ऑनलाइन स्टोर उत्पाद कार्ड का विवरण कैसे लिखें
खोज इंजन का एल्गोरिदम इस तरह से डिज़ाइन किया गया है कि उत्पाद विवरण के बिना ऑनलाइन स्टोर के पृष्ठ व्यावहारिक रूप से अनुक्रमित नहीं होते हैं। इसका मतलब यह है कि बिना विवरण के उत्पाद खोज परिणामों में नहीं आएंगे, और ग्राहक तदनुसार उन्हें कम खरीदेंगे। इसके अतिरिक्त, स्पष्ट और उपयोगी विवरणों की मदद से, एक संदेह करने वाले ग्राहक को मनाना संभव हो सकता है जिसने अभी तक यह तय नहीं किया है कि उसे वास्तव में क्या चाहिए और इसे कहां से खरीदना है। लेकिन साइट पर उत्पाद विवरण की भूमिका को ज़्यादा महत्व न दें।
दुर्भाग्य से, सभी प्रबंधक यह नहीं जानते कि गुणवत्तापूर्ण उत्पाद विवरण कैसे लिखा जाए और यह कैसा होना चाहिए। यही कारण है कि ऑनलाइन स्टोर अक्सर ऐसे विवरणों से भरे होते हैं कि वे न केवल सामान बेचते हैं, बल्कि पूरे स्टोर के बारे में ग्राहक की धारणा को भी खराब कर देते हैं।
विवरण सफलता की गारंटी क्यों नहीं देता?
विवरण साइट पर जानकारी के ब्लॉकों में से एक है। इसके अलावा, सभी ग्राहक उन्हें नहीं पढ़ते हैं। उत्पाद की फोटो, उसकी कीमत, विशेषताओं और ग्राहक समीक्षाओं पर अधिक ध्यान दिया जाता है। यदि इनमें से सभी या इनमें से एक तत्व गायब है या पृष्ठ पर खराब तरीके से दर्शाया गया है, तो उपयोगकर्ताओं द्वारा विवरण पढ़े बिना साइट छोड़ने की अधिक संभावना है।
किसी ऑनलाइन स्टोर के प्रभावी ढंग से काम करने के लिए, केवल सुंदर विवरण ही पर्याप्त नहीं हैं। उत्पाद कार्ड के सभी तत्व उच्च गुणवत्ता के होने चाहिए।
उत्पाद विवरण क्या होना चाहिए
ऑनलाइन स्टोर के कई मालिक यह नहीं समझते हैं कि किसी निर्माता की सूची या प्रतिस्पर्धी की वेबसाइट से मानक विवरण रखने से कभी-कभी न केवल संसाधन को कोई लाभ होता है, बल्कि नुकसान भी हो सकता है। आइए जानें कि किसी ऑनलाइन स्टोर के उत्पाद विवरण को उच्च गुणवत्ता वाला कैसे बनाया जाए।
उत्पाद विवरण लंबाई
उत्पाद विवरण के लिए पाठ की इष्टतम मात्रा 400-800 वर्ण है।
यदि आपकी साइट पर विवरण छोटा है, तो जोखिम है कि इसमें कोई दिलचस्प और महत्वपूर्ण डेटा फिट नहीं होगा जो उत्पाद खरीदने के निर्णय को प्रभावित कर सकता है। इसके अलावा, कम मात्रा का टेक्स्ट सर्च इंजन के सूचकांक में बदतर स्थिति में आता है।
बड़े पाठ को पढ़ना और समझना अक्सर कठिन होता है। विशेष रूप से इस तथ्य पर विचार करते हुए कि कई लोग साइट पर इसके डिज़ाइन की गुणवत्ता की उपेक्षा करते हैं। 800 से अधिक वर्णों की मात्रा केवल विशिष्ट उत्पादों के लिए उपयुक्त है, जिनकी खरीद शायद ही कभी आवेगपूर्ण होती है - दवाएं, परिष्कृत उपकरण।
जिसे विशिष्टता की आवश्यकता है
ऑनलाइन स्टोर में उत्पाद विवरण अद्वितीय होना चाहिए।
विशिष्टता का न्यूनतम स्वीकार्य प्रतिशत क्या चुनना है, इसका स्तर निर्धारित करने के लिए किस प्रोग्राम का उपयोग करना है, यह केवल आप पर निर्भर करता है। इन सवालों का जवाब देने के लिए, सामग्री के आदान-प्रदान पर नज़र डालें और देखें कि प्रतिस्पर्धियों के साथ स्थिति कैसी है। हालाँकि, 100% विशिष्टता का पीछा न करें।
यदि आप शिंगल टेक्स्ट विशिष्टता जांच के आधार पर कोई प्रोग्राम चुनते हैं, तो तर्क और अर्थ खोए बिना इतनी कम मात्रा में टेक्स्ट के लिए 100% विशिष्टता हासिल करना लगभग असंभव है। आमतौर पर 80-90% विशिष्टता ही काफी होती है।
विवरण में कीवर्ड
उत्पाद विवरण में कीवर्ड का उपयोग अवश्य किया जाना चाहिए। इस मामले में, उच्च-आवृत्ति वाले कीवर्ड नहीं, बल्कि मध्यम और निम्न-आवृत्ति वाले कीवर्ड शामिल करना सबसे अच्छा है। इस प्रकार, किसी विशेष उत्पाद का पृष्ठ उसके अनुरोध के लिए खोज परिणामों के शीर्ष पर पहुंचने की संभावना बढ़ा देगा।
उदाहरण के लिए, रेडमंड आरएमजी-1203 इलेक्ट्रिक मीट ग्राइंडर का पृष्ठ "इलेक्ट्रिक मीट ग्राइंडर खरीदें" क्वेरी के शीर्ष खोज परिणामों में दिखाई नहीं देगा। यदि आप "सस्ती डिलीवरी के साथ रेडमंड आरएमजी-1203 खरीदें" प्रश्नों से आगे बढ़ते हैं तो इसकी संभावना अधिक है।
उपयोगी जानकारी
आदर्श रूप से, विवरण पूरी तरह से विशेषताओं की नकल नहीं करने चाहिए। उन्हें पाठक तक उत्पाद के बारे में अतिरिक्त उपयोगी जानकारी पहुंचानी चाहिए। उत्पाद के बारे में जितनी अधिक विशिष्टताएँ होंगी, उतना बेहतर होगा।
आप सब कुछ लिख सकते हैं - जैसे कि मोबाइल फोन आपके हाथ में कैसे फिट बैठता है और क्या एक हाथ से नंबर डायल करना सुविधाजनक है, पर्दों को धोने और सुखाने का सबसे अच्छा तरीका क्या है ताकि वे लंबे समय तक अपना मूल स्वरूप न खोएं। यथासंभव।
विवरण लिखते समय सामान्य गलतियाँ
विवरण लिखने में त्रुटियां न केवल ऑनलाइन ट्रेडिंग में नए लोगों के लिए, बल्कि प्रसिद्ध स्टोरों के लिए भी आम हैं। आइए उनसे निपटें और उन्हें दोबारा कभी न दोहराएं।
विवरण इंटरनेट से कॉपी किया गया
ऑनलाइन स्टोर के लिए एक वास्तविक संकट। हज़ारों स्टोर हठपूर्वक एक-दूसरे के उत्पाद विवरणों की नकल करते हैं और आश्चर्य करते हैं कि उनकी संपूर्ण साइटें या व्यक्तिगत उत्पाद पृष्ठ खोज परिणामों से बाहर क्यों हो जाते हैं।
खोज इंजन इस तरह से काम करते हैं कि कॉपी की गई सामग्री वाली साइटें शायद ही कभी अनुक्रमित होती हैं। यहां तक कि अगर आप अन्य चीजें समान होने पर भी अनुक्रमित होने में सफल हो जाते हैं, तो भी आप निश्चित रूप से मूल स्रोत से नीचे होंगे।
खोज इंजन ऐसे "शरारतों" पर बुरी प्रतिक्रिया देते हैं और, कॉपी किए गए विवरणों की तरह, वे आपकी साइट को बायपास कर सकते हैं। इसके अलावा, समान उत्पादों के विवरण की प्रतिलिपि बनाकर, आप गलती से ग्राहक को धोखा दे सकते हैं।
जब खोज इंजन को साइट पर समान विवरण वाले दो समान उत्पाद मिलते हैं, तो वे इन पृष्ठों को डुप्लिकेट के रूप में देखते हैं और सूचकांक में केवल एक को छोड़ देते हैं। एक अलग विवरण खोज इंजनों को दिखाएगा कि पृष्ठ भी भिन्न हैं।
कीवर्ड की प्रचुरता
केवल कीवर्ड वाले विवरण अतीत की बात हो गए हैं। खोज इंजन एल्गोरिदम इस तरह से डिज़ाइन किए गए हैं कि यदि आप कीवर्ड का अत्यधिक उपयोग करते हैं, तो आप खोज परिणामों से बाहर हो जाएंगे। यांडेक्स और गूगल रोबोट हर दिन स्मार्ट होते जा रहे हैं और आम उपयोगकर्ताओं के हितों की रक्षा करते हैं और ऐसे टेक्स्ट को स्पैम के रूप में चिह्नित करते हैं।
बहुत लंबा पाठ
सभी सर्वोत्तम, यहाँ तक कि सर्वोत्तम को भी, अभी भी संयमित होना चाहिए। साइट पर टेक्स्ट के लंबे कैनवस के रूप में उत्पाद विवरण न बनाएं। उन्हें पढ़ना मुश्किल है, वे बदसूरत दिखते हैं, और फिर भी दुर्भावनापूर्ण खोज रोबोट इसे उपयोगकर्ताओं के लिए सुविधाजनक और उपयोगी बनाने के लिए सतर्क रहते हैं।
लेकिन, यदि आप बिल्कुल नया उत्पाद बेच रहे हैं, विवरण दिलचस्प और संरचित है, तो उतना ही लिखें जितना आपको चाहिए। आखिर ऐसी वस्तु कौन खरीदेगा जिसके बारे में उसे कुछ नहीं पता और यह ही स्पष्ट नहीं हो कि उसका उपयोग कैसे और क्यों करना है।
अद्वितीय विवरण कहां से प्राप्त करें
उपरोक्त सभी अच्छे हैं, लेकिन संभवतः आपके मन में पहले से ही एक प्रश्न है। और मुझे उत्पाद कार्ड का अद्वितीय विवरण कहां मिल सकता है? आप उन्हें स्वयं लिख सकते हैं या कॉपीराइटर से ऑर्डर कर सकते हैं।
विवरण स्वयं लिखना
इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप स्वयं पाठ लिखना शुरू करते हैं, या इसे अपने किसी अधीनस्थ को सौंपते हैं। इस विधि के पक्ष और विपक्ष दोनों हैं।
- कलाकार विषय को जानता है, समझता है कि वह किस बारे में लिखता है, उत्पाद के अच्छे और बुरे पक्षों को जानता है;
- कलाकार वर्णित वस्तु को उठा सकता है, उसे मोड़ सकता है और महसूस कर सकता है, और इस प्रकार वास्तविक उपयोग के बारे में इस बहुमूल्य जानकारी को उपभोक्ता तक स्थानांतरित कर सकता है;
- यदि स्टोर में वर्गीकरण हजारों या यहां तक कि हजारों उत्पादों में है, तो आपको कर्मचारियों पर एक अलग कर्मचारी नियुक्त करना होगा, उसे छुट्टी और बीमारी की छुट्टी का भुगतान करना होगा, एक अतिरिक्त कार्यस्थल का आयोजन करना होगा;
- हर कोई कागज पर अपने विचारों को स्पष्ट रूप से नहीं समझा सकता है, कर्मचारियों में से यह चुनने में काफी समय लगेगा कि यह मामला किसे सौंपा जाए, अक्सर उनके मुख्य कर्तव्यों की हानि के लिए;
- नए कर्मचारी की तलाश करते समय, आपको साक्षात्कार, आवेदकों का चयन करने और उनके ज्ञान और कौशल का परीक्षण करने में समय बिताना होगा।
किन मामलों में विवरण स्वयं लिखना उचित है:
- एक विशिष्ट उत्पाद जिसके बारे में एक अक्षम लेखक के लिखने की संभावना नहीं है;
- शीर्षकों की एक छोटी संख्या;
- एक कर्मचारी है जो यह काम करने में सक्षम और इच्छुक है।
कॉपीराइटर से विवरण कब ऑर्डर करें:
- यदि आपको बड़ी संख्या में वस्तुओं के लिए शीघ्रता से विवरण लिखने की आवश्यकता है जिनके लिए विशेष ज्ञान (कपड़े, खिलौने, उपभोक्ता सामान) की आवश्यकता नहीं है;
- जब लेखन के लिए मौजूदा कर्मचारियों में से किसी एक को बाहर निकालना या किसी नए के लिए कार्यस्थल व्यवस्थित करना संभव न हो।
और अंत में, विवरण लिखने के कार्य को कैसे व्यवस्थित करें:
- उन पृष्ठों या उत्पादों की एक सूची तैयार करें जिनका वर्णन करना आवश्यक है।
- प्रतिस्पर्धियों की तरह दिखें, पाठ के लिए आवश्यकताओं पर निर्णय लें।
- एक कलाकार चुनें - स्टोर कर्मचारियों या प्रतिक्रिया देने वाले कॉपीराइटरों में से।
- समान विषयों पर एक पोर्टफोलियो का अन्वेषण करें या उन्हें एक परीक्षण कार्य पूरा करने के लिए कहें।
- प्राप्त कार्य की जाँच किसी साहित्यिक चोरी-विरोधी माध्यम से करें, न केवल कॉपीराइटर, बल्कि आपका कर्मचारी भी धोखा देने का प्रयास कर सकता है। इस स्तर पर, निम्न-गुणवत्ता वाले पाठों को काटकर संशोधन के लिए भेजा जा सकता है।
- साइट पर उत्पाद कार्ड में विवरण जोड़ें।
