Отчет по производственной практике дизайнеру интерьера. Отчет по практике дизайнера пример
О тчет по практике студента-дизайнера состоит из типичных разделов.
- Введение. Раздел, с которого и начинается отчет. Здесь описывается базовая характеристика организации, в которой студент проходит практику. Расписывается план работы, с перечислением конкретных целей и задач.
- Проектная часть. Этот раздел состоит из несколько подразделов, в которых идет речь о этапах проектирования и целях проекта. В данном разделе описывается общая характеристика предприятия, для которого будет создаваться дизайнерский проект, создание технического задания, разработка дизайнерского проекта, осуществление и реализация самого проекта с подробным описанием всех его этапов.
- Ознакомление студента с работой предприятия.
- Описание и анализ правовых документов и нормативов, регламентирующих работу дизайнера.
- Заключение. Сюда входят выводы как о работе предприятия в целом, так и конкретные выводы о работе дизайнера.
- Список использованной литературы.
Образцы, примеры отчетов по практике 2015,2016 г.:
Отчет по практике по сути представляет из себя проект дизайнерского решения, для конкретной организации. В самом начале, во введение, лаконично описывается организация, в которой студент проходит практику. Описывается история предприятия, значительные даты тем или иным образом положительно повлиявшие на развитие организации. Также кратко описывается все поставленные перед практикантом цели и задачи. Кроме того, во введение надо упомянуть о работе и роли дизайнера на предприятии в общем. Затем даются более подробные характеристики организации, описываются направления работы и основные структурные подразделения.
Следующий этап - это непосредственно сам дизайнерский проект. Тщательно расписывается техническое задание, составляется подробный план внедрения проекта в жизнь. После составления плана, следует подробно описать каждый его пункт, и этап проектирования. Студент в отчете должен пояснить какое влияние на предприятие может оказать его дизайнерское решение.
Особенности практики студента дизайнера заключается в том, что она включает в себя не только создание дизайнерского проекта, но и изучения особенностей и тонкостей профессии дизайнера. Это подразумевают под собой то, что во время практических занятий студент должен изучить нормативную и правовую базу которая регламентирует непосредственный процесс работы дизайнера.
В заключении студент должен изложить подробные выводы, сделанные во время работы в организации. Выводы касаются как работы предприятия в целом, так и конкретных заключений об особенностях работы дизайнера. Студент-дизайнер также может описать свои предложения по улучшению работы дизайнерского отдела организации. После этого идет список используемой литературы, допускается использования как печатных материалов, так и разнообразных интернет ресурсов.
- Введение. В этом разделе отчета, нужно привести краткую характеристику организации, в которой проходит практика. Помимо этого, изложить план работы на время прохождения практики и перечислить конкретные задачи, поставленные на весь период, за который сдается отчет.
- Проектная часть. Она состоит из нескольких глав в которых говорится о этапах проектирования и целях проекта. Итак:
- Общая характеристика предприятия для которого требуется дизайнерский проект.
- Создание подробного технического задания.
- Разработка дизайнерского проекта.
- Осуществление проекта. С подробным описанием каждого этапа.
Отчет по практике студента-дизайнера представляет собой проект какого-то дизайнерского решения, для той или иной организации. В начале отчета, в ведении, нужно описать четкими и емкими предложениями то предприятие, на котором проходит практика. По возможности перечислить значимые моменты в его истории оказавшие на его развитие положительное влияние. Помимо этого надо кратко описать, в введении, поставленные цели и задачи, которые будут осуществляться в процессе прохождения практики. И небольшие выводы о работе дизайнера на предприятии в целом. Далее нужно дать более подробные характеристики предприятия, описать направление его работы, и вкратце освятить основные структурные подразделения. После этого переходить непосредственно к самому дизайнерскому проекту. Привести точное индивидуальное техническое задание. Составить подробный план осуществления проекта. Далее описать подробно каждый этап проектирования, поясняя какое значение дизайнерское решение студента будет иметь для предприятия, и как оно отразится на его общей работе.
Также нужно понимать, что производственная практика включает в себя помимо, непосредственно, дизайнерского проекта, еще и изучение особенностей самой профессии дизайнера. То есть во время практики нужно вникнуть в правовую и нормативную документацию которая регламентирует процесс работы дизайнера, а также изучить обязанности и предъявляемые требования.
В заключении надо как можно более подробно изложить выводы сделанные за время работы в организации. Это должны быть выводы как о самой должности дизайнера, так и о работе организации в целом. Также в заключение можно добавить какие-либо предложения рационального характера, по улучшению работы дизайнерского отдела. после этого надо привести перечень использованных материалов, как печатного формата, так и сведения взятые из сети интернет.
Практика дизайнера, которую необходимо проходить перед написанием дип. проекта, вызывает у заказчиков различные чувства. С одной стороны, появляется возможность прочувстсвовать атмосферу диплома в команде, оценить свои перспективы в данной специальности.
С дугой стороны, следует написать . И не более и не менее его написание будет главным при выставлении отметки в зачет. Ясно, что это в определенной степени предвзято, поскольку мало считаются профессиональные навыки, но ничего не поделать.
По сути, на любом предприятии, в любой фирме оформляется приблизительно аналогично. Отчет по практике состоит из трех основных частей.
- . В данном разделе следует предоставить информацию, связанную прямо с компанией, - его историю, структуру, направление основных видов деятельности, форму собственности и так дальше.
- Основная часть. Как следствие, здесь необходимо описать несколько разделов. В первую очередь идет анализ ваших трудов, выполненных мероприятиях. Во-вторых, рассматриваются теоритические вопросы в перспективе их практического применения, которые, далее, будут освещаться в дип. Работе.
- . В данном разделе отчет по практике охватывает ваше персональное осознание положительных и отрицательных граней дипломного проекта компании, предложения по реорганизации производства, иные критика и пожелания.
Существуют и другие виды практик – ознакомительная или, например, производственная. Безусловно, что отчет по практике в этом случае будет немного отличаться. Но не структурой, а объемом отражаемого материала.
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Цели проведения производственной практики, ее содержание и составляющие. Подбор студентом исходной информации для научно-исследовательской работы во время производственной практики. График прохождения производственной практики, подготовка отчета.
методичка , добавлен 17.03.2015
Цель, задачи и тематический план производственной практики, ее организация. Самостоятельная практическая работа и ее факторы. Форма индивидуального задания. Руководство практикой и контроль за работой студента. Структура ее отчета и оценка результатов.
методичка , добавлен 21.07.2013
Использование роли учебной практики в преподавании географии в средней школе как один из способов активизации познавательной деятельности учащихся. Календарные планы и определить темы уроков, на которых можно использовать элементы учебной практики.
дипломная работа , добавлен 06.06.2015
Производственное обучение - практическое и теоретическое обучение по избранной профессии. Этапы и задачи учебной практики на строительном отделении по профилю специальности. Цель обучения студентов при выполнении программ производственной практики.
презентация , добавлен 26.05.2012
Поняття та основні етапи реалізації переддипломної виробничої практики, її мета та головні завдання. Опис детальної програми виробничої практики, принципи її організації. Особи, відповідальні за проведення та результати практики. Вимоги до керівництва.
реферат , добавлен 15.10.2010
Производственная практика студентов как важнейшая часть подготовки высококвалифицированных специалистов. Цели, задачи и особенности прохождения вычислительной, технологической, преддипломной, научно-исследовательской и научно-педагогической практики.
реферат , добавлен 30.08.2011
Перечень умений, знаний и практических навыков, приобретаемых студентами во время учебной практики по фармакогнозии. Организация, тематический план и содержание учебной практики. Учебно-исследовательская и научно-исследовательская работа студентов.
методичка , добавлен 22.07.2014
Мета виробничої практики студентів-бакалаврів. Зміст практики та складання звіту. Визначення видів робіт до виконання під час проходження практики в банківській установі. Процеси формування та збільшення капіталу банку, його пасивні та активні операції.
контрольная работа , добавлен 03.11.2012
?Федеральное Агентство по Образованию
Кубанский Государственный Университет
Институт Начального и Среднего Профессионального Образования
О ПРОХОЖДЕНИИ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКИ «ПО ПРОФИЛЮ СПЕЦИАЛЬНОСТИ»
С 06.06.2011 ПО 03.07.2011
Руководитель от ИНСПО _________ ФИО
Руководитель от организации _________ ФИО
Работу выполнила:
Студентка 3 курса
Специальности 032401 «Реклама»
ФИО
Краснодар 2011
ОТЗЫВ ПРЕДПРИЯТИЯ
О прохождении производственной практики студентом
Студентка ФИО
специальности 032401 «Реклама» группы 3 курса, с 06.06.2011г. по 03.07.2011г.
прошла производственную практику «по профилю специальности»
на предприятии ИП «ФИО»
по адресу г.Сочи, пер. Морской 12, 3 эт.
1. Сроки практики с 06.06.2011г. по 03.07.2011г.
2. Нарушение трудовой и исполнительной дисциплины замечено не было
3. Общий уровень теоретической подготовки высокий
4. Способность работать по специальности проявила
5. Уровень коммуникабельности высокий
6. Получение рабочей должности в дальнейшем возможно, в качестве специалиста по рекламе и PR технологиям
7. Оценка прохождения практики: Отлично
8. Имеется перспектива трудоустройства на предприятие после окончания студенткой обучения и получения диплома.
Примечания: Диана обладает высоким уровнем знаний по специальности, ответственно подходит к любой порученной работе.
Руководитель практики от предприятия
Директор, ФИО
2011г. _________________
СОДЕРЖАНИЕ
| Введение | 3 |
| План прохождения практики | 4 |
| Глава 1. Краткая характеристики предприятия | 6 |
| 1.1. Общая информация. Виды экономической деятельности. Режим работы | 6 |
| 1.2. История создания и развития | 8 |
| 1.3. Внешняя маркетинговая среда. Основные конкуренты фирмы | 10 |
| 1.4. Реклама. Ее роль в развитии конкурентоспособности фирмы | 15 |
| Глава 2. Организационная структура предприятия | 17 |
| Дневник прохождения практики | 22 |
| Отзыв предприятия | 27 |
| Глава 3. Выводы и предложения | 28 |
| 3.1. Анализ организационно-управленческой деятельности РА «Pride». Предложения по внесению изменений в структуру РА и его организационно-правовую форму | 29 |
| 3.2. Анализ конкурентоспособности РА «Pride». SWOT анализ деятельности агенства | 32 |
| 3.3. Мероприятия по повышению конкурентоспособности РА «Pride» | 36 |
| 3.3.1. Изменение ценовой политики РА «Pride» | 36 |
| 3.3.2. Предоставление новых видов услуг по рекламе. Выпуск новых видов рекламных носителей | 38 |
| 3.4. Совершенствование рекламной деятельности РА «Pride» | 42 |
| 3.4.1. Определение целей и задач рекламной кампании | 42 |
| 3.4.2. Определение целевой аудитории. Оценка и сегментация рынка | 43 |
| 3.4.3. Распределение рекламного бюджета и выбор средств распространения рекламы | 48 |
| Заключение | 51 |
| Приложения | 52 |
| Приложение 1 | 52 |
| Приложение 2 | 56 |
| Список использованной литературы | 60 |
ВВЕДЕНИЕ
В соответствии с учебным планом я, студентка Института Начального и Среднего Профессионального Образования, при КубГУ, 3 курса, специальности «Реклама» была принята для прохождения производственной практики в Дизайн – студию «Pride» (далее РА).
Находясь в должности помощника специалиста по рекламе, в мои обязанности входило:
- Наблюдение за работой сотрудников предприятия;
- Изучение структуры, видов деятельности, документации и режима работы предприятия;
- Участие в работе рекламного отдела;
- Помощь и изучение процесса разработки рекламных кампаний;
- Мониторинг рынка рекламы в г.Сочи;
- Выявление отраслей, с наибольшей потребностью в рекламе в г.Сочи;
- Поиск решений и идей для повышения конкурентоспособности РА;
- Помощь в разработке философии РА;
- Анализ наиболее востребованных видов рекламы в г.Сочи.
Целью производственной практики является изучение работы РА, рассмотрение специфики рекламного рынка г.Сочи, изучение особенностей продвижения рекламных услуг, анализ рекламной и экономической деятельности РА и анализ конкурентоспособности фирмы.
Объектом исследования является Дизайн – студия «Pride».
ПЛАН ПРОХОЖДЕНИЯ ПРАКТИКИ «ПО ПРОФИЛЮ СПЕЦИАЛЬНОСТИ» С 06.06.2011 ПО 03.07.2011
| № п/п | Дата | Планируемая работа |
| 1. | 06.06.11 – 12.06.11 | Знакомство с сотрудниками предприятия, историей создания и развития, режимом работы. Знакомство с видами деятельности предприятия, документацией предприятия и положением на рынке. |
| 2. | 13.06.11 – 20.06.11 | Знакомство с рекламным отделом, его составом, основными функциями специалистов. Работа в качестве помощника менеджера по рекламе и работе с клиентами, с выполнением следующих обязанностей: работа с базами данных, помощь в работе с клиентами, участие в разработке презентаций предприятия для клиентов, знакомство с основами работы BTL менеджера, изучение маркетинговой среды в городе Сочи, и изучение рекламной деятельности предприятия. |
| 3. | 21.06.11 – 26.06.11 | Сбор данных по работе предприятия, его положением и конкурентоспособностью на рынке рекламы в городе Сочи, по клиентуре и ценовой политики предприятия. Составление краткой характеристики предприятия. Изучение организационной структуры предприятия совместно с директором (ФИО) и составление её схемы. Составление листа выводов и предложений по работе и рекламе предприятия. |
| 4 | 27.06.11 – 03.07.11 | Закрепление полученных знаний и навыков посредством работы: супервайзера; работы помощником продакшен – менеджера и участия в разработке рекламной кампании; участие в издании сувенирной продукции. Разработка медиаплана для РА «Pride». |
«Согласовано»
_______________/________
ГЛАВА 1. КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ
1. 1. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ. ВИДЫ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. РЕЖИМ РАБОТЫ
Дизайн – студия «Pride» (далее РА «Pride») была основана 3 февраля 2006 года, директором Юрием Овчинниковым. Организационной формой предприятия является индивидуальное предпринимательство (ИП). Фактический адрес РА: Россия, г.Сочи, пер. Морской 12, 3 этаж.
Работает РА «Pride» с пн. – пт., с 10 – 18 ч, перерыв на обед с 13-14 ч. Выходной: суб., вс.
РА «Pride» является рекламным агентством полного цикла, то есть предоставляет полный спектр рекламных услуг и имеет собственную полиграфию. Эти услуги включают в себя:
1. Стратегию маркетингового развития (создают план построения и продажи марки для целевой аудитории).
2. Создание рекламы. Это специалисты по рекламе (проект-менеджеры, арт-директора), которые и создают саму рекламу и копирайтеры, которые составляют рекламные тексты, способствующие увеличению объемов продаж.
3. Медиапланирование. Проведение исследований, с целью выявления целевой аудитории и наилучших методов воздействия на неё.
4. Покупка рекламы в СМИ.
5. Планирование. Определение количественных и качественных факторов, затрагивающих восприятие и отношение потребителя к рекламируемому товару (Пример: определенный автомобиль позиционируется как “женский”, тем самым сокращается мужская аудитория; Или крепкий алкогольный напиток, которому предпочтения отдают мужчины, расчет на женскую аудиторию будет минимальным).
6. Производство. Это сам процесс физического преобразования рекламной стратегии в реальную рекламу в печати, рекламу по радио и телевидению, или любой другой вид рекламы.
Основной задачей РА «Pride» является получение прибыли, предоставление услуг клиентам и удовлетворение их потребностей, в таких услугах, как брендинг, дизайн, творческие и иные разработки, проведение маркетинговых исследований, презентаций, размещение в СМИ, поставка сувенирной, полиграфической продукции и пр.
Клиентами за время существования фирмы стали (многие из которых сотрудничают с РА до сих пор): ФГУ Центр Мир ИТ, Утришский дельфинарий (г. Анапа), дельфинарий «Акватория», «Балтика - Сочи», автокомплекс «Boomer», «Южпроекткоммунстрой», «Сочигорстрой», «Югспецстрой», «Усадьба – Сочи» , ТЦ «Александрия», авторынок «Феррара» и др.
В работе с клиентами используется типовой договор по оказанию, который заключается с клиентом бессрочно и оговаривает общие условия сотрудничества. Также неотъемлемой частью договора являются приложения, в которых оговаривается исполнение конкретных работ, их стоимость, сроки исполнения и прочие индивидуальные условия. Договор по оказанию услуг РА «Pride» в Приложении 1.
1. 2. ИСТОРИЯ СОЗДАНИЯ И РАЗВИТИЯ
История создания и развития агентства берет свое начало с ныне директора фирмы Юрия, который до того как стать директором компании «Pride», попробовал себя во многих сферах и специальностях. Мысль о создании РА агентства возникла спонтанно, но стремительно развивалась и воплощалась в жизнь. Всё началось с увлечения веб-дизайном и нескольких заказов на разработку сайтов от знакомых. Имея своё индивидуальное предпринимательство проблем с официальным оформлением фирмы у Юрия не было. Но, возникли трудности с арендой площади под компанию, финансовые возможности были сильно ограничены, да и специалистов этой сферы среди знакомых сразу не нашлось. Тогда первым импровизированным офисом стал дом Юрия, он же был и единственным работником РА и мастером «на все руки». Первыми клиентами стали знакомые и родственники, с небольшими заказами флаеров и рекламных буклетов. Освоив основы рекламного дела и маркетинга, Юрий взялся за разработку логотипа, фирменных цветов и баннеров собственного компьютерного магазина. Бюджет уже стал позволять создать мини рекламную компанию, арендовать площадь и создать свой штат работников. Первый штат сотрудников был из 3 человек, но больших энтузиастов своего дела. Так шаг за шагом РА «Pride» входило в рынок рекламы города. В течении года агентство уже имело свою базу постоянных клиентов и обустраивало собственную полиграфию.
Сейчас основными видами деятельности РА являются:
1. Разработка торговых марок и их коммуникаций (разработка названий, фирменных стилей, программ продвижения, рекламных идей, логотипов).
2. Нейминг (разработка названия бренда, фирмы, слоганов и т.д.), копирайтинг, рерайтинг.
3. Маркетинговые исследования, интервьюирования, анкетирования, сборы информации и т.д.
4. Наружная и печатная реклама (баннеры, флаера, листовки, буклеты, штендеры, перетяжки и др.)
5. Реклама внутри торговых помещений.
6. Директ маркетинг (прямая почтовая рассылка, доставка бизнес корреспонденции, безадресная рассылка).
7. Продакшн (сувенирная продукция, размещение наружной рекламы, печать листовок, визиток и т.д.)
8. BTL (создание промоакций, презентаций и т.д.)
9. Дизайн, веб-дизайн.
Компания переживала разные этапы во время развития. Доли доходов приносимых в компанию различными направлениями время от времени меняются. В начале работы агентства разработка (дизайн, идея) и реализация (печать, опрос, установка) приносили примерно 50/50. Во время кризиса рынка услуг и резкого роста цен на продукцию показатели сместили 15-20% приносила разработка (так как многие фирмы и компании экономили, предпочитая отдавать эту работу своим сотрудникам, что не очень благотворно сказалось на продажах), а 80-85% составляла реализация и размещение. В настоящее время соотношение поменялось в противоположную сторону и составляет 60/30 в пользу разработок. Отдельным спросом все же пользуется полиграфия.
1. 3. ВНЕШНЯЯ МАРКЕТИНГОВАЯ СРЕДА. ОСНОВНЫЕ КОНКУРЕНТЫ ФИРМЫ
Рынок рекламы в г.Сочи появился достаточно давно, но развитие начал получать лишь в последние 5 лет. Так же и спрос на услуги рекламных агентств вырос за это время. Достаточно долго этой сферой услуг управляли несколько «гигантов», задающих тенденции развития, ценообразования, а также вводящие новые идеи в рынок. Такими являлись РА «Слон» (в сотрудничестве с Рекламным домом «Кубань») и РА «Пират» (от группы компаний «Pirat Energy»).
После начала Олимпийского строительства в Сочи, резко увеличилось кол-во предприятий и компаний, предоставляющих различные виды услуг, что не могло не вызвать рост рекламных агентств и типографий. К примеру, таблица и демонстрирующая темпы развития рынка:
Таб. 1. Рост числа предприятий в г.Сочи с 2009 по 2011 годы*
| Отрасль | Год |
|
| 2009 | 2011 |
|
| Промышленность | 230 | 384 |
| Сельское хоз-во | 34 | 49 |
| Транспорт и связь | 385 | 461 |
| Строительство | 786 | 1078 |
| Торговля | 1723 | 2125 |
| Здравоохранение и социальные услуги | 182 | 212 |
| Гостиницы и рестораны | 541 | 671 |
| Крупные учреждения для лечения и отдыха | 206 | 227 |
| Оптовые предприятия | 138 | 164 |
| Торговые и бизнес центры | 39 | 60 |
| Всего: | 4264 | 5431 |
*по данным сайта sochiadm.ru
Итого 1167 новых потенциальных клиентов для рекламных агентов. Особенно выгодно «поймать» клиента только попавшего на рынок.
Рост предприятий и сегодня продолжает набирать обороты, а рынок рекламных услуг быстро меняется и предлагает всё более новые идеи. Достаточно внимательно отслеживать тенденции, чтобы оставаться востребованными.
Сегодня в Сочи, фирм позиционирующих себя, как связанных с с рекламной сферой деятельности, порядка 390. В это же число входят фирмы (агентства и типографии), занимающиеся рекламой как сопутствующей услугой, либо оказывающие маркетинговые услуги по анализу рынка. Рассмотрим соотношения между предприятиями с полным спектром услуг и фирмами с отдельными рекламными направлениями.
Диаграмма 1. Процентное соотношение РА полного цикла и
фирм с отдельными рекламными направлениями.
*По моим наблюдениям
Оценивая результаты диаграммы можно сделать ложный вывод, что РА полного цикла не пользуются широким спросом и могут быть нерентабельными. Но в них есть один главный плюс, только в таких агентствах можно сделать абсолютно всё для рекламы предприятий и услуг, в прямом смысле не выходя из одного кабинета. На таких преимуществах и стоит делать акцент, разрабатывая рекламную концепцию фирмы.
Несмотря на конкуренцию на рынке рекламных услуг РА «Pride» имеет свою небольшую, но постоянную клиентскую базу, на протяжении многих лет. Хорошие клиенты, хорошие заказы. Клиенты этой фирмы – люди, которые заинтересованы в успешном бизнесе своей компании, в прогрессе своей фирмы, а главное они ценят высокое качество работ и быстрое исполнение заказа. Также значительным плюсом РА «Pride» является достаточно длительный срок существования на рынке услуг. Многие из клиентов рекомендуют фирму, своим знакомым.
Необходимо хорошую изучить политику конкурентных фирм, для правильной постановки задач и целей дальнейших рекламных кампаний, а так же для выделения бюджета на них. Чтобы выделить конкурентов фирмы, рассмотрим все предприятия занимающиеся рекламой, по времени существования в городе.
Диаграмма 2. Время существования РА в г. Сочи.
*Данные получены мной
За основных конкурентов я беру некоторые из более крупных агентств, которые работают более 6 лет. Им являются отделения крупных медиа-холдингов («Слон», «Пират», «Максима» (сочинское отделение), «Реклама – Сочи», РПК «Апельсин», РПК «Графикс», РПК «Мир»). Их я выделила в основные конкуренты и составила примерный процент затрат от прибыли на рекламные кампании, и общую оценку конкурентов.
Таб. 2. Общая оценка конкурентов.
| РА (РПК) | Деятельность | Примерный процент на рекламу | |
| РА Слон | Наружка, обслуживание, сувениры, полиграфия, дизайн макетов для печати | 5-15% | Наружка, Интернет, Информация в справочниках, на телевидение (РенТВ (Эфкате Сочи)) |
| Пират | 5-10% | Интернет, Наружка, печатные издания (Отдыхай!Сочи) |
|
| Максима | Полного цикла | 15% | Наружка, Интернет, Справочники. |
| Реклама – Сочи | Наружка, реклама на транспорте | 5-10% | Интернет, Справочники |
| РПК Апельсин | Наружка, шелкография, сувениры | 5-10% | Интернет, Информация в справочниках |
| РПК Графикс | Полного цикла | 5-10% | Интернет, Информация в Справочниках |
| РПК Мир | Полного цикла, проведение promo-акций и PR услуги | 5-10% | Интернет, Наружка, Справочники. |
Реклама в сфере обслуживания (в том числе и в рекламном рынке) – это мероприятия по распространению достоверной информации о потребительских (полезных) свойствах услуг (изделий) с целью формирования на них спроса. То есть она должна решать задачи:
1. информировать население (или целую аудиторию) о месте, формах, методах обслуживания, стоимости и сроков выполнения заказов;
2. воздействовать на формирование спроса на изделия (услуги), чтобы увеличить объем их реализации и снизить влияние сезонности;
3. воспитывать эстетические вкусы клиентов.
Не смотря на не плохую клиентскую базу, стабильный заработок и положительную репутацию среди клиентов РА «Pride» за почти 6 летнюю историю активно себя не рекламировало.
Как это не странно многие РА вообще не рекламируют себя (разве что скупая информация в справочниках и в лучшем случае наличие сайта). «Pride» больше относиться к этой группе, считая, что сотрудничество с постоянными клиентами очень важно и пополнение клиентской базы осуществляется по типу радио, за счет деловой репутации. Даже при размещении рекламной информации о РА в справочниках и Интернет каталогах (мне были предоставлены примеры такого рода рекламы) используется сухой информационный текст, доводящий до потребителя (без особого выделения целевой аудитории) основные координаты фирмы, ее услуги, преимущества, иногда – информацию об акциях.
Редко можно встретить рекламу на ТВ или по радио, тем более с интересной сюжетной линией. Всё рассчитано на профессионалов (которые видимо не смеются и не запоминают яркого), без попытки обыгрывания плюсов сотрудничества, интересных дизайнерских решений, наличия запоминающихся слоганов и УТП.
У РА «Pride» вся основная информация, вместе с рекламой, прайсами и т.д. находиться на официальном сайте фирмы (www.pride-sochi.ru, который сейчас на реконструкции). Так же РА делает рассылку электронных писем с коммерческими предложениями различным предприятиям (метод «холодных звонков»).
Рекламной кампанией можно считать заочное участие в тематическом форуме «V элемент. Рынок Рекламы» в апреле 2008 года в Ростове-на-Дону. Также можно отметить повышение уровня знаний и квалификации некоторых сотрудников после форума. Ведь среди сотрудников отдела рекламы и маркетинга РА лишь дизайнер имеет профессиональное художественное образование, которое соответствует их профессиональной деятельности. Но, к сожалению, ни один сотрудник компании не имеет оконченного высшего (или же прохождение курсов данной тематики) образования в рекламе или маркетинге.
Очень часто можно услышать мнение, что есть услуги (изделия), которые не нуждаются в рекламе. Его вряд ли можно признавать верным. Ведь без широкой информации о предоставляемых услугах ни одно предприятие не сможет постоянно и систематически пополнять клиентскую базу, а значит, не сможет получать большее количество прибыли, которая необходима для дальнейшего развития. Особенно в нынешних условиях высокой конкуренции города реклама не просто должна информировать, но и вызывать интерес, создавать потребность у аудитории в этой услуге.
Директор Дизайн – студии «Pride», ФИО
_______________/________
Студентка, ФИО
_______________/________
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА ПРЕДПРИЯТИЯ
Рисунок 1. Организационно-управленческая структура РА «Pride»
Главным в управление РА является директор. Структура компании построена следующим образом: основная часть персонала разделена на дизайнеров и менеджеров по рекламе. Над всеми отделами, кроме бухгалтерии стоит управляющий, в лице офис-менеджера, он же является заместителем директора, на случай его отсутствия. Прямую связь директор компании держит с ним, секретарем и главным бухгалтером. Основное общение с персоналом среднего и нижнего звена происходит во время планерок, совещаний и процесса согласования разработки проектов. Производственная база в РА представлена работниками типографии (печатники) и специалистами по монтажу рекламных конструкций. В компании есть и IT отдел, представленный двумя людьми. Первый специалист по технологиям, отвечающий за всю техническую базу и программное обеспечение фирмы, второй художник по компьютерной графике, занимающийся разработкой трехмерных моделей, графикой и воплощением в виртуальную жизнь дизайнерский решений. Он принимает заказы, как от главного дизайнера, так он и связан со старшим IT-специалистом. Все специалисты среднего звена предприятия взаимосвязаны между собой.
Такой вид связи и контроля позволяет повысить и эффективность принимаемых решений, что, в свою очередь, положительно влияет на качество выполнения поставленных задач и на работу РА в целом.
Каждое звено в РА исполняет свои определенные функции. Далее рассмотрим их.
К функциям директора относятся:
1. Контроль за движением финансовых и материальных ценностей;
2. Общее управление деятельностью РА;
3. Контроль за состоянием оборудования и офисной техники;
4. Обеспечение выполнения обязанностей РА перед Заказчиком;
5. Решение всех вопросов касающихся коммерческой, финансово-экономической и производственно-хозяйственной деятельности фирмы;
6. Организация эффективной работы всех структурных отделов и их взаимодействия;
7. Участие в создании рекламных стратегий, основанных на перспективных направлениях;
8. Составление, заключение, подписание договоров, подписание и закрепление всей документации предприятия, а также документов касающихся изготовления продукции и исполнения услуг РА;
9. Анализ рынка спроса и предложений;
10. Организация методической помощи всем руководителя подразделений.
К функциям главного бухгалтера относятся:
1. Ведение бухгалтерского и налогового учета в соответствии с национальными стандартами и нормативными актами, действующими в РФ;
2. Предоставление налоговой, финансовой и статистической отчетности в сроки и органы, установленные действующим законодательством;
3. Предоставление ежегодного отчета в органы правления компанией;
4. Организация учета имущества, поступления средств и т.д.;
5. Принятие мер по предупреждению недосдач.
К функциям секретаря относятся:
1. Осуществление работы по организационно-техническому обеспечению административно- распорядительной деятельности руководителя;
2. Принятие и рассылка деловой корреспонденции;
3. Ведение делопроизводства;
4. Подготовка документов, материалов и личных заявлений на подпись руководителю;
5. Осуществление контроля за исполнением приказов и распоряжений в агентстве;
6. Организация приёма посетителей, содействие оперативности рассмотрения их жалоб, пожеланий и претензий;
7. Формирование дел;
8. Выполнение приказов и требований директора.
К функциям офис-менеджера относятся:
1. Анализ деятельности агентов и всех подчиненных структур;
2. Составление, заключение договоров и оформление специальных разрешений на продукт рекламы во время отсутствия директора. А также выполнение всех его обязанностей во время его отсутствия;
3. Связи с общественностью;
4. Выяснение потребностей и пожеланий потребителей и клиентов;
5. Осуществление доставки и подготовки всех важных для работы агентства документов;
5. Участие в планировании и распределении бюджета фирмы;
7. Слежение за изменениями в структуре фирмы, в работе подчиненных;
8. Ответственность за порядок в офисе, а также точное исполнение заказов клиентов;
9. Осуществление коллективной работы всех сотрудников.
К функциям главного дизайнера относятся:
1. Прием заказов на дизайнерскую часть работы;
2. Предварительное графическое описание и обоснование будущего продукта рекламы;
3. Разрешение специфических вопросов с клиентом;
4. Взаимодействие с художником по компьютерной графике.
К функциям продакшен-менеджера относятся:
1. Разработка стратегии продвижения продукта;
2. Обработка информации о рынке, конкурентах, и новых тенденциях в рекламном бизнесе;
3. Прогнозирование и анализ продаж, спроса на услуги;
4. Введение новых услуг, разработка рекламных кампаний для агентства;
5. Организация маркетинговых мероприятий;
6. Контроль сроков выполнения заказов;
7. Поиск подрядчиков и временных специалистов (по необходимости);
8. Подготовка тренингов и семинаров для компании.
К функциям специалистов по рекламе относятся (Должностная Инструкция Приложение 2):
1. Пополнение клиентской базы РА;
2. Встреча клиента и презентация товара;
3. Ведение клиентов;
4. Поиск решения поставленных клиентами задач;
5. Планирование рекламных кампаний;
6. Создание положительного имиджа компании;
7. Составление и предоставления в установленные сроки отчетности по работе;
8. Стимулирование клиента на повторные заказы;
9. Установление и поддержка связи со СМИ в целях размещения рекламной информации;
10. Взаимодействие с другими работниками креативного отдела.
К функциям работников производственной базы относятся:
1. Прием сырьевых материалов;
2. Производство рекламного товара в установленный срок;
3. Монтаж рекламного товара.
В настоящее время в РА «Pride» работают 15 человек штатных сотрудников, однако компания стремится к расширению и переорганизации деятельности. Так же на временную работу, по заказу клиентов, для проведения промо-акций и презентаций, приглашаются супервайзеры и промоутеры. В целом агентство достаточно молодое только 3 специалистам больше 30 лет. А средний возраст работников 23-25 лет.
Директор Дизайн – студии «Pride», ФИО
_______________/________
Студентка, ФИО
_______________/________
ДНЕВНИК ПРОХОЖДЕНИЯ ПРАКТИКИ «ПО ПРОФИЛЮ СПЕЦИАЛЬНОСТИ» С 06.06.2011 ПО 03.07.2011
| Дата | Описание выполняемой работы | Приобретенные навыки |
| 06.06.11 | Вводное собеседование. Экскурсия по рекламному агентству, знакомство с его сотрудниками. | |
| 07.06.11 | Знакомство с видами деятельности предприятия, с его экономической активностью. Изучение положения на рынке, ознакомление с рынком товаров и услуг г.Сочи, под наблюдением директора РА. Изучения распределения обязанностей среди специалистов. | Анализ рынка города. Выделение более развивающихся сфер товаров и услуг. Анализ положения фирмы на рынке по клиентуре и ближайшим конкурентам. |
| 08.06.11 | Знакомство с креативным (рекламным) отделом. Изучение разделения работы и функций каждого специалиста. Знакомство с базой клиентов агентства. Работа в качестве менеджера по работе с клиентами (обзвон, проведение опроса о качестве обслуживания, об эффективности изготовленной рекламы, о том, откуда узнали, об агентстве). | Ведение бизнес диалога. Проведение телефонного анкетирования |
| 09.06.11 | Тренинг по новым тенденциям рекламных услуг в Сочи. Наблюдение за переговорами специалиста с клиентом. | Поиск нестандартных рекламных решений в рамках бюджета. |
| 10.06.11 | Работа в качестве помощника менеджера по рекламе. Участие в изготовлении презентации для клиентов. Изучение цен на изготовление рекламы и за работу специалистов. Разбор философии агентства (девиз, слоган, фирменные цвета, цели). | |
|
Популярное
Новое на сайте
| ||
