Mirosława Michałczuk

Czym jest bank klienta i z czego słynie gruby klient?

Klient-bank to system, do którego można uzyskać dostęp za pośrednictwem komputera osobistego. Systemy te umożliwiają zarówno wysyłanie różnorodnych płatności, jak i otrzymywanie niezbędnych wyciągów z Twoich rachunków, czyli posiadanie pełnej informacji o przepływach własnych środków.

Bank zapewnia swoim klientom wsparcie metodologiczne i techniczne niezbędne podczas instalacji systemu, szkoleń wstępnych, a także towarzyszy im w dalszej współpracy i na bieżąco aktualizuje oprogramowanie. System Klient-Bank zapewnia zdalne prowadzenie rachunków w rublach, hrywienach i walutach obcych.

Niestety, dziś nie każdy bank jest w stanie zagwarantować swoim klientom możliwość pełnego zarządzania własnymi rachunkami. A to jest odstępstwo od uznanych światowych standardów.

Bezpieczeństwo klienta-banku online

Ze względów bezpieczeństwa systemy te wykorzystują różnorodne metody CIPF (kryptograficzna ochrona informacji), które zapewniają niezawodne szyfrowanie, a także kontrolę nad integralnością informacji przesyłanych do Banków.

Obecnie wykorzystanie systemów „Klient-Bank” w celu wysokiej jakości i szybkiej obsługi prawnych klientów banków jest jedną z najpopularniejszych i najpopularniejszych technologii.

Usługi:

1. Przetwarzanie zleceń sprzedaży lub zakupu walut.
2. Dokonywanie dowolnego rodzaju płatności w walucie obcej lub krajowej.
3. Tworzenie informacji dotyczących przelewów środków na rachunek karty pracowników w ramach umów na realizację projektów płacowych zawieranych z bankiem. Informacje te są generowane w formie zaszyfrowanej.
4. Stosowanie szablonów wyciągów o różnym poziomie – dziennym, za określony okres itp.

Najważniejsze jest to, że każda usługa klient-bank jest niezawodna i praktycznie bezpłatna.

Gruby system klienta

Zwykły system klienta banku 24 jest czasami nazywany „grubym klientem”. Stanowisko każdego użytkownika wyposażone jest w osobisty program kliencki, w którym przechowywane są wyciągi z rachunków oraz różne dokumenty płatnicze. Aby połączyć program z bankiem wykorzystywane są różne kanały komunikacji. Najczęściej wykorzystuje się Internet lub bezpośrednie połączenie przez modem (technologia ta wkrótce odejdzie do przeszłości).

Zalety internetowego systemu bank-klient sprowadzają się do tego, że pracując ze stroną kliencką, użytkownicy nie muszą koniecznie łączyć się z częścią bankową systemu bankowości zdalnej. Istotną zaletą niektórych typów systemów jest szeroka funkcjonalność wewnętrzna umożliwiająca analizę incydentów i podział ról klientów. Jest to szczególnie prawdziwe w przypadku osób prawnych.

W większości przypadków gruba baza danych klienta jest instalowana w pełnoprawnym systemie DBMS (system zarządzania bazą danych). Dzięki temu przedsiębiorstwa z dużą rotacją dokumentów mogą wygodnie tworzyć kopie zapasowe swoich baz danych i prowadzić pełnoprawną pracę bez utraty szybkości przetwarzania dokumentów, w przypadku wersji sieciowych.

Jak się zalogować?

Klienci prawni banków mogą logować się do systemu za pomocą przeglądarki internetowej. Klient internetowy jest hostowany na serwerze WWW banku. Wszelkie dane użytkowników – wyciągi z rachunków oraz dokumentacja płatności znajdują się na stronie internetowej.

Systemy takie jak Mobilne Strony Bankowe (przeznaczone na urządzenia mobilne) - PDA, Mobile Banking (bankowość mobilna, przeznaczone na smartfony) również budowane są z wykorzystaniem technologii Klienta Internetowego. Na tej podstawie można świadczyć także usługi informacyjne, wyróżniające się niewielką (ograniczoną) liczbą funkcji.

Wady i zalety

Klient banku internetowego ma szereg zalet, ale jednocześnie ma też pewne wady. Zalety organizacji świadczących takie usługi:

• możliwość podłączenia się do systemu księgowego użytkownika;
• obsługa systemu klient-bank 24 nie wiąże się z dużymi kosztami - wszelkie aktualizacje dokonywane są na serwerze WWW i nie są replikowane przez klienta;
• utrzymanie lojalności użytkowników, którzy aktywnie i systematycznie korzystają z tych usług;
• całodobową dostępność szeregu usług on-line dla prawnych klientów banku.

Do wad popularnego systemu należy możliwość nieautoryzowanego dostępu ze względu na słabe bezpieczeństwo Internetu. Pomimo tego, że twórcy takich rozwiązań internetowych stale starają się udoskonalać i tworzyć potężną ochronę przesyłanych wiadomości, od czasu do czasu pojawia się duża liczba możliwych zagrożeń.

Przyczyną tej sytuacji są niedoskonałości przeglądarek i programów komunikacyjnych, systemów operacyjnych, a także czynnik ludzki. Aby zapewnić bezpieczeństwo rachunków klientów banku i utrzymać odpowiedni poziom ochrony, wymagane są duże koszty materiałowe. A stać na nie tylko duże banki, które mają ogromne dochody ze świadczonych usług.

Weź to dla siebie i powiedz swoim znajomym!

Przeczytaj także na naszej stronie:

Pokaż więcej