Jak napisać opis karty produktu dla sklepu internetowego

Algorytm wyszukiwarki został zaprojektowany w taki sposób, że strony sklepów internetowych pozbawione opisów produktów praktycznie nie są indeksowane. Oznacza to, że produkty bez opisów nie pojawią się w wynikach wyszukiwania, a co za tym idzie, klienci będą kupować je mniej. Dodatkowo za pomocą jasnych i przydatnych opisów uda się przekonać do zakupu wątpliwego klienta, który jeszcze nie zdecydował, czego dokładnie potrzebuje i gdzie to kupić. Nie przeceniaj jednak roli opisów produktów na stronie internetowej.

Niestety nie wszyscy menedżerowie wiedzą, jak napisać wysokiej jakości opis produktu i jaki powinien być. Dlatego też sklepy internetowe często przepełnione są takimi opisami, które nie tylko nie sprzedają produktu, ale też psują wrażenie klienta na temat sklepu jako całości.

Dlaczego opis nie gwarantuje sukcesu

Opis to tylko jeden z bloków informacji znajdujących się na stronie. Poza tym nie wszyscy klienci je czytają. Znacznie częściej uwagę zwraca się na zdjęcie produktu, jego cenę, cechy i opinie klientów. Jeśli na stronie brakuje wszystkich lub jednego z tych elementów lub są one źle zaprezentowane, użytkownicy prawdopodobnie opuszczą witrynę bez przeczytania opisów.

Aby sklep internetowy działał skutecznie, same piękne opisy nie wystarczą. Wszystkie elementy karty produktu muszą być wysokiej jakości.

Jaki powinien być opis produktu?

Wielu właścicieli sklepów internetowych nie rozumie, że zamieszczanie standardowych opisów z katalogu producenta lub strony konkurencji czasami nie tylko nie przynosi korzyści zasobowi, ale może też wyrządzić szkodę. Zastanówmy się, jak stworzyć wysokiej jakości opis produktu dla sklepu internetowego.

Opis produktu Długość

Optymalna ilość tekstu w opisach produktów to 400-800 znaków.

Jeśli opis na Twojej stronie jest mniejszy, istnieje ryzyko, że nie będzie zawierał żadnych ciekawych i istotnych danych, które mogłyby wpłynąć na decyzję o zakupie produktu. Ponadto mniejszy tekst ma mniejsze szanse na indeksowanie przez wyszukiwarki.

Duży tekst jest często trudny do odczytania i zrozumienia. Zwłaszcza biorąc pod uwagę, że wiele osób zaniedbuje jakość projektu na stronie. Objętość ponad 800 znaków jest odpowiednia tylko dla konkretnych towarów, których zakup rzadko ma charakter impulsywny – leki, skomplikowany sprzęt.

Kto potrzebuje wyjątkowości

Opisy produktów w sklepach internetowych muszą być unikalne.

Jaki minimalny akceptowalny procent niepowtarzalności wybrać, jakiego programu użyć do określenia jego poziomu, zależy tylko od Ciebie. Aby odpowiedzieć na te pytania, odwiedź giełdy treści i zobacz, jak robi to Twoja konkurencja. Nie dąż jednak do 100% wyjątkowości.

Jeśli wybierzesz program oparty na gontowej weryfikacji niepowtarzalności tekstu, przy tak małych objętościach tekstu osiągnięcie 100% niepowtarzalności bez utraty logiki i znaczenia jest prawie niemożliwe. Zwykle wystarczy 80-90% unikalności.

Słowa kluczowe w opisie

W opisach produktów należy używać słów kluczowych. W tym przypadku najlepiej jest uwzględnić nie słowa kluczowe o wysokiej częstotliwości, a te o średniej i niskiej częstotliwości. Tym samym strona poświęcona konkretnemu produktowi zwiększy prawdopodobieństwo dotarcia na górę wyników wyszukiwania dla Twojego zapytania.

Przykładowo strona dotycząca elektrycznej maszynki do mielenia mięsa Redmond RMG-1203 nie pojawi się na górze wyników wyszukiwania dla zapytania „kup elektryczną maszynkę do mielenia mięsa”. Masz znacznie większą szansę, jeśli wyszukasz hasło „kup Redmond RMG-1203 z niedrogą dostawą”.

Pomocna informacja

W idealnym przypadku opisy nie powinny całkowicie powielać cech. Powinny dostarczyć czytelnikowi dodatkowych przydatnych informacji o produkcie. Im więcej szczegółów na temat produktu, tym lepiej.

Można napisać wszystko – od tego, jak telefon komórkowy mieści się w dłoni i czy wygodnie jest wybierać numer jedną ręką, po jak najlepiej prać i suszyć zasłony, aby na długo nie straciły swojego pierwotnego wyglądu jak to możliwe.

Najczęstsze błędy przy pisaniu opisów

Błędy przy pisaniu opisów są częste nie tylko u osób początkujących w handlu internetowym, ale także w znanych sklepach. Rozprawmy się z nimi i nigdy więcej ich nie powtarzajmy.

Opisy skopiowane z Internetu

Prawdziwa plaga sklepów internetowych. Tysiące sklepów uparcie kopiuje nawzajem opisy produktów i zastanawia się, dlaczego całe ich witryny lub poszczególne strony produktów wypadają z wyników wyszukiwania.

Wyszukiwarki działają w taki sposób, że witryny z skopiowaną treścią rzadko są indeksowane. Nawet jeśli uda Ci się zaindeksować, przy wszystkich innych czynnikach bez zmian, na pewno będziesz niższy niż oryginalne źródło.

Wyszukiwarki słabo reagują na takie „żarty” i podobnie jak w przypadku skopiowanych opisów, mogą ominąć Twoją witrynę. Dodatkowo kopiując opisy podobnych produktów można przypadkowo oszukać klienta.

Gdy wyszukiwarki znajdą na stronie dwa podobne produkty z tym samym opisem, postrzegają te strony jako duplikaty i pozostawiają tylko jeden w indeksie. Inny opis pokaże wyszukiwarkom, że strony również się różnią.

Bogactwo słów kluczowych

Opisy składające się wyłącznie ze słów kluczowych należą już do przeszłości. Algorytmy wyszukiwarek są zaprojektowane w taki sposób, że jeśli użyjesz nadmiernych fraz kluczowych, po prostu wypadniesz z wyników wyszukiwania. Roboty Yandex i Google są z każdym dniem coraz mądrzejsze i strzegą interesów zwykłych użytkowników, oznaczając takie SMS-y jako spam.

Tekst jest za długi

We wszystkim, co dobre, nawet najlepsze, należy zachować umiar. Nie twórz opisów produktów na stronie w formie długiego tekstu. Są trudne do odczytania, wyglądają brzydko, a te same złośliwe roboty wyszukujące czuwają, aby były wygodne i przydatne dla użytkowników.

Jeśli jednak sprzedajesz zupełnie nowy produkt, napisz ciekawy i uporządkowany opis dokładnie tyle, ile potrzeba. W końcu kto kupiłby przedmiot, o którym nic nie wie i nie jest do końca jasne, jak i po co go używać.

Gdzie zdobyć unikalne opisy

Wszystko powyższe jest dobre, ale prawdopodobnie masz już pytanie w głowie. Gdzie zdobyć unikalne opisy kart produktów? Możesz je napisać samodzielnie lub zamówić u copywriterów.

Pisanie opisów we własnym zakresie

Nie ma znaczenia, czy sam zaczniesz pisać teksty, czy powierzysz to któremuś ze swoich podwładnych. Ta metoda ma zarówno zalety, jak i wady.

• wykonawca zna temat, rozumie, o czym pisze, zna dobre i złe strony produktu;
• wykonawca może podnieść opisywany przedmiot, obrócić go i dotknąć, przekazując w ten sposób konsumentowi cenne informacje na temat faktycznego użytkowania;

• jeśli asortyment sklepu liczy tysiące, a nawet dziesiątki tysięcy produktów, będziesz musiał zatrudnić osobnego pracownika, wypłacić mu urlopy i zwolnienia chorobowe oraz zorganizować dodatkowe miejsce pracy;
• nie każdy potrafi jasno wyrazić swoje myśli na papierze, wybór spośród pracowników, komu powierzyć to zadanie, zajmie dużo czasu, często ze szkodą dla ich głównych obowiązków;
• Poszukując nowego pracownika, będziesz musiał spędzić czas na rozmowach kwalifikacyjnych, selekcji kandydatów oraz sprawdzeniu ich wiedzy i umiejętności.

W jakich przypadkach warto samodzielnie pisać opisy:

• konkretny produkt, o którym niekompetentny autor raczej nie napisze;
• mała liczba tytułów;
• istnieje pracownik, który jest w stanie i chce wykonać tę pracę.

$(document).ready(function() { $('.highslide-container').on('click', function() { $(this).find('.highslide').click(); }); $('.highslide').magnificPopup({ type: 'image', gallery: { enabled: true, preload: [1, 1], navigateByImgClick: true, tClose: 'Закрыть (Esc)', tPrev: 'Предыдущее фото (стрелка влево)', // title for left button tNext: 'Следующее фото (стрелка вправо)', // title for right button tCounter: 'Фотография %curr% из %total%' // markup of counter }, }); });