Павел Чистов. Указател Сегменти на номенклатурата

Въпрос ценообразуванемного важно за всеки търговско дружествои особено за онлайн магазини.

Ако имате голямкаталог, много групистоки с индивидуаленправила за определяне на цените, различни надценкиза доставчици или видове стоки, често промяназакупуванецени и т.н., то задачата задаване на цени на артикули в 1Cстава сложно. Понякога изобщо не неразрешимв рамките на стандартната функционалност и след това трябва да изчислите цените в Excelи ги заредете в 1C.

В живота търговциИ мениджъриНуждите на отдел продажби възникват всеки ден промяна на ценитеза стоки на много високи цени хитър" И комплексправила. Ето няколко примера:

• От документа " Получаване на стокиот доставчика“ го направете незабавно определяне на цениот всекиколони (на дребно, дребно едро, среден едро, едро едро), както и съставяне на различни видове и групи артикули различна маркировка.
• Към различни сегментиелементи за извършване на различни маркировки
• За различни производителиправете различни маркировки
• Надценката на стоките трябва зависи от ценатастоки и др.

Решете подобни проблеми типичендостатъчни средства труден. Трябва да прибягваме до различни триковеза да може стандартната функционалност да работи както трябва. В резултат на това целият процес на ценообразуване става изключително труден за крайните потребители. "не приятелски", дълго и неудобно. Затова елате при нас често контактуватс молба за помощ по този въпрос.

от дълги експерименти, успяхме да направим доста опити и грешки просто, Но в същото време много гъвкав и функционаленрешение.

Опитайте системата демонстрация-може база.

Функционалност на подсистемата

Нашето развитие „Опростено ценообразуване“призован лекотаживот за потребителите на 1C при извършване на инсталационни операции / промяна на цените на стоките.

На първи етап, както при стандартното ценообразуване, имате нужда изберете списък с продуктиза ценообразуване. Това може да стане или като вземете продукта от някакъв документ (например касова бележка), или като използвате стандартния формуляр за избор на продукт. Когато избирате ръчно, можете да изберете стоки по следните начини:

• По продуктова група
• Изберете списък с продукти
• По вид номенклатура и свойства
• По сегмент
• Въз основа на наличност на цена и др.

Задаване на правила за ценообразуване:

1. Всяко правило се привързвакъм вашия тип цена
2. Правилото гласи основен тип цена, чиято стойност ще бъде взета като база за изчисляване на цената за избраната колона (т. 1)
3. Всяко правило определя избор на стокиза които ще се прилага това правило (ако изборът не е посочен, тогава правилото ще се прилага за всички продукти)

Продуктът може да бъде за вкъщипри следните условия (едно конкретно или комбинация от тях):

• от групаартикули (можете да посочите папка, всички продукти от която ще бъдат оценени според това правило)
• от умноменклатура (правилото ще се прилага за стоки от посочения вид)
• от производител(посочено в продуктовата карта)
• от сегментелементи (сегментът е стандартна 1C функция, която ви позволява да направите произволен избор на стоки и да го запазите за бърза по-късна употреба)
• За конкретни продукт(т.е. можете да изберете конкретен елемент и да зададете правило за изчисление само за него)

Формулата може да бъде зададена по два начина:

• Опростена форма, когато е посочено само процент отстъпка или надценказа базов тип цена
• Произволна формулакалкулация на цената, която е написана на езика 1C. Тази формула може да извика всички вградени 1C функции. защото може да се използва същата формула много пътиза различни правила, тогава всички формули се записват в отделна таблица и могат лесно да се използват в бъдеще отново.

След това се посочва дали е необходимо закръглете цените. Може да се използва стандартно закръгляване, който се използва в колоната за калкулирана цена, или задайте свой собствен произволна формулазакръгляване. Формулите за закръгляване, подобни на формулите за изчисление, се записват при обработка за по-нататъшна повторна употреба.

И сега Най-интересното.

Автоматично изчисляване на цената в 1C

След всички правила за изчисляване на цената са създадениможе да се конфигурира за всички групи продукти рутинна задача, които по даден график ще бъдат автоматичнозапочвам броявсички ценови колони и актуализиране на променени цени в базата данни 1C. По този начин изчисляването на цените на стоките може да бъде напълно автоматизирани в 1C ще има винаги актуални цени!

Видео преглед на версията за Управление на търговията 10.3/ Управление на производствено предприятие / Интегрирана автоматизация 1.x:

ЧЗВ:

1. Версия за обработка 1.0 беше тествана на изданието Trade Management (UT) 11.3.4, 1C: Integrated Automation 2.2.4, 1C:ERP 2.2.4. Адаптирането на обработката за всяка друга версия се извършва безплатно в рамките на до 3 работни дни.
2. Обработката е написана в контролирани форми.
3. Кодът за обработка е напълно отворен и след закупуване може да се променя от трети страни без ограничения.
4. За да свържете обработката към базата данни, е необходимо да извършите следните операции: Раздел на менюто Администрация - Печатни форми, справки и обработка - Допълнителни справки и обработка. След това добавете нов елемент и изберете файла с обработка. Посочваме секцията, където обработката и потребителите ще бъдат видими.
5. Ако Клиентът се нуждае от функционалност, която не е в оригиналната версия на обработката, ние сме готови да направим това при поискване. Цената на модификациите зависи от броя на промените, които ще трябва да бъдат направени в подсистемата и се определя първоначално при изготвяне на Техническите спецификации за модификации.
6. Когато се пуснат нови версии на конфигурацията "1C: Управление на търговията 11" (1C:ERP 2), обработката може напълно или частично да спре да функционира (тъй като компанията 1C често прави значителни промени в структурата на конфигурацията). През цялата година актуализациите за обработка ще бъдат изпращани безплатно при поискване. След това едногодишен абонамент за актуализации ще струва 30% от цената на решението.
7. Техническата поддръжка е безплатна за 1 месец от датата на закупуване. Клиентските заявки ще се обработват както обикновено в работни дни, но не повече от 1 ден след получаване на заявката. Допълнителна техническа поддръжка се предоставя на платена основа в размер на 2000 рубли на час.

Може да се интересувате и от други наши разработки:

Много малки неща, които улесняват ежедневното взаимодействие със системата за управленско счетоводство.

Лесно се интегрира в стандартната конфигурация на 1C:UT 11, 1C:KA 2, 1C:ERP 2

Предимства

Успехът на всяка търговска компания зависи от адекватното ценообразуване.

Нашият инструмент е предназначен да опрости рутинните операции с 1C и да повиши общата ефективност на отдела за продажби.

Гарантирано връщане на парите

Infostart LLC ви гарантира 100% възстановяване на сумата, ако програмата не отговаря на декларираната функционалност от описанието. Парите могат да бъдат върнати в пълен размер, ако поискате това в рамките на 14 дни от датата на получаване на парите в нашата сметка.

Програмата е толкова доказана, че работи, че можем да дадем такава гаранция с пълна увереност. Искаме всички наши клиенти да останат доволни от покупката си.

Директорията Сегменти на артикули се използва за съхраняване на списък на всички сегменти на артикули, дефинирани в търговско предприятие. Използвайки продуктовия сегмент, се извършва спомагателна класификация на продукта, която се използва при определяне на правила за взаимодействие и стандартни условия за продажба и по време на маркетингов анализ. Разделянето на номенклатурата на сегменти позволява.

* Фиксирайте различни стандартни условия за продажба за всеки продуктов сегмент, като използвате стандартни споразумения.
* Провеждане на определени маркетингови кампании за всеки сегмент от продуктовата гама.
* Задайте отстъпки (надценки) само за даден сегмент от продукта.

Забележка. Използването на сегменти на артикули се активира/деактивира от съответната функционална опция в секцията Администриране/Маркетинг и CRM.

Сегментът е набор от елементи, които отговарят на правилата, определени за сегмента. Той предоставя информация за елементите на този набор в качество, съответстващо на целта на създаване на сегмента. Сегментите позволяват пресичане (един елемент може да бъде включен в много сегменти). Правилата за създаване и представяне на формуляри за сегменти имат възможност за прилагане на произволна информация, съхранявана в системата. Поддържат се три метода за създаване на сегменти.

* Динамичен - набор от елементи не се съхранява в таблиците на базата данни, съхраняват се само правилата за неговото създаване. Списъкът със сегменти се създава автоматично при извикване на списъка със сегменти от сегментната карта.
* Периодично създаване - набор от елементи се съхранява в таблици на база данни. Списъкът със сегменти се създава чрез щракване върху бутона Създаване или по време на изпълнение на рутинна задача Създаване на сегменти според зададен от потребителя график;
* Създаване „на ръка“ - потребителят има възможност да добавя или премахва елементи от набор от сегменти (в същото време се предоставя възможност за създаване на набор от елементи предварително според правилата, определени за сегмента).

Правилата за създаване на сегмент са посочени директно във формата за сегмент в отделен отварящ се прозорец, който се появява, когато щракнете върху бутона Редактиране. Потребителят има възможност да прилага шаблони за настройки
(техника за съставяне на данни), с помощта на която се създават правила за създаване на сегмент на артикул. За сегмент на артикул има два шаблона за настройка на правила за създаване на сегмент.

*Основна методика. С помощта на такава схема е възможно да се избират елементи от директорията на номенклатурата по номенклатурни групи, допълнителни свойства, характеристики и др.
* По продажби Когато се прилага такава схема към онези селекции, които са внедрени в основната схема, се добавя селекция според параметрите, свързани с продажбата на запис на артикул: брутна печалба, оборот, количество продаден артикул, цена и т.н. Използвайки тези параметри, е възможно например да създадете продуктов сегмент за онези стоки, които са се продавали слабо през предходния период, и да посочите отстъпки за тези стоки.

Забележка. По време на формирането на сегменти на артикули също е допустимо да се използват всякакви заявки. За създаване на заявки се използва персонализирана техника за съставяне на данни.

За какво е тази статия?

В тази статия ще разгледаме работата автоматични отстъпкина практика:

• Работа с дървото на отстъпките
• Правила за съвместни отстъпки
• При спазване на условията се предоставят отстъпки
• Отстъпки в търговията на едро и дребно

Приложимост

Статията е написана за две издания на 1C: Управление на търговията - 11.1 И 11.2 . Ако използвате тези издания, чудесно - прочетете статията и внедрите обсъжданата функционалност.

Ако планирате да започнете да прилагате UT 11, най-вероятно ще се използва по-ново издание. Интерфейсите и функционалността може да варират.

Затова препоръчваме да вземете курса Практически задачи от ниво 1C: Специалист по UT 11, KA 2 и 1C: ERP 2, това ще ви помогне да избегнете грешки и загуба на време/репутация.

Формулиране на проблема

Фирма Мебелен Дизайн се занимава с търговия на дребно и едро с мебели. Фирмата разполага с два склада, от които се извършват продажбите - “Склад на едро” и “Склад на дребно”.

От време на време компанията провежда различни маркетингови промоции, при които клиентите получават отстъпка за определен продукт или даден продукт се предоставя като подарък при закупуване на други определени артикули.

С цел привличане на нови клиенти беше организирана нова маркетингова кампания със следните отстъпки:

• При закупуване на минимум две позиции Люлеещ се стол, третата позиция се предоставя като подарък. Отстъпката е достъпна само за клиенти на едро
• При закупуване на продукт „Маса” се предоставя 10% отстъпка за всеки закупен артикул „Стол”. Тоест, ако клиент закупи маса, то за всеки закупен стол ще има 10% отстъпка. На дребно се предлага отстъпка.

Всички фирмени процеси се отразяват с помощта на програмата 1C: Управление на търговията 11.

Какво трябва да получите

Отразете регистрацията на отстъпки в програмата (версия на UT, започваща от 11.1.9).

Въведете търговски документи на едро и дребно, показващи как работят отстъпките.

Решаване на проблема с автоматичните отстъпки

Първо, нека попълним всички необходими настройки в програмата.

Фирмата се занимава с търговия на дребно. Нека да отидем в секцията Администриране - CRM и продажби на програмата и да зададем флага "Продажби на дребно" (в UT 11.2 това е секцията "Изследователски данни и администрация" - раздел "Продажби").

Фирмата ни ще използва само една каса KMM. Съответно няма да задаваме флага „Няколко касови гишета”.

Сега нека преминем към раздела Регулаторна и справочна информация – Настройки и справочници – Настройка на касовия апарат касов апарат (в UT 11.2 това е разделът „Данни за проучване и администрация“ – „Информация за предприятието“ – „Настройване на касата регистрирайте касов апарат”).

Задаваме настройките на касовия апарат в елемента „Настройки и директории“, тъй като, както споменахме по-рано, компанията използва само един касов апарат.

Нека попълним необходимата информация:

Тъй като фирмата разполага с две складови бази, в участъка Администрация – Склад и доставказадайте флага „Няколко склада“ (в UT 11.2 това е разделът „Данни за изследване и администрация“ - „Склад и доставка“).

След това да отидем в секцията Нормативна справочна информация – Складове (зони за съхранение)и създайте два склада:

Склад. Задайте типа склад на „Търговия на едро“.

Склад за търговия на дребно. Нека зададем вида на склада като „Търговия на дребно (с опции за продажба на едро)“ и да посочим вида на цената на дребно, например „Ценова листа“. Този вид цена ще се използва при регистриране на продажби на дребно в търговски обект.

Тук ще зададем флага „Клиентски сегменти“. Всички наши клиенти на едро ще бъдат включени в определен сегмент, за който ще бъде възможно допълнително ограничаване на ползването на отстъпки.

Също така ще зададем флага „Сегменти на елемента“. Ние ще комбинираме промоционалните артикули на артикула, като използваме сегменти на артикула.

Моля, обърнете внимание, че от пускането на UT 11.1.9 програмата вече не използва документа „Отстъпки за маркетингови събития“. Съответно в секция Администрация - Маркетинг и планиране вече не е възможно да се инсталира тази функционална опция. Но самият документ за маркетингово събитие все още се използва.

Преди пускането на UT 11.1.9 отстъпките в търговията на дребно бяха разрешени само за маркетингови събития и карти за лоялност.

Сега при издаване на чек KKM на купувач на дребно могат да се прилагат всички видове отстъпки, които се използват и в търговията на едро: автоматични отстъпки според условията, включително автоматични отстъпки, зададени ръчно, както и ръчни отстъпки.

Автоматичните отстъпки, които могат да се използват при регистриране на документ за разписка KKM, вече се присвояват не според документа „Задаване на отстъпки за маркетингови дейности“, а за конкретен склад (магазин). Но повече за това малко по-късно.

При картите за лоялност възможността за назначаване на отстъпки в търговията на дребно остава същата.

В търговията на едро, както и преди (преди пускането на UT 11.1.9), можете да назначавате всякакви видове отстъпки - според стандартни (индивидуални) споразумения, по склад, по карти за лоялност.

Що се отнася до нашите задачи и клиенти на едро, ние ще използваме отделно стандартно споразумение за тях. За да разрешите използването на споразумения, отидете в раздела Администрация – CRM и продажбии изберете опцията за използване на клиентските споразумения като „Само стандартни споразумения“.

Нека създадем стандартно споразумение, когато се използва, ще бъде изчислена отстъпка за клиенти на едро.

В раздела „Маркетинг и планиране“ (в UT 11.2 това е разделът „CRM и маркетинг“), нека отидем на командата на навигационния панел „Стандартни споразумения с клиенти“.

Нека създадем ново споразумение. Нека попълним всички задължителни полета. Ще посочим склада за доставка като „Склад на едро“.

Както можете да видите, споразумението има поле, където можете да посочите сегмента от клиенти, за които ще се използва споразумението.

Нека създадем нов клиентски сегмент. За да направите това, нека отидем в секцията Маркетинг и планиране – Настройки и директории – Клиентски сегменти.

Нека попълним всички задължителни полета.

Ще посочим метода за формиране на сегмента като „Ръчно формиране“.

Сега трябва да включите необходимите клиенти в този сегмент. Нека да преминем към командата „Състав на сегмент“ на панела за навигация на сегменти.

С помощта на бутона „Добавяне към сегмент“ ще включим няколко необходими клиента в сегмента. В нашия случай това са Иван Иванович Иванов и Петров Петрович.

Да се ​​върнем към нашето споразумение и да посочим създадения сегмент в полето „Клиентски сегмент“.

Страхотен! Създадохме сегмент от клиенти на едро и договор за стандартни условия за продажба за тях.

Сега нека преминем директно към настройките за създаване и присвояване на необходимите отстъпки.

Започвайки от пускането на UT 11.1.9, отстъпките се присвояват на специално работно място в раздела .

От лявата страна на списъка има дърво с отстъпки. Всяка отстъпка е включена в определена група. Отстъпките в група важат в съответствие с правилата за споделяне, които са определени за групата.

Редът за посочване на статуса трябва да бъде следният:

• Определя се общият статус - „Валиден“ или „Невалиден“
• Ако статусът е „Валиден“, тогава отстъпката е валидна във всеки случай, не се въвеждат ограничения за нея
• Ако статусът е „Невалиден“ (което означава, че е валиден с ограничения), тогава се посочва целевата област. За да направите това, изберете раздела с опцията за присвояване в дясната част на таблицата, поставете превключвателя на позиция „Всички“ и изпълнете командата „Задаване на състояние“ за един или повече обекти.

Освен това е възможно да се зададат отстъпки в картата на конкретен обект (Видове карти за лоялност, Договор, Склад).

В списъка с всички отстъпки трябва да изберете тези отстъпки, които трябва да са валидни за конкретен обект и да зададете статус „Валидни“ за тях.

Назначаване на отстъпки в търговията на едро по типови договори

За клиенти на едро е необходимо да създадем автоматична отстъпка, при която при закупуване на поне два артикула от „Люлеещ се стол“, третият артикул се предоставя като подарък.

В работното място „Отстъпки (надценки)“ щракнете върху бутона „Създаване“ и създайте нова отстъпка.

Ще посочим вида на отстъпката като „Подарък“.

В полето „Предоставете отстъпка от цената“ посочете 1 единица.

Тук също ще се нуждаем от отделен сегмент с промоционална номенклатура.

Можете да го създадете директно от прозореца за създаване на отстъпка или в секцията .

Нека наречем сегмента например „люлеещ се стол“. Нека посочим метода на генериране „Формуляр ръчно“.

Включете необходимите елементи в сегмента. Нека да преминем към командата „Състав на сегмент“ на панела за навигация на сегменти.

С помощта на бутона „Добавяне към сегмент“ ще включим елемента „Лулеещ се стол“ в сегмента.

След това ще посочим създадения сегмент в картата за създаване на нашата отстъпка.

Отстъпката (подаръкът) трябва да важи за закупуване на точно три продукта Rocking Chair. За целта трябва да създадем условия за предоставяне на отстъпка.

Щракнете върху бутона „Добавяне“ в картата за създаване на отстъпка над табличната част „Условия за предоставяне“.

Нека изберем опцията за предоставяне „За еднократен обем продажби“.

Посочваме описанието на състоянието като количество в документа от минимум 3 бр. според номенклатурата на сегмента Rocking Chair.

Щракнете върху бутона „ОК“, за да запишете и добавите създаденото условие към картата за отстъпка.

Както вече забелязахте, на картата за отстъпка пише, че не е валидна.

За да посочите процедурата за назначаване и валидиране на отстъпката, щракнете върху бутона „Промяна“ в картата за отстъпка.

Пред нас ще се отвори прозорец, показващ ефекта на отстъпката.

За всяка отстъпка е посочен нейният общ статус и ред на възлагане (в складове, в карти за лоялност, в стандартни и индивидуални договори).

Тъй като „Индивидуални споразумения“ и „Карти за лоялност“ са деактивирани в програмата, прозорецът ще има само два раздела, показващи реда за възлагане - „В складове“ и „В стандартни договори“.

За клиенти на едро се предоставя отстъпка при използване на стандартен договор. Съответно, нека отидем в раздела „В стандартни споразумения“.

Превключвателят за използване по подразбиране е настроен на „Когато е валидно“. Нашата отстъпка все още не е валидна никъде. Следователно табличната част не е попълнена.
Поставете превключвателя на позиция „Всички“.

Ще видим единственото споразумение, което сме създали в момента в програмата. Състоянието на отстъпката за него е зададено на „Невалидно“.

Поставете курсора върху споразумението и изпълнете командата .

Пред нас ще се отвори прозорец за промяна на статуса на отстъпката. Тук можем да посочим периода на отстъпката. По подразбиране превключвателят е настроен на опцията „Неопределено“. Да посочим например, че отстъпката трябва да е валидна от 31.01.2015 г. до 28.02.2015 г.

Щракнете върху бутона „Прилагане“.

Статусът на отстъпката в прозореца за валидност на отстъпката ще се промени на „Валидна“ с определен период на кандидатстване.

Щракнете върху бутона „OK“.

Сега в картата за отстъпка ще видим надписа, че текущата отстъпка е валидна съгласно стандартните споразумения.

Нека запишем нашата отстъпка.

В работното пространство „Отстъпки (надценки)“ вече имаме един ред – отстъпката, която сме създали.

В дясната част на прозореца можем също така да посочим реда, в който е назначена отстъпката, както и да видим текущото й състояние и статус.

Например, можете също да посочите статуса на отстъпка, като щракнете с десния бутон върху желаната цел (в нашия случай това е споразумение). След това изберете „Задаване на статус“ и посочете необходимия статус на отстъпката.

Създадохме отстъпка. Сега нека проверим дали работи за продажби на едро на нашите клиенти на едро.

Да отидем в секцията Продажби – Документи за продажбаи създайте нов документ „Продажби на стоки и услуги“. Нека попълним всички задължителни полета на документа. В документа ще посочим един от нашите клиенти на едро (клиент, който е включен в сегмента „Клиенти на едро“). Нека попълним табличния раздел „Продукти“. Например да посочим 2 бр. продукт “Лулеещ се стол” и 1 бр. продукт "Гардероб".

Кликнете върху бутона над табличната част на документа .

Но отстъпките няма да бъдат калкулирани в документа.

Сега щракнете върху бутона над табличната част на документа Отстъпки (надценки) – Присвояване на автоматични отстъпки (надценки).

Ще видим, че условията за създадената от нас отстъпка не са изпълнени. Следователно отстъпката не е изчислена. Това е вярно.

Тъй като в условията за предоставяне на отстъпката сме посочили, че количеството в документа трябва да е минимум три единици стока в сегмент „Лулеещ се стол“.

В документа ще посочим 3 бр. продукт “Люлеещ се стол” и натиснете отново бутона Отстъпки (надценки) – Изчисляване на отстъпки (надценки).

Както можете да видите, нашата отстъпка е изчислена (колона на документа „Сума автомобил“). Но той е предназначен не само за продукта „Люлеещ се стол“, но и за продукта „Гардероб“.

Цената на продукта „Лулеещ се стол“ е 4500 рубли.

Общата сума на изчислената отстъпка е правилна: 2700 + 1800 = 4500 рубли.

Но все пак бих искал отстъпката да се изчислява само за продукта „Лулеещ се стол“.

За да направите това, върнете се към създадената от нас отстъпка и добавете допълнително условие за предоставянето.

Ще посочим опцията за условие за предоставяне като „За еднократен обем продажби“.

Ще посочим описанието на условието като количество в реда (в предишното условие беше „в документа“) от поне 1 единица. (в предишното състояние имаше „3 бр.“) според номенклатурата на сегмент „Лулеещ се стол“.

Каква е разликата между условията „В документ“ и „В ред“:

• В документа. Условието трябва да е изпълнено като цяло за документа. Ако няма допълнително уточнение с опцията „На линия“, тогава сумата на отстъпката се разпределя за всички продукти, посочени в документа
• В редица. Условието е изпълнено за всеки ред от документа. Отстъпката ще бъде предоставена за всяка линия, за която са изпълнени условията.

Нашата карта за отстъпка ще изглежда така:

Тоест, за да се изчисли отстъпката, документът като цяло трябва да съдържа поне 3 единици. стоки от сегмента Люлеещи се столове. Отстъпките ще се разпределят само на линии, които съдържат поне 1 единица. продукт от сегмента на люлеещите се столове.

Нека се върнем към нашия документ „Продажби на стоки и услуги“ и отново натиснете бутона Отстъпки (надценки) – Изчисляване на отстъпки (надценки).

Сега размерът на отстъпката в документа е изчислен правилно - само за продуктовата линия „Лулеещ се стол“. Ако отворите споразумение с клиент, тогава в раздела „Отстъпки (надценки) за това споразумение“ ще видим отстъпката, която сме създали и присвоили на това споразумение. От тук, ако е необходимо, можем също така да променим предназначението на отстъпките в базата данни и техния статус.

Разгледахме процедурата за предоставяне на отстъпки в търговията на едро по типови договори.

Цел на отстъпките в търговията на дребно

Нека сега обмислим създаването и присвояването на отстъпка за търговия на дребно. Съгласно условията на проблема, при закупуване на продукт „Маса“ се предоставя 10% отстъпка за всеки закупен артикул от продукт „Стол“, т.е., ако клиентът закупи маса, тогава се предоставя 10% отстъпка предоставени за всеки стол, който закупи.

Както бе споменато по-горе, автоматичните отстъпки, които могат да се използват при регистриране на документ за получаване на KKM, сега се присвояват не според документа „Задаване на отстъпки за маркетингови дейности“ (който вече не съществува от изданието на UT 11.1.9), а за специфичен склад (магазин). Първо, нека създадем два сегмента на елемента (раздел Маркетинг и планиране – Настройки и директории – Продуктови сегменти).

Ще посочим метода на формиране като „Ръчно формиране“ и ще добавим необходимите продукти към композициите на сегментите:

Сегмент "Таблица".

Сегмент "Стол".

След това нека отидем в раздела за програмата Маркетинг и планиране – Отстъпки (надценки). Нека създадем нова отстъпка.

Ще посочим вида на отстъпката като „Отстъпка (надбавка) в проценти“ и процентът на отстъпката е 10%.

В този случай се нуждаем от две условия, при които ще бъде предоставена отстъпка:

1. Документът трябва да има поне една таблица
2. Трябва да има поне един стол в редица

Кликнете върху бутона „Добавяне“ и създайте необходимите условия.

Ще посочим опцията за предоставяне и в двете като „За еднократен обем продажби“.

Първото условие е „Количеството в документа е минимум 1 бр. съгласно номенклатурата на сегмента Таблица:

Второто условие е „Количеството в линията е минимум 1 бр. според номенклатурата на сегмент Столове.“

Нека попълним условията за нашата отстъпка. Картата за отстъпка ще изглежда така:

Нека запишем и затворим създадената отстъпка.

Сега трябва да уточним целта на отстъпката. Отстъпката трябва да важи при продажба от склад “Склад на дребно”. В този случай ще посочим целта не от създадената от нас карта за отстъпка (чрез бутона „Промяна“), а от работното място „Отстъпки (надценки)“.

Нека подчертаем нашата отстъпка. От дясната страна на прозореца, в раздела „В складове“, поставете превключвателя на позиция „Всички“. Ще разгледаме всички складове на нашата фирма.

Щракнете с десния бутон върху склада „Склад за търговия на дребно“ и щракнете върху артикула Задайте статус – Активен.

Пред нас ще се отвори прозорец за промяна на статуса на отстъпката. Тук можем да посочим периода на отстъпката. По подразбиране превключвателят е настроен на опцията „Неопределено“. Нека оставим всичко, например, непроменено и щракнете върху бутона „Приложи“.

Тоест отстъпката ще важи постоянно.

Сега, ако в работното пространство „Отстъпки (надценки)“ в раздела „В складове“ поставим превключвателя на позиция „Когато е валидно“, ще видим само един склад, където ще бъде приложена създадената отстъпка.

Обърнете внимание, че е възможно допълнително да зададете отстъпки в картата на конкретен складов обект.

Например, нека отворим складовата карта „Склад на дребно“. На навигационния панел има команда „Действия на отстъпки (надценки)“. Тук можете да видите какви отстъпки са в сила в момента за конкретен склад, да зададете нови отстъпки и да промените статуса на съществуващите.

Направихме отстъпка, сега ще направим продажба на дребно и ще видим дали ще се калкулира.

Да отидем в раздел Продажби - Работно място на касата. Да отворим касова смяна. Нека добавим 1 бройка към табличния раздел „Продукти“. продукт “Маса” и 2 бр. продукт "Стол".

Цена 1 бр продуктът "Стол" е 3000 рубли.

Съответно: 3000 * 2 * 10% = 600 рубли.

Щракнете върху бутона „Изчисляване“.

Както можете да видите, програмата правилно е изчислила отстъпката на продукта. Страхотен!

Автоматичните отстъпки на дребно са валидни само в документа „KKM разписка“. В документа „Отчет за продажбите на дребно“, който се генерира в момента на приключване на смяна на каса, автоматичните отстъпки не се показват отделно.

Информацията за предоставената отстъпка ще бъде взета предвид в крайната цена на продукта и ще бъде запазена в документа „KKM разписка“. За да запазите информацията за отстъпките, е препоръчително да не изтривате касовите бележки при приключване на смяна, а да ги архивирате.

След приключване на смяна на касовия апарат касовите бележки, издадени през текущата смяна, могат да бъдат изтрити, архивирани или оставени непроменени. Това зависи от квадратчето за отметка в секцията Администрация – CRM и Продажби(в UT 11.2 това е разделът „Проучвателни данни и администрация“ - „Продажби“)

И така, разгледахме новата процедура за присвояване на автоматични отстъпки в програмата 1C: Управление на търговията 11, започвайки с версия 11.1.9. Демонстрирани възможности за назначаване на отстъпки на база типови договори и складове. Демонстрирахме как работят отстъпките в търговията на едро и дребно и оформихме необходимата документация.

Настройките, както виждаме, не са сложни и гъвкави, поради което можете бързо да зададете необходимите задания и състояния на отстъпки.

В практиката на търговските дружества често има нужда от разделяне на клиентите на категории, така че да могат да се прилагат различни условия на продажба и цени към различните категории. Програмата „1C: Управление на търговията 8“ (рев. 11.3) ви позволява да разрешите този проблем с помощта на сегментирането на клиентите.

Какво представляват клиентските сегменти?

Всеки клиентски сегмент включва клиентски партньори, които отговарят на определени правила, определени за този сегмент. Сегментите могат да се „пресичат“ един с друг, тоест един клиент може да бъде част от няколко сегмента.

Основното използване на клиентските сегменти е в стандартните клиентски споразумения. Ако посочите сегмент в съответното поле в стандартно споразумение, това споразумение ще бъде достъпно само за клиенти, включени в този сегмент.

В допълнение, сегментирането на клиенти ви позволява да извършвате маркетингови дейности за конкретен сегмент, както и да генерирате аналитични отчети по сегменти.

Конфигуриране на използваемостта

За да използвате сегментирането на клиентите в 1C, е необходимо съответният флаг да бъде зададен в маркетинговите настройки - „Клиентски сегменти“.

Основни данни и администриране / Настройка на Основни данни и раздели / CRM и маркетинг, подсекция „Маркетинг“.

важно. Деактивирането на клиентското сегментиране няма да е налично, ако функцията за забрана на изпращане е активирана в настройките за продажби (вижте Основни данни и администрация / Настройка на основни данни и секции / Продажби).

Директория "Клиентски сегменти"

Информацията за клиентските сегменти се съхранява в съответната директория. Нека разгледаме по-отблизо техните характеристики.

CRM и маркетинг / Референтни данни за продажби / Клиентски сегменти

Всеки сегмент се формира по определените за него правила. В този случай методът на формиране има значение, той трябва да бъде избран под формата на сегмент в съответния атрибут.

Има три начина за формиране на сегмент:

1. Генерирайте динамично - просто задайте правилата за сегмента; формирането на състава на сегмента (т.е. включването на клиенти в него) става автоматично въз основа на тези правила.
2. Актуализирайте периодично – сегмент се формира чрез натискане на бутона „Генериране“ от формата за сегмент, както и при изпълнение на рутинна задача.
3. Създаване ръчно – достъпно е както автоматично формиране чрез бутона „Генериране“, така и ръчно добавяне на конкретни клиенти към сегмента.

важно. Сегмент, който се генерира динамично, не може да се използва в споразумения. Такива сегменти могат да се използват например за отчитане.

Правилата за формиране на клиентски сегмент са посочени в схемата за съставяне на данни, която е посочена във формата на сегмента. За да конфигурирате схемата за съставяне на данни, щракнете върху „Редактиране“.

По подразбиране „Основната схема“ на композирането на данни се отваря за конфигуриране; тя е свързана с директорията „Партньори“. Левият панел на прозореца с настройки показва полетата (характеристики на партньора), налични за избор като условия. Когато изберете поле с двойно щракване, то се появява в десния панел, където трябва да посочите вида на сравнението („Равно“, „Не е равно“ и т.н.) и стойността за сравнение.

По подразбиране в схемата за съставяне на данни за клиентския сегмент вече е зададена една селекция – партньори, които не са маркирани за изтриване.

По този начин е възможно да се персонализира изборът на клиенти в сегмент въз основа на различни критерии: адрес, бизнес регион, главен мениджър и други, както и техните комбинации. Например на фигурата по-долу изборът е посочен за бизнес региона „Перм“.

В допълнение към „Основната схема“, при настройване на клиентски сегмент са налични други схеми за съставяне на данни: „По взаимодействия“, „По продажби“, „По изчисления“. В тях можете да зададете същите селекции като в “Основна схема” и селекции по други показатели (свързани с тези операции).

(Продължение. Вижте началото на № 34)

Сегментиране на партньори и артикули

Програмата предвижда сегментиране на партньори и номенклатура. Под сегмент се разбира набор от елементи, които отговарят на определени определени правила. Например партньорите могат да бъдат класифицирани в един или друг сегмент въз основа на география - „Воронежка област“, ​​„Сибир“, „Далечен изток“ и т.н. Можете също да сегментирате партньори въз основа на други характеристики - „Клиенти на едро“, „Вериги магазини“, „Търговци (домакински уреди)“, „Търговци (обувки)“, „ВИП клиенти“ и др. Възможно е отсечки да се пресичат, т.е. един и същи партньор може да бъде част от няколко различни сегмента. По този начин партньор, който е част от сегмента „Дилъри (обувки)“, може също да бъде част от сегментите „Клиенти на едро“ и „Регион Липецк“.

Механизмът за сегментиране на партньорите е най-търсен в работата на маркетолог. За всеки сегмент, т.е. всеки набор от партньори, търговецът може да регистрира стандартно споразумение в системата, което включва стандартни условия за продажба, включително цени и отстъпки за стоки. Когато клиентът се прехвърли от един сегмент в друг, условията за продажба автоматично ще бъдат променени за него. Новите условия за продажба ще съответстват на стандартния договор, валиден за сегмента, към който принадлежи клиентът. Маркетологът може също така да провежда отделни маркетингови събития за всеки сегмент - изложения, презентации, рекламни кампании, маркетингови промоции и др.
Правилата за формиране на сегменти и форми на тяхното представяне могат да използват произволна информация, която се съхранява в системата и е свързана с елементите, включени в сегмента.

Методи за формиране на сегменти

Системата поддържа три метода за генериране на сегменти – „Динамичен“, „Периодичен“ и „Ръчен“.
При използване на метода "Динамичен" в системата се съхраняват само правилата за формиране на сегмент. Съвкупността от елементи (състав) на сегмент не се съхранява в информационната база, а се формира автоматично всеки път, по команда.

„Периодично формиране“ предполага съхраняване в информационната база на набор от елементи, които са включени в сегмента. Съставът на сегмента се актуализира по команда или според дефиниран от потребителя график.
Когато създава сегмент "Ръчно", потребителят може самостоятелно да добавя или премахва елементи от сегмента. В този случай е възможно предварително формиране на състава на сегмента по определени правила.

Правила за формиране на сегменти

Създаването на правила за създаване на сегмент от партньори в програмата се извършва чрез специален формуляр. С негова помощ можете да конфигурирате избора на необходимите данни, да зададете стойности на параметрите, ако са предоставени, и да зададете сортиране по избрани параметри. С помощта на формата за настройка можете също да посочите списък с полета („бизнес регион“, „клиент“, „доставчик“ и т.н.), които ще се показват като част от сегмента, както и да конфигурирате условен външен вид.

В същото време, за удобство при настройка на правилата за формиране на партньорски сегменти, системата предоставя няколко шаблона за настройки - „Основна схема“, „По взаимодействия“, „По продажби“ и „По изчисления“.

При създаване на нов сегмент автоматично се зарежда "Основна схема". Този шаблон за настройка ви позволява да използвате всякакви подробности от елемента на директорията „Партньори“, включително допълнителни свойства и информация, за да изберете партньори за сегмент.

Имайте предвид, че опцията за избор, предоставена в „Основна схема“, присъства във всички шаблони за настройки за сегментиране на партньори.

Шаблонът „По взаимодействия“ ви позволява да допълвате селекцията „Основна схема“ с избор по показатели като „Брой взаимодействия“ и „Дата на последно взаимодействие“ с партньор. В програмата взаимодействието с партньор се отнася до събития като телефонно обаждане, среща, имейл и др. Използването на индикатора „Дата на последно взаимодействие“ например помага да се формира сегмент от клиенти, с които дълго време не са поддържани отношения, и да се подновят.

Използването на шаблона „По продажби“ ви позволява да добавите избор по показатели, свързани с продажбата на стоки на партньори: „Брутна печалба“, „Разходи (оборот)“, „Размер на приходите (оборот)“ и др. С помощта на този шаблон за настройка можете да създадете например сегмент от партньори, които са изпълнили задълженията си и са закупили стоки на стойност над 50 000 рубли от търговска компания през тримесечието. Партньорите, които не са изпълнили задълженията си, ще отсъстват от този сегмент и е логично да им бъдат предложени по-малко преференциални условия за продажба.

Използването на шаблона за настройка „По сетълменти“ позволява добавяне на избор по показатели, които са свързани с взаимни сетълменти с партньори – „Дълг на партньора“ и „Наш дълг“. Използвайки тези индикатори, можете да създадете списък с клиенти с големи дългове и съответно доставчици, чийто длъжник е търговско предприятие. Клиенти, които са превишили допустимия максимален размер на дълга, установен от предприятието, могат да бъдат класифицирани в сегмента „Продажбите са забранени“.