دلایل دستکاری فن آوری ها و تکنیک های دستکاری در ارتباطات بین فردی عوامل دستکاری

تعاریف زیادی از فرآیندهای دستکاری وجود دارد. در مورد خود ما دستکاری را به عنوان تأثیری بر مخاطب در نظر می گیریم تا به نتیجه مطلوب برسیم یا او را در حالت خاصی غوطه ور کنیم. به عنوان یک قاعده، دستکاری کننده افراد دیگر را به عنوان اشیا کنترل می کند و سعی می کند از آنها استفاده کند. دستکاری ها لذت گرایانه و عملی هستند. دستکاری هایی که ماهیتی لذت طلبانه دارند، فرد را وارد وضعیت خاصی می کند. دستکاری های عملی همیشه استراتژیک هستند و معمولاً به خوبی محاسبه می شوند. ویژگی های اصلی دستکاری همیشه پنهان کردن اهداف و نیات واقعی دستکاری کننده است و مسئولیت آنچه را که اتفاق می افتد به مخاطب منتقل می کند. دلایل مختلفی برای دستکاری وجود دارد. برخی از آنها ماهیت وجودی دارند و قاعدتاً به نوعی با تأیید خود مرتبط هستند.

کیفیتی مانند قاطعیت، که به بلوغ خاص فرد، عزت نفس کافی و حضور دیدگاه خود دلالت دارد، به مقاومت در برابر انواع مختلف تأثیرات دستکاری کمک می کند. تیپ شخصیتی که دارای کیفیتی مانند جرات ورزی باشد، بالفعل کننده نامیده می شود. بالفعل سعی می کند به خود اجازه ندهد که دستکاری شود و بر خودآگاهی و باز بودن در روابط تمرکز می کند.

به عنوان یک قاعده، دستکاری کننده با فریب، عدم صداقت، دروغ مشخص می شود. دستکاری کننده اغلب انگیزه های واقعی خود را پنهان می کند. تقریباً همه دستکاری‌ها بدبین هستند، آنها بر این عقیده هستند که "یا شما از مردم استفاده می کنید یا مردم از شما استفاده می کنند."

بالفعل کننده، بر خلاف دستکاری کننده، در روابط صادق و صمیمی است، ارباب زندگی خود است، سعی می کند روابط را سازنده ایجاد کند، به مردم اعتماد دارد.

بر این اساس، اگر انواع مختلفی از دستکاری ها در رابطه وجود داشته باشد، در ابتدا درک می شود که ارتباط دهنده به عنوان یک شی تلقی می شود - "آی تی".برعکس، در روابط قالب بالفعل، مرتبط بودن دیگری دیده می شود، شخصیت و فردیت شریک مورد احترام قرار می گیرد.

انواع مختلفی از دستکاری ها وجود دارد. در این آموزش، طبقه بندی E. Shostrom که شامل هشت نوع است را در نظر خواهیم گرفت.

1. دیکتاتوراین نوع با نمایش مداوم قدرت و قدرت آنها مشخص می شود. او برای کنترل اطرافیانش هر کاری می کند: فرمان می دهد، نیرو می دهد، از نظر روانی سرکوب می کند، به مقامات مراجعه می کند.

2. ضعیف.نقطه مقابل دیکتاتور و اغلب قربانی او. به عنوان یک قاعده، او در زرادخانه خود دارد و اغلب از احساسات و انفعال استفاده می کند: "نمی بیند" ، "نمی شنود" ، "نمی فهمد" ، "نمی تواند".

3. ماشین حساب.ویژگی اصلی او میل به محاسبه هر قدم (خود و اطرافیانش) و تحت کنترل نگه داشتن همه چیز است. اغلب نقش کنترل اغراق آمیز است. از یک طرف، او می تواند ناصادق باشد، دیگران را فریب دهد، از سوی دیگر، دائما آنها را بررسی کند.

5. هولیگانبا کمک تهدید، پرخاشگری، افراد را تحت تأثیر قرار می دهد.

6. آدم خوب.این نوع با اغراق در عشق، مراقبت و توجه آنها به دیگران مشخص می شود. سعی می کند همه را راضی کند.

7. قاضیاین نوع، به عنوان یک قاعده، افراد کمی را باور دارند، مستعد اتهامات بی اساس، حساس، انتقادی هستند.

8. مدافععمداً بر حمایت خود از دیگران تأکید می کند، از کاستی ها و ضعف ها چشم پوشی می کند، دائماً از مردم مراقبت می کند، حتی زمانی که از او در مورد آن سؤال نمی شود.

به گفته E. Shostrom، هشت نوع دستکاری فوق از چهار سیستم دستکاری استفاده می کنند.

1. دستکاری کننده فعالاو سعی می کند با کمک روش های فعال کنترل خود را بر دیگران اعمال کند، اغلب قدرت خود را از طریق موقعیت، قدرت نشان می دهد، با اقتدار خود درهم می زند، اغلب زیردستان را به بدهکاران خود تبدیل می کند.

2. دستکاری کننده منفعلبه عنوان یک قاعده، این نوع دوست دارد ضعف و درماندگی خود را در بسیاری از امور نشان دهد. "به دیگران اجازه می دهد تا برای او فکر کنند و انجام دهند، اغلب به قیمت "انفعال" برنده می شود.

3. دستکاری کننده رقابتیزندگی را به عنوان یک بازی بی پایان درک می کند و رقبا و رقبای اطراف را می بیند. دارای ویژگی های دستکاری کننده فعال و غیرفعال است و بسته به موقعیت از آنها استفاده می کند.

4. دستکاری کننده بی تفاوتاین تیپ همیشه وانمود می کند که نسبت به ارتباطات بی تفاوت است، برای او بی معنی است. از مردم دوری می کند. با طرف مقابل نه به عنوان یک شخص، بلکه به عنوان یک عروسک خیمه شب بازی رفتار می کند.

زمانی که شروع به تجربه احساسات متضاد (شادی و اضطراب، غرور و رنجش) می کنید، دستکاری می توانید احساس کنید، در حالی که در برقراری ارتباط با برخی افراد ممکن است حالت های تکراری را تجربه کنید که معمولاً برای شما مشخص نیست: افسردگی، ناراحتی عاطفی، احساس گناه، قدردانی بی دلیل و غیره. d.

واضح است که دستکاری در زندگی تجاری و شخصی اغلب استفاده می شود. فرمت های ارتباطی زیادی برای دستکاری در تجارت وجود دارد. این می تواند: تأثیر تبلیغات بر آگاهی گیرنده، مذاکرات تجاری، جلسات، مصاحبه ها و غیره باشد. به عنوان مثال، در فرآیند مذاکرات تجاری، دستکاری می تواند هم در قالب های کلامی و هم غیرکلامی ظاهر شود. دستکاری های غیر کلامی عبارتند از تنظیم وضعیت طرف مقابل، سرعت گفتار او، نقض مناطق پروکسمیک مجاز توسط آداب (نزدیک تر از حد مجاز)، نگاه. دستکاری های کلامی شامل آگاهی بیش از حد از حقایق بیوگرافی شخصی و کاری خود، ذکر تابعیت از وضعیت، تأکید مداوم بر موقعیت وابسته خود است. دستکاری کننده اغلب آگاهانه زمان و مکانی را انتخاب می کند که برای مذاکره برای شما ناخوشایند است. در تیم او، نقش های کاملاً متضاد اغلب به وضوح توزیع می شود: "محرک - متحد" ، "خوب - شر" و غیره.

دستکاری در تجارت نه تنها در روابط با رقبا، بلکه در درون تیم و در ارتباطات فردی نیز مورد استفاده قرار می گیرد. به عنوان مثال، برای ایجاد انگیزه در اعضای تیم برای حل یک کار پیچیده و دست و پا گیر، می توانید تصاویری از آینده روشن و موفقیت در صورت تکمیل پروژه برای آنها ترسیم کنید. در بیشتر موارد این کار می کند.

در فروش، تکنیک های دستکاری مهمتر از هر جای دیگری است. تبلیغات دائماً روی جاه طلبی ها و نقاط ضعف ما تأثیر می گذارد («عشق - ثابت کن» و غیره). در زمان ارائه محصول، چنین ویژگی هایی تبلیغ می شود که باعث ایجاد "آرامش"، "تاکید بر انحصار و مقاومت ناپذیری شما"، "افزایش عزت نفس و منحصر به فرد بودن شما" و ... می شود.

به عنوان یک قاعده، نفوذ دستکاری در ارتباطات تجاری با استفاده از تکنیک های زیر انجام می شود:

1) تهاجمی: در واقع، این تکنیک شامل مجموعه ای از اقدامات با هدف از بین بردن "دفاع" شریک با کمک فشار هر نیرویی است. اغلب ضربه ای به نقطه ضعیف زده می شود.

2) تضعیف موقعیت مخالفان.

3) نشان دادن دوستی؛

4) قیمت پر کردن؛

5) عقب نشینی و اجتناب از مذاکره و تقابل، انتظار.

6) نشان دادن ضعف؛

7) امتیازات نمایشی؛

8) انواع ترفندهای منطقی.

چندین تکنیک برای مقاومت در برابر دستکاری وجود دارد.

1. گفتگوی اطلاعاتی. شفاف سازی موقعیت خود و موقعیت شریک با استفاده از فناوری "پرسش-پاسخ": سؤالاتی در مورد ماهیت موضوع، در مورد اهداف، محدود کردن دامنه بحث ("در بارهالان دقیقاً در مورد چه چیزی صحبت می کنیم؟")، امتناع یا تأخیر در پاسخ، عدم واکنش آشکار.

2. "سامبو روانی". پاسخ به یک سوال با یک سوال; پاسخ گیج کننده غیرقابل بیان، ادب سرد، شفاف سازی بی پایان ("منظورت چیست؟").

3. تقابل متمدنانه. مخالفت و مخالفت آشکار با یک شریک، که در چارچوب ادب و آداب تجارت پایدار است. این می تواند یک رویارویی منطقی، مجادله، مخالفت سخت، یک امتناع "نرم" اما موجه و غیره باشد.

4. دستکاری ضد. استفاده از فناوری ارتباطی یکسان علیه شریک

دستکاری در ارتباطات

مربی حرفه ای کسب و کار، روانشناس، رهبر آموزش های سخنرانی در جمع، مذاکرات سخت، روانشناسی نفوذ، رهبری، کاریزما.

در برقراری ارتباط با هم نوعان خود، بدون اینکه متوجه باشند، افراد اغلب از روش های دستکاری استفاده می کنند، به خصوص زمانی که می خواهند چیزی را از شخص دیگری به دست آورند. از آنجایی که مفهوم «دستکاری» برای همه متفاوت است، بنابراین، ابتدا به این می پردازیم که دستکاری چیست و «با مفاهیم» را درک می کنیم. من تعریفی از این مفهوم ارائه خواهم کرد که در بخش روانشناسی که روان‌شناسی ارتباطات نامیده می‌شود و به بررسی فرآیند ارتباط بین افراد می‌پردازد، می‌پردازم.

دستکاری یک تأثیر روانی پنهان بر یک شریک ارتباطی است تا رفتار مفیدی از او حاصل شود.

کلمه کلیدی در اینجا "پنهان" است. در دستکاری، معنای خارجی کلمات، درخواست ها یا اعمال در رابطه با شخص دیگری با معنای درونی منطبق نیست. معنای بیرونی کلمات، قاعدتاً بی گناه است، بدون تضییع نیازهای شخص دیگر، اما معنای درونی حاوی محتوایی است که این شخص را به آنچه نویسنده دستکاری از او می خواهد می کشاند. معلوم می شود که شخصی که دستکاری می شود آنچه را که شریک ارتباطی اش نیاز دارد انجام می دهد، گویی خودش آن را انتخاب می کند. در واقع او با ملایمت به این انتخاب کشیده شد و این انتخاب او آزادانه و ناخودآگاه نیست.

برای تشریح مفهوم دستکاری، مثالی می زنیم. در این صورت، این نمونه ای از دستکاری در نیاز فرد به زیبا جلوه دادن در چشم شیء آه می باشد. تصور کنید که شما یک مرد هستید. اتفاق افتاد؟ شما در یک کافه تابستانی با دختر مورد خواستگاری نشسته اید و با او در مورد زندگی و عشق صحبت می کنید. و سپس یک دختر نوجوان زیبا (یا مادربزرگ نه کمتر زیبا) با یک دسته گل به سراغ شما می آید و به شما پیشنهاد خرید آن ها را می دهد. شما چه فکر می کنید - آیا این پیشنهاد معمول کمی سرزده برای خرید است یا دستکاری؟ جواب: دستکاری. چرا؟ چون اینجا یک محاسبات پنهانی هست که جلوی خود دختر از خریدن گل برای این دختر (و برای کی دیگر!؟) برای شما خجالت آور خواهد بود.

بالاخره او فکر می کند که شما برای گل های او متاسف هستید و یک ساعت احساس خسیس و احمق خواهید کرد. بنابراین، اغلب برای مرد راحت تر است که بی دست و پا بودن خود را جبران کند و عصر را خراب نکند. این محاسبه است.

بنابراین، تفاوت بین دستکاری و سایر روش های نفوذ در این است که در حین دستکاری، علاوه بر یک انگیزه آشکار و آشکار (پیشنهاد تجاری)، یک انگیزه، محاسبه، زیرمتن پنهان وجود دارد (نگاه کردن برای او شرم آور خواهد بود. خسیس).

نمونه ای از دستکاری در معاملات. در یک فروشگاه، مشتری محصولی را انتخاب می‌کند و با تردید کالاهای ارزان‌تر یا گران‌تر را در نظر می‌گیرد.

این مدل بهتر است اما شاید برای شما کمی گران تمام شود.

این جایی است که آن را می برم.

در سطح خارجی، فروشنده حقایق واقعی را بیان کرد: کیفیت بالای کالا و توانایی مالی پایین خریدار. معنای پنهان این دستکاری محاسبه تمایل خریدار حداقل در مقابل فروشنده (و در نتیجه، تا حدودی در مقابل خود) برای محترم جلوه دادن است. خریدار یک چیز گران قیمت برداشت و غرور خود را نوازش کرد و بینی فروشنده را (آنطور که به نظر می رسد) پاک کرد.

چنین بازی دستکاری این احساس را ایجاد می کند که می توانید با کمی خون و توافق با یک پلیس خوب و مودب پیاده شوید تا زمانی که پلیس شرور و ظالم دوباره فعال شود. و اینکه سازش با «خیر» بهتر از این است که در چنگ «شر» افتادن و یک جرعه غم را با او به طور کامل بنوشند. در نتیجه، فرد بازداشت شده مدرک می دهد یا تاوان می دهد. آنچه از او خواسته شده است. به هر حال، یک پلیس می تواند هر دوی این نقش ها را ترکیب کند - معنای بازی یکسان است.

مزایای دستکاری می تواند نه تنها مادی، بلکه روانی نیز باشد: افزایش توجه افراد مهم، افزایش عزت نفس، کسب اقتدار و احترام بالاتر و غیره.

به عنوان مثال، شوخی های درخشان در مورد افراد دیگر معمولاً چنین معنای پنهانی دارند و در پشت میل بیرونی پنهان می شوند تا به سادگی رفقا را سرگرم و سرگرم کنند. شخصی که با دیگران شوخی می کند، قاعدتاً هیچ فرصت دیگری برای کسب اعتبار در شرکت نمی بیند و از چنین روشی استفاده می کند که برای خود خراشیده شده است. این که با این کار دیگران را آزرده می کند، از اختیارات آنها می کاهد، یا متوجه این واقعیت ناچیز نمی شود یا از آن غفلت می کند. بنابراین، شوخ طبعی در افراد دیگر نیز دستکاری است.

خوب یادت هست؟ یا شوخی بود؟ چی؟ نه به شوخی؟ جدی بود؟ جدی درسته؟ و آیا آماده پاسخگویی به سخنان خود هستید؟ و مسئول انتخاب خود باشید؟

"پس الان برای شما سورپرایز خواهد بود...!" ما کنسول نگرفتیم اما یک نفر را آوردیم که می تواند ازدواج شما را همین الان ثبت کند ... بله بله. همین الان. البته اگر نظرت را عوض نکرده باشی...

- امیدوارم قوانین بازی را به خاطر داشته باشید و بفهمید که باید برای این هزینه بپردازید که یکی از شما امروز باید جزیره را ترک کند؟ چرا؟ از آنجا که اقوام نمی توانند در تیم باشند - بالاخره بازی صداقت را از دست می دهد.

آیا در حال حاضر با امضای قرارداد حاضرید زن و شوهر شوید؟ - برادر دانیلا با صراحت و با دقت به داماد گیج نگاه کرد - و از قوانین سخت بازی خجالت نمی کشید؟

به نظر شما جواب چه بود؟ - بله، البته، ما آماده ایم و می خواهیم همین الان و همین جا امضا کنیم. دستکاری در حال حاضر نشان داده شده است یا نه؟ البته، دستکاری - و کار کرد. دستکاری در تمایل به نگاه کردن به چشمان دیگران به عنوان افرادی که مسئول سخنانشان هستند. عروس و داماد با این عمل زیبا موافقت کردند که درست در جزیره، در مقابل رفقای خود و میلیون ها بیننده امضا کنند - و انتظار پاسخ دیگری در اینجا سخت بود. چون جایی برای رفتن نداشتند. درست است، عروس می تواند هر دو را در جزیره ترک کند و شرافت مردانه داماد را حفظ کند - رد کلمات قدیمی آنها را به عهده بگیرد و این را با برخی شرایط جدید توضیح دهد. می تواند - برای فرصتی برای هر دوی آنها برای ادامه مبارزه. می توانست - اما همچنین تسلیم این بازی شد.

دستکاری چیه برادر؟ - تو پرسیدی.

واقعیت این است که زوج و تا حد زیادی داماد (به عنوان رئیس و پشتیبان) با یک انتخاب خیالی روبرو شدند - از ثبت ازدواج خودداری کنند (و شانس برنده شدن را ذخیره کنند) یا با ثبت نام موافقت کنند (و از دست دادن این شانس). آنها چاره ای نداشتند - زیرا در صورت امتناع، زوج (و مخصوصاً داماد) مانند افراد حریص و با اخلاق به نظر می رسیدند که می توانند به خاطر پول عزیز خود را بفروشند ...!

و این انگیزه پنهان به طرز ماهرانه ای توسط برگزار کنندگان برنامه تلویزیونی مورد استفاده قرار گرفت و زمانی که این زوج را به پاسخ صحیح سوق داد روی آن حساب باز شد. اگرچه در ظاهر چیزی برای شکایت وجود ندارد. شما می خواستید ازدواج کنید - لطفا، همه چیز برای آن شخص، همه چیز برای خیر آن شخص. اینجا نماینده اداره ثبت پاناما است.

منفعت سازمان دهندگان این دستکاری چه بود؟ بسیار ساده. به تشدید احساسات و درام بازی "آخرین قهرمان" ادامه دهید. و از این منظر، ازدواج یک زوج درست در بازی در یک جزیره وحشی و سپس جدا کردن آنها، مانند رومئو و ژولیت، حرکت خوبی است و ایده خوبی برای حفظ علاقه بینندگان است. نمایش تلویزیونی و در نتیجه امتیاز بالای کانال.

در خاتمه، بودرو جونیور محکم با تازه عروس خوشبخت دست می فشارد، پاسخ "درست" او را تایید و تقویت می کند:

- من به شما احترام می گذارم، سرگئی. این انتخاب یک مرد واقعی است ...

پرده. تشویق و تمجید. بعدا می بینمت. خوب: "نمایش باید ادامه یابد..."

جای سوال دارد. چگونه پدیده دستکاری را ارزیابی کنیم: با علامت مثبت یا با علامت منفی؟ آیا این خوب است یا بد؟ استفاده از آن در زندگی یا ریشه کن کردن؟

یک جواب التماس می کند. اگر دستکاری کنم، خوب است، اگر دستکاری شوم، بد است. شوخی در واقع، دستکاری نه خوب است و نه بد. به طور کلی این پدیده خنثی است. در هسته خود، دستکاری ابزاری است که می تواند برای اهداف مختلف استفاده شود.

بسته به اینکه در کدام دست باشد. درست مانند یک چاقو که می تواند هم به عنوان ابزاری برای عمل های جراحی و هم به عنوان یک سلاح قتل عمل کند.

اگر با دستکاری روبرو هستید، برای ارزیابی یک موقعیت خاص، پیشنهاد می کنم بر دو معیار تکیه کنید.

اولین. انگیزه و نتیجه مطلوب نویسنده دستکاری چیست؟ اگر این نه تنها برای خود یک منفعت است، بلکه میل به خیر برای شما نیز هست، پس اگر نه یک ارزیابی مثبت، حداقل سزاوار افراط است. به عنوان مثال، والدین اغلب فرزندان خود را با قلاب یا کلاهبرداری مجبور می کنند تا به موقع به رختخواب بروند، ورزش کنند، به مدرسه بروند و غیره آنها را دستکاری می کنند. این کار را نه تنها برای خود، بلکه به نفع فرزندشان در آینده انجام می دهند که هنوز قادر به درک این نگرانی نیست.

دومین. این اتفاق می افتد که انگیزه پنهان دستکاری به ویژه پنهان نیست. و سپس هدف کاربردی این دستکاری یک انتخاب واقعی دارد، نه یک انتخاب تحمیلی. E. Bern نویسنده و روان درمانگر آمریکایی مثال زیر را از بازی معاشقه ارائه می دهد:

کابوی: دوست داری اصطبل را ببینی؟

دختر: آه، من از بچگی عاشق اصطبل هستم!

اگرچه ما در مورد اصطبل صحبت می کنیم (و در مورد تئاتر صحبت می کنیم)، هر دو معنای درونی بازی را درک می کنند. و دختر با انتخاب یک سفر به اصطبل، محتوای این گشت و گذار را حدس می زند. و از آنجایی که او این درک را دارد و هیچکس او را مجبور به پاسخگویی به معاشقه نکرده است، به این معنی است که او آگاهانه وارد این بازی شده است و بنابراین هیچ چیز بدی در اینجا وجود ندارد.

اگر دقت کنید، ما در دنیایی از دستکاری ها زندگی می کنیم و نباید از آنها ترسید، بلکه باید بتوانید آنها را به خوبی درک کنید و دانش در مورد آنها را به نفع خود و دیگران تبدیل کنید. همه اینها نیز یکی از نیمه های بازی به نام "زندگی" است و این بازی می تواند سرگرم کننده نیز باشد.

در آموزش‌های روان‌شناختی که به دستکاری در روابط بین فردی اختصاص دارد، اعضای گروه فهرست‌های کاملی از عبارات دستکاری شده از زندگی شخصی خود را به یاد می‌آورند. در نتیجه، یادداشت زیر برای دستکاری کننده متولد شد. سند اگرچه شوخی است اما در هر شوخی همانطور که می دانید تنها کسری از شوخی وجود دارد. بنابراین:

فهرست عبارات دستکاری

به عنوان یک یادداشت جیبی توصیه می شود. فهرستی از عبارات نمونه با هدف جلب توجه بیشتر و گره زدن یک فرد خوب (موضوع دستکاری) به دیگری (دستکاری کننده). لحن ها: از پرشور و شادی آور تا صمیمانه و غم انگیز. برای اختصار، صحبت از طرف مرد است، به جز عبارات و موقعیت هایی که بیشتر برای زنان معمول است (مثلاً "من باردار هستم").

این اولین بار است که با کسی مثل شما آشنا می شوم!

بذار کمکت کنم!

به آنها گوش نده، تو خیلی خوبی!

این برای من با شما بسیار آسان و ساده است!

همه چیز همانطور که شما می خواهید خواهد بود!

من شما را به خوبی درک می کنم!

بمون پشیمون نمیشی!

ما برای هم ساخته شده ایم!

من عاشق فقط شما.

من به تو ثابت خواهم کرد که دوستت دارم!

من بدون تو نمی توانم زندگی کنم.

من خیلی به تو وابسته ام...

می بینی، من فقط با تو احساس خوبی دارم.

تو تنها کسی هستی که منو درک میکنی

من خیلی ضعیفم و تو خیلی قوی.

شما تنها کسی هستید که می توانید به من کمک کنید.

من همیشه در زندگی شما حضور خواهم داشت!

من هرگز تو را به کسی نمی دهم!

از هفت تا ده کجا بودی؟

بدون من کجایی؟

اگه دوستم داری پس...

تو اصلا منو دوست نداری.

شما من را دوست ندارید.

چرا اینکار را با من می کنی؟

یادت هست من و تو چطور...؟

من برای تو کارهای زیادی انجام داده ام و تو...!

شما نمی توانید بدون من زندگی کنید!

بدون تو احساس بدی دارم...

بیا دوست بمونیم

ما مسئول کسانی هستیم که اهلی کرده ایم!!

مردم چه خواهند گفت.

فراق ما خیلی ها را ناراضی خواهد کرد.

نمیذارم تو آرامش زندگی کنی!!

من منتظر بچه ای از تو هستم...

من دیگر از تو انتظار فرزندی ندارم...

تو کی هستی، جز من، محتاج!

نه خداحافظ، اما خداحافظ.

دیگر هرگز مرا نخواهی دید.

وقتی از هم جدا می شویم بچه هایمان را ناراضی می کنیم!!

بهترین سالها را به تو دادم

همه چی رو فدای تو کردم

دختر به یاد توست...

انشالله بدون من خوب باشی

اگر تو بروی، پس من...

آیا این شما را به یاد چیزی در زندگی شما می اندازد؟

همچنین بازی های دستکاری طولانی مدتی وجود دارد که اهداف یکسانی دارند ( جلب توجه و گره زدن). در اینجا یک لیست بسیار دور از کامل است.

متقاعد کردن یک فرد در جذابیت منحصر به فرد خود.

برنامه ریزی یک آینده مشترک شاد بدون در نظر گرفتن ابزار واقعی دستیابی به آن.

تلاش برای تبدیل شدن به بخشی جدایی ناپذیر از زندگی معشوق (معشوق).

تلاش برای انتقال مسئولیت وقوع احساسات خود به معشوق (معشوق).

خاطرات لحظات خوبی که با هم گذرانده ایم.

هدایای گران قیمت و خدمات گران قیمت در محاسبه: "حالا او به من بدهکار است."

بازی «کوچک و ضعیف» در کنار «بزرگ و قوی».

بازی «بزرگ و قوی» در کنار «کوچک و ضعیف».

توجه به وضعیت از منظر اخلاق عمومی.

یادآوری ارتباطات ایجاد شده در طول مسیر و احتمال قطع شدن آنها پس از پایان رابطه.

تلاش برای ایجاد «میوه ممنوعه» از ادامه رابطه.

اشتیاق و سردی متناوب: تکنیک "دوش مکزیکی" (مرتبط با برنامه های تلویزیونی).

یادآوری تلاش و زمان صرف شده برای یک شریک.

یک نوع بسیار جالب از بازی های دستکاری ناخودآگاه به اصطلاح "آهنگ" است. مونولوگ مورد علاقه تکراری در عین حال، مانند هر مونولوگ دیگری، وجود توانایی های صوتی طرف مقابل ضروری نیست. انگیزه پنهان این آهنگ ها: خود تأییدی، افزایش اهمیت خود، جلب توجه به شخص خود و غیره.

"مردم ما همه جا هستند..." آهنگی در مورد دوستان معروف، اقوام، دوستان اقوام و اقوام دوستان. وقتی چیزی برای افتخار کردن وجود ندارد، باید به ارتباطات خود افتخار کنید.

"من باهوش ترین هستم." مدام تمسخر، شوخی، تمسخر همه و همه چیز طنزپرداز. معمولاً خیلی سریع دیگران را به دست می آورد، اما همه از او می ترسند.

"من یک شوخی هستم، من یک هارلکین هستم." همچنین مسخره اما خودش. خود کنایه ای پاتولوژیک. ترحم هم توجه است.

"من می دانم چه چیزی برای شما بهترین است." این آهنگ برای والدین و همسرانی است که نمی توانند از ایده آل های مربوط به زندگی صحیح خانواده خود جدا شوند.

"من همون موقع بهت گفتم...!" ویژگی یک همسر بداخلاق

"چرا به من گوش نکردی...!" آهنگ قبلی مرد.

"هیچ کس مرا درک نمی کند..." آهنگ بازنده ای که به جمع آوری حداقل پاداش کمک می کند.

"من متفاوت و بسیار خاص هستم!" می توان با آهنگ قبلی ترکیب کرد و سپس آهنگ بعدی به دست آمد.

هیچ کس مرا درک نمی کند، زیرا من متفاوت و بسیار خاص هستم!

"مشکل من مشکل سازترین مشکل است..." و هیچ کس نمی تواند آن را حل کند، حتی شما. بنابراین، من منحصر به فرد هستم.

"چطور! به صلاحیت من شک داری!؟» ترانه معصوم، آرمان و الگو.

"خب، الان چیکار میکنی!؟..." همه باید همیشه در مورد کارهای خود به او گزارش دهند و او همیشه می داند که چه باید بکند.

فکر می کنم خودتان به راحتی بتوانید این لیست ها را ادامه دهید.

چگونه می توانید اثر دستکاری را خنثی کنید، اگر برنامه های شما شامل "هدایت شدن" به آن نباشد؟

اولین. انگیزه پنهان ارتباط را در شریک زندگی خود درک کنید، ببینید، درک کنید. این امر در صورتی امکان پذیر است که مراقب باشید، تجربه روانشناختی داشته باشید و به شهود خود اعتماد کنید. با حرکات ریز چشم ها، حداقل حالات چهره، لحن صدا، حرکات و حرکات ظریف بدن، یک فرد توانمند از نظر روانی می تواند وجود دروغ را در اعمال و گفتار یک فرد حدس بزند. به زبان ساده، چه او دروغ می گوید یا نه. اگر حدس می‌زنید که شاید همه چیز تمیز نباشد، قدم بعدی این است که بفهمید او واقعاً چه می‌خواهد. برای انجام این کار، خود را به جای او قرار دهید - چه کاری انجام می دهید، چگونه رفتار می کنید، چه ایده هایی را می خواهید اجرا کنید؟ واقعیت این است که همه ما بسیار شبیه هم هستیم (مهم نیست چقدر می خواهید به منحصر به فرد بودن خود ایمان داشته باشید) و آنچه شما به آن می رسید، به احتمال زیاد او نیز به آن رسیده است.

گزینه ها را "پیمایش" کنید و بینش ممکن است به شما مراجعه کند. من نمی گویم که وارد شدن به ذهن شخص دیگری به این راحتی است، اما زندگی به طور کلی چیز آسانی نیست.

و دومی. اگر دستکاری شامل یک انگیزه پنهانی است و این سلاح اصلی آن است، خنثی کردن سلاح روشنایی خواهد بود و انگیزه پنهان را در ارتباط شما روشن می کند. به بیان تصویری، "برجستگی با فانوس" دستکاری را از معنای پنهان خود سلب می کند. چه چیزی او را دستکاری می کند.

به عنوان مثال، اگر شخصی در جمع شوخ طبعی خود را به سمت شما سوق دهد، شما یا ارزش های شما را مسخره کند، و شما حدس بزنید که در چشمان چه کسی می خواهد بلند شود، می توانید با آرامش به او بگویید:

"من درک می کنم که شما واقعاً می خواهید در چشم مارینا شوخ ظاهر شوید - ما قبلاً از طنز شما قدردانی کرده ایم ، عالی است ، متشکرم."

وقتی معنی آشکار شد - چیزی برای پوشاندن وجود ندارد، بازی ادامه و معنای خود را از دست می دهد.

با این حال، اگر محتوای بازی دستکاری که با شما انجام می شود حدس زده اید، لازم نیست فورا آن را متوقف کنید. در واقع، در این مورد، شما برگه های برنده ای در دست دارید: حریف هنوز نمی داند که شما قبلاً معنای پنهان را حدس زده اید. همانطور که بازیکنان هاکی از مزیت عددی استفاده می کنند، می توانید از این برگ برنده استفاده کنید.

یک موقعیت واقعی را از زندگی واقعی در نظر بگیرید. مطمئناً تا به حال در خیابان توسط افرادی با یک "هدیه" از طرف شرکت مواجه شده اید. خیلی شاد با عبارت «سلام!» شروع می‌کنند، به طور رسمی اعلام می‌کنند که به افتخار پانصدمین سالگرد شرکت سخاوتمندانه‌شان، یک ست زیبا را به‌صورت رایگان در این کیف به همراه خود کیف دریافت می‌کنید. و آن را به شما می دهند! چند ثانیه دیگر خوش بینی و جذابیت، و اکنون شما شروع به باور به این معجزه کرده اید. اما به نظر می رسد که برای اینکه بتوانید در نهایت مالکیت تمام محتویات غنی این کیف را به دست آورید، به یک چیز کوچک نیاز دارید. فقط برای یک چیز از این ثروت بپردازید. چند صد روبل (در مقایسه با مطالب) بدبختی وجود دارد.

آیا معنای این عملیات روشن است؟ به نظرات نیاز دارید؟

برای کسانی که حدس نمی زنند - پس، البته، معلوم می شود که هزینه کالا بسیار کمتر از این مقدار "اسفناک" است.

اما بعدا می شود!

بنابراین، یکی از رفقای زندگی من که قبلاً آموخته بود، ترفند زیر را انجام داد. با جمله "تو این را به عنوان هدیه می گیری"، کیف را پذیرفت، اما همانطور که طبق فیلمنامه باید باشد، ایستاد و با هیجان نفس کشید، اما با عبارت "متشکرم!" سریع به سمت جمعیت در راه مترو حرکت کرد. بعد از چند ثانیه که کلاهبردار به هوش آمد، دیگر برای رسیدن به صاحب خوشحال هدیه شرکت خیلی دیر شده بود.

جالب ترین چیز این است که هیچ چیز برای محکوم کردن او وجود ندارد - یک هدیه ، شرکت های ثروتمند ویژگی های خاص خود را دارند و رد کردن یک هدیه ناخوشایند و حتی بی ادبانه است ...

در خاتمه می گویم که موضوع دستکاری در ارتباطات البته توسط این نشریه تمام نشده و ادامه خواهد داشت.

آن دسته از خوانندگانی که تمایل خود را برای مطالعه روانشناسی ارتباطات تنها با تئوری تمام نمی کنند، می توانند به آموزش های نویسنده این مقاله بپیوندند: «تسلط بر ارتباطات و روانشناسی دستکاری» و «برندگان (روانشناسی تعارض کنترل شده)». در این آموزش ها مبحث دستکاری تداوم عملی خود را می یابد.

همگی موفق باشید!

فناوری دستیابی به رویاها

رایج ترین دام در یک رابطه

چگونه بفهمیم و بیرون بیاییم.

چگونه بر ترس غلبه کنیم

مردم را از طریق و

رفتارشان را مدیریت کنند

که به افراد کمک می کند تا موفق تر و هماهنگ تر شوند. بنیانگذار "سینتون" - دکترای روانشناسی، پروفسور نیکولای ایوانوویچ کوزلوف - نویسنده 8 کتاب پرفروش روانشناسی: بیش از 20،000،000 نسخه در سراسر جهان! مرکز آموزشی "سینتون" در حال حاضر 34 ساله است و هر ساله بیش از 10000 شرکت کننده در آموزش های ما شرکت می کنند. درباره ما بیشتر بدانید.

"من یک کارآفرین هستم: چگونه افراد باهوش می توانند ثروتمند شوند"

دستکاری در ارتباطات

هر ارتباطی، در کل، دستکاری است. هر چیزی که ما می گوییم، طبق تصورمان، باید واکنش خاصی ایجاد کند. در پاسخ به سوال "چطوری؟" ما منتظر درک، همدردی، تایید هستیم. و وقتی هیچ یک از اینها را دریافت نمی کنیم، یک سوال اصلی می پرسیم، به عنوان مثال، "نظر شما در مورد این چیست، من تمام کردم؟"

ارتباط بسیار صادقانه، بدون دستکاری، در این مورد به سادگی مضحک به نظر می رسد: "اجازه دهید من به شما بگویم که چگونه کار می کنم، و شما مرا تحسین خواهید کرد؟". در صورتی که مفهومی با مفهوم دیگری جایگزین شود و در ارتباطات دستکاری صورت گیرد. وقتی شخصی یک چیز را می گوید، اما معنایی کاملاً متفاوت دارد. دستکاری از جایی شروع می شود که منطق و عقل سلیم به پایان می رسد. دستکاری به احساسات کمک می کند.

روش ها و انواع مختلفی از دستکاری وجود دارد، اما بر اساس احساسات ما که دستکاری کننده روی آن بازی می کند، می توان آنها را به شش نوع اصلی تقسیم کرد.

6 نوع دستکاری در ارتباطات:

دستکاری عشق.در دوران کودکی به شما گفته شد: "اگر اینطور اخم کنی، من تو را دوست نخواهم داشت." اگرچه واقعاً منظورشان این بود: «به من گوش کن». مرد شما به شما می گوید: "اول، ناخن جویدن را متوقف کنید (کار کنید، پیش مادرتان بروید، رمان های زنانه بخوانید، هر روز صبح هاج بپزید ...)، سپس در مورد عروسی صحبت می کنیم." اما منظور او واقعاً این است: "من دوست ندارم وقتی ناخن هایت را می جوی." رئیس به شما می گوید: «ما می دانیم که چگونه برای کارمندان خود ارزش قائل باشیم، ما یک تیم دوستانه از افراد همفکر داریم. بنابراین، به ندرت کسی به میل خود تیم ما را ترک می کند. اگرچه او واقعاً به این معنی است: "اگر خوب کار کنید با شما خوب رفتار خواهیم کرد"

ویژگی های این دستکاری

یکی از موذیانه ترین و بی رحمانه ترین دستکاری هایی که اغلب در خانواده ها استفاده می شود. کودکی که به چنین رفتاری عادت کرده است، شروع به درک این موضوع می کند که نزدیک ترین افراد او را به طور کامل نمی پذیرند، آنها او را نه به خاطر آنچه هست، بلکه به خاطر کاری که انجام می دهد یا انجام نمی دهد دوست دارند. در شراکت ها نیز چنین گفتگوهایی به هیچ چیز خوبی منجر نمی شود. همانا در این صورت عشق در یک طرف ترازو قرار می گیرد و شرط خاصی در طرف دیگر. معلوم می شود که عشق نوعی کالاست که در صورت لزوم می توان آن را با خدمات یا پول مبادله کرد.

ویژگی های این دستکاری

استفاده از ترس های مردم یکی از محبوب ترین ترفندهای دستکاری کنندگان از هر نوع و راه راه است. اغلب اوقات آنها با عدم آگاهی یک فرد بازی می کنند. بنابراین، اگر مرتباً در مورد برخی از خطرات افسانه‌ای شستشوی مغزی داده می‌شوید و از شما خواسته می‌شود که برای اجتناب از آنها این یا آن را انجام دهید، پرس و جو کنید.

ویژگی های این دستکاری:

دستکاری همیشه یک موضوع قدرت است و در این مورد حادتر است. «من رئیس هستم، تو یک احمق،» این گونه است که می‌توانید بیشتر جملات را در اینجا تفسیر کنید. مشکل یک رئیس دستکاری (خواه مادر، پدر، رئیس یا رئیس جمهور باشد) این است که او اختیار واقعی ندارد، قدرت نیست، اما می خواهد باشد. با او، البته، شما می توانید شروع به بازی "Giveaway" و چاپلوسی کنید. اما این چاپلوسی هرگز برای او کافی نخواهد بود. او برای مدتی آرام می شود و بارها و بارها به بهای کاستی های دیگران به دنبال تأیید زنده بودن خود می شود. با این حال، او تنها در صورتی قادر به دستکاری شما خواهد بود که شما نگران کمبود خود باشید. خود و نقاط ضعف خود را بپذیرید یا از شر آنها خلاص شوید.

ویژگی های این دستکاری

در زندگی خانوادگی بسیار رایج است، استفاده مکرر از آن منجر به این واقعیت می شود که زن و شوهر شروع به انجام یک بازی هیجان انگیز می کنند - جمع آوری عیوب دیگران. هر کس بیشتر جمع آوری کرد ، برنده شد ، خواند - حق تحقق خواسته های درونی خود را داشت. اگرچه کاملاً غیرقابل درک است که چرا باید این حق بدیهی به این شکل عجیب و ناخوشایند به دست آید؟

ویژگی های این دستکاری

غرور به رتبه ایده اصلی تمدن غرب ارتقا یافته است. سریع تر، بالاتر، قوی تر و بیشتر با تمام توقف تا فینال. نکته اصلی این است که متوقف نشوید و فکر نکنید. اگرچه کارل یونگ، روانشناس، فیلسوف و به طور کلی فردی باهوش، می گوید نیمه اول زندگی مطالعه، کاریابی، ازدواج است. دویدن به اطراف، در یک کلام، اما دویدن به اطراف موجه. اگر در نیمه دوم فردی به طور آسیب شناسی قرار گیرد که کسی را به دست آورد و بکوشد به او برسد، بیمار می شود.

ویژگی های این دستکاری او بسیار بچه گانه، مدرسه است - "ماریوانا، من دندان درد دارم، می توانم به خانه بروم." دستکاری کنندگان بسیار موذی و ظریف ترحم وجود دارند - "قربانیان" که همیشه از زندگی شکایت می کنند و سود سهام جمع آوری می کنند - کلمات تشویق و کمک. این "قربانیان" هم خون آشام هستند. آنها می توانند بی پایان در مورد وضعیت زندگی خود با شما صحبت کنند، اما هرگز کاری برای تغییر چیزی انجام نمی دهند. زیرا آنها قربانیان خوشبختی هستند.

چگونه قربانی یک دستکاری نشویم؟

گام یک. منطق: از آنجایی که اکثر اوقات هیچ ارتباطی در پیام دستکاری وجود ندارد، بین قسمت اول و دوم ("اگر با دوستان خود لاته بنوشید، من پول در نمی آورم")، می توانید به دستکاری کننده توضیح دهید که وجود دارد. در عبارت او منطقی نیست. گاهی کمک می کند.

گام دوم. ناهنجاری: گاهی اوقات یک عبارت دستکاری کاملا منطقی به نظر می رسد، اما مفهومی پنهان دارد. قرار دادن دستکاری کننده در موقعیتی ناخوشایند تجربه شگفت انگیزی است. "می خواهی بگویی که به من احترام زیادی می گذاری چون می خواهی زودتر بروی؟ پس بگو.»

مرحله سوم تخمین: معمولاً دستکاری کننده اعتماد به نفس ندارد، در غیر این صورت، چرا دستکاری می کند؟ او با رفتار خود سعی می کند قدرت را بر دیگران تضمین کند، اگرچه بیشتر نگران امنیت خود است. به او احساس راحتی کنید، به او بگویید که او را درک می کنید، قدردانی می کنید و می پذیرید. ببینید ولع تبدیل مردم به عروسک کم می شود.

مرحله چهارم انتخاب خود را انجام دهید: دستکاری کننده به احساسات شما فشار می آورد و امیدوار است که شما را مجبور به انجام این یا آن کند. با این حال، این واقعیت که مردم باعث می شوند ما احساسات خاصی را احساس کنیم یک افسانه است. احساسات در درون ما هستند و هیچکس جز ما قادر به «روشن کردن» و «خاموش کردن» آنها نیست. آیا تو ترسیدی؟ با کنایه پاسخ دهید. آیا شما را سبک می گیرند؟ با تعجب پاسخ دهید آیا شما عصبانی هستید؟ به یاد داشته باشید که این فقط یک دعوت است که می توانید آن را بپذیرید یا رد کنید. دستکاری کننده متحیر خواهد شد.

مرحله پنجم خودتان را درک کنید: در هر خانواده مرسوم است که به وقایع به روش خاصی واکنش نشان دهید. در یک خانواده مرسوم است که همه چیز را مسخره کنید ، در خانواده دیگر - با دلیل یا بی دلیل ناراحت شوید ، در خانواده سوم - فقط خودتان را برای مشکلات خود سرزنش کنید و خاکستر روی سر خود بپاشید. کودکانی که در این خانواده ها بزرگ شده اند، این عاطفه "پیشرو" را به ارث خواهند برد. آنها به ترتیب بیشتر از دیگران طعنه آمیز، غمگین و عذاب گناه خواهند بود. می توان فرض کرد که وقتی این کودکان بزرگ می شوند، بیشتر با دستکاری هایی روبرو می شوند که دقیقاً با احساس "پیشرو" آنها بازی می کنند. بر این اساس می توان به همه توصیه کرد که بفهمند چه نوع احساساتی از والدین خود دریافت کرده اند. و سپس به نقطه قبل برگردید.

زمان دستکاری:دستکاری کننده به ندرت در زمان حال زندگی می کند. او اغلب یا در حال یادآوری خاطرات گذشته است - "من نمی توانم گربه ام را که پنج سال پیش از بالکنم پریده است بگذرم" - و کمبودها و بی عملی خود را توجیه می کند. او یا در مورد آینده مبهم صحبت می کند "شما کوفته نمی خورید، به دانشگاه نخواهید رفت" یا "ما به شما ایمان داریم و روزی این قطعاً بر روابط مالی شما تأثیر می گذارد." اما اینجا و اکنون، هیچ اتفاقی در دستکاری کننده نمی افتد. او همیشه وقت ندارد، مدام مشغول است. از نظر انسانی ممکن است که برای او متاسف باشیم، اما ما این کار را نمی کنیم. زیرا او دقیقاً از ما احساسات می خواهد تا از آن برای مقاصد دیگر استفاده کند.

اکاترینا ایگناتوا بر اساس مطالب سایت http://www.petrowskiy.ru

» ثبت نام عصر آشنایی در باشگاه رمانتیک سیتی «

باشگاه دوستیابی شهر رمانتیک | مهمانی های دوستیابی | دوستیابی سریع در مسکو

فال عاشقانه 2017 برای همه علائم زودیاک

آژانس ازدواج - انتخاب فردی یک زوج

به این فکر می کنید که برای سال جدید چه چیزی بدهید؟ آشناهای جدید بدهید!

کوپن های دوستیابی سرعت

قرار بعد از 40 و 50 در مسکو

دوستیابی سریع به زبان انگلیسی

انتخاب انفرادی یک زوج

سوالاتی که می توانید در Speed Dating بپرسید

چگونه یک مرد را جذاب و خشنود کنیم؟

قرار ملاقات با مردان برای خانواده و ازدواج

در آینده نزدیک مدیر ما با شما تماس خواهد گرفت

و به تمام سوالات شما پاسخ دهید

دعوت نامه ای برای دوستیابی سریع دریافت کنید. ما با شما تماس خواهیم گرفت و به هر گونه سوال پاسخ خواهیم داد

داده های شما به اشخاص ثالث منتقل نمی شود

دستکاری ارتباطات حفاظت از دستکاری

انشا با موضوع دستکاری در ارتباطات. حفاظت از دستکاری

ارسال شده توسط: پولکا

Introjection به عنوان یک کلید برای درک دستکاری در ارتباطات تجاری 8 kb.
دستکاری در فناوری ارتباطات یا سبک رفتار 4 کیلوبایت.
ویژگی های ارتباط با بیمار هنگام انجام دستکاری های پرستاری 39 کیلوبایت.
حفاظت در برابر دستکاری 26 کیلوبایت.
مشکل دستکاری در ارتباطات 30 کیلوبایت.
دستکاری بین فردی به عنوان یک پدیده اجتماعی 60 کیلوبایت.
کلید زنی تغییر فاز نسبی - روشی برای بهبود قابلیت اطمینان انتقال اطلاعات 48 کیلوبایت.

وزارت آموزش و پرورش و علوم فدراسیون روسیه

هنر ارتباط، آگاهی از ویژگی‌های روان‌شناختی و استفاده از روش‌های روان‌شناختی برای متخصصانی که کارشان مستلزم تماس‌های دائمی از نوع "شخص به فرد" است - سیاستمداران، بازرگانان، مدیران و بسیاری دیگر ضروری است. بنابراین، توانایی ایجاد روابط با مردم، یافتن رویکردی برای آنها، جلب نظر آنها برای همه ضروری است. این مهارت اساس زندگی و موفقیت حرفه ای است. یک فرد غیر کاریزماتیک و غمگین در برقراری ارتباط با همکاران مشکل خواهد داشت، برقراری تماس با شرکای تجاری و رسیدن به موفقیت در مذاکرات برای او دشوار خواهد بود. کلید موفقیت هر تعهد یک فرد تجاری، صرف نظر از اینکه چه وظیفه ای را حل می کند، ایجاد فضای همکاری تجاری، اعتماد و احترام است.

(5 بار بازدید شده، 1 بازدید امروز)

دلایل دستکاری

دلیل اصلی دستکاری، به گفته فردریک پرلز، در تضاد ابدی یک فرد با خودش است، زیرا در زندگی روزمره او مجبور است هم به خود و هم به محیط بیرونی تکیه کند.

بهترین مثال برای چنین تعارضی، رابطه بین کارفرما و کارگر است. به عنوان مثال، کارفرما تفکر اصیل فردی را با قوانین تجارت جایگزین می کند. او به وضوح این مورد را به فروشنده اعتماد نمی کند و اجازه نمی دهد او مستقل باشد. فروشنده باید به ابزاری در دست رئیسش تبدیل شود که البته ضربه جبران ناپذیری به تمامیت شخصیت او وارد می کند. خریدار که دیگر نه با فروشنده انسان، بلکه با مجری کور اراده مالک ارتباط برقرار می کند، خود را نیز مورد توهین و تحقیر می بیند.

مشکل جنبه دیگری هم دارد. کارگر در جامعه مدرن تمایل دارد که مفت خوار باشد، شکارچی مفت باشد. بدون اینکه تقریباً کاری انجام دهد، حقوق و امتیازات زیادی می طلبد. او به عنوان بیانیه ای مبنی بر پرداخت بدهی خود، توانایی ها، مهارت های خود را اثبات نمی کند. خیر آنها فقط به این دلیل که مجبورند به او مدیون هستند. اینها استدلال های اوست.

انسان هرگز به خود کاملاً اعتماد نمی کند. او آگاهانه یا ناخودآگاه همیشه معتقد است که نجاتش در دست دیگران است. با این حال، او به دیگران اعتماد کامل ندارد. از این رو راه لغزنده دستکاری را در پیش می گیرد تا «دیگران» همیشه در بند او باشند تا بتواند آنها را کنترل کند و در این شرایط بیشتر به آنها اعتماد کند. مانند کودکی است که از تپه ای لغزنده به پایین سر می خورد و به لبه لباس دیگری می چسبد و در عین حال سعی می کند او را کنترل کند. این شبیه رفتار کمک خلبانی است که از پرواز با هواپیما امتناع می کند، اما سعی می کند خلبان اول را کنترل کند. به طور خلاصه، ما این را - دلیل اول و اصلی - بی اعتمادی می نامیم.

اریش فروم دلیل دومی را برای دستکاری مطرح می کند. او معتقد است که روابط عادی بین مردم عشق است. عشق لزوماً مستلزم این است که شخص را آنگونه که هست بشناسیم و به ماهیت واقعی او احترام بگذاریم.

ادیان بزرگ جهانی ما را ترغیب می کنند که همسایه خود را مانند خود دوست داشته باشیم و در اینجا دور باطل زندگی ما بسته شده است. انسان امروزی هیچ چیز از این احکام نمی فهمد. او نمی داند عشق به چه معناست. اکثر مردم با تمام میلشان نمی توانند همسایه خود را دوست داشته باشند، زیرا خودشان را دوست ندارند.

ما به این فرض غلط پایبند هستیم که هر چه بهتر باشیم، کاملتر باشیم، محبوب تر هستیم. این تقریباً برعکس حقیقت است. در واقع هر چه آمادگی ما برای اعتراف به ضعف های انسانی (اما انسانی) بیشتر باشد، بیشتر مورد محبت قرار می گیریم. عشق پیروزی است که به آسانی به دست نمی آید. و در اصل، دستکاری کننده تنبل تنها با یک جایگزین بدبخت برای عشق باقی می ماند - قدرت ناامید و کامل بر شخص دیگر. قدرتی که باعث می‌شود طرف مقابل آنچه را که می‌خواهد انجام دهد، به آنچه او می‌خواهد فکر کند، آنچه او می‌خواهد را احساس کند. این قدرت به دستکاری‌کننده اجازه می‌دهد تا از یک شخص دیگر چیزی بسازد، چیز او.

دلیل سوم برای دستکاری توسط جیمز بوگنتال و اگزیستانسیالیست ها ارائه شده است. آنها می گویند: "ریسک و عدم اطمینان، همه اطراف ما هستند." هر لحظه ممکن است هر اتفاقی برای ما بیفتد. فرد در مواجهه با یک مشکل وجودی کاملاً احساس درماندگی می کند. بنابراین، دستکاری کننده منفعل این موقعیت را می گیرد: "آه، من نمی توانم همه چیزهایی را که ممکن است برای من اتفاق بیفتد کنترل کنم؟! خوب، من چیزی را کنترل نمی کنم!»

شخص با درک تلخ غیرقابل پیش بینی بودن زندگی خود ، به اینرسی می افتد ، کاملاً خود را به یک جسم تبدیل می کند ، که درماندگی او را بسیار افزایش می دهد. ممکن است برای یک فرد نادان به نظر برسد که از آن لحظه به بعد، دستکاری کننده منفعل قربانی عامل فعال شد. این درست نیست. فریاد می زند: «تسلیم می شوم! با من هر چه می خواهی بکن!» - چیزی بیش از یک ترفند بزدلانه یک دستکاری منفعل. همانطور که پرلز ثابت کرد، در هر تعارض زندگی بین "سگ از پایین" و "سگ از بالا"، طرف منفعل برنده است. یک مثال جهانی مادری است که وقتی نمی تواند با فرزندانش کنار بیاید «بیمار می شود». درماندگی او کار خودش را می کند: بچه ها مطیع تر می شوند، حتی اگر قبلاً آن را نمی خواستند.

دستکاری کننده فعال به روش های کاملا متفاوت عمل می کند. او دیگران را قربانی می کند و صراحتاً از ناتوانی آنها سوء استفاده می کند. در عین حال، از تسلط بر آنها رضایت قابل توجهی را تجربه می کند.

والدین، به عنوان یک قاعده، سعی می کنند فرزندان خود را تا حد امکان به خود وابسته کنند و نسبت به تلاش های فرزندان برای کسب استقلال بسیار حساس هستند. معمولاً والدین نقش «سگ بالای سر» را بازی می‌کنند و بچه‌ها خوشحال می‌شوند که با آنها به عنوان «سگ پایین» بازی کنند. در این سناریو، تکنیک رفتاری «اگر-آنگاه» به ویژه محبوب می شود.

"اگر سیب زمینی می خورید، می توانید تلویزیون تماشا کنید."

"اگر تکالیف خود را انجام دهید، می توانید یک ماشین رانندگی کنید."

کودک نیز با موفقیت بر همین تکنیک تسلط دارد:

"اگر چمن را بچینم، چه چیزی به دست می‌آورم؟"

"اگر پدر جیم به او اجازه می دهد شنبه و یکشنبه با ماشین برود، پس چرا من را منع می کنید؟"

یک دستکاری فعال واقعی در چنین شرایطی چگونه رفتار می کند؟ او فریاد می زد: "همانطور که من می گویم انجام دهید و مرا با سوالات احمقانه اذیت نکنید!" در تجارت، این واکنش همیشه مطرح می شود: "من 51 درصد سرمایه را دارم و آنها این لباس را خواهند پوشید زیرا من می خواهم!" به یاد دارم که بنیانگذار کالجی که زمانی در آن درس می خواندم گفت: "برایم مهم نیست این ساختمان ها چه رنگی هستند، تا زمانی که آبی هستند." او یک فرد فوق العاده و یک دستکاری فعال فوق العاده بود.

چهارمین دلیل دستکاری را در آثار جی هیلی، اریک برن و ویلیام گلاسر یافتیم. هیلی، در طول کار طولانی خود با بیماران اسکیزوفرنی، متوجه شد که آنها بیشتر از تماس های بین فردی نزدیک می ترسند. برن معتقد است که افراد برای مدیریت بهتر احساسات و اجتناب از صمیمیت شروع به بازی می کنند. گلاسر پیشنهاد می کند که یکی از ترس های اساسی انسان ترس از خجالت است.

بنابراین، نتیجه می گیریم، یک دستکاری کننده شخصی است که با مردم رفتاری تشریفاتی دارد و تمام تلاش خود را می کند تا از صمیمیت در روابط و یک مخمصه اجتناب کند.

و در نهایت، دلیل پنجم برای دستکاری توسط آلبرت الیس ارائه شده است. او می نویسد که هر یک از ما مکتب زندگی خاصی را طی می کنیم و بدیهیات را جذب می کنیم و سپس اعمال خود را با آنها مقایسه می کنیم. یکی از بدیهیات این است: ما نیاز به تایید همه و همه داریم.

الیس معتقد است که یک دستکاری منفعل فردی است که اساساً نمی‌خواهد با دیگران راستگو و صادق باشد، بلکه با قلاب یا کلاهبردار تلاش می‌کند همه را راضی کند، زیرا زندگی خود را بر اساس این اصل احمقانه بنا می‌کند.

من می خواهم تأکید کنم که منظور من از دستکاری چیزی بیش از یک "بازی" است، همانطور که اریک برن در کتاب "بازی هایی که مردم انجام می دهند و افرادی که بازی می کنند" توضیح داده است. دستکاری بیشتر یک سیستم بازی است، یک سبک زندگی است. این یک چیز یک بازی است که هدف آن اجتناب از یک مخمصه است. و چیز دیگر سناریوی زندگی است که کل سیستم تعامل با جهان را تنظیم می کند. دستکاری یک شبه فلسفه زندگی با هدف استثمار و کنترل خود و دیگران است.

برای مثال، Rag Wife تمام وجود خود را به یک کمپین ظریف تبدیل کرده است تا شوهر دیکتاتور خود را مسئول تمام مشکلات زندگی خود کند. این یک بازی تصادفی جداگانه نیست، این یک سناریو برای کل زندگی مشترک آنهاست. تا حدودی، همین سناریو در اکثر خانواده‌ها، از جمله خانواده من و شما، اجرا می‌شود، اگرچه نقش‌ها قابل تغییر هستند.

در مورد بازی های فردی، تعداد زیادی از آنها وجود دارد. به عنوان مثال، برن این موارد را برطرف می کند: "مرا بزن!"، "عجله کن"، "مواظب کن چگونه تلاش می کنم." هدف همه آنها به خطر انداختن شوهر است. بعد از اینکه او را تحریک کرد که فحش دهد و او را تحقیر کند، تمام تلاش خود را می کند تا او را متقاعد کند که او چه حرومزاده ای است. سیستم دستکاری او را می توان «جمع بی عدالتی ها» نامید.

برگرفته از کتاب کیست در لباس گوسفند؟ [چگونه یک دستکاری کننده را تشخیص دهیم] توسط سیمون جورج

فصل 9 چگونه دستکاری و کنترل را تشخیص دهیم

برگرفته از کتاب غلبه بر اضطراب. چگونه آرامش در روح متولد می شود نویسنده کولپاکووا ماریانا یوریونا

فصل 3 علل اضطراب اضطراب پدیده ای است که علیرغم حجم عظیمی از تحقیقات انجام شده به این مشکل در روانشناسی، روانپزشکی و فیزیولوژی، تا حد زیادی غیرقابل درک است. اما نکته اصلی حتی این نیست که اضطراب نامفهوم و مبهم باقی بماند، نکته این است که

برگرفته از کتاب سندرم مرلین مونرو نویسنده اسرائیلسون سوزان

فصل 1 دلایل شروع همه چیز تا آنجایی که من به یاد دارم، وقتی بزرگ شدم همیشه به پسر عمویم کریس حسادت می کردم. به قول مادرم، هیچ کس بهتر از او در جهان وجود ندارد - خوب، فقط یک قدیس و بس. او اغلب تکرار می کرد که حتی اکنون نیز با کمال میل مبادله خواهد کرد

نویسنده شوستروم اورت ال.

فصل 4 تماس به عنوان جایگزینی برای دستکاری روابط بین دو نفر را می توان فعلیت بخش نامید اگر ارتباطی بین "هسته" آنها برقرار شود. منظور ما از «هسته» حوزه درونی پتانسیل هاست. این هسته داخلی می تواند متفاوت باشد

برگرفته از کتاب Man - Manipulator [سفر درونی از دستکاری تا فعلیت سازی] نویسنده شوستروم اورت ال.

فصل 16. از دستکاری تا فعلیت‌سازی همانطور که از فصل‌های قبلی مشخص شد، یک تناقض وجود دارد که نمی‌توان برای فعلیت‌سازی مبارزه کرد، تنها زمانی می‌توان به فعلیت‌بخش تبدیل شد که به طور کامل دستکاری‌های خود را بپذیرد. بنابراین، این کتاب را با یک روایت به پایان می‌برم

برگرفته از کتاب زبان گفتگو توسط آلن گارنر

فصل 10 چگونه در برابر تلاش‌های دستکاری مقاومت کنیم اقوام، دوستان، همسایگان، همکاران و حتی غریبه‌ها دائماً در تلاش هستند تا شما را به کاری که نمی‌خواهید وادار کنند، از شما می‌خواهند که این کار را بارها و بارها انجام دهید، استدلال‌های قانع‌کننده و انتقادات زیادی ارائه می‌کنند. شما برای امتناع آن ها هستند

برگرفته از کتاب دستکاری شخصیت نویسنده گراچف گئورگی

فصل 4. دستکاری روانی به عنوان یک اجبار پنهانی از فرد 4.1. خصوصیات کلی دستگاه مفهومی علمی بازتاب مظاهر اجبار پنهانی فرد با توجه به مفاهیمی که بیانگر روشها و مظاهر اجبار پنهانی شخص است.

از کتاب مرد جنایتکار [مجموعه] نویسنده لومبروسو چزاره

برگرفته از کتاب جنایت سیاسی نویسنده لومبروسو چزاره

برگرفته از کتاب چگونه یک همسر خوشبخت باشیم؟ نویسنده دوپلیاکینا اوکسانا ویکتورونا

فصل 6 دستکاری چقدر بد است؟ هر بار که در مورد توانایی دستکاری می نویسم، چندین نامه خشمگین دریافت می کنم که در آنها سعی می شود مرا متقاعد کنند که دستکاری بد، پست، غیر اخلاقی و ناشایست است.

برگرفته از کتاب مذاکره کتاب دستورهای سریع نویسنده کوتکین دیمیتری

فصل 5 چگونه دستکاری را تشخیص دهیم و سریع خنثی کنیم

نویسنده

فصل 2. آناتومی و فیزیولوژی دستکاری آگاهی انسان موجودی اجتماعی است. فقط خدایان و جانوران می توانند خارج از جامعه زندگی کنند (ارسطو). فرد انتزاعی است که در قرن هفدهم با ظهور جامعه مدرن غربی شکل گرفت. خود لاتین

برگرفته از کتاب دستکاری ذهن. قرن بیست و یکم نویسنده کارا مورزا سرگئی جورجیویچ

فصل 4. آموزه های اساسی دستکاری آگاهی § 1. فناوری دستکاری به عنوان دانش بسته گاهی گفته می شود که دستکاری آگاهی «استعمار مردم» است. کم کم با انباشته شدن دانش درباره انسان و رفتار او، آموزه هایی شکل گرفت

نویسنده بولشاکوا لاریسا

فصل 1. دستکاری چیست. چگونه یک دستکاری را تشخیص دهیم چگونه دستکاری را تشخیص دهیم در تلاش برای کنترل کشتی سرنوشت خود، بسیار مهم است که خیلی دور نروید. از این گذشته ، اگر در هر همکار یک دستکاری کننده بالقوه می بینید ، نه تنها می توانید خراب کنید

از کتاب انواع دستکاری ها و روش های خنثی سازی آنها نویسنده بولشاکوا لاریسا

فصل 2. حوزه‌هایی که اغلب در آنها دستکاری انجام می‌شود، مانیپولاتورها را می‌توان در همه جا یافت، اما رویکرد آنها بسته به نیازی که از ما دارند متفاوت خواهد بود - برای مثال، وادار کردن آنها به پرداخت پولی که به سختی به دست آورده‌اند برای یک محصول غیر ضروری در

از کتاب انواع دستکاری ها و روش های خنثی سازی آنها نویسنده بولشاکوا لاریسا

فصل 6. راهبردهای محافظت در برابر دستکاری در مونوگراف علمی "روانشناسی دستکاری: پدیده ها، مکانیسم ها و حفاظت" E. L. Dotsenko تعدادی استراتژی را تدوین می کند که به جلوگیری از دستکاری کمک می کند. نویسنده توجه خود را به این نکته جلب می کند که دفاع روانی نیز بر همین اساس استوار است

موضوع: فناوری ها و تکنیک های دستکاری در ارتباطات بین فردی

1. ماهیت روانی دستکاری 3

2. فناوری روش ها و تکنیک های دستکاری در ارتباطات بین فردی 8

3. آیا دانش فنون و روش های نفوذ دستکاری تضمینی برای حفاظت از فرد، اطلاعات و امنیت روانی آن است. پاسخ خود را توجیه کنید 13

فهرست ادبیات استفاده شده 15

1. ماهیت روانی دستکاری

دستکاری - اعمال نفوذ- این نوعی تأثیر روانی است که برای معرفی پنهان اهداف، خواسته ها، مقاصد، نگرش ها یا نگرش های دستکاری کننده که با نیازهای واقعی انسان منطبق نیست، به طور پنهانی در روان انسان استفاده می شود.

مبانی نظری فناوری‌های دستکاری ارتباطات تجاری در یکی از حوزه‌های اصلی روان‌شناسی آمریکایی - رفتارگرایی عمل‌گرای B. Skinner - گذاشته شد. معرفی فعال فناوری های دستکاری در غرب و روسیه در نیمه دوم قرن بیستم، عمدتاً در حوزه اطلاعات و سیاسی آغاز شد.

به عنوان محقق برجسته ارتباطات دستکاری E.L. دوتسنکو، روش‌های فن‌آوری دستکاری آگاهی جمعی و فردی (در ارتباطات تجاری بین فردی) تفاوت‌هایی با هم دارند. هنگام دستکاری آگاهی توده ها، خود آدرس های دستکاری شده از مسئولیت اعمال خود خلاص می شوند و انفعال و اینرسی آنها شکل می گیرد. برعکس، در دستکاری بین فردی، مسئولیت تصمیمات اتخاذ شده به مخاطب دستکاری منتقل می شود.

ماهیت و معنای دستکاری در مقایسه با سایر روش های تأثیر روانی به وضوح قابل مشاهده است: مدیریت، کنترل، رشوه، باج گیری، تهدید به خشونت. در همه این موارد، شکل اقتدارگرایانه و دستوری تأثیر بر شریک تجاری تا حد زیادی ظاهر می شود تا او را به تصمیمات و اقدامات خاصی وادار کند. در عین حال، اهداف واقعی تأثیر روانی، به عنوان یک قاعده، از شریک ارتباطی پنهان نیست. بنابراین، همه این اشکال تأثیر روانی را می توان به عنوان انواع ارتباطات ضروری نام برد. در ارتباطات دستکاری، اهداف واقعی تأثیرگذاری بر یک شریک یا از مخاطب دستکاری پنهان است یا با دیگران جایگزین می‌شود. دستکاری‌کننده (و می‌تواند یک شریک یا سازمان جداگانه باشد) همیشه تلاش می‌کند تا اطمینان حاصل کند که مخاطب دستکاری شده است. خود ایده ها، انگیزه ها، اقداماتی که به او پیشنهاد می شود را به عنوان تنها موارد صحیح برای خود می شناسد و بنابراین تصمیم مستقل لازم را برای دستکاری کننده گرفت. بنابراین، یک توهم مضاعف در ذهن مخاطب دستکاری ایجاد می شود: اولاً اینکه واقعیت همان گونه است که دستکاری کننده آن را به تصویر می کشد و ثانیاً واکنش ذهنی به این واقعیت به صلاحدید مخاطب دستکاری بستگی دارد. .

مفهومی که باید برای توصیف دستکاری روانی یک فرد معرفی شود، «هدف» تأثیر است. هنگام در نظر گرفتن معنای این مفهوم، از نتیجه تجزیه و تحلیل تعدادی از کارهای مربوط به این مشکل، که توسط Dotsenko E.L. انجام شده است، استفاده خواهیم کرد. "روانی ترین، - به نظر او، - بدون شک موضوع هدف های نفوذ است. این واقعیت که نفوذ مبتنی بر تمایلات پایه یک فرد است، آرزوهای تهاجمی اغلب در معرض تقبیح قرار می گیرد. خاطرنشان می شود که دستکاری کنندگان از آنها سوء استفاده می کنند. چنین تمایلاتی که باید بدون شکست عمل کنند: امنیت، در غذا، در یک مفهوم اجتماعی و غیره. روشهای "پیشرفته" بیشتر دستکاری شامل "تولید" اولیه نظرات یا خواسته ها، تثبیت آنها در آگاهی توده ها و در ایده های مردم است. یک فرد، به طوری که پس از آن بتوان به آنها رسیدگی کرد.

علاوه بر این، در ادبیات، اهداف نفوذ نیز به عنوان افراد، انجمن های آنها، گروه های اجتماعی، جمعیت و حتی کشورهایی که هدف عملیات روانی هستند، درک می شوند.

هنگام در نظر گرفتن دستکاری های بین فردی، ساختارهای شخصی و شکل گیری های ذهنی خاص یک فرد در حال حاضر به عنوان هدف مشخص می شوند. با جمع‌بندی داده‌های موجود در مورد این مشکل، پنج گروه زیر از شکل‌گیری‌های ذهنی انسان را می‌توان به‌عنوان طبقه‌بندی کاری از اهداف برای تأثیر دستکاری بر یک شخص استفاده کرد:

1. محرک های فعالیت انسان: نیازها، علایق، تمایلات.

2. تنظیم کننده فعالیت های انسانی: هنجارهای گروهی، عزت نفس (شامل عزت نفس، عزت نفس، غرور)، نگرش های ذهنی، ایدئولوژی، اعتقادات، باورها، نگرش های معنایی، هدف، عملیاتی و غیره.

3. ساختارهای شناختی (اطلاعاتی) (شامل مبنای اطلاعات محور رفتار انسان به عنوان یک کل) - دانش در مورد جهان اطراف ما، مردم و اطلاعات مختلف دیگر که پشتیبانی اطلاعاتی برای فعالیت های انسانی است.

4. ترکیب عملیاتی فعالیت: طرز تفکر، سبک رفتار و ارتباط، عادات، توانایی ها، مهارت ها و غیره.

5. حالات ذهنی: پس زمینه، عملکردی، عاطفی.

نیاز به تفکیک در موقعیت های تعامل بین فردی در بین انواع مختلف اهداف دقیقاً اهدافی که تأثیر بر آنها است ، مصلحت معرفی مفهومی مانند جهت ، بردار یا فلش تأثیر را تعیین می کند.

در ارتباطات دستکاری، شریک ارتباطی نه به عنوان یک فرد جدایی ناپذیر، بلکه به عنوان حامل ویژگی های روانشناختی "ضروری" برای دستکاری کننده درک می شود. به عنوان مثال، یک دستکاری کننده در تعامل تجاری می تواند از ویژگی های روانشناختی یک شریک مانند مهربانی، پاسخگویی، حساس بودن استفاده کند. دستکاری زمانی به بزرگترین موفقیت خود می رسد که نامرئی باقی بماند و دریافت کننده دستکاری معتقد باشد که هر چیزی که اتفاق می افتد طبیعی و اجتناب ناپذیر است.

به عنوان مثال، هنگام دستکاری آگاهی توده ها، مهم است که مردم به بی طرفی و بی طرفی نهادهای اصلی اجتماعی باور داشته باشند: رسانه ها، ریاست جمهوری، دولت فدرال، سیستم ارگان های متحد. این اسطوره با دقت پرورش داده شده و به آگاهی توده ها وارد می شود که هیچ گروه مالی و صنعتی تأثیر غالبی بر روند درک تصمیمات مهم در کشور ندارند.

در هسته مکانیسم فناوری های دستکاریایده غیرانسانی کردن طبیعت انسان نهفته است. مجموعه های تلویزیونی متعدد با قهرمانان - هیولاها، قاتل ها، دیوانگان - اسطوره ماهیت تهاجمی و درنده ابدی طبیعت انسان، تمایل ابدی آن به احتکار و مصرف گرایی غیرقابل سرکوب را به آگاهی توده ها معرفی می کنند. چنین شکل زشتی از قهرمان، اصل شخصی، خودآگاهی فردی، نیروهای روانی محافظ و سرزندگی او را از بین می برد. اما مهمتر از همه، چنین قهرمانی به توسعه یک سبک رفتار تقلیدی کمک می کند - سبک خشونت.

فن آوری های دستکاری به طور گسترده ای در ارتباطات بازاریابی معرفی می شوند و بازاریابی اجتماعی و اخلاقی را جایگزین می کنند. آنها دامنه روابط چندجانبه مردم را به روابط صرفاً بازاری محدود می کنند: ما همه خریدار و فروشنده هستیم، نه بیشتر. دنیای معنوی انسان خارج از این حدود باقی می ماند. و این تصادفی نیست، زیرا این معنویت است که مخالف اصلی مادی گرایی است که درآمد اصلی را برای تبلیغ کنندگان فراهم می کند. تصادفی نیست که در دهه های اخیر، روانشناسان با یک بیماری روانی ناشناخته قبلی - شیدایی خرید مواجه شده اند. با رفتن به سوپرمارکت، شخص همه چیز را می خرد و سعی می کند از شر برخی از اضطراب های درونی خلاص شود.

دلایل واقعی تقویت فناوری های دستکاری در تعامل تجاری چیست؟

اولاً، توسعه فناوری اطلاعات امکان تأثیر روانی گسترده را بر آگاهی توده ها ایجاد کرده است.

ثانیاً، تمام رسانه های مدرن، بنگاه های تجاری هستند که در زمان خود از تجارت درآمد دریافت می کنند.

ثالثاً تضاد منافع و انگیزه‌های گروه‌های مختلف اجتماعی، افراد، ساختارهای قدرت و جامعه مدنی در همه عرصه‌های زندگی عمومی وجود دارد.

2. فن آوری روش ها و تکنیک های دستکاری در ارتباطات بین فردی

موفقیت استفاده از فن آوری های دستکاری ارتباطات تجاری با میزان گسترده ای از ابزارهای فنی تأثیر روانی مورد استفاده توسط دستکاری تعیین می شود. پس از تجزیه و تحلیل اینکه کدام شکل گیری ذهنی یک فرد به عنوان اهداف تأثیر دستکاری عمل می کند، تا حدی به آشکار شدن عناصر ساختاری خود فرآیند دستکاری و مکانیسم های دستکاری روانشناختی بین فردی کمک می کند.

تجزیه و تحلیل آثار در این زمینه به ما امکان می دهد سه گروه اصلی از تکنیک های دستکاری را تشخیص دهیم که به عنوان ترفندهای مورد استفاده در بحث ها نیز از آنها یاد می شود. این ترفندها را بر اساس محتوا و جهت تاثیر دستکاری می توان به: سازمانی- رویه ای، منطقی-روانی و شخصی تقسیم کرد.

ترفندهایی با ماهیت سازمانی و رویه ای. اینها تکنیک هایی هستند که با ایجاد شرایط خاص، سازماندهی اولیه و اجرای خاص رویه برای تعامل بین فردی مرتبط هستند. استفاده از چنین ترفندهایی روند بحث را برای اشیاء تحت تأثیر دستکاری پیچیده می کند و بر این اساس، موضوعی را که دستکاری را سازماندهی می کند (به دستیابی به اهداف مورد نظر کمک می کند) تسهیل می کند.

دوز پایگاه اطلاعات اولیه. مطالب لازم برای بحث به موقع در اختیار شرکت کنندگان قرار نمی گیرد یا به صورت گزینشی داده می شود و در نتیجه به برخی از شرکت کنندگان به طور ناقص اطلاع رسانی می شود که بحث را برای آنها دشوار می کند و برای برخی دیگر فرصت های اضافی برای استفاده از دستکاری روانی ایجاد می کند. گزینه مقابل "اطلاعات بیش از حد" است که به این معنی است که بسیاری از پروژه ها، پیشنهادها، تصمیم گیری ها و ... در حال تهیه است که مقایسه آنها در روند بحث عملا غیر ممکن می شود. این نیز زمانی اتفاق می افتد که حجم زیادی از مطالب برای بحث در زمان بسیار کوتاهی ارائه می شود و بنابراین تحلیل کیفی آنها دشوار است.
استاندارد دوگانه در هنجارهای ارزیابی رفتار شرکت کنندگان در بحث.برخی از سخنرانان به شدت در رعایت قوانین و مقررات روابط در حین بحث محدودیت دارند و برخی دیگر مجاز به عدول از آنها و زیر پا گذاشتن قوانین تعیین شده هستند. در مورد ماهیت اظهارات مجاز نیز همین اتفاق می افتد - برخی به دلیل تندخویی با مخالفان «بخشوده می شوند»، برخی دیگر اظهار نظر می کنند و غیره. این امکان وجود دارد که مقررات به طور خاص تنظیم نشده باشد، تا بتوانید در طول مسیر راه راحت تری را انتخاب کنید.

ترفندهای منطقی و روانی عبارتند از:

محدودیت در تکنیک (رویه) بحث.هنگام استفاده از این تکنیک، پیشنهادات مربوط به رویه برای بحث نادیده گرفته می شود. دور زدن حقایق، سؤالات، استدلال های نامطلوب؛ صحبت به شرکت کنندگانی داده نمی شود که با اظهارات خود ممکن است منجر به تغییرات نامطلوب در روند بحث شوند. تصمیمات اتخاذ شده به شدت ثابت می شوند، حتی اگر داده های جدیدی دریافت شود که شایسته توجه است و برای تصمیم گیری و نتیجه گیری نهایی مهم است، امکان بازگشت به آنها وجود ندارد.
چکیده عبارت است از فرمول بندی مجدد مختصری از سؤالات، پیشنهادها، استدلال ها که در طی آن تأکید در جهت مطلوب تغییر می کند. در عین حال، می توان یک جمع بندی دلخواه انجام داد که در فرآیند جمع بندی، تغییری در تأکید در نتیجه گیری، ارائه مواضع مخالفان، دیدگاه های آنها و نتایج حاصل شود. بحث در جهت مورد نظر

ترفندهای شخصی یا روانی. این گروه معمولاً شامل تکنیک هایی مبتنی بر آزار دادن حریف، استفاده از احساس شرم، بی توجهی، تحقیر ویژگی های شخصی، چاپلوسی، بازی با غرور و سایر ویژگی های روانی فردی فرد است.

عصبانی کردن حریف، از تعادل خارج کردن او با تمسخر، اتهامات غیرمنصفانه و از راه های دیگر، تا زمانی که "جوش بیاورد".موفقیت این ترفند حتی بیشتر خواهد بود اگر حریف نه تنها در حالت عصبانیت قرار گیرد، بلکه اظهاراتی اشتباه یا تا حدودی نامطلوب برای موقعیت خود در بحث یا بحث داشته باشد. این تکنیک، به عنوان یک قاعده، به طور فعال به شکل صریح به عنوان تحقیر حریف یا به شکلی پوشیده تر، همراه با کنایه، کنایه های غیرمستقیم، زیرمتن ضمنی اما قابل تشخیص استفاده می شود.
خودستایی یا خودستایی.در عمل، این ترفند یک روش غیر مستقیم برای تحقیر حریف است. در این صورت مستقیماً گفته نمی شود که «تو کیستی»، اما با توجه به «من کیستم» و «با کی بحث می کنی» نتیجه مربوطه به دست می آید. از این قبیل عبارات می توان استفاده کرد، مثلاً: «... من رئیس بنگاه بزرگ، منطقه، صنعت، مؤسسه و ... هستم...»، «... قبل از بحث و انتقاد... لازم است شخصاً در حل مشکلات تجربه کسب کنید، اگرچه مقیاس ..." و غیره. افزایش اهمیت روانشناختی استدلال های خود را نیز می توان با کمک "گزاره های الهام بخش" انجام داد: "... من با اقتدار به شما اعلام می کنم ..."; "... من مستقیماً به شما می گویم ..." "من چیزی برای پنهان کردن ندارم و رک به شما می گویم ..." و غیره. در عین حال، برخی از ایده ها به طور خاص خودنمایی می کنند، و هر چیز دیگری در برابر این پس زمینه فرعی، ناکافی کامل و صریح به نظر می رسد.
استفاده از الفاظ، نظریات و اصطلاحات ناآشنا برای حریف، یعنی کسانی که معنای آنها برای او روشن نیست.اگر حریف در پرسیدن مجدد تردید کند و وانمود کند که این استدلال‌ها را پذیرفته و معنای اصطلاحاتی را که برایش نامشخص است، درک کرده است، موفق می‌شود. «خیه‌کردن» حریف با اصطلاحات و تئوری‌های ناآشنا یا درک دشوار، در موقعیت‌هایی که فرصت اعتراض یا شفاف‌سازی مقصود را ندارد، بهترین کار را انجام می‌دهد و همچنین می‌تواند با استفاده از سرعت گفتار سریع و زیاد تشدید شود. افکاری که در این فرآیند یکدیگر را تغییر می دهند. ما تأکید می کنیم که استفاده از اصطلاحات به خودی خود یک ترفند نیست، یک صفت عادی علم است. چنین رفتاری تنها زمانی به یک ترفند تبدیل می شود که پیچیدگی محتوای اظهارات عمداً برای تأثیر روانی بر موضوع دستکاری انجام شود.
استفاده از «ترفندهای مکانیکی».موارد اصلی معمولاً شامل موارد زیر است: وقفه; وقفه؛ بالا بردن صدا؛ رفتارهای نمایشی که نشان دهنده عدم تمایل به گوش دادن و بی احترامی به حریف است.

ترفندهای منطقی – روانی.نام آنها به این دلیل است که از یک طرف می توان آنها را بر اساس نقض قوانین منطق بنا کرد و از طرف دیگر، برعکس، آنها می توانند از منطق رسمی برای دستکاری یک شیء نابسامان استفاده کنند. متداول ترین ترفندهای منطقی و روانشناختی شامل موارد زیر است: عدم قطعیت آگاهانه پایان نامه ارائه شده، یا پاسخ به سؤال مطرح شده، زمانی که فکر به صورت مبهم، نامحدود فرموله می شود، که امکان تفسیر آن را به روش های مختلف فراهم می کند. در سیاست و دیپلماسی، این تکنیک به شما این امکان را می دهد که از مسائل حساس اجتناب کنید، در موقعیت های دشوار "وجهه خود را حفظ کنید" یا ناتوانی را در مشکل مورد بحث پنهان کنید. ترفندهای منطقی ـ روانی نیز شامل موارد زیر است: هر سخنی بدون دلیل، به عنوان یک امر مسلم (اظهار حقیقت) بیان می شود. برای اثبات، قیاس هایی را با برخی از رویدادها و پدیده ها به کار می برند که با موارد مورد نظر قابل قیاس نیست (قیاس های نامشروع). استدلال های مخالف با اغراق بیش از حد در مواضع بیان شده توسط وی، با تمسخر بعدی این نتیجه شبیه سازی شده، به پوچی کاهش می یابد. هنگام بحث از مواضع مطرح شده از سوی مخالف، از واژه ها و اصطلاحات دیگر یا همان ها استفاده می کنند، اما معنای دیگری در آن می آورند و به همین دلیل، تحریفاتی در ایده اصلی وارد می شود.

برخی از بازی های دستکاری در تعامل بین فردی ممکن است سناریوی پیچیده و زنجیره کاملی از حرکات از پیش محاسبه شده داشته باشند. دیگران، برعکس، ممکن است خود را به یک عمل محدود کنند، با این حال، ماهیت وابستگی ایجاد شده، موضوع دستکاری را در چنین شرایطی قرار می دهد که برای مدت طولانی مجبور است از یک خط رفتاری خاص پیروی کند که توسط مشارکت در یک رفتار خاص تحمیل شده است. بازی یا آیین

در مورد تجارت و برخی از اشکال روابط تجاری، منافع مادی و ملاحظات فرصت طلبانه به عنوان یک انگیزه قوی برای استفاده از دستکاری عمل می کند، و بنابراین عواقب استفاده از آنها اغلب ماهیت بسیار غم انگیزی دارد، عمق تأثیر بر روان. از مردم، تعداد قابل توجهی از مردم را به حوزه کلاهبرداری ها و کلاهبرداری های مختلف می کشانند. تحولات اقتصادی سال های اخیر نمونه های زیادی از شرکت های هرمی، کلاهبرداری و استفاده از جمعیت کشور در مبادلات مالی مشکوک به ما داده است.

3. آیا دانش فنون و روش های نفوذ دستکاری تضمینی برای حفاظت از فرد، اطلاعات و امنیت روانی آن است. پاسخت رو توجیه کن

راه های زیادی برای محافظت از خود در برابر دستکاری وجود دارد، همه آنها از درهم آمیختگی شش تاسیسات به اصطلاح حفاظتی اساسی تشکیل شده اند. یعنی: کناره گیری، تبعید، انسداد، کنترل، محو شدن و نادیده گرفتن.

ترک - افزایش فاصله، قطع تماس، دور کردن خود از محدوده نفوذ متجاوز. بیان افراطی این استراتژی را می توان از خود بیگانگی، انزوای کامل در خود، امتناع از تماس با افراد دانست.

تبعید - افزایش فاصله، حذف متجاوز. بیان نهایی چنین دفاعی، کشتن جزئی بخشی از متجاوز است: عادات، شخصیت و غیره. غالباً خود را در اخراج متجاوز از کار ، اخراج او از خانه ، اظهارات سوزاننده ، تمسخر نشان می دهد.

مسدود کردن - کنترل ضربه، ایجاد موانع در مسیر آن. استفاده روزمره در قالب موانع معنایی و معنایی ("من متوجه نمی شوم در مورد چه چیزی صحبت می کنید")، موانع نقش ("من در محل کار هستم").

مدیریت - کنترل تأثیر متجاوز، تأثیر بر او. راه های معمول استفاده از این گونه دفاع ها شکایت، گریه، رشوه دادن، تلاش برای دوست یابی، تحریک رفتار مطلوب است. این همچنین شامل دستکاری منشاء محافظتی است.

محو شدن - کنترل اطلاعات در مورد خود موضوع، تحریف یا کاهش عمدی آن. یک شکل افراطی از خروپف. اغلب در پنهان کردن احساسات، فریب ظاهر می شود.

نادیده گرفتن - کنترل اطلاعات در مورد متجاوز، درک تحریف شده از متجاوز یا تهدید از طرف او. این معمولاً خود را به صورت کلیشه ای نشان می دهد (او فقط دارد فریب می دهد) ، توضیحی برای دستکاری اهداف مثبت (برای شما آرزوی سلامتی دارم).

همه این تاسیسات حفاظتی اساسی بر اساس میزان انفعال / فعالیت به صورت جفت با یکدیگر ترکیب می شوند. جفت ها به دست می آیند: خروج، اخراج، کنترل مسدود کردن، محو شدن، نادیده گرفتن. هر جفت میدان عمل مخصوص به خود را دارد. اجتناب از اخراج باعث ایجاد فاصله با متجاوز می شود، مسدود کردن پناهگاه جریان نفوذ را کنترل می کند، نادیده گرفتن آثار با کانال اطلاعات محو می شود.

دستکاری اغلب پنهان است، وجود تهدید توسط مخاطب عمدتاً ناخودآگاه درک می شود. اقدامات حفاظتی نیز توسط آگاهی درک نمی شود و در مواردی که مورد توجه قرار می گیرد، توضیحات کاملا معقولی برای آنها یافت می شود. برخی از مظاهر متداول اعمال مکانیسم های دفاعی غیر اختصاصی وجود دارد: تکان دادن خفیف سر در یک صفحه افقی در لحظه ای که مخاطب تقریباً آماده موافقت است (کنترل ناخودآگاه)؛ اصرار حاد برای رفتن به توالت که در مخاطب در مهمترین لحظه برای دستکاری کننده رخ می دهد (فرار ناخودآگاه). حالت افسرده، حرکات آهسته در لحظه ای که دستکاری شروع به عمل کرد، اما مخاطب هنوز متوجه نشده است که چه اتفاقی افتاده است (محو شدن ناخودآگاه).

در بین مکانیسم های دفاعی خاص، بسته به سطحی که در آن عمل می کنند، سه زیرگونه قابل تشخیص است. سطح اول شامل مواردی است که با ویژگی های تهدید ناشی از دستکاری ارتباط دارند. آنها در ساختارهای شخصی خود عمل می کنند. سطح دوم شامل دفاع هایی است که با خودکارسازی فرآیندهای ذهنی مرتبط هستند که تأثیر دستکاری را اعمال می کنند. در اینجا مکانیسم های دفاعی با مکانیسم های دستکاری مرتبط هستند. سطح سوم شامل آن دسته از محافظت هایی است که با وسایل مورد استفاده توسط دستکاری کننده مرتبط است.

دوستان! شما یک فرصت منحصر به فرد برای کمک به دانش آموزانی مانند شما دارید! اگر سایت ما به شما در یافتن شغل مناسب کمک کرده است، مطمئناً می‌دانید که چگونه کاری که اضافه کرده‌اید می‌تواند کار دیگران را آسان‌تر کند.

اگر چکیده به نظر شما بی کیفیت است یا قبلا این اثر را دیده اید، لطفاً به ما اطلاع دهید.

من با ایده فردریک پرلز موافقم که دلیل اصلی پیدایش پدیده دستکاری در تضاد درونی ابدی یک فرد بین تمایل او به استقلال و استقلال از یک سو و تمایل به یافتن حمایت نهفته است. در محیط او، از سوی دیگر. نمونه بارز آن رابطه بین یک کارفرما و یک کارمند استخدام شده توسط او است. بیایید فرض کنیم که کارفرما برای کارمندان - فروشندگان - دستورالعملی در مورد استراتژی تجارت در شرکت داده شده تهیه کرده است، بنابراین نیاز به جستجوی مستقل برای تصمیم گیری این مشکل را از بین برده است (ترفند زشت، اینطور نیست!). کاملاً بدیهی است که او به فروشندگان خود برای مذاکره با خریداران اعتماد ندارد، بر اساس فردیت ذاتی هر یک از آنها، به آنها اجازه نمی دهد با شروع از نتیجه گیری، نظر خود را در مورد آنها شکل دهند و خودشان باشند. در عوض، کارمندان باید تعاملات خود با مشتریان را در چارچوبی تعریف شده از جلسات توجیهی از پیش طراحی شده تنظیم کنند، که به خودی خود برای فروشندگان و خریداران بسیار توهین آمیز است، زیرا به یکپارچگی شخصی آنها ضربه می زند.

از سوی دیگر، کارمند در جامعه مدرن دیگر فقط یک کارگر آزاد نیست، او به جوینده مزایای ویژه، کسب سودهای بسیار بالا، جذب کننده مزایای بی پایان تبدیل می شود. او حقوق خاصی را طلب می کند، بر امتیازات خاص پافشاری می کند، بدون اینکه حتی تلاش کند توانایی ها و ویژگی های تجاری خود را نشان دهد. اخیراً در حین صحبت با یکی از کاندیداهای یک جای خالی، یک مثال فوق العاده برای تأیید حرفم دریافت کردم. شغلی که برایش درخواست داد شامل یک پروژه تجاری کوچک بود. در طول مکالمه ما، او هرگز یک بار ابراز تمایل نکرد که به من نشان دهد چه توانایی هایی دارد و چه چیزی می تواند به ما ارائه دهد. برعکس، از همان ابتدا خواستار قرارداد بود. وی همچنین بر امکان داشتن سهمی از سود علیرغم عدم مشارکت در تهیه آن تاکید کرد.

عدم اعتماد به خود، عدم اعتقاد به امکان خودکفایی و مستقل بودن، رستگاری خود را در اعتماد به دیگران می بیند. اما اوضاع از آنجایی پیچیده می شود که او همچنین نمی تواند به طور کامل به دیگران اعتماد کند، بنابراین چاره ای جز این ندارد که این دیگران را در چارچوب منافع خود دستکاری کند تا به نوعی از خود حمایت کند. مردی را تصور کنید که به دنبال کسی می دود، به بند شنل او می چسبد، در حالی که همچنان سعی می کند بر او حکومت کند. یا راننده ای که از رانندگی امتناع می ورزد و روی صندلی عقب می نشیند اما باز هم راننده را از آنجا راهنمایی می کند! این موقعیت ها را می توان در یک کلمه خلاصه کرد: «بی اعتمادی». ما به سادگی نمی توانیم به تعادل ارگانیسمی خود اعتماد کنیم تا به ما اجازه دهد به سادگی زندگی خود را داشته باشیم و از هر تجربه ای لذت ببریم. بیشتر اوقات، این وضعیت نتیجه دوران کودکی ماست، زمانی که فهمیدیم بدن ما مانند اسبی وحشی و افسار گسیخته است که باید آن را رام کرد و هرگز رها نکرد و دائماً باید کنترل شود و هرگز هوشیاری خود را از دست نداد.

اریش فروم دلیل دیگری را شناسایی کرد که افراد در دنیای مدرن را تشویق می کند تا یکدیگر را دستکاری کنند. او استدلال می کرد که عشق در رابطه بین انسان و انسان مقدم است و این عشق است که گوهر واقعی انسان را آشکار می کند، زیرا جوهر اصلی اوست. ادیان اصلی جهان به ما می گویند که همسایه خود را همانطور که خودمان را دوست داریم دوست داشته باشیم، اما اینجاست که با یک مانع بزرگ مواجه می شویم. چند نفر می دانند که چگونه این کار را انجام دهند. بسیاری حتی نمی دانند که تا زمانی که خودمان را دوست نداشته باشیم، نمی توانیم همسایه خود را دوست داشته باشیم.

ما به خوبی آموخته ایم که هر چه در نظر دیگران کامل تر به نظر برسیم، در نظر آنها بی عیب تر به نظر می رسیم، بیشتر مورد محبت قرار خواهیم گرفت. اگرچه در واقع برعکس این امر بسیار بیشتر است، زیرا هر چه بیشتر بتوانیم عیب ها و ضعف های خود را که همه دارند بپذیریم، محبت بیشتری به عنوان پاداش دریافت می کنیم. با این وجود، به دست آوردن عشق چندان آسان نیست، و سپس دستکاری کننده، در ناامیدی، به یک گزینه جایگزین متوسل می شود: او سعی می کند به قدرت مطلق بر دیگران دست یابد، قدرتی که باعث شود طرف مقابل آنچه را که دوست دارد انجام دهد، یعنی دستکاری، فکر کند. به روشی که او نیاز دارد، احساس کند آنچه می خواهد - در یک کلام، تبدیل دیگری به یک چیز، به چیز خود.

سومین دلیل برای رفتارهای دستکاری توسط جیمز بوگنتال و اگزیستانسیالیست ها مطرح شد، آنها اشاره کردند که وجود ما مملو از خطرات دائمی و بسیاری از شرایط تصادفی و پیش بینی نشده است که ما را از هر طرف احاطه کرده است و هر عمل ما مانند سنگی است که در آن پرتاب می شود. دریاچه. مجموع تمام سناریوهای ممکن که در هر لحظه ممکن است برای ما اتفاق بیفتد خارج از محدوده ما است. این جهان غیرقابل پیش بینی است و انسان مدرن وقتی با وضعیت واقعی اشیاء در موقعیتی که در آن قرار دارد مواجه می شود، احساس ناتوانی می کند. به نقل از بوگنتال، که نتیجه‌گیری دستکاری‌گر منفعل را در رابطه با این شرایط می‌دهد: «از آنجا که نمی‌توانم هر چیزی را که بر زندگی من تأثیر می‌گذارد کنترل کنم، از کنترل هر چیزی امتناع می‌کنم». او با دیدن غیرقابل پیش بینی بودن زندگی خود، تسلیم می شود و این احساس عدم امکان تأثیرگذاری بر آنچه برای او اتفاق می افتد را به مرتبه یک قانون مطلق تبدیل می کند. او کاملاً به یک شیء تبدیل می شود "/ 3 /. در نتیجه، دستکاری کننده منفعل در حالت بی تحرکی کامل و اینرسی مطلق قرار می گیرد که به نوبه خود درماندگی او را تشدید می کند. بر این اساس، ناآشنا ممکن است این تصور را داشته باشد که در به این ترتیب، دستکاری کننده منفعل به طور خودکار قربانی دستکاری کننده فعال می شود. اما این دور از واقعیت است. این فقط یک ترفند بسیار هوشمندانه و به همان اندازه مفتضحانه دستکاری کننده منفعل است. همانطور که پرلز به خوبی نشان داده است، در هر مبارزه ای بین "سگ" از بالا" و "سگ از پایین، دومی تقریباً همیشه برنده می شود. به عنوان مثال این کار را می توان توسط مادری انجام داد که زمانی که تمام کنترل خود را بر فرزندانش از دست می دهد بیمار می شود. درماندگی او به آنها نشان می دهد که او به کمک و کمک نیاز دارد. که آنها باید برای مدتی تسلیم شوند حتی اگر اصلاً نخواهند.

از سوی دیگر، دستکاری کننده فعال نیز به نوبه خود «با سوء استفاده از ناتوانی و درماندگی افراد اطراف خود را مورد آزار و اذیت قرار می دهد و با برقراری کنترل بر قربانیان داوطلبانه خود به هدف دست می یابد و در عین حال احساس رضایت کامل را به عنوان پاداش دریافت می کند. به عنوان مثال، به والدینی که نمی توانند با این ایده کنار بیایند که با گذشت زمان قدرت آنها بر فرزندان دائماً ضعیف می شود و دیر یا زود ممکن است به کلی ناپدید شود، به نحوه رد و دور کردن چنین افکاری از خود نگاه کنید. به خود دلداری می دهند با این امید روشن که چشم بیدارشان فرزندان زرد دهان را کنترل کند تا آخرین جرقه زندگی در آن خاموش شود و چه چیزی برای آنها باقی می ماند چگونه می توانند نیاز خود را برای وابستگی فرزندان به خود برآورده کنند؟ چگونه می توانند چنین میل خطرناک استقلال را در کودکان از بین ببرند؟ /4/. معمولاً والدین در وضعیت "سگ در بالا" و کودک در وضعیت "سگ پایین" قرار دارند. به عنوان مثال از این پشت سر هم، می توان تأثیر روش ایجاد روابط را بر اصل "اگر - آنگاه" مشاهده کرد: "اگر تکالیف خود را انجام دهید، به شما اجازه می دهم ماشین را بردارید" یا: "اگر کار را تمام کنید". سیب زمینی، شما می توانید تلویزیون تماشا کنید." بچه های امروزی به سرعت اصول اولیه نحوه کار این ترفند را یاد می گیرند و شروع به استفاده معکوس از آن می کنند و فکر می کنند که چه چیزی از آن حاصل می شود: "اگر من چمن جلوی خود را بچینم، برای پول جیبی چقدر می گیرم؟" یا. "حتی اگر پدر جیم به او اجازه می دهد تا آخر هفته سوار ماشین شود، چرا نمی توانی به من اجازه بدهی همین کار را انجام دهم؟"

یک دستکاری فعال واقعی در این مورد می تواند به سادگی پارس کند - "شما همانطور که گفتم و بدون هیچ سوالی انجام خواهید داد!". این روشی است که اغلب در تجارت می بینیم: "من صاحب پنجاه و یک درصد از این شرکت هستم و آنها این یونیفرم را خواهند پوشید زیرا من می خواهم آن را بپوشند." و حتی در آموزش و پرورش، مثلاً در مورد یکی از بنیانگذاران دانشکده ای که مدتی در آن تحصیل کردم، که دوست داشت بگوید: «این ساختمان ها تا زمانی که باقی بمانند برایم مهم نیست چه رنگی هستند. آبی" (کلمه "آبی" (آبی) نیز در انگلیسی به معنای "خنگ" یا "پوریتان" است، به دلیل این بازی کلمات، جمله معنایی دوگانه به خود می گیرد - تقریباً ترجمه).

به عنوان چهارمین فرض در مورد علل احتمالی رفتار دستکاری، می توان از فرضیه های جی هیلی، اریک برن و ویلیام گلاسر نام برد. هیلی در کار با بیماران مبتلا به اسکیزوفرنی دریافت که آنها از روابط بین فردی نزدیک می ترسند، سعی کنید با افراد اطراف خود وارد چنین روابطی نشوند، از احتمال وقوع آنها اجتناب کنید. برن پیشنهاد کرد که افراد برای کنترل احساسات خود و در نتیجه دوری از صمیمیت، بازی های مختلفی را با یکدیگر انجام دهند. گلاسر به نوبه خود این فرضیه را مطرح کرد که یکی از ترس های اساسی انسان، ترس از درگیری است. بنابراین، دستکاری کننده شخصی است که در چارچوب آیین های خاصی با افراد دیگر تعامل می کند و می خواهد از این طریق از صمیمیت و شمول دوری کند.

پنجمین دلیل احتمالی پدیده دستکاری را آلبرت الیس نامید که نوشت هر یک از ما در روند رشد به نتایج خاصی در مورد چیستی زندگی می رسیم و بسیاری از آنها بسیار غیر منطقی هستند. برای مثال، یکی از این نتیجه گیری ها این است که زندگی بر اساس نیاز دائمی و فوری یک فرد به تایید همه اطرافیانش بنا شده است /5/. این باور بر اساس زندگی یک دستکاری منفعل ساخته شده است، که به گفته الیس، هر فردی است که از صادق بودن و گشاده رویی در برخورد با دیگران امتناع می ورزد و در عوض سعی می کند آنها را راضی کند، به امید اینکه آنها را راضی کند.

دروغ گفتن به معنای تصدیق برتری کسی است که به او دروغ می گویید.ساموئل باتلر

انسان دستکاری کننده به دنیا نمی آید. پنهان کردن احساسات واقعی اولین نشانه یک دستکاری است. آخرین چیزی که دستکاری می‌خواهد این است که حداقل یک نفر، حتی نزدیک‌ترین فرد به او، درباره عمیق‌ترین احساسات او بداند.

اغلب اوقات، دستکاری کننده از خود و دنیای خود راضی نیست. دستکاری کننده با امور خود به عنوان وظایف خسته کننده برخورد می کند که باید در اسرع وقت از شر آنها خلاص شود. او نمی داند چگونه از لحظه استفاده کند و از آن لذت ببرد یا احساسات قوی را تجربه کند. او معتقد است که زمان تفریح و لذت، رشد و یادگیری دوران کودکی و جوانی است. با رسیدن به «بلوغ» زندگی را رها می کند و به معنای کامل کلمه می روید و حتی سعی نمی کند معنای وجود خود را درک کند.

دستکاری کننده بدبختی های موجود را به تجربیات گذشته خود نسبت می دهد و از رنج خود لذت می برد. دستکاری کننده از آنجایی که قادر به قدردانی از خود نیست، احساس می کند که درک نادرست، ناشناخته و دست کم گرفته شده است.

مجازات دروغگو این نیست که هیچ کس دیگری او را باور نکند، بلکه خود او دیگر نمی تواند به کسی اعتماد کند.برنارد شو

هر چه بیشتر خود را بی ارزش می کند، قسمت بیشتری از خود را مجبور به انکار می کند، نمی پذیرد و به عنوان یک «چیز» رفتار می کند، بنابراین اطرافیان او نیز به «چیز» تبدیل می شوند. دستکاری کننده از احساس حقارت خود سرچشمه می گیرد و آن را به همه نمایندگان نژاد بشر گسترش می دهد. او مطمئن است که فقط با این حقارت می توان غلبه کرد مبارزه کردنبا خود (بخش های "بد" خود) و دیگران.

چرا آنها دستکاری می شوند یا چرا مردم دستکاری می شوند؟ چگونه یک دستکاری کننده را از یک "غیر دستکاری کننده" تشخیص دهیم؟ انسان با تبدیل شدن به یک دستکاری چه چیزی را از دست می دهد؟ ..

اولین دلیل پیدایش دستکاری در تضاد درونی ابدی یک فرد بین تمایل او به استقلال و استقلال از یک سو و تمایل به یافتن حمایت در محیط خود از سوی دیگر نهفته است. عدم اعتماد به خود، عدم اعتقاد به امکان خودکفایی و مستقل بودن، رستگاری خود را در اعتماد به دیگران می بیند. اما اوضاع از آنجایی پیچیده می شود که او همچنین نمی تواند به طور کامل به دیگران اعتماد کند، بنابراین چاره ای جز این ندارد که این دیگران را در چارچوب منافع خود دستکاری کند تا به نوعی از خود حمایت کند. مردی را تصور کنید که به دنبال کسی می دود، به بند شنل او می چسبد، در حالی که همچنان سعی می کند بر او حکومت کند. یا راننده ای که از رانندگی امتناع می ورزد و روی صندلی عقب می نشیند اما باز هم راننده را از آنجا راهنمایی می کند! این موقعیت ها را می توان با یک کلمه مشخص کرد: «بی اعتمادی».

ثانیاً دستکاری‌کنندگان قادر به پذیرش عیب‌ها و ضعف‌های خود نیستند که همه دارند و باور ندارند که می‌توانند عشق به دست آورند. سپس دستکاری گر، در ناامیدی، به یک گزینه جایگزین متوسل می شود: او سعی می کند به قدرت مطلق بر دیگران دست یابد، قدرتی که فرد مقابل را وادار کند کاری را انجام دهد که او، دستکاری کننده، آن طور که نیاز دارد، احساس کند آنچه می خواهد - در یک کلمه، دیگری را به یک چیز، به چیز خودت تبدیل کن.

سومین دلیل برای رفتارهای دستکاری این است که وجود ما مملو از خطرات دائمی و بسیاری از شرایط تصادفی و پیش بینی نشده است که ما را از هر طرف احاطه کرده است. این جهان غیرقابل پیش‌بینی است و دستکاری‌گر منفعل وقتی با وضعیت واقعی اشیا در موقعیتی که در آن قرار دارد، مواجه می‌شود، احساس ناتوانی می‌کند. از این رو ترحم دیگران را تحت فشار قرار می دهد و مطمئن است که این تنها راه زنده ماندن است.

چهارم، دستکاری‌کنندگان از روابط بین فردی نزدیک می‌ترسند، سعی می‌کنند با اطرافیان خود وارد چنین روابطی نشوند و از احتمال وقوع آنها اجتناب کنند. افراد برای کنترل احساسات خود و در نتیجه دوری از صمیمیت، بازی های مختلفی را با یکدیگر انجام می دهند. یکی از ترس های اساسی انسان، ترس از درگیری است. بنابراین، دستکاری کننده شخصی است که در چارچوب آیین های خاصی با افراد دیگر تعامل می کند و می خواهد از این طریق از صمیمیت و شمول دوری کند.

دلیل پنجم برای دستکاری: یک فرد در مراحل رشد به نتایج خاصی در مورد چیستی زندگی می رسد و بسیاری از آنها بسیار غیر منطقی هستند. بنابراین، برای مثال، یکی از این نتیجه‌گیری‌ها این است که زندگی مبتنی بر نیاز دائمی و فوری فرد به تأیید همه اطرافیانش است. این باور بر اساس زندگی یک دستکاری منفعل ساخته شده است، یعنی هر فردی که از صادق بودن و گشاده رویی در برخورد با دیگران امتناع می ورزد و در عوض سعی می کند آنها را راضی کند، به امید جلب رضایت آنها.

نحوه تشخیص یک دستکاری کننده از یک "غیر دستکاری کننده" (فعال ساز):

عامل دستکاری با دروغ، ناخودآگاه (نمی داند چه چیزی واقعاً در زندگی مهم است)، کنترل، بدبینی (ناباوری) مشخص می شود. "غیر دستکاری کننده"، یا همانطور که در روانشناسی نامیده می شود، بالفعل صادق (صادق) است، از آزادی (خودانگیختگی، گشودگی)، آگاهی (علاقه، پاسخ)، اعتماد (ایمان، اعتقاد) قدردانی می کند.

بالفعل کننده قادر است احساسات خود را هر چه که باشد صادقانه بیان کند. او با اخلاص، بیان مشخص می شود، او واقعاً خودش است. بالفعل کننده خود و دیگران را به خوبی می بیند و می شنود. او پذیرای هنر، موسیقی و دیگر جلوه های زندگی است. واقعی ساز خود به خود است. او قادر است توانایی های خود را آزادانه بیان کند. او ارباب زندگی خود است، سوژه، نه مفعول - "چیز". بالفعل کننده عمیقاً به خود و دیگران ایمان دارد. او تلاش می کند که دائماً با زندگی در تماس باشد و در اینجا و اکنون با مشکلات کنار بیاید. 4.6666666666667 امتیاز 4.67 (6 رای)