نواک ، دیوید - چگونه رئیس شدم: داستان شغل "تصادفی" در یک شرکت بین المللی. کتاب: نواک ، دیوید چگونه رئیس شدم: داستان یک شغل تصادفی در یک شرکت بین المللی دیوید نواک داستان یک شغل گیج کننده خرید

اولین نظری که در مورد این کتاب شنیدم از طرف یکی از همکاران محل کار بود. او با مرور چند صفحه ، نتیجه گرفت:

داستانی معمولی مانند "چگونه در یک ماه میلیونر شویم" یا "چگونه با شاهزاده ازدواج کنم".

برخلاف همکارم ، من کل کتاب را خواندم و در کل ، احساسات مثبتی دارم. این کتاب توسط مان ، ایوانف ، فاربر ترجمه و منتشر شده است و این افراد خود را به عنوان تامین کننده ادبیات تجاری با کیفیت معرفی می کنند.

این کتاب به همان زبان سهل الوصول کتاب K. Cewel "Clients for Life" نوشته شده است که قبلاً در همان انتشارات چاپ شده بود.

این کتاب دارای 21 فصل است که هر فصل از زیر فصل ها تشکیل شده و عنوان خاص خود را دارد. به نظر من ، عناوین برخی از زیر فصل ها با محتوای فصل ارتباط خوبی ندارند ، اما بگذارید آن را به وجدان نویسنده (یا مترجم؟!) بسپاریم.

این کتاب توسط شخصی که کار کرده است نوشته شده است در مدیریت عالیپپسی ، تاکو بل ، پیتزا هات. یک مارک جدید به بازار معرفی کرد - Yum! Brands (یک شرکت مدیریتی از چندین مارک معروف رستوران). به طور خلاصه ، این کتاب توسط مردی نوشته شده است که آثار او اغلب شرکت های آمریکایی را متزلزل کرده است.

من خودم این کتاب را به سه قسمت تقسیم کرده ام:

1. قسمت اول یک خاطره است. در این قسمت از کتاب ، نویسنده مهارت هایی را که در دوران کودکی کسب کرده است - در مدرسه ، کالج ، و سپس در دانشگاه میسوری به یاد می آورد. مهارتهای کسب شده تمایل به بهترین بودن و توانایی مذاکره است. نویسنده در مورد مراحل زندگی حرفه ای خود صحبت می کند. نویسنده در خاطرات خود خاطرات خود را از ملاقات با همسرش ، رقابت با رفقا ، خاطرات معلمان خود (نه تنها معلمان مدرسه ، بلکه معلمان "در زندگی") نیز به اشتراک می گذارد. این بخش از کتاب رفتار رهبران بزرگترین شرکت های بزرگ آمریکایی ، رویکردهای آنها برای اعمال تغییرات را شرح می دهد. خیلی چیزها گفته می شود داستانهای جالبدرباره شرکت های بزرگ آمریکا و تاریخ ایجاد برخی از مارک ها. مشاهده شد که چگونه نویسنده با اهداف بزرگ شده است. او یک هدف کلی نداشت ، او مراحل خود را افزایش داد: ابتدا - نویسنده نسخه ، سپس - فروشنده ، سپس - مدیر بازاریابی.

خواندن این بخش از کتاب به سادگی جالب و آموزنده بود ؛ از نظر عملی ، من چیز جدیدی برای خودم نگرفتم. از سوی دیگر ، این قسمت از کتاب اثبات این است که "رهبران متولد نمی شوند ، بلکه ساخته می شوند".

1. بخش دوم تجربه عملی نویسنده است. این قسمت از کتاب از صفحه 150 شروع می شود. در اینجا بود که من شروع به نوشتن فعال در حاشیه کردم ، زیر متن را خط کشیدم. من "هشت اصل رهبری" را که نویسنده پیشنهاد کرده است حفظ کرده ام. نویسنده اسرار نحوه علاقه مندی به کار زیردستان و تبدیل آنها به یک تیم را به اشتراک می گذارد. نویسنده با مثالهایی نشان می دهد که چگونه ، چرا و برای چه چیزی لازم است فرهنگ شرکت ایجاد شود. در فصل "رهبری مردم" ، نویسنده 15 درس برای رهبران شرح می دهد. نحوه تشویق و پاداش دادن به مردم. نامزدهای فروشندگان ، صندوقداران ، حسابداران ، بازاریابان و ... به شکل بسیار جالبی شرح داده شده است.

من تعجب کردم که حتی به عنوان مدیرعامل بزرگترین رستوران زنجیره ای ، نویسنده وقت پیدا کرد و شخصاً به زیردستان خود یاد داد که چگونه به درستی مدیریت کنند. و سازماندهی کنیدکار زیردستان. رهبر باشیدیعنی آموزش دادن! آموزش شرکتیبه طور کلی نقشی حسادت برانگیز در کتاب ایفا می کند.

همچنین درباره اشتباهاتی که نویسنده مرتکب شده و نحوه تصحیح آنها ، صحبت های زیادی وجود دارد. بسیار جالب بود بخوانید که نویسنده چگونه اشتباهات خود را تجزیه و تحلیل می کند: چرا او این اشتباهات را انجام داده است و چه کارهایی باید انجام شود تا هیچ کس دیگری در شرکتی که سرپرست آن است چنین اشتباهاتی را مرتکب نشود.

نویسنده و تیمش در تلاش برای بهتر شدن ، فرمول های زیادی را برای موفقیت (از جمله W. Buffett ، D. Welch و دیگر مدیران عامل موفق) مورد بررسی قرار دادند و فرمول خود را ارائه کردند. بنابراین ، این کتاب نه تنها در مورد تجربه خود نویسنده ، بلکه در مورد تجربیات دیگر مدیران مدیریت نیز می گوید.

خواندن پنج اصل رفتار در شرایط بحرانی جالب بود. نویسنده اسرار نحوه مقابله با حقایق منفی توصیف شده در مطبوعات را فاش می کند - من فکر می کنم این برای روسیه بسیار مهم است!

1. بخش سوم یک فصل جداگانه در کتاب به نام رهبران است که به سوالات پاسخ می دهند. این فصل کاملاً از پیشینه کل کتاب متمایز است ، بنابراین من به طور خاص بر این فصل تأکید کردم. در اینجا و در مورد اخراج ، و در مورد تعادل منطقی بین شغل و خانواده ، در مورد چگونگی ایجاد یک تیم موفق ، نحوه مدیریت آن. رابطه بین تجارت ، شغل و دین مورد بحث قرار گرفته است.

پس از خواندن کتاب ، این نظر شکل گرفت که نویسنده دروغ می گوید و همه اسرار را فاش نمی کند. احساس تلقین در کل خواندن وجود دارد.

چه کسی می خواهد توصیه کردماین کتاب؟ به نظر من ، مفید و جالب خواهد بود. مدیریت ارشدشرکتها ، رستوران داران ، متخصصان منابع انسانی و کسانی که کارکنان شرکت را آموزش می دهند. همچنین خواندن این کتاب را به بازاریابان و متخصصان توسعه توصیه می کنم.

به نقل از کتاب:

- "شما با اعتقاد عمیق خود برای توانایی تبدیل شدن به آنچه هستید ، قادر به تبدیل شدن به آنچه هستید".

- "هیچ کس از قبل نمی داند که چه توانایی دارد."

- "شخص دیگری از خارج سنت ها و نمادهای سازمان را احمقانه می داند. اما اگر همه چیز صادقانه و از صمیم قلب انجام شود ، مردم نیاز فوری به احساس تعلق به خود دارند ، که در نهایت آنها را وادار به عمل می کند. "

"اعتقاد عمیق به معنای درست بودن نیست"

این کتاب درباره چیست:
"یکبار در زندگی ، سرنوشت در همه را می زند. اما غالباً این یکی در یک میخانه نزدیک می نشیند و صدای کوبیدن را نمی شنود. "

وقتی کارکنان PepsiCo دریافتند که مدیریت تصمیم گرفته است تجارت رستورانداری این هلدینگ را به یک شرکت جداگانه منتقل کند ، آنها هیچ ایده ای نداشتند که مدیریت آن به عهده چه کسی است. و آنها مطمئناً پیش بینی نمی کردند که همکارشان دیوید نواک این شخص شود. با این حال ، خود دیوید این را تصور نمی کرد ...

این کتاب درباره این است که وقتی یک شبه رئیس یک شرکت جدید 10 میلیارد دلاری می شوید ، چه باید بکنید. چگونه از تمام تجربیات زندگی و بهمن خود استفاده کنیم اطلاعات جدید، تا نه تنها در مکان جدیدی "نسوزید" ، بلکه نصف پادشاهی را که بر شما سقوط کرده است به یک امپراتوری قوی تبدیل کنید.

و کمی در مورد آنچه باید قبل از آن انجام دهید ، تا شما باشید - اگر پرونده روشن شود - رئیس شرکت شوید.

ویژگی کتاب:
اگر فکر می کنید هیچ داستان سیندرلا در تجارت وجود ندارد ، در اشتباه هستید. اتفاق می افتند. درست است ، در یک افسانه تجاری ، سیندرلا و مادرخوانده پری یک قهرمان هستند.

از نویسنده:
"هیچ کس از قبل نمی داند که قادر به انجام چه کاری است" "آنچه من می خواهم با کمک کتابم به آن دست یابم این است که به دیگران کمک کنم تا جاه طلبی های خود را بدون توجه به جهت پیشرفت شغلی خود تحقق بخشند ، و با مثال خودم نشان دهم که چگونه من موفق به درک آنها شدم ". "در تجارت ، همه چیز نسبی است. با هر کسی که کار می کنید ، همیشه به موقعیت و موقعیت برابر خود نگاه کنید و خودتان را ارزیابی کنید - آیا آنها در هر چیزی از شما برتر هستند یا خیر. اگر شما هم مثل من رقابتی هستید ، کار کنید تا بهتر از آنها باشید. و هنگامی که موفق شدید ، به رئیس خود نگاه می کنید و فکر می کنید: "چه چیزی در او وجود دارد که در من نیست؟ "و سپس شما شروع به کار می کنید تا از او بهتر شوید. این همیشه به پیشرفت حرفه ای من کمک کرده است. " "تفاوت زیادی بین آنچه می دانید و آنچه انجام می دهید وجود دارد."

بررسی ها

کتاب واقعاً جالب است اما چندان آموزنده نیست. با رویکردی غیر متعارف به زندگی نویسنده توجه می کند ، اما پس از آن متوجه می شوید که "راز" موفقیت ساده است - نویسنده بسیار کار می کند ، از اشتباه کردن نمی ترسد و آماده است همه اینها را با دیگران به اشتراک بگذارد.
یک کتاب انگیزشی در مورد نحوه تبدیل شدن به یک رهبر ... و نحوه ماندن در این موقعیت!

من در همان زمان از کتاب خوشم آمد و انتظاراتم را برآورده نکرد.
با دومی شروع می کنم و با اولی تمام می کنم.
عنوان کتاب کاملاً با توضیحات مطابقت ندارد. انتظار داشتم:
- یا شرح زندگینامه ای دقیق از مسیر نویسنده به ارتفاعات شغلی خود
- یا توصیه عملیبا نمونه هایی از تجربه من
- خوب ، یا ترکیبی از دو نکته اول
چنین چیزی در کتاب وجود ندارد.
این کتاب بیشتر در مورد تجربه مدیریت ، مشاوره در مورد رهبری ، انگیزه ، کار با مشتریان و غیره است. بسیار ارگانیک در زندگی نامه نویسنده بافته شده است. و این کتاب در آن بسیار خوب است. نوعی Iacocca - 2 :)

من می توانم این کتاب را به هر رهبر توصیه کنم.
یک داستان عالی از یک حرفه موفق. نکات و ترفندهای زیادی.

خواندن بسیار سرگرم کننده ، اما چندان مفید نیست. به طور کلی ، کتاب انگیزه ایجاد می کند.

شما نباید منتظر مشاوره خاصی باشید (مگر اینکه مدیر فست فود باشید) ، اما به طور کلی - خواندن خوب برای اوقات فراغت شما.

کتابی عالی برای پرواز سه ساعته هواپیما. به طور کلی ، آمریکایی ها دارای یک هجا بسیار ساده و قابل فهم هستند ، حتی در هنگام خواندن در شرایط سر و صدای غیرعادی و سر و صدا نیز به راحتی قابل درک است. در عین حال ، علی رغم سادگی ظاهری ، کتاب پر شده است نکات مفیدبر اساس تجربه نویسنده به هر حال ، نویسنده مدیر عامل YAM! بود که یکی از بزرگترین رستوران های زنجیره ای فست فود در جهان را هدایت می کرد: Pizzu Hut ، Tacco Bell و دیگران.
دیوید نواک در مورد تجربه شغلی خود می گوید ، چگونه موفق شد از نویسنده کپی به مدیرعامل یکی از بزرگترین شرکت های جهان تبدیل شود. البته شانس کسانی را دوست دارد که حاضرند ریسک کنند و تسلیم شانس شوند. اما در مورد مهارتهای شخصی که نواک در خود پرورش داده است نیز مطالب زیادی در کتاب وجود دارد. چیزهای زیادی در مورد خود نواک ، شرایط زندگی او وجود دارد که بر شرایط شغلی او نیز تأثیر گذاشته است. این کتاب با توصیه هایی به سبک یام در زمینه انگیزش کارکنان ، ایجاد تیم ، استخدام پر شده است. برای مدیرانی که نه تنها به حرفه شخصی خود ، بلکه به حرفه هر یک از زیردستان نیز اهمیت می دهند ، این کتاب باید مطالعه شود. پس از همه ، این کارکنان با انگیزه برای کار موثر با کیفیت بالا هستند که به شما کمک می کند به موفقیت شخصی در حرفه خود برسید.

"یکبار در زندگی ، سرنوشت در همه را می زند. اما غالباً این یکی در یک میخانه نزدیک می نشیند و صدای کوبیدن را نمی شنود. "

وقتی کارکنان PepsiCo دریافتند که مدیریت تصمیم گرفته است تجارت رستورانداری این هلدینگ را به یک شرکت جداگانه منتقل کند ، آنها هیچ ایده ای نداشتند که مدیریت آن به عهده چه کسی است. و آنها مطمئناً پیش بینی نمی کردند که همکارشان دیوید نواک این شخص شود. با این حال ، خود دیوید این را تصور نمی کرد ...

این کتاب درباره این است که وقتی یک شبه رئیس یک شرکت جدید 10 میلیارد دلاری می شوید ، چه باید بکنید. در مورد چگونگی استفاده از تمام تجربیات زندگی خود و بهمن اطلاعات جدید ، به طوری که نه تنها "در محل جدید" نسوزید ، بلکه نصف پادشاهی را که بر شما سقوط کرده است به یک امپراتوری قوی تبدیل کنید.

و کمی در مورد آنچه باید قبل از آن انجام دهید ، تا شما باشید - اگر پرونده روشن شود - رئیس شرکت شوید.

ترفند کتاب

اگر فکر می کنید هیچ داستان سیندرلا در تجارت وجود ندارد ، در اشتباه هستید. اتفاق می افتند. درست است ، در یک افسانه تجاری ، سیندرلا و مادرخوانده پری یک قهرمان هستند.

از نویسنده

"هیچ کس از قبل نمی داند که چه توانایی دارد"
"آنچه من می خواهم با کمک کتابم به آن دست یابم این است که به دیگران کمک کنم جاه طلبی های خود را بدون در نظر گرفتن جهت پیشرفت شغلی خود تحقق بخشند ، با مثال خود من نشان دهم چگونه موفق شده ام خودم را تحقق بخشم." "در تجارت ، همه چیز نسبی است. با هر کسی که کار می کنید ، همیشه به موقعیت و موقعیت خود به همان اندازه نگاه کنید و خودتان را ارزیابی کنید - آیا آنها در هر کاری از شما برتر هستند یا خیر. اگر شما هم مثل من رقابتی هستید ، کار کنید تا بهتر از آنها باشید. و هنگامی که موفق شدید ، به رئیس خود نگاه می کنید و فکر می کنید: "چه چیزی در او وجود دارد که در من نیست؟ "و سپس شما شروع به کار می کنید تا از او بهتر شوید. این همیشه به پیشرفت حرفه ای من کمک کرده است. " "تفاوت زیادی بین آنچه می دانید و آنچه انجام می دهید وجود دارد."

گسترش توضیحات جمع کردن شرح

از اینکه این فرصت به من داده شد بسیار تملق و هیجان داشتم و بلافاصله کار بر روی برنامه را آغاز کردم. برای من بسیار واضح بود که می خواهم در آن چه چیزی ارائه دهم - حتی تاریخ اولین برنامه خود را برای گروه پانزده نفره ، مدیریت اجرایی PepsiCo تعیین کردم ، که ناگهان تماس تلفنی به صدا درآمد که همه چیز را تغییر داد.

دوباره راجر بود ، فقط این بار او یک موضوع کاملاً متفاوت را فراخواند.

او گفت: "دیوید ، ما قصد داریم رستوران ها را در یک تجارت جداگانه بچرخانیم.

- و این چه معنایی برای کارکنان و شرکت ما دارد؟ فوراً پرسیدم.

این بدان معنا بود: پپسی کو قصد داشت دارایی های مارک های غذایی - پپسی و فریتو لای - را حفظ کند و سه مارک رستوران را معرفی کند: KFC ، Pizza Hut و Taco Bell. با جداسازی آنها ، او قصد داشت یک شرکت مستقل جدید ایجاد کند - یک شرکت سهامی باز.

من در این بخش از تجارت رستوران کار می کردم و بنابراین ارائه یک برنامه رهبری برای مدیریت اجرایی PepsiCo بی معنی بود. برنامه روی قفسه گذاشته شد ، و من قبلاً به چیز دیگری فکر می کردم: در مورد اینکه چه کسی شرکت جدید را رهبری می کند.

معلوم شد که من هستم. و فردی به نام اندی پیرسون ، رئیس سابق PepsiCo ، استاد مدرسه بازرگانی هاروارد. من رئیس جمهور شدم ، و اندی رئیس هیئت مدیره و مدیرعامل و همچنین مربی من شد ، و حتی پس از بازنشستگی من همچنان چنین بودم و پس از چند سال جای او را گرفتم. اولین چیزی که وقتی از او شروع به کار کردیم از او شنیدم این بود: "چه احساسی دارید هنگام صرف ناهار با جک ولش ، مدیرعامل افسانه ای جنرال الکتریک و صحبت با او در مورد کاری که قرار است با شرکت جدید خود انجام دهیم. ؟ "

البته قبول کردم. فرصتی برای دریافت مشاوره از یکی از بیشترین ها افراد موفقدر تجارت خیلی خوب بود که از دستش ندهم من انواع مختلفی از سوالات را که به ذهنم خطور کرده بود از جک پرسیدم و در کنار او نشسته ، فوراً پاسخ های او را یادداشت کردم. یکی از سوالاتی که در پایان پرسیدم این بود: "اگر شما در موقعیت من بودید و با نیاز به راه اندازی یک شرکت جدید روبرو بودید ، چه می کردید؟"

آنچه او گفت من را شگفت زده کرد. و او این را گفت: "با نگاهی به حرفه ام در GE ، می خواهم فقط یک چیز را بازسازی کنم - بیشتر با مردم ارتباط برقرار می کردم و به آنها می گفتم که من نماینده شرکت چه کسی هستم ، ارزش های ما چیست و برای ما چه معنایی دارد. . "

در دفتر کارم ، تمام هفته را به این فکر کردم که چگونه می توانم به همان هدف دست پیدا کنم.

من می خواستم ما به شرکتی با فرهنگ خاص خود تبدیل شویم ، به طوری که همه چیز حول یک ایمان واقعی به مردم می چرخد. نگاه دیگری به برنامه رهبری خود انداختم ، آن را مجدداً اجرا کردم و آن را به این مأموریت مرتبط کردم. هدف من این بود که برنامه را تا حدی گسترش دهم که بتوانم تا آنجا که ممکن است به تعداد بیشتری دسترسی داشته باشم و آن را برای مخاطبان وسیع جذاب کنم. البته ، اگر بخواهم اطلاعات مهمی در مورد شرکت ما بیان کنم ، باید به تعداد زیادی دسترسی پیدا کنم. با شروع این برنامه ، من اولین قدم را در جهت ایجاد یک فرهنگ منحصر به فرد Yum! بر می دارم.

در صفحات بعدی خواهید دید که چگونه این افراد - موفق ترین رهبران و متخصصان - بیشتر از آنچه این کتاب درباره آنها استفاده می کند در تجارت خود استفاده می کنند.

این کتاب از گنجاندن ابزارهای تعاملی ارائه شده توسط دو روشنفکر برجسته در زمینه های فرهنگ و تفکر تجاری پیشرو بهره مند شده است.

نویسنده کتاب دیوید نواکدر جستجوی کار ، وی رزومه های استاندارد را ارسال نکرد ، بلکه یک بروشور با اشعار خود ساخته در مورد اینکه چرا باید به موقعیت خالی برده شود ارسال نکرد. سپس او در PepsiCo کار کرد ، یازده سال در همه موقعیت ها کار کرد و مطمئن بود که تا زمان بازنشستگی به این شکل رشد می کند. اما یک روز ...

نه ، فقط فکر نکنید که این یک داستان هالیوودی در مورد بازنده ای است که چشم آسمانی ها را به خود جلب کرد و به خاطر رئیس شرکت ، آزمایشی به او اختصاص داده شد. البته وقتی کارکنان پپسیکو مطلع شدند که مدیریت تصمیم گرفته است جهت رستوران محل نگهداری را به یک ساختار جداگانه تقسیم کند ، آنها نمی دانستند که مدیریت آن به چه کسی سپرده می شود ، با این حال ، موقعیت تعیین شده ، دیوید نواک ، هنوز انتخاب نشده است. کاملاً تصادفی - چه - پس او قطعاً تجربه داشت. نکته دیگر این است که از رشته های بازاریابی مستقیماً به مدیران کل بروید - به سمت رئیس هیئت مدیره و مدیرعامل Yum! مارک ها (بزرگترین رستوران زنجیره ای جهان - 35 هزار رستوران در سراسر جهان ، مارک های KFC ، Pizza Hut ، Taco بل و ...) ...

واضح است که گرفتن قرار ملاقات به معنای رئیس شدن نیست - مهم این است که به سهامداران آسمانی منتظر بمانید و انتخاب آنها را درست نشان دهید. در واقع ، کتاب دقیقاً در این مورد است - اگر ناگهان رئیس یک شرکت تازه تأسیس با گردش مالی ده میلیارد دلار شدید ، در مورد چگونگی استفاده از تمام تجربیات خود و دیگران ، برای پردازش بهمن اطلاعات جدید در آنجا ، چه باید کرد؟ دستور دهید نه تنها روی صندلی بمانید ، بلکه یک تجارت زیبا ایجاد کنید.

نویسنده می گوید: "آنچه من می خواهم با کمک کتابم به آن دست یابم این است که به دیگران کمک کنم جاه طلبی های خود را بدون توجه به جهت پیشرفت شغلی خود ، با نشان دادن این که چگونه من خودم را تحقق بخشیده ام ، در تحقق بخشیدن به جاه طلبی های خود کمک کنم." خودش - در تجارت ، همه چیز نسبی است. با هر کسی که کار می کنید ، همیشه به موقعیت و موقعیت خود به همان اندازه نگاه کنید و خودتان را ارزیابی کنید - آیا آنها در هر کاری از شما برتر هستند یا خیر. اگر شما هم مثل من رقابتی هستید ، کار کنید تا بهتر از آنها باشید. و هنگامی که موفق شدید ، به رئیس خود نگاه می کنید و فکر می کنید: "چه چیزی در او وجود دارد که در من نیست؟ "و سپس شما شروع به کار می کنید تا از او بهتر شوید. این همیشه به پیشرفت حرفه ای من کمک کرده است. "

برخلاف بسیاری از خاطرات دیگر سرمایه داران یا صنعتگران ، این کتاب به دلیل "نزدیک بودن به مردم" بسیار ارزشمند است - به هر حال ، بیستروهای خیابانی ، مانند هیچ کسب و کار دیگری ، با مردم عادیهم مشتریان و هم کسانی که در پیشخوان هستند. علاوه بر این ، صاحبان هر نقطه جداگانه شرکت های حق امتیاز هستند. آیا می توانید تصور کنید که مجموعه جدیدی از سوالاتی که رئیس جدید باید حل کند ، و چه حلقه ای از روابط باید حل شود؟ او شورای آشپزها را تأسیس کرد و مرغ سرخ شده را با آنها امتحان کرد و دستور غذا را انتخاب کرد ، روی خدمات فکر کرد و یک سیستم ارتباطی با شرکای حق امتیاز ایجاد کرد. شرکت های KFC یا Pizza Hut سال ها و قبل از ادغام تحت کنترل مارک های Yum! وجود داشتند.

دیوید نواک موفق شد سیستم قدیمی را متزلزل کند و شرکت را به سطح مختلف گردش و سود برساند. هرکسی که مجبور بوده است ، به عنوان مثال ، در KFC غذا بخورد ، می تواند از دستاوردهای خود ایده ای بدست آورد. و افتتاح بیستروهای جدید در سراسر جهان در حال حاضر از موفقیت این تجارت حکایت می کند. این کتاب به زبان معمولی انسان ، بدون اصطلاحات خاص و زیرکی خاص نوشته شده است. همه مشکلاتی که شرح داده شد برای هرکسی که با مدیریت در هر سطحی روبرو شده است به طور واضح روشن است. پس از خواندن آن ، فکر کردن منطقی است ، اما آیا می توانید فردا شما را به عنوان رئیس تعیین کنید؟