مدیریت. دوم آموزش عالی از راه دور

با کارفرمایی که در طول مصاحبه از یک کارمند احتمالی سوء استفاده کرده است، مأموران انتظامی باید با آن برخورد کنند.

همانطور که برای MK مشخص شد، در اوایل ماه مه، یک دانش آموز 17 ساله تصمیم گرفت پول اضافی به دست آورد و یک آگهی در وب سایت منتشر کرد. فردای آن روز، مردی با دختری تماس گرفت که خود را صاحب هتل معرفی کرد و پیشنهاد داد تا ساعت 20:00 در یکی از آسمان‌خراش‌های خیابان نووی آربات در جلسه‌ای در مورد مسائل شغلی حاضر شود. تبلیغات هتل او بسیار محکم به نظر می رسد. «هتل فوق‌العاده با اتاق‌های تمیز و تمیز و مناظر شگفت‌انگیز کرملین. کارکنان وظیفه شناس، مرتب و مودب هستند. مهمانان در فرودگاه و ایستگاه قطار پذیرایی می شوند و توسط مرسدس بنز به هتل منتقل می شوند.

دانش آموز قصد داشت به عنوان نظافتچی در یک هتل شغلی پیدا کند. او با یک گروه پشتیبانی - یک دوست و دو دوست - به مصاحبه رفت. آنها در ورودی منتظر ماندند و دختر به آپارتمان رفت.

پس از مدتی دوستان دانش آموز تصمیم گرفتند با او تماس بگیرند تا از آزادی او مطلع شوند. اما دختر گوشی را برنداشت. جوانان با نگرانی وارد در ورودی شدند و شروع به تماس با آپارتمانی کردند که قرار بود مصاحبه انجام شود. کسی در را باز نکرد سپس آنها شروع به زنگ زدن به آپارتمان های همسایه کردند و همچنین برای کمک به نگهبان مراجعه کردند. وقتی غوغایی واقعی در ورودی به پا شد، اسیر نگون بخت آزاد شد. دختر در شوک شدیدی بود. وی اظهار داشت: این کارآفرین به جای بحث در مورد شرایط کار و دستمزد، درب آپارتمان را با کلید قفل کرده و دختر را مجبور به رابطه دهانی کرده است. "کارفرما" قبلاً توسط سازمان های مجری قانون تصرف شده است.

به گفته اهالی خانه، این مرد حدود یک سال است که این آپارتمان را اجاره کرده و به همراه همسر و فرزند کوچکش در آنجا زندگی می کند. اما همسر مرد به همراه نوزاد نزد مادرش رفتند و در غیاب او مشروبات الکلی مصرف کرد. به هر حال، به عنوان یک تاجر، این مرد موفق شد شهرت خاصی را به دست آورد. در اینجا نظراتی در مورد او در اینترنت وجود دارد: "آنها از طریق آویتو تبلیغ می کنند ، پیش پرداخت می خواهند ، سپس می گویند آپارتمان وجود ندارد ، آن را با پول کاملاً متفاوت و در جاهای دیگر ارائه می دهند. در صورت امتناع، پیش پرداخت عودت داده نمی شود. او یک مرد جوان بسیار باهوش و جسور است. گفته می شود که کارمند سابق ساختارهای قدرت. تماس با او بسیار خطرناک است. او ارتباطاتی در بالاترین رده های قدرت دارد. هر چقدر هم که در مورد او برنامه بنویسید، همه چیز بیهوده است. پاسخ همیشه یکسان است - هیچ مدرکی وجود ندارد!

هیجان، ترس، عدم اطمینان، بی حوصلگی - تمام این احساسات "شگفت انگیز" در بسیاری از افراد صرفاً توسط یک مصاحبه ایجاد می شود. دریفت نکن، دانشجو! اگر از قبل آماده شوید همه چیز خوب خواهد بود و اکنون به شما خواهیم گفت که باید به چه نکاتی توجه کنید.

از قبل فکر کن

در مصاحبه وقت نمی کنید زیاد فکر کنید، در موضوع بچرخید و به سجده بروید. به این فکر کنید که چگونه می توانید به سؤالات پاسخ دهید (به عنوان یک قاعده ، آنها در همه جا مشابه هستند ، بنابراین نباید هیچ مشکلی وجود داشته باشد) ، قبل از هر چیز چه چیزی باید گفته شود و چه چیزی نباید حتی با لوله تفنگی که روی آن قرار داده شده است. سر خود را. برنامه ریزی کنید - باور کنید به شما کمک خواهد کرد. ضمناً رزومه خود را ترجیحاً در چندین نسخه فراموش نکنید. و زود بیا دیر نکن

از پرسیدن نترسید

حتی وقتی با شما تماس گرفتند و برای مصاحبه تماس گرفتند، گم نشوید و نکاتی را روشن کنید. به عنوان مثال، چه کسی مصاحبه را انجام می دهد، آیا این مصاحبه حضوری خواهد بود یا مصاحبه یکجا با گروهی از نامزدها و غیره. این به شما کمک می کند که مسیریابی کنید و حداقل بدانید که چه انتظاری دارید.

در طول مصاحبه، از پرسیدن سوال نترسید. بپرسید که آیا دوره های آموزشی پیشرفته در شرکت وجود دارد، مشخص کنید که وظایف شما شامل چه مواردی می شود، از آنها بخواهید به شما بگویند که برنامه های شرکت چیست. این علاقه بدون توجه نخواهد بود.

لباس بپوشجی

"با لباس ملاقات کنید، با خیال راحت ببینید" - این ضرب المثل را وقتی می خواهید برای مصاحبه بروید به خاطر بسپارید. اگر می‌خواهید در یک شرکت معتبر شغلی پیدا کنید، ظاهر باید مناسب باشد - می‌دانید کت و شلوار تجاری، پاپیون یا کراوات. اگر این یک نوع کار جانبی است مانند یک مرد پیتزا یا چیزی شبیه به آن، پس می توانید با کفش های کتانی و شلوار جین ظاهر شوید. به هر حال، جالب ترین چیز این است که اگر قصد دارید یک موقعیت خلاقانه به دست آورید - می توانید تخیل خود را آزاد کنید و خود را در لباس بیان کنید.

به هر حال، یک واقعیت مهم و واضح دیگر این است که لباسی را بپوشید که در آن احساس راحتی می کنید. هر چیز کوچک، هر ناراحتی، خواه مالش کفش یا شلوار خیلی تنگ - همه اینها مشکلات غیر ضروری را به همراه دارد و توجه را از چیز اصلی منحرف می کند.

سخت ترش نکن

واضح است که می توانید یک شعر کامل در مورد خودتان بنویسید، ویژگی های حرفه ای خود را تحسین کنید و غیره. و شما می توانید همه اینها را روی یک تکه کاغذ در خانه بنویسید و حتی (اوه خدای من) آن را حفظ کنید (ظاهراً در دانشگاه به اندازه کافی نبود). اما هیجان می تواند یک شوخی بی رحمانه با شما بازی کند - یک سخنرانی طولانی آماده از ذهن شما خارج می شود و تمام - شما وارد شده اید ... بنابراین، نکته اصلی را برجسته کنید. شما باید بتوانید در مورد خودتان به طور خلاصه، اما مختصر بگویید. دروغ نگویید - یک افسر پرسنل با تجربه بلافاصله متوجه این موضوع می شود و حتی در این صورت می توان فریب را به هر حال فاش کرد.

یکی از مهمترین سوالات پیچیده: چرا کار قبلی خود را ترک کردید؟ البته اگه داشتی از رئیس سابق شکایت نکنید، شرکت را سرزنش نکنید - بی طرفانه پاسخ دهید.

جسور نباش

بسیاری از مردم فکر می کنند که هر چه در مصاحبه اعتماد به نفس بیشتری داشته باشند، شانس بیشتری برای پذیرش دارند. دست بردارید، خودنمایی کسی را تحت تأثیر قرار نمی دهد و تکبر نیز دفع می کند. بنابراین، نباید فوراً از درب خانه بپرسید: "چقدر به من می پردازید؟"، "چه زمانی ارتقاء خواهم یافت؟"، "و چه زمانی می توانم به تعطیلات بروم؟"، "آیا پاداش خواهم داشت؟"، " من خیلی باحالم، آیا به من دفتر جداگانه می دهید؟ آنها خودتان در مورد حقوق و دستمزد از شما می پرسند (به هر حال ، قبلاً در یک مقاله به شما گفته ایم که چگونه می توانید در این مورد پاسخ دهید) و همه چیزهای دیگر گفته می شود. موضوعات پول باید تا حد امکان با دقت مورد بررسی قرار گیرند، در غیر این صورت کارفرما شما را بیش از حد حریص می داند و فکر می کند که شما فقط نگران قبوض سبز هستید و نه خود شغل.

برای یک نتیجه خوب آماده شوید

خلق و خو در بیشتر موارد مسری است. اگر عبوس، پرتنش، بیش از حد هیجان زده هستید یا با تمام ظاهر خود شک و بی اعتمادی نشان می دهید، به احتمال زیاد، چنین منفی بافی به کسی که با شما مصاحبه می کند سرایت می کند. البته نباید بخندید و جوک بگویید، اما هیچ کس لبخند زدن و رفتار علنی در طول مصاحبه را منع نمی کند. معمولاً بسیاری از مردم فکر می کنند که باید در مصاحبه نشان دهید که چقدر جدی هستید، درست مثل سنگ. به طور طبیعی. بنابراین با خودتان راحت تر خواهید بود.

اگر نمی توانید تنظیم کنید، خلق و خوی به جهنم است و به طور کلی همه چیز بد است - آشنایی با شغل جدیدبهتر است گناه را کنار بگذاریم.

از روانشناسی استفاده کنید

آروم باش

عدم اطمینان در صدا، حمله شدید لکنت، لرز و عرق سرد - به آن فکر نکنید. شما چیزی ندارید که از آن بترسید - کارفرما یا کسی که با شما مصاحبه می کند گاز نمی گیرد، شما را شکنجه نمی کند و به طور کلی، تعداد زیادی نامزد مانند شما می توانند در یک روز از او عبور کنند. و همه نگران هستند، می لرزند ... نشان دهید که شما آنطور نیستید، نمی ترسید و به خود اطمینان دارید.

نباید فکر کنید که مصاحبه بازجویی است که در آن سعی می کنند شما را به کار بدی محکوم کنند و از هر طریق ممکن شما را تحت فشار قرار دهند. این هرگز چنین نیست و از بسیاری جهات به شما بستگی دارد که آیا مصاحبه کافی و سازنده خواهد بود یا اینکه به روان جوان شما آسیب می رساند.

اگر به خودت ایمان داشته باشی آسان است! در مصاحبه خود موفق باشید!

و در نهایت، این اتفاق افتاد، اما شما شروع به وحشت کردید، زیرا نمی دانید در مصاحبه چگونه رفتار کنید. نترسید، نکات زیر به شما کمک می کند تا با استرس کنار بیایید و مصاحبه را با موفقیت پشت سر بگذارید.

قبل از مصاحبه:

نوع لباس پوشیدن
اگر چیزی ندارید (شلوار جین، تی شرت و سارافون در این دسته قرار نمی گیرند)، وقت آن است که روی خودتان سرمایه گذاری کنید و یک کت و شلوار بزرگسال بخرید. شما همچنان خودتان خواهید بود، فقط برای موقعیتی مانند مصاحبه بسیار بهتر و مناسب به نظر می رسید. همچنین فراموش نکنید که تأثیرگذاری خوب بر مصاحبه کننده بسیار مهم است.

زود رسیدن
اگر مطمئن نیستید که مصاحبه در کدام ساختمان انجام می شود، روز قبل از قرار ملاقات، به این آدرس بروید تا در محل متوجه شوید: آیا جای پارک وجود دارد، ساختمان مورد نیاز شما چگونه است. در خود روز مصاحبه بهتر است زودتر از زمان مقرر حضور داشته باشید و دقیقاً به همان اندازه نباشد.

شرکت را کاوش کنید
اکثر شرکت ها وب سایت هایی دارند که در آن می توانید همه چیز را از تاریخچه و بنیانگذاران گرفته تا ماموریت و مخاطبین پیدا کنید. برای درک عمیق تر از سازمان، یک یا دو ساعت را در این سایت صرف کنید. دریابید که شرکت برای چه مهارت ها و ویژگی هایی در کارکنان ارزش قائل است و آیا شما آنها را دارید یا خیر. دانش قدرت است، اما همچنین نشان می دهد که شما جدی هستید و به این اهمیت می دهید که در کدام شرکت شغل پیدا کنید.

مواد خود را بردارید
چندین نسخه از رزومه خود را به مصاحبه بیاورید زیرا ممکن است چندین مصاحبه کننده وجود داشته باشد و شما نمی خواهید آنها یک نسخه را دست به دست کنند. علاوه بر این، ایمیل‌ها حذف می‌شوند و از آنجایی که رزومه خود را از طریق ایمیل ارسال کرده‌اید، ممکن است به سطل زباله بیفتد. بنابراین این فرصتی است که با تحویل رزومه خود به دست آنها قبل از شروع مصاحبه، با آنها ارتباط برقرار کنید.

رزومه خود را مشاهده کنید
شما فکر می کنید که قبلاً از درون و بیرون می دانید، اما دوباره آن را بخوانید و به سؤالات احتمالی کارفرما در مورد تحصیلات، تجربه، مهارت های خود فکر کنید. سعی کنید پاسخ های خود را با موقعیتی که برای آن درخواست می کنید مطابقت دهید.

گام آسانسور را بنویسید
Elevator Pitch یک ارائه کوتاه است، یک خود تبلیغی 30 ثانیه ای که به این سؤالات پاسخ می دهد: شما کی هستید؟ چه چیزی می توانید ارائه دهید؟ چه کمکی می توانید در شرکت داشته باشید؟ همیشه نوشتن در مورد فضایل شما دشوار است نقاط قوتاما شما باید یاد بگیرید که چگونه خودتان را به گونه ای بفروشید که مردم بخواهند شما را بخرند.

تکرار
از یکی از دوستان یا اعضای خانواده دعوت کنید تا با شما یک مصاحبه کوتاه انجام دهند. به آن‌ها بگوییم که مسیر آسانسور خود را دارند. از آنها بخواهید چند سوال معمولی از شما بپرسند و شما بهترین پاسخ را به آنها می دهید. همچنین می توانید از آنها برای بازخورد بخواهید. تمرین مصاحبه به شما این امکان را می دهد که به این روند عادت کنید و از قبل در یک مصاحبه واقعی احساس راحتی و اعتماد به نفس خواهید داشت.

در حین مصاحبه:

وضعیت خود را دنبال کنید
صاف بنشینید، شانه های خود را صاف کنید، سر خود را پایین نیاورید. هیچ چیز در رفتار شما نباید نشان دهد که شما دانش آموز تنبلی هستید. شما دانش آموز تنبلی نیستید و نمی خواهید مصاحبه کننده شما را به جای کسی که واقعا نیستید بپذیرد. پس لج نکن!

حفظ تماس چشمی
با حفظ ارتباط چشمی با مصاحبه کننده، صداقت و اعتماد به نفس خود را نشان می دهید.

به خاطر نداشتن تجربه عذرخواهی نکنید
در عوض، تحصیلات، مهارت ها و نقاط قوت خود را برجسته کنید.

صادقانه به سوالات پاسخ دهید
هیچ وقت دروغ نگو. حتی اگر برخی از سوالات مصاحبه کننده شما را ناراحت می کند، به هیچ وجه دروغ نگویید و موضوع را تغییر ندهید. شما باید حقیقت را بگویید، تمام حقیقت و چیزی جز حقیقت.

اما از برخی جزئیات صرف نظر کنید
هیچ کس نیازی به دانستن جزئیات پیشینه شما ندارد. هرچه بیشتر موقعیت‌های خاص را توضیح دهید، بیشتر تصور می‌کنید که یک فرد تبرئه‌کننده و محافظ هستید. فقط حقایق را بیان کنید و جزئیات را حذف کنید. برای جلسه درمانی خود یک اعتراف بگیرید.

تظاهر به .... بودن
اگر درونگرا هستید، وانمود کنید که برونگرا هستید. این بدان معنا نیست که شما باید دائماً چت کنید، برقصید یا لباس های روشن بپوشید. شما فقط باید یک ساعت ماسک برون گرا بزنید تا راحت در مورد خودتان صحبت کنید. به همین ترتیب، اگر برون گرا هستید، به اطراف نپرید و چت نکنید. فقط سعی کنید خیلی شخصی نباشید. در مصاحبه باید به موضوعات حرفه ای پایبند باشید.

از زبان حرفه ای استفاده کنید
حتی اگر مصاحبه کننده بی ادب است، از آن پیروی نکنید. با پرهیز از لحن و شوخی های نامناسب سطح حرفه ای خود را حفظ کنید. به عنوان یک دانشجو، ممکن است تجربه کاری زیادی نداشته باشید، اما می توانید جاه طلبی، دیدگاه تازه و جدید و تمایل به کار خود را نشان دهید.

برای درخشش آماده شوید.

مصاحبه با یک کارفرمای بالقوه زمان فکر کردن در مورد آنچه که باید گفت نیست. در مصاحبه، باید بر ارائه اطلاعات از پیش آماده شده در مورد خود تمرکز کنید. و برای اینکه چیزی برای ارائه داشته باشید، قبل از رفتن به جلسه برای داستان خود فکر کنید و برنامه ریزی کنید.

Forewarned forearmed است

هنگامی که آنها با شما تماس می گیرند تا یک مصاحبه ترتیب دهید، چند سوال بپرسید تا به شما در آماده شدن کمک کند. می توانید موارد زیر را بپرسید:
- آیا می توانید زمان تقریبی را به من بدهید که فکر می کنید به عنوان کارآموز در سازمان شما سپری خواهم کرد؟
- چه کسی با من مصاحبه می کند؟
- مصاحبه با هر داوطلب به صورت انفرادی انجام می شود یا گروهی؟
- لطفاً نام و سمت همه افرادی که باید با آنها ملاقات کنم را بگویید.
- در طول دوره کارآموزی در چه مقامی با هر یک از این افراد تعامل خواهم داشت؟
- ساختار سازمان شما چگونه است؟ من می خواهم قبل از مصاحبه آن را مرور کنم.
- من شرح موقعیت را در سایت reckrut.ru (یا در سایت دیگری که در آن موقعیت را یاد گرفتید) خواندم، اما شاید سندی با اطلاعات اضافیدر مورد دوره کارآموزی، معیارهای عملکرد من و به طور کلی سازمان، کدام یک را می توانید در اختیار من قرار دهید تا برای مصاحبه آماده شوم؟
با دریافت پاسخ به این سؤالات، می توانید ایده روشن تری از آنچه در مصاحبه انتظار دارید را شکل دهید.

بنابراین، اگر می دانید که قرار است با دو یا چند نفر مصاحبه کنید، چند نسخه از رزومه خود را همراه داشته باشید و سوالات بیشتری را برای مصاحبه کنندگان آماده کنید.
اگر دقیقاً می دانید چه کسی مصاحبه می کند، این افراد در چه سمت هایی هستند، تصور کنید چه سؤالاتی ممکن است از شما بپرسند و بر این اساس، پاسخ این سؤالات را آماده کنید.
وقتی آماده مصاحبه می‌شوید، کارفرمایان آن را احساس می‌کنند، برای شما راحت‌تر است که لطف آنها را جلب کنید، به این معنی که احتمال بیشتری برای گرفتن آن کارآموزی یا شغل وجود دارد.

حال خوب مسری است

یک عنصر بسیار مهم آمادگی، رفاه شماست. اگر از جلسه لذت می برید، به احتمال زیاد کارفرمایان بالقوه شما نیز همین احساس را خواهند داشت. مصاحبه را به عنوان یک بازجویی تلقی نکنید، برعکس، فضای تبادل تجربیات و ایده ها را ایجاد کنید.
لبخند و خنده - زبان جهانی. آنها مسری هستند. اغلب اوقات، مصاحبه شوندگان آنقدر جدی هستند که اصلاً لبخند نمی زنند.
روحیه عالی و یک سخنرانی آماده دو ویژگی مهم یک مصاحبه موفق است. سومین ویژگی درک این است که مردم افرادی را دوست دارند که شبیه آنها هستند.