Aloqa: tushuncha, ta'rif, tasniflash va asosiy printsiplar. Aloqa: tushuncha va qarashlar qanday aloqa

1. Aloqa kontseptsiyasiga yaqinlashish tushunchasi, lekin kengaytirilgan. Bu .Alloh, bu davrda tizimlar tirik va jonsiz tabiatda bo'lgan tizimlar o'rtasida almashinadi. Aloqaviy qonun quyidagi komponentlar tomonidan tahlil qilinadi va baholanadi:

1) manzil - aloqa mavzusi;

2) manzil - xabar yuborgan;

3) xabar uzatilgan tarkib;

4) kod - xabar uzatish vositalari;

5) aloqa kanali;

6) Natijada aloqa oxirida erishildi. Aloqa neustal vositalar tomonidan xizmat ko'rsatishi mumkin; Ular orasida ajratilgan:

1) Optik - kinetik vositalar - imo-ishoralar, miak, pantomime;

2) falajlistal mablag'lar - ovoz sifati, uning diapazoni, tonalligi;

3) ekstremal holatlar - pauza, yig'lash, kulgi, nutq sur'ati;

4) mablag 'fazoviy - vaqtincha - sheriklarning talqini, aloqa boshlanishining vaqtincha kechikishi va boshqalar. 2. Aloqa ijtimoiy hamkorlikning semantik jihat deb hisoblanadi. Har qanday individual harakatlar boshqa odamlar bilan to'g'ridan-to'g'ri yoki bilvosita munosabatlar sharoitida amalga oshirilganligi sababli, u jismoniy - kommunikativ intilish bilan bir qatorda mavjud. Boshqa odamlar tomonidan ongli ravishda e'tibor qaratgan harakatlar ba'zan kommunikativ deb ataladi. Aloqa jarayonini va uning harakatlarining tarkibiy qismlarini farqlang. Aloqa jarayonining asosiy funktsiyalari uning elementi yoki elementining alohidaligini ta'minlashda ijtimoiy hamjamiyatga erishishda tashkil etadi. Muayyan muloqot, boshqaruv, ma'lumotli, hissiyotlari va taqdir funktsiyalarida amalga oshiriladi; Ulardan birinchisi genetik va tuzilishi mumkin. Ushbu funktsiyalarning nisbati bo'yicha u an'anaviy ravishda ajratilgan:

1) xabarlarni yuborish - ishonch, taklif, buyurtma, iltimos;

2) informatsion xabarlar - haqiqiy yoki fantastal ma'lumotlarning uzatilishi;

3) ifodali xabarlar - hissiy tajribalarni qo'zg'atadi;

4) aloqalarni o'rnatish va qo'llab-quvvatlash. Bundan tashqari, aloqa jarayonlari va hujjatlari boshqa asoslarga ko'ra tasniflanishi mumkin. Shunday qilib, farq qiladi:

1) ishtirokchilar o'rtasidagi munosabatlar turi bo'yicha - shaxslararo aloqa, jamoat, massa;

2) - aloqa nutqi (Yozma va og'zaki), Paralinstik (imo-ishora, miak, miak, misic, vizual san'at va boshqalar). Turli xil muloqot haqiqiy - belgisi badiiy, rassom (yoki badiiy jamoa) va tomoshabinni (tomoshabin) bog'laydi. Uning ta'siri har doim ham ma'nanni boyitmaslik o'rniga ruhiy to'siqlarni keltirib chiqarmasligi mumkin; befarqlik, tirnash xususiyati yoki tajovuz - bu estetik zavq o'rniga. Ushbu ta'sirlarning sabablari rassomning "ma'naviy tashkiloti" ni va oluvchining qadriyat yo'nalishi, hayot tajribasi, madaniyat, aql darajasi, madaniyat, intellekt va boshqa narsalarning mos kelmasligidadir.

Aloqa

aloqa harakati, ma'lumot almashish maqsadida. K. Ularning manfaatlarini hal qilish va ularning manfaatlarini ko'zlab, echimlarni topish uchun odamlar o'rtasida ma'lumot almashish hisoblanadi. Aloqa jarayonida to'rtta asosiy elementlar ajratilgan, jo'natuvchi - g'oyalarni keltirib chiqaradigan yoki ma'lumot to'playdigan shaxs; Xabar - aslida, belgilar va belgilar bilan kodlangan ma'lumotlar; Kakal - Axborot o'tkazmasi holati; Qabul qiluvchi - bu ma'lumot olish uchun mo'ljallangan va uni idrok etish va izohlaydigan shaxs.

Aloqa

1) ikki yoki undan ortiq odam o'rtasidagi ma'lumot almashish; 2) asosiy nazorat funktsiyalaridan biri ("majburiy funktsiyalardan biri"), bu uning a'zolari o'rtasida axborot almashish jarayonida qo'shma tadbirlarni muvofiqlashtirishni ta'minlaydi.

ALOQA

aloqa) Szasz (1961), psixoanalitik nazariya yangiligini namoyish etadi va shaxsiy shaxslarning funktsiyalari va buzilishlar tilidan ko'ra aloqa tilida va aloqa etishmovchiligida yangi shakllantirilishi mumkin. Biroq, bu tanqid nazariy ob'ektga qaraganda instinziylik bilan bog'liq to'g'ridan-to'g'ri munosabatlarga ega, chunki ob'ekt munosabatlari bu erda aloqa va nevrozning natijasi ekanligini anglatadi ushbu qidiruvning muvaffaqiyatsizligi. Instinka nazariyasi va nazariyasini ko'ring; Ma'nosi; Semantika; Sabab; Aqliy detsinizm; Shaxsologiya; Konversiya.

ALOQA

xabar, ma'lumot signallari, belgilari, ham og'zaki va og'zaki aloqa. Odatda K. "quruq", biznes va hissiyotlarni qoldirib, "quruq", biznes haqida ma'lumot almashishni tushunadi.

ALOQA

ijtimoiy hamkorlikning semantik jihatlari; Ba'zan ongli ravishda boshqa odamlarning Semantik idrokiga qaratilgan harakatlar o'zaro aloqalar deb ataladi; Aloqa jarayonining asosiy funktsiyalari har bir elementning o'ziga xosligini ta'minlashda ijtimoiy hamjamiyatga erishishdir.

ALOQA

ingliz tilidan. - To'qitmoq, uzating) og'zaki uzatish jarayoni ba'zi ruhiy tarkibning tili (til kodi). Bir qator mualliflar tilning kommunikativ funktsiyasini va asosiy va asosiy funktsiyaning nutqini va ba'zan K. funktsiyasining o'ziga xosligi, shuningdek, bir tomondan takrorlashi mumkin va Og'zaki K. ni ushlab turish, boshqalar bilan - tugallanmagan har bir aqliy kontentni (nafaqat ichki og'zaki, balki majoziy, hissiy, hissiy, hissiyotli) bilan ta'minlash uchun. Ommaviy aloqa, aloqa.

ALOQA

1. Keng ma'noda, nimanidir bir joydan boshqasiga siljiting. Ko'chirish xabarlar, signallar, qiymatlar va boshqalar bo'lishi mumkin. Uzatuvchi va qabul qiluvchi qurilmalar xatosdagi ma'lumotlar qiymatini xatosiz talqin qilish uchun umumiy kodga ega bo'lishi kerak. Ushbu umumiy pozitsiyalar bilan aloqa nazariyasi o'zaro ta'sir, xotira jarayoni, fiziologik funktsiyalar, til va boshqalarning rivojlanayotgan modellarini tushuntiradi. Kanal, kod, ma'lumot nazariyasiga qarang. 2. Xabar yoki haqiqiy ma'lumotlar. Unda ba'zi mualliflarning muloqot kontseptsiyasidan til sinonimi sifatida foydalanish kontseptsiyasidan foydalanish tendentsiyasini aks ettiradi. Bu xato. Ushbu shartlarni ajratish kerak bo'lgan sabablar ushbu atamaning lug'at moddasiga beriladi.

Aloqa

lAT. Commu simi - ijtimoiy hamkorlikning semantik jihatlari. Har qanday individual harakatlar boshqa odamlar bilan to'g'ridan-to'g'ri yoki bilvosita munosabatlar sharoitida amalga oshirilganligi sababli, u (jismoniy jihatdan) kommunikativ intilishda (jismoniy). Boshqa odamlar tomonidan ongli ravishda e'tibor qaratgan harakatlar ba'zan kommunikativ harakatlar deb ataladi. K. va uning aktsiyalari tarkibiy qismlari mavjud. Aloqa jarayonining asosiy funktsiyalari har bir elementning o'ziga xosligini ta'minlashda ijtimoiy hamjamiyatga erishishdir. Ba'zi aktsiyalarda K. funktsiyaning ma'muriy, informatsion, hissiyotlari va fatasi bilan amalga oshiriladi, ularning birinchisi genetik va strukturaga asoslangan. Ushbu xususiyatlarning nisbati bo'yicha xabarlar, xabarlar ajratib turadi: rag'batlantirish (ishonch, taklif, tartib, so'rov); informatsion (haqiqiy yoki fantastal ma'lumotlarning uzatilishi); Ifodali (hissiy tajribaning hayajonlanishi), fatati (aloqa o'rnatish va qo'llab-quvvatlash). Bundan tashqari, aloqa jarayonlari va hujjatlari boshqa asoslarga ko'ra tasniflanishi mumkin. Shunday qilib, ishtirokchilar, shaxslararo, jamoat, massalar o'rtasidagi munosabatlarning turiga ko'ra; K. - nutq (yozma va og'zaki), faladvistik (imo-ishora, miak, miak, miak, miak, mimal, mimal, vizual san'at va boshqalar). Rassomni (yoki badiiy jamoa) va tomoshabinni (tomoshabinlar) bog'laydigan Artrist k.-ning xilma-xilligi. Bu holda badiiy K. ning ta'siri har doimgidek rassomning munosib niyatini, ma'naviy jihatdan boyitishga, befarqlik, bezovtalanish yoki tajovuz qilish o'rniga - estetik zavq o'rniga ruhiy to'siqlar tug'dirishi mumkin emas. Ushbu ta'sirlarning sabablari rassomning va ma'naviy tashkiloti "ning ahamiyatsizligi, hayot tajribasi, hayot tajribasi, madaniyat, intellekt darajasi va boshqalar bilan bog'liq emas. A.P. Nazareyan

ALOQA

lat. Commu - men generalman, men muloqot qilaman, muloqot qilaman) - ijtimoiy hamkorlikning semantik tomoni. Har qanday individual harakatlar boshqa odamlar bilan to'g'ridan-to'g'ri yoki bilvosita munosabatlar sharoitida amalga oshirilganligi sababli, u (jismoniy jihatdan) kommunikativ intilishda (jismoniy). Ba'zan ongli ravishda boshqa odamlarning semantik idrokiga yo'naltirilgan harakatlar, ba'zida aloqa harakatlari deb ataladi. K. va uning aktsiyalari tarkibiy qismlari mavjud. Aloqa jarayonining asosiy funktsiyalari har bir elementning o'ziga xosligini ta'minlashda ijtimoiy hamjamiyatga erishishdir. Ba'zi aktsiyalarda, K. Management, ma'lumot va fats (aloqa o'rnatilishi bilan bog'liq) birinchi bo'lib genetik va tuzilishi mumkin. Ushbu xususiyatlarning nisbati bo'yicha xabarlar, xabarlar ajratib turadi: rag'batlantirish (ishonch, taklif, tartib, so'rov); ma'lumot (haqiqiy yoki xayoliy ma'lumotlarni uzatish); ifodali (hissiy tajribaning hayajonlanishi); Fatati (aloqa o'rnatish va saqlash). K .Bu, ishtirokchilar, interper, jamoat, massali K. o'rtasidagi munosabatlar turiga ko'ra, so'zni (yozma va og'iz), paraliziy (imo-ishora, miak), real tizimga (ishlab chiqarish, vizual) san'at va boshqalar.). K. sodir bo'lish jarayonida hal qiluvchi rol o'ynaydi, ayniqsa ijtimoiy mojarolarni ishlab chiqish va tugatish. K. jarayonidagi turli tartibsizliklar nafaqat nizolarni yanada zararli rivojlanishiga hissa qo'shishi, balki ularning bevosita sabablari ham bo'lishi mumkin.

ALOQA

lAT. Aloqadan aloqa - men umumiy, men sherikman, muloqot qilaman) - aloqa aktidir; Fikrlar, ma'lumotlar, g'oyalar va boshqalar almashish uchun aloqa funktsiyalaridan biri. - ularning kognitiv, mehnat va boshqa tadbirlar jarayonida odamlarning o'zaro ta'sirining o'ziga xos shakli

ALOQA

Ingliz tilidan. Muloqot - Hisobot, uzatish) - Texnik va aloqa, kibernetika, psixologiyada turli xil aloqa va aloqa shakllari. Ijtimoiy psixologiyada K. tushunchasi biznesning konshturasini va odamlar o'rtasidagi shaxslararo aloqalarni tavsiflash uchun ishlatiladi. Buning misoli K. ishlab chiqarish guruhida (kommunikativ imkoniyatlarga qarang). Muhandislik psixologiyada, vizual K. kishi vizual analizator va axborot modeli va odamni o'rab turgan asosiy vaziyat o'rtasidagi vizual ulanish hisoblanadi. K.-ning muammosi, shuningdek, ular ko'pincha vositachilik qilinayotgan guruh faoliyatini tashkil etishda katta ahamiyatga ega. K. Kanallarni amalga oshirish uchun K.-ni amalga oshirish uchun (ma'lumotlar bir yo'nalishda uzatilishi mumkin) yoki ishlab chiqarish to'g'risidagi ma'lumotlarni uzatish nuqtai nazaridan ochiq yoki yopiq yoki yopiq (ma'lumot ikki yo'nalishda ham) (ma'lumotlar ham beriladi). Ochiqlik - bu K kanallarining yaqinligi - bu jamoada shaxslararo munosabatlararo munosabatlarning bir qismiga kuchli ta'sir ko'rsatadigan parametr. Asab tizimining kuchi, reaktsiyalar darajasi, talablar darajasi, reaktsiya darajasi va boshqalarning jiddiy ta'siri kabi odamlarning ruhiy jihatdan mosligi va boshqalar. To'liq (har bir guruh a'zosi). Boshqalar bilan bemalol muloqot qiling). 2. Markazlashtirilgan (barcha ishtirokchilar bir-biri bilan bir-birlari bilan birlashtirilgan markaz orqali aloqa qilishlari mumkin). 3. Zanjir (har bir ishtirokchi faqat ikkita bilan aloqa qilishlari mumkin, masalan, konveyer ustida ishlash). 4. aylana (yopiq zanjir).

Tadqiqotlarga ko'ra, bosh aloqa uchun umumiy vaqtning 50-90 foizini sarflaydi. Aloqa tashkilotlarning muvaffaqiyati uchun katta ahamiyatga ega. Amaldagi operatsion rahbarlar aloqa jarayonining mohiyatidir, og'iz bo'shlig'i va yozma aloqaning yaxshi rivojlangan qobiliyatiga ega va atrof-muhit ma'lumot almashishga qanday ta'sir qiladi. Menejerlar o'zlari uchun ham kompaniyada ham, tashqi muhitda ham zarur bo'lgan ma'lumotlarni qazib olishadi, keyin uni o'zgartirib, unga kerak bo'lganlar o'rtasida taqsimlanadi.

Aloqa (lotin so'zidan "men" men umumiy, men "iotni bilaman - manbadan oluvchiga ma'lumotni oluvchiga, o'rnatish yoki aniq xulq-atvorni o'zgartirish jarayoni. Samarali aloqa menejmentdagi muvaffaqiyat uchun muhimdir, chunki ko'plab boshqaruv vazifalarini hal qilish turli xil tadbirlarda bevosita o'zaro ta'sirga asoslangan (bir-birlariga bo'ysunuvchi). noaniqlik.

Aloqa samaradorligi kommunikativ ko'nikmalar, qurilmalar va tajriba, shuningdek, aloqa va hissiy fonni idrok etishning o'ziga xos xususiyatlarini shakllantirishning o'ziga xos xususiyatlarini shakllantirish kabi omillar ta'sir qiladi.

Shaxslararo aloqa jarayonida siz oltita asosiy o'zgaruvchini tanlashingiz mumkin: jo'natuvchi / kodlovchi; xabar; kanal; Qabul qiluvchining / dekoder; idrok; qayta aloqa.

Yuboruvchi bu fikrni oluvchiga aniq etkazadigan xabarni yozish uchun javobgardir. Xabarda fikrni tarjima qilish jarayoni kodlash deb nomlanadi.

Aloqa, xabarning qiymati, xabarning qiymati, shuningdek, jo'natuvchi va oluvchining sa'y-harakatlari uchun har ikki tomondan kelishuvga erishish uchun tushunarli. Yuboruvchining vazifasi aloqa belgilari va qobiliyatiga olib keladigan aloqa belgilari va ko'nikmalarini qidirish va ulardan foydalanishdir
qabul qiluvchining ongidagi hisobotning to'g'ri aks ettirilishi.

Xabar biz etkazmoqchi bo'lgan ma'lumotni ifodalovchi og'zaki va og'zaki bo'lmagan belgilardan iborat. Biz tomonidan yuborilgan har bir xabar qabul qiluvchiga fikrni etkazishga urinishdir.

Individual yoki har qanday kombinatsiyada ma'lumotlar turlari quyidagilarni o'z ichiga olishi mumkin:

Faktlar, aniq va ob'ektiv ma'lumotlar;

G'oyalar, mavhum va ularning ob'ektivligini tasdiqlovchi dalillarni talab qilish;

Fikrlar, aniq yoki abstrakt, xolislik yoki subyekt to'g'risidagi da'volar bilan;

CREVO, Odatda odamlar tomonidan odamlar tomonidan xabardorlik yoki kundalik xatti-harakatlarning ta'siri bilan bog'liq bo'lgan fikrlar, aniq himoya qilingan fikrlar, odatda.

Qaytishni his qiladigan va nimani his qiladi;

Qabul qiluvchiga amal qiladigan energiya bilan uzatiladigan motivatsiya.

Xabarni g'oyaga tarjima qilish jarayoni dekodlash deyiladi va bu qabul qiluvchining vazifasi. Qabul qiluvchining haqiqiyligini anglash quyidagi omillarga bog'liq:

Qabul qiluvchi tomonidan suhbat suhbati;

Yuboruvchi xabarni idrok etish ehtimoli o'rinli;

Yuboruvchi va qabul qiluvchini muloqot qilish tajribasi.

Qabul qiluvchining xulq-atvorning ikki jihatidan tavsiflanadi: tinglash qobiliyati va jo'natuvchi bilan fikr-mulohazalarni taqdim etish qobiliyati.

Idrok - bu narsalarning mohiyatini bizning yagona tushunchamiz. Idrok - bu jo'natuvchining va oluvchi tomonidan ham, oluvchiga ham tegishli aloqa vositasi va qabul qiluvchi.

Idrok bilan har birimiz mahsulot sifatida bizning noyob tajribamizning mahsuloti sifatida namoyon bo'ladi. Bizning sharoitimiz atrof-muhitga nisbatan bizning o'simliklarimiz, shuningdek, muloqotda bizga etkazilgan narsalarning idrokini o'zgartiradi.

Qayta aloqa - bu qabul qiluvchining xabarga reaktsiyasi.

Fikr-mulohazalar og'zaki yoki og'zaki bo'lmagan bo'lishi mumkin; yozma yoki og'zaki. Qayta aloqa sizga qabul qiluvchiga yuboradigan keyingi xabar uchun ko'rsatmalar mavjud. Teskari aloqa yordamida biz aloqalarimiz samaradorligini baholashimiz mumkin. Shuning uchun, fikr-mulohazalarni aniq izohlash mahoratini oshirish juda muhimdir.

Agar aloqa bo'lsa, jo'natuvchi va oluvchi kommunikativ rollarni o'zgartiradi. Dastlabki qabul qiluvchilar yuboruvchiga aylanadi va dastlabki jo'natuvchiga javob qaytarish uchun Axborot almashinuvi jarayonining barcha bosqichlari orqali o'tadi. Fikr-mulohaza menejment ma'lumotlari almashish samaradorligining sezilarli darajada oshishiga hissa qo'shishi mumkin. Ikki tomonlama axborot almashinuvi, ammo ko'proq davom etmoqda, ammo aniqroq va xabarlarni talqin qilishning to'g'riligiga ishonchni yanada oshiradi. Fikr-mulohaza samarali ma'lumot almashish imkoniyatlarini oshiradi, ikkala tomon ham aralashuvni yo'q qilishga imkon beradi.

Ma'lumot uzatishda quyidagi qiyinchiliklarni taqsimlash:

Boshqa odamga o'z fikrlarini og'zaki yoki boshqa shaklga olib chiqadigan odamning tasavvurining ostonasi;

"Miyadagi fikrlar" va "fikr bildirgan" o'rtasidagi farqlarni aniqlash;

"Qabul qiluvchisi" tomonidan eshitilgan xabarlar hajmi va mazmuniga ta'sir qiladi;

Qabul qilingan ma'lumotlar va qiymatlarni qo'yish jarayoni bilan bog'liq xayolot va istaklarning passiv filtri;

"Qabul qilgich" ma'lumotlari va xususiyatlarining sub'ektiv qiymatiga qarab, yodgorlik hajmi uning xotirasida ma'lumot bilan bog'liq bo'lgan ma'lum bir rasmni saqlab qoladi.

O'quv natijalari:

Boshqaruv asoslari. Chernishev M. A., Korotkov E. M., Soldatova I. Yu., Prof. I. Yu. Sotovova., Chernishshava M. A., Ed. prof. I. Yu. Sotaxova., Soluva I., Chernishev M.A. - qizil. Sost., Ed .: "Dashkov va K", fan / Intereriotikalar maik, fan-matbuot 2006

Aloqa jamiyat, ijtimoiy guruhlar va jismoniy shaxslarning barcha jihatlarini qamrab oladi. Erada joylashgan shaxs aloqa joyida yashaydi, ular rasmlar, rasm, xabarlar, belgilar, afsonalar, stereotiplar mavjud. Hatto "Axborot odami" atamasi paydo bo'ldi; Uning uchun, uning tarkibidan qat'i nazar, ma'lumot olish, jarayoni va uzatish qobiliyati asosiy qiymat qo'llanmasi.

Aloqa nafaqat boshqalar bilan shaxsiyatni shakllantirish, balki o'z-o'zini o'zi o'ziga xosligini shakllantiradi. Aloqa va muloqot insonning vakillik usullari bo'lib, muloqotning mohiyati har doim "Ijro etuvchi e'tiborning apogori" ni qabul qilgan inson suhbati edi. Muloqot xabarning yo'lidir, ham, aloqa shakli va aloqa to'g'risidagi akt, shuningdek, xabar xabari texnik vositalar yordamida ma'lumot xabari.

Oddiy aloqani anglash ko'pincha "aloqa, yo'llar, aloqa vositasi" ni anglatadi. Psixologlar aloqa faoliyatini uyg'unlashtirish, aloqa, aloqalari kontekstida bo'lgan odamlar o'rtasida aloqa, bartaraf etish va kontaktlar sifatida aloqalarni almashish, aloqa, aloqa, muloqot qilish, aloqa, aloqa, aloqa kabi psixologik jarayoni hisobga olishmoqda. Aloqa ostida sotsiologlar jamiyat tizimida majburiy rolni ijro etuvchi ijtimoiy jarayonni tushunadi va aloqa ijtimoiy jihatdan aniqlangan faoliyat turi hisoblanadi. Tilshunoslar aloqa faoliyati va kommunikativ til funktsiyasi sifatida aloqa (aloqa) tushunishadi. Zamonaviy o'quvchilar Ironeo yoki Finalcial "Falsafiy lug'at" da berilgan aloqa ta'rifini ko'p marta bosgan: bu "men" boshqa "men" o'zini "men" bilan aloqa qilishni anglatadi. Ob'ektiv, aloqa doktrinasi jamoaning marksim tushunchasiga qarshi. "

Aloqa (Lat. kommunikatsiyasi - xabar, uzatish; keng tarqalgan, nutq, havolani, hisobot, transiting) degan ma'noni anglatadi:

  • 1) xabarlar yo'li (suv, havo, transport kommunikatsiyalari);
  • 2) axborot aloqalari shakli (telefon, telegraf, radio, elektron pochta, elektron pochta);
  • 3) o'zaro aloqa, ikki yoki undan ortiq shaxslar o'rtasidagi o'zaro aloqada (nusxa ko'chirish, qarashlar, qiziqish, suhbat, janjal, janjal, janjal, muzokaralar) harakati;
  • 4) bir kishiga boshqa shaxsga yoki bir qator shaxslarga etkazish;
  • 5) Ommaviy aloqa - texnik vositalardan foydalangan holda ma'lumotni hisobot berish jarayoni - ommaviy axborot vositalari (bosma, radio, radio, televidenie) raqamli keng tarqalgan auditoriyalar.

Muloqotning eng keng va umumbashariy ta'rifi, jamiyatda (ijtimoiy aloqa) va texnik qurilmalar va mashinalarda (texnik aloqalar) va texnik vositalar va ma'naviy ob'ektlarni etkazish usullari va ma'naviy ob'ektlardir dunyo. Bu turli xil tizimlar (biologik, texnik, ijtimoiy) tizimlar o'rtasida ma'lumot almashish. Aloqa nafaqat jamiyatda, balki hayvonlar o'rtasidagi aloqalar: delfinlar va qushlarning tillari, hayvonlar va qushlarning tili, hayvonlarning qizi (transport, quvurlar, telegraf) tomonidan yaratilgan texnik qurilmalarda amalga oshiriladi. , telefon, Internet).

Aloqa ko'p bosqichli bo'lishini ilmiy tushuncha, chunki aloqa jarayonlari murakkab va ko'p qirrali. "Aloqa" tushunchasi juda ko'p qadriyatlarga ega, bu unga yondashuvlarning ko'payishini aks ettiradi. Bu turli xil ob'ektlar (usullar, vositalar va aloqa mexanizmlari, ya'ni turli xil ob'ektlar o'rtasidagi munosabatlar, harakatning turli xil shakllari kabi harakatlarning yo'llari va aloqa vositalari kabi tushunchalar bilan bog'liqdir Hayvonlar o'rtasidagi o'zaro ta'sir, odamlar o'rtasida ma'lumot almashish va shuningdek, axborot ma'lumotnomasi, axborot ma'lumotnomasi, axborot mahsulotlari faoliyati kabi.

Hozirgi vaqtda "aloqa" atamasi quyidagicha talqin qilinadi:

  • 1) har qanday material yoki ma'naviy dunyoning har qanday ob'ektlarini aloqa qilish vositalari;
  • 2) aloqa, shaxsdan shaxsga ma'lumot berish (shaxslararo aloqa);
  • 3) unga ta'sir qilish uchun jamiyatda ma'lumotlarni uzatish va ommaviy ma'lumot almashish.

Avval Yondashuvni o'rganishga qaratilgan kommunikatsion vosita,

ikkinchi -- shaxslararo aloqalar,

uchinchisi - muammolar ta'sirida ommaviy aloqa Ijtimoiy munosabatlarni rivojlantirish to'g'risida.

Aloqada, keng ma'noda, o'zaro ta'sir, o'zaro ta'sir, o'zaro ta'sir, o'zaro ta'sir, o'zaro ta'sir, uzatishga va turli xil ma'lumotlarni yaratishga imkon beradigan va aloqa usullari.

"Websterovskiy" lug'at uchta asosiy qadriyatlarda aloqani belgilaydi:

  • 1) muloqot, qo'shma hamkorlik, hamkorlik sub'ektlarining aloqalari to'g'risidagi aloqa, birgalikda hamkorlik, aloqa;
  • 2) yo'llar yoki aloqa, xabarlar sifatida;
  • 3) xabar, xabar sifatida.

Bir qator aloqa ta'riflari olib kelinishi mumkin, ammo aslida texnik, harakat, axborot uzatish, axborot uzatish, axborot uzatish, ma'lumot va ijtimoiy tizimlarda aloqa sifatida aloqa tushuniladi. Shu ma'noda, muhandislik-transport kommunikatsiyalari, bio va zokabliligi, shuningdek, turli daraja va ijtimoiy aloqa turlari mavjud.

Shunday qilib, keng ma'noda Aloqa kontseptsiyasida texnik (muhandislik va transport kommunikatsiyalari), biologik (hayvonlar o'rtasida signallar almashinuvi, quyosh va tuproq energiyasi), shuningdek ijtimoiy, sotsiOculma va Uning tushunchasining psixologik jihatlari (aloqa, marosimning turli xil shakllari, biznes uchrashuvi, xushyoqish, qo'l berish, armiya buyrug'i, armiya belgilari, aldash, belgilar, belgilar, belgilar, belgilar va belgilar. Ieroim Bosch yoki Uilyam Bleyk).

"Aloqa" ning umumta'lim konsepsiyasi ob'ektlar, xabarlar, ma'lumotlar, yo'llar, yo'llar va xabarlar va xabarlar o'rtasidagi aloqa, harakat, aloqa, aloqa va aloqa kanallari kabi kontseptsiyalar, axborotni o'zaro ta'siri, axborot bilan aloqasi, axborot bilan aloqalar, aloqa, aloqa, aloqa kanallari kabi tushunchalar bilan bog'liq , o'zaro ta'sir, ramziy vositachilar.

Aloqa - Bu "Adolatli va jonsiz tabiat o'rtasidagi ma'lumotlar almashinuvi amalga oshiriladigan havolani" bu aloqa. Transport Aloqa, telegraf jo'natmalarini, Lvov Ov hayvonlar Fat Games, mo'minlar, ibodatlar, Qo'shiqlar, Tabriklar, o'qish Gazeta maqola va kitoblar Smile, Duel, Training ma'ruza, Nyu-kitob Xalq taqdimoti, tomosha Filmlar, Sevgi, Mobil tushuntirish Telefon aloqasi, reklama organik va uning translyatsiyalari, janjal va yarashish, davlat rahbarlari, davlat rahbarlarining muzokaralari, siyosiy lider, davlat rahbarlarining muzokarasi, siyosiy etakchi, reklama aloqasini idrok etish, yaratish Odessa brendi va uning ekspertlari va turli maqsadli auditoriyalarni baholash - bularning barchasi turli xil aloqalarga misollardir.

Amerikalik sotsiologni birinchi marta birinchi marta "aloqa" kontseptsiyasi (va ommaviy axborot) tushunchasi "Amerikalik sotsiolog" ni taqdim etdi Charlz tug'yonga ketgan Kuli. (1864--1929) 20-yillarda. O'tgan asrda "ijtimoiy jarayon" monografida, shundan keyin turli darajadagi va ijtimoiy aloqa shakllari, shakllari va turlarini tushunish yoki inson aloqasini tushunishning intensiv jarayoni boshlandi. Ch. Kuli "insoniy munosabatlarning mavjudligi va rivojlanishi ta'minlanadigan mexanizm" deb aniqlandi va bu mexanizm barcha fikrlarning barcha fikrlarini (ong ramzlari) va ularning kosmosda uzatishni o'z ichiga oladi. Keng ma'noda, muloqotda yuz, postlar va imo-ishoralar, ovozli ohanglar, yozilgan va bosma hujjatlar, temir yo'llar, telegraf, telefon va vaqtni zabt etish sohasidagi boshqa yutuqlarni o'z ichiga oladi. "

Ingliz tilida olim Kolin gilos. Ijtimoiy aloqa "tillar yoki belgilardan foydalangan holda, turli maqsadga muvofiq faoliyat uchun foydali qoidalar to'plamini yaratish. Aloqa - Bu har qanday organizmni birga bog'laydi. "

Keng ma'noda ijtimoiy aloqada "odamlar o'rtasidagi ob'ektlar va ularning ma'lumotli va imzo yo'nalishi bo'yicha olib borilayotgan ijtimoiy jarayon va sub'ektlar sifatida ijtimoiy aloqalar qilish jarayonlari" deb tushuniladi. Ajratish nazariyasining ob'ekti aniq ijtimoiy aloqada bo'lib, "Ma'nasi bilan o'zaro ta'sir, bu talabga ko'ra, ikkala mavzuga nisbatan ma'noga ega bo'lgan ma'lumotlar bilan vositachilik" kabi ijtimoiy aloqa. Aloqa aloqalari jarayonida boshqa mavzular uchun ma'noga ega bo'lgan ma'lumotlarga ega bo'lgan ma'lumotlarning o'zaro aloqalar jarayonida ideal aloqa moddasi sifatida "paydo bo'lishi mumkin. "Aloqa" va "aloqa" atamalari va "aloqa" (mn. Raqami) boshqacha ma'noga ega va turli xil hodisalarni anglatadi. Aloqa (aloqa, bo'linmalar) inson aloqa jarayonlarini ma'lumotning moddalari bilan vositachilik jarayonini anglatadi. Inson aloqasi - bu noyob tushuncha. Aloqadagi vosita, turlar, usullar va ishtirokchilar haqida gapirish yanada to'g'ri. Ostida aloqa (Aloqa, mN. Raqam) asosan kosmosda moddiy ob'ektlar, moddalar, energiya, ma'lumotlarning signallarining harakatini ta'minlaydigan texnik tizimlar (quvurlar, telefonlar, fakslar va boshqa materiallar va boshqa materiallar tashuvchilar, hisoblab chiqilishi mumkin bo'lgan ma'lumotlar signallarini keltirib chiqaradigan texnik tizimlar tushuniladi.

Ga binoan V.P. Yoping aloqa - "Turli xil kanallarda turli xil kanallarda shaxslararo va ommaviy aloqa sharoitida turli xil kanallarda turli xil kanallarda idrok etishning ijtimoiy jihatdan aniqlanishi jarayoni". Aslida, bu sotsicommunikatsiya tushunchasi. Aloqa, aloqa va nutq faoliyatining tushunchalari umumiy va o'ziga xos xususiyatlardan iborat. Generallar - bu ular ma'lumot almashish va uzatish, bu aloqa vositasi sifatida til bilan aloqada.

Aloqa - turli sohalardagi odamlar o'rtasida turli sohalardagi fikr va his-tuyg'ularni, asosan, og'zaki aloqa vositalarining yordami bilan amalga oshiriladigan odamlar o'rtasidagi fikr va hissiyotlarni almashish jarayoni.

Aloqa professorining nazariyasi bo'yicha birinchi Rossiya darsliklaridan biri muallifi A. V. Sokolov Ijtimoiy aloqa ilmiy ta'rifi "ijtimoiy kosmos va vaqtning ma'nolari harakati", ya'ni I.E. "Ijtimoiy vaqt va makonga intical ta'sir qilish, bilim, hissiy tajribalarning harakati".

I.P. Yakovlev Muloqotni ob'ektlar va mavzular o'rtasidagi axborot munosabatlari sifatida ko'rib chiqadi. Gumanitar va ijtimoiy aloqada, u shaxsiyatlar, odamlar, tashkilotlar va ommaviy axborot vositalari o'rtasidagi axborot aloqalarini tushunadi. Ijtimoiy aloqani "taqdimot, vakillik va elektron Media o'rnatilgan belgilar orqali sotish uchun sotsioculyal o'zaro hamkorlik" deb belgilaydi.

Taqdimot kanallari aloqa - Bu tabiiy kanallar (imo-ishoralar, taqinchit, ovoz); Vakillar, sun'iy kanallar - kitoblar, rasmlar; Elektron mexanik vositalar - telefon, radio, televizor.

SV. Begona Aholi, guruhlar, xalqlar, davlatlarning o'zaro ta'siri, axborot, his-tuyg'ular, baholash, qadriyatlar, bu ijtimoiy jarayonlar sohasida etakchi o'rinni egallab turgan ma'lumotlarga, his-tuyg'ular, baholash, qadriyatlarni, qadriyatlarni amalga oshirish va o'zaro bog'liqlikning zarur elementi sifatida aniqlaydi.

Nemis faylasufi va sotsiolog Yurgen Handermalar (1929 yilda tug'ilgan) Aslida ularning harakatlarini muvofiqlashtirish va muvofiqlashtirish va muvofiqlashtirish va muvofiqlashtiradigan bunday o'zaro ta'sirlar; Bunday holda, bitta ishda erishilgan kelishuv da'volarning muhimligini anglash bilan o'lchanadi ", - deb Haqiqat, to'g'ri va haqiqat uchun.

Kibernetikaning asoschisi Norbert Wiener. (1884--1964) "Aloqa" va "menejment" tushunchasini aniqladi. Uning ta'kidlashicha, "jamiyat haqidagi tushunchalar va tegishli aloqa vositalarini va kelajakda ushbu signallar va aloqa vositalarini ishlab chiqish, erkak va mashinalar o'rtasida, mashinada ma'lumot almashishda amalga oshiriladi. Va odam va mashina orasidagi va mashinada hamma narsaning tobora rolini o'ynashga mo'ljallangan. " N. Wiener birinchi navbatda, jamiyat, tashkilot, tashkilot, organizmlarning aloqa jarayonlarining tuzilishi va faoliyatidagi "fikr-mulohazalarni" mexanizmining ma'nosini tushuntirdi.

Fikr-mulohaza - bu qabul qilingan xabarga reaktsiya:

  • o texnik tizimlarda bu yaxshi aloqa sifatini anglatadi;
  • o gumanitarda u esdalik (ma'lumot miqdori) va olingan ma'lumotlarning tushunishini anglatadi;
  • omma-aloqa formasi ommaviy aloqasi radio, muharrirga, so'rovlar, reytinglarga qo'ng'iroqlar.

Kommunikator manbaiManzil shakllari va belgilardagi kodlangan xabar yuboradi. Ingliz psixologining fikriga ko'ra, fermer xo'jaligi, kommunikator, qasddan - istalgan ramziy materialning har qanday yaxlitligini qasddan ishlab chiqaradigan yoki boshqaradigan shaxs (yoki misol).

Aloqa kodi Buyurtmani, tanlash qoidalarini, xabarning o'zi (Maktun) belgilarining (Maktun) belgilarini belgilaydi.

Kanallar aloqa - Bular bu aloqa tashuvchilari (Timbre va sun'iy, I.E. kabi tabiiy kanallar, masalan, gazetalar, elektron kanallar - radio, televidenie) yaratilgan.

Xabar kanal orqali uzatiladi va shaxsiy (yoki individual ravishda) shaklida kodlangan shaklda mavjud. Bu imlo, grammatika, sintaksis, mantiqning ayrim qoidalariga ko'ra qurilgan bir nechta belgini buyurtma qiladi. Xabarlar alomatlardan iborat (og'zaki bo'lmagan belgilar, rasmlar, so'zlar, so'zlar, matnlar, jurnalistika, jamoatchilik bilan aloqalar) va kontekst (vaziyatlar, vaziyatlar, vaziyatlarda) xabarning ma'nosini tushunishga ta'sir qiladi.

" kontekst"" Matn "dan kam ahamiyatsiz. Kontekstni yoki xabar matni boshqa matnini anglatadi. Kontekst ushbu matnning mavjudligi (taqdim etgan) ushbu matnni qanday qilib aniq Socialulyal-madaniy kontekstda qanday tushunishim mumkin. Shunday qilib, Canon Vi rangida. Vizantiyada oq ranglar poklik, dunyoviy, ilohiy boshlanishdan mahrum qilish; Qora qayg'u belgisi edi; Oltin (muzlatilgan quyosh nuri kabi) har doim boylik va kuchni anglatadi.

Manzil, qabul qiluvchining, Actor Ma'lumot oladi va ma'lumot oladi.

Ma'lumotni etarli darajada idrok etishga xalaqit beradigan to'siqlar (shovqin, filtrlar), aloqa jarayoni yanada samaraliroq amalga oshiriladi.

Aloqa va aloqa jarayonlarini o'rganuvchilar uchun an'anaviy quyidagi savollardir.

  • o ma'lumot (manbalar va qabul qiluvchilar) kim va kimlar kim va kimlar?
  • o muloqot nima uchun aloqa (funktsiyalar, maqsadlar va niyatlar, xabar jo'natuvchi)?
  • o aloqa (kanallar, til, kodlar, kodlash jarayoni, dekodlash)?
  • o aloqa tarkibi qanday (tarkib, xabarlar tarkibi va ma'nosi, belgilar va qiymatlar)?
  • o aloqa (rejalashtirilgan va (yoki yoki) muloqot natijalari nimada: Qabul qiluvchilarning xatti-harakatlarini tartibga solishning psixologik omillari nima: o'zgartirilgan yoki (yoki) ma'lumot oluvchilarning xatti-harakati ?

Aloqa, amerikalik muhandis va matematik muloqot nazariyasining klassiklaridan biri bu Aloqa Klod Shannon (1916-2001) har qanday aloqa faoliyatini tadqiq qilishning uchta asosiy darajasini ajratdi:

  • 1) A darajasidagi A: texnik (aloqa kanali, axborot signallarining birligi, uzatiladigan belgilarning aniqligi);
  • 2) darajasidagi daraja: belgilar va xabarlarning uzatilishida etarli darajada mosligi);
  • 3) C darajasi: samaradorlik darajasi (qanday qilib sezilarli qiymat ongga va (yoki) istalgan yo'nalishdagi xulq-atvorga ta'sir qiladi).

Kommunikativ bilimlarning fanlararo tabiati.

Yuqorida aytib o'tilganidek, aloqaning izlanish masalalari ijtimoiy fanlar sohasi bilan cheklanmaydi. Ular o'nlab fanlar vakillari tomonidan - gumanitar, tabiiy, texnik. Shu munosabat bilan ushbu darslikning tuzilishi va mantig'ini oldindan belgilab qo'ygan asosiy vazifalardan biri, birinchi navbatda, uning o'ziga xos mavzusida, uning qonunlari, uning qonunlari, ikkinchi navbatda, uning qonunlari, uning qonunlari va oxir-oqibat hikoya qilinganligini ko'rsatadigan asosiy vazifalardan biri. U ko'plab fanlarni o'rganish natijalarini, shuningdek, kommunikatsion haqiqatni rivojlantirishning turli darajalarini uyg'unlashtiradi: umumiy nazariy, texnologik, ilmiy va empirik. Aloqa fenomeni o'rganishga faqat qulay natijalarni olishni kutmoqda - kommunikativ voqelikning xilma-xilligini va murakkabligini aks ettirishi, muvaffaqiyatli rivojlanishi, muvaffaqiyatli rivojlanishi va doimiy ravishda boyitilishi.

Ko'plab ilmiy fanlar, falsafa, sotsiologiya, siyosiy fanlar, siyosiy fanlar, madaniy fanlar, tilshunoslik, tilshunoslik, tilshunoslik, ilmiy-tadqiqot, iqtisodiy va ilmiy tsikllarning aloqalari bilan aloqa qilish muammosiga murojaat qilish. Nafaqat murakkab va ko'p qirrali hodisa, nafaqat ijtimoiy organizmning eng oddiy hujayrasini, balki jamiyatning chegarasidan tashqari, i.e-ni osonlikcha topa olamiz va i.e. tabiatda. Ro'yxatdan o'tgan fanlarning har biri o'z burchak ostida aloqalarni o'rganadi.

Falsafa Bu dunyoning moddiy birligi tufayli materiyaning atribut xususiyatlaridan birini va shu maqsadda, o'zaro bog'liqlik, o'zaro bog'liqlik, hodisalarning o'zaro bog'liqligi. Muloqot materiyaning turli darajalarida farq qiladi: universal va taniqli tabiat hodisalarining eng murakkab va ko'p qirrali dunyosining o'ziga xos xususiyati sifatida.

Psixologik fanning eng muhim kommunikatsion jihatlaridan biri insonning dunyoni aks ettirish, uni o'rganish va u bilan o'zaro munosabatini tartibga solish qobiliyatini o'rganishdir. Shu bilan birga, umumiy psixologiya, bu muammolar va tilning psixologik xususiyatlari kabi muammolarga bevosita bog'liqdir, i.e. Og'zaki aloqa usullari, shuningdek, og'zaki bo'lmagan aloqa va shaxsning ruhiy xususiyatlari tufayli ularning idrokining o'ziga xos xususiyatlari. Ijtimoiy psixologiyaning bir qismi sifatida, shaxslararo munosabatlar psixologiyasi (aloqa, shaxslararo idrok va tushunish usullari) o'rganilmoqda, kichik guruhlar psixologiyasi (individual aloqalar, mojarolar, mojarolar, mojarolarning o'zaro ta'siri), banklararo munosabatlar psixologiyasi , va boshqalar.

Sotsiologiya , jamiyatning tuzilishini va ijtimoiy rivojlanish dinamikasini o'rganish, bu aloqa masalalari diqqat markazida, jismoniy va yirik ijtimoiy va yirik ijtimoiy guruhlarning, milliy , etnik, demografik va boshqa. Yaqinda ijtimoiy aloqa umumiy sotsiologik nazariya bilan faol o'rganilmoqda. Aloqa nafaqat ijtimoiy, balki tabiiy hodisa, balki keng qamrovli o'rganish sotsiologiya doirasidan tashqarida bo'lishi juda muhimdir.

Tilshunoslik og'zaki aloqa muammolari bilan shug'ullanish - til aloqasining eng muhim vositasi sifatida til va nutqning paydo bo'lishi va rivojlanishi (og'zaki va yozma, dialogik va monologik). Tilshunoslik, mantiq, falsafa va boshqa fanlar birlashma-siotikika, bu aloqa belgilarini yoki belgilarni almashish kabi aloqa sifatida o'qishni o'rganadi.

1960 yillardan beri Ish e'lon qilingandan keyin K. Doija "Boshqarish asablari. Siyosiy aloqa va boshqarish modellari "(1963) kommunikativ muammolar siyosatshunoslik sohasini faol ravishda olib bora boshlaydi. Siyosat almashinuvi nuqtai nazaridan siyosiy jarayonlarni o'rganadigan bir butun ilmiy yo'nalishga (kommunikativetiket) mavjud edi.

Madaniy tadqiqotlar, kommunikativ masalalar asosan odamlar bilan aloqa qilishda yoki shaxsga, shaxsga, generatsiya va vakillar o'rtasida aniq va tarqatish mexanizmlarini o'rganishda namoyon bo'ladi turli madaniyatlar.

XIX asr oxiridan boshlab biologiyada. Bu biologik omillar tufayli kelib chiqadigan hayvonlarning xatti-harakatlari va aloqalarini o'rganadigan yo'nalish juda faol rivojlandi. Yangi yo'nalish etologiya deb nomlandi. Tabiatda, ko'plab aloqa tizimlari mavjud bo'lib, reporatsiya, cheklangan va muzlatilgan. Bunday aloqa tizimlari etologlarni o'rganish ob'ekti hisoblanadi.

Shunday qilib, aloqa sohasi nafaqat ijtimoiy, balki tabiiy dunyoda ham qo'llaniladi.

Muloqotni o'rganishda texnik fanlar bo'yicha katta hissa qo'shdi. Inson aloqasi imkoniyatlarining rivojlanishi texnik taraqqiyot bilan bog'liq. Aslida XX asrda aloqa nazariyasi. Ko'p jihatdan, poydevor elektr aloqa texnologiyasi sohasiga qo'yilgan "Atirgul" matematik nazariy nazariy nazariyasining "Rose".

Kirish

Tadqiqot mavzusi dolzarbligi. Insoniyat madaniyati va tsivilizatsiya rivojlanishining dolzarbligi yangi ijtimoiy jarayonlarning rivojlanishining yangi bosqichi bilan ajralib turadi va ishlab chiqilgan sanoat jamiyatining ijtimoiy tuzilmalari va institutlarini takomillashtirish uchun ajralib turadi. Ushbu jarayonlarni o'rganish olimlar va siyosatchilarga insoniyatning ilmiy va texnologik taraqqiyotining so'nggi yutuqlari va eng yangi axborot inqilobining so'nggi yutuqlari zamonaviy tsivilizatsiya doirasidagi post-iqtisodiy rivojlanish omillari bilan shug'ullanadi. . Zamonaviy dunyoning etakchi va keng ko'lamli xususiyati global axborot sanoatining shakllanishiga aylanadi.

Axborot jamiyati bo'yicha aloqa muammosi quyidagi tadqiqotchilarning asarlarida ko'rib chiqildi: G.G. PM, TM Dridze, A.V.......... Sokolova, S.V. Borisneva, deb ataladi. Astafurova, V.V. Kuznetsova, Kosgorodskaya M.V., Kostomarova V.G., E. dan Berma.

Ob'ekt: Aloqa

Mavzu: Axborot sohasidagi aloqa

Maqsad: Axborot jamiyatidagi aloqalarni o'rganing

Ish vazifalari:

1. Aloqa tushunchasining ta'rifiga asosiy nazariy yondashuvlarni ko'rib chiqing;

2. Aloqa jarayonining asosiy elementlarini tasvirlab bering

3. Axborot jamiyatidagi aloqa rolini o'rganing.

Amaldagi usullardan foydalanilgan usullar: Ilmiy adabiyotlarni tahlil qilish usuli.

Jamiyatning axborot muhitini o'rganishda aniqlanishi kerak "aloqa" va "Axborot jamiyati" tushunchaidir.

"Axborot jamiyati" - tsivilizatsiya, ishlab chiqish va mavjudligi shartli ravishda, shartli moddalar, shuningdek, o'zaro va erkaklar dunyosi bilan o'zaro munosabatlarning xususiyatiga ega bo'lgan maxsus nomoddiy modda. So'nggi mulk yangi jamiyatning mohiyatini tushunish uchun juda muhimdir: bir tomondan, innovatsion texnologiyalar, kompyuter dasturlari, telekommunikatsiya protokollari va boshqalar rolida bo'lgan odamning hayotining moddiy muhitini shakllantiradi. Boshqalar, doimiy ravishda shaxslararo munosabatlarning asosiy vositasi bo'lib, doimiy ravishda paydo bo'ladigan, o'zgaruvchan va bir kishidan ikkinchisiga o'tish jarayonida xizmat qiladi. Shunday qilib, ma'lumotni bir vaqtning o'zida shaxsning ijtimoiy-madaniy hayotini va uning materialini tashkil etadi. Bu, kelgusi jamiyatning asosiy yangiliklaridan iborat.

"Aloqa" kontseptsiyasini ichki va xorijiy tadqiqotchilar yozuvlarida ta'riflashning asosiy nazariy yonishi

Aloqa tushunchasi, uning turlari

Aloqa o'zaro bog'liq choralardan iborat murakkab jarayon bo'lib, ushbu bosqichlarning har biri o'z fikrlarimizni boshqa odam bilan tushunarli qilish uchun zarur. "Aloqa" so'zi "keng tarqalgan" so'zidan "kommunal" so'zidan lotin paydo bo'ladi. Yuborish har kim bilan "aloqa" ni o'rnatishga harakat qiladi. U ma'lumotga, munosabatlar yoki g'oyalarga kirishga intiladi.

Bir kishidan (uzatuvchi) ma'lumotni boshqa biron bir ma'noga ega bo'lish uchun boshqa shaxsdan (qabul qiluvchi) bilan uzatish jarayonida aloqa ta'rifi mavjud.

A.B. Zodnintsev aloqa, birinchi navbatda, aloqa jarayonida aloqa jarayonida aloqa jarayonida aloqa jarayonida o'zaro munosabatlarining shakllaridan biri sifatida ish olib boradi.

Ijtimoiy ma'lumotlarning aloqa uzatilishiga ko'ra sotsiologlar.

Psixologlar aqliy faoliyat mahsulotlari almashish jarayonlarini "aloqa" atamasini anglatadi. "Aloqa" - bu o'zaro tushunishga olib keladigan ikki tomonlama ma'lumot almashish jarayoni. Aloqa - lotin tilidan tarjima qilingan "umumiy, hammasi" degan ma'noni anglatadi. Agar o'zaro tushunish hech kimga erishilmasa, aloqa amalga oshirilmadi. Aloqa muvaffaqiyatlari muammoga duch kelsangiz, odamlar sizni qanday tushunganliklari haqida fikr bildirish uchun fikrlar bo'lishi kerak. "

G.G. Aloqa ostida "Aloqa nazariyasi" kitobida "Og'zaki va og'zaki bo'lmagan va og'zaki bo'lmagan hududlarda og'zaki va og'zaki cheklash jarayonlarini" tushunadi

Ammo V.A ning xabarini qanday aniqlash mumkin. "Korporativ madaniyat" kitobida SPIVAK: "Ish faoliyati, aloqa (shuningdek, xabarning yo'li) ma'lumot almashish."

Ammo ma'lumotni va aslida aloqalarni farqlash kerak. Nazariylar L. Matra bu haqda yozadi: "Men ishlagan soha deb ataladigan ko'plab yo'nalishlar, menga ma'lumotni birinchi navbatda menga ajratib ko'rsatish kerakligini o'rgatdi (javobning xabari) qabul qilinadi) yoki "fikr-mulohaza" bilan xabar.

Turli xil maqsadlarga erishish uchun turli xil aloqalar mavjud, ko'proq yoki kamroq mos keladigan, turli xil maqsadlarga erishish uchun turli xil strategiya va tillardan foydalaniladi. Va bir vaqtning o'zida bir vaqtning o'zida bir vaqtning o'zida, hatto ular bu haqda gapirishsa ham, tushunishning yengilligiga hissa qo'shmaydi.

Shunday qilib, aloqa maqsadli jarayon ekanligi biz uchun juda muhimdir, bu jarayonda ma'lumotlar almashinadi, natijani ta'minlash uchun fikr-mulohazalarga ega bo'lish muhimdir.

Aloqalar quyidagi turlarga bo'linadi:

Og'zaki aloqaga asoslangan shaxslararo yoki tashkiliy aloqalar;

Yozma birja ma'lumotlariga asoslangan aloqa.

O'z navbatida shaxslararo aloqalar:

Rasmiy yoki mansabdor shaxs. Aloqa ma'lumotlari siyosati, qoidalari, muayyan tashkilotning ish tavsifi bilan belgilanadi va rasmiy kanallarga muvofiq amalga oshiriladi;

Ma'lum bir tashkilotning umumiy qoidalariga amal qilmaydigan norasmiy aloqalar; Ular tashkilot xodimlari o'rtasidagi shaxsiy munosabatlar o'rnatilgan tizimiga muvofiq amalga oshiriladi.

Norasmiy aloqa kanallari orqali yuqadigan tipik ma'lumotlar: ishlab chiqaruvchi ishchilarning qisqarishi, kech bo'lish, kelajakda harakatlanish va ko'tarishning yangi choralari, ikkita menejerning nizomining o'zgarishi Ishdan keyingi sana va t d dan keyin kelgan so'nggi savdo yig'ilishi.

Rasmiy tashkiliy aloqalar orasida ajratilgan:

Ma'lumotlar ierarxiyaning bir darajasidan boshqasiga o'tganda.

Turli xil qismlarning faoliyatini muvofiqlashtirish niyatida bo'lgan turli xil bo'linmalar o'rtasidagi gorizontal.

O'z navbatida vertikal aloqalar:

Ma'lumotlar pastki qismdan (eng past darajadan yuqori darajagacha) uzatilganda ko'tariladi. Ushbu turdagi aloqa menejerlar uchun zarur bo'lgan faoliyat sohasini baholash uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni o'z ichiga oladi;

Kamayish yuqoridan pasayish. Ushbu turdagi aloqa xodimlarni boshqarish va boshqarish bilan bevosita bog'liqdir.

Kompyuterlararo aloqa ham quyidagicha bo'linadi:

Og'zaki (og'zaki);

Masalan, imo-ishoralar, ovozli intonatsiyalar, yuz ifodalari va boshqa narsalar yordamida ma'lumot almashish uchun mo'ljallangan.

Og'zaki va og'zaki aloqa shakllari har doim ham emas va bir-birlarini chiqarib tashlamaydi. Qoida tariqasida, xabar oluvchining sharhi nafaqat so'zlarda, balki qalay kabi elementlarga ham qurilgan! va uzatuvchi tomonlar bilan birga keladigan odamning so'zlari.

lat. Coratio - Xabar, ulanish) - Axborot almashinuvida ikki yoki undan ortiq odamning o'zaro ta'siri (Sinonman - Alohida - aloqa). Aloqa qilish qobiliyati etuklik shaxsiyatining normal rivojlanishini aniqlaydi, aloqalar to'g'risidagi kommunikatsion imkoniyatlar patologiyasi, muqarrar ravishda shaxsiyat patologiyasiga va aksincha.

A'lo ta'rif

To'liq bo'lmagan ta'rif ↓

ALOQA

lAT. Kommunikatsion - xabar, uzatish) - ijtimoiy hamkorlikning mazmunli va ideal jihatlari. O'zining semantik idrokiga ongli ravishda yo'naltirilgan harakatlar kommunikativ deb nomlanadi. Asosiy funktsiyasi K. har bir elementning o'ziga xosligini ta'minlashda ijtimoiy hamjamiyatning yutug'i. Oddiy K. ning tuzilishi minimal miqdordagi minimumitsion ishtirokchilarni o'z ichiga oladi: 1) ma'lum bir semiotik tizimning ongi va qoidalariga ega bo'lgan, masalan, til; 2) ular tushunishga va tushunishga intilayotgan vaziyat (yoki vaziyatlar); 3) ushbu yarimotik tizimning til yoki elementlaridagi vaziyatning ma'nosini ifodalovchi matnlar; 4) Matnlarni yo'naltirgan maqsadlar va maqsadlar, I.E. Qanday qilib mavzular bir-biriga bog'lanishni rag'batlantiradi; 5) matnlarning moddiy yuqish jarayoni. Shunday qilib, ularning mazmuni va ma'nosini rekonstruktsiya qilish bo'yicha matnlar, ulardan farqli o'laroq, shuningdek, tegishli fikrlash va tushunishlar ishtirokchilar, shaxslararo, Amaldagi seriotik pullar turida ommaviy, massasi (imo-ishora, miak, miak, miak, miakital, musiqa) k.

XX asr boshlaridan oldin K. Kimga qiziqish cheklangan, boshqa tomondan, axloq qoidalari, axloq, huquq va davlatning kelib chiqishi (ommaviy shartnomasi nazariyasi), boshqa tomondan falsafiyni tashkil qilish naqd pulda K. (dialog muammosi). K. Zamonaviy falsafiy foizlar K. va turli xil jamoat yo'nalishlarida kommunikativ texnologiyalar, K. ("portst K.") ning intensiv rivojlanishi bilan belgilanadi. Texnologiya va avtomatlashtirish ishlari jarayoni "Gravitatsiyaning markaziy markazi" ni boshqarish jarayonlarida, boshqa tomondan, asosiy yukning asosiy ishlov jarayoni bo'yicha jamoat tizimlarini jamoat tizimlariga o'tkazishga imkon berdi, boshqa tomondan, bu jarayonlar tobora ko'proq Biror kishini ozod qilish, bo'sh vaqtni kengaytiradigan bo'sh vaqtni kengaytirib, I.E. Asosiy jarayon shuningdek K. qiymatlari, ideallari, ideallari va me'yorlari haqida erkin aloqa tuzilmasi.

K., Chirubyvatlik va muloqot mavzusi 20 V ning falsafasida asosiy narsalardan biriga aylanadi. Nazariy omil, zamonaviy ilmiy-tadqiqot K. tomonidan belgilanadigan ko'p jihatdan tilning voqelikiga falsafiy va ilmiy mulohazalarning navbati bo'ldi. XX asr boshlaridan boshlab rivojlangan til va izohlarni o'rganish. Linguoferlar va mantiqiy asarlarda (B. Rassel, L. Morurshein va boshqalar) va Semiotiklar (F. Morris va boshqalar) K. va unga yaqinlashishni tubdan o'zgartirdilar O'qish va tashkil etish. Masalan, Vittgenshteyin K. k savni deb hisoblashni boshlaydi va uning semantik-pragmatik qoidalari va uning asosiy cheklovlari bilan til o'yinlari va uning asosiy cheklovlari. Agar ilgari biron bir til shunchaki ishongan bo'lsa, K. o'zi bu til tuzilishiga singib ketadi, bu til tuzilishiga aylanadi, unda ba'zi til shakllari joylashtirilgan joy bo'ladi. Bunday burilish K. tashkilotiga sun'iy va texnik munosabat uchun ochilganligi sababli, lingvistik va giyohvand-semiotik mablag'lar qurilishi sababli, K. Mashinasozlik shakllari (massasi) "va boshqalar.). K. mavzusining qiymatini aniqlash yana bir omil tanqid qilindi va 20-asr davomida falsafaning asoslarini tubdan qayta ko'rib chiqish. "K." toifasidagi yangi asoslarni qidirishda Va "muloqot" faylasuflar tomonidan asosiy va markaziylardan biri sifatida ko'rib chiqila boshlanadi.

K.-ni tahlil qilish va tasvirlashda, K. KURBNI KO'RSATISh KERAK, ASOSIY MA'LUMOTLARINING KO'RSATMALARI VA NAZORATNING FAOLIYaTINING FAOLIYaTINI KO'RSATIShIDA, ATSning mazmunli ma'nosi mavjudligini anglatmaydi. (Bular vaqti-vaqti bilan o'qish va ular qayta qurish ma'nosida, ularni qayta qurish ma'nosida E. Bern -). 2) Texnologik tashkillashtirilgan tizimlarda ma'lumot almashish - Futurologlar tomonidan o'rganilmoqda. 3) aqlli jarayonga ideal va ijtimoiy bog'liqlik bilan bog'liq bo'lgan aql-idrokka ega bo'lgan aqlli jarayon sifatida fikrlar. 4) Eside K. Men boshqa narsamni aniqlash harakati sifatida. Shu sababli K. - odamlar o'rtasidagi ekzistensial munosabatning asosi (men bilan munosabatlar sifatida) va inson o'z nuqtai nazarini, uning asoslarini olishini insonning o'z taqdirini o'zi belgilash uchun hal qiluvchi jarayon. K. K. yiqotchi falsafaning maqsadi va vazifasi va aloqa o'lchovi falsafiy tizimni baholash va tanlashning mezonidir. K. Markazda va ijtimoiy nazariyada bo'ladi. Shunday qilib, Hanpermas, uning kommunikativ harakat nazariyasini rivojlantirish, K. k savni asosiy ijtimoiy jarayon sifatida ko'rib chiqadi. U K. Xususiy hayotiy olamlarning kundalik amaliyoti sifatida, hayotiy olamlarning jamoatchilikni inkrevati bilan aloqa qilish jarayonlariga ishonadi. Bu kommunikativ amaliyotlar va kommunikativ ratsionalizatsiya rivojlanishidir, bu ishlab chiqarishning xasadlar nuqtai nazaridan, xanjarning nuqtai nazaridan zamonaviy fuqarolik jamiyati negizidir. SMD (tizim-restay) metodologiyasida K. Tadqiqot k. K. bu erda jarayonlar va tuzilishlar sifatida ko'rib chiqiladi, i.e. Faoliyatning konteksti va intellektual jarayonlari - fikrlash, tushunish, refleksiya bilan ajralib turadigan aloqada. "K." tushunchasining ushbu xususiyati SMD-metodologiyada maxsus joriy etilgan neologizm "ongizommunikatsiya" ta'kidlangan. Amaliy ijtimoiy harakat holatlari bilan fikrlashning ideal haqiqatini bog'lab, bir tomondan, boshqa tomondan, boshqa tomondan, chegaralar va ijtimoiy qurilishni amalga oshirishning mazmunini biladi va harakat.

A'lo ta'rif

To'liq bo'lmagan ta'rif ↓