Zitate von Igor Mann. Montagszitate: Igor Mann

Der berühmteste Verleger, Geschäftsmann und Vermarkter Nr. 1 in Russland, Igor Mann, hielt in Krasnojarsk ein 6-stündiges Seminar zum Thema „Wie man in dem, was man tut, die Nummer 1 wird“ ab.

Vier aus Alente verbrachten dieses nicht im Oktober heiße und sonnige Wochenende bei MixMax. Und das sagt etwas!

Es ist unmöglich, noch einmal zu erzählen, was ich gehört habe. Deshalb bieten wir die Top 10 Zitate, Ratschläge, empfohlene Bücher und Witze von Igor Mann.

Mit Charisma vervielfachen und genießen!

10 Zitate von Igor Mann, aus dem Zusammenhang gerissen, aber ohne ihre Bedeutung zu verlieren:

1. „Nr. 1 tendiert zu Nr. 1.“
2. „Man gewinnt kein Silber – man verliert Gold.“
3. „Wissen, WAS zu tun ist, wissen, WIE es zu tun ist, und dann nehmen Sie es und TUN Sie es.“(Dieser Satz ist der Stolz von Igor Mann, sein Motto und zugleich die Antwort auf die Frage „Wie erreicht man alles?“).
4. „Auf die Frage „Wer ist meine Zielgruppe?“ „Normalbürger“ ist eine sehr schlechte Antwort.“
5. „Was schnell kopiert wird, gilt nicht als gestohlen.“
6. „Der Verkauf wurde abgeschlossen, als der Kunde eine Empfehlung abgab. Wenn er keine Empfehlung gegeben hat, bedeutet das, dass ich ihn irgendwo im Stich gelassen habe.“
7. „Unreine Schuhe können die Karriere ruinieren“.
8. „Wenn einem die Arbeit nichts beibringt, ist es Sklaverei.“
9. „Wer aufgehört hat, Fehler zu machen und sich zu verlieben, kann begraben werden“.
10. „Derjenige, der im Leben etwas erreicht, ist derjenige, der nicht für 30 Minuten oder Tage, sondern für 30 Jahre inspiriert ist.“

1. Ein Anführer sollte darüber nachdenken, sicherzustellen, dass möglichst viele seiner Untergebenen die Nr. 1 sind. Wenn wir Untergebene übernehmen, die schwächer sind als wir selbst, verwandeln wir uns in eine Agentur von Pygmäen. Und wenn es umgekehrt ist – zur Agentur der Giganten.
2. Wenn Sie eine Website erstellen, übernehmen Sie sofort die Domainzone com.
3. Lernen Sie ununterbrochen. Leider macht Wissen nicht automatisch reich. Erfolgreich ist, wer die Balance zwischen theoretischem Wissen und dem Willen, etwas zu tun, hält.
4. Ein tolles Produkt und ein guter Preis garantieren keinen Erfolg. Arbeiten Sie mit Kunden.
5. Setzen Sie immer auf die Nr. 1. Auf sich selbst, auf andere, auf das Team!
6. Die Antwort auf die Frage „Worauf bin ich stolz?“ sollte von Ihren Zähnen abprallen.
7. Wenn Sie etwas mit Ihrem Kopf tun, hören Sie sich Musikkompositionen an, die keine Worte enthalten oder deren Bedeutung Sie nicht verstehen. Klassisch – das Beste, was möglich ist.
8. Kleiden Sie sich etwas besser als das Publikum, mit dem Sie sprechen.
9. Verbringen Sie einen Tag als Nr. 1. Und dann noch einen und noch einen. Du wirst es mögen.
10. Verschwende dein Leben nicht so, wie du es diese Woche getan hast.

10 Bücher und Anwendungen von Igor Mann:

1. « Marketing 100 %„(Igor Mann)
2. « № 1 „(Igor Mann)
3. « Leben ohne Ziele„(Shapiro Stephen)
4. « Gesunder Körper in 4 Stunden„(Tim Ferriss)
5. « 12 Wochen im Jahr„(Brian Moran)
6. « In jedem steckt ein eiserner Mann„(John Callos)
7. « Hervorragende Ergebnisse„(Jeff Colvin)
8. « Plattform" (Michel Houellebecq)
9. iPhone-Anwendung „Mann Filters“- um die Rentabilität einer Geschäftsidee zu analysieren (schnell, unterhaltsam, wahrheitsgetreu – wir haben es überprüft).
10. iPhone-Anwendung „10 Jahre“- Ihr Leben 10 Jahre im Voraus zu planen

10 Witze von Igor Mann:

1. Ich werde oft auf der Straße angehalten:
   - Sind Sie Igor Mann? Ich bin so froh dich zu sehen!
   - Ja, sehr schön, kann ich noch weitermachen?!
2. „Natasha ist ein guter Name, aber der Junge wird darunter leiden!“(über die Wichtigkeit, den richtigen Namen für das Unternehmen/Projekt zu wählen).
3. „Ich habe den Gewinn noch nicht berechnet, aber der Umsatz ist großartig!“ (aus einer Anekdote über einen Hasen, der ein Geschäft erfand – den Verkauf von Rubel-Banknoten für 95 Kopeken. Über die Bedeutung der Cashflow-Analyse).
4. In Russland werden großartige Ideen in zwei Worte zerlegt: „Na und?“
5. Marketer kennen 5.000 Tools zur Kundengewinnung. Sagen Sie mir mindestens 10, die Sie verwenden. Nein, Sie müssen Folgendes tun: Nehmen Sie Ihr Smartphone heraus und sagen Sie: „Jetzt lese ich sie Ihnen vor ...“ Das ist Ihre Waffe und sie sollte im Schließfach aufbewahrt werden.
6. Ich habe eine riesige Heimbibliothek. Und übrigens ist der Verlag „MYTH“ für mich eine Möglichkeit, Geld zu sparen. So nehme ich Bücher!
7. Das im Laden laufende Radio „Chanson“ ist kommerzieller Selbstmord.
8. Schreiben Sie, worauf Sie stolz sind. Du hast noch 5 Minuten Zeit. Wem das gelingt, kann sich zu zweit zusammenfinden und tanzen.
9. Das japanische Wort für Tod durch Überarbeitung ist Karoshi. Dies stellt keine Bedrohung für die Russen dar.
10. Wenn sie mich fragen: „Igor, tut es dir nicht leid, dass du dein Wissen einfach so teilst?“, antworte ich: „Das ist nicht schade, denn wenn wir geben, gewinnen wir.“ Ja... und trotzdem wird niemand etwas unternehmen!“

10 Möglichkeiten von Igor Mann, Ihr Leben sofort besser zu machen:

1. Lächeln.
2. Tief durchatmen.
3. Schalte das Handy aus.
4. Umschauen.
5. Trinken Sie einen Schluck Wasser.
6. Danken.
7. Strecken.
8. Spazieren gehen.
9. Machen Sie ein Nickerchen.
10. Spielen Sie Ihren Lieblingstitel.

Und zum Schluss noch eine Erinnerung an diejenigen, die bereits die Nummer 1 sind: Wenn der Schweiß Ihres Anführertrikots nicht austrocknet, geben Sie es niemandem!

Zu den Verbesserungen:

Innerhalb von 24 Stunden lässt sich fast nichts verbessern. Seien Sie nicht aufgeregt – seien Sie geduldig.

Bitten Sie Ihre neuen Mitarbeiter – diejenigen, die noch nicht geblendet wurden –, die Customer Journey zu durchlaufen und Ihre Kontaktpunkte zu kritisieren.

Nichts stimuliert Kreativität und Tatendrang in einem Unternehmen so sehr wie die schnelle Umsetzung von Ideen, die bei Brainstorming-Sitzungen entstehen.

So werden Sie Nr. 1:

Ich wünschte, ich könnte ein Optimist sein und sagen, dass das Alter keine Rolle spielt und jedes Alter gut ist, um den Weg Nr. 1 einzuschlagen oder die Nr. 1 zu werden ... Aber seien wir realistisch: Zeit und Alter sind wichtig. Fangen Sie also früh an. Du hast mehr Energie, dein Kopf arbeitet besser und im Allgemeinen wirst du das Gefühl nicht los, dass die ganze Welt dir und nur dir gehört und dass dein ganzes Leben gerade erst beginnt und alles vor dir liegt!

Der Weg zur Nummer 1 ist kein kurzer. Man kann irgendwo eine Abkürzung nehmen, irgendwo beschleunigen, irgendwo kann man (wie in einem Brettspiel) ein paar Zellen vorwärts gehen... aber der Weg wird lang sein. Und man kann den Acht-Stunden-Arbeitstag auch für immer vergessen ( So Gott will, liege ich falsch.

Ich bin überzeugt – und das ist die Formel meines Erfolgs –, dass man arbeiten, arbeiten, arbeiten und gleichzeitig studieren, studieren und noch einmal studieren muss. Ja, die Formel ist nicht einfach, aber sie funktioniert bei mir.

Über die Arbeit:

Die Praxis zeigt, dass einer der Hauptgründe für Zeitmangel darin besteht, dass wir alles bis zur letzten Minute verschieben und nicht wissen, wo und wie wir anfangen sollen. Wunsch + Ziel + harte Arbeit + hervorragende Ergebnisse – und alles sollte für Sie klappen. Beginnen!

Sie sollten sich immer fragen: „Wie lässt sich dieses Problem am einfachsten lösen?“

Zu den kleinen Dingen:

Die kleinen Dinge sind wichtig. Die Kraft der kleinen Dinge liegt darin, dass es viele davon gibt. Sammeln Sie weitere „Tricks“, setzen Sie sie schnell um und Sie werden einen Effekt erzielen, der selbst bei der Umsetzung eines teuren und langwierigen Projekts nicht zu erwarten ist.

Über Ideen:

Sobald Sie einen guten Gedanken haben, ist das Aufschreiben der erste Schritt zur Umsetzung. Eine Idee, die mir in den Sinn kommt, und eine auf Papier niedergeschriebene Idee sind zwei verschiedene Dinge.

Es reicht jedoch nicht aus, eine Idee, die aufkommt, einfach aufzuschreiben. Jetzt muss es schnell und effizient umgesetzt werden.

Schnell bedeutet schneller als Ihre Konkurrenten.

Qualitativ – das ist so, dass es wirkt und nicht neu gemacht werden muss.

Ich habe Glück – ich kann auf neue Ideen kommen. Ich „leihe“ mir gerne interessante Ideen von Mitbewerbern, aus anderen Branchen. Ich lese gerne und viel und setze die Ideen, die ich lese, in die Tat um. Wahrscheinlich der Satz „Gute Idee!“ - das, das ich am häufigsten verwende.

Freunde, heute ist der Geburtstag unseres Freundes, Kollegen, Autors und Mitbegründers von MYTH Igor Mann. Igor hat einmal gesagt, dass der MYTHOS für ihn ein Kind ist. Also, Igor, du bist der ideale Papa für uns, auf den wir sehr stolz sind.

Bleiben Sie stets charismatisch, ehrgeizig und inspirierend! Alles Gute zum Geburtstag, Nummer 1!

Nun, für Sie, Freunde, haben wir einige leuchtende Zitate von Igor zu verschiedenen Themen sowie mehrere Fotos von der MYTH-Feier, die im Dezember stattfand, ausgewählt.

Über den Mentor und die Arbeit

Die höchste Form der Dankbarkeit besteht darin, der beste Schüler Ihres Mentors zu werden.

Lernen Sie von Ihren Vorgesetzten oder ändern Sie Ihren Chef. Wenn er nicht unterrichtet, welchen Sinn hat es dann, sein Untergebener zu sein?

Mit wem man zusammen lachen kann, mit dem man zusammenarbeiten kann.

Über Selbstverbesserung

…das Ziel vor Augen behalten. Ein Stück Pappe in der Größe einer Visitenkarte in Ihrem Portemonnaie. Bildschirmschoner auf Ihrem Computer und/oder Telefon. Ich setze mir gerne ein Ziel als Bildschirmschoner für mein iPhone. Immer vor dir und du siehst sie mindestens 100 Mal am Tag. Es ist unmöglich, es zu ignorieren.

Alles, was Sie getan haben oder tun, kann viel besser gemacht werden.

Ideen funktionieren nicht, wenn Sie nicht arbeiten.

Alle Investitionen in sich selbst zahlen sich um ein Vielfaches aus.

Über ein Lächeln

Wie kann man jemanden für sich gewinnen, den man beispielsweise beim Telefonieren oder beim Aufnehmen der eigenen Stimme nicht sieht? Life-Hack: Lächeln Sie beim Sprechen. Wie von Zauberhand wird Ihre Stimme wärmer, freundlicher und der Zuhörer am anderen Ende der Leitung wird es spüren. Funktioniert garantiert.

Über das Schreiben

Überprüfen Sie den Text, indem Sie ihn Wort für Wort von rechts nach links rückwärts lesen. Ja, die Bedeutung geht verloren, aber der Blick konzentriert sich deutlicher auf einzelne Wörter.

Schreiben Sie kurz und beschränken Sie die Länge auf 21 Wörter. Teilen Sie Sätze in einfache auf – drei oder vier Wörter. Stellen Sie sich vor, Sie schreiben für einen Neuntklässler oder auf Twitter.

Über Kreativität

Wer absolut unkreativ ist, hat keine Chance, Nr. 1 zu werden. Kreativität kann entwickelt werden. Dazu benötigen Sie: Weitere Bücher zu diesem Thema lesen (es gibt Tausende davon! Aber gute – wiederum etwa 100); Rätsel und Rätsel lösen; Schweden! USA! - das sind die Länder, in denen ich meiner Kreativität freien Lauf lasse :)) Am Ende kann man Kurse zur Entwicklung kreativen Denkens belegen (von denen gibt es übrigens viele). Kleine Kinder helfen sehr: Sie stellen Ihnen ständig Fragen, damit Ihr Gehirn nicht einrostet, und manchmal geben sie solche Kommentare ab, dass Sie aufrichtig überrascht sind (und ihre Lösung oder ihren Kommentar zur Kenntnis nehmen). Kommunizieren Sie mehr mit Kindern! Kreativität wird Ihnen helfen, schnellere und einfachere Wege zu finden, die Nr. 1 zu werden. Entwickeln Sie es ständig in sich selbst.

Eine Idee von Ihnen plus die Idee von jemand anderem ist eine andere Idee von Ihnen.

Über Marketing

Marketing ist alles, was Vertriebsmanager nicht tun wollen, wofür sie keine Zeit haben oder was sie nicht tun können.

Einer meiner Manager pflegte zu sagen, wenn man einen Kunden verliert, ist man doppelt ratlos: Man hat sein Geld nicht verdient; Ihre Konkurrenten bekommen das Geld Ihrer Kunden. Ich möchte hinzufügen, dass Ihr Konkurrent neben dem Geld noch einen weiteren Vorteil erhält. Wenn er den Grund richtig erkennt und in der Lage ist, richtig darauf zu reagieren, dann hat er im Wettbewerb mit Ihnen einen Trumpf. Dieses Argument klingt stark: „Ihre Kunden kaufen bei uns.“

Seien Sie einfacher – und die Leute werden von Ihnen angezogen. Wenn Sie ein Magnet für andere sein wollen, dann vereinfachen Sie alles: Marketing, Kommunikation, Entscheidungen, Kommunikation.

ÜBER MYTHOS

Was MIF jetzt macht, hat sehr wenig mit mir zu tun. Jetzt ist MIF ein großes und talentiertes Team, das bereits fast 150 Mitarbeiter umfasst. Und ich freue mich sehr, dass die Ideen, die wir zu Beginn festgelegt haben, immer noch funktionieren.

MYTH ist für mich mittlerweile eine Messlatte, an die ich meine anderen Projekte anlegen möchte.

Bei vielen Dingen waren wir die ersten. Wir waren zum Beispiel die ersten, die sich für die Covergestaltung an Lebedev wandten. Wir waren die Ersten, die Lesezeichen erstellt haben. Wir begannen, Bücher im Abonnement zu verkaufen. Wir sind immer noch Innovatoren auf dem Buchmarkt.

Im Großen und Ganzen ist dies kein Buch über Marketing, an das viele von Ihnen bereits gewöhnt sind; es ist ein Arbeitsbuch für diejenigen, die Literatur nicht nur zum Lesen, sondern für die Arbeit kaufen.

Das Hauptmerkmal des Buches ist die Einzigartigkeit des Themas. Sie wissen, wie viele Bücher sich mit dem Aufbau loyaler Kundenbeziehungen befassen; noch mehr Bücher widmen sich dem Thema Neukundengewinnung. Aber aus irgendeinem Grund wird das Return-Marketing ignoriert.

Wahrscheinlich, weil es schwierig ist. Wahrscheinlich, weil es zu diesem Thema keine Experten gibt. Wahrscheinlich, weil nur wenige Menschen bereit sind, die Verantwortung zu übernehmen, eine bestimmte Arbeitsmethodik vorzuschlagen.

Und Igor und Anna haben es geschafft.

Dabei handelt es sich nicht um ein theoretisches Werk im Stil der klassischen akademischen Literatur zum Thema Marketing mit einer Reihe von Begriffen, die für den allgemeinen Leser unverständlich sind. Das ist praktische Arbeit, die zur Arbeit anregt.

Kaufen Sie dieses Buch daher nur, wenn Sie es auch tun möchten.

Lesen Sie weiter unten mehr über das Buch.

Dieses Arbeitsbuch besteht aus 116 Seiten, die in einem „Hausaufgabenratgeber“-Paket präsentiert werden. Die Autoren bieten 13 Regeln oder Prinzipien an, auf denen das Verfahren zur Rückgabe verlorener Kunden basiert.

Das heißt, Sie müssen dies jetzt nicht mehr nach dem Prinzip der Wahrscheinlichkeitstheorie oder der Finger- und Himmelsmethode tun – Sie erhalten ein vorgefertigtes System, das Sie verstehen und implementieren müssen.

Ich möchte einige Momente hervorheben, die mir besonders aufgefallen sind:

• Wie wählt man die richtigen Kunden aus, die zurückkommen (und nicht zurückkehren)?
• Japanische Technik, um den wahren Grund für die Abreise eines Kunden herauszufinden
• Eine anschauliche Geschichte über einen Fußballtrainer und drei Umschläge
• Bestehende Finanzindikatoren für den Erfolg der Kundenretouren
• Klare Anweisungen zur Entwicklung eines Kundenrückgewinnungsplans
• Eine Liste von Gründen und Gründen, warum Ihre Konkurrenten Ihnen möglicherweise Kunden stehlen
• Die Idee der Notwendigkeit, nach Gründen und Anreizen für die Rückkehr zu suchen (außer dem Wunsch selbst)
• 4 Möglichkeiten zu verstehen, warum Ihre Kunden abwandern
• So pflegen Sie ordnungsgemäß eine Datenbank mit verstorbenen Kunden, mit denen Sie nach ihrer Rückkehr zusammenarbeiten werden

Und viele, viele andere…

Ein besonderes Highlight des Buches sind Geschichten aus Igors persönlicher Praxis mit wiederkehrenden Kunden. Mir gefiel besonders die Geschichte, wie Igor niederknien und das Buch für seinen Leser signieren musste, um den verstorbenen Kunden zur Rückkehr aufzufordern (das Buch wurde dem Kunden geschenkt).

Wenn Sie Ihre Kunden nicht zurückgeben, werden sie für immer zu Ihren Konkurrenten wechseln.

Und nun präsentiere ich, wie es Tradition ist, 10 Schlüsselzitate.

10 ikonische Zitate aus dem Buch „Rückkehrer“ von Igor Mann

1. „Ein zweimal verlorener Kunde kann nicht zurückgegeben werden.“
2. „Man kann nicht alle Kunden gewinnen, man kann nicht alle Kunden halten und man kann nicht alle Kunden zurückgewinnen.“
3. „Setzen Sie sich nicht das Ziel, alle Ihre Kunden zurückzugewinnen – konzentrieren Sie sich auf die, die Sie brauchen.“
4. „Geschichten über schnelle Siege bei wiederkehrenden Kunden sind leider eher die Ausnahme als die Regel“
5. „Die Aufgabe, Kunden zurückzugewinnen, wird nicht von alleine erledigt – und Sie brauchen jemanden/ein Team, das das erledigt.“
6. „Eine sehr wichtige Fähigkeit besteht darin, zu lernen, die Probleme, die in der Beziehung zwischen Unternehmen und Kunden auftreten, aus der Sicht des Kunden zu betrachten.“
7. „Das Problem, das der Kunde als Grund für den Austritt anführt, ist möglicherweise nicht so.“
8. „Wenn es um wiederkehrende Kunden geht, ist uns nicht der Prozess wichtig, sondern das Ergebnis.“
9. „Es ist besser, den Brief handschriftlich zu schreiben. Die Nachricht muss persönlich sein. Es ist besser, das Layout des Briefes sehr sorgfältig zu überdenken (und hier lohnt es sich vielleicht, auf die Hilfe von Textern zurückzugreifen)“
10. „Ein wiederkehrender Kunde reagiert viel sensibler auf auftretende Probleme als ein Stammkunde“

Brauchen Sie dieses Buch? Und dann stellen Sie die Frage anders: Gefällt es Ihnen, wenn Kunden Sie verlassen, und Sie möchten nicht, dass sie wiederkommen? Die Frage ist rhetorisch, aber fair.