همه چیز را سریعتر برای یادگیری زبان انگلیسی. چگونه به سرعت زبان انگلیسی را از ابتدا یاد بگیریم

این اتفاق می افتد که به دلایلی که اخیرا خریداری شده بود، خریداری نکرد.

ممکن است که چیزی ازدواج کرده یا به سادگی با اندازه، رنگ، سبک، مواد، با توجه دقیق به خانه مطابقت ندارد.

در چنین مواردی، کالاها را می توان به فروشگاه بازگرداند، اما اگر چک از دست رفته باشد، چه کاری باید انجام دهم، یا شما به طور تصادفی آن را پرتاب کردید؟ آیا امکان بازگشت محصول یا چیزی بدون چک وجود دارد؟

شرایط مختلف را با بازگشت کالا بدون چک کردن در نظر بگیرید.

قانون "حفاظت از حقوق مصرف کننده" همیشه در کنار شماست، بنابراین کالاها را می توان حتی بدون چک بازگرداند.

فروشنده موظف است کالا را در صورتی که:

  • شما چک خرید دارید
  • محصولات خریداری شده حاوی نقص هستند.
  • ظاهر محصول خراب نیست و هیچ اثری از استفاده ندارد.
  • شما هر سند دیگری دارید، به جز چک، تأیید خرید.
  • از آنجا که کسب کالا، بیش از دو هفته گذشت.
  • این محصول خواص مصرف کننده را از دست نداده است.

محصولات با فروشگاه های رسمی ازدواج معمولا بدون شکایت پذیرفته می شوند، زیرا آنها شهرت خود را ارزش می دهند. برای چنین شرایطی همیشه یک مدیر فروشگاه یا یک بخش ویژه وجود دارد. در اینجا شما می توانید بیانیه ای را ترک کنید.

محصولات خریداری شده یا محصول را می توان در دو مورد بازگرداند:

  • کالا حاوی نقص است.
  • کالا به رنگ، سبک، اندازه نزدیک نیست.

اگر موضوع خرید دارای کیفیت مناسب باشد و شامل یک ازدواج نیست، پس از آن پول به دست می آید که مشکل خواهد بود. در چنین شرایطی، خریدار برای مبادله کالا به دیگری ارائه می شود، اما مربوط به الزامات لازم است.

اگر ناگهان به سادگی تصمیم خود را برای خرید و پشیمانی پول صرف شده برای احساسات تغییر داد، می توانید برای یک ترفند کوچک بروید. چنین پارامترهای کالا را مشخص کنید که فروشنده قادر به برآورده شدن نخواهد بود.

به عنوان مثال، اگر شما یک لباس را خریداری کردید، سپس در بیانیه ای مشخص کنید که آن را در رنگ مناسب نیست، اما در فروشگاه هیچ سایه ای مناسب وجود ندارد.

اگر محصولات بدون چک، سایر اسناد و بسته بندی

در مورد زمانی که شما یک سند واحد را تایید نمی کنید، تایید خرید محصول را ندارید، و حتی بسته بندی از کالاها باقی می ماند، شما می توانید با شما شاهد باشید، که خرید را در فروشگاه تایید می کند.

به همین دلیل، ارزش خرید کالاهای گران قیمت را با یک دوست یا نسبی دارد.

اغلب، یک فروشنده که به شما در انتخاب محصولات یا صندوقدار کمک کرد، می تواند به عنوان یک شاهد عمل کند.

این اتفاق می افتد اگر کارکنان از چنین شرایطی چنین شرایطی نداشته باشند، آنها برای اولین بار خریدار را می بینند. در فروشگاه های بزرگ مشکلات با بازگشت کالا، به عنوان یک قاعده، اتفاق نمی افتد.

اگر شما در مورد یادآوری تاریخ و زمان خرید به یاد داشته باشید، مدیر قادر خواهد بود که یک واحد انتقال پول نقد را ببیند. چک کردن کالا به خریدار داده شده است، اما تمام اطلاعات خرید در صندوقدار ثبت می شود.

هنگام خرید کالاهای مهم و گران قیمت، سعی کنید فروشنده را به خاطر بسپارید. از او چند سوال در مورد خرید آینده بپرسید.

بنابراین در وضعیتی از دست دادن اسناد برای محصولات، می توانید شاهد پیدا کنید و در دادگاه های دادگاه حداقل دو نفر از این افراد وجود داشته باشد.

فرآیند محصولات گارانتی

کارت گارانتی یکی از مهمترین اسناد است که می تواند هنگام بازگشت یا مبادله کالاها مورد استفاده قرار گیرد.

او، بالاتر از همه، به شما حق می دهد که چیز معیوب را بازگردانید. این سند تمام ویژگی های اصلی محصول و مهلت ها را نشان می دهد.

در طول این مدت، کالاها باید در وضعیت کاری کار کنند یا تمام خواص ذاتی آن را حفظ کنند.

قبل از خرید، مطمئن شوید که تمام زمینه ها را در کارت گارانتی بررسی کنید: آنها باید به طور کامل پر شوند. برای بررسی اطلاعاتی که فروشنده ساخته است، تنبل نباشید.

بازگشت محصول معیوب بدون چک

معمولا در چنین مواردی هیچ مشکلی با بازپرداخت یا مبادله وجود ندارد. فروشندگان و مغازه ها در حال تلاش برای اجتناب از دادرسی هستند و به عنوان یک قاعده، شهرت خود را در بازار ارزش خواهند داشت. در صورت امتناع از اتخاذ یک محصول معیوب، شما باید برای یک تخصص مستقل درخواست کنید که فروشنده پرداخت کند.

اگر چک بر روی محصول زنده بماند، پس به عنوان یک سند تایید خرید، ممکن است:

  • برچسب یا سایر علائم کارخانه؛
  • بسته بندی محصول؛
  • برچسب قیمت؛
  • شماره سریال؛
  • کارت گارانتی

بسیاری از فروشگاه ها توجه دقیق به کالاها را هدایت می کنند، بنابراین ممکن است خرید شما کاملا امکان پذیر باشد.

اطمینان حاصل کنید که شاهدان را جذب کنید که بتوانند واقعیت خرید را تأیید کنند. بنابراین حقیقت خود را در دادگاه آسان تر خواهد کرد.

شاهد می تواند فردی باشد که شما به طور مشترک به فروشگاه یا حتی یک فروشنده که به انتخاب کالا کمک می کند، به فروشگاه رفت.

بازگشت کیفیت نامناسب

این اتفاق می افتد که به خانه می آید، شما به طور ناگهانی کشف کنید که چیز خریداری شده توسط برخی از پارامترها مناسب نیست.

ممکن است که محصول خریداری شده در اندازه، رنگ، طراحی، سبک، مواد، و غیره برآورده نشود در این مورد، شما حق دارید که کالا را ظرف دو هفته خریداری کنید.

برای انجام این روش، باید با فروشگاه تماس بگیرید و هر گونه اثبات خرید را ارسال کنید.

این می تواند برچسب ها، برچسب های قیمت، شاهدان، بسته بندی یا هر سند دیگری باشد که واقعیت خرید محصول را در یک فروشگاه خاص تایید می کند.

بعد، شما باید یک درخواست ویژه برای تبادل چیزها یا بازپرداخت را پر کنید. پول برای یک چیز با کیفیت اغلب می تواند تنها اگر کالایی برای مبادله مناسب برای نیازهای شما در دسترس نیست، بازگردانده می شود.

اغلب، فروشگاه نمی خواهد با خریدار درگیر شود، و چیزی را می توان بدون هیچ مشکلی بازگرداند.

در برنامه چنین پارامترهایی را مشخص کنید که کالاها نمی توانند این فروشگاه را مطابقت دهند. بنابراین شما نمیتوانید چیز خریداری کنید، اما پول خود را دریافت کنید.

آیا امکان بازگشت کالاهای با کیفیت پایین بدون چک وجود دارد؟

ما درک خواهیم کرد که آیا امکان بازگشت کالاهای معیوب بدون چک کردن وجود دارد. در این مورد، محصول کمی مشکل تر خواهد شد.

علاوه بر برنامه بازپرداخت، لازم است که ادعای و درخواست یک معاینه را بنویسید.

چنین روش باید بیش از ده روز را اشغال کند، و در یک وضعیت با معاینه مستقل بیش از 21 روز از تاریخ درخواست.

بسیاری از فروشندگان از این واقعیت که چک برای مدت زمان بسیار طولانی و غیره طول می کشد، خریداران قلدر را شروع می کنند. شما نمی توانید به چنین استدلال توجه کنید.

لازم به یادآوری است که پس از پیدا کردن علت شکست، تخصص حزب را در گسل که حادثه رخ داده است، پرداخت خواهد کرد. اگر در این دوره به نظر می رسد که کالا توسط گسل شما خراب شده است، پس شما باید هزینه های فروشگاه معاینه را بازپرداخت کنید.

اگر معاینه نشان می دهد که تجزیه و تحلیل در گسل شما رخ نمی دهد، پس از آن کالا تعمیر خواهد شد. دوره تعمیر فروشگاه را تنظیم می کند. شما همچنین می توانید یک محصول جدید مشابه یا پول را به یاد آورید. این اتفاق می افتد زمانی که هزینه تعمیر بیش از قیمت خرید است.

بررسی محصول معیوب توسط فروشنده در ابتدا و نه خریدار پرداخت می شود. توجه کن به این حقیقت هنگام بازگشت کالا

علاوه بر این، شما می توانید در معاینه شرکت کنید، اگر این میل را بیان کنید تا از وضعیت دقیق از فروشگاه جلوگیری کنید.

روش

چگونه برای بازگشت کالا بدون چک در فروشگاه؟ الگوریتم را که می تواند در چنین شرایطی هدایت شود را در نظر بگیرید:

  • جمع آوری هر اسنادی که قادر به اثبات این است که شما کالا را در فروشگاه خریداری کرده اید که در آن شما درخواست تجدید نظر کرده اید.
  • یک محصول خریداری کنید و با او تماس بگیرید به فروشگاه که در آن شما خرید.
  • بپرسید که بسته به وضعیت (درخواست بازپرداخت، مبادله کالا و غیره) فرم لازم را برای برنامه ارائه کنید. اگر هیچ فرم مشابهی در فروشگاه وجود نداشته باشد، سپس یک برنامه را با یک درخواست خاص بنویسید.
  • شما نباید در غیاب شما یک چک بر روی کالا تمرکز کنید.
  • اگر محصولات قبل از دوره گارانتی معیوب یا در فرآیند استفاده قرار گیرند، پس از آن یک درخواست برای معاینه را بنویسید. صبر کنید 10 روز و دوباره با فروشگاه تماس بگیرید.
  • اگر شما از دریافت بازگشت اجتناب کنید، باید با شکایت با Rospotrebnadzor تماس بگیرید. در مورد پرونده شما مورد بررسی قرار خواهد گرفت، سازمان را بررسی کنید و مجاز خواهد بود.
  • در صورت لزوم برای تأیید خرید، شاهدان را جذب کنید.

سعی کنید چیزهای گران قیمت را در فروشگاه های بزرگ و معروف بدست آورید. بنابراین شما می توانید از شرایط مشکوک و اقدامات جعلی اجتناب کنید.

غیر قابل برگشت

از جانب قوانین مشترک بازگشت کالاهای به دست آمده با صدور یک سند پرداخت، تقریبا هر علامت مصرف کننده. اما چه کاری باید انجام دهید، اگر در زمان خرید یک چک صادر نشود، یا فقط به طور تصادفی از دست رفته؟ در مواد ارائه شده، می توانید در مورد آن یاد بگیرید راه های قانونی بازگشت کالا حتی در صورت عدم دریافت پول نقد.

پایه حقوقی برای بازگشت کالاهای خریداری شده

کسب شهروندان کالاها در شبکه خرده فروشی یا تجارت عمده فروشی به دلیل وظیفه پرداخت آن برای قیمت ثابت شده است. در عوض، فروشنده موظف به صدور یک سند رسمی تایید پرداخت هزینه خرید به طور کامل است. این فرم به عنوان نتیجه گیری قرارداد فروش نشان می دهد و پیامدهای قانونی را برای هر دو طرف ایجاد می کند.

قوانین عمومی حاکم بر قانون فدراسیون روسیه "در مورد حفاظت از مصرف کننده" (در ادامه - قانون)، اجازه می دهد شرایط زیر برای بازگشت خرید:

  1. کالاها در حال استفاده نبودند یا فرم حمل و نقل را حفظ کردند؛
  2. چیزهای به دست آمده از خواص و ویژگی های اصلی مصرف کننده نگهداری می شوند؛
  3. محصول حفظ نمادهای فردی تولید کننده یا فروشنده (برچسب ها، مهر و موم ها و غیره)؛
  4. آیتم بازگشتی دارای یک سند تایید سند است و بر این اساس، نتیجه قرارداد فروش خرده فروشی است.

با توجه به این شرایط، شهروندان 14 روز در اختیار دارند تا کالاها را به عقب برگردانند. این دوره روز پس از خرید چیزی در فروشگاه آغاز می شود.

در عمل، اکثر رسانه ها مجهز به ثبت های نقدی هستند که به شما اجازه می دهد تا دریافت پول نقد را به خریداران در تایید خرید کامل صادر کنید. با این حال، در هر مورد، شهروندان موفق به ایمنی این سند می شوند و نمایندگان شبکه های تجاری اغلب فراموش کرده اند که پس از دریافت وجوه، چک کنند. بنابراین، آیا بدون چک وجود دارد؟

قانون به شما اجازه می دهد تا حتی در این مورد چیزهای به دست آمده را بازگردانید.

روش برای بازگشت کالا بدون چک

حتی فقدان یک سند رسمی شهروندان حق را محروم نمی کند تا با فروشنده تماس بگیرد، خواستار بازگشت پول در مبادله برای خرید شود. برای این لازم است که شرایط باقی مانده برای بازگشت (نگهداری از ویژگی های مصرف کننده و غیره).

ماده 25 قانون تنظیم می کند که فرم های زیر ممکن است به عنوان تایید معامله فروش صادر شود:

  • چک های نقدی؛
  • چک های کالا؛
  • اسناد دیگر تایید واقعیت پرداخت برای این چیزی است.

ترکیب "اسناد دیگر" ممکن است شامل انواع مختلفی از سطوح و رسید، به طور مستقیم یا غیر مستقیم تایید واقعیت خرید:

  1. رسید؛
  2. سفارشات صلیب
  3. کوپن های خالی

علاوه بر این، در همان زمان، شهروندان می توانند بسیاری از اسناد همراه و کمکی را دریافت کنند (گذرنامه های محصول، کتابچه راهنمای کاربر، کارت گارانتی، و غیره). اگر کتاب های داده ها اطلاعاتی در مورد فروشنده داشته باشند، تاریخ خرید یا هزینه، آنها می توانند به صورت قانونی به عنوان مدرک معامله مورد استفاده قرار گیرند.

در برخی موارد، حتی بسته بندی استاندارد یا مارکدار حاوی اطلاعاتی در مورد خروجی و قیمت محصول است که می تواند کمک کند اگر مشکلات مربوط به بازگشت به فروشگاه وجود داشته باشد.

علاوه بر این، روش حل اختلافات برای حفاظت از حفاظت از مصرف کنندگان اجازه می دهد تا استفاده از شهادت در طول آزمایش. شاهدان می توانند حتی در مرحله حل اختلافات پیش از محاکمه کمک کنند، به ویژه اگر نمایندگان فروشگاه، فروش محصول باشند.

برای پیاده سازی حق خود برای بازگشت به خرید، شما باید با نماینده مجاز فروشنده تماس بگیرید. این درخواست تجدید نظر باید در زمان اختصاص داده شده برای دست زدن به محصول باشد. اگر فروشندگان یا مدیران شبکه های تجاری، حاضر به انجام تعهد خود برای دریافت کارها بدون چک کردن، لازم است که یک بیانیه کتبی را کامپایل کنید.

ثبت اسناد هنگام بازگشت به خرید بدون چک

درخواست تجدید نظر نوشته شده اجازه می دهد انطباق با تمام فرمالیته های لازم برای به دست آوردن بودجه در ازای یک مورد پراگم. علاوه بر این، این قانون پایه ای را برای چنین تجدید نظر حل خواهد کرد. محتوای برنامه باید شامل اطلاعات زیر باشد:

  • الزامات و ویژگی های فروشنده؛
  • اطلاعات شخصی و اطلاعات تماس متقاضی؛
  • شرح ویژگی های محصول بازگشتی، که موجب خاتمه قرارداد فروش شد؛
  • تعریف لیستی از شواهد ساخت خرید و پرداخت بودجه و استفاده از کپی های خود را به برنامه؛
  • ابراز تمایل به جایگزینی محصول (مورد نیاز برای بازگشت بودجه تنها می تواند در مورد خرید یک محصول کیفیت نامناسب اعلام شود).

این بیانیه باید در روش رسمی به نماینده مجاز شبکه بازرگانی ارائه شود. اگر مصرف کننده از پذیرش این بیانیه اجتناب کند، حق دارد آن را با ارسال آن ارسال کند. امتناع پذیرش این سند در واقع، به معنی وجود یک درگیری بین خریدار و فروشنده است، بنابراین شهروندان حقوق را به طور همزمان ارسال کپی اسناد را با.

اگر، در واقع ارائه درخواست و محصول، بازپرداخت انجام می شود، قرارداد خاتمه یافته است، و فروشنده مسئولیت نقض حقوق مصرف کننده را بر عهده ندارد. در صورت امتناع از مبادله به چیز دیگری، یا بازگشت مبلغی که پرداخت می شود، شهروندان مبنایی برای رسیدگی به ادعای، و سپس با دعوی در دادگاه ایجاد می کنند.

در دادگاه، متقاضی باید شواهدی از خرید یک چیز از یک فروشنده خاص ارائه شود. اگر هزینه هزینه محصول حفظ نشده باشد، آنها می توانند به عنوان یک نتیجه از معاینه یا با مقایسه محصولات مشابه تایید شوند. همچنین در طول محاکمه، شاهدان که در زمان کسب درآمد حضور داشتند و ممکن است پول را شنیده باشند.

اگر به دادگاه آمد و الزامات متقاضی به طور کامل راضی هستند، فروشنده می تواند به صورت جریمه و مجازات پاسخگو باشد.

خرید طولانی مدت می تواند مالک جدید را ناراحت کند: چیزی ممکن است در امتداد استاموس یا معیوب نباشد. و پس از آن لازم است آن را در فروشگاه در معادل آن مبادله کنید. اثبات خرید آن در این نقطه معاملاتی خواهد بود ثبت پول نقد یا چک کالا. اما در زمان مبادله، ممکن است حفظ نشود. آیا امکان مبادله کالا بدون چک وجود دارد؟

در مواردی که چیز به دست آمده مبادله می شود

چنین شرایطی در دو اسناد نظارتی - قانون مدنی (قانون مدنی فدراسیون روسیه) و قانون "حفاظت از مصرف کننده" (ZPP) در نظر گرفته می شود. هر دو به همین دلایل مبادله نامیده می شوند: محصول کیفیت ناکافی، و موضوع به صاحب جدید ویژگی های اصلی نزدیک نمی شود.

کالاهای معیوب را در مناسب تغییر دهید

ماده 18 CPU، که حق مصرف کنندگان و هنر را تعیین می کند. 503 قانون مدنی به خریدار حق انتخاب گزینه قابل قبول را ارائه می دهد: یک چیز غیر ضروری را بازگردانید، آن را تعمیر کنید یا آن را به یک مشابه مبادله کنید. تمام هزینه های مربوط به این حادثه، فروشنده ناتمام را حمل می کند.

اگر خرید برای یک فرد مهم باشد یا او معتقد است که این یک سوء تفاهم آزار دهنده است که به دلیل تقصیر بازرگان اتفاق افتاده است، به احتمال زیاد به تبادل موافقت خواهد کرد. برای پیاده سازی تصور، او نیاز خواهد داشت:

  • ثابت کنید که چیزی برای استفاده مناسب نیست اگر نقص صریحا نیست. گاهی اوقات ممکن است لازم باشد معاینه را انجام دهید. اگر موضوع از لحاظ فنی دشوار باشد، تنها می تواند در صورت عدم وجود کمبود عملیاتی غیرممکن باشد؛
  • تأیید کنید که موضوع در این خروجی خریداری شده است. ساده ترین گزینه سند پرداخت است.

فقدان چنین چیزی جز امتناع از رضایت الزامات خریدار نیست. چک کردن ممکن است زمانی که شواهد دیگری از محل، زمان و هزینه کسب وجود دارد.

تغییر چیزی کیفیت

جایگزینی یک چیز کیفیتی که توسط هنر تنظیم شده است. 502 قانون مدنی فدراسیون و هنر روسیه. 25 ZPP. آنها در محتوا مشابه هستند، به شما این امکان را می دهد که موضوع را مبادله کنید، اگر به تعدادی از ویژگی ها برسید: یک سبک، ظاهر، اندازه، پیکربندی و سایر خواص که از اهمیت مهم در هنگام استفاده استفاده می شود.

یک چیز غیر ضروری به یک مشابه تغییر می کند و در غیاب چنین کالاها شما می توانید به فروشگاه منتقل شوید. بنابراین به قانون می گوید؛ در عمل، فروشنده و خریدار به توافق می رسند که هر دو طرف را مناسب می کند. بازرگان می تواند یک چیز مشابه را انتخاب کند یا مشتری را ارائه دهد تا منتظر بماند تا همان موضوع به انبار منتقل شود.

همه کالاها مبادله نمی شوند. لیستی از کالاهائی که نمی توان انجام داد، مشابه این روش در روسیه توسط فرماندهی دولت تصویب شد. شماره 55 تاریخ 19 ژانویه 1998. از میان آنها مبلمان خانگی، مواد مخدر، عطر و لوازم آرایشی، اتومبیل ها و دیگران است.

حق مبادله به چیزی نزدیک نیست، برای یک اصطلاح محدود است. این برابر 14 روز به علاوه روز به دست می آید. اگر در این دوره ملاقات نکنید، فروشگاه از پذیرش موضوع به زمینه های قانونی اجتناب خواهد کرد. شکست ممکن است پس از آنکه کالاها آسیب مکانیکی داشته باشند، مفید نبود، خواص عملیاتی آن بدتر شد، پر کردن آنها مختل شد یا برچسب های تولید کننده مختل شد.

قانون اجازه می دهد تا شما را به مبادله یک محصول بدون چک کنید اگر خریدار می تواند منشا خرید را به روش دیگری تایید کند. با توجه به هنر. 25 قانون مدنی فدراسیون روسیه به طور کامل شهادت افرادی را که در طی معامله حضور داشتند جایگزین می کنند.

چگونه به تبادل

در اغلب موارد، خریداران که بدون هیچ گونه مقرر کالا به یک جدید مبادله شده اند، با اجازه موفقیت این حادثه راضی هستند، که فراموش کرده اند از اسناد فروشنده تایید معامله را بپرسند. درست خواهد بود:

  1. بیانیه ای را بنویسید که در آن موضوع را مشخص کنید و علت مبادله را مشخص کنید. شواهدی از واقعیت خرید را ضمیمه کنید. علاوه بر چک و شهادت، بسته بندی مارک، کلید های میانبر، اگر علامت های فروشگاه، دوربین های ضبط ویدئو وجود دارد؛
  2. امضای یک عمل بازگشت محصول قدیمی و گرفتن جدید. سند توسط کارمندان فروشگاه در 2 نسخه تهیه شده است، یکی از آنها به مشتری منتقل می شود؛
  3. دریافت یک کارت گارانتی جدید برای ایجاد تاریخ تازه شروع از بازگشت کالا، اگر آن را به disrepair می آید.

موارد مکرر خلاف حس مشترکفروشندگان موافق نیستند که کالا را بدون چک چک کنند. سپس لازم است به یک وکیل با تجربه مراجعه کنید تا مدارک را به دادگاه آماده کنید. او به حل مسئله کمک خواهد کرد در اسرع وقت با حداکثر مزایای.

توجه! در ارتباط با آخرین تغییرات در قانون، اطلاعات در مقاله می تواند تحمل کند! وکیل ما با شما مشورت می کند - در فرم زیر بنویسید.

شرایطی که کالاهای خریداری شده برای یک یا دیگر هیچ دلیلی مناسب نبود، بسیار زیاد نیست. و اولین نتیجه گیری که پیشنهاد می کند: شما باید چنین محصولی را برگردانید یا آن را به دیگری مبادله کنید.

و این روش به نظر می رسد بسیار ساده و قابل فهم است - چک، بسته بندی و برو. اما در واقع، همه چیز همیشه خیلی ساده نیست. این اتفاق می افتد که چک نیست.

آیا ممکن است یک محصول را بدون چک کردن یک محصول مبادله کنید - یک سوال که نگرانی بسیاری از افرادی که توسط پتانسیل متمایز نیستند، نگران هستند.

در قانون کشور، تمام ظرافت ها و مقرراتی که ممکن است بین فروشندگان و مصرف کنندگان بوجود آید بسیار به وضوح تجویز شده است.

از جمله پاسخ به این سوال: آیا من حق تغییر لباس یا کفش یا کفش، و همچنین بسیاری از چیزهای دیگر را به گزینه های دیگر.

قانون حفاظت از حقوق مصرف کننده نشان می دهد که ممکن است به دلایل مختلف مبادله یا اجاره کردن چیزی باشد.:

  1. ازدواج در طول عملیات در مهلت تعیین شده توسط قانون وجود داشت.
  2. چیزی را بعد از خرید دوست نداشت - آن را به سبک مناسب نیست، اندازه مناسب نیست، و غیره

در مورد دوم، ممکن است یک چیز را فقط در صورت استفاده از آن، مبادله یا اجاره کنید. I.E. جدید است:

  • نگاهی به تجارت حفظ شده است.
  • تمام زبانهای کارخانه و مهر و موم وجود دارد.

در چنین شرایطی، خریدار 2 هفته برای مبادله چیزها است. با این حال، همه مردم چک نمی کنند - برخی از آنها را دور از دست ندهید، وقت خود را برای رفتن به آستانه فروشگاه بیرون بیاورید.

قانون در این مورد این است که در سال 2014، که در سال 2019 - مصرف کننده دفاع می کند. بنابراین، پاسخ به این سوال: آیا می توان کالا را بدون چک کردن اندازه دیگری مبادله کرد یا آن را تصویب کرد، وکلا معمولا به صورت مثبت می گویند.

به عنوان یک قاعده، اثبات خرید کالاها در این فروشگاه یا نمایندگی از این نام تجاری می تواند کارت گارانتی یا بارکد بر روی یک بسته یا برچسب باشد.

از بارکد، فروشندگان به راحتی می توانند تمام اطلاعات لازم را در نظر بگیرند و تمام اطلاعات مربوط به محصول را دریافت کنند.. لغو پذیرش چنین کالاها آنها نمی توانند.

شما همچنین می توانید اسناد دیگری را ارائه دهید که می تواند در این فضای باز و حاوی اطلاعات مربوط به خریدار، هزینه محصول و غیره صادر شود

علاوه بر این، کمک:

  • به عنوان مثال، شهادت شاهدان، اگر خریدار در فروشگاه با کسی بود. اما لازم به یادآوری است که شما حداقل 2 نفر را که در این فروشگاه در فروشگاه با شما حضور داشتند، نیاز دارید یا در نزدیکی پرداخت قرار گرفتید. کمک به شاهدان، به عنوان یک قاعده، به دلیل این واقعیت است که آنها دشوار است برای پیدا کردن آنها بسیار نادر است.
  • تظاهرات عکاسی عکس و ویدئو: مجاز به استفاده از تیراندازی است که توسط تلاش های فروشگاه، دوربین های خود نگهداری می شود.

مهم است که درک کنیم که قانون در طرف خریدار، به طوری که فروشندگان نباید مبادله را رد کنند.

بسیاری از آنها علاقه مند به چگونگی مبادله کالاها بدون چک کردن در فروشگاه به گزینه دیگری مشابه هستند. شرایط اینجا می تواند بسیار زیاد باشد.

اغلب این گزینه استفاده می شود، همانطور که شما برای اولین بار چیزی را منتقل می کنید، همه فروشگاه های اسناد را در تسلیم خود وارد کنید، پول دریافت کنید، و سپس بلافاصله دیگری را در مورد پرداخت خریداری کنید - من می روم، اما در رنگ، اندازه، و غیره

به طوری که یک تفاوت وجود دارد که باید در نظر گرفته شود - نوع پرداخت اولیه. به عنوان مثال، اگر برای اولین بار، کالاهای خرید، شخصی که برای یک کارت پرداخت می شود، هیچ کس در قالب پول نقد پول نمی دهد.

در اینجا آنها به سادگی یک درخواست برای بازگشت مقدار صرف شده را قبول می کنند، و پس از آن شما باید منتظر بمانید تا این بازپرداخت به بانک برسد و به کارت پرداخت می شود.

اگر ما در نظر داشته باشیم که بسیاری از عملیات بانکی تا 5 روز طول می کشد، می توان آن را ارائه داد که این پول مبادله خواهد شد که مبادله دشوار خواهد بود.

بنابراین، شما باید یک ذخایر پول داشته باشید، که به اندازه کافی برای رستگاری یک مورد جدید از کمد لباس یا کفش کافی است.

به طور متناوب، شما می توانید یک چیز را با چنین طرح تصویب کنید، و سپس یک اضافی را با هزینه اضافی، به عنوان مثال، اگر گزینه جدید گران تر است

متخصصان، پاسخ به این سوال: آیا ممکن است بدون چک کردن یک چیز را مبادله کنید، آنها می گویند که باید با تعدادی از شرایط مطابقت داشته باشد تا فروشنده دلایلی برای رد کردن مبادله نداشته باشد.

در میان آنها:

این همه به حداقل رساندن امکان کمک می کند شرایط درگیری و به شما اجازه می دهد سوال را سریعتر و مثبت تر حل کنید.

قانون "حفاظت از حفاظت از مصرف کنندگان" دارای یک نقطه بسیار مهم است، که باید در نظر گرفته شود.

پس از همه، با خرید خود به خود، در مورد آن را بسیار آسان برای فراموش کردن. و پس از آن چنین فراموشی منجر به ناتوانی در مبادله کالاهای غیر مهم خواهد شد. ما در مورد کالاها صحبت می کنیم که به مبادله و بازگشت نمی پردازند.

با توجه به قانون، این لیست شامل می شود:

چیزهایی از این لیست را می توان تنها اگر آنها با نقص هستند، بازگردانده می شود و با چشم غیر مسلح قابل توجه است.

اغلب فروشندگان کالاها را در سهام با تخفیف های ملموس نمایش می دهند. به عنوان یک قانون، این کار به منظور سریع تر به فروش آنچه که در حال جستجو است، به عنوان مثال، چیزهایی از مجموعه قدیمی زمانی که جدید در رویکرد است.

در چنین شرایطی، اغلب ممکن است بدانیم که خرید یک چیز با تخفیف (و گاهی اوقات آنها کاملا ملموس هستند) خریدار از حق مبادله محروم است.

در واقع، کاملا اشتباه است. این قانون هیچ استثنائی برای کالاهای با تخفیف ندارد، که توسط فروشنده تعیین شده است.

بنابراین، مصرف کننده ممکن است به خوبی چیز دیگری را به دیگری مبادله کند، اگر اندازه یا سبک مورد نظر در دسترس باشد.

شرایطی وجود دارد که به نظر می رسد، به نظر می رسد، توسط قانون، خریدار حق دارد، اما فروشنده نیز می تواند رد.

مشکلات بازپرداخت و مبادله ممکن است رخ دهد اگر:

ارزش آن را در نظر گرفتن تمام تفاوت های ظریف در پیشبرد. و حتی بهتر، همه چیز خوب است و بلافاصله اندازه گیری شده است، به طوری که بعدا مجبور نیستم وقت خود را صرف خرید به اشتراک گذاری کنم.

ویدئو: بازگشت کالا بدون چک

هر خریدار به یاد می آورد که به دست آوردن هر محصول باید ذخیره شود. با این حال، چه کاری باید انجام دهید، زیرا به دلایلی چک کردن از دست رفته است، و کالا باید بازگردانده شود یا مبادله شود. یک سوال سیستماتیک را افزایش می دهد: آیا امکان بازگشت محصول بدون چک وجود دارد؟

پاسخ مبهم است و به بسیاری از عوامل بستگی دارد: مواد غذایی این محصول یا نه، کیفیت مناسب یا نامناسب، زمانی که از زمان خرید گذشت. این شرایط را در نظر بگیرید.

منبع اصلی تنظیم رابطه بین خریدار و فروشنده قانون روسیه "در حفاظت از مصرف کنندگان" (در ادامه - قانون). به او و به دنبال جستجوی اطلاعات لازم است.

چگونه کالاهای کیفیت نامناسب را بازگردانیم؟

قبل از پاسخ دادن به نحوه بازگشت کالاهای فقیر کیفیت به فروشگاه، ابتدا نگاه کنید، که محصول کیفیت نامناسب است. لازم به ذکر است که چنین تعریف هیچ جایی ثابت نشده است، اما به طور کلی پذیرفته شده است که کالای کیفیت نامناسب محصولی است که دارای معایب ناشی از ازدواج در طول تولید یا عدم انطباق با شرایط ذخیره سازی است.

این ادعا ممکن است نه تنها به فروشنده، بلکه همچنین به تولید کننده یا وارد کننده هدایت شود.

ویژگی های دیگر

یک چیز دیگر باید به یاد داشته باشید: اگر کالا گران یا فنی دشوار باشد، جایگزینی آن تنها در صورتی که نقص های قابل توجهی وجود دارد انجام شود. در غیر این صورت، چنین چیزهایی به تعمیرات گارانتی پرداخت می شود و جایگزین جایگزینی نیست. فهرست کالاهای متعلق به تکنولوژیکی دشوار، توسط دولت فدراسیون روسیه تایید شده است.
پس از دریافت ادعا توسط فروشنده، رویدادها می توانند به شرح زیر توسعه دهند:

  • فروشنده یک محصول با کیفیت پایین را دریافت می کند و الزامات خریدار را برآورده می کند؛
  • فروشنده کالا را قبول می کند و به معاینه می فرستد، هدف آن تعیین علت فقدان است. اگر معاینه گناه خریدار را تعیین کند، دومی موظف است تمام هزینه های مربوط به فروشنده را بازپرداخت کند. با این حال، نتیجه معاینه می تواند در دادگاه به چالش کشیده شود؛
  • فروشنده کالا را قبول نمی کند، با اشاره به عدم بررسی. در این مورد، شما می توانید به دادگاه بروید. آمار نشان می دهد که در 90٪ موارد، دادگاه چنین ادعاهایی را برآورده می کند.

چگونه کالاهای کیفیت مناسب را بازگردانیم؟

در مورد راه بازگشت کالا به فروشگاه، اگر کیفیت خوب باشد، اما به دلایل متعددی در قانون EHF حل و فصل نشده و چنین فرصتی ندیده اید.

البته، هر فروشنده با نیاز به به اشتراک گذاری و یا بازگشت کالا، به خصوص در غیاب یک چک، خوشحال نخواهد شد. اما، اگر شما پشتکار را نشان دهید، اکثر آنها امتیازات خواهند داشت.

با این حال، اگر فروشنده از امضای برنامه های خودداری کند، به طور مرتب از مبادله کالاها رد شد، پس می توانید این بیانیه را به فروشنده ارسال کنید، و اگر پاسخ در یک زمان معقول پذیرفته نشود، به دادگاه بروید.

چگونه برای بازگشت کالا بدون چک، اگر این غذا است؟

قانونگذار متوجه شد که ممکن است کالا را به فروشگاه بازگرداند بدون چک کردن تنها اگر محصول غذایی کیفیت نامناسب باشد. این که آیا پول بدون چک به دست می آید یا نه به انطباق با مهلت مربوط به شکایات بستگی دارد: ادعاهای تنها در طول عمر مفید محصول غذا پذیرفته می شود.

آنها. اگر عمر مفید شیر 48 ساعت باشد، این ادعا باید در این دوره اعلام شود. این قانون اگر کالاهای عقب افتاده خریداری شده اند، ناپدید می شوند.

یک راه موثر برای "متقاعد کردن" یک فروشنده استراحت برای بازگشت پول بدون چک، تهدید برای تماس با Rospotrebnadzor است. معمولا پول برای کالاهای فقیر با کیفیت پایین، چک کردن چک یک فروشگاه کامل آسان تر است.

بنابراین، بازگشت یا مبادله کالا بدون چک امکان پذیر است. البته، مشکلات خاصی و مشکلات ناخوشایند را تحمل می کند. اگر فروشنده حاضر به ورود به یک گفتگوی سازنده نیست، و برای اثبات کار درست خود - مورد اصل همیشه می تواند به دادگاه اعمال شود.

کالج وکیل محافظت قانونی. متخصص در موارد اداری و مدنی، آسیب به شرکت های بیمه، حفاظت از حقوق مصرف کننده، و همچنین موارد مربوط به تخریب غیرقانونی پوسته ها و گاراژ ها.