Evid Novak - yum! 브랜드 CEO, 3 개의 가장 큰 레스토랑 브랜드 소유자 : KFC, 타코 벨 및 피자 오두막. 그의 지도력에서 세계 117 개국의 1,400,000 명의 직원이 회사의 성공을위한 지도력의 중요성을 이해하고 사람들을 끌어들이는 것이 무엇인지 알고 있으며 실제 지도자를 위해 사람들을 끌어들이는 것을 알고 있습니다. , 열정을 키우고, 모든 방식을 유지하도록 격려하고,

Helm Yum에서 15 년 동안 보냈던! 브랜드, David는 관리자가 "뒤에있는 사람들을 인도하는"관리자가 수천 명의 회사 관리자를 훈련시킬 수있는 리더십 프로그램을 개발했습니다. 당신은 지금 그것을 통과시키고 꿈 팀을 이끌 수 있습니다.

소개

인도

이 책은 간단한 승인으로 시작됩니다 : 우리 모두는 인생 경로 다른 사람들에게 도움이 필요합니다. 당신이 할 수있는 일정한 순간에만 그들없이 할 수 있습니다. 사업을 시작하고 개발하고 싶습니까? 신제품을 개발하거나 출시합니까? 귀하의 회사가 새로운 방향을 개발 하시겠습니까? 판매 시장을 확장하고 싶습니까? 아니면 좋은 일을 위해 돈을 모으고 싶습니까? 또는 자녀가 재생되고 항상 잃어버린 축구 팀의 코치가되면이 아이들이 느끼기를 원합니다. 승리는 무엇입니까? 그런 다음이 모든 것을 구현할 때 다른 사람들의 도움 없이는 할 수 없습니다. 당신은 결코 중요한 것을 달성 할 수 없을 것입니다.

경력의 처음에는 나 자신에 대한 나 자신에 대한 생각을 관리자에 대해 바꾸어 다른 사람들에게 지원을 구할 필요가있는 가장 밝은 예가되었다는 사실을 묻는 경우가있었습니다. 그 당시, 나는 펩시코에서 일하면서 봉사 계단을 홍보하고 펩시 병에서 제조 부서의 머리를 받았다. 마케팅 분야에서 일해야만하기 전에 생산 활동은 저에게 절대적으로 새로운 것으로 밝혀졌습니다. 그리고 나는 내가 다양한 사업에 갔다는 사실을 시작했습니다. 많은 사람들이 가능한 한 많이 배울 수 있습니다.

이른 아침에있는 기업 중 한 명이 이른 아침에 나는 판매자 운전자가있는 둥근 테이블을 보냈다. 나는 머천다이징, 즉 작은 식량 상점 및 슈퍼마켓에서 상품의 숙소 및 디자인에 관한 커피를 완전히 직접적으로 요구했다. 나는 인터 로코터에 따르면, 효과적으로, 그리고 무엇이 아닌지를 알고 싶었다. 즉시 음성이 밖으로 울립니다. "Bob 은이 분야의 전문가입니다. 그는 그것에 대해 모든 것을 말할 수 있습니다. "

동의 한 모든 사람들 : 더 나은 밥이 아무도 없었습니다. 나는 그가이 칭찬에 만족했음을 믿는 밥을 조심스럽게 보았습니다. 그러나 대신 나는 그의 얼굴에 눈물을 보았다. 그리고 내가 무슨 일이 일어 났는지 물었을 때, 40 년 이상 회사에서 일했던 밥 (Bob)은 2 주 후에 은퇴해야했던 밥 (Bob)이 "나는 나를 대하는 것을 알지 못했다.

존 "kiff.

Yum Division 여행 중! 몇 년 전 중국에서는 현지 팀 구성원이 결과를 위해 일하고 싶은 거대한 욕구를 보여주었습니다. 내가 말한 사람들은 이런 종류의 목적이었고, 연설에서 종종 "질적 인 변화", "획기적인"것처럼 그런 말을 들었습니다. 이 부서는 매우 성공적이었고 중국은 가장 크고 빠르게 성장하는 시장 이었기 때문에 저는 거기에 무엇을했는지 알아 내야했습니다. 나는 중국 부문의 머리를 물었고, 그는 런던에 지나가는 학습 과정 "사업 획기적인"에 대해 나에게 말했다. 이 과정은 국제 강사, 책의 저자 인 Procter & Gamble John of Companter & Gamble John에 관한 캘리포니아 주 샘 (Kiff)의 저자가 만다린 방언에 자료를 가지고 있으며 개인적으로 모든 회원에게 그의 팀.이 훈련이 우리 회사의 모든 직원을 그에게 가져 오기를 원했던 중국 에서이 훈련이 어떻게 일을했는지는 너무 놀랐습니다. 팀 갤브리 인력의 자격을 발전시키기 위해 부회장의 지원 덕분에 점차적 으로이 왔습니다. 각 회사의 가장 먼 부서조차도, 각자의 가장 먼 부서조차도, 그녀는 yum! 브랜드의 인사 훈련 프로그램의 귀중한 부분이되었습니다. 요한은이 책에서 프로그램에서 많은 도구를 사용하도록 허용했습니다.

Larry Senn.

처음으로 나는 KFC 대통령이되었을 때, 중반 90 년대 중반에 래리 (Larry), 설립자와 ㈜ 감독위원회의 창립자 및 회장을 만났고 시작했다. 예기치 않게, 저는 기업 문화 전문가의 편지를 받았으며 사람들이 더 성공적인 지도자가되고 효과적으로 일할 수 있도록 도와주는 도구와 운동을 포함하는 프로그램을 가지고 있습니다. 나는 그를 만났고, 래리에서 배우기 위해 Blackberry에서 KFC 팀 여행을 조직했다는 인상을 받았다. 그 참가자들은 팀을 가르치기 위해이 도구를 이끌어 냈습니다. 영향력의 범위는 래리 (Larry)의 범위가 손님들과 직접 일하는 직원들에게 "전면 기준으로 직접 일하는 직원에게 도달 할 때까지 계속 확장되었습니다. 나는이 사업을 구매 한 후 첫 해에 피자 오두막의 경영을 받았을 때 래리와 젠이 씨의 방법으로 다시 돌아 왔습니다. 우리는 성장 도구를 사용하고 전 세계의 우리 부서에서 기업 문화를 개발했습니다. 내가 가장 좋아하는 도구 중 몇 가지 가이 책에 포함되어 있습니다.

이 책을 사용하는 방법

나는 여전히 정기적으로, 1 년에 8 번 한 번, 나는이 프로그램에 3 일 코스에서 수업을 소비한다. 나는 이것을 위해 시간을 찾는 방법을 자주 묻습니다. 나는 직원들에게 상당한 결과를 얻는 방법을 가르쳐 줄 수 있다면, 나는 3 개의 유명한 브랜드의 존재하며 국제 인프라를 개발할 수있는 성장의 잠재력을 상상할 것이다. 나는 그것을 기쁘게 생각하게되어 기쁘다 글로벌 문제, 얌! 브랜드는 어려운 경제적 기간 동안 계속 성장했습니다. 고정 자본은 6 번 증가했으며, 최근 9 년 동안 성장은 13 %에 이르렀으며 때로는이 수치를 초과했습니다. 그리고이 책의 연습 수업에 사용 된 우리 회사가 우리의 성공의 중요한 구성 요소입니다.

좋은 지도자는 목표를 탐색해야합니다. 그렇지 않으면 당신은 무한히 사람들을 동그라미로 이끌 것입니다. 따라서 더 많은 것을 인도하기 위해서는 내가 당신의 사업의 성장에 의미가있는 유일한 의미있는 것만으로 도발적인 질문으로 시작합니다.

1 장에서 목표를 설정하면 각 후속 장이이 목표를 달성하는 방법 중 하나에 초점을 맞 춥니 다. 모든 단계는 세 그룹으로 나뉩니다. i - 헤드의 사고 유형을 마스터하고, ii - 계획 및 건물 시스템의 개발 및 iii - 계획의 구현을 통해 계획된 계획과 사람들의 지원을 통해 그들의 팀에서.

각 장의 끝에서 자신이 밝혀낸 것을 자체 테스트하고 공부 된 수업에서 공부 한 곳에서 자체 테스트를해야합니다. 목표와 관련하여 당신이 배운 것을 당신에게 말해야합니다. 각 책의 세 부분이 끝나면 실제로 배우는 데 도움이되는 추가 질문이 제공됩니다. 따라서 수동적 인 독서가되지 않습니다. 이것은 진정한 성장을 달성하고 목표를 개선하고 달성하는 데 사용할 수있는 이런 종류의 책입니다.

내 부분에 대한 훈련은 당신이 앉아서 빵 껍질에서 한 번에 빵 껍질로 책을 읽을 것입니다. 이 경우, 당신은 자신을 속일 수 있습니다. 이것은 당신의 튜토리얼입니다 툴킷 당신의 목표를 달성하는 데 도움이되는 성공과 가벼운 사람들을 달성하는 것이 얼마나 빠르고 효율적입니다. 이렇게하려면 각 단계와 가이드 스타일을 통해 생각할 시간이 필요합니다.

내 러시아 독자들

큰 결과에 대한 올바른 방법으로 사람들을 이끌고있는 모든 사람들에게 행운을 빈다.

나는이 책을 정말로 당신이 최고의 지도자가되고 당신의 용감한 꿈을 실현하는 데 도움이됩니다!

너희 모두에게 얌!

데이비드 노박

소개

인도

이 책은 간단한 혐의로 시작됩니다. 우리 모두는 인생에서 우리가 다른 사람들의 도움을 필요로합니다. 당신이 할 수있는 일정한 순간에만 그들없이 할 수 있습니다. 사업을 시작하고 개발하고 싶습니까? 신제품을 개발하거나 출시합니까? 귀하의 회사가 새로운 방향을 개발 하시겠습니까? 판매 시장을 확장하고 싶습니까? 아니면 좋은 일을 위해 돈을 모으고 싶습니까? 또는 자녀가 재생되고 항상 잃어버린 축구 팀의 코치가되면이 아이들이 느끼기를 원합니다. 승리는 무엇입니까? 그런 다음이 모든 것을 구현할 때 다른 사람들의 도움 없이는 할 수 없습니다. 당신은 결코 중요한 것을 달성 할 수 없을 것입니다.

경력의 처음에는 나 자신에 대한 나 자신에 대한 생각을 관리자에 대해 바꾸어 다른 사람들에게 지원을 구할 필요가있는 가장 밝은 예가되었다는 사실을 묻는 경우가있었습니다. 그 당시, 나는 펩시코에서 일하면서 봉사 계단을 홍보하고 펩시 병에서 제조 부서의 머리를 받았다. 마케팅 분야에서 일해야만하기 전에 생산 활동은 저에게 절대적으로 새로운 것으로 밝혀졌습니다. 그리고 나는 내가 다양한 사업에 갔다는 사실을 시작했습니다. 많은 사람들이 가능한 한 많이 배울 수 있습니다.

이른 아침에있는 기업 중 한 명이 이른 아침에 나는 판매자 운전자가있는 둥근 테이블을 보냈다. 나는 머천다이징, 즉 작은 식량 상점 및 슈퍼마켓에서 상품의 숙소 및 디자인에 관한 커피를 완전히 직접적으로 요구했다. 나는 인터 로코터에 따르면, 효과적으로, 그리고 무엇이 아닌지를 알고 싶었다. 즉시 음성이 밖으로 울립니다. "Bob 은이 분야의 전문가입니다. 그는 그것에 대해 모든 것을 말할 수 있습니다. "

동의 한 모든 사람들 : 더 나은 밥이 아무도 없었습니다. 나는 그가이 칭찬에 만족했음을 믿는 밥을 조심스럽게 보았습니다. 그러나 대신 나는 그의 얼굴에 눈물을 보았다. 그리고 내가 무슨 일이 일어 났는지 물었을 때, 40 년 이상 회사에서 일했던 밥 (Bob)은 2 주 후에 은퇴해야했던 밥 (Bob)이 "나는 나를 대하는 것을 알지 못했다.

나는 그 나머지 시간을 기업에서 성공적으로 성공적으로 보냈지 만, 약간의 감각으로 거기를 떠났다. Bob이 결코 그것을 이해하기 위해 결코 이해하기 위해 결코 그것을 이해하기 위해 결코 이해하지 못한 수치 스럽습니다! 결국, 그리고 사업의 경우 심각한 누락이었습니다. 우리는 그의 경험을 이용할 수 있으며, 더 많은 사람들이 그에게서 배울 수 있습니다. 이 녀석은 그의 사업에서 진정으로 놀라운 전문가였으며, 지식과 경험이 존엄성을 평가하고 보상 받게되면 그는 더 성공적으로 얼마나 성공했는지 알고 있습니다. 그가 눈에 띄지 않고 과소 평가 된 것을 느꼈다면 나머지 엔터프라이즈 직원들에 대해 무엇을 말하고 싶은지!

나는 항상 사람들을 믿었지만,이 사건은 저에게 더 많은 일을 감사하고 더 많은 것을 달성 할 동기 부여가없는 동기가없는 사람들을 밥을 완성하지 못하게하는 사람들을 결코 허용하지 않을 것입니다. 나는 그들의 중요성을 깨닫고 그들이 매일 기쁨으로 일하기 위해 일하는 사람들을 원했습니다. 그러나 나는 동시에 내가 이것을 위해 아무것도하지 않을 것이라면 나는 아무 것도 일어날 일이 없다는 것을 이해했다. 나는 아무도 내 원칙에 따라 살지 않을 것이고, 나 자신이 그들을 고수하지 않을 것이기 때문에 나는 내 리더십으로 톤을 물어야했다. 지도자가되면 사람들이 대개 귀하의 행동을 따르라는 것을 기억해야합니다. 당신이 한 가지를 말하면 완전히 다른 것을 만드십시오. 그러면 사람들이 당신을 믿고 가도록하기를 기대하지 않아야합니다. 당신은 관리자로서 사업을하는 방법을 보여줄 수있는 기회가 있습니다.

이제 저는 yum의 이사회와 CEO의 위원장입니다! 브랜드, 레스토랑 비즈니스 분야에서 가장 큰 브랜드뿐만 아니라 브랜드 KFC, 피자 오두막 및 타코 벨. 10 년 전이 위치에서 일하기 시작했을 때, 나는 Bob과 같은 생각을했을 때, 모든 사람이 중요 할 수있는 인정과 홍보 문화를 창조하기 위해 나의 가장 중요한 일을 만들었습니다. 나는이 회사가 유명 해졌을 때 그런 성공을 거두고 싶었습니다. 우리는 전 세계 117 개국에 1,400,000 명이 넘는 직원이 1,400,000 명이 넘는 직원이 있음을 감안할 때 어려운 일이었습니다. 그리고 우리는 여전히 완벽하지는 않지만 여전히 작동합니다. 나는 거의 매일 이것에 대한 증거를 얻기 때문에 어떤 일을하는지 확실히 알고 있습니다.

오늘날, 아마도, 나는 공로 촉진하고 긍정적 인 에너지를 창출하기 덕분에 회사가 가장 유명합니다. 나는 그것을 공개적으로한다 : 1) 직원의 성과를 위해 개별적으로 격려하고 2) yum의 비뚤어 짐으로 응원 할 수있는 기회를 잃어 버리지 마십시오. 우리의 기업 문화 의이 양측은 전 세계적으로 확산됩니다. 상을 수여하기 시작하는 것은 일반 아이콘이나 만년필보다 더 기억에 남기기로 결정했습니다. 예를 들어, KFC에서는 부드러운 고무 닭이었습니다. 현재 게시물에서 나는 거대한 웃는 턱을 가진 사람들을 수상했고, 얇은 다리가 큰 피트가있는 얇은 다리를 수상했습니다. 우리의 사업이 존재하는 곳에서는 현장 지도자 들이이 종류의 상황에 대한 자체 옵션을 나눠주고 있습니다. 인도에서 인사 감독은 Taj Mahal의 정확한 사본을 가진 최고의 직원을 수여합니다. 왜냐하면 그를 우선하는 노동자들은 그를 널리 퍼뜨리는 영감, 판단 및 탁월한 기술을 밝히기 때문입니다. 두바이의 감독은 사막에서 존경받는이 동물들이 사막에서 존경받는이 동물들이 그들의 지구력, 인내와 정신으로 알려져 있기 때문에 낙타 입상을 보상으로 제공합니다. 우리 부서의 건설 부서에서 이것은 상당히 이해할 수있는 삽이며, 우리의 주요 금융가 - "Mon Money"라는 무언가, "독점적 인"에서 돈으로 채워진 돼지의 형태로 투명한 돼지 저금통 그리고이 구절이 취해진 필름 "Jerry Maguyer"의 디스크. 각 지도자 가이 상을 여러분으로 개인화 할 시간을 발견 한 사실은 더욱 중요한 인식을하고 매혹적인 것을 모두 만듭니다.

"당신 뒤에있는 사람들을 행동하기 위해서는 잘 알려진 가이드 라인이 포함 된 다음 책이 아닙니다. 이것은 오히려 행동 계획입니다. 당신은 당신의 머리 잠재력을 최대한 늘리고 당신을 사용하는 법을 배우는 구체적인 방법으로 제공됩니다. 리더십 능력 가장 중요한 목표를 달성 할 때. 이 책은 당신이 거울에서 자신을보고 높은 높이를 달성하도록 촉구합니다. 이것은 단계별 가이드와 교과서이며, 끝까지 읽는 것이 현실적인 결과를 얻을 준비가되어 있으며, 중요한 결과를 얻는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 책은 당신이 관리자로서뿐만 아니라 사람으로서도 더 나은 것이 더 좋을 수있게 도와줍니다. 자기 인식을 높이고 자신을 주변의 사람들을 단결시키기 위해 가르치게됩니다.

내 러시아 독자들
큰 결과에 대한 올바른 방법으로 사람들을 이끌고있는 모든 사람들에게 행운을 빈다.
나는이 책을 정말로 당신이 최고의 지도자가되고 당신의 용감한 꿈을 실현하는 데 도움이됩니다!
너희 모두에게 얌!

데이비드 노박

소개
인도

존 "kiff.

Yum Division 여행 중! 몇 년 전 중국에서는 현지 팀 구성원이 결과를 위해 일하고 싶은 거대한 욕구를 보여주었습니다. 내가 말한 사람들은 이런 종류의 목적이었고, 연설에서 종종 "질적 인 변화", "획기적인"것처럼 그런 말을 들었습니다. 이 부서는 매우 성공적이었고 중국은 가장 크고 빠르게 성장하는 시장 이었기 때문에 저는 거기에 무엇을했는지 알아 내야했습니다. 나는 중국 부문의 머리를 물었고, 그는 런던에 지나가는 학습 과정 "사업 획기적인"에 대해 나에게 말했다. 이 과정은 국제 강사, 책의 저자 인 Procter & Gamble John of Companter & Gamble John에 관한 캘리포니아 주 샘 (Kiff)의 저자가 만다린 방언에 자료를 가지고 있으며 개인적으로 모든 회원에게 그의 팀.이 훈련이 우리 회사의 모든 직원을 그에게 가져 오기를 원했던 중국 에서이 훈련이 어떻게 일을했는지는 너무 놀랐습니다. 팀 갤브리 인력의 자격을 발전시키기 위해 부회장의 지원 덕분에 점차적 으로이 왔습니다. 각 회사의 가장 먼 부서조차도, 각자의 가장 먼 부서조차도, 그녀는 yum! 브랜드의 인사 훈련 프로그램의 귀중한 부분이되었습니다. 요한은이 책에서 프로그램에서 많은 도구를 사용하도록 허용했습니다.

Larry Senn.

처음으로 나는 KFC 대통령이되었을 때, 중반 90 년대 중반에 래리 (Larry), 설립자와 ㈜ 감독위원회의 창립자 및 회장을 만났고 시작했다. 예기치 않게, 저는 기업 문화 전문가의 편지를 받았으며 사람들이 더 성공적인 지도자가되고 효과적으로 일할 수 있도록 도와주는 도구와 운동을 포함하는 프로그램을 가지고 있습니다. 나는 그를 만났고, 래리에서 배우기 위해 Blackberry에서 KFC 팀 여행을 조직했다는 인상을 받았다. 그 참가자들은 팀을 가르치기 위해이 도구를 이끌어 냈습니다. 영향력의 범위는 래리 (Larry)의 범위가 손님들과 직접 일하는 직원들에게 "전면 기준으로 직접 일하는 직원에게 도달 할 때까지 계속 확장되었습니다. 나는이 사업을 구매 한 후 첫 해에 피자 오두막의 경영을 받았을 때 래리와 젠이 씨의 방법으로 다시 돌아 왔습니다. 우리는 성장 도구를 사용하고 전 세계의 우리 부서에서 기업 문화를 개발했습니다. 내가 가장 좋아하는 도구 중 몇 가지 가이 책에 포함되어 있습니다.

이 책을 사용하는 방법

나는 여전히 정기적으로, 1 년에 8 번 한 번, 나는이 프로그램에 3 일 코스에서 수업을 소비한다. 나는 이것을 위해 시간을 찾는 방법을 자주 묻습니다. 나는 직원들에게 상당한 결과를 얻는 방법을 가르쳐 줄 수 있다면, 나는 3 개의 유명한 브랜드의 존재하며 국제 인프라를 개발할 수있는 성장의 잠재력을 상상할 것이다. 나는 글로벌 문제에도 불구하고, 얌에도 불구하고 그것을 유의하게하는 것을 기쁘게 생각합니다! 브랜드는 어려운 경제적 기간 동안 계속 성장했습니다. 고정 자본은 6 번 증가했으며, 최근 9 년 동안 성장은 13 %에 이르렀으며 때로는이 수치를 초과했습니다. 그리고이 책의 연습 수업에 사용 된 우리 회사가 우리의 성공의 중요한 구성 요소입니다.
좋은 지도자는 목표를 탐색해야합니다. 그렇지 않으면 당신은 무한히 사람들을 동그라미로 이끌 것입니다. 따라서 더 많은 것을 인도하기 위해서는 내가 당신의 사업의 성장에 의미가있는 유일한 의미있는 것만으로 도발적인 질문으로 시작합니다.
1 장에서 목표를 설정하면 각 후속 장이이 목표를 달성하는 방법 중 하나에 초점을 맞 춥니 다. 모든 단계는 세 그룹으로 나뉩니다. i - 헤드의 사고 유형을 마스터하고, ii - 계획 및 건물 시스템의 개발 및 iii - 계획의 구현을 통해 계획된 계획과 사람들의 지원을 통해 그들의 팀에서.
각 장의 끝에서 자신이 밝혀낸 것을 자체 테스트하고 공부 된 수업에서 공부 한 곳에서 자체 테스트를해야합니다. 목표와 관련하여 당신이 배운 것을 당신에게 말해야합니다. 각 책의 세 부분이 끝나면 실제로 배우는 데 도움이되는 추가 질문이 제공됩니다. 따라서 수동적 인 독서가되지 않습니다. 이것은 진정한 성장을 달성하고 목표를 개선하고 달성하는 데 사용할 수있는 이런 종류의 책입니다.
내 부분에 대한 훈련은 당신이 앉아서 빵 껍질에서 한 번에 빵 껍질로 책을 읽을 것입니다. 이 경우, 당신은 자신을 속일 수 있습니다. 이것은 귀하의 목표를 달성하는 데 도움이되는 성공과 가벼운 사람들을 얼마나 빠르고 효율적으로 달성하는 데 얼마나 빠르고 효율적이고 효율적이지 않은 사람들이 당신의 튜토리얼 인 귀하의 튜토리얼입니다. 이렇게하려면 각 단계와 가이드 스타일을 통해 생각할 시간이 필요합니다.
나는 당신이 하루에 하나 이상의 챕터를 읽지 못한다고 제안합니다. 이 책은 단지 14 장만이며, 이는 2 주 안에 당신은 위대한 일을하는 머리의 종류에가는 길에 자신을 발견 할 것입니다. 나는 이것이 당신이 읽어야 할 모든 책에서 가장 설득력 있고 격려하는 책 중 하나라고 확신합니다.

CEO yum! 브랜드, Inc. 책의 저자는 "우발적 인 CEO의 교육"( "새로운 장군의 학습").

이전 펩시 코 톱 관리자.

"많은 성공한 사람들은 날카로운 마음으로 특별하고, 정력적이며 긴급한 느낌"으로 구별됩니다. 지정된 자질의 높은 가치에도 불구하고, 나는 더욱 중요하다고 믿는다. 구별되는 특징 성공적인 사람들은 지식에 탐욕 스럽습니다. "라고 Novak은 말합니다.

이사회의 이사회와 얌장장 의장의 회장 게시물에 수년간의 숙박! 브랜드, Inc. David Novak은 많이 배웠습니다. 그러나 그에게 주된 것은 아직도있었습니다 실제 활동, 회사와 직접 협력하여 중요한 결정의 채택 - 모든 얌 후에! 브랜드는 레스토랑 패스트 푸드 네트워크 (사과, 사과드립니다)는 유명한 곳에서 전혀 없기 때문에 교육 기관 아이비 리그는 지식에 의해 획득되어 사업을 성공적으로 수행 할 수 있습니다. David Novak은 자존심이없는 겸손한 원산지를 회상하지 않습니다 : 그의 자녀들과 젊음의 해, 일곱 번째 학교 수업의 끝까지, 32 개의 트레일러 공원 (트레일러를위한 주차장), 23 개에서 3 가지 국가의 흩어져 있었다. ...에

많은 사람들이 Harvard University에서 MBA 학위를 받았다고 믿습니다. 사실, 나는 교육없이 준비를 받았습니다. 물론, 나는 능력에 박탈 당하지 않았지만, 가장 중요한 것은 스폰지로 흡수 한 나와 함께 지식을 가르치는 사람들을 찾을 수있었습니다.

오늘날 David Novak은 110 개국 이상의 국가를 다루는 세계 최대의 레스토랑 네트워크를 개최하며 140 만 명이 넘는 사람들이 일하는 37,000 개 이상의 시설을 포함합니다. 이 네트워크는 Taso Bell, KFC, Pizza Hut, Long John Silver "S와 Amp; W All-American Food와 같은 유명한 브랜드가 있습니다. 2009 년, Yum! 브랜드 소득은 약 11 억 yum였습니다! 브랜드 진정한 큰 회사 ...에

"나는 그 업계에 있고 그 경력을 만드는 것이 운이 좋았습니다. 제가 내 영혼에 있었던 것은"Novak이 말합니다. - 기꺼이 획득했습니다 전문 지식...에 나는 그들을 찾아왔다. 나를 위해, 그러한 훈련은 취미와 같았습니다. 또한 사람들이 당신에게 가르치고 당신을 도울 수있는 좋은 조언을 제공 할 준비가되면, 실제 행운이라고합니다. 행운은 계획하는 것이 불가능합니다. "

본질적으로 David Novak의 성공과 그 사람이 이끄는 회사는 "읽기"를하는 능력 때문입니다. "사람들과 의사 소통의 나의 풍부한 경험은 본능적으로 느끼는 능력을 개발하고, 누구와 함께 할 수 있는지,이 사람으로부터 무엇을 기대할 수 있는지 이해하고 이해할 수있는 능력을 개발했습니다. 나는 종종 바닥에 가서 상황을 빨리 감사드립니다. "

노박 부착 큰 중요성 자극. 취득을위한 재료 및 도덕적 인센티브의 사용 필요한 결과 관리 스타일의 중요한 요소 역할을합니다. 이것은 모든 얌 문화를지었습니다! 전 세계 브랜드. 그의 경력의 다른 단계에서 노박은 만화 상을주었습니다. KFC 대통령의 위치를 \u200b\u200b잡고, 그는 유연한 고무 치킨을 넘겨 주었다. 피자 오두막 대통령으로서 그는 치즈의 머리를 상으로 제안했다. 그리고 지금은 얌에 존재합니다! 상금 "상금은"회사의 선포 된 원리에 따라 활동 "을 위해 큰"걷는 치아 "세트입니다. 대규모 가족 구성원이 David Novak의 동기 부여 연설의 핵심 사항 중 하나로 봉사하는 회사의 직원들이 회사의 직원들이 기분을 느끼는 일반적인 인간의 필요성을 구현합니다. 그러나 그의 책에서 "우발적 인 CEO의 교육"에서 인용하십시오.

레스토랑에서 수주의 고위급 관리자 나 수신자와 함께 할 수있는 사람과 관계없이 잘 수행 된 직업을 위해 사람을 칭찬 할 수있는 기회를 무시하지 않습니다.

회사의 직원을 동기 부여하여 부재의 결과에 대한 두려움없이 일할 수 있습니다. 이렇게하려면 적절한 사람들을 고용하고 책임을줍니다. 우리는 Novak이라는 단어를 제공합니다.

각 회사에는 대통령 또는 총책임자와 기능 지도자뿐만 아니라 레스토랑의 작업을 보장하는 부하가 있습니다. 사람들이 전문적인 의무를 완수 할 때, 당신은 그들에게 독립적으로 사업을 수행 할 수있는 기회를 제공하며, 당신은 자신이 하나 이상의 직원이 필요로하는지에 따라 리더십 스타일을 바꾸고 있습니다.

David Novak 요약 :

"Transnational 회사의 머리는 올바른 선정이 1 위의 우선 순위 여야한다는 것을 인식해야합니다. 나는 항상 말하고 있습니다 : "좋은 사업을 보여주고, 나는 당신에게 좋은 감독자를 보여줄 것입니다." "

David Novak에서 가장 생산적인 오류 (자체 프레젠테이션에서)

그것은 매우 멋진 생각이 내게 머리에 왔지만, 누가 운동하지 않은 아라스가 펩시코의 판매와 판매를 시작했을 때 erose를 낳았습니다. 그런 다음 Pizza Hut 에서이 회사로 이사 왔습니다. 지난 4 년 동안 우리는 더블 판매 및 이익을 두 배로 관리했습니다. 우리는 피자 오두막에서 웅장한 광고 및 마케팅 캠페인을 보냈으며, 고객에게 많은 새로운 제품을 보여 주었기 때문에 Roger Enrico는 피자에서 일을 떠날 것을 제안했습니다. "당신은 마케팅 부서와 펩시코의 판매를 이끌어야합니다."라고 그는 말했다. 나를 위해, 그것은 큰 명예 였고 동시에 매우 책임있는 사업이었습니다.

새로운 곳에서는 비 알코올 음료의 범주에서 성공적으로 성공한 모든 조건을 분석하여 상황을 인정합니다. 그들에게 가장 중요한 것은식이 음료와 같은 새로운 제품과 포장의 힘 (예 : 2 리터 병이나 24 캔에서 포장)의 혁신이 있었음을 밝혀졌습니다. 그러나 그 때, 펩시코는 새로운 마이클 잭슨 인 또 다른 유명 인사를 찾으려고 초점을 맞추고 있습니다. 새로운 제품을 개발하는 대신 마돈나와 M. S. Hammer의 서비스를 사용하기로 결정했습니다.

성공의 조건을 다시 한 번 분석 한 후 마침내 초기 결론을 확신했습니다.이 사업의 엔진은 새로운 포장 및 신제품입니다. 따라서 나는이 두 방향에 집중하기로 결정했다.

제품에 대해서는 여기에서 Pepsico의 판매량에서 꾸준히 감소했습니다. 이것에 대한 이유 중 하나는 명확하게 캐나다 및 생수와 같은 다른 탄산 음료의 출현이었습니다. 사람들은 열심히 그들을 펩시 대신 사용했습니다.

가장 인기있는 제품에는 색이 없습니다. 한 번, 내 사무실에 앉아있다, 나는 무색의 쐐기풀을 풀어주지 않는 이유는 무엇입니까? 나는이 아이디어를 정말로 좋아했다. 결국,이 음료 카테고리에서 무색 pepreges의 외관은 실제 획기적인 것일 수 있습니다. 우리는 그러한 제품을 풀어야합니다!

많은 연구가 끝나면 소비자가 실패한 신제품 공식을 개발했습니다. 모두는 그것을 시도하고 싶다고 주장했다. 물론 Pepsi는 전설적인 세계 브랜드 중 하나이므로 Pepsico가 급진적 인 새로운 음료의 방출을 시작할 때 의심의 여지없이 모두가 맛보고 싶어합니다.

우리는 제품 개선을 시작했습니다. 그는 펩시 노트가있는 가벼운 콜라를 맛 보았습니다. 음료를 크리스탈 펩시라고 불 렸습니다. 소비자가 참신하게 반응을 확인하기 위해 콜로라도의 시범 시장을 선택했습니다. 성공은 놀랍습니다. 음료는 CBS News TV 채널에서 별도의 전송에 헌신되었으며, 우리는 무색의 펫을 만들었습니다. 사람들은 크리스탈 펩시 전체 블록을 샀고, 모두는 새로운 음료를 맛보고 싶었습니다. 그 결과 우리의 거친 기대를 초과했습니다. 또한 특별히 작성된 초점 그룹에 대한 논의를 조직했습니다. 그들은 또한 참신함을 높이 평가했습니다. 그 아이디어가 성공적으로 끝난 것처럼 보였습니다.

그러나 Pepsico 채우는 홀더를 충전하는 펩시코의 의견에 익숙해 질 시간이 없으므로 그는 우리가받은 첫 번째 결과에 대해 특별한 프리젠 테이션을 보냈습니다. 그것은 이미 알아졌습니다. "데이비드, 단 하나의 문제가 있습니다. 우리는 당신의 새로운 음료를 정말로 좋아했습니다. 좋은 생각입니다. 그러나 큐피의 맛은 고전적인 펩시와 거의 공통적이지 않습니다. "

나는 대답했다 : "그래서? 누가 펩시의 맛이 펩시와 정확히 같아야한다고 누가 말했습니까? 우리는 처음에는 참신한 맛을주고 싶었습니다. 크리스탈이 펩시와 정확히 똑같은 맛이라면, 우리는 판매를 늘릴 수 없습니다. 처음부터 Crystal Pepsi는 포트폴리오에서 제품 라인의 확장으로 간주되며 그렇다면 새로운 음료가 고전과 확실히 다르게되어야 함을 의미합니다. "

그러나 Bottler는 "귀하의 새로운 음료의 맛은 펩시의 일반적인 맛과 다릅니다. 그러나 당신은 그것을 크리스탈 펩시라고 부릅니다. 그러나 "펩시"라는 단어가 음료의 이름으로 존재하면 맛이 그를 상기시켜야합니다. " 나는 이전의 취향을 유지하면서 음료를 유지하면서 음료가 불가능할 때 판매의 양을 증가시킬 필요가있는 경우를 계속 납득 시켰습니다. 그러나, Binsters의 의견은 이미 나를 흥미롭게하지 못했습니다.

또 다른 문제가있었습니다. 나는 슈퍼 컵을위한 미식 축구에서 최종 경기에서 최종 경기에서 새로운 음료를 넓게 판매하기를 원했습니다. 펩시는 항상 오늘날 특히 잘 팔렸으므로, 나의 욕망은 꽤 설명되었다.

솔직히, 나는 누군가의 의견을 듣고 싶지 않았습니다. 그것은 나의 생각의 잠재적 인 성공의 증거가 이미 충분하다는 것으로 보였고, 나는 전국에서 크리스탈 펩시를 판매 할 준비가되었습니다.

우리는 그 당시 중요하지 않은 국가 시장에서 크리스탈 펩시의 결론을 원했습니다. 나는이 문제를 해결함으로써 수정 펩시를 고려했다.

따라서 우리는 슈퍼 컵의 당일에 새로운 음료의 넓은 판매를 시작하기 위해 우리에게 의존하는 모든 것을했습니다. 사실, 그것은 시장에서 출현 한 첫날부터 상승 된 가격으로 판매 된 회사의 역사상 최초의 제품이었습니다. 보통 펩시와 코카콜라가 꽤 싸다. 그러나 처음부터 크리스탈 펩시가 큰 마크 업으로 판매 된 우리의 핀신신.

나는 그들에게 물었다. 왜 그들은 그들이 답변했다는 것을하는 이유 : 시장 의이 제품은 오래 가지 않을 것이다. 그들의 의견으로 우리의 새로운 음료는 미래가 없습니다.

그래서 우리는 크리스탈 펩시의 넓은 판매를 시작했습니다. 그러나 우리는 품질 관리가 적절한 수준으로 조직되지 않은 Bottling 시스템에 문제가 있습니다. 결과적으로, 맛을 맛볼 수있는 병에서 판매 된 음료는 우리 실험실에서 얻은 것보다 더 나빴고 시범 시장에 시행됐다. 또한, 그의 맛은 펩시의 맛과 더욱 더 컸다! 소비자들은 참신함에 실망했다.

우리는 전국적 규모에서 그랜드 테스트를 실시했지만 그 결과는 우리를 낙담했습니다. 소비자의 실망에 대한 주된 이유는 "새로운 음료의 맛이 펩시의 맛과 다르다는 사실이었습니다.

이 이야기에서 배운 심각한 교훈. 많은 경우, 흥미로운 아이디어가있을 때, 당신은 자신의 의견에 대한 아이디어가 혁명적 인 아이디어가 반드시 다른 사람들에게 보이지 않기 때문에 자신의 성공을 확실하게 믿을 필요가 있습니다. 그것의 권리에 확고하게 자신감을 갖는 것이 필요합니다. 또한, 당신은 용기와 결정을 주식시켜야합니다. 나는 항상 당신의 제안의 이름을 완전히 불가능하게하는 사람들을 확실히 찾을 것이라고 주장했다. 그래서 아이디어의 구현이 구현의 현실에 대한 견고한 확신이 필요합니다.

그러나 나는 또 다른 중요한 것을 이해했다 : 당신은 당신이 당신의 아이디어를 절대 불가능하게 부르는 사람들을 확실히 찾을 것이고, 당신은 그들이 당신을 멈출 수 없도록하는 사람들을 확실히 찾을 것이라는 것을 알아야합니다. 그러나 때로는 옳다는 것을 알고 있어야합니다.

물론 상대방의 정확성을 인식하는 데 필요한 특정 용기가 필요합니다. 당신은 다른 사람들의 주장을 침착시키고 신중하게 듣고 자신의 주장을 이해하고, 당신의 아이디어를 구현하는 방식으로 어떤 장애물과 문제가 발생할 수 있는지 이해할 수 있어야합니다. 그리고 나서, 조심스럽게 모든 것을 ""에 대한 ","반대 ", 최종 결정에 올 수 있습니다. 그 이후로 나는이 접근법을 반복적으로 사용하고 결코 후회하지 않았습니다.

Crystal Pepsi의 의견으로는 수년 동안 비 알코올 음료의 제품 범주에서 가장 훌륭한 아이디어였습니다. 그 후, 아이디어가 더 개발되었으며, 현재 상점 선반에 현재 볼 수있는 과일을 더 개발했습니다. 따라서 Crystal Pepsi가 자신의 시간보다 앞서서 그 크리스탈 펩시가 그랬다고 자랑스럽게 선언 할 수 없습니다. 그러나 나는 다른 사람들의 의견을 듣는 습관이 없기 때문에 나는 적절하게 운동하지 않았습니다.

질문. 항상 상대방이 있기 때문에 귀하의 아이디어에 대한 부정적인 의견의 수가 정확하게 말할 수 있으며 비 생존력에 대해 증언해야합니까?

Bottling 음료에 대한 프랜차이즈의 모든 수혜자는 우리가 더 나은 제품을 만들 수 있다는 사실을 결합합니다. 그러나, 나는 나의 생각의 행사에 대해서는 너무 "주위를 둘러 보았다". 가능한 한 빨리 기업의 상황, 열정과 유죄 판결의 상황을 우리의 권리로 바꾸려면 실제 지도자가 가지고 있어야하는 모든 특성이 있어야합니다. 사람의 성격의 가장 좋은 특징은 더 나쁜 기능 일 수있는 것으로 알려져 있습니다. 불행히도, 자신감이 상대방을 듣지 못하게했습니다.

나는 그것이 적절한 구현을 돌보는 경우 가장 인기있는 비 알코올성 음료 중 하나의 저자가 될 수 있습니다. 그리고 그것은 우리 회사들에게 엄청난 성공을 돌릴 수 있습니다. 그러나 이제는 모든 일이 일어 났는지를 추측 할 수 있습니다.

David Novak에 대해 간략하게

David Novak - 이사회의 이사회와 얌 CEO 의장! 브랜드, Inc. (NYSE : YUM), 110 개 이상의 국가와 영토를 다루는 세계 최대의 레스토랑 네트워크가 있으며 370 개가 넘는 시설이 포함됩니다. 2009 년, 누적 소득 얌! 브랜드 (프랜차이즈의이 회사의 구현 수익)는 약 11 억 달러로 금액이되었습니다.

4 개의 레스토랑 브랜드 회사 - KFC, 피자 오두막, 타코 벨 및 긴 존 실버 "S - 닭 요리, 피자, 멕시코 요리 및 해산물 패스트 푸드 카테고리와 같은 이러한 제품 카테고리에서 판매되는 세계 지도자들이 각각. 시설 yum! 1.4 이상! 백만 명의 사람들이 자신의 직원들과 확고한 확고한 집중력을 가진 직원들의 일을합니다. 2009 년에 얌! 브랜드 시스템은 매일 4 개 이상의 레스토랑을 열었습니다.

David Novak은 그의 회사 전체의 개발을위한 전략적 방향을 설정합니다. 그것은 다음과 같은 네 가지 핵심 성장 전략을 포함합니다 : 1) 각 중요한 카테고리에서 중국의 선도적 인 브랜드를 만드는 것; 2) 국제적으로 공격적인 비즈니스 확장 및 강력한 브랜드를 만드는 것; 3) 미국의 브랜드의 위치, 일관성 및 수익성의 급진적 향상; 4) 주주와 프랜차이즈의 장기적인 가치가있는 회사의 산업 리더십을 강화하는 것. 1997 년 펩시코의 순간부터 Yum! 브랜드가 글로벌 플레이어로 입증되었습니다. 이 기간 동안 미국 이외의 이익은 약 20 %에서 60 % 이상 증가했습니다. 이 회사는 레스토랑 산업의 투자 자본에 대한 최고 수준의 수익률 중 하나를 가지고 있습니다.

또한, 매년, 그의 시간의 중요한 부분 인 David Novak은 Lineup의 yum을위한 고급 훈련 과정에서 리더십에 대한 강의를 읽는 데 헌신합니다! 브랜드 및 회사 프랜차이즈. 그의 보호 된 상표 프로그램에서 "당신과 함께 사람들을 데려가"( "사람들과 함께") 그는 팀워크, 믿음의 중요성, 회사의 직원의 고객 중심의 행동의 중요성에 대해 이야기합니다.

yum을 제목하기 전에! 브랜드, Novak은 회장과 KFC에서 봉사하고 피자 오두막에서 봉사했습니다. 그는 또한 펩시 콜라 (Pepsi-cola) 회사의 고위 직책에 근무하여 마케팅 및 판매 부사장의 부사장을 포함합니다.

David Novak의 제출에서 국제 및 중국 부문의 대통령이 있습니다! 브랜드뿐만 아니라 수석 기업 관리들. Novak은 JPMorgan Chase 앰프 이사회의 일부입니다. 회사, 얌! 브랜드 재단 및 자선 식품 프로그램 "세계의 친구". 또한 그는 비즈니스 협의회 및 기업 장교의 미국 사회의 구성원입니다. 유엔과 굶주림 전투 프로그램의 식품 프로그램에 중요한 개인적인 지원을 제공합니다. David Novak은 또한 Woodrow Wilson 2008이라는 국가 상을 수상한이자 기업 관리자의 기여도로 지역 사회와 세계 전체의 삶을 향상시키는 것으로 나타났습니다.

대역 사람들 뒤에 데이비드 노박

(등급 : 1 평균 : 5,00 5)

제목 : 스스로 사람들을 잡아

책에 대하여 "그들 자신을위한 대역 사람들"David Novak

David Novak - yum! 브랜드 CEO, 3 개의 가장 큰 레스토랑 브랜드의 소유자 : KFC, 타코 벨 및 피자 오두막. 그의 지도력에서 세계 117 개국의 1,400,000 명의 직원이 회사의 성공을위한 지도력의 중요성을 이해하고 사람들을 끌어들이는 것이 무엇인지 알고 있으며 실제 지도자를 위해 사람들을 끌어들이는 것을 알고 있습니다. , 열정을 키우고, 모든 방식을 유지하도록 격려하고,

Helm Yum에서 15 년 동안 보냈던! 브랜드, David는 관리자가 "뒤에있는 사람들을 인도하는"관리자가 수천 명의 회사 관리자를 훈련시킬 수있는 리더십 프로그램을 개발했습니다. 당신은 지금 그것을 통과시키고 꿈 팀을 이끌 수 있습니다.

우리 사이트에서 책 웹 사이트에 대한 정보는 등록없이 무료로 다운로드 할 수 있습니다. 온라인 책 ePub, FB2, txt, rtf, iPad, iPhone, Android 및 Kindle 용 PDF 형식의 David Novak의 "배열 사람들" 이 책은 당신에게 많은 즐거운 순간과 독서의 진정한 즐거움을 줄 것입니다. 구입 풀 버전 파트너를 가질 수 있습니다. 또한 문학 세계의 최신 뉴스를 찾아 가장 좋아하는 작가의 전기를 알아보십시오. 초보자 작가는 별도의 섹션이 있습니다 유용한 조언 그리고 추천, 흥미로운 기사, 당신이 문학적 기술로 손을 사용해 볼 수있는 덕분에.

책의 인용문 "우리 자신에 의해 홀든 사람들"데이비드 노박

좋은 지도자는 비즈니스의 핵심이 무엇인지 이해하고 모든 것이 원활하게 작동하는 그 주위에 프로세스가 있습니다. 다음은 다른 회사 가이 문제에 적합한 방식에 대한 몇 가지 예입니다.

네가 나에게 무엇을 좋아하는지 말해줘.
3. 당신의 의견으로 우리는 당신과 공통점이 있습니까?
그런 다음 동반자에게 동일한 세 가지 질문을 묻는 기회를 제공하십시오.

이 사람에게 세 가지 질문을하십시오. 서둘러서 대답하거나 그가 말할 것인지에 대한 의견을 말하지 마십시오. 대신, 듣고 감사합니다.

결론을 이끌어 내기 위해 질문을 설정하십시오. 이 사람들이 누구와 그들이 생각하는지 이해하기 위해, 나는 내가 가장 좋아하는 질문을 묻습니다. "당신이 내 자리에 있든, 당신이 무엇을 할 것인가?"

관리자는 충분히 대규모 목표가 없으면 종종 실패합니다.

그가 말한 것은 나를 때렸다. 그는 다음과 같이 말했습니다. "GE에서 경력을 되돌아 보며 한 가지만을 다시 찾고 싶습니다. 나는 사람들과 더 많이 이야기하고, 내가 회사를 대표하는 것을 말하고, 우리의 가치는 무엇이며, 우리 가치가 무엇을 의미하는지 . "

당신의 전략은 한 페이지에서 조립되어 있지만이 멈추지 않습니다. 사람들이 나쁜 일을 좋아하는 것을 말하고 그걸로 둡니다. 일이 어떻게 잘 지내고 있는지 말하고 떠나는지를 말할 수는 없습니다. 실제 상황을 정의해야하며 동시에 사람들이 이끌 수있는 사람들을 보여 주어야합니다. 현실의 정의와 희망을 만드는 -이 두 가지 행동은 서로 분리 할 수 \u200b\u200b없습니다.

승리에 대한 자신감을 숨기지 마십시오 ...

그들에게 말하기를 요청하십시오. 당신이 듣는 것을 보여주십시오. 귀하의 문제에 대해 알고있는 것에 따라 직접 질문을 지정한 다음 자신이 들었던 사람들을 들었고 감사하는 사람들을 이해하게하십시오.
다른 사람들로부터의지지를 찾는 것이 매우 중요합니다. 나는 다음 세 단계를 구현함으로써 이것을 달성한다. 첫째, 사람들에게 "그것을 어떻게"말하고, 가장 중요하게는 우리가 그렇게하지 않는 것 "이유를 말하면됩니다.
그런 다음 그들이 기다리고 있다고 말하십시오. 그리고 그 다음 - 그들의 영혼에 영향을 미치고 감정적 인 관계를 창출하기 때문에 그들로부터의 도움이 필요할 것입니다.
이 심리적 인 관계 덕분에 당신의 아이디어의 최고의 지지자들을 쉽게 찾을 수 있습니다.