Novak, David - Jak zostałem szefem: historia „przypadkowej” kariery w międzynarodowej korporacji. Książka: Novak, David Jak zostałem szefem: historia przypadkowej kariery w międzynarodowej korporacji David Novak Historia zawrotnej kariery Kup

Pierwszy komentarz, jaki usłyszałem na temat tej książki, pochodził od kolegi z pracy. Przeglądając kilka stron, doszła do wniosku:

Zwykła fikcja, taka jak „Jak zostać milionerem w jeden miesiąc” lub „Jak poślubić księcia”.

W przeciwieństwie do kolegi przeczytałem całą książkę i ogólnie mam pozytywne emocje. Książka została przetłumaczona i opublikowana przez Manna, Iwanowa, Farbera, a ci faceci pozycjonują się jako dostawcy wysokiej jakości literatury biznesowej.

Książka napisana jest tym samym, łatwo dostępnym językiem, co książka K. Sewela „Klienci na całe życie”, wydana wcześniej w tym samym wydawnictwie.

Książka ma 21 rozdziałów, z których każdy składa się z podrozdziałów i ma własny tytuł. Moim zdaniem tytuły niektórych podrozdziałów nie korelują dobrze z treścią rozdziału, ale zostawmy to sumieniu autora (lub tłumacza?!).

Ta książka została napisana przez osobę, która pracowała w kadrze kierowniczej Pepsi, Tako Bell, Pizza Hut. Wprowadzenie na rynek nowej marki - Yum!Brands (spółki zarządzającej kilkoma znanymi markami restauracyjnymi). Krótko mówiąc, książka została napisana przez człowieka, którego praca często wstrząsała korporacyjną Ameryką.

Dla siebie podzieliłem tę książkę na trzy części:

  1. Pierwsza część to pamiętnik. W tej części książki autor przywołuje umiejętności, które nabył jako dziecko – w szkole, na studiach, a następnie na University of Missouri. Zdobyte umiejętności to chęć bycia najlepszym i umiejętność negocjacji. Autor opowiada o etapach swojej kariery. W swoich wspomnieniach autor dzieli się wspomnieniami ze spotkania z żoną, rywalizacją z towarzyszami, wspomnieniami swoich nauczycieli (nie tylko nauczycieli szkolnych, ale także nauczycieli „za życia”). Ta część książki opisuje zachowanie czołowych liderów największych amerykańskich korporacji, ich podejście do wprowadzania zmian. Dużo się mówi ciekawe historie o korporacyjnej Ameryce i historii powstawania niektórych marek. Widać było, jak autor dorastał z celami. Nie miał celu ogólnego, rósł stopniowo: najpierw copywriter, potem sprzedawca, potem dyrektor marketingu.

Ta część książki była po prostu ciekawa i pouczająca do przeczytania, praktycznie nie brałam dla siebie niczego nowego. Z drugiej strony ta część książki jest dowodem na to, że „przywódcy nie rodzą się, ale są stworzeni”.

  1. Druga część to praktyczne doświadczenia autora. Ta część książki zaczyna się na stronie 150. To tutaj zacząłem aktywnie pisać na marginesach, podkreślać tekst. Nauczyłem się na pamięć „Ośmiu Zasad Przywództwa” sugerowanych przez autora. Autor dzieli się tajnikami, jak zainteresować pracą podwładnych, aby uczynić z nich zespół. Autorka pokazuje na przykładach, jak, dlaczego i po co trzeba tworzyć kulturę korporacyjną. W rozdziale „Przewodzenie ludziom” autorka opisuje 15 lekcji dla liderów. Jak stymulować i nagradzać ludzi. Bardzo ciekawie opisane są nominacje dla sprzedawców, kasjerów, księgowych, marketerów itp.

Zdziwiłem się, że nawet jako prezes największej sieci restauracji, autor znalazł czas i osobiście nauczył swoich podwładnych prawidłowego zarządzania i organizuj praca podwładnych. Bądź liderem znaczy uczyć! Szkolenie firmowe ogólnie odgrywają godną pozazdroszczenia rolę w książce.

Dużo się też mówi o błędach, które popełnił autor i jak je poprawiał. Bardzo ciekawie było przeczytać, jak autor analizuje własne błędy: dlaczego je popełnił i co należy zrobić, aby nikt inny nie popełniał takich błędów w firmie, którą kieruje.

Aby stać się lepszym, autor i jego zespół zbadali wiele formuł na sukces (od W. Buffetta, D. Welcha i innych odnoszących sukcesy prezesów) i wymyślili własną formułę. W ten sposób książka ta opowiada nie tylko o własnym doświadczeniu autora, ale także o doświadczeniach innych guru zarządzania.

Ciekawie było przeczytać o pięciu zasadach postępowania w sytuacji kryzysowej. Autorka zdradza tajniki konfrontacji z negatywnymi faktami opisywanymi w prasie – myślę, że jest to szczególnie ważne dla Rosji!

  1. Trzecia część to osobny rozdział w książce zatytułowany Liderzy odpowiadają na pytania. Ten rozdział wyraźnie różni się od reszty książki, więc zrobiłem specjalną wzmiankę o tym rozdziale. Tu chodzi o zwolnienia i rozsądną równowagę między karierą a rodziną, o tym, jak stworzyć odnoszący sukcesy zespół, jak nim zarządzać. Poruszono związek między biznesem, karierą i religią.

Po przeczytaniu książki powstała opinia, że ​​autor kłamał i nie wyjawił wszystkich tajemnic. Odczucie insynuacji jest obecne przez całą lekturę.

Kto mógłby poleciłem ta książka? Moim zdaniem byłoby to przydatne i interesujące. najwyższe kierownictwo firmy, restauratorzy, specjaliści HR oraz osoby szkolące pracowników w firmie. Polecam również przeczytanie tej książki marketerom i specjalistom ds. rozwoju.

Cytaty z książki:

- "Możesz stać się tym, kim jesteś, dzięki własnemu głębokiemu przekonaniu, że jesteś zdolny."

- "Nikt nie wie z góry, do czego jest zdolny."

- „Inna osoba z zewnątrz uzna tradycje i symbole organizacji za głupie. Ale jeśli wszystko jest zrobione szczerze, z serca, to ludzie mają pilną potrzebę poczucia przynależności do nich, co ostatecznie skłania ich do działania.”

„Głębokie przekonanie nie jest faktem, że ma się rację”.

O czym jest ta książka:
„Raz w życiu los puka do wszystkich drzwi. Ale często ten siedzi w pobliskiej knajpie i nie słyszy pukania”

Kiedy pracownicy PepsiCo dowiedzieli się, że zarząd zdecydował o wydzieleniu działalności restauracyjnej holdingu w odrębną firmę, nie mieli pojęcia, komu zostanie powierzone jej prowadzenie. I na pewno nie przewidzieli, że ich kolega David Novak stanie się tą osobą. Ponieważ jednak sam Dawid tego nie zakładał…

Ta książka mówi o tym, co zrobić, gdy z dnia na dzień zostaniesz szefem nowej firmy wartej 10 miliardów dolarów. Jak wykorzystać całe swoje życiowe doświadczenie i lawinę Nowa informacja, aby nie tylko „nie wypalić się” w nowym miejscu, ale także zamienić połowę królestwa, która na ciebie spadła, w silne imperium.

I trochę o tym, co robić PRZED, aby to Ty – jeśli sprawa się pojawi – zostań szefem firmy.

Cecha książki:
Jeśli uważasz, że w biznesie nie ma historii o Kopciuszku, to się mylisz. Zdarzają się. To prawda, że ​​w biznesowej bajce Kopciuszek i wróżka to jeden i ten sam bohater.

Od autora:
„Nikt nie wie z góry, do czego jest zdolny” „To, co chcę osiągnąć za pomocą mojej książki, to pomóc innym ludziom w realizacji ich ambicji, niezależnie od kierunku, w jakim rozwinie się ich kariera, pokazując na własnym przykładzie, jak Udało mi się zrealizować ich". „W biznesie wszystko jest względne. Bez względu na to, kogo pracujesz, zawsze patrz na swoich równych pod względem pozycji i statusu oraz oceniaj siebie - czy są lepsi od ciebie w czymkolwiek. Jeśli jesteś tak samo konkurencyjny jak ja, pracuj, aby być lepszym od nich. A kiedy ci się uda, patrzysz na swojego szefa i myślisz: „Co jest w nim, czego nie ma we mnie? „A potem zaczynasz pracować, by stać się lepszym od niego. To zawsze pomagało mi robić postępy w karierze.” „Istnieje ogromna różnica między tym, co wiesz, a tym, co robisz”.


Opinie

Książka jest naprawdę interesująca, ale mało pouczająca. Urzeka nieszablonowym podejściem do życia autora, ale wtedy uświadamiasz sobie, że „tajemnica” sukcesu jest prosta – autor dużo pracuje, nie boi się popełniać błędów i jest gotowy podzielić się tym wszystkim z innymi.
Książka motywacyjna o tym, jak zostać liderem… i jak pozostać na tym stanowisku!

Książka mi się jednocześnie spodobała i nie spełniła moich oczekiwań.
Zacznę od drugiego i skończę na pierwszym.
Tytuł książki nie do końca pasuje do opisu. Oczekiwałem:
- czyli szczegółowy biograficzny opis drogi autora na wyżyny kariery
- albo praktyczne porady z przykładami z mojego doświadczenia
- no lub jakaś mieszanka dwóch pierwszych punktów
W książce nie ma nic takiego.
Książka jest bardziej o doświadczeniu w zarządzaniu, poradach dotyczących przywództwa, motywacji, pracy z klientami itp. bardzo organicznie wplecione w biografię autora. A ta książka jest bardzo dobra. Rodzaj Iacocca - 2 :)

Mogę polecić tę książkę każdemu liderowi.
Świetna historia udanej kariery. Wiele porad i wskazówek.

Bardzo zabawna, ale mało przydatna lektura. Ogólnie rzecz biorąc, książka jest motywatorem.

Nie powinieneś czekać na konkretne porady (chyba że jesteś managerem fast foodów), ale ogólnie – dobra lektura na Twój wolny czas.

Świetna książka na 3-godzinny lot samolotem. Ogólnie rzecz biorąc, Amerykanie mają bardzo prostą i zrozumiałą sylabę, łatwo ją dostrzec nawet podczas czytania w warunkach zewnętrznego hałasu i zgiełku. Jednocześnie, mimo pozornej prostoty, książka jest przepełniona przydatne porady na podstawie doświadczenia autora. Nawiasem mówiąc, autor był CEO firmy YAM!, która kieruje jedną z największych sieci fast foodów na świecie: Pizzu Hut, Tacco Bell i innymi.
David Novak opowiada o swoim doświadczeniu zawodowym, jak udało mu się przejść od copywritera do zarządzania jedną z największych firm na świecie. Oczywiście szczęście kocha tych, którzy są gotowi podjąć ryzyko i poddać się losowi. Ale jest też wiele w książce o osobistych umiejętnościach, które Novak rozwinął w sobie. Jest w niej dużo samego Novaka, jego okoliczności życiowych, które również wpłynęły na jego warunki kariery. Książka jest wypełniona poradami w stylu Yam na temat motywowania pracowników, budowania zespołu, rekrutacji. Dla menedżerów, którym zależy nie tylko na karierze osobistej, ale także na karierze każdego z podwładnych, ta książka jest obowiązkowa. W końcu to pracownicy zmotywowani do wysokiej jakości efektywnej pracy pomogą Ci osiągnąć osobisty sukces w Twojej karierze.

„Raz w życiu los puka do wszystkich drzwi. Ale często ten siedzi w pobliskiej knajpie i nie słyszy pukania”

Kiedy pracownicy PepsiCo dowiedzieli się, że zarząd zdecydował o wydzieleniu działalności restauracyjnej holdingu w odrębną firmę, nie mieli pojęcia, komu zostanie powierzone jej prowadzenie. I na pewno nie przewidzieli, że ich kolega David Novak stanie się tą osobą. Ponieważ jednak sam Dawid tego nie zakładał…

Ta książka mówi o tym, co zrobić, gdy z dnia na dzień zostaniesz szefem nowej firmy wartej 10 miliardów dolarów. O tym, jak wykorzystać całe swoje życiowe doświadczenie i lawinę nowych informacji, aby nie tylko „nie wypalić się” w nowym miejscu, ale także zamienić połowę królestwa, które na Ciebie spadło, w silne imperium.

I trochę o tym, co robić PRZED, aby to Ty – jeśli sprawa się pojawi – zostań szefem firmy.

Sztuczka książki

Jeśli myślisz, że w biznesie nie ma historii o Kopciuszku, to się mylisz. Zdarzają się. To prawda, że ​​w biznesowej bajce Kopciuszek i wróżka to jeden i ten sam bohater.

Od autora

„Nikt nie wie z góry, do czego jest zdolny”
„To, co chcę osiągnąć za pomocą mojej książki, to pomóc innym ludziom w realizacji ich ambicji, niezależnie od kierunku, w jakim rozwinie się ich kariera, poprzez pokazanie własnym przykładem, jak udało mi się zrealizować własne.” „W biznesie wszystko jest względne. Bez względu na to, kim pracujesz, zawsze patrz na swoich równych pod względem pozycji i statusu oraz oceniaj siebie - czy są lepsi od ciebie w czymkolwiek. Jeśli jesteś tak samo konkurencyjny jak ja, pracuj, aby być lepszym od nich. A kiedy ci się uda, patrzysz na swojego szefa i myślisz: „Co jest w nim, czego nie ma we mnie? „A potem zaczynasz pracować, by stać się lepszym od niego. To zawsze pomagało mi robić postępy w karierze.” „Istnieje ogromna różnica między tym, co wiesz, a tym, co robisz”.

Rozwiń opis Zwiń opis

Byłam bardzo pochlebiona i podekscytowana tą szansą i natychmiast zaczęłam pracować nad programem. Było dla mnie bardzo jasne, co zamierzam w nim zaprezentować – ustaliłem nawet datę mojego pierwszego programu dla grupy piętnastu osób, kierownictwa PepsiCo, gdy nagle zadzwonił telefon, który wszystko zmienił.

Znowu Roger, tylko tym razem w zupełnie innej sprawie.

— David — powiedział — zamierzamy przekształcić restauracje w osobny biznes.

- A co to u diabła oznacza dla naszych pracowników i firmy? Zapytałem natychmiast.

To oznaczało: PepsiCo zamierzało zachować aktywa marek spożywczych – Pepsi i Frito Lay – i wydzieliło trzy marki restauracyjne: KFC, Pizza Hut i Taco Bell. Rozdzielając je zamierzała stworzyć nową niezależną spółkę – otwartą spółkę akcyjną.

Pracowałem w tym właśnie sektorze branży restauracyjnej, dlatego nie ma sensu przedstawiać programu przywództwa dla kadry zarządzającej PepsiCo. Program został odłożony na półkę, a ja już myślałem o czymś innym: o tym, kto będzie kierował nową firmą.

Okazało się, że będę to ja. I facet o imieniu Andy Pearson, były prezes PepsiCo, profesor w Harvard Business School. Zostałem prezesem, a Andy przewodniczącym rady dyrektorów i dyrektorem generalnym, a także moim mentorem, i pozostał nim nawet po przejściu na emeryturę, a kilka lat później zająłem jego miejsce. Pierwszą rzeczą, jaką od niego usłyszałem, gdy dopiero zaczynaliśmy, było: „Jak się czujesz, jedząc lunch z Jackiem Welchem, legendarnym dyrektorem generalnym General Electric, i rozmawiając z nim o tym, co zamierzamy zrobić z naszą nową firmą? ?"

Oczywiście zgodziłem się. Możliwość uzyskania porady od jednego z najbardziej ludzie sukcesu w biznesie był zbyt dobry, by z niego zrezygnować. Zadałam Jackowi wszelkiego rodzaju pytania, które przyszły mi do głowy i siedząc obok niego, natychmiast zapisywałam jego odpowiedzi. Jedno z pytań, które zadałem na końcu, brzmiało: „Gdybyś był na moim stanowisku i stanął przed koniecznością założenia nowej firmy, co byś zrobił?”

To, co powiedział, zadziwiło mnie. I powiedział tak: „Patrząc wstecz na moją karierę w GE, chciałbym przerobić tylko jedną rzecz – bardziej komunikowałbym się z ludźmi, mówiąc im kim reprezentuję firmę, jakie są nasze wartości i co to dla nas oznacza ”.

Po powrocie do biura spędziłem cały tydzień myśląc o tym, jak mógłbym osiągnąć to samo.

Chciałem, abyśmy stali się firmą z własną kulturą, aby wszystko obracało się wokół prawdziwej wiary w ludzi. Ponownie przyjrzałem się mojemu programowi przywództwa, przerobiłem go i powiązałem z tą misją. Moim celem było rozbudowanie programu do takiej skali, aby dotrzeć do jak największej liczby osób i uczynić go atrakcyjnym dla szerokiego grona odbiorców. Oczywiście muszę dotrzeć do wielu, jeśli chcę podać ważne informacje o naszej firmie. Rozpoczynając ten program robię pierwszy krok w kierunku stworzenia wyjątkowej kultury Yum!.

Na następnych stronach zobaczysz, w jaki sposób ci ludzie – najbardziej odnoszący sukcesy liderzy i profesjonaliści – wykorzystują w swojej działalności wiele z tego, o czym jest ta książka.

Książka zyskała wiele dzięki włączeniu interaktywnych narzędzi dostarczonych przez dwóch wybitnych intelektualistów w dziedzinie kultury i postępowego myślenia biznesowego.

autor książki David Novak w poszukiwaniu pracy nie rozesłał standardowych życiorysów, ale broszurę z wierszami własnej kompozycji o tym, dlaczego powinien zostać zabrany na wolne stanowisko. Potem dostał pracę w PepsiCo, przepracował jedenaście lat na wszystkich stanowiskach i był pewien, że tak wegetuje aż do emerytury. Ale pewnego dnia ...

Nie, tylko nie myśl, że jest to hollywoodzka opowieść o nieudaczniku, który przykuł uwagę niebiańskich i został przydzielony do eksperymentu na rzecz prezesa korporacji. Oczywiście, gdy pracownicy PepsiCo dowiedzieli się, że zarząd zdecydował o wydzieleniu kierownictwa restauracyjnego holdingu w odrębną strukturę, nie mieli pojęcia, komu zostanie powierzone jego kierownictwo, jednak powołane stanowisko Davida Novaka nadal nie zostało wybrane w całości przypadkiem – co – wtedy na pewno miał doświadczenie. Kolejna sprawa to przejście od marketingowych kierunków prosto do dyrektorów generalnych – na stanowisko prezesa zarządu i CEO Yum!Brands (największej sieci restauracji na świecie – 35 tys. restauracji na całym świecie, marki KFC, Pizza Hut, Taco Dzwonek itp.) ...

Oczywiste jest, że otrzymanie nominacji nie oznacza zostania szefem - ważne jest, aby wytrwać i pokazać niebiańskim akcjonariuszom, że ich wybór był słuszny. Właściwie książka jest właśnie o tym - co zrobić, jeśli nagle zostałeś szefem nowo utworzonej firmy z obrotem dziesięciu miliardów dolarów, o tym, jak wykorzystać całe swoje i innych doświadczenie, aby przetworzyć lawinę nowych informacji w aby nie tylko pozostać na krześle, ale i zbudować naprawdę piękny biznes.

„To, co chcę osiągnąć za pomocą mojej książki, to pomóc innym ludziom w realizacji ich ambicji, niezależnie od kierunku, w jakim rozwinie się ich kariera, poprzez pokazanie na własnym przykładzie, jak udało mi się zrealizować własne” – mówi autorka samego siebie. - W biznesie wszystko jest względne. Bez względu na to, kogo pracujesz, zawsze patrz na swoich równych pod względem pozycji i statusu oraz oceniaj siebie - czy są lepsi od ciebie w czymkolwiek. Jeśli jesteś tak samo konkurencyjny jak ja, pracuj, aby być lepszym od nich. A kiedy ci się uda, patrzysz na swojego szefa i myślisz: „Co jest w nim, czego nie ma we mnie? „A potem zaczynasz pracować, by stać się lepszym od niego. To zawsze pomagało mi robić postępy w karierze.”

W przeciwieństwie do wielu innych wspomnień finansistów czy przemysłowców, ta książka jest szczególnie cenna ze względu na swoją „bliskość z ludźmi” – wszak uliczne bistra, jak żaden inny biznes, kojarzą się z zwyczajni ludzie zarówno klientów, jak i tych przy ladzie. Ponadto właścicielami poszczególnych punktów są małe firmy franczyzowe. Czy możesz sobie wyobrazić, jaką masę pytań musiał rozwiązać nowy szef i jaką plątaninę relacji trzeba było rozwikłać? Założył radę kucharzy i spróbował z nimi smażonego kurczaka i wybrał przepis, przemyślał usługę i zbudował system relacji z partnerami franczyzowymi. Spółki KFC czy Pizza Hut istniały przez wiele lat i przed fuzją pod kontrolą Yum!Brands.

David Novak zdołał wstrząsnąć starym systemem i wprowadzić firmę na inny poziom obrotów i zysków. Każdy, kto kiedykolwiek musiał jeść, na przykład w KFC, może zorientować się w jego osiągnięciach. A samo otwarcie nowych bistr na całym świecie już mówi o sukcesie biznesu. Książka napisana jest normalnym ludzkim językiem, bez konkretnych terminów i szczególnego sprytu. Wszystkie opisane problemy są jednoznacznie jasne dla każdego, kto spotkał się z zarządzaniem na jakimkolwiek szczeblu. Po przeczytaniu warto pomyśleć, ale czy uda Ci się jutro mianować Cię szefem?