Як підтримати, заспокоїти та втішити людину в горі? Рекомендації та поради фахівців. Що сказати людині, яка втратила близького? Друг дуже переживає, як йому допомогти

Часто буває так, що на нас нападає недорікуватість, на думку не спадають потрібні слова, а банальні фрази та чужі цитати ризикують бути сприйняті з образою. Добре, якщо під рукою виявляться слова підтримки у скрутну хвилину, написані або сказані простою мовою.

Як підтримати приятеля, якщо він сумний настрій?

Для того, щоб підбадьорити зажуреного знайомого, підійдуть такі фрази:

Вище ніс! Давай спробуємо змінити цей сумний вираз на твоєму обличчі. Коли ти посміхаєшся, ти ніби починаєш світитись зсередини. Заради цього варто вигадати привід для посмішки;
Ти вже мав важкі моменти, які залишилися позаду. Погодься, що тепер уже багато хто з них забутий або згадується неясно. Через якийсь час і ця неприємність залишиться розмитою плямою в пам'яті;
Спробуй подивитись на цю ситуацію з іншого боку. Ти маєш цінності, такі бажані для багатьох: здоров'ям, гарною зовнішністю, живим розумом і почуттям гумору. З такими якостями не можна довго сумувати;
Тобі буде корисно трохи розвіятись, вибери найближчий вільний вечір і проведи його в колі друзів. Ось побачиш, як щира розмова та зміна обстановки вплинуть на настрій!

У цьому ролику психолог Андрій Букушев розповість, якими словами краще підтримати близьку людину у скрутну хвилину, як і коли їх найкраще вимовляти:

Що написати тому, кого звільнили з роботи?

Позбавлення роботи часто є причиною появи негативних емоцій. Є підбірка повідомлень, що підходять для підняття настрій звільненому:

Не сумуй, це на краще. Ця робота не розкривала, а глушила твій потенціал. Тобі потрібно щось більш підходяще, що відповідає твоїм здібностям;
Нічого страшного! З твоїм розумом, непоганим досвідом і безліччю позитивних якостей, якщо серйозно займешся пошуком, ти скоро знайдеш нове місце, яке буде набагато кращим. Не здивуюся, якщо за тиждень будеш в іншій фірмі на вищій посаді;
Не хвилюйся так! Для тебе не складно знайти роботу зі схожою зарплатою і ближче до твоєї хати. Ще й відчуєш радість від того, що перестанеш витрачати купу часу на дорогу і витратиш з користю зекономлений годинник;
Судячи з твоїх розповідей, ставилися до тебе там не найкращим чином. Досить витрачати своє життя на таке невдячне проведення часу. Ти заслуговуєш на місця, де умови та ставлення до співробітників будуть набагато кращими;
Сильно не хвилюйся! Витрати краще свої нерви на пошук вакансій. Є безліч сайтів із подібною інформацією. Зареєструєшся, розішлеш свої дані та швидко знову влаштуєшся. Це не є підставою для переживань.

Фрази для того, хто посварився із близькими

Сварка з дорогими людьми — ситуація, яка потребує делікатності у висловлюваннях. Нижче наведено кілька прикладів:

Сумно, що ви посварилися, але того, що сталося, вже не змінити, а значить, треба думати про те, як виправити ситуацію в теперішньому. Той, хто дорогий, іноді здатний образити, але близькі люди відрізняються своїм зв'язком та розумінням. Головне – вчасно зробити крок до примирення;
Звичайно, різкі висловлювання від близьких ранять, бо від них немає захисного панцира. Але рідні повинні вміти прощати, крім того, вони добре знають один одного. Якщо заспокоїшся і добре подумаєш, знайдеш спосіб помиритися;
Не хвилюйся так! Це відбувається не вперше, ти знаєш, що ви дорогі одне одному. Отже, все буде добре і ви обов'язково помиритеся.

Втішні слова для друга під час розлучення

Поламані стосунки з коханими можуть увігнати в депресію. Для такого випадку підійде один із наведених нижче пунктів:

Зараз тобі складно прийняти такі думки, але обов'язково зустрінеться хтось особливий, на якого переключиш свою увагу. Як і тіло, душа поступово зцілюється та відновлюється;
Тримайте вище ніс! Іноді старе йде тому, що у двері відчайдушно стукає нове. Якщо не дозволиш собі поринути у зневіру, то незабаром це зрозумієш;
Головне, не замикайся у собі. Тобі треба відволіктися, відчути нові емоції, не пов'язані з тим, що відбувається. Важливо змусити себе чимось зацікавитись, щоб отримати емоційне підживлення для твого морального стану. Хворому фізично потрібна їжа, навіть якщо вона її не хоче, а тобі для відновлення необхідна «їжа» для душі;
Кажуть, що все, що відбувається – на краще. Через часті вживання це здається банальним. Але багаторазове використання не робить істину менш правдивою. Розлучення може підштовхнути тебе перейти на новий життєвий етап, відкрити двері для когось більш відповідного;
Все буде так, як повинно бути. Якщо між людьми є справжня близькість, то вони знайдуть спосіб подолати образу, припинити розбрат. Що твоє, те буде з тобою.

Слова підтримки хворій людині своїми словами

Коли друг дізнається про хворобу, йому важливо допомогти не впасти духом. Нижче знаходиться підбірка слів для піднесення душевного тонусу та впевненості:

У житті трапляється багато незрозумілого. Відомі випадки, коли люди не тільки раптово хворіють, а й зненацька зцілюються. Головне, не падай духом;
Тримайся! Не дозволяй собі поринути у зневіру! Самонавіювання має важливе значення для стану організму! Якщо щиро віритимеш у хороше, то й самопочуття стане кращим;
Я вірю в те, що в тебе має все налагодитись! Сила волі і позитивні думки здатні багато на що;
Постарайся заспокоїтися, тобі зараз потрібні сили. Стрес може знизити імунітет або викликати симптоми, які послаблять тебе. Якщо розслабишся, думаючи про хороше, то у організму з'явиться можливість зайнятися відновленням, використовуючи внутрішні резерви;
Не смій зневірятися! В даний час медицина стає прогресивніше, ніж була раніше, а лікування ефективніше. Пам'ятай, що ми з тобою і докладемо всіх зусиль для боротьби з цією проблемою;
Не впадай у депресію! Ти набагато сильніший, ніж думаєш! Ти кремінь! І всі труднощі тебе лише загартують, після чого закінчаться і поступляться місцем добрим подіям;
Зараз тобі здається, що все погано, але потім, коли нарешті настане біла смуга, ти згадуватимеш ці дні, як поганий сон. Вір у це! Разом ми намагатимемося наблизити твоє одужання;
Я вірю, що з тобою все буде гаразд! Я щиро бажаю тобі якнайшвидшого одужання, і ти вір у його наближення! Думай, що це випробування для тебе, з яким ти впораєшся і станеш сильнішим;
Не забувай, що ти не самотній! З тобою близькі люди, і я в тому числі. Пам'ятай про нашу любов і підтримку, разом буде легше впоратися з усіма перешкодами.

Слова підтримки при смерті близької людини

Смерть близьких шокує людей, стрес приглушує сприйняття чужих втіх. Змінити подію не можна, але слід висловити співчуття.

Ось кілька формулювань для таких критичних моментів:

Я тобі дуже співчуваю! Бажаю більше сил, щоби витримати цей удар і не загубитися у своїх емоціях. Якщо захочеш поговорити чи висловитися, я будь-коли тебе вислухаю;
Мені дуже шкода, я тобі співчуваю! Він (вона) був чудовою і щирою людиною, його відхід - потрясіння для всіх, хто вважав себе його (її) друзями. Але складно навіть уявити, що ти відчуваєш. Тримайся... Якщо знадобиться моя допомога чи підтримка, тільки скажи;
Прийміть наші співчуття, це повідомлення стало потрясінням. Ми пам'ятаємо і завжди пам'ятатимемо його (її), як незвичайну і добру людину, яка вміла своєю присутністю змінити будь-яку обстановку на краще. Світла йому пам'ять;
Тримайся! Біль від такої втрати не заглушити словами втіхи. Але треба постаратися, щоб пам'ять про нього була наповнена найсвітлішими почуттями. Ми не здатні подолати смерть, але я вірю, що вона не є кінцевою точкою. Навряд чи йому (їй) хотілося б, щоб твої дні були сповнені смутку і скорботи. Нехай твої спогади про нього будуть найніжнішими і теплішими;
Щиро співчуваємо! Немає слів, щоб полегшити гіркоту такої втрати, ми можемо лише побажати вам витримки та душевних сил. Ми завжди будемо тепло згадувати його (її), зберігаючи у пам'яті все пов'язане з ним (нею) добро.

Деяким людям використання готових слів підтримки у скрутну хвилину здається чимось неправильним. Але за відсутності часу на роздуми, підібрати слова самостійно нелегко. Важливо уважно перечитати вибрану фразу перед відправкою, щоб не допустити невідповідності.

Відео: слова підтримки у важкі хвилини життя

У цьому ролику Дмитро Туркін розповість, які слова найбільше підходять для підтримки людини у скрутну хвилину:

Жінка черпає життєву енергію у природи, чоловік отримує енергію від жінки.Повернути отримане та відповідно налагодити енергообмін можна за допомогою подарунків. Існує закономірність: все подароване жінці повернеться її коханому у десятикратному розмірі. А ось жадібні чоловіки замикають на собі енергетичний потік, у справах у них настає застій. І навпаки – щедрі чоловіки багато чого домагаються: їхні жінки легко розлучаються зі своєю енергією заради коханого, і вона збільшує його сили та могутність.

Як надати підтримку Чоловіку?

Чоловікам не подобається, коли їм дають поради чи співчують без їхнього прохання. Вони хочуть, щоби їм довіряли.Чоловікам необхідно постійно самостверджуватись. Вони отримують масу насолоди, домагаючись чогось самостійно. Чоловік відчуває підтримку, коли Жінка каже йому щось на кшталт: «Я вірю в тебе, у те, що ти можеш упоратися сам. Я довіряю тобі це, допоки ти сам відкрито не попросиш про допомогу».

Багато жінок вважають, що єдиним способом добитися бажаного щодо Чоловіка - це критикувати, коли той помиляється, і давати поради, коли він їх не просить. Жінка часто не підозрює, що може спонукати Чоловіка щось зробити, просто попросивши його про це прямо, без критики та порад.Якщо Жінці не подобається, як Чоловік поводиться, їй слід прямо сказати йому про це, не засуджуючи його і не кажучи, що він не правий або що він поганий.

Є три чарівні слова, які можуть підтримати Чоловіка: Ти не винен. Коли Жінка ділиться з Чоловіком своїми прикростями, вона дуже підтримає його, якщо скаже: Я дуже ціную те, що ти мене слухаєш. Якщо ти думаєш, що я звинувачую тебе, то це не так – я просто поділяюся з тобою тим, що відчуваю».

Справа в тому, що Чоловік часто сприймає як звинувачення те, що Жінка простодушно розповідає йому про свої прикрості, це моментально блокує комунікацію і негативно позначається на відносинах. Важливо пам'ятати, що гарне спілкування потребує участі обох сторін. Чоловікові не варто забувати про те, що скарги – це не звинувачення, і коли Жінка скаржиться, вона просто намагається зняти напругу, розповідаючи про те, що її засмучує. А Жінці важливо дати зрозуміти Чоловікові, що вона цінує його, попри всі свої скарги.

Чоловіків дуже засмучує, коли від нього не потрібно вирішити проблему, адже йому необхідно відчувати себе добрим у всіх сенсах. Даючи зрозуміти Чоловікові, що він дуже їй допомагає, просто слухаючи її, Жінка розплющує йому очі на свою природу і при цьому дає йому привід до самоствердження, настільки дорогоцінного для Чоловіка.

Для того, щоб підтримати чоловіка,Жінка не повинна придушувати своїх почуттів або змінювати їх. Однак їй важливо навчитися висловлювати їх так, щоб Чоловік не відчував, що на нього нападають, звинувачують чи засуджують. Невелика зміна внутрішнього акценту у вираженні почуттів здатна дати чудові результати!

Джон Грей

ЩО ЧОЛОВІК ХОЧЕ ВІД ЖІНКИ

✔Я хочу, щоби ти мене слухала, але не засуджувала.
✔ Я хочу, щоб ти висловлювалася, не даючи мені поради, доки не попрошу.
✔ Я хочу, щоб ти довіряла мені, нічого не вимагаючи.
✔ Я хочу, щоб ти була моя підтримка, не намагаючись вирішувати за мене.
✔ Я хочу, щоб ти дбала про мене, але не ставилася як мати до сина.
✔ Я хочу, щоб ти на мене дивилася, не намагаючись чогось від мене досягти.
✔ Я хочу, щоб ти мене обіймала, але не душила.
✔ Я хочу, щоб ти мене надихала, але не брехала.
✔ Я хочу, щоб ти мене підтримувала у розмові, але не відповідала замість мене.
✔ Я хочу, щоб ти була ближчою, але залишала мені особистий простір.
✔ Я хочу, щоб ти знала про мої непривабливі риси, прийняла їх і не намагалася їх змінити.
✔ Я хочу, щоб ти знала, що ти можеш на мене розраховувати... Без обмежень.

Хорхе Букай

ФРАЗИ, які можуть вплинути на чоловіків:

1. Мій Улюблений (це ВАЖЛИВО: не вживайте слово - Дорогий, в цьому слові вже не міститься потрібна інформація. Навпаки, це слово щодо чоловіка має гламурний і манерний відтінок);
2. Сильний (думаю, тут коментарі зайві)
3. Найсміливіший (головне, сказати з повною відсутністю іронії)
4. Ти кращий (заворожена фраза, вона працює практично для всіх типів чоловіків будь-якого віку)
5. Сексуальний (О, так!)
6. Розумний (приголомшливий ефект – слово бомба!)
7. Щедрий (Справжні мужики вважають, що вони такі, втім, несправжні жиди – теж)
8. Розумниця, молодець (не соромтеся: вживайте ці слова щедро і часто, і буде вам щастя!)
9. Неперевершений (у конкретній справі)
10. Приголомшливий
11. Мені з тобою так добре (можна після близькості, можна просто так, чудова фраза, якою мало не буває!);
12. Ти мене заводиш (а ще й «вставляєш» - а якщо чесно, то це скарб для близьких стосунків, фраза-гачок);
13. Мені тебе так не вистачає (хороша фраза, якщо ви в розлуці);
14. Я тобою захоплююсь (без коментарів!)
15. Я так сильно тебе люблю (часто-часто, постійно кажіть ЙОМУ цю фразу, повірте - це працює!)
16. Ти вмієш мене смішити (дивно, але вічним хлопчикам подобається ця марення фраза, перевірено на своєму!)
17. Тільки ти мене розумієш (Часто, з проникливою інтонацією, результат буде чудовий!)
18. Ти знаєш мене від і до (Чудова фраза, що породжує довіру, головне - не чинити зворотним чином, інакше працювати не буде)
19. Ти для мене єдиний (Ублажемо їх чоловіче Его!)
20. Я обожнюю твої дотики (Нехай навчаються, дорогі та улюблені, їм буде корисно, де жінці приємно, а де ні)
21. За тобою я як за кам'яною стіною (Раз на тиждень – відмінна періодичність вживання)
22. Я тобою дихаю (можна міняти кінцівку на «живу»)
23. Я не уявляю, щоб я робила без тебе (Як вони (чоловіки) про це мріють, тому частіше з вірною інтонацією і ніжністю в очах.)
24. Поряд з тобою я така спокійна (той самий ефект, що у фразі з «кам'яною стіною»)
25. Ти такий галантний (витончений комплімент)
26. Я з тобою така щаслива (Шикарна фраза, на яку ведеться 90% представників чоловічого населення)
27. Я не хочу, щоб ти мене колись розлюбив (маленьке навіювання)
28. Я не можу тобою налюбуватися (Психологи кажуть, що чоловіки частіше, ніж прекрасні дами дивляться у дзеркало, а отже – це працює!)
29. Я любитиму тебе вічно (Не треба пафосу, краще говорити - «завжди»)
30. Я сумую за твоїми обіймами (Чудова фраза, яка на всі 100% працює, коли ви в розлуці)
31. Я перепрошую (працює на всі 100, не треба благати його пробачити, говорити 150 порожніх слів, краще скажіть це)
32. Ти такий ненаситний (Чоловіки мріють бути такими, то скажемо їм ЦЕ!)
33. Мені так самотньо без тебе (Гарна енергетика, часто говоріть йому це по телефону, в листах, смс)
34. Я не можу дочекатися, коли я тебе побачу (Логічно, варто спробувати, швидше за все, він це з'їсть)
35. Я так за тобою сумую (за телефоном, у листі – приголомшливий ефект)
36. Мені нічого не потрібно, крім твоєї любові. (Так-так, класне формулювання, тут ви натякаєте, що він потрібен такий, який є, без машини, квартири та іншого. Вони це цінують.)
37. Я тобі довіряю у всьому (Гарна фраза, працює)
38. Я піду за тобою на край світу (можна також використати «землі», «планети»)
39. Ти - мій принц на білому коні (або на Мерседесі. Вживайте тільки по відношенню до близької людини)
40. Просто будь зі мною (так, вони, ці хлопчики, ще вірять у «просто»)
41. Я тобі така вдячна за все, що ти зробив для мене (добре працює, перевірена фраза, працює на 100 відсотків)
42. Я хочу бути з тобою вічно (Як не дивно, незважаючи на деякий пафос, ця фраза, на яку ведеться багато чоловіків. Спробуйте.)
43. Я хочу прокидатися поряд з тобою щоранку (Шикарний магніт, дійте, дівчатка!)
44. Мене вбиває думка про розлуку з тобою (іноді і це можна, якщо не часто й у справі!)
45. Я ніколи і нікого так не любила! (Не дуже часто це кажете, а то чоловік починає думати, а чи багато їх було, цих самих «нікого», і чого це вона це залагодила, а раптом…? НУ, загалом ви зрозуміли!)
46. Ти вмієш бути таким ніжним (відмінна фраза, нехай у це повірять і стануть ніжнішими, мужлани!)
47. Твої поцілунки зводять мене з розуму (нехай частіше намагається)
48. Я божеволію, коли ти на мене так дивишся (Нехай дивиться частіше і пильніше, нам у цьому тільки користь)
49. Коли ти йдеш мені так погано (іноді, але не дуже часто, її можна вживати)
50. Я і мріяти не могла, що зможу зустріти тебе (так, фраза-гачок)
51. Моє життя стало яскравим, коли я зустріла тебе (Ефективно, варто використати)
52. Мені не вистачає слів, щоб висловити, як я тебе люблю.
53. Ти – чоловік моєї мрії (О так! Логічне завершення цього гідного списку фраз, періодичність – приблизно раз на 5-7 днів, не частіше).

Тепер перейдемо до більш практичної сторони – спілкування.

Чи часто ви стикалися з проблемою, коли у вашого друга чи близької людини депресія, а ви не знаєте, що їй сказати і як допомогти перебороти цей стан? Дуже важко знайти потрібні слова у такій ситуації, адже людина може відреагувати неправильно та навіть неадекватно. Нижче описані найбільш дієві слова, які допоможуть вам підтримати близьку людину у скрутну хвилину.

Фрази, які дають зрозуміти, що ви переживаєте про людину:

«Що я можу тобі зробити?»

Всі письмові джерела, що описують цю проблему, радять ПОКАЗАТИ, а не ГОВОРИТИ. Слова – не все, що корисне людині, яка бореться з депресією.

Отже, що я знаходжу найбільш втішним у той час, коли неможливо зібратися з думками, це прихід мого друга, який приїхав і приготував для мене обід, чия пропозиція привести в порядок моє місце. Повірте, практична турбота – це дуже велика підтримка для людини, яка зіткнулася з горем або страждає на депресію. Чому б не піти і не відвідати людину, у якої геть-чисто зник настрій?

Дії дуже ефективні, коли спілкуючись, ви висловлюєте співчуття співрозмовнику ще й практично. Навіть якщо він буде надто скромним, щоб прийняти таку допомогу, можу запевнити вас, що він помістить ваші слова у той таємний куточок своєї душі, який нагадуватиме: «Ця людина дбає про мене».

«Можливо, є щось, що могло б допомогти тобі почуватися краще?»

Поговоріть з людиною про те, що колись приносило йому радість, або щось нове, що могло б її принести. Можливо, у нього самого не буде відповіді на це запитання, а може, він згадає щось, що могло б його зараз підбадьорити, але він не в змозі це здійснити. Тоді ви можете надати йому цю підтримку та допомогти зробити щось, що підніме йому настрій.

Заваріть чай, будьте поруч, не говоріть зайвих слів, розташуйте його до довірчої розмови.

"Хочеш, щоб я тебе проводив?"

Може, людина звикла вже довгий час залишатися сама і не замислювалася навіть про те, що хтось може бути поряд у той час, коли треба сходити за покупками або дістатися якогось місця. Тим більше, ніхто не проводжав його додому. Можете запропонувати таку підтримку, це покаже, що ви дійсно переживаєте про людину і не хочете залишати її наодинці зі своїми думками.

Такі дії скажуть більше, ніж просто слова "Я поруч", "Я з тобою", "Можеш на мене розраховувати", тому що ви дійсно поруч, і на вас дійсно можна розраховувати!

«Чи знаходиш ти в комусь підтримку?»

Ці слова кажуть: Тобі потрібна підтримка. Давай знайдемо спосіб отримати її».

Таке питання допоможе зрозуміти, чи оточують людину підтримкою близькі, чи вона залишена сама на себе. Якщо ви знаєте, що хтось намагається підтримувати його, але сам він про це не говорить або не помічає підтримки як такої, це допоможе вам зрозуміти, що людині важливо, що їй допомагає, а що ні.

Чим більше близьких виявить таку турботу, тим краще для людини. Якщо ви знаєте, що він почувається самотньо у своїй біді і не отримує підтримки близьких, поговоріть із ними. Дайте їм зрозуміти, наскільки важливо, щоб і вони підключилися і були поруч цього складного часу.

Не варто також забувати про те, що можна звертатися за допомогою до фахівців, якщо сама людина не проти. Думаю, це не перший метод допомоги, але якщо ви не можете допомогти людині, краще довірити це професіоналам. Знову ж таки, тільки за згодою людини. Йому потрібно допомогти зрозуміти, що депресія - серйозне і небезпечне захворювання, але цілком виправне, особливо якщо сама людина це розуміє і готова боротися.

«Це обов'язково закінчиться, і ти почуватимешся як раніше»

Ці слова не судять, не нав'язують щось і не маніпулюють. Вони просто дають надію, і ця НАДІЯ утримає людину живою або, принаймні, мотивує її дожити до наступного дня, щоб побачити, чи справді є світло в кінці тунелю.

Це не просте і не байдуже «Це пройде», «Бує і не таке». Такі слова показують, що ви дійсно переживаєте про те, що відбувається в житті людини, бажаєте їй і самі щиро вірите, що це скоро пройде.

Дайте зрозуміти, що це лише хвороба, виліковний стан, після якого є щасливе життя. Все не закінчиться на таких переживаннях та емоціях.

"Про що ти найбільше думаєш?"

Таке питання допоможе визначити можливу причину депресії, те, що викликає найбільше занепокоєння та займає думки людини. Ви досліджуєте всі можливі причини, але не зупиняєтесь на якійсь одній. Коли за допомогою такої розмови людина зробить власні висновки, вона візьме на себе відповідальність за те, що можна змінити.

Можливо, вашому близькому зараз дуже потрібна людина, яка вміє слухати і сприяти розмові правильними питаннями. Будьте м'якими в цей час і приготуйтеся слухати більше, ніж говорити, а потрібний час навіть помовчати.

«Який час доби для тебе найважчий?»

Спробуйте дізнатися, коли найбільше турбують гнітючі думки вашого близького, і будьте тим часом максимально близько. Не залишайте його одного. Навіть коли він не хоче говорити, повірте, через деякий час ваша присутність принесе незвичайні плоди та зцілення.

Дзвінок у потрібний час, готовність іншого чекати до того часу, коли він захоче заговорити про проблему, просто присутність дуже цінна! Якщо ви знаходитесь поруч, обіймайте людину, зробіть чай, сидіть поруч і просто всією своєю сутністю будьте готові допомогти. Найважчий час – ви поруч. А найголовніше – постійні.

«Я тут, щоб допомогти тобі»

Це те, що ви можете сказати на підтвердження всіх дій, які вже робите для людини. Не варто кидатись такими словами, якщо це не так. Але якщо це правда підкріплена справами, це дає сили. Це просто. Це потрібно. І в цих словах є все необхідне, що ви повинні сказати: я дбаю, хоч і не можу зрозуміти все до кінця, але я люблю і підтримую тебе.

Мовчання

Це найбільш незручно, тому що ми завжди хочемо заповнити чимось тишу, навіть якщо це розмова про погоду. Але нічого не говорити і просто слухати - іноді є найкраща і найбільш відповідна в даному випадку відповідь.

Будьте чутливі та уважні. Не балакайте дарма. Будьте ближчими до серця людини, воно вміє розуміти і без слів.

Як бути готовим надати таку підтримку?

Підтримувати когось у складний час непросто і для того, хто надає цю підтримку. По-перше, тому що ви можете не знати, як саме допомогти людині. По-друге, тому що ви просто переживаєте за нього, і так, вам теж боляче десь усередині від його болю!

Наперед запасіться терпінням та любов'ю, будьте готові чекати стільки, скільки потрібно. Ви не завжди все розумітимете. Це від вас не вимагається. Але якщо ви будете поряд і підтримуватимете і висловлюватимете турботу всіма можливими для вас способами, ви зможете це зробити.

Але це потребує певного посвяти. Ми не завжди готові так багато вкладати у когось. Для цього потрібно справді любити.

Допоможіть людині знайти сенс життя. Якщо ви самі розгублені у такому питанні, ми можемо разом із вами поговорити про це. Адже немає нічого важливішого за стан людської душі та вкладу, який ми можемо зробити для стосунків.

ФОТО Getty Images

«Моя подруга дуже важко переживала відхід чоловіка із сім'ї, – розповідає Олена. – Вона залежала від нього і емоційно, і матеріально, і щоби підтримати її, я намагалася допомогти їй з пошуком роботи. Я вмовила друзів взяти її на випробувальний термін, мені здавалося, що нове заняття допоможе їй вийти зі стану емоційного оніміння. Однак мої зусилля вона брала в багнети». «Ось очевидний приклад того, до чого може привести щире бажання допомогти, – каже соціальний психолог Ольга Кабо. - Цілком ймовірно, що подрузі на той момент були потрібні не діяльні пропозиції, а мовчазне співчуття. А дієва допомога з роботою виявилася б, можливо, корисною трохи пізніше». Дослідники Університету Луїсвілля називають дві основні форми поведінки людей, які прагнуть когось заспокоїти. Перша передбачає конкретну підтримку та психологічну допомогу у вирішенні проблеми, друга зводиться, швидше, до мовчазного співчуття і нагадую «все минає, минеться і це». «Дві ці несхожі стратегії можуть однаково ефективно допомагати різним людям, – вважає психолог Беверлі Фласінгтон (Beverly Flaxington). – Проблема лише в тому, що ми часто з різних причин вибираємо ту, що не підходить для конкретної ситуації. Людина сприймає наші слова як фальшиві та байдужі. І ми розуміємо, що не лише не допомогли, але, здається, ще більше засмутили його». Психологи визнають, що вибір вірних слів для втіхи виявляється непростим завданням.

Що варто (завжди) враховувати?

Як добре ви знаєте людину і розумієте її проблему
Темперамент людини
Його здатність справлятися з проблемою самостійно
Глибину його переживань
Необхідність, на ваш погляд, професійної психологічної допомоги

Одним із факторів того, як ми сприймаємо підтримку з боку, виявляється і почуття впевненості у собі. Дослідження Університету Уотерлу (Канада)1 показало, що люди з низькою самовпевненістю частіше відкидають спроби близьких допомогти їм знайти більш оптимістичний та конструктивний погляд на речі. І це відрізняє їх від тих, хто впевненіший і, як наслідок, відкритий тому, щоб переосмислити те, що сталося, і почати діяти. Очевидно, що ви більшою мірою допоможете менш впевненим людям, якщо просто будете поряд і розділите їх переживання, без будь-яких спроб змінити погляд на ситуацію або просто відволіктися від неї. А ось для людей з досить високим рівнем упевненості ваша діяльна підтримка виявилася б більш ефективною. Розуміння потреб іншої людини не відбувається відразу - потрібен час, щоб добре її дізнатися і зрозуміти. Існують і екзистенційні проблеми, з якими людині важливо зустрічатися та справлятися самій. Є люди, які в даний момент не відчувають потреби у увазі і віддають перевагу самоті. Натомість психологи виділяють низку правил, яких варто дотримуватися, якщо близька людина у біді.

Стратегії на замітку

Будьте поряд.Іноді слова втрачають будь-який сенс. І найкраще, що ви можете зробити, просто бути поряд. Зателефонувати, запросити у гості, у кафе чи на прогулянку. Бути на зв'язку, при цьому не роблячи свою присутність настирливою. «Просто намагайтеся завжди залишатися в полі досяжності для близької людини, – пропонує соціальний психолог Ольга Кабо. – Нам здається – це дуже мало, лише відгукуватися на дзвінки і бути готовим вислухати. Але для вашого близького це величезна підтримка.

Вислуховуйте.Багатьом із нас не просто відкритись. Будьте терплячими і підтримайте свого близького в той момент, коли він буде готовий до розмови. «Коли людина почала говорити, підбадьоріть кількома фразами, – радить Ольга Кабо. - Якщо йому важливий тактильний контакт, ви можете взяти його за руку. Після цього не перебивайте та просто слухайте. Не давайте ні оцінок, ні порад – будьте лише уважні до слів. Вашому співрозмовнику необхідно звільнитися від вантажу негативних емоцій, і відверта розповідь про те, що сталося, про свої почуття та переживання – перший крок до одужання».

Будьте делікатними.Зрозуміло, у вас свій погляд. Проте, можливо, людині важливо виговоритись. І якщо ваші думки йдуть урозріз з тим, як він зараз бачить і переживає ситуацію, це завдасть йому ще більшого болю. Не виключено, що ваша конструктивна (як вам здається!) порада може стати в нагоді. Але не зараз, а коли пройде гострий період і ваш близький зможе поставитися до того, що відбувається, більш здорово і виважено. Дайте йому зрозуміти, що ви будете поряд і підтримаєте будь-яке рішення. «Ви можете допомогти людині поглянути на проблему під іншим кутом, ставлячи питання. Важливо, щоб вони залишалися нейтральними: "Що це означає для тебе?", "Що б ти хотів (хотіла) робити далі?" і, звичайно ж, «Чи можу я чимось допомогти тобі?».

Будьте позитивні.Пам'ятайте, саме зараз близька людина потребує вашої підтримки, а отже, важливо, щоб у вас залишалися емоційні ресурси на допомогу. Співпереживаючи, не дозволяйте відчаю та відчуттю безнадійності, в якому може перебувати ваш співрозмовник, захлеснути і вас. Варто мислити і діяти подібно до лікарів. Намагайтеся окреслити дистанцію між своїм життям і тим, що трапилося з близькою людиною. Подумайте: так, те, що сталося – важко. Але йому потрібен час, щоб прожити та прийняти ситуацію, в яку він занурений. Ви ж дивитеся на неї збоку і тому зберігаєте більш тверезий погляд.

1 D. Marigold та ін. "Ви можете бути завжди, коли ви думаєте, що випливає з забезпечення соціальної підтримки до малого self-esteem окремих", Journal of Personality and social psychology, July, 2014.

Можна з упевненістю сказати, що у житті кожної людини трапляються неприємні моменти, що викликають неприємні емоції. Саме емоційна сторона – віддзеркалення світосприйняття конкретної особистості. Людям властиво реагувати по-різному ті чи інші події життя. На даний факт впливають особливості темпераменту, виховання, ступінь самонавіювання та низку інших обставин. З іншого боку, і підхід до кожної конкретної людини потребує особливої уваги.

Будь-яке необережне слово здатне зламати волю людини, яка по всій своїй схильності до самонавіювання нетерпима до різноманітних критиків. У той самий час, існує певний тип людей, які бажають сприймати жалість оточуючих, як позитивне почуття. Хтось більшою мірою схильний до усамітнення, що дозволяє йому вкотре проаналізувати ситуацію і дійти певного висновку.

Деякі люди відчувають страх перед незвіданим і шукають підтримки у оточуючих. Однак, існують певні умовні правила, які в основному використовуються психологами під час сеансів з пацієнтами, але які мають засвоїти і звичайні люди для того, щоб допомогти у потрібну хвилину собі та близьким. Дотримуватися тактики спілкування з людьми, які опинилися в складній ситуації, потрібно для того, щоб не тільки не додати їм зайвих переживань некоректністю фраз або неправильно вираженими думками, але в першу чергу зуміти допомогти знайти вихід зі становища та згладити хвилю переживань.

Спокуса цивілізацією. Як знайти свій шлях

Що не можна говорити людині, яка переживає горе?

Насамперед, важливо не концентрувати увагу людини на її тяжкій ситуації, вкотре нагадуючи неприємні події, факти. Навіть якщо відомо, що людина, що переживає неприємні моменти свого життя, є досить сильною і стійкою особистістю, здатною впоратися з будь-якими складнощами. Нерідко внутрішня слабкість людини настільки ретельно маскується під панциром впевненості в собі, що оточуючі помилково сприймають його як дуже сильну надійну особистість з вольовими якостями, що практично не руйнуються. Нерідко самовпевненість сприймають як безперечну впевненість у собі. У той же час навіть найстійкіша особистість здатна виявитися досить слабкою і вразливою. Особливо важко переживається всіма людьми втрата близької людини.

Не слід нав'язувати свої думки з приводу того, як повинна поводитися людина, яка опинилася в трагічній ситуації. Швидше за все, він зазнає роздратування від того, що його намагаються повчати в такий важкий для нього час. Сильна особистість, швидше за все, відреагує агресією, що цілком зрозуміло, а тому немає сенсу ображатися і йти. Люди, що переживають горе, зосереджують всю свою увагу на даній події, що вони можуть забути про тих, хто їх оточує, з ким були в . Потрібно пам'ятати, що це тимчасова ситуація, оскільки будь-яка, навіть найсумніша історія має кульмінаційний момент і розв'язку. Жодна людина землі не може перебувати на піку власних переживань нескінченно, це може призвести до сумних наслідків.

Як відомо, стрес несприятливо позначається як у фізичному, і психічному здоров'я людини. На тлі стресу, викликаного горем, що переживається, може виникнути цілий ряд шлунково-кишкових захворювань, виникнути мігрені, знизитися імунітет.

Радаміра Бєлова - У тебе все погано тоді тобі сюди

Нерідкі випадки, коли люди божеволіють після смерті рідної людини

(Особливо це стосується матерів, які втратили своїх дітей). Божевільність фахівці розглядають, як один із способів мобілізації захисних сил організму. Оскільки людина неспроможна тривалий час перебувати у стані стресу, то разі, що він через лабільності нервової системи неспроможна думати про пережитому горі, відбуваються у його психіці. Такі люди ніби починають жити в іншому вимірі. Вони знаходять у світі ілюзій те, чого їм так не вистачало в реальному житті. Відомі випадки, коли матері, які втратили немовлят, відмовляються вірити в те, що трапилося, і продовжуючи сповивати ляльок, серйозно вірять, що це їхні діти.

Людина, яка зазнає важкої психотравми в результаті трагедії, може просто впасти в ступор, ніяк не реагуючи на слова та вчинки оточуючих. Це також своєрідний самозахист організму. У такий момент він не так заспокоюється, як не сприймає реальність у всіх її деталях. Не слід намагатися в такі хвилини «розворушити» хворого. Насамперед, це не дасть жодного результату, але з іншого боку – будь-які спроби привести його до тями і змусити вирушити, наприклад, на прогулянку можуть виглядати безглуздо і не нести в собі практично жодного позитиву.

Не слід забувати, що людина в такий момент переживає горе, яке у його свідомості має світовий масштаб. Бажання друзів розвеселити його і підняти йому настрій (жартами, анекдотами, кумедними випадками) будуть сприйняті, як «бенкет під час чуми», тобто можна автоматично потрапити до розряду недругів, які радіють чужому горю.

У жодному разі не можна засмученій людині дорікати за її слабкість і розповідати приклади, як інші люди легко і швидко переживають такі хвилини, а потім переключаються на повсякденні турботи. Це може викликати неприємне враження і прозвучати у свідомості такої людини, як спроба звинуватити її в тому, що вона сповнена горем. Крім того, є ризик стати людиною, яка не розуміє чужого лиха. Не виключено, що вбита горем людина скаже про це прямо, різко і відмовиться згодом спілкуватися.

Сергій Бугаєв - Шлях миттєвого просвітлення

Не потрібно відкрито шкодувати людину, якщо вона не терпима до різного роду жалості

Водночас не можна демонструвати повну байдужість. Набагато легше стане людині, у якої сталося горе, якщо вона відчуватиме духовну підтримку та розуміння, яке виявляється у тому, що його друзі та близькі переживають з ним горе, розуміють його ситуацію. Потрібно дуже тонко вловлювати найменший напрямок думки такої людини. Нерідко постраждалі відмовляються приймати заспокійливі або інші ліки, переконуючи себе в тому, що в цьому немає сенсу, оскільки вони не мають прагнення до життя.

Якщо очевидно, що спогади про образ людини, що пішла, не завдають їй додаткових страждань, і вона хоче говорити про це, потрібно обов'язково її уважно вислухати, не вставляючи жодних додаткових реплік, крім підтверджень того, що вона зрозуміла і її емоції близькі для інших. Не слід таку людину залишати наодинці. Буде набагато краще, якщо з ним виявлять бажання залишитися деякі друзі або близькі родичі.

На багатьох людей позитивне, їхня присутність вже сама по собі викликає теплі почуття, а безпосередність змушує забувати про все, навіть найскладніші і сумніші моменти. Проте, слід врахувати, що убитий горем людина може контролювати себе, отже, здатний розплакатися у присутності дітей, що може несприятливо позначитися з їхньої психічному здоров'я. Крім того, діти дуже чуйно вловлюють настрій дорослих.

Якщо людина, яка переживає горе, це не означає, що їй потрібно подарувати у вигляді додаткового вихованця. Реакція може бути не цілком передбачуваною. Але в той же час не виключено, що він зможе трохи відволіктися побачивши його улюблених рубок або морських свинок.

До речі, реакція людей, які втратили вихованця, який уже встиг стати повноправним, не однакова. Одні прагнуть відразу придбати схожого про всі параметри звірка на попередню померлу тварину. Інші навпаки, віддають перевагу тваринам інших мастей, щоб вони не нагадували про трагедію. Третя категорія людей взагалі не вважають за правильну купувати тварину після пережитого горя, оскільки не впевнені, що зможуть пережити втрату нового вихованця.

Що треба сказати людині, яка вважає себе невдахою?

Правильніше було б поставити питання: що не можна говорити людині, яка пережила невдачу, після чого вважає своє життя марним. Можна давати безліч порад із цього приводу, але правильним варіантом буде індивідуальний підхід до ситуації. Кожна людина по-своєму реагує на ті самі слова. Якщо, наприклад, фраза «заспокойся, все буде нормально» може бути сприйнята оптимістом, як підтвердження його ж думкам, то затятий песиміст і скептик може сприйняти її як глузування. Немає сенсу при цьому ображатися, якщо настане відповідь, подібна до слів: «Рішив з мене посміятися?! Де все буде добре? Така особливість реакцію не завжди тріумфальну дійсність властива для невпевнених у своїх силах людей, які завжди й у всьому схильні бачити негатив. Вони дуже важко переживають будь-які труднощі, а тому, що це їх сильно лякає і зупиняє на половині шляху, не можуть досягти високих результатів у жодній справі.
Якщо людину, яка вважає себе постраждалою від ситуації, яка позбавила її лавр у певній сфері діяльності, почати дорікати в тому, що вона не виявив достатньо наполегливості та розм'як у найвідповідальніший момент, можна не просто втратити друга, а й несподівано стати мало не ворогом. У глибині душі люди, не схильні до самокритики, звинувачують усіх у своїх невдачах. У них винні обставини та люди, які на той момент зустрілися на шляху, але тільки не вони самі. Часто вони вважають за краще списувати провину в будь-якій поразці на інших осіб, а потім про це розповідати. Можна в такому разі уважно їх
Вислухати, а потім дуже тактовно та обережно спробувати розібрати ситуацію, наголосивши на моменті, в якому вони не змогли утримати ситуацію під контролем. Але не в жодному разі не говорити про це прямо. Обов'язково слід наголосити, що це не останній шанс. Можна навести приклад кілька епізодів зі свого життя. І хоча особистий приклад не завжди буває прийнятним для інших, але це може трохи підбадьорити дух того, хто його втратив. Буває, впевненість у тому, що ти не один такий, хто зазнав невдачі, надає сили та допомагає впоратися з комплексом неповноцінності.

Як допомогти подолати хвилювання?

Люди настільки схильні до переживань, що часом буває набагато легше спробувати заспокоїти свого друга, ніж упоратися із власними емоціями. Батьки постійно переживають з приводу поведінки своїх дітей, дорослі діти турбуються здоров'ям немолодих батьків, кожна людина у свою чергу, від малого до великого, переживає з приводу майбутніх подій. Так школяр хвилюється у вигляді суворого екзаменатора, працівник фірми стурбований, чи призначать його керувати відділом, аспірант всю ніч перебирає у думках можливі події майбутнього захисту дисертації.

Зрозуміло, хвилювання аж ніяк не позначається позитивно на ситуаціях, що його волають. Навпаки, у період хвилювання людина витрачає колосальні запаси зусиль і енергії, які можна було б застосувати у потрібному напрямі. Так, студенту приплив хвилювання не дозволяє згадати формулу, яку він зубрив всю ніч, а найзавзятіший працівник компанії не наважується на серйозну розмову з начальником з приводу підвищення окладу. Виходить, що хвилювання здатне завдавати ударів у найвідповідальніші моменти, успішно провалюючи всі задумані людьми плани.

Чи можна знайти відповідні слова, щоб заспокоїти схвильованого друга чи рідну людину? Це досить відповідальна місія, яка потребує обережності, уважності та чуйності. Більшість людей намагаються втручатися в їх життя і диктувати свої правила. Будь-яку пораду вони можуть сприйняти як втручання «не у свою справу». У деяких випадках така підтримка може викликати наступну реакцію: «Ти зовсім не розумієшся на таких питаннях, тому й не розумієш мого хвилювання!» Важливо заздалегідь запитати у людини, чи потрібна йому допомога. Якщо він розташований відверто говорити про причини хвилювання, можна у більш привабливій йому формі розібрати ситуацію по деталях.

Для власника почуття гумору підійде варіант, коли він може уявити свого строго начальника або викладача в непривабливому вигляді, наприклад, з зеленим волоссям або в смішному одязі. Але головне, не переборщити, щоб студент, згадуючи жарти, не вибухнув сміхом у невідповідний момент. Якщо людина не схильна до жартів, можна підбадьорити її тим, що з її здібностями та інтелектом вона обов'язково досягне. При цьому психологи не рекомендують вживати в мові частку не», а також не нагадувати слово « хвилювання».