Jazykem konverzace je alan garner piz. Jazyk konverzace

Každý umí a rád mluví, ale vybrat si správné téma a intonaci, jasně formulovat a jasně vyjádřit své myšlenky, s důvěrou se svěřit partnerovi, přesvědčit ho, že má pravdu, je celé umění. Kniha renomovaného mezinárodního odborníka na komunikační technologie Allana Pease a jeho kolegy Alana Garnera vás naučí, jak oddělit slova prosté zdvořilosti od zrnek pravdy a dešifrovat neverbální signály. Budete schopni ocenit upřímnost záměrů svého partnera a správně interpretovat jeho myšlenky a schopnost dávat komplimenty a pozorně naslouchat vám umožní dosáhnout úspěchu nejen ve vašem osobním životě, ale také vás pozvedne na vrchol vaší profesionální kariéra z vás udělají „mistra konverzace“.

"Rozhodl jsem se, že si ji vezmu." Námluvy mi připadaly jako prázdná formalita. Jak ale začít? "Dáš si žvýkačku?" Je to příliš snadné. "Ahoj!" Je příliš povědomý na to, aby se setkal s nastávající nevěstou. "Miluji tě! Jen hořím vášní!“ – příliš upřímně. "Chci, aby ses stala matkou mých dětí!" - poněkud předčasně. Tak jsem nic neřekl. Uběhlo pár minut, autobus zastavil a ona vystoupila. Už jsem ji nikdy neviděl." Konec příběhu.

V řeči těla: Jak číst myšlenky druhých jejich gesty sestavil Allan Pease tohoto průvodce do značně neprozkoumané oblasti rozpoznávání tělesných signálů a porozumění jejich spojení s lidskou mentální sférou. Tvrdí, a většina výzkumníků s ním souhlasí, že 60 až 80 procent osobní komunikace probíhá prostřednictvím neverbálních kanálů, ale verbální komunikace je také nesmírně důležitá. V první kapitole se pokusíme prozkoumat téměř zcela uzavřenou oblast metajazyka - tedy slova a fráze, které vyjadřují skutečné myšlenky partnera. Stejně jako řeč těla je i metajazyk založen na „intuici“, „předtuchu“, „šestém smyslu“ a pochopení, že slova a myšlenky partnera, který mluví, nejsou vůbec stejné. Přestože je tato oblast ze všech oblastí lidské komunikace nejméně formalizovaná, pokusíme se vám usnadnit pochopení mnoha základních slov, frází a výrazů, které se v konverzaci nejčastěji používají, ale zároveň se pokusíme vyvarujte se přílišnému zjednodušování této poměrně složité oblasti. Většinu výrazů probíraných v této kapitole lidé snadno rozpoznají a použijí, ale jen několik metaslov je záměrně interpretováno, aby se odhalil pravý význam toho, co bylo řečeno.

V McCarey's Dictionary je pojem „metalanguage“ dešifrován jako „jazyk, který skrývá skutečný význam toho, co je vyjádřeno v běžném jazyce“. Jinými slovy, je to jazyk skrytý pod běžnou mluvenou řečí. Představte si, že stojíme v obchodě a čekáme na zaměstnance. A pak se objeví se slovy: „Dobré odpoledne! Jak mohu pomoci?" V metajazyku mohou být jeho slova přeložena takto: "Opravdu jsi mě teď potřeboval rušit?" A přesně tento pocit zažíváme.

Metajazyk často používají realitní makléři. Jejich cílem je, aby předmět k prodeji byl pro kupujícího co nejžádanější. Uvedeme řadu příkladů z jejich slovní zásoby a odhalíme pravý význam těchto výrazů.

Metajazykový překlad

Jedinečná nabídka - Máme vážné potíže s prodejem

Velmi zajímavé - děsivé

Kompaktní - Velmi těsné

Útulná chata - rustikální vzhled

Dům s velkým potenciálem - Přírodní vrak

Mimořádně klidná tichá lokalita - daleko od obchodů a škol

Jedinečný - nejobyčejnější krásný dům

Dům má prostornou halu, velký obývací pokoj, 3 ložnice a moderní kuchyni - Předsíňka, stísněný obývací pokoj, 3 ložnice bez skříní a čerstvě vymalovaná kuchyň

Blízkost MHD - Parkování autobusů přímo za dveřmi

Prosluněná boční okna - Všechna okna na západ

Velmi originální dispozice - WC na ulici

Ideální domov pro muže, který rád pracuje rukama - Renovace zabere jmění

Některé dráždivé látky

Nejběžnější obtěžující metaslova jsou „vidíš“, „tak říkajíc“ a „dobře“. Tyto ikonické fráze jsou nejčastější mezi málo vzdělanou částí společnosti, nicméně v mnoha rozhlasových vysíláních se s podobnými výrazy můžeme setkat.

Tady typický příklad interaktivní rozhlasový pořad, kde posluchači telefonují a diskutují o jakýchkoli osobních problémech. Program probíhá v neděli večer a pořádá ho kněz. Nejčastěji mu volají mladé dívky, které otěhotněly a nemohou donutit otce dítěte, aby uznal otcovství. Místo toho, aby řekli: „Jsem těhotná, co mám dělat?“, začnou nepřímo popisovat svou situaci. Výsledkem je, že rozhovor vypadá asi takto.

DÍVKA: Chodila jsem s klukem a teď... no, víš...

KNĚZ: Ne, nerozumím.

DÍVKA: No, pozval mě k sobě, a pak mě políbil, no... a pak... no... no, víš!

KNĚZ: Ne, nerozumím. co se přesně stalo?

DÍVKA: Poté, co mě políbil, on ... rozumíš ... A teď já ... no ... no, chápeš ... zkrátka nevím, co mám dělat.

Dívka konverzaci ukončí zvýšením hlasu na slovo „udělej“ a nechá posluchače přemýšlet, zda žádá o radu, něco schvaluje, nebo dokonce konverzaci ukončuje. Abych byl upřímný, uvedený příklad je extrém. Metaslova "rozumíš" a "dobře ..." hovoří o nedostatku intimity v rozhovoru. Meta-slova jako tato povzbuzují posluchače, aby vyjádřil své porozumění jiným klišé: „ano, ano“.

"Rozumíš" je způsob, jak říct: "Vím, že se nevyjadřuji úplně jasně, ale jsi dostatečně inteligentní, abys pochopil, co tím myslím." "No..." a "uh-uh..." jsou jakousi omluvou za to, že mluvčí nemůže najít správné slovo.

Proč je potřeba metajazyk?

Pokud z naší každodenní řeči odstraníme všechny metavýrazy, pak se rozhovor stane krátkým, ostrým a výhradně sémantickým. Začneme si navzájem připadat drzí, krutí a nevšímaví. Metajazyk zmírňuje rány, které si navzájem uštědřujeme, umožňuje nám manipulovat s partnerem, dosahovat vlastních cílů a uvolňovat emoce, aniž bychom způsobili smrtelné urážky. Dva cizinci začnou konverzaci jako rituál s určitými, nedůležitými frázemi, otázkami, klišé a prohlášeními. To dává účastníkům čas, aby se navzájem vyhodnotili, aby pochopili, zda mezi nimi lze navázat spojení. Konverzace obvykle začíná pozdravem jako "Jak se máš?" Opakováním takového rituálu je docela možné získat odpověď „To je dobré“ na frázi „Moje matka nedávno zemřela“ - to znamená, že partner takové fráze často vyslovuje čistě mechanicky. Nejpohodlnější způsob, jak se rozloučit, je klišé „Uvidíme se“. Když nám ten druhý řekne: „Rád jsem tě viděl,“ znamená to, že nebude v budoucnu podporovat váš vztah.

Pomocí metajazyka je velmi snadné tyto jemnosti uchopit. Pravděpodobně jste nejednou viděli veřejné toalety, které jsou označeny jako „Muži“ a „Dáma“. Zde je zaujatost vůči mužům (rozumí se, že to nejsou "pánové") a vůči ženám (tedy záchod pro jakéhokoli muže, ale pro ženy - pouze pokud jsou "dámy"). Metajazyk najdeme všude. Jelikož hraje nesmírně důležitou roli v rozvoji vztahů, je stejně jako řeč těla mocným nástrojem k odhalení skutečného postoje druhého člověka.

Většina mužů například ví, že když žena říká ne, obvykle tím myslí „možná“. A když řekne „možná“, pak to pravděpodobně znamená „ano“. Pokud žena řekla ano, pak zjevně není dáma. Tento starý vtip dokonale ilustruje skutečnost, že se zpravidla neříká, co je míněno.

Každá další generace má nové metameče a ty staré se nepoužívají. Ve dvacátých a třicátých letech byla nejoblíbenější metaslova „určitě“ a „tak říkajíc“. "Určitě" bylo použito k posílení správného slova. Bylo naprosto přijatelné říci: "Určitě máte pravdu." Takové zesílení by mohlo vést k podezření o skutečných záměrech mluvčího: možná chtěl tato slova posílit kvůli svému nedostatku důvěry v jejich pravdivost.

Následně se metajazyk pevně etabloval v obchodní komunikaci. Před sto lety mohl zaměstnavatel vyhodit zaměstnance s křikem: "Vypadni, přestaň!" Později však tlak odborů vedl k tomu, že taková přímost z oběhu úplně zmizela. Dnes může bezohledný zaměstnanec obdržet z firmy výpověď, která je napsaná takto: „V souvislosti s urgentní reorganizací dovozního oddělení naší společnosti vyvstala nutnost skloubit pozice lízače značek a sládka kávy pro společná prosperita všech zaměstnanců a společnosti jako celku. Hlavní lízač značek Joe Bloggs se rozhodl rezignovat a hledat využití svých sil jinde, kde jeho schopnosti a bohaté zkušenosti ocení.“ Ve skutečnosti to znamená "Vypadni, přestaň!"

Slova nejsou klíčem

Slova sama o sobě nenesou emocionální obsah. Stejně jako text, který se objevuje na obrazovce počítače, jsou pouze konstatováním skutečnosti a přenosem informací. Slova tvoří pouze 7 procent osobní komunikace. Po nahrání jsou zcela nezaujatí – takže je velmi snadné vidět, jak může porota poslat nevinného člověka do vězení. Pravdě se člověk učí pouze pochopením podtextu, okolností rozhovoru a způsobu použití jednotlivých slov.

Proto není divu, že nejvíce kontroverzí vzniká kolem novinových článků, spíše než zpráv v jiných médiích. Čtenář si napsaná slova vykládá čistě individuálně. To, co čte jedna osoba, se nemusí nutně shodovat s tím, co v tomto článku vidí jiná osoba. Allan Pease to zjistil, když nechal svého sedmiletého syna Camerona u babičky školní prázdniny... Jako většina sedmiletých chlapců pochytal ve škole drsná slova a používal je před babičkou. Brzy ji to omrzelo a rozhodla se s tím skoncovat.

CAMERON: Dobře, babičko. Jaká jsou tato dvě slova?

Chlapec se rozhodl, že mluví o dvou speciálních slovech a vzhledem k tomu, že zdůrazňovala jiná, rozluštil její frázi, abyste mohli nadále používat nadávky, ale pouze když ho babička neslyší a je lepší ne v jejím domě. Nadále je používal kdekoli jinde a dokonce i s ní, když byli mimo domov. Na obličeji klasický příklad jak zneužívání a nesprávná interpretace řečeného může vést k napětí ve vztazích.

Slovo „moje“ jednoznačně signalizuje emoční angažovanost mluvčího. Například slova „moje žena“ v sobě nesou emocionální zátěž, ale prostě slovo „manželka“, které člověka promění v objekt, nemá žádnou emocionální konotaci a dokonce nese nádech pohrdání a nepřátelství. Výraz „můj šéf“ ukazuje emocionální spojení se šéfem, zatímco slovo „šéf“ ukazuje vzdálenost. Fráze „Moje země má finanční potíže“ ukazuje hlubokou obeznámenost s problémem a emocionální angažovanost, a naopak, když řeknete „Austrálie má vážné ekonomické problémy“, ukáže to, že jde o problémy státu, a ne vás. osobně.

Jiné výrazy také označují vzdálenost mezi lidmi. Pokud říkáte, že s VÁMI někdo mluvil, pak vám tato osoba pravděpodobně není blízká, ale pokud s VÁMI někdo mluvil, pak je to úplně jiná emoční úroveň. Když k VÁM mluví, pak je v takovém výrazu určitý odstín pokárání a diktátu. Konverzace S VÁMI naopak znamená, že rozhovor byl vzájemný a pravděpodobně povede k pozitivním výsledkům. Tím, že druhému řeknete, že mu musíte něco říct, mimovolně mezi sebou stavíte bariéru. Když jste řekli, že s ním musíte mluvit, povzbudíte ho ke spolupráci.

Během jednání jeden z účastníků pohrozil, že diskuzi zastaví, slovy: "Vypadá to, že se naše cesty rozešly." Tato fráze by milence na rozchodu slušela lépe než profesionálnímu obchodníkovi, takže si ostatní vyjednavači uvědomili, že je do procesu citově zapojen, možná i osobně. Pak jeden z nich změnil svůj přístup – tedy namísto anonymního finančního přístupu zvolil taktiku důvěrného osobního rozhovoru. Povedlo se a jednání skončila k oboustranné spokojenosti.

Stres

Změna intonačního přízvuku ve slovech věty může zcela změnit význam toho, co je řečeno. Přečtěte si níže uvedené věty, zdůrazněte zvýrazněná slova a všimněte si, jak se mění význam.

"Musím sehnat tuhle práci." (Tu práci musím získat já, ne ty.)

"Tu práci MUSÍM dostat." (Musím to nechat fungovat, ne dělat něco jiného.)

"Musím dostat tu práci." (Musím získat tuto práci, neodmítnout nebo kritizovat nabídku.)

"Musím získat TUTO práci." (Tento a ne jiný.)

"Musím získat tuto PRÁCI." (I když ji nemám rád.)

Tento příklad ukazuje, jak je možné manipulovat s tím, co lidé slyší ve vašich slovech tím, že do věty vkládáte stres různými způsoby, a jak různými způsoby interpretovat novinové články.

Přečtěte si navrhovanou otázku pro účastníka rozhovoru s důrazem na zvýrazněná slova a poslouchejte odpověď: "Kolik zvířat KAŽDÉHO DRUHU vzal Mojžíš s sebou do archy?" Většina lidí bez váhání odpovídá: "Dva najednou." Správná odpověď je však „žádná“. Mojžíš nikdy nebyl v arše, Noe zachránil zvířata před potopou. Když jste zdůraznili slova „všeho druhu“, dostali jste úplně jinou odpověď, než kdybyste zdůraznili slovo „Mojžíš“, ale pak by vtip nedával smysl.

Uveďme ještě jeden příklad: "Co dělal slon, když přišel NA HŘIŠTĚ?" Lidé obvykle odpovídají: „Nevím“, přičemž slova „On the field he“ řekla společně kvůli stresu, který je vrací do 19. století k Napoleonovi. I když ve skutečnosti by bylo správné odpovědět „trhal jsem trávu“ nebo něco podobného, protože mám na mysli obvyklé pole, na které slon přišel.

Vzhledem k tomu, že klamaný posluchač dá očekávanou odpověď vždy patřičně položená otázka, se většina našich rozhovorů s partnery mění v určitou manipulaci s posluchači. K takové manipulaci často dochází nevědomě, takže níže zvážíme, jak se to stane.

Klišé

Jak se mluvená řeč vyvíjela, význam řeči těla upadal a lidé začali používat standardní, bezvýznamné fráze, které jsou určeny k zahájení, ukončení nebo udržení konverzace, pošťuchují účastníka, aby v rozhovoru pokračoval, a používali svůj vlastní podobný výraz. Klišé je standardní fráze, kterou používá někdo, kdo nemá příliš fantazii nebo je příliš líný popsat situaci tak, jak ji vnímá. (Platitudes a truisms jsou také druh klišé.)

Klišé může být vodítkem pro pochopení myšlenek partnera. Například „mimochodem“ je omluva nevhodnosti a je jedním z nejčastěji používaných výrazů v moderně anglický jazyk... "Mimochodem" se používá i v některých jiných formách, jako "mimochodem", "ještě jsem nezapomněl", "právě mě to napadlo." Všechna tato klišé mají zastírat důležitost toho, co se ten druhý chystá říct. Uveďme příklad. "Děkuji, že jsi mi půjčil auto - mimochodem, byla vždycky taková promáčklina na nárazníku?" Slova "ach, mimochodem" byla použita k maskování skutečnosti, že hlavním problémem byl promáčknutý nárazník.

Taková slova by vás měla okamžitě upozornit - zpravidla skrývají hlavní části věty.

"Johne, opravdu oceňujeme způsob, jakým jsi tento projekt udělal." Udělal jsi toho hodně. Mimochodem, vaše dovolená se odkládá na příští měsíc."

Co můžete dělat s klišé, když se při jejich častém používání necítíte dobře? Nejlepší by bylo vyškrtnout je ze slovníku úplně. Pokud se vám to zdá obtížné, zkuste je nahradit vtipnou možností, která bude pro vaše partnery nová. Například větu „Sýkora v rukou je lepší než jeřáb na obloze“ lze nahradit frází „Nebe v rukou je lepší než dvě sýkorky“. Větu „Za každým mužem je vždy žena“ lze osvěžit přidáním slov „ale někdy je to úplně jiná žena“. A nejdůležitější rada – snažte se v konverzaci vyhýbat klišé, otřepaným frázím a truismům a snažte se o vynalézavost. Zpočátku to nebude snadné, ale poté to výrazně zlepší kvalitu vaší konverzace.

Meta-jazyk jednoho slova

Podívejme se na některá z nejčastěji používaných metaslov, která slouží jako signál, že se druhá osoba snaží skrýt pravdu nebo vést konverzaci špatným směrem. Slova „čestně“, „pravdivě“ nebo „být upřímný“ okamžitě dávají najevo, že partner není zdaleka tak pravdivý, čestný a upřímný, jak tvrdí. Citliví lidé tato slova nevědomě dešifrují a intuitivně cítí, že se je partner snaží oklamat. Například věta „Upřímně, to je to nejlepší, co vám mohu nabídnout“ by měla být chápána jako „Toto samozřejmě není nejlepší nabídka, ale možná si stále věříte.“ "Miluji tě" je důvěryhodnější než "Opravdu tě miluji." „Nepochybně“ vyvolává pochybnosti, „nepochybně“ zní jistěji.

Mnoho lidí má zlozvyk používejte taková slova. Často jimi předcházejí opravdu poctivé návrhy a ve výsledku dosahují opačného efektu – s jejich slovy se zachází s nedůvěrou. Zeptejte se svých přátel, spolupracovníků nebo rodinných příslušníků, zda si ve vaší řeči všimnou metaslov, a pokud ano (a pravděpodobně ano), pak vám bude jasné, proč s vámi lidé netouží budovat vztahy. Výrazy "oh" kay "nebo" pravda "přinutí účastníka, aby s vámi souhlasil: "Souhlasíte s tím, že?" Posluchač je prostě povinen odpovědět „ano“, i když nesouhlasí s názorem mluvčího. Navíc slovo „pravda“ na konci věty naznačuje pochybnost o schopnosti partnera vnímat a rozumět téma rozhovoru.

Slova „pouze“ a „pouze“ se používají k minimalizaci významu slov, která následují. Fráze „Vezmu si jen pět minut“ nejčastěji používají ti nejpomalejší lidé, kteří si od vás pravděpodobně vezmou hodinu a více. „Náš rozhovor bude trvat pět minut“ – zní to přesněji a spolehlivěji. Slovo „pouze“ se používá ke snížení pocitu viny druhé osoby za jakékoli nepříjemné důsledky rozhovoru. Uveďme příklad. Matka nechala dítě v autě, když šla do supermarketu. Teplota byla asi 35 stupňů a dítě zemřelo horkem. Když se novináři ptali její matky, jak se to mohlo stát, odpověděla: "Odstěhovala jsem se jen na deset minut." Slovo „pouze“ zmírnilo pocit viny. Kdyby řekla: „Byla jsem deset minut nepřítomná,“ pak by byla rozhodně shledána vinnou a tvrdě kritizována za nezodpovědnost. (V metajazyku „deset minut“ obvykle znamená neurčité časové rozpětí od dvaceti minut do hodiny.)

Fráze „pouze 9,95 $“ nebo „pouze záloha 40 $“ mají posluchače nebo čtenáře přesvědčit, že cena je velmi nízká. „Jsem jen člověk“ je klíčová fráze člověka, který nechce nést odpovědnost za své chyby. "Jen jsem ti chtěl říct, že tě miluji" maskuje ostych milence, který, kdyby si byl sebevědomější, řekl by prostě: "Miluji tě."

Jakmile uslyšíte slova „jen“ nebo „pouze“, měli byste si uvědomit, že se druhá osoba snaží snížit důležitost jejich slov. Je to proto, že se necítí svobodný, bojí se ukázat své skutečné pocity? Nebo vás chce záměrně podvést? Nebo se snaží zbavit odpovědnosti? Na tyto otázky může odpovědět pouze hluboká analýza kontextu, ve kterém se tato slova používají.

Slovo „zkusit“ obvykle používají lidé, kteří jsou zvyklí na neúspěch. Snaží se vás předem informovat, že možná neuspějí v zadaném úkolu, nebo dokonce očekávají selhání. Když je člověk požádán, aby dokončil obtížný úkol, může odpovědět: „Pokusím se“ nebo použije ekvivalentní výraz: „Udělám, co bude v mých silách“. Obě věty signalizují očekávání neúspěchu. V překladu tyto výrazy znamenají: "Pochybuji, že to dokážu." Když takový člověk opravdu selže, rozhodí rukama a řekne: „No, zkusil jsem to,“ čímž potvrzuje, že dříve pochyboval o své schopnosti splnit úkol. „Jen jsem chtěl pomoci“ je další fráze, kterou používají pomluvy a lidé, kteří se rádi šťouchají do záležitostí jiných lidí, když jsou přistiženi v této neslušné práci. V kontextu slovo „jen“ znamená pokus snížit záměrnost zásahu a slovo „chtěl“ naznačuje, že ve skutečnosti neměl v úmyslu pomoci vyřešit problém. Vášnivě zamilovaný muž, který se dopustil nevhodného činu a dostal facku od dámy, se ospravedlňuje: „Jen jsem se snažil ukázat přátelskost,“ snažil se skrýt svou nešikovnost.

„Pokusíme se“, „Uděláme, co bude v našich silách,“ nebo „Uvidíme, co můžeme udělat,“ jsou oblíbené fráze vedoucích firem a vládních úředníků, kteří se chtějí zbavit návštěvníků.

Když v rozhovoru uslyšíte takové fráze, požádejte druhou osobu, aby potvrdila, zda skutečně udělá to, co slíbí, nebo ne, než se spolehnete na jejich slova. Je lepší, když to ten člověk nezkouší, než to zkusí a selže. „Pokusím se“ zní úplně stejně jako „možná“.

Dvouslovný metajazyk

„Ano, ale“ je pokus vyhnout se strachu z napodobování souhlasu. "Ale" je zpravidla negativní spojení, to znamená, že popírá vše, co bylo řečeno před ním, nebo signalizuje, že partner lže. "Vaše žena je skutečná dáma, ale ..." (ale není dáma). „Ano, ale“ lze přeložit jako „nicméně“ nebo „přesto“. "Chápu, co chcete říct, ale přesto..." (Nepřijímám). "Tyto šaty vypadají skvěle, ale ..." (Nelíbí se mi to).

„S úctou“ nebo „se vší úctou“ dává naprosto jasně najevo, že účastník rozhovoru buď vůbec necítí, nebo má k druhému účastníkovi velmi malý respekt a dokonce se ho snaží ponížit. "Vážím si vašich komentářů, pane, ale při vší úctě k vám musím říci, že s nimi nesouhlasím." Toto je delší, zdvořilejší forma "Co je to do prdele!" a je navržen tak, aby ublížil partnerovi a zachoval zdání slušnosti.

Určitě jste museli vést konverzaci, když se zdá, že váš partner s vámi souhlasí, ale čím více říká, tím více cítíte jeho nesouhlas. A mluvčí jistě velmi často používá výrazy „důvěřuj mi“, tedy jiný typ metavýrazu. "Věř mi, tohle je to nejlepší, co ti mohu nabídnout" velmi často znamená "Pokud tě dokážu přesvědčit, koupíš ode mě a nebudeš nic hledat." Pokud se partner snaží lhát, snaží se to skrýt pomocí metajazyka. Míra přesvědčivosti výrazů jako „věřte mi“ je přímo úměrná míře klamu v následujících slovech. Pokud má mluvčí pocit, že mu nevěříte nebo že mluví nepřesvědčivě, pak bude preferovat výrazy jako: "Věř mi", "Neklamu tě" nebo "Nebudu lhát!" Za všechno se najednou schová ta nejznámější lež: „Věřte mi, neklamu vás. Nebudu lhát!" (No, dejte mi alespoň čtvrtinu šance!)

Jednou z nejčastěji používaných frází v konverzaci je „samozřejmě“ nebo „samozřejmě“, která má tři různé významy. "Zbláznil ses, že se ptáš na takovou otázku!" (sarkasmus) "Vím, že vím vše, co vědět potřebuji!" (hází vám prach do očí), „Vím, že jste dostatečně vzdělaní, abyste to věděli, ale stejně vám o tom řeknu“ (zdvořilost). Tento výraz se používá k vyvolání předstírání posluchače – tedy reakce, kterou očekáváte. „Samozřejmě, počítám s obvyklou 10% slevou“ je skvělým příkladem toho, když řečník vyjádří svůj názor, předchází mu „samozřejmě“ nebo „samozřejmě“ a naznačuje, že posluchač sdílí stejný názor. . Za slovy "samozřejmě" nebo "samozřejmě" následuje naprosto normální věta. Tato technika se často používá k přinucení druhé osoby, aby s vámi souhlasila. Když během vyjednávání uslyšíte: „Samozřejmě, že vás nebudeme nutit, abyste tyto termíny dodržovali,“ pak ve skutečnosti k tomu budete nuceni.

Nyní si uveďme některé z nejběžnějších výrazů a frází a analyzujme jejich metapřeklad.

Manipulátory a instalace

Manipulativní metajazyk odráží záměr partnera přimět vás k myšlence nebo akci, kterou od vás chce. "Nemyslíš?", "Cítíš?", "Máš?" - všechny tyto otázky znamenají jednoznačně kladnou odpověď, která umožňuje tazateli manipulovat s účastníkem rozhovoru. Fráze „Můžeš si být jistý“ nebo „Bezpochyby“ jsou zaměřeny na stejnou reakci – to znamená, že partner je nucen pochopit, že je dostatečně chytrý, aby si byl jistý, nebo je naznačeno, že už všechno ví. Za pěkná slova"Z hloubi mého srdce" jsou pro vás pravděpodobně skryty ty nejnežádoucí úmysly. Často se používají ke zmírnění smutku ze ztráty peněz, když vás někdo doslova znásilní, když sbírá dary pro charitativní nadaci. „Should“ se překládá jako „podle mého názoru“ a je jedním z nejběžnějších manipulátorů v moderní angličtině. "Bezpochyby víš, že musíš dělat správnou věc", určitě znamená "Dělej, jak chci!"

„Doufáme“ je chytřejší způsob, jak skrýt svůj názor, i když to zní jako váš vlastní názor. Známý politik nedávno řekl: "Doufám, že se do konce roku daně nezvýší." Slovo „naděje“ znamenalo „v normální situaci“ a vyjadřovalo přání řečníka, i když to se vší pravděpodobností nečekal. V překladu by jeho slova zněla takto: "Za normálních podmínek bych nechtěl zvedat úroveň zdanění, ale s největší pravděpodobností k tomu dojde." Dva měsíce po tomto oznámení byly zavedeny daně z důchodů a dávek.

Fráze „Mohl bych něco přidat“ má přimět posluchače, aby zvolal:

"Pokračuj, pokračuj!" Tato fráze může být použita pro dva účely - pro humor nebo jako prostředí pro hádku. V humorném kontextu bude po této frázi následovat odpověď „No, řekni mi“, a když to řekl, posluchač se jistě usměje. Pokud chce účastník rozhovoru říci něco nepříjemného, bude dialog znít následovně.

BOB: Sue je tak hezká, upravená dívka (poklona třetí straně).

SALLY: K tomu bych mohla něco přidat. (Instalace.)

BOB: (výsměšně) Tak co? (Návnada je spolknuta.)

SALLY: Nesnáším drby, ale... (následují drby o Sue).

Pro Boba by bylo mnohem moudřejší ignorovat instalaci, změnit téma nebo ukončit konverzaci. Sally ale hodila návnadu, kterou spolkl, a pak snadno zahákl a vytáhl úlovek.

Další dvě oblíbené fráze sešitových drbářů – Nechápejte mě špatně “, což ve skutečnosti znamená „Nebude se vám líbit, co říkám, ale je mi to jedno“, a „Nejde o peníze, jde o princip“, což znamená „Jde jen o peníze“.

Sebepotvrzení

Výchova nám nedovoluje otevřeně říkat „jsem talentovaný“ nebo „jsem schopný“ nebo „jsem dobrý“, nebo jakkoli jinak se jasně prosadit. Zatímco se však většina lidí bojí prosadit se, i když se uchýlí k názorům hypotetických třetích stran („oni“, „všichni“ nebo „veřejné mínění“), převládá touha říci světu „jsem dobrý“. v metajazyku. Přehnané ego vychází z frází jako „Podle mého skromného názoru“, což jsou oblíbené výrazy starých sobců, zatímco mladší dávají přednost něčemu jako „Pokud se mě zeptáte“, aby zdůraznili svou vlastní důležitost, když nikoho nezajímá jejich názor. . Další možnosti pro výše uvedené fráze mohou být „To je z mé strany příliš odvážné, ale nesouhlasím“ nebo „Možná to není moje věc, ale ...“. Takové věty obvykle předcházejí nějaké hluboké myšlence, kterou se mluvčí chystá posluchače potěšit.

V obchodním světě se mnoho vrcholových manažerů společností snaží skrývat, maskovat svůj pocit vlastní hodnoty. Jejich ego se však často projevuje tím, že o sobě začnou mluvit jako o osobě královské krve – ve třetí osobě. Vezměme si příklad takového přehnaného ega. Představme si šéfa velkého oddělení. Říkejme mu Bob Brown. A na schůzce říká: "Bob Brown je tu, aby pracoval pro firmu, a dveře jsou otevřené všem." To, co opravdu chce říct, je: "Jsem tu, abyste mě ocenili, obdivovali, ctili a uctívali."

Lidé s takto přehnaným egem nacházejí různé způsoby, jak zdůraznit svou vlastní důležitost, i když nejsou zapojeni do projektu. Pokud je takový egomaniak požádán, aby přispěl penězi na pomoc hladovějícím lidem ve třetím světě, řekne fundraiserovi, že „udělá, co může, jiným způsobem“, což zní v zásadě docela působivě. A když někdo začne zjišťovat, co udělal, ukáže se, že cestou do Švýcarska na dovolenou se zastavil na pár dní v Indii, zasáhla ho chudoba a bída a doporučil všem svým přátelům, aby přispěli do fondu na podporu země třetího světa." Ve skutečnosti, přeloženo z metajazyka ega, je poselství dešifrováno takto: "Jsem lepší než ty, chytřejší, bohatší a dynamičtější." (Takový člověk může svůj projev zakončit takto: "No, co jsme všichni o mně ao mně, pojďme si povídat o tobě. Co si myslíš o mém novém Mercedesu?")

Zájem a přesvědčování

Existuje řada frází navržených tak, aby podpořily zdlouhavou, pomalou konverzaci. Nejvíce je milují ti, kteří se cítí nejistě, myslí si, že jeho slova nejsou pro ostatní zajímavá, nebo jsou naopak příliš upovídaní. „Slyšeli jste o…“ je typický příklad tohoto klišé používaného nedůležitými partnery. Taková fráze vyžaduje v odpovědi odpovídající klišé – tedy „ne“. V takové situaci byste v žádném případě neměli přiznat, že znáte vtip nebo vtip, a připravte se na to, že se budete upřímně smát. Vtipy, které jsou vyprávěny bez takové předmluvy, jsou vnímány kritičtěji než po těchto slovech. Profesionální komici nikdy nepoužívají takové předmluvy. „Co mi připomnělo následující incident...“ je fráze, kterou používají profesionální řečníci.

"A víš, co mi řekl?" je nudné, opakující se klišé používané k zapojení druhé osoby do konverzace, když se zjevně nudí. Taková fráze vyžaduje odpověď: "Ne, ale co?" Rozhovor tedy pokračuje. Výraz „A představ si, co se stalo potom...“ má stejný účinek. Až příště něco takového uslyšíte, zkuste odpovědět: „Ne a nemám zájem“ a uvidíte, jak zareagují. Počet lidí, kteří těmto slovům nebudou věnovat žádnou pozornost a budou dále mluvit, předčí vaše očekávání.

Existuje řada frází zaměřených na získání souhlasu partnera z pohledu mluvčího a pronikání do myšlenek a přesvědčení účastníka rozhovoru. Výraz „Co si myslíte o...“ je obvykle doprovázen osobním názorem mluvčího na dané téma. Když se vás úředník v důchodu zeptá: „Co si myslíte o nové dani z důchodů?“, jasně rozumíte: chce říct, že je proti. Ideální odpověď by pro něj byla: „Jaká zajímavá otázka. Co si o tom sám myslíš?" Pokud to řeknete, vyhnete se možnému konfliktu a vzbudíte sympatie partnera.

Dvě fráze, které odpuzují i toho nejpozitivnějšího partnera, jsou „Proč ne...“ a „Co kdybychom...“ doprovázené kladnou větou. Fráze "Proč nejdeme na pláž?" mobilizuje všechny mentální schopnosti posluchače k hledání důvodů pro odmítnutí, zatímco kdybyste řekli „Pojďme na pláž!“, jistě by souhlasil. Věta "Proč si nedáme den volna, šéfe?" pravděpodobně narazí na odmítnutí. Formulace "Proč ne!" je negativní forma pozitivní nabídky. Když se řečník zeptá: "Neměli bychom večer někam zajít?" a dostává odpověď: "Proč ne!"

Věta "Proč si někdy nedáme oběd?" nutí partnera, aby reagoval pozitivně, ale byl si jistý, že se večeře neuskuteční. Formulace „nějak“ je jednoznačně přeložena jako „doufám, nikdy“. Tento přístup je ideální při jednání s lidmi, na kterých vám nezáleží.

„Myslím, že jsme se dohodli“ je pokus přesvědčit vás, abyste souhlasili a nehádali se, zatímco slova „Vyjasněme si jednu věc“ ukazují neúctu k partnerovi a pochybují o jeho schopnosti porozumět předmětu rozhovoru.

Když víte, jak správně interpretovat slova partnera, je takové porozumění za prvé velmi užitečné a za druhé přináší spoustu zábavy.

Populární metajazyk

Zde jsou některé z oblíbených metafor a metavýroků, které slyšíte každý den. "Zašel jsem příliš daleko?" s největší pravděpodobností znamená "Vím, že jsem zašel příliš daleko, ale to mi nevadí." Slova "Moc nemluvím?" s největší pravděpodobností znamená „Vím, že hodně mluvím, ale řekněte mi prosím, že tomu tak není“ a vyžadovat od partnera zápornou odpověď. Fráze "Řekl jsem něco špatně?" obvykle znamená prohlášení "řekl jsem něco špatně." „Jen jsem chtěl říct“ lze interpretovat jako „Nechtěl jsem hrát žárlivého manžela, který překáží manželčině zábavě“, s nevinnými slovy jako „Jen jsem chtěl říct, jak skvěle vypadáš.“

Žena, která říká: "Takhle nemůžu jít ven", ve skutečnosti říká svému společníkovi: "Nehodlám se měnit!" Později v jeho domě může zašeptat: „Opravdu nemůžu zůstat,“ a zůstane celou noc. (A ten muž ji musel pozvat „na šálek kávy“, což je fráze, kterou nepotřebuje překlad pro nikoho staršího osmnácti let.)

Slova „Nechci se objevit“ jsou obvykle doprovázena popisem skutečných pocitů mluvčího. Když například uslyšíte, že váš partner nechce vypadat hrubě, buďte si jisti, že bude hrubý.

Na pohřbech a památkách obvykle používáme metajazyk, abychom skryli své skutečné pocity. "No, co říkáš v takové chvíli?" znamená "raději o tom nemluvím." "Pokud pro tebe můžu něco udělat, řekni mi to" ve skutečnosti znamená "Nevolej mi, zavolám ti sám." Když lidé říkají: „Zemřel tak mladý“, ve skutečnosti se obávají o svůj vlastní věk. Slova „kdyby“ se nejčastěji používají k pokárání někoho: „Kdyby sanitka přijela rychleji ...“

Pokud ve sporu uslyšíte od partnera: "Nechme tento rozhovor!", Nebo "Zapomeň na to!", Nebo "Téma je uzavřeno!" ...

Obchodní metajazyk

Když obchodníci pořádají jednání nebo obchodní jednání, využívají metajazyk naplno. "Nemyslím si, že bys to měl dělat, ale..." znamená "Udělej to!" „Obchod je obchod“ je pokus ospravedlnit vlastní neetické jednání nebo podobné jednání někoho jiného. Když partner řekne, že má „obchodní přístup“, pak z vás vymáčkne to nejlepší. „Netlučme se kolem sebe“ je často předehrou, která nevyhnutelně povede k frázi „byznys je byznys“, a proto je to nerozumný a obtížný požadavek.

Použití konstrukce „když-pak“ umožňuje kupujícímu podvádět prodávajícího tím, že klade složité požadavky. „Pokud můžete zboží doručit do prvního data, vezmu ho“ – problém a odpovědnost se přesouvá na prodejce. „Řeknu vám to“ a „Proč to neuděláme...“ se často používají jako předmluvy k odmítnutí nabídky. "Řeknu ti Johne, tohle je ta věc: pro dnešek skončíme a vrátíme se k tomuto rozhovoru v pondělí!" V metajazyku to znamená: „Ne, děkuji a už mi nevolej. Zavolám ti sám!"

Vlastnímu egu se daří ve smlouvání. Fráze „Možná vás to bude zajímat“ znamená, že se partner považuje za chytřejšího, moudřejšího a lépe informovaného než vy. "Pojďme se na to podívat z druhé strany" se překládá jako "Překrucuješ fakta."

Zde je typický dialog mezi šéfem a podřízeným.

SUB: Šéfe, nechci, abyste si myslel, že si stěžuji (stížnost), ale (potvrzení rozporu), jak víte (shovívavost), za dva roky jsem nedostal zvýšení platu. Při vší úctě k Vám (vůbec si Vás nevážím) bych Vás chtěl požádat o zvážení mého dotazu.

ŠÉF: Mohlo by vás zajímat (jsem chytřejší), že jsem tuto otázku již zvažoval (minulý čas) a obecně (nebudeme zabíhat do podrobností) vaše práce se mnou byla v pořádku (minulý čas), ale (rozpor) měl bys (udělej, jak ti říkám) počkat (rozhodnutí odloženo). Slibuji vám (ne!), že o tom budu přemýšlet (váš problém si nezaslouží přemýšlet!) a řeknu vám, jak zefektivnit vaši práci (pokud to sami nemůžete!).

V důsledku toho zaměstnanec odchází, ujišťuje se, že se o to alespoň pokusil, ačkoli nečekal, že bude úspěšný, a šéf si říká: "Business is business!"

Rodinné situace

Děti jsou obvykle velmi citlivé na metajazyk, protože snadno čtou řeč těla. Rodiče, kteří se snaží mluvit se svými dětmi jazykem dospělých, jsou často naštvaní, když děti používají metavýrazy. Tato otravnost zpravidla vyústí v klišé typu "A neopovažuj se odpovědět na otázku otázkou!" poslední slovo v rozhovoru to bylo na dospělém. Jakákoli komunikace s dítětem může být v zárodku přiškrtena, stačí říct: „Když jsem byl ve tvém věku...“ Děti prostě nevěří, že i dospělí byli kdysi dětmi.

"Pokud nepřestaneš, tak..." a "Kolikrát ti mám říkat, abys to nedělal!" - to jsou dva z nejsilnějších dráždidel pro dítě.

Metajazyk dospělých je mnohem srozumitelnější než metameče dětí. Uveďme typický příklad.

MANŽELKA: Jaká byla konference na Fidži, drahoušku? (Rituální úvod.)

MANŽEL: Skvělé! (Užil jsem si to.)

MANŽELKA: Jak byli krmeni? (Příprava na hlavní otázku.)

MANŽEL: Prostě skvělé! (Škoda, že nevaříte tak chutně!)

MANŽELKA: Potkal zajímavé lidi? (asi jsem se tam bavil!)

MANŽEL: Kluci z centrály se ukázali jako skvělí chlapi. A taky jsem zvládla hrát karty. (Obranná pozice.)

Po chvíli ona prostírá stůl, on pověsí obraz.

MANŽELKA: Večeře je připravena. (Na stůl!)

MANŽEL: Počkejte chvíli! (Neměl jsi mě obtěžovat!)

MANŽELKA: Všechno je na stole! (Jdi hned!)

MANŽEL: Teď, hned! (Nech mě na pokoji!)

MANŽELKA: Všechno chladne! (Chystá se zaútočit!)

MANŽEL: Dobře, dobře! Nenecháš mě dokončit! (Nejsem šťastný a je to tvoje chyba!)

MANŽELKA: Řekl jsem něco špatně? (Já vím, že ano, ale je mi to jedno!)

Této metabolické konverzaci se dalo předejít, kdyby se zeptala, kdy chce mít večeři, a on by souhlasil, že vše dokončí do určeného času.

Politický metajazyk

Kdyby metajazyk neexistoval, nebyli by politici, a kdyby existovali, nemohli by nic říkat. Cílem politického metajazyka je vytvořit neprostupnou hradbu slov, kterým nikdo nerozumí, ale zároveň vytvořit alespoň polointeligentní obraz. Rozeberme si následující rozhovor s hypotetickým politikem Joem Brownem.

REPORTÉR: Jak můžete komentovat zprávy o úplatcích ve vaší vládě?

JOE BROWN: Nejprve si ujasněme jednu věc. (Nevážím si vás!) Joe Brown nikdy nic takového neudělal (Vážte si mě, respektujte mě!) Ve své vládě.

REPORTÉR: A dokonce souhlasíte (toto je můj osobní názor) s provedením úplného vyšetřování?

JOE BROWN: O čem to mluvíme? (Vím přesně, co chceš, ale nelíbí se mi tvůj přístup!)

REPORTÉR: O vyšetřování ministrů vašeho kabinetu.

JOE BROWN: Jak asi víte (jsem chytřejší!), už to bylo naznačeno mnohokrát, ale (rozpor) věřte mi (lžu!), udělám, co bude v mých silách (zapomenu na to pět minut po tomto rozhovoru!), abych odhalil všechny přestupky mých ministrů. Netřeba dodávat (nechci, abyste přišli o následující slova), že se všichni snažíme trestat zločince. Nechápejte mě špatně (nechte mě jinak), nicméně (rozpor) nehodlám popravovat lidi za provinění (jen mi dejte příležitost!). Nechtěl bych (to je to, co chci!), Ale (rozpor) nemohu než říci (pokus o dosažení dohody), že vládní úředníci by (můj osobní názor) měli být především podezřívaví (maximální touha dosáhnout dohody). Abych byl upřímný, takhle to vnímám já! (V ostatních věcech jsem nebyl upřímný!) Takže (podráždění) nám zbývá (soukromý názor) jen děkovat nebesům (hyperbole) za metajazyk, jinak by se kariéry mnoha politiků vyvíjely úplně jinak. Není překvapením, že mnozí volí pole legitimity, aby zdokonalili své meta-umění.

Shrnutí

Aby byla konverzace co nejúčinnější, musíte být maximálně flexibilní. Metajazyk je nesmírně důležitý pro posílení přátelství s lidmi kolem vás. Před přečtením této kapitoly jste pravděpodobně často měli pocit, že fráze, které slyšíte, nemají logickou souvislost s tématem konverzace, ale připisovali jste to nedostatku pozornosti. Když mluvíte s lidmi, věnujte pozornost standardním frázím a klišé, které používáte, a snažte se je odstranit nebo nahradit těmi, které přispívají k efektivitě komunikace. Naučte se číst mezi řádky a pak * dokážete odolat tlaku, manipulaci s veřejným míněním a podobně.

Na konci této kapitoly uvádíme některé z nejběžnějších příkladů použití metajazyka.

OTÁZKA: Jak dopadly volby?

META ODPOVĚDI:

1. Předvedli jsme lepší výkon než v minulých volbách.

4. Bojovali jsme poctivě.

PŘEKLAD: Selhali jsme.

OTÁZKA: Jak se vám líbí můj nový byt?

META ODPOVĚDI:

1. Má obvyklý vzhled.

2. Asi se vám tu líbí.

3. Zajímavé barevné schéma!

4. Nesnáším doma, kde je vše na svém místě.

5. Dobře se tu relaxuje!

PŘEKLAD: Jaká díra!

OTÁZKA: Jako zástupce místní samospráva, mohl bys mi prosím objasnit tuto otázku?

META ODPOVĚDI:

1. Se zájmem jsem si vás vyslechl a zohlednil váš názor.

2. Co nejdříve vás budu informovat o výsledcích.

3. Ujišťuji vás, že toto vydání budu průběžně kontrolovat.

4. Zašlu vám materiály k posouzení.

5. Vaši otázku co nejrychleji přezkoumám.

PŘEKLAD: V žádném případě!

META-STATEMENT: Omlouvám se, pokud jsem řekl něco špatně. Nevěděl jsem, že je to tvůj soused.

META ODPOVĚDI:

1. Všechno je v pořádku. Zapomeň na to.

2. Nemohl jsi to vědět.

3. Nemysli na to.

4. Jsem si jist, že neslyšel tvá slova.

Překlad: Nemáte vychování ani takt.

OTÁZKA: Jak se vám to líbilo?

META ODPOVĚDI:

1. Abych byl upřímný, vůbec ho neznám.

2. Dělá skvělou práci.

3. Je to velký fashionista, že?

4. Ženy po něm šílí.

5. Nic proti němu nemám.

PŘEKLAD: Je to velký bastard.

META-PROHLÁŠENÍ: My, odborové hnutí, litujeme trapných nepříjemností, které vám, široké veřejnosti, naše stávka způsobila.

PŘEKLAD: My, odborové hnutí, litujeme nepříjemných nepříjemností, které vám, široké veřejnosti, naše stávka způsobila, ale jen tak nám dáte, co požadujeme.

META-PROHLÁŠENÍ: Měl byste se někdy zastavit na oběd.

PŘEKLAD: Nesnažte se přijít, dokud nebudete pozváni.

META STATEMENT: Doufám, že máte rádi čínské jídlo.

PŘEKLAD: Čínská kuchyně je to jediné, co vám nabídnu, ať chcete nebo ne.

META-PROHLÁŠENÍ: Nevadí mi.

PŘEKLAD: Nevadí mi. Jsem zvyklý, že se mnou zacházejí jako s hadrem na žloutek.

META-PROHLÁŠENÍ: V tomto jsme jedno.

PŘEKLAD: Pokud neuspějeme, budete muset odpovědět, a pokud uspějete, budu s vámi.

METAOTÁZKA: Bylo pro vás těžké nás najít?

PŘEKLAD: Proč jdeš tak pozdě?

META PROHLÁŠENÍ: Služby v tomto hotelu jsou stejně dobré jako před deseti lety.

PŘEKLAD: Služby v tomto hotelu se za deset let nezlepšily.

META-PROHLÁŠENÍ: Není to tak, že bych vám nevěřil...

PŘEKLAD: Nejde o to, že bych ti nevěřil, ale o to, že ti nevěřím.

META-STATEMENT: Doufám, že jsem vás neobtěžoval...

PŘEKLAD: Vím, že překážím, ale hodlám to udělat, ať se vám to líbí nebo ne.

META-PROHLÁŠENÍ: Začal jsi vypadat tak štíhle!

PŘEKLAD: Jak jsi byl předtím tlustý!

META-PROHLÁŠENÍ: Samozřejmě jsem se neurazil. Bral jsem to všechno jako vtip. PŘEKLAD: Budu si tě pamatovat!

META-STATEMENT: Ano, konference byla mimořádně úspěšná, hodně jsme zvažovali důležité záležitosti a dosáhl široké výměny názorů.

Překlad: Byla to ztráta času.

META-PROHLÁŠENÍ: Oh, dovolte mi nabídnout vám popelník.

PŘEKLAD: Dovolte mi, abych vám nabídl popelník, než mi úplně zničíte koberec.

META-PROHLÁŠENÍ: Když jsem je našel v posteli, prostě jsem nevěděl, co si myslet.

PŘEKLAD: Když jsem je našel v posteli, přesně jsem věděl, co si mám myslet!

Aktuální strana: 1 (celkem má kniha 7 stran)

písmo:

100% +

Allan Pease, Alan Garner

Jazyk konverzace

Metajazykový překlad

Jedinečná nabídka - Máme vážné potíže s prodejem

Velmi zajímavé - děsivé

Kompaktní - Velmi těsné

Útulná chata - rustikální vzhled

Dům s velkým potenciálem - Přírodní vrak

Mimořádně klidná tichá lokalita - daleko od obchodů a škol

Jedinečný - nejobyčejnější krásný dům

Dům má prostornou halu, velký obývací pokoj, 3 ložnice a moderní kuchyni - Předsíňka, stísněný obývací pokoj, 3 ložnice bez skříní a čerstvě vymalovaná kuchyň

Blízkost MHD - Parkování autobusů přímo za dveřmi

Prosluněná boční okna - Všechna okna na západ

Velmi originální dispozice - WC na ulici

Ideální domov pro muže, který rád pracuje rukama - Renovace zabere jmění

Některé dráždivé látky

Zde je typický příklad interaktivního rozhlasového pořadu, kde posluchači telefonují a diskutují o některých osobních záležitostech. Program probíhá v neděli večer a pořádá ho kněz. Nejčastěji mu volají mladé dívky, které otěhotněly a nemohou donutit otce dítěte, aby uznal otcovství. Místo toho, aby řekli: „Jsem těhotná, co mám dělat?“, začnou nepřímo popisovat svou situaci. Výsledkem je, že rozhovor vypadá asi takto.

...

DÍVKA: Chodila jsem s klukem a teď... no, víš...

KNĚZ: Ne, nerozumím.

DÍVKA: No, pozval mě k sobě, a pak mě políbil, no... a pak... no... no, víš!

KNĚZ: Ne, nerozumím. co se přesně stalo?

DÍVKA: Poté, co mě políbil, on ... rozumíš ... A teď já ... no ... no, chápeš ... zkrátka nevím, co mám dělat.

Proč je potřeba metajazyk?

Slova nejsou klíčem

Proto není divu, že nejvíce kontroverzí vzniká kolem novinových článků, spíše než zpráv v jiných médiích. Čtenář si napsaná slova vykládá čistě individuálně. To, co čte jedna osoba, se nemusí nutně shodovat s tím, co v tomto článku vidí jiná osoba. Allan Pease to zjistil, když nechal svého sedmiletého syna Camerona u babičky na školních prázdninách. Jako většina sedmiletých chlapců pochytal ve škole drsná slova a používal je před babičkou. Brzy ji to omrzelo a rozhodla se s tím skoncovat.

...

CAMERON: Dobře, babičko. Jaká jsou tato dvě slova?

Chlapec se rozhodl, že mluví o dvou speciálních slovech a vzhledem k tomu, že zdůrazňovala jiná, rozluštil její frázi, abyste mohli nadále používat nadávky, ale pouze když ho babička neslyší a je lepší ne v jejím domě. Nadále je používal kdekoli jinde a dokonce i s ní, když byli mimo domov. Toto je klasický příklad toho, jak může zneužití a nesprávná interpretace řečeného vést k napětí ve vztazích.

Slova a emoční stres

Stres

...

"Musím sehnat tuhle práci." (Tu práci musím získat já, ne ty.)

"Tu práci MUSÍM dostat." (Musím to nechat fungovat, ne dělat něco jiného.)

"Musím dostat tu práci." (Musím získat tuto práci, neodmítnout nebo kritizovat nabídku.)

"Musím získat TUTO práci." (Tento a ne jiný.)

"Musím získat tuto PRÁCI." (I když ji nemám rád.)

Vzhledem k tomu, že podvedený posluchač na vhodně položenou otázku vždy dá očekávanou odpověď, přechází většina našich rozhovorů s partnery v určitou manipulaci s posluchači. K takové manipulaci často dochází nevědomě, takže níže zvážíme, jak se to stane.

Klišé

Klišé může být vodítkem pro pochopení myšlenek partnera. Například „mimochodem“ je omluva pro nevhodnost a je jedním z nejčastěji používaných výrazů v moderní angličtině. "Mimochodem" se používá i v některých jiných formách, jako "mimochodem", "ještě jsem nezapomněl", "právě mě to napadlo." Všechna tato klišé mají zastírat důležitost toho, co se ten druhý chystá říct. Uveďme příklad. "Děkuji, že jsi mi půjčil auto - mimochodem, byla vždycky taková promáčklina na nárazníku?" Slova "ach, mimochodem" byla použita k maskování skutečnosti, že hlavním problémem byl promáčknutý nárazník.

Taková slova by vás měla okamžitě upozornit - zpravidla skrývají hlavní části věty.

"Johne, opravdu oceňujeme způsob, jakým jsi tento projekt udělal." Udělal jsi toho hodně. Mimochodem, vaše dovolená se odkládá na příští měsíc."

Meta-jazyk jednoho slova

Mnoho lidí má špatný zvyk používat taková slova. Často jimi předcházejí opravdu poctivé návrhy a ve výsledku dosahují opačného efektu – s jejich slovy se zachází s nedůvěrou. Zeptejte se svých přátel, spolupracovníků nebo rodinných příslušníků, zda si ve vaší řeči všimnou metaslov, a pokud ano (a pravděpodobně ano), pak vám bude jasné, proč s vámi lidé netouží budovat vztahy. Výrazy "oh" kay "nebo" pravda "přinutí účastníka, aby s vámi souhlasil: "Souhlasíte s tím, že?" Posluchač je prostě povinen odpovědět „ano“, i když nesouhlasí s názorem mluvčího. Navíc slovo „pravda“ na konci věty naznačuje pochybnost o schopnosti partnera vnímat a rozumět téma rozhovoru.

Slova „pouze“ a „pouze“ se používají k minimalizaci významu slov, která následují. Fráze „Vezmu si jen pět minut“ nejčastěji používají ti nejpomalejší lidé, kteří si od vás pravděpodobně vezmou hodinu a více. "Náš rozhovor bude trvat pět minut" - zní přesněji a spolehlivěji. Slovo „pouze“ se používá ke snížení pocitu viny druhé osoby za jakékoli nepříjemné důsledky rozhovoru. Uveďme příklad. Matka nechala dítě v autě, když šla do supermarketu. Teplota byla asi 35 stupňů a dítě zemřelo horkem. Když se novináři ptali její matky, jak se to mohlo stát, odpověděla: "Odstěhovala jsem se jen na deset minut." Slovo „pouze“ zmírnilo pocit viny. Kdyby řekla: „Byla jsem deset minut nepřítomná,“ pak by byla rozhodně shledána vinnou a tvrdě kritizována za nezodpovědnost. (V metajazyku „deset minut“ obvykle znamená neurčité časové rozpětí od dvaceti minut do hodiny.)

Dvouslovný metajazyk

Nyní si uveďme některé z nejběžnějších výrazů a frází a analyzujme jejich metapřeklad.

Manipulátory a instalace

Manipulativní metajazyk odráží záměr partnera přimět vás k myšlence nebo akci, kterou od vás chce. "Nemyslíš?", "Cítíš?", "Máš?" - všechny tyto otázky znamenají jednoznačně kladnou odpověď, která umožňuje tazateli manipulovat s účastníkem rozhovoru. Fráze „Můžeš si být jistý“ nebo „Bezpochyby“ jsou zaměřeny na stejnou reakci – to znamená, že partner je nucen pochopit, že je dostatečně chytrý, aby si byl jistý, nebo je naznačeno, že už všechno ví. Za krásnými slovy "Ze dna mého srdce" se pro vás skrývají pravděpodobně ty nejnežádoucnější úmysly. Často se používají ke zmírnění smutku ze ztráty peněz, když vás někdo doslova znásilní, když sbírá dary pro charitativní nadaci. „Should“ se překládá jako „podle mého názoru“ a je jedním z nejběžnějších manipulátorů v moderní angličtině. "Bezpochyby víš, že musíš dělat správnou věc", určitě znamená "Dělej, jak chci!"

Fráze „Mohl bych něco přidat“ má přimět posluchače, aby zvolal:

...

BOB: Sue je tak hezká, upravená dívka (poklona třetí straně).

SALLY: K tomu bych mohla něco přidat. (Instalace.)

BOB: (výsměšně) Tak co? (Návnada je spolknuta.)

SALLY: Nesnáším drby, ale... (následují drby o Sue).

Pro Boba by bylo mnohem moudřejší ignorovat instalaci, změnit téma nebo ukončit konverzaci. Sally ale hodila návnadu, kterou spolkl, a pak snadno zahákl a vytáhl úlovek.

Sebepotvrzení

Zájem a přesvědčování

Existuje řada frází navržených tak, aby podpořily zdlouhavou, pomalou konverzaci. Nejvíce je milují ti, kteří se cítí nejistě, myslí si, že jeho slova nejsou pro ostatní zajímavá, nebo jsou naopak příliš upovídaní. „Slyšeli jste o…“ je typický příklad tohoto klišé používaného nedůležitými partnery. Taková fráze vyžaduje v odpovědi odpovídající klišé – tedy „ne“. V takové situaci byste v žádném případě neměli přiznat, že znáte vtip nebo vtip, a připravte se na to, že se budete upřímně smát. Vtipy, které jsou vyprávěny bez takové předmluvy, jsou vnímány kritičtěji než po těchto slovech. Profesionální komici nikdy nepoužívají takové předmluvy. „Co mi připomnělo následující incident...“ – to je fráze, kterou používají profesionální řečníci.

Allan Pease, Alan Garner

Metajazykový překlad

Jedinečná nabídka - Máme vážné potíže s prodejem

Velmi zajímavé - děsivé

Kompaktní - Velmi těsné

Útulná chata - rustikální vzhled

Dům s velkým potenciálem - Přírodní vrak

Mimořádně klidná tichá lokalita - daleko od obchodů a škol

Jedinečný - nejobyčejnější krásný dům

Dům má prostornou halu, velký obývací pokoj, 3 ložnice a moderní kuchyni - Předsíňka, stísněný obývací pokoj, 3 ložnice bez skříní a čerstvě vymalovaná kuchyň

Blízkost MHD - Parkování autobusů přímo za dveřmi

Prosluněná boční okna - Všechna okna na západ

Velmi originální dispozice - WC na ulici

Ideální domov pro muže, který rád pracuje rukama - Renovace zabere jmění

Některé dráždivé látky

DÍVKA: Chodila jsem s klukem a teď... no, víš...

KNĚZ: Ne, nerozumím.

DÍVKA: No, pozval mě k sobě, a pak mě políbil, no... a pak... no... no, víš!

KNĚZ: Ne, nerozumím. co se přesně stalo?

DÍVKA: Poté, co mě políbil, on ... rozumíš ... A teď já ... no ... no, chápeš ... zkrátka nevím, co mám dělat.

Proč je potřeba metajazyk?

Slova nejsou klíčem

Proto není divu, že nejvíce kontroverzí vzniká kolem novinových článků, spíše než zpráv v jiných médiích. Čtenář si napsaná slova vykládá čistě individuálně. To, co čte jedna osoba, se nemusí nutně shodovat s tím, co v tomto článku vidí jiná osoba. Allan Pease to zjistil, když nechal svého sedmiletého syna Camerona u babičky na školních prázdninách. Jako většina sedmiletých chlapců pochytal ve škole drsná slova a používal je před babičkou. Brzy ji to omrzelo a rozhodla se s tím skoncovat.

Allan Pease, Alan Garner

Metajazykový překlad

Jedinečná nabídka - Máme vážné potíže s prodejem

Velmi zajímavé - děsivé

Kompaktní - Velmi těsné

Útulná chata - rustikální vzhled

Dům s velkým potenciálem - Přírodní vrak

Mimořádně klidná tichá lokalita - daleko od obchodů a škol

Jedinečný - nejobyčejnější krásný dům

Dům má prostornou halu, velký obývací pokoj, 3 ložnice a moderní kuchyni - Předsíňka, stísněný obývací pokoj, 3 ložnice bez skříní a čerstvě vymalovaná kuchyň

Blízkost MHD - Parkování autobusů přímo za dveřmi

Prosluněná boční okna - Všechna okna na západ

Velmi originální dispozice - WC na ulici

Ideální domov pro muže, který rád pracuje rukama - Renovace zabere jmění

Některé dráždivé látky

DÍVKA: Chodila jsem s klukem a teď... no, víš...

KNĚZ: Ne, nerozumím.

DÍVKA: No, pozval mě k sobě, a pak mě políbil, no... a pak... no... no, víš!

KNĚZ: Ne, nerozumím. co se přesně stalo?

DÍVKA: Poté, co mě políbil, on ... rozumíš ... A teď já ... no ... no, chápeš ... zkrátka nevím, co mám dělat.

Dívka konverzaci ukončí zvýšením hlasu na slovo „udělej“ a nechá posluchače přemýšlet, zda žádá o radu, něco schvaluje, nebo dokonce konverzaci ukončuje. Abych byl upřímný, uvedený příklad je extrém. Metaslova "rozumíš" a "dobře ..." hovoří o nedostatku intimity v rozhovoru. Meta-slova, jako je tato, povzbuzují posluchače, aby vyjádřil své porozumění jiným klišé: "ano-ano."

Proč je potřeba metajazyk?

Metajazykový překlad

Jedinečná nabídka - Máme vážné potíže s prodejem

Velmi zajímavé - děsivé

Kompaktní - Velmi těsné

Útulná chata - rustikální vzhled

Dům s velkým potenciálem - Přírodní vrak

Mimořádně klidná tichá lokalita - daleko od obchodů a škol

Jedinečný - nejobyčejnější krásný dům

Dům má prostornou halu, velký obývací pokoj, 3 ložnice a moderní kuchyni - Předsíňka, stísněný obývací pokoj, 3 ložnice bez skříní a čerstvě vymalovaná kuchyň

Blízkost MHD - Parkování autobusů přímo za dveřmi

Prosluněná boční okna - Všechna okna na západ

Velmi originální dispozice - WC na ulici

Ideální domov pro muže, který rád pracuje rukama - Renovace zabere jmění

Některé dráždivé látky

DÍVKA: Chodila jsem s klukem a teď... no, víš...

KNĚZ: Ne, nerozumím.

DÍVKA: No, pozval mě k sobě, a pak mě políbil, no... a pak... no... no, víš!

KNĚZ: Ne, nerozumím. co se přesně stalo?

DÍVKA: Poté, co mě políbil, on ... rozumíš ... A teď já ... no ... no, chápeš ... zkrátka nevím, co mám dělat.

Proč je potřeba metajazyk?