멀티태스킹에 대처하는 방법. 일상의 지옥: 멀티태스킹 모드에서의 삶과 일

세상은 너무 많은 정보와 작업으로 우리에게 과부하를 주어 집중하는 방법을 잊어버렸습니다. 우리는 하루에 백 번 소셜 미디어를 확인합니다. 그리고 우리는 또한 다른 사람들이 해결하는 데 사용되는 그러한 작업을 가지고 있습니다. 예를 들어, 이제 계산원이 상점에서 물건을 살 필요 없이 비행기 표와 호텔 객실을 독립적으로 예약할 수 있습니다. 할 일이 훨씬 많아졌고, 이 외에도 가족, 친구들과 함께 취미를 갖고 싶습니다.

멀티태스킹은 신화다

그러나 작업 목록이 길고 여러 작업을 수행하는 능력이 보기보다 좋지 않습니다. 사람은 멀티태스킹을 할 수 없습니다. 멀티태스킹의 경우 한 작업에서 다른 작업으로 빠르게 전환하는 기능을 생각합니다. 그리고 그러한 전환에는 상당한 자원이 필요하고 스트레스가 증가하고 불안이 증가합니다. 따라서 우리가 전환하고 관련 없는 것들에 덜 주의를 끌수록 더 좋습니다.

그러나 작업이 많고 어떻게든 처리해야 하는 경우에는 어떻게 해야 합니까? 엄청난 할 일 목록에 정신을 못 차리고 효율적으로 일하는 방법은 무엇입니까? 다음은 몇 가지 팁입니다.

주기 작업

비즈니스에는 작업 간의 지속적인 전환이 필요합니다. 위임하는 방법을 아직 배우지 않았고 수도 공급업체에 전화하는 것부터 인터뷰에 이르기까지 모든 것을 스스로 하고 있다면 저녁이 되면 아마도 레몬처럼 짜낼 것입니다. 불필요한 스트레스를 피하려면 주기적으로 작업하고 중간에 휴식을 취하십시오.

가장 간단한 사이클링 기술은 Pomodoro 기술입니다. 업무에 최대한 집중한 후 잠시 휴식을 취합니다. 예를 들어, 45분의 일과 15분의 휴식. 이 작업 원칙은 많은 수의 작업과 하나의 큰 작업에 효과적입니다.

집중 모드 변경

우리의 뇌는 집중 모드와 방황 모드의 두 가지 주의력 모드로 작동합니다. 집중 모드(중앙집행 모드)는 업무에 완전히 몰두하면 켜집니다. 우리는 우리의 일에 최대한 주의를 기울입니다. 이 모드에서 우리는 생산적으로 일하지만 강렬하게 일합니다. 이러한 속도로 장기간 작업하면 점차 피곤해지고 효율성이 떨어집니다.

오랫동안 생산적으로 일하려면 첫 번째 모드에서 두 번째 모드인 "방황" 모드(마음 방황 모드)로 주기적으로 전환해야 합니다. 문학, 기사를 읽고, 걷고, 예술에 감탄하고, 명상할 때 우리는 이 모드에 있습니다. 방황 모드를 사용하면 두뇌를 재부팅하고 휴식을 취할 수 있습니다. 따라서 휴식을 취하는 것이 업무 효율성을 높이는 데 도움이 됩니다.

아침에 큰 결정을 하라

의사 결정 자원이 아직 고갈되지 않은 아침에 모든 중요한 결정을 내리는 것이 좋습니다. 이상하게도 우리는 실제로 하루에 제한된 수의 결정을 내릴 수 있습니다. 특정한 문턱이 있으며 어려운 선택을 하든 쉬운 선택을 하든 상관없습니다.

한 실험에서 한 그룹의 사람들에게 설문조사에 참여하도록 요청했습니다. 설문 조사 전에 그들은 다음과 같은 간단한 질문을 구체적으로 받았습니다. 당신을 위한 파란색 또는 검은색 펜? 무엇을 마실 것입니까? 차 또는 커피? 설탕 또는 무설탕? 우유나 레몬으로?

즉, 그들은 결정을 내려야 했습니다. 그런 다음 그들은 중요한 철학적 문제에 대한 질문이 있는 투표 용지를 나누어 주었습니다. 사람들은 이미 피곤함을 느꼈기 때문에 어려움을 극복했습니다. 의사결정 자원이 소비되었습니다.


그러므로 모든 중요한 질문머리가 신선하고 전체 자원을 쓸 시간이 없었을 때 아침에 결정하는 것이 좋습니다.

머리를 풀어

모든 것을 머릿속에 두지 말고 캘린더, 다이어리, 목록, 노트북, 응용 프로그램과 같은 두뇌 확장기를 사용하십시오.

당신의 집중력이 컴퓨터의 RAM이라고 상상해보세요. 컴퓨터에서 동시에 열려 있는 프로그램이 많을수록 작동 속도가 느려집니다. 다른 매체에 업로드하는 대신 머리 속에 무언가를 저장하려고 하면 필요한 메모리 양을 차지하는 것입니다. 이러한 정보가 많을수록 현재 비즈니스에 집중하기가 더 어렵습니다.

순간에 살고

귀하는 직장에 앉아 있으면서 집안일과 저녁식사를 얼마나 자주 생각하고 집에서 일을 생각하십니까? 이것은 항상 발생합니다. 아침 식사를 하는 동안 사람들은 한 손에는 포크를, 다른 한 손에는 전화기를 들고 있습니다. 그들은 우울하고 집중된 얼굴로 거리를 걷고 있으며 무언가에 대해 긴장하고 있습니다. 우리는 현재를 즐기는 것을 그만두었습니다.


베트남 승려 톳낫 칸(Tit Nat Khan)은 그의 책 "모든 발걸음에 평화(Peace at every step)"에서 지금 여기에서 살기를 가르칩니다. 지금 이 순간을 어떻게 살아야 하는지 알고 싶다면 이 책을 꼭 읽어보세요.

일부 직원은 이력서에서 중요한 비즈니스 자질 중 하나로 "멀티태스킹 모드에서 작업할 수 있는 능력"을 표시하고 일부 고용주는 이를 동일하게 부르며 이상적인 후보자의 초상화를 구성합니다. 그러나 실제로는 멀티태스킹을 시도하면 건강이 손상되고 경력이 망가질 수 있습니다.

위험한 망상

경영 전문가인 피터 드러커(Peter Drucker)는 자신의 기사 중 "두 가지 이상의 작업을 동시에 수행하면서 효과를 유지할 수 있는 리더를 본 적이 없습니다."라고 썼습니다. 그러나 멀티태스킹과 효율성을 유지할 수 있다는 신화는 여전히 살아 있습니다. 그리고 멀티태스킹은 부자연스럽고 인간의 두뇌는 어떤 경우에도 동시에 두 가지 작업을 수행할 수 없다고 과학자들이 주장하고 있음에도 불구하고 여전히 그들과 논쟁할 준비가 되어 있는 사람들이 있으며 그 반대를 증명하는 사람들이 있습니다. "당신은 한 번에 여러 가지 일을 하는 것처럼 느껴지지만 실제로는 특정한 순서로 작업을 배치하고 주어진 시간에 어떤 작업을 수행할지 결정하는 것입니다." 신경 장애 및 뇌졸중(NINDS).

뇌, 인지 및 인간 수행 연구를 위한 미시간 대학 연구소 소장인 David Meyer는 멀티태스킹이 작업 진행 속도를 늦추고(2배 이상) 오류 가능성을 높인다고 주장합니다. 그에 따르면 스위치와 중단은 정보 처리 능력을 방해하고 생산성을 크게 감소시킵니다. "사람들은 다르게 생각할 수 있지만 이것은 신화입니다."라고 그는 말합니다. "뇌의 타고난 한계를 극복할 방법은 없다."

인간의 가능성이 무한하다고 믿는 사람들은 멀티태스킹으로 뇌를 조직적으로 강간하고 결과적으로 자신의 건강을 지불합니다. 직장뿐만 아니라 밖에서도 일을 건너뛰는 습관은 결과적으로 뇌를 과흥분 상태로 이끈다. 사람은 집중하는 능력을 잃고 수면 문제, 두통 및 기타 질병을 앓기 시작합니다. 사실, 그는 점차적으로 일할 능력을 잃습니다. 여기서 무슨 경력이...

멀티태스킹과 멀티태스킹

David Meyer는 멀티태스킹의 희생양이 될 위험이 있는 세 가지 유형의 사람들을 식별합니다. 첫 번째는 부자연스러운 리듬으로 일하도록 삶을 강요받는 사람들입니다. 그런 사람들은 여러 가지 일을 동시에 하려고 합니다(예: 전화 통화 및 서류 보기). 이것이 경쟁력의 유일한 방법이라고 생각합니다. 두 번째는 자신도 모르게 멀티태스킹을 하는 사람들입니다. 예를 들어, 그러한 사람들은 메일을 한 번 더 확인하기 위해 보고서 작성을 중간에 중단할 수 있습니다. 그들은 효율성이 감소한다고 생각하지 않고 한 작업에서 다른 작업으로 이동합니다.

세 번째 유형의 사람들은 자신의 "멀티태스킹 능력"을 자랑스럽게 여기는 사람들입니다. Meyer는 “많은 사람들이 자신이 잘한다고 기만적으로 생각합니다. “하지만 문제는 모든 사람의 두뇌가 똑같고 그렇게 작동하지 않는다는 것입니다. 실제로 주어진 시간에 복잡한 작업을 둘 이상 효율적으로 수행할 수 있는 사람은 아무도 없습니다."

멀티태스킹이 과학자들에게 해롭다는 강력한 증거에도 불구하고 사람들은 멀티태스킹을 피하기가 점점 더 어려워지고 있습니다. 역설적으로 현대 기술그들은 우리의 삶을 단순화하는 대신 더 복잡하게 만들었습니다. IFTF(Institute for the Future)는 Fortune 1000대 기업 직원들의 경험을 조사한 결과, 각 직원이 하루 평균 178개의 메시지를 받고 한 시간에 최소 3번 방해받는 것으로 나타났습니다. 이로 인해 생산성이 증가하지 않는 것은 분명합니다. 리서치 회사 Basex의 수석 분석가인 Jonothan Speer는 직원의 업무 중단으로 인해 미국 경제가 연간 6,500억 달러의 비용을 지출할 것으로 추정합니다.

생존 기술

자신이 합리적인 사람이라고 생각한다면 파괴적인 멀티태스킹으로부터 자신을 보호할 수 있는 방식으로 워크플로를 구성하는 것은 당신의 힘입니다. 여기 당신의 삶을 더 쉽게 만드는 몇 가지 간단한 팁이 있습니다.

가장 필요한 것만 머리에 지속적으로 "유지"하고 나머지는 "외부 저장 매체"를 사용하십시오. 이것은 전혀 다음 기술 혁신에 관한 것이 아닙니다. 한때 자신은 종이에 기록할 수 있는 내용을 염두에 두지 않는다고 말한 알버트 아인슈타인의 예를 따르십시오. 노트북을 휴대하거나 Outlook 일정에 미리 알림을 설정하세요. 둘 중 더 편리한 것을 선택하세요.

작업 목록을 작성하고 실행 순서를 정렬합니다. 각각의 소요 시간을 추정하고 실제 소요 시간과 비교하십시오. 작업을 그룹화하고 완료할 때 주의가 산만하지 않도록 하고 다른 사람에게 주의가 산만하지 않도록 조치를 취하십시오. 5분마다가 아니라 특정 시간 간격으로 이메일을 확인하십시오. 예를 들어, 한 시간에 한 번. 가능하면 전화기의 자동 응답기를 켭니다. 동료와 "근무 시간"을 협상하십시오. 낮에 받는 대부분의 질문은 그렇게 중요하거나 긴급하지 않습니다. 그리고 건강은 하나뿐이니 잘 챙기세요.

기사를 준비할 때 재료를 사용했습니다.

멀티태스킹만인의 변함없는 동반자 인사 전문가... HR 관리자의 기능에 모집만 포함되어 있더라도 멀티태스킹은 어떤 경우에도 존재할 것입니다. 사람이 정권에서 일할 수없는 경우 멀티태스킹, 그는 특정 시간 내에 필요한 모든 기능을 우선적으로 수행하고 완료하려고 노력하면서 하나씩 행동하려고 노력할 것입니다. 하지만 요점은 직장에서 인사 전문가일정한 인적 요소가 있으며 사전 계획된 시나리오에 따라 작업하는 것이 불가능할 가능성이 큽니다. 근무일 내에 계획된 일을 맞추기 위해서는 일정 시간 안에 일할 수 있는 것이 중요합니다. 멀티태스킹... 이 문제를 성공적으로 처리하는 데 도움이 되는 몇 가지 기본 규칙을 살펴보겠습니다.

우리는 근무일을 계획합니다

우선순위의 예를 들겠습니다. 인사 전문가한 사람으로 생산 현장에서 일하는 사람.

  1. "창고 관리자"와 "교대 감독자"의 공석을 채우십시오.
  2. 대량 모집(생산 근로자).
  3. HR 관리(고용, 해고, 직원 이동).
  4. 현지 규정, 규정 및 직업 설명.
  5. 관리를 위한 보고.
  6. 라인 직원을 위한 평가 프로그램 개발.
  7. 라인 직원을 위한 교육 자료 개발.
  8. 생산 직원을 위한 동기 부여 시스템 개발.
  9. 외국인근로자 입국에 관한 FMS 고시.
  10. 초보자를 위한 적응 활동을 수행합니다.

우선 순위를 올바르게 지정하려면 직원의 작업이 지시하는 달성 목표를 설정해야 합니다. 목표가 비즈니스 결과에 더 많이 영향을 미칠수록 이 작업이나 그 작업의 우선 순위가 높아집니다. 목표를 설정하는 것 외에도 특정 작업을 수행하지 못할 경우 조직이 직면하는 위험을 평가하는 것이 중요합니다. 우선 순위를 정하는 데 결정적인 것은 이 두 가지 요소입니다.

목표와 위험을 기반으로 작업 우선 순위 지정

표적

위험

우선 사항

작업 상태

공석 채우기 "창고 관리자" 및 "교대 관리자"

비즈니스 시스템의 무중단 운영

기능 장애

사업 개발,

재정적 손실

높은

긴급한

대량모집(생산직)

효율적인 제조 공정

기능 장애

사업 개발,

재정적 손실

높은

긴급한

인사행정(채용, 해고, 전근)

인사 회계, 노동법 준수

비체계적 인사기록, 노동법 위반 시 검사 시 과태료

평균

현재의

현지 규정, 규정 및 직무 설명 개발

프로세스 규제, 노동법 준수

규제되지 않은 프로세스, 노동법 위반에 대한 검사의 경우 벌금

평균

현재의

관리 보고

측정 가능한 성과 지표 제공

중대한 위험 없음

낮은

현재의

라인 직원을 위한 평가 프로그램 개발

무능력자 발굴, 내부 인재풀 구성

무능한 직원의 열악한 작업 품질

높은

긴급한

라인 직원 교육 자료 개발

능력을 향상시키고 결과적으로 직원의 작업 품질을 향상시킵니다.

훈련받지 않은 직원의 작업 질이 좋지 않음

높은

현재의

생산직 직원 동기부여 시스템 개발

동기 부여 및 결과적으로 직원의 작업 품질 향상

의욕이 없는 직원의 작업 질이 좋지 않음

높은

긴급한

외국인근로자 입국관리제도 고시

법률 준수

이민법 위반에 대한 벌금

높은

긴급한

초보자를 위한 적응 활동 수행

사내 커뮤니케이션 개선 및 임직원 업무의 질 향상

이직률의 증가와 신입 사원의 업무 질이 저하될 수 있습니다. 중대한 위험 없음

평균

현재의

보시다시피 테이블에 긴급 작업이 없으며 긴급 작업과 현재 작업이 균등하게 분배됩니다. 하루를 계획할 때 긴급한 작업을 해결하는 데 최대한의 시간을 할애하고 현재 작업을 해결하는 데 약간의 시간을 두는 것이 중요합니다.

모든 작업은 프로세스로 분할되어야 합니다. 작업이 전역적이고 상당한 시간이 필요하더라도 구현하기가 훨씬 쉽습니다.

전환하는 법 배우기

전환 능력은 주의 집중, 즉 수행 중인 작업에 대한 작업과 관심에 집중하기 위해 필요합니다. 주의의 안정성을 감소시키는 단조로운 행동입니다. 한 작업에서 다른 작업으로 전환하는 과정에서 다음 사항을 고려해야 합니다.

  • 프로세스 역학의 대조.
  • 시간 요인.

전환하려는 프로세스는 주요 프로세스와 역학이 달라야 합니다. 이것이 건설적인 작업의 핵심 규칙입니다. 예를 들어 어떻게 인사 이사당신은 당신 자신에게 주어진 규정을 개발하느라 바쁘다 특정 시간두 시간이라고 합시다. 그 과정에서 후보자와 전화 인터뷰를 하는 것과 같이 보다 활기찬 다른 작업으로 전환할 수 있습니다. 또한 더 쉽고 흥미로운 활동으로 전환하는 것이 좋습니다. 이것은 심리적으로 더 쉽고 주의에 건설적인 효과를 주는 것 외에도 전환은 두뇌의 이완 및 부하를 줄이는 것으로 인식됩니다.

시간 요소와 관련하여 전환은 시간이 제한되어야 한다는 점에 유의해야 합니다. 즉, 보조 활동으로 전환한 주요 활동은 그대로 유지되어야 합니다. 오늘 귀하의 주요 임무가 임금 측면에서 노동 시장을 모니터링하는 것이라고 가정해 보겠습니다. 이 기능을 완료하는 데 걸리는 시간은 3시간으로 스스로 결정했습니다. 매시간 다른 보조 작업으로 전환하여 완료하는 데 15-20분을 할당하십시오. 따라서 기본 작업을 위해 세 가지를 설정하는 대신 기본 작업과 여러 보조 작업을 완료하는 데 4시간이 걸립니다. 그러나 생산성이 크게 향상되고 대규모 분석 작업 외에도 작업 품질을 잃지 않고 여러 기능적 업무를 수행할 수 있습니다.

우리는 동시에 다른 행동을 수행합니다

물론 실제로 동시에 여러 작업을 수행하는 것은 비현실적입니다. 어쨌든 한 작업을 수행하고 즉시 다른 작업으로 전환합니다. 그러나 인건비 측면에서 중요하지 않은 작업을 수행하기 위해 여러 작업을 동시에 수행하는 것이 여전히 가능합니다. 예를 들어, 전화 통화를 하면서 문서를 분석하고 서명할 수 있고, 동료와 통신하면서 이메일을 볼 수 있습니다.

가장 중요한 것은 병렬로 수행하는 프로세스가 전술보다 기계적이며 상당한 정신적 노력이 필요하지 않다는 것입니다. 매일 여러 작업을 동시에 수행할 수 있는 능력을 개발함으로써 생산성을 크게 높이고 근무 시간 동안 보내는 시간을 최적화할 수 있습니다.

시간 먹는 사람을 중화

시간 먹는 사람 또는 크로노파지는 전문가의 주의를 산만하게 하고 그의 시간 자원을 빼앗는 강력한 부정적인 요소입니다. 전형적인 시간 먹는 사람과 그들을 다루는 가능한 방법을 살펴 보겠습니다.

  • 소셜 네트워크, 엔터테인먼트 콘텐츠.워크플로의 인터넷은 업무용으로만 사용해야 합니다. 이것은 토론이 필요 없는 규칙입니다. 보다 전 세계적으로 소셜 네트워크는 무엇보다도 정보 교환입니다. 과도한 정보는 스트레스와 신경 과부하로 이어집니다. 직장에서 이미 많은 정보를 얻습니다. 그리고 여기에 우리가 소비하는 끝없는 네트워크 쓰레기의 흐름을 추가하면 생산성에 대해 잊어버릴 수 있습니다. 직장에서 소셜 미디어에 가지 않는 것을 규칙으로 만드십시오. 집에 가는 길에 저녁에 하세요. 소셜 네트워크충분하지 않은.
  • 개인 전화.근무일 동안 전화로 친구 및 가족과 이야기하는 것은 최소한으로 유지하는 것이 가장 좋습니다. 첫째, 귀중한 작업 시간을 낭비하고 있습니다. 둘째, 개인적인 대화는 일에 집중하기 어렵게 만드는 강력한 산만함입니다. 당신은 개인적인 문제와 해결해야 할 문제에 대해 계속 생각합니다. 셋째, 비밀을 하나 말하겠습니다. 그러한 대화는 경영진에게 매우 성가신 일입니다. 직장에서 일하는 방법을 알아두십시오. 개인 생활과 관련된 모든 것을 차분하게 논의할 수 있을 때 점심 시간에 개인적인 전화와 SMS를 남겨 두는 것이 좋습니다.
  • 크로노파식스 사람들.스스로 일하지 않고 남에게 베풀지 않는 사람들이 있습니다. 그들은 와서 눈을 쳐다보고 나무를 따라 생각을 퍼뜨리고 몇 시간 동안 사소한 일에 대해 토론하기 시작할 것입니다. 그들이 말을 많이 하도록 부추기지 마십시오. 재치 있게 대화를 끝내려면 거절하는 방법을 알아야 합니다. 그렇지 않으면 그러한 의사 소통이 규칙적이 될 수 있습니다. 동료가 당신의 후대를 남용하는 것을 본다면 이 대화를 끝내거나 가능한 한 독백을 끝내십시오. 이메일 작성을 시작합니다. 대화를 끝내는 문구를 말하십시오. "나는 당신을 들었습니다", "나는 당신을 이해했습니다", "고마워, 모든 것이 명확합니다." 긴급한 사항을 참조하십시오.

우리는 적시에 휴식을 취합니다.

불행히도 오늘날에는 정기적인 휴식이 거의 없습니다. 우리는 컴퓨터 모니터에서 올려다보지 않고 먹고, 마시고, 음악을 듣습니다. 근무중 휴식은 휴식이 아니라 생리적 욕구의 충족이다. 어떻게든 하나로 과학 저널나는 사람이 불면증으로 고통받는 경우 걱정할 필요가 없다고 읽었습니다. 가장 중요한 것은 침대에 누워있는 것이고 몸은 그것을 꿈으로 인식 할 것입니다. 그래서 직장에서 : 우리가 컴퓨터 앞에 앉아 있다면 맛있는 점심조차도 휴식으로 인식되지 않을 것입니다. 우리의 가난한 몸은 일이 진행되고 있다고 생각할 것입니다.

쉬지 않고 일하는 것은 강력한 스트레스 요인입니다. 적어도 2시간마다 밖에 나가서 차를 마시고 모니터 화면을 꺼야 합니다. 10분의 휴식이라도 직원에게 유익한 영향을 미칠 수 있습니다. 특히 직원이 시간 압박 모드에서 일하는 경우에는 더욱 그렇습니다.

우리는 근무일 종료 후 비즈니스에서 연결을 끊습니다.

하루를 마감할 때 컴퓨터를 끄는 것처럼 워크플로에서 자신의 두뇌를 분리할 수 있는 것이 중요합니다. 연결이 끊어지지 않으면 휴식을 취하지 않고 해결해야 할 작업 질문을 끊임없이 머리를 스크롤합니다.

다음 문제까지 작업 문제를 잊어 버리는 방법 일하는 날? 첫째, 주말과 저녁에 당신을 귀찮게 하도록 동료와 상사를 훈련시키지 마십시오. 둘째, 해결되지 않은 문제는 직장에 남겨두십시오. 모든 작업을 기록하고 바탕 화면에 둡니다. 따라서 수행할 모든 작업을 염두에 둘 필요는 없습니다. 마지막으로 한 가지: 일을 집으로 가져가지 마십시오. 어떤 일을 급히 완료해야 하는 경우 개인 공간에 작업을 맡기는 것보다 쉬는 날에 사무실에 오는 것이 좋습니다. 개인 생활에서 일을 분리하는 방법을 알고 조화는 모든 성격의 중요한 구성 요소입니다. 이 사람이 고칠 수 없는 워커홀릭이고 야심찬 경력자일지라도 말입니다.

어린 시절에도 모든 일을 제시간에 하려면 제 시간에 과제를 시작해야 한다는 말을 듣습니다. 그러나 문제는 우리가 생각하는 더 중요한 일 때문에 단순히 잊어버리거나 옆으로 미루는 데 있습니다.

책임있는 직원의 근무일은 대부분 다음으로 구성됩니다.

  • 캘린더에 하드코딩된 이벤트

이러한 이벤트에는 정확한 시간시작과 끝(예: 회의, 협상, 프레젠테이션, 교육, 인터뷰 등)

  • 루틴

이들은 동시에 또는 서로 병렬로 수행할 수 있는 일일 작업입니다. 그들의 수는 일정하지 않으며, 그들에 대한 작업의 시작과 끝의 정확한 시간은 알려져 있지 않습니다. 일상 업무에 대한 결정 내리기, 긴급한 문제에 대해 부하 직원에게 조언하기, 일일 보고서 준비하기, 메일 분석하기 등이 될 수 있습니다.

작업 과정에서 책임있는 직원은 근무 시간과 부하 직원의 시간을 구성해야 할 필요성에 직면하여 작업 설정과 관련된 캘린더 및 시스템의 도움을 가장 자주 사용합니다. 그러나 실제로 이러한 도구가 항상 원하는 결과를 제공할 수 있는 것은 아닙니다.

따라서 달력은 직원의 고용이 100%인 이벤트의 시간만 고려하는 데 도움이 됩니다. 그러나 이러한 도구는 일상적인 작업을 수행할 때, 작업에 직원의 전체 고용이 필요하지 않은 경우 또는 한 번에 여러 작업을 수행하기 위해 작은 부분에 시간이 할당되는 경우 작동하지 않습니다.

"작업 추적기"라고 하는 고전적인 자동화 시스템을 사용하면 작업의 목표 완료 날짜를 추적할 수 있습니다. 그러나 직원은 특정 작업을 언제 시작해야 하는지 계속 염두에 두어야 합니다. 직원이 하드 멀티태스킹 모드에서 작업하는 경우 예상 시작 날짜가 지나도 작업이 시작되지 않을 수 있습니다. 소위 학생 증후군이 발생하고 제 시간에 과제를 완료하지 못할 위험이 증가합니다.

일반적으로 이 작동 모드에는 위의 도구가 도움이 되지 않는 두 가지 주요 문제가 있습니다.

  • 접수 당시 작업의 중요성 및 다른 작업과의 우선 순위를 결정하는 어려움;
  • 작업을 수행하기로 결정할 때 직원의 실제 작업 부하 비율을 결정하는 데 오류가 있습니다.

최적의 솔루션을 찾기 위해 회사는 "첫 번째 형태"은(는) 학생 증후군을 피하고, 비정형 시간으로 작업할 수 없음을 우회하고, 직원의 실제 고용을 객관적으로 평가할 수 있는 자동화 시스템을 위한 새로운 메커니즘을 개발했습니다.

그 작업은 볼륨 캘린더와 일일 계획의 두 가지 방법을 조합하여 수행됩니다.

1. 체적 달력 방식

V 이 방법하나의 값은 기간의 간격으로 작업을 수행하는 데 소비되어야 하는 작업 시간(일, 분)의 수를 나타냅니다. 작업을 완료합니다.

2. 일일 계획

이 방법을 사용하면 작업 시간을 보낼 특정 날짜(날짜)를 지정할 수 있습니다. 동시에 다른 날짜에 대한 여러 값을 하나의 작업에 할당할 수 있습니다. 이 방법을 사용하면 계획된 노무비와 실제 노무비를 모두 입력할 수 있습니다.

두 가지 방법을 동시에 사용할 수 있습니다.

볼륨 캘린더 방법에 의한 인건비 평가는 두 가지 방법으로 수행할 수 있습니다.

  • 사용자는 외부로부터 평가를 받을 수 있습니다. 예를 들어, 감독자는 작업을 완료하는 데 총 시간을 할당합니다.
  • 사용자 자신이 계획된 인건비를 시간 단위로 입력합니다. 동시에 관리자 또는 전문 전문가로부터 입력된 시간을 수락할 가능성이 있습니다.

그 후 "First Form"은 작업 시작 날짜와 계획 완료 날짜 사이의 시간 간격으로 개별 날짜에 대한 볼륨 달력 계획의 크기를 자동으로 배포합니다. 따라서 일일 계획의 값, 즉 매일 계획된 근무 시간을 얻습니다.


기본 제공 알고리즘은 최대 근무 시간이 근무 기간의 시작일에 해당하는 "조기 시작" 규칙에 따라 시간을 분배합니다. 이를 통해 학생 증후군을 즉시 제거하고 기한이 지난 작업의 위험을 줄일 수 있습니다.

물론 자동화는 수행된 작업의 일부 세부 사항과 기능을 모를 수 있습니다. 따라서 개발자는 시스템을 개선하고 복잡하게 만드는 대신 사용자에게 시스템이 제안한 계획을 직접 조정하고 일일 시간 분배를 수동으로 추가할 수 있는 기회를 제공합니다.

따라서 작업의 총 시간 입력에서 일일 분배로 전환됩니다.

수신된 데이터를 기반으로 시스템 구축 시간표직원. 이 보기에서는 수행자가 각 작업에 필요한 전체 작업량을 정시에 완료하기 위해 어떤 작업과 어떤 양으로 각 작업에 참여해야 하는지 알 수 있습니다.

이 인터페이스에서 사용자는 매일 예상되는 모든 작업량을 관찰하면서 자신의 작업 일정을 조정할 수 있습니다. 한 날짜에서 다른 날짜로 계획된 근무 시간을 이전합니다. 이를 통해 직원은 작업 완료 기한에 대한 편견 없이 가장 편안하고 균일한 작업량을 제공할 수 있습니다.

일일 분배가 임의의 방법(자동 또는 수동, 별도의 작업 형태 또는 작업표를 통해)으로 수행된 경우 "첫 번째 양식"에서 안건- 의제.

의제는 직원에게 어떤 작업과 작업 시간을 얼마나 할당해야 하는지 알려줍니다. 여기에는 작업 일정의 정적 작업과 일일 예약 방법을 사용하여 시간이 할당된 작업이 모두 포함됩니다.

그리고의제,그리고 시간표근무일 동안 작업의 시작 및 종료 시간을 명확하게 배포하지 마십시오. 그러나 다른 한편으로는 직원이 각 작업에 대한 하루의 작업 계획을 보고 효율적으로 요일과 주를 계획할 수 있습니다. Agenda를 매일 사용하는 직원은 작업을 제시간에 완료하지 못할 위험에서 벗어날 수 있습니다. 그는 시스템에서 권장하는 작업에 시간을 할애하기만 하면 됩니다.

다른 것 중요한 기능"첫 번째 양식"- 공연자의 계획된 작업량에 대한 보고서 준비에 일일 인건비 사용. 근본적인 차이점은 이러한 보고서가 다음을 고려한다는 것입니다. 개인의 특성각 작업의 수행 및 직원이 전체 기간 동안 작업 시간을 정확히 할당한 방법.

부서의 작업 계획을 분석하는 관리자는 다음과 같이 확신할 수 있습니다. 직원의 작업표에 자유 시간이 있으면 새로 입력한 작업을 완료하는 데 사용할 수 있으며 다른 모든 작업은 영향을 받지 않고 정시에 완료됩니다. .

회사 "Pervaya Forma" 웹사이트에 대한 추가 정보

제휴 자료

사회는 점점 더 많은 새로운 요구를 하고 있습니다. 한 번에 한 가지 일을 열심히 하는 사람에게는 아무도 관심이 없습니다. 아니요, 그는 두 가지를 동시에 할 수 있어야 합니다.

그리고 점점 더 자주 우리는 멀티태스킹의 개념을 접하게 됩니다. 멀티태스킹이란?멀티태스킹은 여러 프로세스를 동시에 실행할 수 있는 기능입니다. 이 개념은 프로그래밍, 생산 및 인간 활동에 적용됩니다. 뿌리지 않기 위해 떠나자 기술적 문제전문가와 멀티태스킹이 인간에게 무엇인지에 대해 이야기합니다.

멀티태스킹은 점점 더 우리 삶에 깊숙이 침투하고 있으며 우리의 행동, 레크리에이션, 일상 생활 및 엔터테인먼트의 필수적인 동반자가 되고 있습니다. 아마도 이것은 정보와 기회의 폭풍우 속에서 회전하고 있고 모든 것을 시도하고 싶고 모든 것을 하기를 원하기 때문에 발생합니다. 우리는 큰 아이가 되었고, 아시다시피 아이들은 다른 일을 시작하고 중간에 그만두는 것을 좋아합니다.

따라서 우리는 동시에 메일에 답장하고 소셜 네트워크에서 채팅하고 음악을 듣고 손톱을 칠하고 (수염을 자르고) 벽을 통해 어머니 (아내, 남편)와 논쟁 할 수 있습니다. 이제 Julius Caesar는 자랑스러워 할 것이 없으며 현대 어린이조차도 그를 능가했습니다. 우리는 모든 것을 한 번에합니다. 우리는 끊임없이 무언가로 바쁘지만 결승선에 도달할 수 없습니다. 수십 개의 시작되고 끝나지 않은 사업이 있습니다. 한 번에 세 가지 프로젝트에 참여하고, 동시에 다섯 권의 책을 읽고, 수프를 요리하고, 설겆이를 하고, 진공 청소기로 청소하는 것, 이것이 우리의 멀티태스킹입니다.

유용한 업무 체계로 애쓰는 것이 아니다. 반대로 - 이제이 속성은 거의 모든 사람에게 내재되어 있습니다. 그리고 우리는 그것을 억제하는 법을 배워야 합니다.

한 가지 비밀을 말씀드리겠습니다. 연구원들은 한 사람의 멀티태스킹이 동시에 여러 작업을 수행하는 것을 의미하는 것이 아니라 한 작업에서 다른 작업으로 그리고 뒤로 빠르게 전환하는 것을 의미한다고 주장합니다. 진정한 멀티태스킹을 하는 사람은 거의 없습니다.

왜 우리는 멀티태스킹을 그토록 좋아할까요? 네, 우리는 뇌가 끊임없이 바쁘다는 느낌을 좋아하기 때문에 그녀를 정말로 사랑합니다. 그래서 우리는 더 성취감과 행복감을 느낍니다. 에너지의 절반이 한 작업에서 다른 작업으로 전환하는 데 소비된다는 사실은 고려되지 않습니다.

또한 작업을 전환할 때 많은 양의 행복 호르몬이 우리 몸으로 방출됩니다. 그래서 우리는 깜박이는 SMS 알림 또는 청소 중에 발견된 오래된 쓰레기에 대한 향수를 느끼고 싶은 욕구에 끌립니다.

그러나 문제는 동시에 뇌가 스트레스 호르몬인 코티솔을 "주사"한다는 것입니다. 그리고 우리가 멀티태스킹을 할 때 행복하면서도 동시에 긴장된다는 것이 밝혀졌습니다.

그러나 이것이 멀티태스킹이 우리의 삶과 일에 부정적인 영향을 미친다는 것을 의미합니까? 알아보기 위해 이 현상의 모든 측면을 살펴보겠습니다.

멀티태스킹의 장점과 단점

  • 멀티 태스킹을 할 때 사람은 정보를 피상적으로 처리하는 경향이 있으므로 지식 기반이 충분하지 않고 연구 중인 문제에 대한 정보가 부족합니다.
  • "다중 도구"는 무의식적으로 한 작업에서 다른 작업으로 데이터를 전송하므로 실수를 범합니다. 집중력이 부족하면 주의가 산만해진다.
  • 잘못된 멀티태스킹은 피곤하고 피곤한 사람은 더 일을 잘합니다.
  • 이미 언급했듯이 멀티태스킹은 시작되고 완료되지 않은 많은 비즈니스로 가득 차 있습니다.
  • 올바른 작업 계획과 함께 멀티태스킹은 동시에 여러 작업을 해결하는 데 실제로 도움이 됩니다.
  • 두뇌를 훈련시키고 집중력을 발달시킵니다.
  • 멀티태스킹 조건에서 효과적으로 작업할 수 있는 사람들은 불가항력 상황에서 신속하게 대응할 수 있고 번개 같은 속도로 문제의 핵심 개념을 탐구할 수 있습니다. 어떤 상황에서는이 속성이 문제를 세 심하게 연구하고 "뼈로"분해 한 다음 결정을 내리는 능력보다 훨씬 중요합니다. 때로는 너무 늦을 수도 있습니다.

직장에서의 멀티태스킹: 용서를 실행할 수 없습니까?

악명 높은 멀티태스킹으로 우리는 무엇을 해야 합니까? 그것을 없애고 모든 것을 순서대로 하는 방법을 배우거나, 해보다 이롭도록 어떻게든 체계화하려고 합니까? 물론, 두 번째.

그건 그렇고, 멀티태스킹 환경에서 일하는 것은 비즈니스, 관리, 교육학, 관광 및 기타 틈새 분야에서 많은 문제가 발생하는 즉시 해결해야 하는 분야에서 좋은 결과를 가져옵니다. 여기서 가장 중요한 것은 올바르게 사용하는 방법을 배우는 것입니다. 그래야 사슴을 Zhiguli에 묶은 Chukchi에 대한 농담처럼 작동하지 않습니다. 멀티태스킹이 안정기가 아닌 도구가 되려면 몇 가지 중요한 규칙을 스스로 설정해야 합니다.

멀티태스킹 환경에서 효과적으로 작업하는 방법은 무엇입니까?

멀티태스킹은 우리 정신의 복잡하고 변덕스러운 속성입니다. 그것은 끊어지지 않은 말과 같습니다. 우리가 그것을 관리하는 방법을 모른다면, 그것은 우리를 안장하고 지치게 하고 모든 주스를 짜냅니다.

멀티태스킹을 혼란과 혼동해서는 안 됩니다. 자신을 멋진 "멀티태스커"라고 생각하는 많은 사람들은 단순히 자신의 시간을 정리하는 방법을 모릅니다.

진정한 멀티태스킹은 특정 시간 동안 한 가지에만 집중하고, 정해진 순간에 다른 작업으로 전환하고, 새로운 작업에 완전히 몰입하는 능력입니다.

규율과 집중력을 개발하십시오. 그러면 멀티 태스킹이 수렁으로 바뀌지 않고 소유자의 모든 시간과 에너지를 돌이킬 수 없을 정도로 빨아들입니다.

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