Învață să vorbești nu și da. Patti Brightman, Connie Hatch Cum să spun "nu" fără remușcări

Natalia Kapartov.

Timp de citire: 6 minute

Fiecare persoană este familiară situației când chiar vreau să refuz să îndeplinesc o cerere, dar totuși, ca rezultat, din anumite motive suntem de acord. Noi găsim o explicație foarte bună pentru acest lucru - de exemplu, prietenie sau simpatie puternică, asistență reciprocă și multe altele. Cu toate acestea, în ciuda tuturor acestor lucruri, ar părea factori esențiali, trebuie să ne depășim prin noi înșine.

Nimeni nu spune că ajutorul este rău! Faptul este că nu orice ajutor este bun, așa că vrei sau nu - tu doar tu Trebuie să știți cum să învățați să refuzați .

De ce atât de greu să-i spui oamenilor "nu" - principalele motive

Cel mai adesea este mai greu de spus "nu" în relațiile de familie. Ne este frică că vom găsi prea covoare, ne temem că un copil sau o rudă apropiată va înceta să comunice cu dvs. Acestea și multe alte temeri ne-au împins pentru a merge la concesii și sunt de acord să îndeplinească cererea vecinului.
Ne este frică de a pierde oportunități. Uneori pare a fi o persoană că, dacă spune "nu", va pierde pentru totdeauna ceea ce are el. Această teamă este adesea prezentă în echipă. De exemplu, dacă un tip dorește să se traducă într-un alt departament, dar nu vrea să facă acest lucru. Desigur, el va fi de acord din cauza fricii de a fi concediată în viitor. Exemple similare pot fi luate în considerare pe mulți, iar fiecare dintre noi este mai devreme sau mai târziu cu asta. În acest sens, acum mulți îngrijorează problema modului de a învăța să nu spun.
Un alt motiv pentru consimțământul nostru frecvent este bunătatea noastră. Da Da! Este dorința constantă de a ajuta pe toată lumea și toată lumea ne face să simpatizăm și să fim de acord cu privire la o singură cerere. Este greu de lăsat acest lucru, deoarece bunătatea reală este considerată a fi în timpul nostru aproape comoara, dar puțini înțeleg cât de greu este să trăiești în astfel de oameni. Dacă vă considerați-vă, nu vă faceți griji! Vă vom spune cum să spuneți să nu spuneți și, în același timp să nu oferim nimănui.
Un alt motiv pentru problema este frica de a rămâne una Din faptul că aveți o opinie diferită. Acest sentiment se mișcă de noi când, având părerea dvs., ne alăturăm încă majorității. Aceasta trage consimțământul inevitabil împotriva voinței noastre.
În condiții de stres constant, oamenii moderni dezvoltă teama de conflict. Se înțelege că ne este frică că, cu refuzul nostru, adversarul va începe să fie supărat. Desigur, nu este întotdeauna ușor, dar acesta nu este un motiv și sunt de acord cu totul. Ar trebui să vă puteți apăra întotdeauna punctul de vedere și opinia dvs.
Nici unul dintre noi nu dorește, de asemenea, să distrugă relația din cauza refuzului lor Chiar dacă erau prietenoși. Unii oameni pot percepe cuvântul "nu" ca o respingere absolută, care este adesea capabilă să finalizeze încetarea oricărei relații. Ar trebui să fiți întotdeauna conștienți de cât de important este această persoană importantă pentru dvs. și ce anume sunteți în stare să mergeți pentru el. Poate că, într-o astfel de situație, acesta va fi factorul principal care afectează consimțământul sau refuzul.

De ce ar trebui ca fiecare dintre noi să învețe să refuze și să spună "nu"?

Cu toate acestea, înainte de a vă înlătura în metodele de combatere a acestei probleme, este necesar să se înțeleagă toată lumea, de ce uneori trebuie să refuzați.
De fapt, nu toată lumea înțelege că fiabilitatea poate duce la rezultate negative. Faptul este că din ce în ce mai mult oameni nenorociți aparțin slabă Și toate pentru că nu au curaj, spune nu. Trebuie să vă dați seama că în acest fel nu puteți cuceri încrederea sau respectul. Cel mai probabil, oamenii înconjurători vor începe să-ți folosească moalele în timp.
În ciuda faptului că acum există multe literaturi pe această temă, cum să învețe să spun că nu există oameni, nu toată lumea vrea să se ocupe de ea. Și dacă totuși ați găsit timp să citiți acest articol, înseamnă că începeți să o luptați acum! Desigur, nimeni nu spune că cuvântul "nu" trebuie să fie folosit de multe ori, deoarece toți înțelegem că, dacă o utilizați adesea, puteți rămâne cu ușurință singuri și oricine inutil. Mai mult, pronunțați refuzul, pe plan intern, ne pregătim deja pentru reacția negativă a adversarului.
Să simți o persoană holistică este necesar să găsiți un echilibru în viața voastră. . Totul ar trebui să fie moderat, astfel încât nici principiile dvs., nici principiile altora să sufere. Fără îndoială, trebuie să vă ajutați, dar trebuie întotdeauna să analizați situația și să acționați în conformitate cu concluziile. Cel mai probabil, fraza comună: "Voi vorbi despre nu!" Știu pe fiecare dintre noi. Aceste cuvinte stau în memoria noastră, dar nu vor începe să lucreze până când noi înșine suntem conștienți de necesitatea acestui lucru.
Dacă analizați comportamentul și gândurile noastre în momentul în care apare o situație similară, fiecare dintre noi va înțelege că înainte de a da răspunsul la interlocutor, noi puțin cântărește toate "pentru" și "împotriva" . Uneori suntem de acord cu acest lucru sau de serviciile contrar dvs. și planurilor lor. Și rezultatul "câștigă" numai interlocutorul nostru. Să ne uităm la de ce este atât de dificil pentru noi să oferim uneori.

7 cele mai bune modalități de a învăța cum să spui "nu" - așa cum să refuzi corect?

Să ne uităm la modalitățile principale de a învăța să refuzim oamenilor:

Fiecare dintre noi deține barierele care împiedică să vorbească direct. Cel mai adesea, persoana solicitantă nu dorește să fie înșelătoare, vrea să audă un răspuns direct - da sau nu. Putem înțelege cu toții cum să spunem oamenilor nu, dar aceasta metoda Este cel mai ușor, de înțeles și eficient.

Acum învățăm împreună împreună!

3 479 0 Buna! În acest articol vă vom spune cum să învățați cum să spuneți "nu" sau cum să refuzați persoanelor.

Știți situația când vă întrebați despre ceva și sunteți de acord, deși vocea interioară rezistă și recomandă să facă invers. Probabil da, dacă citiți acest articol. Această problemă este foarte frecventă în societatea noastră și nu numai printre oamenii timizi și deranjantă, ci și printre bold și încrezători între ei. De ce este atât de dificil de refuzat? Care este baza unui astfel de comportament? Ce conduce omul în acest moment: sentimente sau minte? Și, cel mai important, - cum să înveți să spun "nu"?

De ce ne este frică să refuzăm oamenii în cerere

Destul de des problemele rădăcinii se află în strictă creștere. Copiii ale căror părinți autoritari îi suprimă complet voința, întotdeauna ascultă necondiționat sau încep să protesteze împotriva tuturor lucrurilor. În primul caz, ei îndura viața adulților Trebuie să se supună și să îndeplinească cererile altora.
Frica de relaxare. Și cu cât această relație mai apropiată și semnificativă, cu atât mai des suntem de acord să îndeplinim cererile. Gândurile se rotesc de obicei în cap: "Ce se va gândi la mine? Brusc considerați că nu sunt fiabile (nesigure)? Va comunica cu mine după aceea? De obicei, anxietatea și disconfortul cauzate de experiențe similare, mai mult decât dorința de a refuza și suntem de acord.
Teama de a pierde oportunitățile existente. Mulți se tem să-și piardă faptul că au orice refuză pe care o consideră amenințarea la adresa poziției lor.
Trebuie să vă simțiți propria semnificație. "Dacă mă întorci la mine - înseamnă că am nevoie și important", crede o astfel de persoană și acest lucru îl încălzește foarte mult sufletul. Destul de des pe astfel de corzi se joacă manipulatori. "În plus față de dvs. cu acest lucru, poate, nimeni nu va face față" sau "această chestiune pot avea încredere în tine" - astfel încât ei să-și formuleze cererea, iar persoana se apropie de tija de pescuit.
Teama de singurătate. Oamenii se pot temi că, dacă refuză să îndeplinească cererea, ei vor fi respinși și vor rămâne singuri.
Delicatețe, curtoazie. Dacă aceste calități sunt dezvoltate excesiv, iar persoana este obișnuită să-și sacrifice interesele față de ceilalți, atunci spune "nu" să-iară o sarcină extrem de dificilă. Deși, chiar fiind foarte loiali și receptivi, unii oameni știu cât de frumos să refuze să ceară.
Dorința de a evita conflictul. Pe de o parte, aceasta este teama de a provoca indignarea la sursă (relativă, prieten, colegii, șef). Pe de altă parte, dificultăți în apărarea opiniilor lor.

De ce este atât de important să învățați cum să refuzați și să spuneți "nu"

Ce incapacitatea de a spune "nu" și furnizarea permanentă a serviciilor altor persoane?

În mod regulat, se opune cererilor, epuizați resursele interne, mai ales dacă o faceți împotriva voinței voastre. , defecțiuni nervoase, apatia poate acționa ca consecințe ale acestui lucru.

De exemplu, sunteți încărcat cu o muncă neremunerată suplimentară, rămâneți în mod constant târziu, veniți acasă obosiți. Desigur, aceasta afectează negativ sănătatea, starea de spirit și relațiile de familie.

Temându-se ca să pară necredincios și neted și conștient de acord cu totul la ceea ce sunteți înclinat, vă uitați în cele din urmă în ochii celor care înconjoară inacterul și nu pot apăra "I".
Încă o dată, îndeplinirea cererilor altor persoane, puteți să le relaxați. Demonstrarea fiabilității constante, vă încurajați viciile și punctele slabe: lenea, egoismul, o tendință de a consuma, dorința de a scăpa de responsabilitate și de alții.

De exemplu, un prieten vă cere în mod regulat să împrumuți bani, deoarece nu știe cum să "trăiască prin mijloace", pentru a calcula corect cheltuielile dvs. și cheltuiți rapid toate economiile. Realizând cererea ei, îi permiteți din ce în ce mai mult să se scufunde în grămadă de probleme financiare și o atitudine iresponsabilă față de bani. Va fi mai bine să discutați cu prietena despre acest lucru și să încercați să vă ajutați să schimbați abordarea vieții?

Donați în mod regulat interesele, afacerile, timpul, efectuând voința altcuiva. Puteți chiar să vă opriți în mod spiritual, oferindu-i toate forțele.

De exemplu, un vecin în fiecare sâmbătă vă cere să stați cu copilul ei toată ziua și seara. Sunteți de acord să refuzați să vizitați sala de gimnastică și vizite la părinți. În același timp, știți că are rude care probabil nu vor aproba întâlnirile sale regulate cu prietenii și partidele. Prin urmare, ea vă atrage atenția și nu puteți refuza în mod competent, pentru că vă simțiți milă pentru copil și cu sinceritate doriți să vă ajutați.

Înțelegerea faptului că sunteți folosit în mod constant, voi începeți să tratați negativ acești oameni, să evitați să comunicați cu ei.

Cum să spun "nu" și capabil să refuze politicos o persoană

Deci, refuzați corect să îndepliniți cererile în situații în care:

utilizați și vă întoarceți în mod constant la voi;
Într-adevăr, nu există timp, posibilitatea (din diverse motive) să facă ceea ce sunt întrebat;
esti foarte obosit;
ceea ce vor de la dvs., difuzați cu opiniile, principiile, valorile.

Prima etapă pe calea dezvoltării abilității de a spune "nu" - recunoașterea că aveți într-adevăr o problemă cu acest lucru, doriți să o rezolvați și să învățați să refuzați.

Apoi analizați situațiile în care nu ați vrut să îndepliniți cererea, dar nu ați putut spune "nu". Cum vă afectează viața? La ce consecințe negative conduce? Rezultatul analizei ar trebui să fie o dispreț persistentă a fiabilității sale și a dorinței de a scăpa de ea.

După aceea, trebuie să vă deplasați la acțiuni și să vă consolideze în comportament o abilitate valoroasă. Trebuie să începeți cu instruirea la domiciliu cu posibila atracție a oamenilor apropiați sau prieteni (prieten).

Cât de politicos refuză să comunice cu o persoană

Practica în fața oglinzii de a spune "nu". Imaginați-vă pe cineva din împrejurimile dvs., formulați o expresie de eșec. Pronunță-l până îți place sunetul ei și până când te simți încrezător și duritate în vocea mea. Puteți să vă întrebați rudele să piardă cu dvs. această situație. După antrenament, urmăriți ce sentimente vă confruntați.
Este important să vă eliminați temerile cu privire la faptul că înconjurarea va fi ofensată, va înceta să comunice cu dvs., respinsă sau va organiza un scandal dacă le refuzați. Cu siguranță majoritatea prietenilor dvs. (rude, prieteni, colegi), cerând ceva, sunt oameni adecvați care pot înțelege că aveți și propriile noastre afaceri și nevoi și nu o puteți face acum.
Luați regula: Când vă întrebați despre ceva, așteptați ceva timp înainte de a spune "da", pentru că există adesea un obicei de obicei, la automatizare. Întrerupeți-vă că vă va ajuta să vă întâlniți cu gândurile, să cântărească momente cheie, să facem cu excitare.
Uită-te întotdeauna în ochi când spui nu. Acest lucru indică încrederea și decizia solidă. Fraze inadvertente și aspectul "trecut" Interlocutorul sunt percepute ca consimțământ, deși reticenți.
Începeți cu o mică - la început, refuzați cererile minore, de exemplu, pentru a da bani datoriei sau întâlnirii cu o prietena.
Dacă refuzați, discutați în numele dvs., utilizați pronumele "I": "Din păcate, nu vă pot ajuta" "Nu am făcut neplăcut", etc.
Nu utilizați scuze, reduce respectul pentru dvs. Refuzul trebuie să sune ferm, dar calm.
Înainte de a spune "nu", ascultați întotdeauna o persoană. Deci, veți arăta respect pentru el și trebuie să aveți în sine cuvintele potrivite.
Asigurați-vă că ați explicat omului refuzul dvs., spuneți-mi de ce nu puteți îndeplini cererea. Aceasta va păstra înțelegerea reciprocă între dvs.
Urmăriți-vă sentimentele, de exemplu: "Eu, desigur, este întristat (îmi pare rău) că nu pot ajuta cel mai bun prieten (prieten)".
Ajutați Consiliul, exprimați-vă opinia cu privire la modul de rezolvare a acestei situații sau la cine este mai bine să solicitați îndeplinirea unei cereri.
Cum să refuzați să lucrați dacă sunteți încărcat cu sarcini suplimentare? Puteți alege o astfel de frază: "Nu pot să-i îndeplinesc aceste îndatoriri, deoarece pe proiectul pe care îl fac, cheltuiesc toate orele de lucru" sau "încărcarea la locul de muncă nu pot, pentru că de data aceasta trebuie să mă dedic familiei".

Iubiți-vă și vă răsturnați. Trebuie să fiți sigur că aveți timp și valori personale - acesta este al tău drept legal. Și amintiți-vă întotdeauna că refuzul nu este ignorat de interesele unei alte persoane, dar nevoia de a le da să înțeleagă că cererea nu poate fi efectuată aici și acum ".

Sfaturi practice Și exemple din viață. De ce este atât de important să învățați cum să spuneți "nu".

Băieți, am pus sufletul pe site. Asa de
ce deschideți această frumusețe. Vă mulțumim pentru inspirație și gâscă.
Alăturați-vă în România Facebook. și În contact cu

Potrivit studiului din 2014, femeile sunt mai greu de spus "nu" colegilor lor, oamenii se confruntă cu acest lucru mai bun. Și, deși femeile care rar refuză să ajute, sunt apreciate la locul de muncă de mai sus, pe scara de carieră, cei care pot spune cu fermitate "nu" sunt mai rapizi. În acest articol, am colectat recomandările psihologilor care vă vor ajuta să negeți mai încrezători.

website Știe că schimbarea comportamentului obișnuit nu este atât de simplă. Prin urmare, toate sfaturile, cu excepția celor din urmă, nu sunt prea complicate, dar eficiente. Pentru a aplica ultima, va trebui să încercați, dar cel care vă ajută să refuzați fără remușcări.

1. Faceți o pauză

Adesea oferim consimțământul numai pentru că nu avem timp să ne gândim la situație. Luați în considerare toate argumentele pro și contra și nu numai în viitorul apropiat, ci și în viitor. Acum, munca suplimentară vă poate aduce bani rapizi, dar după câteva luni, procesarea poate afecta grav bunăstarea sau satisfacția cu viața. Vrei exact asta?

Întrebați ceva timp pentru a cântări totul și împotriva și a da un răspuns argumentat.

2. Bucurați-vă la fel ca la un prieten.

Imaginați-vă că trebuie să răspundeți nu pentru dvs., ci pentru un prieten. Psihologii sunt încrezători că de multe ori ne pasă de mai bine decât noi înșine. Gândește-te dacă un prieten nu povară, ar fi convenabil pentru el să ajute o altă persoană sau să facă muncă în plusȘi numai după aceea, sunt de acord sau să refuze. În această situație, veți putea să încheiați o afacere mai profitabilă sau să refuzați fără conștiință inutilă.

3. Vorbește "nu" cu mintea

Vorbiți adevărul și nu înfrumusețați. Dacă nu puteți îndeplini cererea sau nu puteți să o faceți bine, spuneți-mi: "Aș fi bucuros să vă ajut, dar nu pot să o fac bine. Aș putea fi de acord, dar în viitor veți fi nemulțumiți, dar nu vreau să strici relația.

O altă opțiune este să spuneți că sunteți incomod să faceți un loc de muncă din cauza locului sau timpului. Acest lucru va ajuta o persoană să înțeleagă că cererea sa este pur și simplu în afara competenței dvs. sau o interpretează prea incomod. Dacă o persoană este adecvată, el va înțelege ce vă împovărează și refuză cererea sa. Ei bine, oamenii inadecvați mai ușor de refuzat.

4. Înmuiați lovitura

Luați refuzul este la fel de dificil ca ei spun "nu". O persoană poate insulta sau vă poate lua cuvintele în contul său. Într-o astfel de situație, va fi adecvat să le înmoaie, spunând că nu doar un "nu" fără față și ceva de genul "este incomod pentru mine", "Nu te pot ajuta". Într-o astfel de situație, ca și cum ați spune o persoană: "Nu este vorba despre tine, ci în mine".Pronunță Aceste fraze sunt mai ușor decât categoric "nu".

5. Gândiți-vă la ceilalți

Dacă cererea unei persoane vă poate încălca obligațiile față de soț, copii sau părinți, veți fi mai ușor să refuzați puțin. Prin urmare, înainte de a da un răspuns pozitiv, gândiți-vă cât de mult nu este numai pentru dvs., ci și pentru cei dragi.

6. Reduceți stresul

Adesea, cererea este percepută ca presiune. Ea devine înfricoșătoare sau rușine să refuze. ÎN situația stresantă Este mult mai ușor să fiți de acord să vă gândiți cum să refuzați astfel încât să nu ofensezi o persoană. În acel moment este important să reduceți nivelul de stres: încercați să numărați până la 10 sau să respirați adânc.

O respirație obișnuită ajută la calmarea ritmului cardiac, scăderea tensiunii arteriale. Și acest lucru, la rândul său, ajută la gândirea mai ușor, pentru a face soluții fidești. Deci, va fi mai ușor să refuzați omului, indiferent de ce întreabă el.

7. Actualizați-vă rolul

Este posibil să aveți tot timpul poziția dvs. ca o persoană prietenoasă și receptivă. Vă împiedică să vă refuzați colegii și cei dragi și în același timp trăiesc în mod normal. Încercați să vă schimbați rolul. Acesta este un consiliu foarte greu de urmărit, dar este probabil cel mai eficient.

Gândiți-vă în detaliu ce se întâmplă dacă refuzați care va fi reacția aspectului pe care îl puteți răspunde. Ajustați-vă la rolul unei persoane care spune "nu" atunci când cererea pentru el este prea împovărătoare, rolul unei persoane care se gândește mai mult decât cei din jurul lui. Poate că nu este atât de sensibil față de colegii sau cei dragi, dar este fericit și face ceea ce îi aduce plăcere sau beneficii.

Știți cum să spuneți "nu"? Ce vă ajută cu asta?

Mulți oameni sunt dificil de refuzat să le întrebe pe alții - șeful, colegul sau unii dintre oamenii apropiați. Nu am putut spune "nu" în timp, persoana este forțată să facă ceea ce El nu îl vrea absolut și, ca urmare, el apare iritații, infracțiuni sau furie.

Despre cum să înveți să spui "nu", spune unui psiholog clinic și unui psihoterapeut al sistemului de familie al Centrului de Medicină Psihosomatică și Psihoterapie "Alvian" Maria Samtolev.

O astfel de situație nu beneficiază de nimănui: în acest caz, persoana însuși suferă, iar sarcina pe care este forțată să o facă împotriva voinței sale.

Despre frontierele personale

Refuzul poate fi politicos sau nepoliticos, ascuțit sau moale, dar orice refuz este întotdeauna răspunsul unei persoane la o încălcare a limitelor sale personale. Spunem "nu" când nu vrem să facem ceva, dar în esență refuzăm când cineva invadează spațiul nostru personal și încalcă frontierele noastre.

În țara noastră, timp de 70 de ani, nici o interogare personală a discursului nu a fost: toată lumea ar putea să-i ducă nasul în afacerile altora, în familia altcuiva, în educația copiilor altor oameni. Din acest motiv, problema de a învăța să-și apere spațiul personal și să spună "nu" (și refuzul este una dintre modalitățile de a-și apăra frontierele), îngrijorează în prezent mulți ruși.

Pentru a învăța să refuzați corect, mai întâi trebuie să înțelegeți de ce apare o astfel de problemă. Tot cuvântul "nu" poate fi pronunțat. Dar spuneți ferm acest cuvânt, când este necesar să refuzați pe cineva, mulți nu sunt rezolvați. Ce oprește oamenii fără probleme și cât de totuși învață cum să spună "nu", ca să nu ofensez interlocutorul sau să nu vă simțiți vinovați sau așa că ați auzit și ați înțeles? Pentru început, vom încerca să înțelegem ce vă împiedică să refuzați.

Foarte des, oamenii se tem să spună "nu". O astfel de reacție este absolut normală: oamenii nu le place să se certe și să se confrunte, chiar și atunci când nu sunt de acord cu ceva. Explicația acestui lucru constă și în caracteristicile istorice și culturale ale poporului nostru: cuvintele care spun că ei spun că este rău pentru limitele lor personale este în mod constant, în mod constant, în tălpriile discursului rusesc. De exemplu: "Cine nu este cu noi - cel împotriva noastră", "este incomod, și separat - chiar arunca", "unul pentru toate - totul este pentru unul". Al nostru structura sociala Construită vertical, și o astfel de inegalitate, care la toate nivelurile este exprimată în verticala autorităților "șeful subordonat", agravează și problema refuzului: oamenii se tem să spună "nu", deoarece poate duce la conflicte.

Abilitatea de a nega în mod corespunzător nu numai în serviciu, ci și în relațiile interne. Această abilitate poate fi învățată.

Instrucțiuni pas cu pas

Pasul unu: Gândiți-vă la situație.

Dacă vă aflați într-o anumită situație, nu puteți spune unei alte persoane "nu", gândiți-vă la ceea ce ar trebui să se întâmple, ca să-l refuzați încă? De exemplu, la locul de muncă lucrați pentru trei, iar șeful dorește să vă instruiască o altă sarcină de ore suplimentare. Câte sarcini suplimentare sunteți gata să vă lipiți până când răbdarea dvs. a izbucnit? Sau, de exemplu, un soț strigă în mod constant la tine, dar nu poți lăsa. Ce ar trebui să se facă să te facă în cele din urmă să o faci? Trebuie să-ți ridice mâna? Adică, este necesar să înțelegem unde se află granița, în spatele căreia nu veți tolera ceea ce nu vă place și puteți refuza cu siguranță.

Pasul 2: Selectați cuvintele corecte pentru refuz.

Cel mai bine este să folosiți pentru eșecul "mesajelor I" - propunerile care încep cu cuvintele "I", "eu", "pentru mine": "Nu aș vrea ...", "Nu știu cum ar fi "," pentru mine nu este confortabil ". După aceasta, este necesar să se aducă unele fapte care să explice motivul refuzului. De exemplu: "Nu pot să o fac, pentru că am multe alte sarcini acum". După aceea, este necesar să se ofere ceva în schimb: "Nu voi face toată această lucrare, pentru că ... dar pot face o mică parte din această lucrare".

Pasul trei: obișnuiți-vă pentru a refuza picioarele.

Următorul exercițiu va fi util pentru eșecul eșecului. Începeți de mai multe ori pe zi pentru a spune "nu", refuzând unele oferte mici și minore: de la pliante publicitare de pe stradă (nu, mulțumesc! "), De la oferta de a bea cafea cu un coleg (" Mulțumesc, nu don " Vreau "), de la bunuri publicitare din magazin (" Mulțumesc, nu am nevoie de ea "). O astfel de antrenament vă va ajuta să simțiți că aveți dreptul să refuzați altora. Și acest lucru nu este doar dreptul vostru, ci și datoria dvs. este să aveți grijă de limitele dvs. personale. Și dacă cineva înfruntă aceste frontiere, încercând să vă încarce cu o muncă inutilă sau de îndatoriri suplimentare, aveți dreptul deplin de a refuza.

Pasul patru: Încercați să înțelegeți ceea ce doriți cu adevărat.

Aproape toți oamenii înțeleg că nu vor să facă, dar puțini știu ce doresc cu adevărat. Și le împiedică, de asemenea, să spună "nu". De exemplu, dacă nu doriți să lucrați în această companie, trăiți în acest apartament sau cu acest om, specificați-vă pentru dvs., unde doriți să lucrați, unde și cu cine să trăiți. Este clar să înțelegeți dorințele mele este o abilitate foarte utilă care ajută la a spune "nu". Pentru a înțelege dorințele voastre vă va ajuta să desenați liste: foarte util în fiecare dimineață pentru a face o listă pentru ei înșiși ceea ce doriți astăzi și care este anul viitor. Sau ce vrei să ajungi de la viață ca un întreg. În acest caz, puteți compara orice încercare de a vă rupe granițele personale cu această listă și apoi refuzați-vă cineva va fi ușor.

Pasul al cincilea: Încercați să căutați o înțelegere reciprocă.

Refuzul poate duce la un conflict în cazurile în care apare neînțelegerea după cuvântul "nu". De exemplu, ați cerut unui coleg să facă ceva și el nu vrea să facă acest lucru, dar crede că ar trebui să ghicești despre dorința Lui de a face acest lucru. Nu ați ghicit, și, ca urmare, el o face împotriva voinței sale și vă va afecta infracțiunea, așa că apare conflictul. Prin urmare, este foarte important să vă clarificați clar poziția: dacă doriți să încărcați ceva și nu doriți, trebuie să o declarați în mod deschis, să explicați de ce nu doriți și să sugerați ceva în schimb, așa cum este descris mai sus . O astfel de comunicare directă deschisă este principala cheie pentru a învăța cum să refuzați corect și să acceptați corect refuzul altui.

Pasul șase: Învață să refuzi managerul.

Acest lucru este probabil cel mai dificil. Subordonații adesea nu doresc să refuze șeful din cauza diferitelor temeri: teama de a pierde respectul, nu pentru a obține o primă sau de a crește, să fie respinsă, să primească o mustrare. Dar, de fapt, liderul poate spune, de asemenea, "nu", dar este necesar să o faceți corect. Dacă doriți să refuzați că doriți să percepeți un manager, nu vă grăbiți să o faceți imediat după cum ați raportat această știre. Pentru a începe, faceți o pauză și întrebați permise să vă gândiți la acest lucru la 15-30 de minute. Venind din cabinetul șefului, faceți niște respirații adânci, adunați cu gânduri și gândiți-vă la planul aproximativ, cum să refuzați. După aceea, întoarceți-vă și spuneți motivat în conformitate cu schema descrisă mai sus: "Nu pot să o iau pentru asta, pentru că ... dacă mă duc și eu și va suferi totul imediat. Dar pot face parte din ceea ce vrei să mă acuzați.

Este important să înțelegeți că este necesar să se refuze managerul în timp util - dacă sunteți de acord cu propunerea care nu vă potrivește, dar atunci veți fi supărați pe dvs. și pe șeful, acest lucru va suferi de calitate de lucru și relația dvs. cu liderul.

Abilitatea de a refuza nu este totul. Cineva pare ciudat pentru cineva. Dar există oameni absolut absolut capabili să refuze pe alții. Efectuați orice solicitare, chiar străini complet pentru ei, Normul vieții.

Sacrificându-și timpul personal, acești oameni suferă de nevoile și dorințele lor, dar continuă să-i mulțumească pe alții. Cum să înveți să vorbești " NU"Oamenii pentru anumite cereri, au pus prioritate peste interesele lor, și nu alți oameni? Urmăm sfatul psihologilor!

Cauzele incapacității de a refuza

Acest model de comportament are motive.

Cele mai frecvente motive sunt temerile:

Frica de a ofensa o altă persoană cu refuzul său. De fapt, nu-i ofensat nimic. Planurile personale nu sunt mai puțin importante și poate mai mult decât afacerile serviciului. O explicație clară a motivelor refuzului nu va provoca nemulțumire sau resentimente.
Teama de a pierde respect sau iubire. Dacă simpatia sinceră, atunci eșecul de a îndeplini cererea nu le va afecta. Dacă apare o resentimente și demonstrația, atunci persoana care vine la serviciu este pur și simplu un manipulator. Comunicarea cu astfel de oameni nu este valoroasă și este mai bine să o evitați deloc.
Frica par nepoliticoasă sau chiar nepoliticoasă. Astfel de gânduri sunt cel mai adesea datorate educației. Instalarea instilată în copilărie, care refuză prost și nepoliticoasă. Este important să fiți capabili să distingem dacă o persoană are nevoie de ajutor, sau el poate face față perfect cu el însuși. În primul caz, aceasta este o chestiune de conștiință, iar în al doilea caz, o încercare explicită de a manipula.
Teama de a obține un răspuns la cerere. O cauză foarte frecventă. Merită gândire și este adesea obligată să recurgă la ajutorul străinilor și este necesar? Sunt persoane care sunt gata să ajute doar pentru a răspunde la serviciu? Trebuie să vă amintiți că, în lumina unor persoane suficiente gata să vă ajute dezinteresul, dacă are nevoie într-adevăr.
Difuzor. Afacerile proprii și planurile nu par a fi suficient de importante. Merită să crească stima de sine și să supraestimeze importanța propriei vieți.

Consecințele comportamentului fără probleme

În independența de la un motiv sau altul, comportamentul fără probleme nu aduce nimic bun.

Forțele de cheltuieli permanente și timpul pe afacerile complet inutile. Nu există timp pentru dezvoltarea și interesele proprii catastrofice. Oboseala devine un satelit permanent. Oportunități.

Sentimentul de vinovăție, apărut în mod inevitabil, dacă este imposibil din orice motiv pentru a efectua promisiunea. În plus, probabilitatea de a dobândi faima unei persoane extrem de nesigure.

Constant pentru alții, probabilitatea este că atitudinea consumatorului va deveni normă pentru ceilalți. Numărul de cereri va crește inevitabil și va lua și mai mult putere și timp. În plus, consimțământul pentru a ajuta va fi perceput ca fiind acordat.

Sfaturi pentru un psiholog, cum să refuze oamenii drept

Dacă o persoană nu știe cum să spună "nu", atunci pentru a începe, trebuie amintit să refuze să refuze acest drept.

Pentru eșecul politicos există algoritmul propriu:

exprimați-vă atitudinea față de esența cererii. Toate acestea, din lipsa de interes înainte de iritare sau regret. Astfel încât interlocutorul va fi deja pregătit pentru refuz;
a exprimat refuzul, în mod clar rosti cuvântul "nu";
denotați motivele pentru care refuzați. Va fi necesitatea de a efectua cazuri personale sau lipsa cunoștințelor necesare pentru executare nu este atât de importantă;
sugerează o soluție alternativă;
dacă interlocutorul insistă și încearcă să convingă sau să manipuleze, să-l asculte și să repete în mod clar motivele refuzului.

Concluzie

După ce a învățat să refuze, o persoană dobândește mult timp pentru dezvoltarea personală sau odihnă. Viața devine armonioasă.

Este important să vă amintiți, cu o cerere, oamenii au nevoie într-adevăr de ajutor. Ajutor, dacă aveți ocazia, iată problema conștiinței.