Cum să înveți să comunici cu oamenii? Secrete de comportament adecvat. Ce oferă comunicarea cu oamenii


Principiile de bază ale psihologiei comunicării se bazează pe lucrările literare ale cercetătorilor de comportament uman în societate. O serie de reguli dezvoltate de Dale Carnegie în anii '40 sunt relevante acum.

Pentru a construi competent oferă oferte și a produce o impresie bună asupra interlocutorului, profită de tehnici psihologice:

  1. A fi interesat. Nu vă bateți și nu vă faceți griji. Arătați ceea ce este simpatic pentru o persoană, un interes manifest în activitățile sale.
  2. Apelați emoții pozitive. Nu vă ascundeți zâmbetul. Oamenii de știință s-au dovedit că oamenii zâmbiți sunt mai de succes.
  3. Apelați tovarășul după nume. Apelul personal este un compliment verbal, prin aceasta arătați că informațiile sunt destinate interlocutorului.
  4. Atenție. Calitate importantă - Abilitatea nu numai de auzit, ci și ascultă.

    Afișați respectul adversarului, adresați-vă întrebări, surprindeți faptele auzite și arătați mai multe emoții.

  5. Găsiți un subiect comun. Încercați să câștigați locația dvs., nu fiți timizi și închise în voi înșivă.

    Construiți prietenia cu vecinul și cu un partener de afaceri.

  6. Fi sincer. Rest și flatter - nu cea mai bună mișcare. Încântarea strânsă va împinge numai interlocutorul. Lăudați calitățile care vă admiră într-adevăr într-o persoană.

Bacsis! Dacă sunteți greu de comunicat cu oameni necunoscuți, practicați la telefon.

Lipsa contactului vizual va scăpa de constrângere. Apelați coaforul sau salonul cosmetic.

Pregătiți-vă pentru o conversație în avans, faceți o listă de întrebări dacă sunteți confuzi în timpul comunicării.

Dezvoltarea abilităților de comunicare

Psihologia comunicării este arta. Sufletul companiei poate deveni chiar introvertit, închis în sine. Merită să cunoașteți mai multe "focalizare" construirea relațiilor.

Aptitudini Dezvoltare
Observare Articole de hack, urmați comportamentul non-verbal al interlocutorului pentru a obține stilul de comunicare, în care veți veni la înțelegerea reciprocă
Memorie Amintiți-vă ce spune tovarășul tău. Să acorde atenție detaliilor personale ale vieții sale, hobby-uri, pentru a menționa în conversație
Erudiţie Dezvoltarea completă extinde cercul subiecte comune. Omul eruiat susține orice conversație
Înţelegere Fii sensibil. Comportamentul omului își arată starea de spirit. Mimic poate fi considerat emoții interesante. Suport și înțelegere - cheia la începutul prieteniei
Instruire Să comunice în fiecare zi. Oamenii de știință au demonstrat că comunicarea regulată crește eficiența și productivitatea. Cu cât socializați mai mult, cu atât veți găsi mai ușor limba reciprocă cu oameni

Important! Fii natural, nu transforma arta de comunicare în jocul de actorie.

Psihologie non-verbală

Orice informație interesantă este, proprietarul trebuie să-și prezinte în mod competent esența. Cine va asculta șoapta bubble a vorbitorului incert? Comportamentul și abilitatea de a se comporta în societate - asta îi face pe alții să asculte să vă asculte!

  • "Limba" ochiului. Scoateți incertitudinea, aruncați cu îndrăzneală ochii interlocutorului și arătați că sunteți interesat să sprijiniți prietenii.

    Running aspect - un semn de lipsă de respect care arată că sunteți plictisit.

  • Imita. Fiecare emoție se reflectă pe față. Chiar și flirtul poate fi doar un colț al gurii.

    Nu vorbiți despre un trist cu un zâmbet sau pozitiv cu buzele strânse. Combinați starea internă cu extern.

  • Semne. Comportamentul non-verbal este o știință întreagă. Păstrați-vă mâinile la nivelul abdomenului sau palmele încrucișate, încrucișate sunt rigiditate și neîncredere față de ceilalți.

    Poziția deschisă subconștient are un interlocutor. Învățați să aveți în mod liber admitere non-verbală a comunicării.

Bacsis! Comerțul în fața oglinzii în fiecare zi. Citiți poezii, pronunță vorbirea sau imaginați-vă ca profesor.

O astfel de antrenament vă va ajuta să depășiți închiderea și să vă simțiți calm, vorbind cu oamenii.

Exerciții pentru comunicare gratuită și ușoară cu oameni nefamilați

Contactați-vă psihologul pentru ajutor dacă cercul apropiat de comunicare nu este completat. Dar există o modalitate care va ajuta la depășirea timidității la domiciliu.

O mică pregătire este începutul lucrului pe tine însuți:

  1. Monologul cu voce tare. Stați mai convenabil, luați jucăria sau cartea dvs. preferată pentru copii. Porniți fantezia și imaginați-vă că subiectul din mâinile dvs. este ascultătorul dvs.

    O astfel de antrenament nu este atât de simplă, așa cum se pare. Vorbește despre tine, despre activitatea ta, vorbești frumos, oferte conectate.

    Un astfel de exercițiu va ajuta să stroveze cursul gândurilor din cap și să le exprime cu voce tare.

  2. Dialog cu un străin. Discutați pe stradă. Cereți pasagerilor Cum să mergeți la bibliotecă, să verificați vânzătorul despre calitatea bunurilor, vă rugăm să vă sfătuiți.

    Fiți familiarizați cu cineva într-o cafenea sau un film. O astfel de antrenament va economisi de la frică să ia primul pas.

  3. Amintiți detaliile. După dialog cu un străin, amintiți-vă ce a fost îmbrăcat ca culoarea ochilor, părului, care a fost raportat de interlocutor.

    Dezvoltați memoria pe termen lung, reproduceți fața, stilul și vocea unei persoane. Exercitarea trenurilor atenției.

  4. Laudă. Faceți complimente, fiecare persoană are avantaje. Găsiți-le și admirați cu voce tare. Dar fiți sincer, nu uitați că este ușor de înțeles.

Bacsis! Urmăriți discursul. Vorbește clar și clar, fără a se ascunde și stuttering.

Cărți și literatură de top

Sunt interesați de? Aflați detaliile din carte. Cercetătorii de comportament uman au publicat multe lucrări despre psihologie.

Check out S. cea mai bună literaturăCare vă va ajuta să stăpâniți perfect abilitățile de comunicare:

  • Eric arde "jocurile pe care oamenii le joacă."
  • Dale Carnegie "Cum să cucerești prietenii și să influențeze oamenii".
  • Larry King "Cum să vorbești cu cineva, când vrei și orice altceva."
  • Sigmund Freud "Psihologia masei și analiza omului I".
  • Karen Pryor "Nu cresc pe un câine."

Video utilă

    Înregistrări înrudite.

Secretele de comunicare - ceea ce afectează capacitatea de a comunica, cum să depășească teama de comunicare și de a deveni un interlocutor interesant?

Mulți oameni, deoarece avantajele lor indică o astfel de calitate ca fiind sociabilă sau capacitatea de a comunica cu alte persoane. Cu toate acestea, de fapt, se pare că abilitatea lor de a comunica doar într-o anumită companie de oameni apropiați de ei (rude sau prieteni), în fața căreia nu puteți respecta unele reguli de corectitudine. De exemplu, puteți vedea adesea tineri care, în picioare ca un cerc, își exprimă gândurile și relațiile exclusiv cu ajutorul vocabularului obscen. În același timp, se pot împrăștia reciproc pe spate, să conducă o luptă de benzi desenate, să râdă cu voce tare și să comenteze cuvintele interlocutorilor numai cu ajutorul cuvintelor scurte de "mamerie". Atunci când astfel de oameni intră în companie necunoscută, comportamentul lor mai mult decât cel liberal se schimbă dramatic: ei devin clei, ei nu pot spune aproape nimic inteligibil. Atunci când se comunică cu persoanele de sex opus, poate apărea aceeași situație, mai ales dacă persoana atrasă nu vorbește în mod obișnuit, dar are capacitatea de a-și declara în mod clar și clar gândurile fără a recurge la expresii "puternice".

Ce factori afectează capacitatea de a comunica cu alte persoane

Adesea există situații în care persoana pe care o cunoaștem este la fel de pozitivă în toate privințele, un interlocutor frumos, începe brusc să se comporte oarecum diferit. Poate fi împrăștiată, uneori, reacționează agresiv chiar și cele mai triple remarci și replici, în general abandonând intenția chiar de a susține vizibilitatea conversației și a clirului complet în sine. Oamenii incerte îl percep, de obicei, pe cheltuiala proprie și încep să răspundă la aceeași agresiune fie să părăsească interlocutorul.

Întrebarea apare, ce sa întâmplat? Înainte de a începe comunicarea cu ceilalți, este necesar să distrage atenția de la orice gânduri și stări negative. Dacă tu singur sau interlocutorul tău sa ridicat de la acel picior, tot farmecul său se poate evapora undeva. Doar lupta iritată va rămâne, care nu mai inspiră sentimente calde și cu care pur și simplu nu doresc să fie în aceeași cameră.

Se întâmplă că interlocutorii nu simt încredere în celălalt, iar conversația în companie este lipită rău. Doar stați și priviți unul pe celălalt neinteresant, astfel încât cineva ia curajul să înceapă mai întâi conversația. Ce face? În primul rând, trebuie să vă familiarizați cu alți oameni care stau în jur, vă sunați numele. Sentimentul de neîncredere apare în cazul în care o persoană care a început acest proces va recunoaște numele altui cadou, dar în același timp nu-i numește numele.

Adesea inițiativa în comunicare vine de la o persoană

O altă nuanță este de a începe sau de a interfera în conversație, fără a se baza pe teme interesante și familiare cu alte persoane. Nu știți ce spun ceilalți, este posibil să ajungeți la el și apoi toți cei răi petrei seara, răul asupra dvs. și alții pentru ceea ce sa întâmplat.

Absența completă a oricăror manifestări ale emoțiilor sau, dimpotrivă, emoționalitate excesivă, în special exaltare, de asemenea, nu provoacă dorința de a comunica cu o persoană care demonstrează toate acestea. Se pare că este prea "înghețat" în legătură cu expresia sentimentelor sale, fie pur și simplu nu știe când să se oprească dacă își arată sentimentele. Ambele reduce brusc nivelul de încredere și dorința de a comunica. Narațiunea experiențelor, zâmbetelor și râsului nu este la locul - acestea nu sunt în mod clar acele instrumente care vă permit să vă aranjați alți oameni la noi și să creați un favorabil pentru a comunica atmosfera.

A trebuit să vezi cum oamenii nu se cunosc nici măcar unul pe celălalt, uneori creează situații interesante atunci când doresc să comunice? Ei stau mai aproape, dar nu atât de mult încât, din partea comunicării lor să privească prea intimă. De asemenea, este dificil să vă imaginați cum puteți interesa o altă persoană singură, fiind la aproximativ 3-5 metri distanță de el și discutați cu subiecte personale. Pe de altă parte, dacă un om perfect nefamiliar se află aproape de tine, începe să-ți ia mâinile, să-ți pui pe umăr sau supărat în ureche ... Acest comportament provoacă de obicei o dorință de a opri discuția și de a scăpa de la Visazi cât mai curând posibil.

Sau un astfel de caz când cineva însuși cheamă ceva, nici măcar nu acordă atenție reacției altora. Fiecare cuvânt este însoțit de gesticulări nelimitate, aspect mai apropiat sau deloc nu se uită la nimeni. Se poate ghici doar ce dorințe sunt în sufletele celor care nu par a fi aproape ...

Experiența de comunicare nereușită vă poate face închisă

Rezumând cele de mai sus, observăm că astfel de factori afectează capacitatea unei persoane de a comunica cu ceilalți:

  • stare emoțională a interlocutorilor;
  • comunitatea de interese ale celor prezenți;
  • contact vizual și distanța dintre interlocutori;
  • sentiment de încredere în sine;
  • implicarea emoțională în procesul de comunicare;
  • abilitatea de a asculta pe alții.

Cum să înveți să comunici cu alte persoane

Unii oameni fac uneori o ușoară invidie a ceea ce poate comunica cu ușurință cu cei care îi înconjoară. Se pare că oportunitatea de a aborda pe cineva și de a începe o conversație cu el nu reprezintă nimic complicat pentru ei. Și pentru alții, gândul în sine pare să fie doar înspăimântat: dacă acest om spune ceva care după cuvintele lui vor vrea doar să cadă prin pământ? Sau mor în poziție?

Adesea este dificil să începeți o conversație.

Refuză prejudecățile. Pornirea comunicării cu o altă persoană, trebuie să abandonați toate instalațiile și gândurile finale în contul său. Este diferită "gândacii" ca "și dacă" "și brusc", "Dumnezeu interzice" și alții pot deja în embrion să vă suprimă capacitatea de a vedea o persoană în fața lor. O persoană, nu eticheta pe care ați reușit să o închideți din cauza aspectului sau comportamentului său. Amintiți-vă, nimeni nu este responsabil pentru încărcătura dvs. de eșecuri experimentate sau de ceea ce vă numiți eșecul. De asemenea, nu sunteți un înger, și cu deficiențele dvs. trebuie să vă depuneți altor persoane. Este mai bine să acordați atenție calităților pozitive ale persoanei cu care comunicați. Pe măsură ce psihoterapeuții spun, nu există defecte în om, dar există avantaje deosebite la care trebuie să vă uitați în jur și să învățați să le acceptați.

Fi sigur de tine. O cheie importantă pentru dezvoltarea abilității de a comunica cu ceilalți este de a fi încrezător de către o persoană. Mai mult, o persoană cu astfel de calități pe care o calculam intuitiv. O astfel de persoană se comportă fără prea multă agitație, preia cuvintele, nu se teme să urmărească interlocutorul în ochi și să-și exprime emoțiile. În același timp, el nu își depășește cunoștințele și competențele, exprimând limba corectă, nu încearcă să-și zdrobească statutul și autoritatea. Înainte de a da un răspuns, este rezistentă la o pauză mică, spune măsurată și liniștită, dar nu într-o șoaptă.

Sprijiniți contactul vizual și utilizați feedback. De obicei, oamenii care petrec interlocutori buni pot asculta pe alții. Acesta este exprimat în faptul că nu numai că ascultă, ci și întrebări diferite de clarificare și încurajează interlocutorul. În același timp, se uită la interlocutor din când în când, dar nu folosesc raze X privindu-se. De obicei, o privire apropiată de poliție ridică, de obicei, o dorință de a scăpa de o astfel de imersiune profundă în lumea interioară a cuiva.

Cap pentru a asculta interlocutorul

Nu decideți pentru interlocutorul dvs., cum să se comporte. Adesea în filme de relația dintre bărbați și femei, un astfel de moment să fie jucat atunci când este arătată cauza conflictelor - incapacitatea de a asculta o altă persoană. El vorbește despre propria lui, despre tine. Apoi toată lumea începe să acuze pe cealaltă în neatenție, dar din anumite motive, nimeni nu are gândul că toată vina poate avea propriul egoism și așteptări necorespunzătoare cu privire la alte persoane. În sensul că o persoană este mai interesată de gândurile, sentimentele și relațiile sale decât alte persoane din cel mai apropiat mediu. E ca o glumă pe care un bărbat, mergând la baie să se spele și să se rade, a ieșit de acolo cu o persoană divorțată timp de aproximativ cinci minute. Și toate pentru că soția a întrebat o întrebare, ea însăși se răspunde, s-au supărat, ofensată și ... finită pentru o comedie.

Exprimați-vă clar gândurile și clar. Aflați să vă exprimați gândurile într-un mod accesibil și clar. Unii cred că un punct culminant al conversației este dat celor lipsă și abilității de a citi între linii. De obicei, totul se întâmplă cu acuratețea față de opusul: Dacă cineva nu înțelege complet, ceea ce este vorba, el începe să experimenteze un sentiment de iritare, plictiseală apare și dorința de a se pensiona în altă parte în alt loc. Unde toată lumea vorbește despre lucruri ușor de înțeles și de înțeles.

Evitați evaluarea judecăților și puteți pune întrebări. De asemenea, este important să fiți capabili să evitați reacțiile de evaluare cum ar fi "nonsens", "nonsens" sau "Invent și"! ". Când interlocutorul primește o astfel de evaluare de la partenerul de comunicare, are o impresie că nu este interesant pentru nimeni care să-și încânteze întrebările. Se trezește un sentiment de nesemnificativă și inferioritate proprie. Orice spune el, trebuie să-l asculți până la capăt. Dar nu bombardând o persoană cu un flux nesfârșit de întrebări, altfel el va decide că el este în discuție cu dependența și va încerca să întrerupă o comunicare serioasă pentru el.

Haideți să gestionați atenția interlocutorului. Un punct important care vă permite să vă aranjați alte persoane la dvs. - abilitatea de a controla spațiul și corpul. Aceasta înseamnă că trebuie să puteți tăia sau să măriți distanța dintre celălalt și interlocutorul. De exemplu, dacă credeți că atmosfera este prea injectată, are sens, folosind pretextul, lăsați o persoană singură cu gândurile sale pentru o vreme. Puteți dispărea din câmpul viziunii sale, dar nu întrerupeți comunicarea. Puteți pune întrebări sau puteți spune ceva, mai bine cu un subtext plin de umor. Este mai bine să schimbați atenția interlocutorului la altceva, să o distrageți în acest fel. De exemplu, pentru a oferi o ceașcă de ceai sau cafea, oferă dulce sau fructe. Semnificația psihologică este că, de la un canal verbal, mental sau emoțional, o persoană trece la nivelul senzațiilor și tensiunea este redusă.

Extindeți orizonturile și vocabularul. O persoană care știe chiar și cele mai simple lucruri de prezentat un limbaj literar frumos, atrage imediat atenția. Oamenii încep să se întindă la el pur și simplu de la dorința de a vorbi și de a asculta. Amintiți-vă, Duma a descris cea mai veche dintre muschetari - Athos? În ciuda hainelor sale modeste, el a devenit imediat centrul atenției oricărei companii. Sa distins nu numai de manierele magnifice, ci și de capacitatea de a susține conversația pe orice subiect. El chiar a surprins pe rege, care sa considerat un cunoscător în domeniul Falconry.

Cel mai important lucru - nu vă fie frică să comunicațiFotografiile! Chiar dacă nu vi se răspunde așa cum ați vrut, vă veți întâmpla personal cu dvs. Un rezultat negativ este, de asemenea, un rezultat care dă experiență de viață. Dar data viitoare veți ști că există unele nuanțe cu care trebuie să fiți foarte atenți. Fără practică, orice abilitate este atrofia. Inclusiv abilitatea de a spune ceva ...

Odată cu apariția omenirii, a existat o nevoie extraordinară de comunicare. Chiar și în cele mai vechi timpuri, era imposibil să avertizeze tribul, să-și exprime simpatia unei femei, să-i învețe pe copii să supraviețuiască și să vâneze, trecând cunoștințele și abilitățile lor. Astăzi avem un sistem clar de simboluri, prin care putem spune absolut tot ceea ce gândim. Dar chiar și B. societate modernă Unii oameni au dificultăți în comunicarea și nu știu întotdeauna cum să le depășească.


Caracteristici

De la naștere, începem să învățăm limba în care vor vorbi ulterior toată viața lor. Cu toate acestea, capacitatea de a pronunța sunete în secvența corectă nu înseamnă că avem arta comunicării, poate fi comparată cu rezistența la sunet. El spune omul atunci când în cuvintele sale are sens atunci când sunt folosite cu o anumită valoare într-o anumită situație.

Ca chestiuni, trebuie să comunice din ce în ce mai mult. Depinde de socializarea sa de succes în grădina pentru copiiAbilitatea de a "avea grijă" la școală, gradul de succes la universitate și la locul de muncă. Comunicarea cu colegii, este important să încercați să deveniți un interlocutor interesant pentru ei, să puteți atrage atenția. Adulții ar trebui să vadă în tine un adversar demn, o persoană cu care este frumos să se ocupe.




Dar este dificil să fii destul de interesant pentru toată lumea, și pentru un anumit scop poate fi practic de neatins. Mai mulți factori care interferează cu oamenii comunică pe deplin:

  • Complexe personale și nesiguranță. În acest caz, o persoană pur și simplu nu crede că cineva poate interesa să vorbească, nu decide să-și exprime gândurile și ideile.
  • Fenomenul opus - stima de sine sporite. Astfel de persoane s-au pus mai mari decât altele. Înconjurarea nu le înțelege și nu caută să meargă cu ei să contacteze.
  • Utilizarea activă a rețelelor sociale. Comunicarea online poate provoca teama de întâlniri reale, nesiguranță.
  • Dezvoltarea intelectuală slabă. Un mic set de cunoștințe îngustează cercul la care o persoană poate comunica, pentru că devine repede plictisitoare cu el.


Rolul comunicării

Comunicarea a jucat întotdeauna un rol important în viața unei persoane. De îndată ce oamenii au învățat să se contacteze reciproc, a devenit o abilitate importantă Corectați corect dialogul, vă rog, cel care îi place, chiar pedepsește verbal infractorul. Există atât de mulți factori diferiți în viața unei persoane care să poată controla și subjuga că fără abilitățile comunicării adecvate nu pot funcționa. În plus, consecințele incapacității de a conduce un dialog pot chiar să vă afecteze negativ viața.

Succesul în școală sau universitate este explicat nu numai de un aspect plăcut. În cea mai mare parte, oamenii "popular" știu cum să comunice, ținând atenția asupra personalității lor. În muncă și în viața personală, este, de asemenea, important.


La locul de muncă, este posibil să nu fiți ridicați de post, chiar dacă sunteți demni de pur și simplu pentru că nu puteți stabili cu succes contactele și nu puteți efectua negocieri de afaceri. În viața de familie, nu veți evita problemele, dacă nu învățați cum să găsiți un limbaj comun cu un partener. Dacă nu aveți subiecte comune pentru conversație sau nu veți putea rezolva situații controversate și găsiți un compromis, relațiile pot "da o fisură".

Toate societățile moderne se bazează pe abilitatea de a construi corect discursul și de a contacta cu alții. Politicienii renumiți, știința și figurile de artă nu ar fi atât de faimoase dacă nu ar putea subjuga atenția unui număr mare de oameni într-un singur cuvânt.

Prin urmare, dacă doriți să aveți succes și fericit, este important să învățați să comunicați cu oamenii, să corectați deficiențele dvs. de vorbire și să vă îmbunătățiți în acest domeniu.


Modalități de realizare a eficienței

În societatea modernă, abilitatea de a negocia conversația este un aspect important. În procesul de comunicare există o percepție reciprocă de către interlocutori, schimbul de informații, interacțiunea personală și de afaceri, căutarea soluțiilor.

Dacă nu ați primit abilități de vorbire de la natură, nu trebuie să-mi "închideți nasul" și să renunțați. Abilitatea de a vorbi frumos și de a căuta în conversație rezultatele necesare Te poți învăța. Principalul lucru este să știți ce este necesar pentru acest lucru. Pentru o comunicare eficientă, este important să se descompună procesul de comunicare la componente și să lucreze în mod specific fiecare dintre ele:

  • Dobândirea încrederii - un punct important.În primul rând, pentru a afla cum să comunici în mod normal, trebuie să începeți să vă respectați. Trebuie să vă exprimați cu încredere gândurile, chiar dacă acestea sunt greșite, deoarece punctul dvs. de vedere are dreptul de a exista. Oponentul tău va înțelege că trebuie să fii considerat că judecățile tale au sens și pot fi enumerate.
  • Încercați să faceți față fricii. Multe persoane nesigure se comportă într-un dialog pasiv. Ei se tem să pună întrebări, să fie interesați de ceva, să-și exprime opinia, pentru a nu se bucura de indignarea altora. Ei se tem de condamnarea opinii, posibile comentarii neplăcute în adresa lor. Nu vă fie frică să vă ocupați de felul în care sunteți confortabil, întrebați despre tot ce vă interesează.


  • Tratați interlocutorul respectuos și tact. Nu întrerupeți vorbitorul, dă-i ocazia de a vorbi complet, chiar dacă nu sunteți de acord cu argumentele sale. Numai atunci vă exprimați calm opinia.
  • Încercați să nu fiți distrași de subiecte străine. Abilitatea de a-și spune frumos și competent gândurile, în timp ce vorbind în esență, vă va permite să câștigați rapid respect în societate.
  • Trebuie să puteți numi încrederea interlocutorului. Pentru a atinge acest obiectiv, aveți nevoie de un pic - uitați-vă doar în partenerul de ochi. Datorită contactului publicului, puteți stabili cu ușurință o conexiune. Dacă o persoană scade sau ascunde ochii, comportamentul său nu este întotdeauna perceput ca un semn de constrângere. Este adesea privită ca insinceritate sau chiar o minciună. O astfel de conversație nu aduce nimic bun.


  • Este important să se prezinte un interes real în interlocutor. În timpul unei conversații cu o persoană nefamiliară, trebuie să-i dai ocazia de a spune despre mine, exprima gândurile mele. Nu vorbi prea mult. Un monolog poate anvelopa rapid o persoană și cu greu vrea să vorbească din nou cu tine. Trebuie să faci o persoană simțită în compania dvs. la ușurință. Interesul în conversație ar trebui să fie reciprocă. Nu uitați să utilizați numele adversarului. Această nuanță vă va arăta, de asemenea, interesul față de ea.
  • De asemenea, este important să puteți pune întrebările corecte. Acest lucru este necesar în special dacă vă familiarizați cu o persoană și doriți să aflați mai multe despre el. Arta formulării corecte a întrebărilor face posibilă primirea răspunsurilor deplasate cu drepturi depline în loc de "da" discretă sau "nu". Deci, puteți face o conversație ușoară și interesantă, permițând interlocutorului să se simtă cu încredere și în mod liber în societatea voastră.
  • Folosind cunoștințele și erudiția- Nu mai puțin important moment. O persoană care are o mare marjă de cunoștințe este mai ușor de început și să susțină orice conversație. Comunicarea cu astfel de oameni oferă o mulțime de emoții pozitive tuturor interlocutorilor.


Cum să fii interesant?

Dacă doriți să faceți o parte activă în discuții și, uneori, deveniți chiar inițiatorul conversației, este important să fiți capabili să fie interesați pentru alții. Corect selectat corect - jumătate din succes. Dacă vă pregătiți în avans pentru conversație, citiți cât mai multe informații despre această problemă, veți fi bine orientați în ea și veți găsi întotdeauna ce să spuneți. Este important să emităm o porțiune de informare și la momentele potrivite, altfel comunicarea va fi similară cu raportul.

La subiectul conversației a fost interesant și convenabil pentru toată lumea, Este important să clarificați dacă cineva nu deranjează această conversație și doar începe o discuție activă.Dezvoltarea cuiva din grupul de a comunica poate arăta cunoștințele sale slabe în această chestiune sau o insecuritate mai mare. Dacă o persoană nu protestează, dar nu participă la comunicare, este necesar să-l implice într-o conversație, să-și ceară opinia. Treptat, o persoană va găsi încredere și va fi membru al conversației.

Nu vă fie frică să comunicați cu oameni de diferite profesii, interese, statut social. De-a lungul timpului, veți învăța să vă adaptați la orice conversație și să vă "serviți corect în societate.



Comunicarea în colectiv

Pentru ca comunicarea în echipă să fie plăcută și ușoară, este important să luați în considerare doar două factor principal. Cel mai important lucru este să găsim o abordare individuală a fiecărui participant al echipei sau o conversație specifică. Dacă comunicați cu noi oameni pentru dvs., încercați să traversați frazele comune cu fiecare membru de conversație pentru a întocmi o opinie despre aceasta, pentru a determina tipul de temperament IT, aflați despre caracteristicile caracterului.

Luând în construcția comunicării corecte în echipă, este important să comunici cu fiecare la nivelul său (cu excepția celor care sunt superioare persoanelor). Toți membrii echipei ar trebui să se simtă necesari și respectați. Numai atunci procesul de comunicare va fi plăcut și de succes.


Al doilea punct este abilitatea de a asculta.Știm cum să vorbim din copilărie, dar arta atitudinii atente față de interlocutor este mult mai importantă. Acest lucru este necesar pentru ca conversația să fie interesantă, informativă și plăcută tuturor participanților săi. Nu întrerupeți povestitorul. Deci, veți impresiona o persoană non-culturală. În plus, intervenția dvs. poate bate difuzorul. Respectați toți participanții la conversație și veți fi, de asemenea, tratați.


Dialog cu podeaua opusă

Cunoașterea cu omul opus sex necesită abilități speciale. Chiar și cu încredere în ea însăși și experiența pozitivă de comunicare cu colegii lor, pentru a începe comunicarea cu reprezentantul sexului opus, nu este ușor. Pentru a vă familiariza cu ambele părți, este important să aderați la unele sfaturi:

  • Fii natural. Nu încercați să glumeți constant sau să fiți prea grav. Dacă vrei să faci o impresie bună, fii tu însuți. Este sinceritate care vă va ajuta să vă atrageți atenția și apoi și să vă cuceriți viitorul dvs. Soulam. Doar astfel încât să puteți face comunicarea în viață și fascinantă.
  • Pornirea conversației, urmați nu numai pentru vocabular, ci și pentru corectitudinea umorului și ridicată în conversație. Glumele necorespunzătoare și întrebările prea personale nu numai că nu sunt interesate de o persoană, ci chiar împinsează-l.
  • Când vă familiarizați mai întâi, păstrați distanța, respectați spațiul personal. Nu merită îmbrățișarea unui reprezentant opus podeaua fără consimțământul său. La începutul interacțiunii, este mai bine să se concentreze asupra construirii unui dialog.
  • Când primul contact, este adesea important să urmăriți interlocutorul în ochi și să zâmbiți sincer. Acesta vă va arăta deschiderea, interesul și simpatia pentru o persoană. Numai așa că veți avea o conversație plăcută care va vopsi în continuare în ceva mai mult.


Procesul de comunicare cu oameni diferiți

În procesul de comunicare zilnică, ne confruntăm cu un număr mare de oameni. Diferite caractere, educație, statut social, vârstă și multe alte nuanțe afectează procesul de comunicare cu fiecare persoană specifică. Este necesar să învățați să aplicați o abordare individuală a diferiților interlocutori, altfel puteți fi într-o situație neplăcută.

Fiecare persoană este o persoană unică și trebuie să socotești cu ea. Dacă nu sunteți de acord cu cineva, nu este necesar să îl criticați imediat. Vă exprimă liniștit punctul de vedere și încercați să găsiți un compromis.

Dacă frazele sau glumele interlocutorului vă deranjează, este mai bine să traduceți comunicarea la un alt pat, astfel încât să puteți evita conflictul. Dacă începeți să faceți comentarii, puteți provoca un scandal.

Comunicarea cu un singur popor, nu discutați pe alții. În primul rând, cuvintele dvs. pot mai devreme sau mai târziu "merge" la obiectul conversației dvs. În al doilea rând, reputația unei persoane care discută și critică, nu vă va aduce popularitate. Dimpotrivă, veți fi ofensați de oameni. Puțini vor dori să comunice deschis cu o personalitate atât de neplăcută.

Pentru a construi un dialog cu orice interlocutor, este important să-l luați cu respect, să încercați să înțelegeți caracteristicile caracterului său, alegeți subiectele care sunt interesate de ambele părți ale dialogului. Înainte de a se alătura cu bucurie unei discuții cu o persoană nefamiliară, merită verificarea "solului", vorbiți despre ceva neutru.


Cum să te oprești!

Adesea, oamenii nesiguri se tem să înceapă să comunice cu cineva nefamiliar. Astfel de personalități sunt greu de găsit prieteni, să înceapă relații romantice. În conversație, ei se tem să ia inițiativa, deoarece pentru ei este condamnabilă inacceptabilă a punctului lor de vedere, riscul de a auzi bastonul la adresa lor.

Această teamă este adesea asociată cu evenimentele care au avut loc în copilărie sau adolescent. În aceste perioade, psihicul omului este încă instabil și este ușor pentru o lovitură ireparabilă.

Dacă trebuie să începeți o conversație sau să faceți o parte activă în discuții și nu puteți face față acesteia, încercați exerciții speciale. Ei vă vor ajuta să eliberați și să obțineți încredere în sine.

Dacă nu puteți face față problemei, chiar și în acest fel, ar trebui să vă întoarceți la un psiholog. Asistența profesională în acest caz va fi cea mai bună soluție.


Pentru a comunica cu dvs. interesant și plăcut, nu uitați de punctele principale:

  • să fie tactice și politicoase, respect față de interlocutor;
  • selectați cu atenție cuvintele și intonarea pentru o conversație care nu oferă nimănui;
  • nu subestimați rolul gesturilor, mulți "citiți" starea de spirit și atitudinea față de conversație pentru ei;
  • fiți atenți la oameni și vă vor răspunde la fel.

Mulți oameni se confruntă cu teama de a comunica cu oamenii. Unii oameni apar cu ușurință în fața unui public imens, cu ușurință cu ușurință și să sprijine cu ușurință orice conversație prin umplerea glumelor ei. Pentru unii, sprijiniți conversația obișnuită a gospodăriilor - o întreagă problemă. De ce se întâmplă asta? Cum să înveți să comunici cu oamenii? Este posibil să învățați să comunicați cu ușurință și să nu simțiți frica sau este un cadou care nu este disponibil tuturor?

Abilitățile de comunicare sunt necesare pentru noi în fiecare zi. Mulți oameni cred că această abilitate este necesară numai oamenilor de afaceri să negocieze cu succes. Dar nu este. Psihologii au demonstrat că comunicarea cu oamenii este una dintre nevoile de bază ale unei persoane care nu va putea înlocui altceva. Orice relație între oameni, cu prietenie, relații maritale sunt imposibile fără comunicare. Aceasta este nevoia de bază a unei persoane, de la care depinde sentimentul de securitate, sentimentul că suntem iubiți și cineva este necesar, sentimentul că merităm respect.

Nu abilitatea de a comunica adesea duce la divorțuri, deoarece partenerii pur și simplu nu au învățat să negocieze. Mulți suferă de singurătate numai pentru că se tem să se apropie și să facă o nouă cunoștință. Comunicarea, relațiile și psihologia sunt legate inextricabil și foarte puternic afectate de calitatea vieții unei persoane.

Abilitatea de a comunica este necesară pentru fiecare persoană, aceasta este cheia succesului în multe domenii ale vieții. Trebuie să înțelegeți ce să vorbiți și să comunicați nu este același lucru. Conceptul de comunicare în psihologie este un proces destul de complex care include atât comunicarea verbală, cât și cea non-verbală. Un rol important este redat nu numai semnificația cuvintelor tale, ci și timbrul vocii, intonarea, pozițiile și gesturile. Și cel mai important lucru este gândurile și sentimentele care sunt în subconștientul tău.

Interlocutorii se simt întotdeauna, ce sentimente și emoții pe care le experimentați atunci când comunicați. Psihologia comunicării interpersonale studiază problema, ceea ce oamenii se tem de fapt atunci când comunică, ce sentimente au? Poate fi teama de respingere sau eșec, furie asupra infractorilor, teama de a spune ceva nefopal, de a fi incomprehensibil și neexploatat, teama de a-ți exprima opinia, stimă de sine scazută și probleme cu dicționarul

Frica de a comunica cu oamenii începe de obicei în copilărie. Și devenind un adult, mulți nu pot supraviețui noștri traume psihologiceprovocate de părinți sau de colegi. "Nu spuneți nonsens" - fraza coroanei multor părinți, care semănau în copil o nesiguranță a lui însuși practic pentru viață. Influențează adesea performanțele dureroase la bord sau ridiculizarea colegilor. Desigur, nu poate fi astfel de probleme profunde. De exemplu, o persoană poate întâmpina dificultăți în comunicarea dacă nu este în măsură să instaleze contacte, prea modest, timid, are o stima de sine scăzută sau complexe despre aspect, este frică să provoace nemulțumirea altor persoane sau datorită caracterului, incapabil să asculte și să înțeleagă alți oameni.

Dacă sunteți conștient de problema dvs. și de multe ori spuneți-vă: "Nu știu cum să comunic," este timpul să se comunice cu un psiholog care va ajuta să găsească motivul tulburării abilităților dvs. de comunicare și va da da recomandări practiceCum să le eliminați. De asemenea, vă puteți ajuta.

Acum există o mulțime de cărți demne despre psihologia comunicării, care merită citite:

  1. "Puterea de farmec. Cum să cucerești inimile și să caute succesul "(Brian Tracy, Ron Arden)
  2. "Psihologia influenței" (Robert Chalini)
  3. "Managing Hidden Maning" (Viktor Shaynov)
  4. "Mentalist" (Frederick Rapil)
  5. "Comunicarea Grossmaster" (Sergey Dryabo)
  6. "Nu cresc pe un câine" (Karen Pryor)
  7. "Psihologia masei și analiza umană I" (Sigmund Freud)
  8. "Cum să vorbești cu oricine, când vrei și oriunde" (Larry King)
  9. "Cum de a cuceri prietenii și influențează oamenii" (Dale Carnegie)
  10. "Jocurile în care oamenii joacă" (Eric Burn)

Cum să înveți să comunici cu oamenii: Reguli de comunicare

Cel mai bine a formulat regulile de comunicare Dale Carnegie în cărțile sale. Iată câteva dintre ele:

Secretele de comunicare includ tehnicile de comunicații non-verbale. Pentru a învăța pe deplin să comunice, trebuie să înveți limba televizorului. Este puțin probabil ca cineva să asculte cu atenție vorbitorul care va sta în fața buzunarului public și bubble ceva sub respirația lui. Oamenii acordă întotdeauna atenție vocii vocii și vitezei de vorbire. De asemenea, o atenție deosebită este atrasă de ochii omului. Deseori observăm, el arată încrezător, o atmosferă de țepușă, sălbatică sau "arde". Există cursuri de formare psihologică care învață să privească corect interlocutorul - drept, deschis, cu interes, nu furios și fără să-i dai.

În ceea ce privește expresiile faciale, este posibil să aflați starea de spirit a unei persoane sau să trimiteți anumite semnale.

În gesturi și poze ale unei persoane, acesta poate fi ușor determinat, închis sau deschis în timpul comunicării. Dacă mâinile sunt încrucișate în buzunare sau comprimate în pumnii, atunci acest lucru sugerează că o persoană vrea să renunțe de la dvs., nu mai vorbi. Deschideți poses, palmele implementate spun că o persoană dorește să comunice. Deschiderea poate fi, de asemenea, învățată despre instruirile psihologice.

Tehnici neobișnuite, dar eficiente de comunicare

Pentru a depăși teama de comunicare, puteți încerca mai întâi să comunicați prin telefon. Scrieți pe frunza de hârtie Toate întrebările pe care doriți să le cunoașteți și să apelați, de exemplu, în salonul de înfrumusețare. Aflați ce proceduri sunt, costurile lor, recomandările. Acesta va fi un prim pas excelent spre depășirea fricii.

Puteți încerca cel puțin 10 minute pe zi pentru a vorbi cu un scaun sau cu o vază. Este foarte dificil, de fapt. Mai întâi spuneți-mi cum faceți, apoi faceți un plan de conversație și lăsați-l. Aceasta este o tehnică foarte eficientă pentru depășirea fricii în comunicarea cu oamenii.

Încercați să începeți o conversație relaxată cu 10 străini în fiecare zi. De exemplu, cu vânzătorul, farmacistul, vecinul etc. Încearcă fiecare să spună niște complimente. Este foarte secrete.

Psihologia comunicării ajută o persoană să scape de teama de a comunica cu oamenii. În primul rând, psihologul ajută la realizarea faptului că problema este într-adevăr, ajută la identificarea cauzei problemei și a lucrărilor la aceste probleme.

O persoană care este conștientă de teama sa de a comunica cu oamenii trebuie să fie frumoasă să muncească din greu pentru a depăși aceste probleme. În plus față de cursurile psihologice, este important să citești foarte mult, să afle mai multe informație nouă. Scopul nu este atât de mult să devină un interlocutor interesant cât de mult de a deveni o persoană interesantă.

Dacă o persoană observă că nu vor să comunice cu el, atunci nu este interesant. Lipsa de energie, unitate, hobby-uri și hobby-uri. Dar toate acestea sunt fixabile.

Separat există o problemă de comunicare cu sexul opus. Câte femei singure și bărbați care visează să-și întâlnească jumătățile. Poluează cu o fată frumoasă sau un tip împiedică din nou teama.

Trebuie să știți ce comunicați cu sexul opus, de îndată ce momentul apare când nu mai vorbiți, o persoană își pierde interesul. Prin urmare, trebuie să învățați despre hobby-urile și hobby-ul sau o fată, încercați să vă dați seama, astfel încât să puteți susține cu ușurință conversația.

Adesea, băieții și fetele percep sexul opus ca o creatură extraterestră, astfel încât să se stabilească contactul, fata va trebui să învețe ceva despre soiurile de fotbal și de bere și un tip despre produse cosmetice și modă.

Cu sexul opus, încercați să vă comportați în mod natural și pozitiv, nu uitați să zâmbiți, să vorbiți complimente, să exerciți un interes sincer.

Nu vă fie frică să recunoașteți dacă este incompetent într-o întrebare. Puneți întrebarea partenerului dvs., va fi frumos cu el că sunteți interesat să aflați mai multe despre hobby-urile sale. În general, atunci când comunicați cu băieții, este important să se concentreze asupra lor, și nu pe voi înșivă. Și nu spuneți prea mult despre tine, câteva fapte din viață și nu mai mult. Nu permiteți conversației vulgarității și detaliilor intime la primele întâlniri. Evitați bârfe și discuții ale femeilor.

Când comunicați cu o fată, zâmbetul sincer, spuneți complimente discontinue și puneți întrebări, astfel încât să le poată răspunde în forma desfășurată.

În general, pentru a nu experimenta frica în comunicare, și, în principiu, să nu aibă probleme cu el, trebuie mai întâi să fii interesant pentru tine și să-ți faci viața strălucitoare și interesantă. Tot ce faci este să faci pentru tine. Sunteți responsabil numai pentru o viață, fericirea mea. De îndată ce viața ta este plină de vopsele, oamenii înșiși vor căuta întâlniri cu dvs. și vor avea dorința de a vorbi cu dvs.

Toate în mâinile tale!