Yo'q, ha, ha. Patti Lightman, "Yo'q" pushaymon emas "yo'q" deb aytish

Natalya Kapartov

O'qish vaqti: 6 daqiqa

Har bir kishi vaziyatni chindan ham rad etishni rad etishni istaganimda tanish, ammo natijada biz bunga qandaydir sababimizga qo'shilamiz. Buning uchun biz juda yaxshi izohni topamiz - masalan, do'stlik yoki kuchli hamdardlik, o'zaro yordam va boshqa narsalar. Biroq, bularning barchasiga qaramay, bu muhim omillar bo'lib tuyulishi mumkin, biz o'zimizdan engishimiz kerak.

Hech kim bu yordam yomon ekanligini aytmaydi! Gap shundaki, har bir yordam yaxshi emas, shuning uchun xohlaysizmi yoki yo'q - siz shunchaki Siz rad qilishni bilishni bilishingiz kerak .

Nima uchun odamlarga "yo'q" deb aytish qiyin - asosiy sabablar

Ko'pincha oilaviy munosabatlarda "yo'q" deyish qiyinroq. Biz juda gilamchalarni topamiz, biz bola yoki yaqin qarindoshingiz siz bilan muloqot qilishni to'xtatamiz, deb qo'rqamiz. Bu va boshqa ko'plab qo'rquvlar bizni imtiyozlar uchun borishga va qo'shnining iltimosiga rioya qilishga rozi bo'lishdi.
Biz imkoniyatlarni yo'qotishdan qo'rqamiz. Ba'zida u "yo'q" deb aytsa, u u erda bor narsasini yo'qotadi. Bu qo'rquv ko'pincha jamoada mavjud. Masalan, agar yigit boshqa bo'limga tarjima qilmoqchi bo'lsa, lekin u buni qilishni xohlamaydi. Albatta, kelajakda ishdan bo'shatish qo'rquvi tufayli u rozi bo'ladi. Shunga o'xshash misollar ko'plarni hisoblash mumkin, va har birimiz erta yoki keyinroq duch kelamiz. Shu munosabat bilan, endi ko'pchilik buni qanday aytishni bilmaslik haqidagi savolni tashvishlantiradi.
Tez-tez rozilikimizning yana bir sababi bizning mehr-shafqatimizdir. Ha ha! Hammaga yordam berish istagi va hamma bizni bir iltimos bilan hamdardlik va kelishishga majbur qiladi. Buni tark etish qiyin, chunki haqiqiy mehribonlik bizning zamonamizda deyarli xazina deb hisoblanadi, ammo bunday odamlar bunday odamlar bilan yashash qanchalik qiyinligini tushunishadi. Agar siz o'zingizni ular bilan o'ylasangiz, tashvishlanmang! Qanday qilib aytmaslikni aytamiz va shu bilan birga hech kimni xafa qilmaslik kerak.
Muammoning yana bir sababi - bu qolish qo'rquvi Sizning boshqacha fikringiz borligidan. Sizning fikringiz bilan bu tuyg'u bizdan harakat qiladi, biz hali ham ko'pchilikka qo'shilamiz. Bu bizning xohishimizga qarshi muqarrar roziligini tortadi.
Doimiy stress sharoitida zamonaviy odamlar mojarodan qo'rqishadi. Raqibimiz g'azablana boshlaydi, deganimiz tushuniladi. Albatta, har doim oson emas, lekin bu hech qanday narsa emas va rozi emas. Siz har doim sizning nuqtai nazaringizni va fikringizni himoya qila olishingiz kerak.
Hech birimiz, shuningdek, rad etganliklari sababli munosabatlarni yo'q qilishni istamaymiz Agar ular do'stona bo'lsa ham. Ba'zi odamlar "yo'q" so'zini mutlaq rad etish sifatida idrok etishlari mumkin, ular ko'pincha munosabatlarni to'xtatishni yakunlaydi. Siz har doim bu odam siz uchun muhimligini va u uchun aniq nima borligingizni bilishingiz kerak. Ehtimol, bunday vaziyatda sizning roziligingiz yoki rad etishingizga ta'sir ko'rsatadigan asosiy omil bo'ladi.

Nega har birimiz rad qilishni va "yo'q" deb aytishni o'rganishimiz kerak?

Biroq, ushbu muammoni hal qilish usullarini tuzishdan oldin, barchani tushunish kerak, nega ba'zan rad etish kerak.
Aslida, hamma ham ishonchlilik salbiy natijalarga olib kelishi mumkinligini tushunmaydi. Haqiqat shundaki, tobora ko'proq o'ylamasdan odamlar zaiflashganda Va barchasi, ular jasorat etishmayapti, deyishadi. Shunday qilib, siz shu tarzda ishonchni yoki hurmatni zabt etishingiz mumkin emasligini anglashingiz kerak. Ehtimol, atrofdagi odamlar vaqt o'tishi bilan yumshoqligingizdan foydalanishni boshlaydilar.
Mavzu bo'yicha ko'plab adabiyotlar mavjudligiga qaramay, qanday qilib odamlar yo'qligini aytishni o'rganish, hamma ham bu bilan shug'ullanishni istamaydi. Va agar siz ushbu maqolani o'qishga vaqt topsangiz, bu siz hozir bilan kurashishni boshlayotganingizni anglatadi! Albatta, hech kim ko'pincha "yo'q" so'zini tez-tez ishlatish kerakligini aytmaydi, chunki agar siz uni tez-tez ishlatsangiz, siz yolg'iz qolishingiz va keraksiz har qanday odamni keraksiz deb tushunamiz. Bundan tashqari, rad etishni rad etish, ichki, biz allaqachon raqibning salbiy munosabatiga tayyorlanamiz.
Holistik shaxsni his qilish hayotingizda muvozanatni topish kerak. . Hamma narsa moderatsiz bo'lishi kerak, shunda na sizning printsiplaringiz va boshqalarning tamoyillari azob chekmasligingiz kerak. Shubhasiz, siz yordam berishingiz kerak, lekin har doim vaziyatni tahlil qilish va xulosalar bo'yicha harakat qilish kerak. Ehtimol, oddiy ibora: "Men yo'q" haqida gaplashaman! " Men har birimizni bilaman. Bu so'zlar bizning xotiramizda o'tiradi, lekin ular o'zimiz kerakligini bilmagunimizcha biz ishlay boshlamaydi.
Agar shunga o'xshash vaziyat paydo bo'lgan paytda xatti-harakatlarimiz va fikrlarimizni tahlil qilsangiz, har birimiz suhbatdoshingizga javob berishdan oldin har birimiz tushunamiz, biz suhbatdoshingizga javob berishdan oldin, biz kichkina vazn toifasi "uchun" va "qarshi" . Ba'zida biz bu yoki o'zingizga zid bo'lgan xizmatlarni va ularning rejalariga zid bo'lgan. Natijada faqat bizning suhbatdoshimiz "g'alaba qozonadi". Ba'zida biz uchun nima uchun juda qiyin ekanligini ko'rib chiqaylik.

"Yo'q" nima deyishni o'rganishning eng yaxshi usuli - Xo'sh, qanday qilib to'g'ri rad etish kerak?

Keling, odamlarga rad etishni o'rganishni o'rganishning asosiy usullarini ko'rib chiqaylik:

Har birimiz bevosita gaplashishni oldini oladigan to'siqlarga egamiz. Ko'pincha, so'ralayotgan kishi aldanmoqchi emas, to'g'ridan-to'g'ri javobni eshitishni xohlaydi - ha yoki yo'q. Hamma odamlarga hech qanday gapirishini tushunishimiz mumkin, lekin bu usul Bu eng oson, tushunarli va samarali.

Endi biz birga o'rganamiz!

3 479 0 Salom! Ushbu maqolada, sizga qanday qilib "yo'q" yoki odamlarni qanday rad etish kerakligini aytib beramiz.

Sizdan biron bir narsa haqida so'raganingizda, siz bir narsa haqida so'raganingizda, siz bir-biriga qarshi turish va aksincha ishlashga maslahat berasiz. Agar siz ushbu maqolani o'qigan bo'lsangiz, ha. Ushbu muammo jamiyatimizda nafaqat vaqtincha va bezovta qiluvchi odamlar orasida, balki ular orasida jasur va o'ziga ishonganlar orasida juda keng tarqalgan. Nega rad etish juda qiyin? Bunday xatti-harakatning asosi nima? Xo'sh, bu o'sha paytda odam nimaga olib keladi: his-tuyg'ular yoki ong? Va eng muhimi, - "yo'q" deb aytishni qanday o'rganish mumkin?

Nega biz so'rovda odamlarni rad etishdan qo'rqamiz

Ko'pincha ildiz muammolari qat'iy tarbiyada yotadi. Avtoritar ota-onalar o'zlarining irodalarini to'liq bostiradigan bolalar, har doim bo'ysunmaydilar yoki atrofdagi hamma narsalarga qarshi norozilik bildirishni boshlaydilar. Birinchi holatda ular bardosh berishadi kattalar hayoti Boshqalarning iltijolarini bajarish va ularga bo'ysunish.
Buzilgan munosabatlar qo'rquvi. Va yaqinroq va shunga o'xshash munosabatlar, biz ko'pincha so'rovlarni bajarishga qo'shilamiz. Fikrlar odatda boshida aylanadi: "U men haqimda nima deb o'ylaydi? To'satdan meni ishonchsiz deb hisoblaysizmi? U men bilan men bilan muloqot qiladimi? Odatda shunga o'xshash tajribalardan kelib chiqqan tashvish va noqulaylik, rad etish istagidan ko'proq va biz qo'shilamiz.
Mavjud imkoniyatlarni yo'qotishdan qo'rqish. Ko'pchilik ularning mavqeiga tahdid deb hisoblasalar, ularda rad etishdan qo'rqishadi.
O'zingizning ahamiyatingizni his qilishingiz kerak. "Agar siz menga murojaat qilsangiz - bu menga kerak va muhim degani", deb o'ylaydi u bunday odamni o'ylaydi va bu ruhni juda yaxshi biladi. Ko'pincha bunday torlar bo'yicha manipulyatorlarni o'ynaydi. "Bu bilan birga, ehtimol hech kim buni qila olmaydi" yoki "bu masalani faqat sizga ishonishim mumkin", shuning uchun ular o'z iltimoslarini amalga oshiradilar.
Yolg'izlikdan qo'rqish. Odamlar agar so'rashni rad etsalar, rad etadilar va ular yolg'iz qoladilar.
Lazzat, xushmuomalalik. Agar bu fazilatlar haddan tashqari rivojlansa va shaxs o'z manfaatlarini boshqalarga qurbon qilish uchun ishlatiladi, keyin unga "yo'q" deydi unga. Garchi, hatto juda sodiq va javob bersa ham, ba'zi odamlar so'rashni rad etish qanchalik go'zalligini bilishadi.
Mojarodan qochish istagi. Bir tomondan, bu manbaga (nisbiy, do'st, hamkasblar, xo'jayin) g'azablanishdan qo'rqish qo'rquvidir. Boshqa tomondan, ularning fikrlarini himoya qilishda qiyinchiliklar.

Nima uchun rad qilishni rad etish va "yo'q" deb aytish juda muhimdir

"Yo'q" deb aytishga qodir emasligi va boshqa odamlarga doimiy xizmatlarni berishda?

Muntazam ravishda qarama-qarshi bo'lishga qarshi, siz ichki resurslarni joylashtirasiz, ayniqsa agar buni o'z xohishingiz bilan qilsangiz. , Asabiy buzilishlar, beparvolik buning oqibatlari kabi harakat qilishi mumkin.

Masalan, siz qo'shimcha to'lanmagan ish bilan to'ldirilgan, siz doimiy ravishda kechikasiz, uyga charchadingiz. Albatta, bu sog'liqni saqlash, kayfiyat va oilaviy munosabatlarga ta'sir qiladi.

Qo'rqishdan qo'rqish, ehtimol, hamma narsaga moyil bo'lib, sizlarga moyil bo'lgan narsaga rozi bo'lib, siz o'z "i" himoyasini himoya qila olmaysiz.
Yana bir bor boshqa odamlarning talablarini qondirib, siz ularni tinchlantirishingiz mumkin. Doimiy ishonchlilikni namoyon etsangiz, siz ularning yomonligi va kamchiliklarini rag'batlantirasiz: dangasalik, xudbin, iste'mol qilish moyilligi, mas'uliyat va boshqalarga qochish istagi, boshqalarga va boshqalarga qochish istagi, boshqalarga va boshqalarga bo'lish istagi.

Masalan, do'stingiz muntazam ravishda pulni kredit berishingizni so'raydi, chunki bu sizning xarajatlaringizni to'g'ri hisoblash va barcha tejashni tezda sarflash uchun qanday qilib tezda sarflash uchun. O'zining iltimosiga binoan, siz uni tobora ko'proq moliyaviy muammolar va pulga mas'uliyatsiz munosabatda bo'lishga imkon berasiz. Qiz do'sti bilan bu haqda gaplashish va unga hayotga o'zgartirishga yordam berish yaxshiroq bo'ladimi?

Siz muntazam ravishda birovning irodasini bajarib, manfaatlaringiz, ishlaringiz, vaqtingizni muntazam ravishda xayriya qilyapsiz. Siz hatto barcha kuchlarni berib, ma'naviy rivojlanishni to'xtatishingiz mumkin.

Masalan, har bir shanba kun bo'yi bolasi bilan birga o'tirishingizni so'rashadi. Siz sport zaliga va ota-onalarga tashrif buyurishni rad etishga rozilik bildirasiz. Shu bilan birga, siz uning qarindoshlari borligini bilasiz, ehtimol uning do'stlari va partiyalar bilan muntazam uchrashuvlarini ma'qullamasligingiz mumkin. Shuning uchun u sizga murojaat qiladi va siz o'zingiz tijoratni rad qila olmaysiz, chunki siz chaqalog'ingizga achinasiz va yordam berishni xohlaysiz.

Siz doimiy ravishda ishlatilganingizni anglash, siz bu odamlarni salbiy munosabatda bo'lishingizni, ular bilan muloqot qilmang.

Qanday qilib "yo'q" va xushmuomalalik bilan odamni muloyimlik bilan rad etish

Shunday qilib, vaziyatlarda so'rovlarni bajarishni to'g'ri bajarishni to'g'ri rad etish:

siz foydalanasiz va doimo sizga murojaat qilasiz;
darhaqiqat, vaqt, ehtimol (turli sabablarga ko'ra) ular so'raladigan narsani bajarish uchun vaqt yo'q;
siz juda charchadingiz;
ular sizdan nimani xohlashadi, sizning qarashlaringiz, printsiplari, qadriyatlaringiz bilan ajralib turadi.

"Yo'q" deyish qobiliyatini rivojlantirish yo'lidagi birinchi bosqich - bu bilan haqiqatan ham muammo borligini tan oling, siz uni hal qilishni va rad qilishni o'rganishni o'rganasiz.

Keyin so'rovni bajarishni istamagan holatlarni tahlil qiling, ammo "yo'q" deb ayta olmadim. Ular sizning hayotingizga qanday ta'sir qiladi? Nimaga salbiy oqibatlarga olib keladi qo'rg'oshin? Tahlilning natijasi uning ishonchliligi va undan qutulish istagining qat'iy emasligi bo'lishi kerak.

Shundan so'ng, siz harakatlarga ko'chib o'tish va xulq-atvorda qimmatli mahoratga o'tishingiz kerak. Uyda yaqin odamlarni yoki do'stlarni jalb qilish bilan uyda mashg'ulot bilan boshlashingiz kerak.

Shaxs bilan muloqot qilishni qanchalik samimiy rad etadi

"Yo'q" deyish uchun oyna oldida mashq qiling. O'zingizning atrofingizdan kimdirdan tasavvur qiling, muvaffaqiyatsizlik iborasini tuzing. Uning ovozini yoqtirmaguncha va ovozimda ishonchli va qattiqlikni his qilmaguningizcha talaffuz qiling. Siz qarindoshlaringizdan bu vaziyatni yo'qotishni so'rashingiz mumkin. Mashg'ulotdan so'ng, qaysi his-tuyg'ularni boshdan kechirayotganingizni kuzatib boring.
O'z qo'rquvingizni atrofingiz xafa bo'lishiga olib tashlash juda muhim, agar siz rad qilsangiz, sizni rad etgan yoki janjal chiqarishni to'xtatadi. Shubhasizki, do'stlaringizning ko'pi (qarindoshlaringiz, do'stlari, hamjirlari), nimadir so'rab, sizning biznesimiz va ehtiyojlarimiz borligini va siz buni hozir qila olmaysizlar.
Qoidani oling: Sizdan biron bir narsa haqida so'rasangiz, "Ha" deb aytishdan oldin biroz vaqt kuting, chunki odatdagi odatlar, avtomatlashtirish odati bor. To'xtatish sizga fikrlar bilan birga bo'lishingizga yordam beradi, asosiy daqiqalarni o'lchash, hayajon bilan kurashish.
Hech qachon yo'q deb aytganda, har doim ko'zlarga qarang. Bu sizning ishonchingiz va qat'iy qaroringizni bildiradi. Beparvolik iboralari va suhbatdoshning "o'tmish" ko'rinishi istamagan bo'lsa ham, rozilik sifatida qabul qilinadi.
Birinchidan boshlang - dastlab, kichik so'rovlarni, masalan, qiz do'sti bilan uchrashish yoki uchrashish uchun rad etish.
Agar rad qilsangiz, o'z nomingizdan gapiring, "men" olmogidan foydalaning: "Afsuski, men sizga yordam berolmayman", "Men buni ishlamayapman".
Uzrlardan foydalanmang, bu sizga hurmatni kamaytiradi. Radabr Qo'riqchi qat'iy, ammo xotirjam bo'lishi kerak.
"Yo'q" deyishdan oldin, har doim odamni tinglang. Shunday qilib, siz unga hurmat ko'rsatasiz va to'g'ri so'zlarni o'zingiz kerak.
Insonga rad etishga ishonch hosil qiling, nega iltimosni bajara olmasligingizni ayting. Bu siz o'rtasidagi o'zaro tushunishni saqlab qoladi.
O'z his-tuyg'ularingizni tomosha qiling, masalan: "Men, albatta, xafa bo'lib, eng yaxshi do'stga (do'stim) yordam berolmayman."
Kengashga yordam bering, bu vaziyatni qanday hal qilish yoki iltimosning bajarilishi uchun murojaat qilish yaxshiroq ekanligi haqida fikringizni bildiring.
Agar qo'shimcha vazifalar yuklangan bo'lsangiz, qanday ishlashni rad qilish kerak? Siz shunday iborani tanlashingiz mumkin: "Men bu vazifalarni bajara olmayman, chunki men barcha ish vaqtini yoki" men qila olmayman, chunki bu safar oilaga bag'ishlashim kerak ".

O'zingizni seving va umrbod ko'ring. Shaxsiy vaqt va qadriyatlaringiz borligiga ishonch hosil qilishingiz kerak - bu sizning huquqiy huquq. Va har doim esda tutingki, rad etish boshqa odamning manfaatlariga e'tibor bermaslikka e'tibor bermaydi, ammo uni bu erda va hozir talab qilinmasligini tushunish zarurligini tushunish kerak. "

Amaliy maslahat Va hayotdagi misollar. Nima uchun "yo'q" deyishni bilish juda muhim.

Bolalar, biz jonni saytga qo'yamiz. Shunday qilib
siz bu go'zallikni ochgan narsangiz. Ilhom va g'ozlar uchun rahmat.
Bizga qo'shiling Facebook. va Bilan aloqada

Tadqiqotga ko'ra, ayollar o'z hamkasblariga "yo'q" deyish qiyinroq, erkaklar buni yaxshiroq eng yaxshilashadi. Garchi yordam berishdan bosh tortgan ayollar, yuqoridagi ishda, martaba zinapoyasida yuqori darajadagi ishda qadrlanadilar, ular tezroq "yo'q". Ushbu maqolada, biz ko'proq ishonchni rad etishga yordam beradigan psixologlarning tavsiyalarini to'pladik.

veb-sayt U odatdagi xatti-harakatlarni o'zgartirish unchalik oddiy emasligini biladi. Shuning uchun barcha maslahatlar, ikkinchisidan tashqari, juda murakkab emas, ammo samarali. Oxirzamonni qo'llash uchun siz sinab ko'rishingiz kerak, lekin u sizga pushaymondan voz kechishga yordam beradi.

1. To'xtashni oling

Ko'pincha biz vaziyat haqida o'ylashga vaqtingiz yo'qligi sababli rozilik beramiz. Nafaqat yaqin kelajakda, balki kelajakda ham barcha ijobiy va salbiy tomonlarini ko'rib chiqing. Endi qo'shimcha ish sizga tez pul keltirishi mumkin, ammo bir necha oydan keyin ishlov berish hayotdan qoniqish yoki qoniqish bilan bog'liq. Siz buni aniq xohlaysizmi?

Bir oz vaqtni, hamma narsani va qarshi fikr bildirish uchun bir oz vaqt bering.

2. O'zingizni do'stingiz bilan bir xil qiling.

O'zingiz uchun emas, balki do'stingiz uchun javob berishingiz kerakligini tasavvur qiling. Psixologlar ko'pincha o'zimiznikidan yaxshiroq g'amxo'rlik qilishimizga ishonishadi. Do'stingiz yuklamaydimi yoki yo'qligini bir o'ylab ko'ring, u boshqa kishiga yordam berish yoki ijro etish qulay bo'ladi qo'shimcha ishVa shundan keyingina, rozi yoki rad eting. Bunday vaziyatda siz ko'proq daromadli bitim tuzishingiz yoki keraksiz vijdonsiz rad etishingiz mumkin.

3. Aql bilan "yo'q" gapiring

Haqiqatni gapiring va bezatmamang. Agar siz so'rovni bajara olmasangiz yoki unday qilolmasangiz, menga ayting: "Men sizga yordam berishdan xursand bo'lardim, lekin men buni yaxshi qila olmayman. Men rozi bo'lishim mumkin, ammo kelajakda siz norozi bo'lasiz, lekin men munosabatlarni buzishni xohlamayman. "

Yana bir variant - bu joy yoki vaqt tufayli ish topishingiz noqulay deb aytish. Bu odamga uning iltimosi sizning vakolatlaringizdan tashqarida yoki uni juda noqulay ijro etishini tushunishga yordam beradi. Agar biror kishi etarli bo'lsa, u sizni nima yuklaganini tushunadi va so'rovini rad etadi. Xo'sh, odamlar rad etishni osonlashtirmaydi.

4. tepani yumshating

Rad etishdan voz keching "yo'q" degani kabi qiyin. Biror kishi haqorat qilishi yoki o'z so'zlarini o'z hisobiga olib borishi mumkin. Bunday vaziyatda ularni yumshatish, shunchaki kamchiliksiz "yo'q" va "men uchun noqulaylik", "menga yordam berolmayman", deb aytish o'rinli bo'ladi. Bunday vaziyatda, siz odamni aytayotgandek: "Bu siz haqingizda emas, lekin menda."Bunday iboralarni talaffuz qilish "Yo'q" ning tasmasiga qaraganda osonroq.

5. Boshqalar haqida o'ylang

Agar odamning iltimosiga binoan turmush o'rtog'ingiz, bolalar yoki ota-onalar uchun sizning majburiyatlaringizni buzishi mumkin bo'lsa, ozgina rad qilish osonroq bo'ladi. Shuning uchun, ijobiy javob berishdan oldin, bu nafaqat siz uchun, balki yaqinlaringiz uchun ham.

6. Stressni kamaytiring

Ko'pincha, so'rov bosim deb qabul qilinadi. Bu rad qilish dahshatli yoki uyat bo'ladi. Ichida stressli vaziyat Odamni xafa qilmaslik uchun qanday qilib rad etish haqida o'ylashga rozi bo'lish ancha oson. Shu payt stress darajasini pasaytirish juda muhimdir: 10 tagacha yoki chuqur nafas olishni sinab ko'ring.

Oddiy nafas yurak ritmini tinchlantiradi, quyi qon bosimi. Va bu, o'z navbatida, sadoqatli echimlar qilish, sadoqatli qaror qabul qilishga yordam beradi. Shunday qilib, nima so'ramasligidan qat'i nazar, insondan voz kechish siz uchun osonroq bo'ladi.

7. O'z rolingizni yangilang

Siz har doim o'zingizni do'stona va sezgir odam sifatida joylashtirishingiz mumkin. Bu sizni ishonchli hamkasblar va yaqinlarni inkor etishingizga xalaqit beradi va shu bilan birga odatda odatda yashaydi. Sizning rolingizni o'zgartirishga harakat qiling. Bu juda qiyin bo'lgan kengash, ammo ehtimol u eng samarali.

Batafsil o'ylab ko'ring, agar siz bunga javob berishingiz mumkin bo'lgan narsangizning reaktsiyasi bo'ladi. O'zingizni talab qilganda, uning atrofidagi odamlardan ko'ra ko'proq o'ylaydigan odamning haqiqati juda og'ir bo'lganida o'zingizni "yo'q" deydigan kishining roliga o'zingizni tuzating. Ehtimol, u hamkasblar yoki yaqinlarga nisbatan unchalik sezgir emas, lekin u xursand va unga zavq yoki foyda keltiradi.

"Yo'q" nima deyishni bilasizmi? Bunda sizga nima yordam beradi?

Ko'p odamlar, ulardan boshqalarni - xo'jayin, hamkasbi yoki ba'zi yaqinlarning ba'zilarini so'rashdan bosh tortishish qiyin. Vaqt o'tib, "yo'q" deb ayta olmadim, odam uni mutlaqo istamagan narsani qilishga majbur bo'ladi va natijada u tirnash xususiyati, xafagarchilik yoki g'azab paydo bo'ladi.

"Yo'q" deb aytish haqida klinik psixolog va "Alvian" psixosomatika markazining "Alvian" psixoterapiya markazining klinik psixologini va "Alvian" psixoterapevtining psixoterapevtini aytadi.

Bunday vaziyat hech kimga foyda keltirmaydi: bu holda odam azob chekadi va uning vazifasi Uning irodasiga ziddir.

Shaxsiy chegaralar haqida

Rad etish muloyim yoki qo'pol, o'tkir yoki yumshoq bo'lishi mumkin, ammo har doim har qanday rad javobi har doim shaxsiy chegaralarining buzilishiga javobandir. Biz biron bir narsani qilishni xohlamaymiz deb aytamiz, lekin aslida kimdir bizning shaxsiy makonimizga bostirib kirib, bizning chegaralarimizni buzganda rad etamiz.

Mamlakatimizda, 70 yil davomida nutqning shaxsiy so'roq qilinmadi: hamma boshqa odamlarning ishlarida, boshqa birovning oilasida, boshqa birovning bolalarini tarbiyalashda bo'lar edi. Shuning uchun, ularning shaxsiy makonini himoya qilishni o'rganish va "yo'q" deb aytishni o'rganish masalasi (va rad etish uning chegaralarini himoya qilishning usullaridan biri), hozirgi paytda ko'plab ruslar tashvishlanmoqda.

To'g'ri rad qilishni o'rganish uchun avval bunday muammo yuzaga kelganda tushunish kerak. "Yo'q" so'zi talaffuz qilinishi mumkin. Ammo kimdirni rad etish kerak bo'lganda, bu so'zni qat'iy ayting, ko'pchilik hal qilinmaydi. Muammosiz odamlarni nima to'xtatadi va shunga qaramay, suhbatdoshni xafa qilmaslik uchun, o'zingizni aybdor his qilmaslik yoki tushunganingiz uchun, o'zingizni qanday ayblash yoki tushunmaslik uchun qanday qilib "yo'q" deb nima deyishni o'rganadimi yoki buni eshitganingiz yoki tushundingizmi? Boshlash uchun biz rad etishingizga nima xalaqit beradigan narsani tushunishga harakat qilamiz.

Ko'pincha odamlar "yo'q" deyishdan qo'rqishadi. Bunday reaktsiya mutlaqo normaldir: odamlar bir narsaga rozi bo'lmasalar ham, janjallashishni va ziddiyatni yoqtirmaydilar. Bunga tushuntirish xalqimizning tarixiy va madaniy xususiyatlarida: ularning shaxsiy chegaralari uchun yomon deb aytilgan so'zlar rus nutqining sholg'omlariga kirib boradi. Masalan: "Biz bilan kim emas -" "" "- noqulay va alohida - hatto tashlamaydi," Hammasi - hamma narsa bitta. " Bizning ijtimoiy tuzilma Vertikal ravishda qurilgan va barcha darajadagi bunday tengsizlik "Boshliq", shuningdek, rad etish muammosini yanada kuchaytiradi: odamlar mojaroga olib kelishi mumkinligi sababli, "yo'q" deb aytishdan qo'rqishadi, chunki bu mojaroga olib kelishi mumkin.

Nafaqat xizmatda, balki ichki munosabatlarda ham foydali sevish qobiliyati. Bu mahoratni o'rganish mumkin.

Bosqichma-bosqich ko'rsatma

Bir qadam: vaziyat haqida o'ylang.

Agar siz biron bir vaziyatda bo'lsangiz, boshqa birovga "yo'q" deya olmaysiz, u hali ham Undan bosh tortasizlarmi? Masalan, siz uchta ishda ishlayotgan ishda va xo'jayin sizga yana bir ish vaqtini ko'rsatmoqchi. Sizning sabr-toqatingiz yormaguncha qancha ish vaqtini yopishishga tayyorsiz? Yoki, masalan, er doimo sizga baqiradi, lekin siz uni tark etolmaysiz. Sizni oxirigacha qilish uchun nima bo'lishi kerak? U sizga qo'lingizni ko'tarishi kerakmi? Ya'ni chegarada joylashgan joyda, siz yoqtirmaydigan narsalarga toqat qilmaysiz va siz albatta rad etishingiz mumkin.

2-qadam: Rad etish uchun to'g'ri so'zlarni tanlang.

"I-xabarlar" ning "I" so'zlaridan boshlanmay foydalanish yaxshidir - "men", "men" degan takliflar "Men istamayman ...", "men emas Bu kabi "," men uchun bu qulay emas ". Shundan so'ng rad etish sababini tushuntirgan ba'zi dalillarni olib kelish kerak. Masalan: "Men buni qila olmayman, chunki menda boshqa ko'plab vazifalar bor." Shundan so'ng, bunga javoban biror narsa taklif qilish kerak: "Men bu ishni qilmayman, chunki ... lekin men bu ishning kichik qismini qila olaman."

Uchinchi qadam: arzimas narsalarni inkor etish uchun ishlating.

Quyidagi mashq muvaffaqiyatsizlikning muvaffaqiyatsizligi uchun foydali bo'ladi. Kichkina va ahamiyatsiz takliflardan voz kechish uchun kuniga bir necha marta boshlang: ko'chada kofe ("Yo'q, rahmat, men demayman" degan taklifdan T.N.), Do'konda reklama buyumlaridan ("Rahmat, menga kerak emas"). Bunday trening sizga boshqalarga rad etish huquqiga ega ekanligingizga yordam beradi. Va bu nafaqat sizning huquqingiz, balki sizning vazifangiz sizning shaxsiy chegarangizga g'amxo'rlik qilishdir. Agar kimdir bu chegaralarni haddan tashqari oshirib yuborsa, sizni keraksiz ish yoki qo'shimcha vazifalar bilan yuklashga harakat qilsangiz, siz rad etish huquqiga to'la huquqiga egasiz.

To'rtinchi qadam: nima istayotganingizni tushunishga harakat qiling.

Deyarli barcha odamlar ular qilishni xohlamaydilar, lekin ular haqiqatan ham nima istashlarini bilishadi. Va bu ularga "yo'q" deyishdan xalaqit beradi. Masalan, agar siz ushbu kompaniyasida ishlashni istamasangiz, ushbu kvartirada yoki bu odam bilan yashasangiz, o'zingiz uchun ishlashni xohlaganingiz uchun, qaerda yashashni xohlaysiz va kim bilan yashashni xohlaysiz. Mening xohishlarimni tushunish aniq, bu "yo'q" deb aytishga yordam beradigan juda foydali mahoratdir. Sizning xohishingizni tushunish uchun rasm chizish ro'yxatlariga yordam beradi: har kuni ertalab o'zingiz xohlagan narsangizni va bugungi yil nima ekanligini o'zlari uchun juda foydali. Yoki umuman hayotdan nimani orzu qilmoqchisiz. Bunday holda, siz ushbu ro'yxat bilan shaxsiy chegarangizni buzish uchun har qanday urinishlarni taqqoslashingiz mumkin, so'ngra kimdir oson bo'lishiga olib keladi.

Beshinchi qadam: o'zaro tushunishni izlashga harakat qiling.

Rad etish "Yo'q" so'zidan keyin tushunmovchilik paydo bo'lgan holatlarda mojaroga olib kelishi mumkin. Masalan, siz hamkasbingizdan biror narsa qilishni so'radingiz va u buni qilishni xohlamaydi, lekin uni qilishni istamasligi haqida taxmin qilishingiz kerak deb o'ylaydi. Siz taxmin qilmadingiz va natijada u o'z xohish-irodasiga qarshi harakat qiladi va nizo paydo bo'ladi, shuning uchun mojaro paydo bo'ladi. Shuning uchun, sizning pozitsiyangizni aniq aniqlashtirish juda muhimdir: agar siz biron bir narsani zaryadlashni xohlasangiz, uni ochiqchasiga e'lon qilishingiz kerak, buni istamasangiz, nima uchun buni xohlamaysiz va yuqorida aytib o'tilganidek, nima uchun biron bir narsani taklif qilishingiz kerak . Bunday ochiq to'g'ridan-to'g'ri aloqa boshqa birovning rad etilishini rad etish va to'g'ri qabul qilishni o'rganishning asosiy kalitidir.

Oltinchi qadam: Menejerni rad qilishni o'rganing.

Bu, ehtimol, eng qiyin. Qo'llanuvchilar ko'pincha xo'jayinni rad etishni rad etishmaydi: hurmatni yo'qotishdan qo'rqib, hurmatni yo'qotishdan qo'rqish yoki o'sishdan qo'rqish, tanbeh berish, tanbeh berish. Ammo, aslida, etakchi, shuningdek, "yo'q" deyish mumkin, ammo buni to'g'ri bajarish kerak. Agar men menejerni zaryadlashni istasangiz, bu xabarni xabar qilganingizcha darhol qilishga shoshilmang. Boshlash, pauza qiling va bu haqda 15-30 daqiqa o'ylab ko'rishga ruxsat so'rang. Bosh kabinetdan chiqib, chuqur nafas oling, fikrlar bilan to'plang va qanday taxmin qilish kerakligi haqida o'ylang. Shundan so'ng, yuqorida aytib o'tilgan sxemaga muvofiq ayiq bo'ling: "Men buni olaman, chunki ... agar men o'zimni ham o'zimni olib ketsam va shu zahotiyoq hamma narsaga duch kelsam. Ammo men sizga zaryadlashni xohlagan narsangizning bir qismini qildim. "

Menejerni o'z vaqtida rad etish kerakligini tushunish muhimdir - agar siz sizga mos kelmaydigan taklifga rozi bo'lsangiz, lekin siz o'zingizga va xo'jayinga g'azablanasiz, bu sizning sifatdan aziyat chekasiz ish va etakchi bilan bo'lgan munosabatingiz.

Rad etish qobiliyati hammasi emas. Kimdir kimgadir g'alati tuyuladi. Ammo odamlar boshqalardan voz kecholmaydilar. Ular uchun har qanday so'rovni bajaring, hatto butunlay notanish, hayot normalari.

Shaxsiy vaqtlarini qurbon qilish bilan, bu odamlar o'zlarining ehtiyojlari va istaklaridan aziyat chekmoqda, balki boshqalarga ham mamnun bo'lishda davom etadilar. Qanday qilib gaplashmoqchisiz " Emas"Ba'zi talablarga javob berish, boshqa odamlar emasmi? Biz boshqa odamlar emasmi? Biz psixologlarning maslahatlariga amal qilamiz!

Rad etishning sabablari

Ushbu xulq-atvor modeli ularning sabablariga ega.

Eng keng tarqalgan sabablar qo'rquvlardan iborat:

O'z rad etgan boshqa odamni xafa qilishdan qo'rqish. Aslida, nima emas. Shaxsiy rejalar kamroq ahamiyatga ega emas va ehtimol xizmat ishlaridan ko'proq narsa. Rad etish sabablarini aniq tushuntirish norozilik yoki xafagarchilikka olib kelmaydi.
Hurmat yoki sevishdan qo'rqish. Agar xushyoqish samimiy bo'lsa, unda so'rovni bajara olmaganligi ularga ta'sir qilmaydi. Agar xafagarchilik paydo bo'lsa, namoyish qilish bo'lsa, xizmatga kelgan kishi shunchaki manipulyatordir. Bunday odamlar bilan muloqot qimmatli emas va umuman undan qochish yaxshiroqdir.
Qo'rqinchli ko'rinadi yoki hatto qo'pol bo'lib ko'rinadi. Bunday fikrlar ko'pincha ta'lim tufayli. O'rnatish bolalikdan, yomon va qo'pol ravishda rad etilishi. Odam haqiqatan ham yordamga muhtojmi yoki o'zini eng yaxshi hal qila olishini farqlash muhimdir. Birinchi holda, bu vijdon va ikkinchi holatda bu aniq urinishdir.
So'rovga javob berishdan qo'rqish. Juda keng tarqalgan sabab. Bu fikrlashga arziydi va ko'pincha begonalarning yordamiga murojaat qilish kerakmi va bu kerakmi? Xizmatga faqat javob berishga yordam berishga tayyor bo'lgan odamlarmi? Shuni esda tutish kerakki, etarli odamlar ahamiyatsiz, agar kerak bo'lsa, befarq yordam berishga tayyor.
Tarqalgan. O'z biznes va rejalari etarli emas. O'zini qadrlash va o'z hayotingizning muhimligini oshirishga arziydi.

Muammosiz xatti-harakatlarning oqibatlari

Mustaqillikka bir sabab yoki boshqasidan, muammosiz xatti-harakatlar hech qanday yaxshilikka olib kelmaydi.

Doimiy xarajatlar va vaqt to'la vaqtsiz ishlarga. O'zining rivojlanishi va qiziqishlari uchun vaqt yo'q. Charchoq doimiy sun'iy yo'ldoshga aylanadi. Imkoniyatlar.

Agar va'da qilingan narsani amalga oshirish uchun biron bir sabab bo'lsa, hech qanday sababsiz, o'z aybi hissi. Bundan tashqari, o'ta ishonchsiz odamning shon-sharafini olish ehtimoli.

Boshqalarga doimiy ravishda, iste'molchilar munosabati boshqalar uchun odatiy holga aylanadi. Talablar soni muqarrar ravishda o'sib, yanada kuch va vaqtni yanada kuchaytiradi. Bundan tashqari, yordam berishga rozilik beriladi.

Psixolog uchun maslahatlar, odamlarni qanday rad etish kerak

Agar biror kishi "yo'q" ni bilmasa, keyin boshlash uchun buni rad etishni rad etish kerak.

Muloyim muvaffaqiyatsizlik uchun o'z algoritm bor:

so'rovning mohiyatiga bo'lgan munosabatingizni bildiring. Tirnoq yoki pushaymon bo'lishdan oldin foizlar etishmasligidan hamma narsa. Shunday qilib, suhbatdosh allaqachon rad etishga tayyorlanadi;
"Yo'q" so'zini aniq rad etgan;
siz rad etgan sabablarni bildirasiz. Bu shaxsiy ishlarni bajarish yoki bajarilishi uchun zarur bilimlarning etishmasligi unchalik muhim emas;
alternativ echimni taklif qiling;
agar suhbatdosh turib, ishontirishni yoki manipulyatsiya qilishni talab qilsa, uni tinglang va rad etish sabablarini aniq takrorlang.

Xulosa

Rad etishni o'rganib, odam shaxsiy rivojlanish yoki dam olish uchun ko'p vaqtni oladi. Hayot uyg'un bo'ladi.

So'rovda, odamlar haqiqatan ham yordamga muhtojligini yodda tutish muhimdir. Yordam, agar sizda imkoniyat bo'lsa, bu erda vijdon masalasi.