Hydaraning atamalari nazariyasi. Ijtimoiy atribut

2.5.2. Atiklash nazariyasi

Ushbu nazariyaning asoschisi amerikalik psixolog Fritz Xayder (F. Heider) (rasmga qarang). "Psixologiya" kitobida shaxslararo munosabatlar(1958), psixologiyaning yanada rivojlanishiga sezilarli ta'sir ko'rsatdi, u ijtimoiy idrok sohasini o'rgandi. Xususan, u "sodda" psixologiya yoki psixologiyani aniqlagan fenomenni ochdi umumiy ma'noda. Uning fikricha, odamlar boshqalarning xatti-harakatlarini tahlil qilish va xatti-harakatlarning sabablarini topish orqali boshqalarning xatti-harakatlarini tushunishga harakat qilmoqdalar. Hyoro odamlar qanday qilib ba'zi xulosalar chiqarishadi. U atribut nazariyasini yaratdi - odamlar qanday bo'lishining tavsifi ularning xatti-harakatlari va boshqa odamlarning xatti-harakatlarining sabablarini tushuntiring,ularning odamlarning taassurotlari shakllanmoqda, ular qanday qilib xatti-harakatlarning sabablari haqida taxminlar paydo bo'ladi. F. Heiderning ta'kidlashicha, insonning xatti-harakatlarini tushuntirishda, ikkita alternativa bor. Shaxs ichki yoki tashqi atributni yaratishi mumkin. Ichki atribusiya - uning qurilmalar, belgi yoki shaxsiy xususiyatlarning xususiyatlari tufayli odam ma'lum bir tarzda o'zini tutganligini xulosa qilish. Hozirgi vaziyat tufayli shaxs o'zini ma'lum tarzda tutgan degan xulosadir. Aksariyat odamlar xuddi shu tarzda harakat qilishini taxmin qiladi. Heiderning so'zlariga ko'ra, odamlar deyarli har doim deyarli har doim ichki, ya'ni emas, balki harakatlarning sabablari o'ziga qo'yilganiga ishonishga moyil.

1965 yilda Hydaraning g'oyalarini rivojlantirish, 1965 yilda E.Jons, K. Devis (E.Jons, K. Devis) tegishli ishlab chiqarish nazariyasi.Ular o'zlarini xalqni ichki atribut yaratish jarayonini aniqlashtirish uchun o'zlarini aniq belgilaydilar: odamlar nizolar haqida xulosa qilishadi yoki ichki xususiyatlar, Uning xatti-harakati yoki harakatlarini tahlil qilish asosida shaxs. Jones va Devis odamlar ikki kishi haqida boshqa shaxsning ichki xususiyatlarini yaratishni taklif qilishdi: a) kichik noyob bo'lsa, u asl emas; b) Uning xatti-harakati boshqa odamlarning umidlariga mos kelmasa. Odamlar o'zini tanlagan bo'lsa, u o'zini tanlagan bo'lsa, u o'zini tanlagan bo'lsa, ular o'zlarini tanlagan bo'lsa, ular o'zlarini tanlagan bo'lsa, odamlar turli xil saylovlarning oqibatlarini taqqoslasalar, ichki atributlarni keltirib chiqaradi (12, p. 125-126).

Eksperiment № 1. E. Jones va V. Xris tomonidan o'tkazilgan tajriba o'tkaziladi. Eksperimental protsedura: siyosatshunoslar tomonidan yozilgan maqolalarni o'qishga taklif qilgan mavzular. Ba'zi maqolalarda Kubadagi KABTO rejimi juda qattiq hisoblab chiqilgan, boshqalarida esa tanqidiy. Test sinovlarining birinchi guruhi, maqola mualliflari o'z pozitsiyasini tanlashda erkin bo'lishgan. Uning so'zlariga ko'ra, mualliflar ushbu mavqega ega bo'lishga majbur bo'lishdi va ular buni iloji boricha ko'proq narsani qilishlarini so'rashdi. Shunda mavzular mualliflarning Kastroga nisbatan haqiqiy munosabatlarini taxmin qilishlari kerak. Natijalar: mualliflar o'z pozitsiyasini tanlashda erkin bo'lgan taqdirda, ushbu moddalar tarkibidagi mualliflar tarkibidagi maqolalarning munosabatini aks ettiradi. Kolstovsk maqolasini yozgan ushbu muallif kamostop tomonidan sozlangan. Antikstovskayaning maqolasi, mualliflarning kastral kayfiyatiga ko'ra, mavzular bo'yicha. Ajablanarli narsa yo'q edi. Ajablanarlisi shundaki, boshqasi: xuddi shu natija kuzatildi va sinovlar muallif oldindan belgilangan holatni saqlashga majbur bo'lgan deb o'ylagan. Fidel Kastro foydasiga maqolani yozishga majbur bo'lgan muallif, mavzular uni qo'llab-quvvatlovchi deb hisoblashgan va Kastroga qarshi yozishga majbur bo'lgan kishi. Tajriba shuni ko'rsatdiki, uning xulosalariga kelsak, mavzular hisobga olinmadi vaziyat bosimimajburiy mualliflar ma'lum bir pozitsiyani bildirish uchun. Aksincha, ular mualliflarning xatti-harakati ularning mustahkam e'tiqodlari bilan aniqlanganiga ishonishdi. Garchi boshqa odamning munosabati va xatti-harakatlari o'rtasidagi munosabatlar faqat mavzularning tasavvurida mavjud bo'lsa-da, ammo ushbu tajriba shuni ko'rsatadi, ammo bu tajriba shuni ko'rsatadi (12, p. 172).

Keyinchalik Xarold Kelli odamning boshqa birovning ijtimoiy idrokida birinchi qadamni qanday qabul qilish masalasiga e'tibor qaratdi, bu tashqi yoki ichki atributni yaratadi. Kitobda "Atrofdagi nazariya ijtimoiy psixologiya"(1967) u taklif qildi modelce modeli Attribution.Bu nazariya har qanday boshqa harakatlarning sabablarini shakllantirish maqsadida, bir kishi ishtirokchi (yoki yo'qlik) o'rtasidagi munosabatlarni muntazam ravishda qidirish mumkin sabablarmuayyan harakatlarning omillari va mavjudligi (yoki yo'qligi). Kelli fazilatlarni yaratish jarayonida odamlar, ular hech qanday xulosaga yordam beradigan ma'lumotlarni to'plashadi. Bu insoniy xatti-harakatlarning o'zgarishi, boshqa odamlar bilan o'zaro munosabatlar, faoliyatning maqsadlariga qarab harakatlanishini o'zgartirish to'g'risida ma'lumot. Yakuniy fikrlarning uchta muhim manbai mavjud:

1. Xulq-atvorda o'xshashlik to'g'risidagi ma'lumotlar barcha odamlar va bu odam xuddi shu ogohlantirishga munosabat.

2. Xulqning istisnolari to'g'risidagi ma'lumotlar bu odam turli xil imtiyozlarga teng ravishda reaktsiyaga ega.

3. Xulq-atvor doimiyligi to'g'risidagi ma'lumotlar - bu qanday shaxsning ushbu ogohlantirishga nisbatan xatti-harakati qanchalik bog'liqligi haqida ma'lumot turli sharoitlar Va bir muncha vaqt.

Ushbu uchta manbaning ma'lumotlari bir yoki ikki aniq ko'rinishga moslashganda, siz to'g'ri atributni shakllantirishingiz mumkin. Odamlar xatti-harakatlarning ahamiyatsizligi va eksklyuzivligi bo'lmaganda, ichki atrof-muhitni yaratishga moyil bo'lib, doimiyligi ko'pincha o'zini namoyon qiladi. Kelli, odamlar sabablarga ko'ra sababli va mantiqan sabablarga bag'ishlangan xususiyatlarni tashkil qiladi deb ishonishdi. Ular boshqa odamlarning xatti-harakatlarini tahlil qilishadi, keyin erkakning harakatining sabablari taxminini bildiradi. Tajribalar shuni ko'rsatadiki, odamlar ko'pincha o'xshashlik haqidagi ma'lumotlarga qaraganda doimiylik va eksklyuzivlik haqida ma'lumot berishadi. Batafsil, atribut nazariyalari ijtimoiy bilim bilan bog'liq holda ko'rib chiqiladi.

2.5.3. Shaxsiy konstruktsiya nazariyasi

Shaxsiy konstruktsiya nazariyasining Yaratuvchisi Amerika psixologi Jorj Kelli (G. Kelli 1905-1966) (rasmga qarang). Uning shaxsining tabiat va xatti-harakatlarini ko'rib chiqishning yondashishi kognitiv deb belgilanishi kerak, chunki uning fikriga ko'ra, har bir kishi o'z tabiatidagi olim tadqiqotchisi. J. Kelli o'zi biron bir yo'nalishni qo'llab-quvvatlashni rad etdi va mutaxassislar uning nazariyasini boshqacha tarjima qilishdi. Ba'zilar uni fenomenik deb hisoblashdi, chunki u o'rganadi, bu dunyoni qanday yaratadi. Boshqalar buni ekzensistikist sifatida qabul qilishdi, chunki u mustaqil bo'lgan shaxsni haqiqat bilan bo'lgan munosabatida va'z qiladi. Uchinchisi, xulq-atvor kontekstiga e'tibor qaratdi, chunki shaxs o'z fikrlari va xatti-harakatlarining tasvirini o'zgartira oladi. J. Kelli uning nazariyasini dinamik deb hisobladi, chunki odam dunyo bilan munosabatlarida faol harakat qiladi.

J. Kelli qurilishi uchun voqealarni idrok qilish, talqin qilish va baholash usuli. Masalan, "yomon - yaxshi" - odamlar ko'pincha har qanday voqealar, vaziyatlar va boshqa odamlarni muhokama qilishda foydalanadigan qurilishdir. Shaxsning shaxsiy kognitiv tizimi bunga ega bo'lgan qurilishlardan iborat, bu qurilish hodisalari va ushbu inshootlarning orasidagi aloqalarni izohlash yo'llaridan iborat. Dunyo haqidagi barcha g'oyalar bizning shaxsiy idrokimizga asoslanadi. Biz turli xil tadbirlarni boshdan kechiramiz, farqlar va o'xshashliklarga e'tibor qaratmoqdamiz, biz hodisalarni soddalashtirish yoki vaziyatni rejalashtirish uchun konseptsiyalarni shakllantirishimiz yoki qurilishni oldindan bilishimiz kerak. "O'tmishni emas, balki azob chekayotgan va odamni cheklaydigan kelajak. U har doim kelajakni hozirgi oynasi orqali ko'rib chiqishga intila oladi "(quot. 138, p. 380). J. Kelli nazariyasining muhim xususiyati ba'zi odamlar dunyoni turli xil nuqtai nazarlarda qarashlari mumkinligi, boshqalari esa bir vaqtlar ta'birni o'rnatganliklarini bilib olishdi. Va bu talqinlar odamni qo'l va oyoqlari bilan bog'laydi. J. Kellyning xulosalari yangi iroda erkinligi va determinizm erkinligi haqidagi yangi tushunchasiga kelishga imkon berdi. Olimning fikriga ko'ra, biz bir vaqtning o'zida erkin va qat'iylik bilan. "Shaxsiy konstruktsiya tizimi insoniyatni qabul qilish va harakatlarning erkinligi deb biladi: ushbu tizim erkinlik beradi, chunki bu voqealarni qo'llab-quvvatlamaydi va bu voqealarni qo'llab-quvvatlamaydi; Va uni cheklashlar, chunki insoniyat hech qachon o'zi uchun yaratilgan alternativalar to'plamidan tashqarida tanlov qila olmaydi "(138, 380 ni 380).

Aslida, odamlar o'zlarining g'oyalarining "qulligiga" haydashadi, bu tuzilish inshootlari emas. Masalan, kommunizm va kapitalizm, NATO va Evropa Ittifoqi, AQSh va Rossiya haqidagi g'oyalar. Ko'pincha, bu konstruktsiyalar haqiqatdan juda uzoq, ammo ular bizni hatto dunyoning hozirgi surati o'zgarishsiz qolganida, hatto aniq dalillarni o'zgartirishga majbur qiladi. J. Kelli, agar atrof-muhit va umuman hayotni takrorlash uchun yana bir umr yo'ldoshi erkinlikka ega bo'lishiga ishonishi mumkinligiga ishonishdi.

2.5-jadval. Kognitiv psixologiya haqidagi asosiy ma'lumotlar.

2.6. Interfaol psixologiya

Ushbu yo'nalishning nomi "o'zaro ta'sir" kontseptsiyasidan kelib chiqadi (ijtimoiy hamkorlik). Ijtimoiy psixologiyaning boshqa nazariy yondashuvlaridan farqli o'laroq, shovqinlar sotsiologiya bilan chambarchas bog'liq. Bu yo'nalishda xizmat ko'rsatildi vizual misol "Sotsiologik ijtimoiy psixologiya" ijtimoiy psisafa, falsafa va sotsiologiyani ulash shunchalik yaqinki, ular orasidagi chegarani amalga oshirish deyarli mumkin emas.

Interfaol psixologiya asoschisi faylasuf Jorj Mide (G. Seet, 1864-1931) (rasmga qarang). 40 yil davomida u Chikago universitetida ma'ruzalar o'qidi va uning hayotida ijtimoiy psixologiya bo'yicha biron bir ishni nashr etmadi. U "og'zaki rivoyat" ga amal qildi va o'zini bildirdi ilmiy g'oyalar Faqat ma'ruzalarda va talabalar bilan to'g'ridan-to'g'ri aloqa jarayonida. Tashqi ishlar vazirligining o'limidan keyingina, uning talabalari "ong, shaxsiyat, jamiyat" (1934) va "Harakat falsafasi" (1938) va uning asosiy g'oyalarini umumlashtiradigan kirish maqolalarini yozdilar.

2.6.1. Ramziy shovqin

J. Tashqi ishlar vazirligi kelib chiqishi va inson ongining rivojlanishi muammosi bilan shug'ullanadi. U nazariyasini "ijtimoiy xulqsizlik" deb belgiladi. "Ramziyona tarqalish" atamasi 1937 yilda Herbert gulleri (G. Blumer), uning talabasi va izdoshini kiritdi.

Filmlar mavhum fikrlash qobiliyatiga ega bo'lgan hayvonlardan farq qiladi, bu o'z fikrlari hissiyot kabi, maqsadli va axloqiy xatti-harakatlarga kiritilishi. Ushbu belgilar odamning hayot ehtiyojlariga xos bo'lgan, guruhlarda (208, 7-bet) aniq moslashish sifatida ishlab chiqilgan.

U ijtimoiylik tushunchasini inson hayotining asosiy printsipi sifatida ob'ektiv va subyektiv munosabatlarning namoyishi sifatida tahlil qildi. Ijtimoiylik - bu biron bir jamoat tartibi yoki jamoat tuzilmasi emas, u mavzuda va ijtimoiy aktsiya ob'ekti sifatida ishlaydigan shaxs tomonidan yaratilgan.

Ularning o'rtalariga ko'ra, odam ijtimoiy ahamiyatga ega. U imondoshligim tufayli o'z i O'zimni (o'zini) yaratadi. O'zini o'zi. - bu o'zingizni idrok etish qobiliyati aktyor, O'zingizni aks ettiring, ya tasvirini toping. Men ijtimoiyman va men o'zimning va boshqa odamlarning harakatlarim haqida xabardor bo'lish jarayonida turaman. Ushbu aqliy faoliyat natijasida tashqi ishlar vazirligi "umumlashtirilgan boshqa" deb nomlangan bunday abstraksiya shakllantiriladi. Bu individuallikni shakllantirishning so'nggi bosqichi. "Umumjahon umumlashtirish" mavhum tushunchasi jamiyatga teng. Shaxsning qolgan qismi, harakatlari va fikrlarini umumlashtiradigan harakatlarini va fikrlarini o'zgartiradi.

Umumlashtirilgan boshqa g'ayrioddiy va odatiy g'oyalarni qiyinlashtiradigan tushuncha. Bir tomondan, bu kontseptsiya ko'rsatadi ijtimoiy tuzilma Va ob'ektiv jamiyat. Ammo, boshqa tomondan, bu sub'ektivni anglatadi. Mavzu, uning o'zi umuman umumlashtirilgan, bu ma'lum darajada shaxsiy jamiyatni anglatadi. Shuning uchun, umumlashtirilgan boshqa bir narsaning kontseptsiyasi - bu shaxs va jamiyat o'rtasidagi shag'aldir. Buni quyidagicha ifodalash mumkin: ob'ektiv jamiyat ongdan tashqarida, ammo har bir kishi buni sub'ektiv ravishda nazarda tutadi (148- sah. 55-50, 159-7, 159- sah. 150, 150, 150, 150-bet).

Ramziylashishning asosiy qoidalari:

1. Inson ongi asosidagi asoslari va uning atrofidagi dunyo bilan bo'lgan munosabatlari ijtimoiy. Tilni yaratib, bir kishi ramziy olamda yashaydi va u erda boshqa narsalarga uzoq vaqt saqlanib qoladi. Jamiyatning asosi bunday shaxs emas, balki insoniy ijtimoiy a'zolikning namoyishi. Shaxsning o'zi bu ijtimoiylikning natijasidir. Ijtimoiylikka rahmat, u o'zini o'zi anglaydi va hayotini bog'langan tizim sifatida qurishi mumkin. Bu insonning ijodiy kuchi bilan bog'liq.

2. G'ayratida umumlashtirilgan boshqa umumlashtirilgan bo'lsa, universal hamjamiyat g'oyasini o'z ichiga oladi. Bu erda eng ko'p uchrashish imkoniyati turli odamlarMadaniy va lingvistik farqlarga qaramay. Ushbu imkoniyat suhbatni yaratadi. Odamlarning ruhiy olamida suhbatlarda yaratilganligi sababli, odamlar rozi bo'lishlari mumkin bo'lgan ehtimollik mavjud.

3. "Umumjahon" kontseptsiyasi bizni atrofdagi dunyoni kamida ikkita toifa - i va boshqalarni ajratishga ko'rsatadi. "Umumjahon umumjahon" bu bizning ongimiz tomonidan yaratilgan kognitiv tuzilma.

4. Biror kishining eng muhim xususiyati nutqdir. Boshqa odamlar bilan fikr almashish va almashish qobiliyati odamni ijtimoiy egasiga aylantiradi. Uning ijtimoiy holatiga rahmat, u psixologiyada "i" deb nomlanadi, "Men", "men" deb nomlanadi va haqiqiy shaxs sifatida o'zini o'zi anglashga qodirligini oladi. Tabiatan odam ijtimoiy ahamiyatga ega, chunki uning "men" o'z harakatlari va boshqa odamlarning harakatlariga asoslanadi.

5. "Men" ijtimoiy hayot jarayonida, rollar taxmin qilinishi va boshqa odamlarga nisbatan munosabatni aks ettirish qobiliyatini anglash qobiliyati. Biror kishi o'z xatti-harakatlariga bo'lgan munosabat tufayli haqiqiy ijtimoiy shaxsga aylanadi. Tana organizmining tug'ilishi biologik, ammo ongning kelib chiqishi ijtimoiy ahamiyatga ega.

6. Shaxsning boshqa odamlar bilan o'zaro munosabatda bo'lish qobiliyati insonning ifodasi, individual harakatlar va harakatlar "mazmunli imo-ishorlar" yoki "ramzlar" ga aylanishiga asoslanib rivojlanmoqda. Faqat bir kishi ramzlarni yaratishga qodir va faqat uning sheriklik sherigi bo'lganida.

7. Bunday ramziy muloqotni muvaffaqiyatli amalga oshirish uchun, odam "boshqasining rolini olish" qobiliyatiga ega bo'lishi kerak, ya'ni aloqa qilishga qaratilgan shaxsning pozitsiyasiga kirishi kerak. Faqatgina bu holat bo'yicha shaxs o'zini ob'ekt sifatida muomala qilishga qodir bo'lgan shaxsga - o'z so'zlari, harakatlari, harakatlari va bu so'zlar va ishlarning boshqa odami nimani anglatishini bilish.

Bloomer, Chikago sotsiologiyasi professori va Kaliforniya universitetlariUning "ramziy fikrlash" kitobida "Muammolar va istiqbollar" (1969 yil) "ramziyona munosabatlar" atamasi o'zaro ta'sirning alohida turini anglatadi. Uning xususiyati shundaki, odamlar maqsadlarni sharhlash yoki bir-birlarining xatti-harakatlarini aniqlaydilar va ularga shunchaki munosabatda bo'lishmaydi. Odamlar turli harakatlarni biriktirgan ma'nolarga qaratilgan. Interaktiv belgilar, ularni sharhlash yoki boshqasining qiymatini berish orqali vositachilik qilinadi. Biror narsaning ahamiyatini shakllantirish uchun - bu atrof-muhitdan biror narsani ajratib ko'rsatish, ajralish, ushbu ma'noga yoki Tashqi ishlar vazirligining terminologiyasini berish, uni ob'ektga aylantiring. Ob'ekt shuni anglatadiki, shaxs aqlan deb belgilanadi. Ob'ektning farqi rag'batlantirishdan, ob'ekt to'g'ridan-to'g'ri ta'sir qila olmaydi, chunki bu uning qiymatini beradigan shaxsdir.

Biror kishi qadriyatlarni shakllantirganligi sababli, u o'z harakatlarini dizayga etadi yoki quradi, shunchaki o'z-o'zidan o'z-o'zidan o'z-o'zidan paydo bo'lmaydi. Individual shakllar, ularni keltirib chiqaradigan ijtimoiy talablarga javob beradigan va ularni izlaydi. Shunday qilib, insonning xatti-harakati bosimning natijasi emas atrof, rag'batlantirish, mototlar, ijtimoiy munosabatlar yoki g'oyalar. Bu bu hodisalarni qanday izohlab, ularni quritiladigan harakatlar bilan o'zgartirishi natijasida paydo bo'ladi.

Qadriyatlarni shakllantirish orqali individual ta'sirni qurish, guruhda har doim ijtimoiy kontekst mavjud. Bir guruh harakatlar bir-biriga individual harakatlarning shaxsiy usulini moslashtirish shaklini oladi. Har bir shaxs o'z harakatlarini boshqalarning harakatlariga, ularning harakatlarining qadriyatlarini aniqlashda moslaydi. Bu "rol o'ynaydigan munosabatlar" natijasida boshqa odamlarning harakatlari uchun sharhlash va buxgalteriya hisobi bilan individual harakatlarni muvofiqlashtirish uchun mo'ljallangan. O'zaro munosabatlar orqali odamlar umumiy tushunchani rivojlantiradilar va bir vaziyatda yoki boshqa vaziyatda qanday harakat qilishni talab qiladilar. Ushbu umumiy vakillik odamlarga muvofiqlashtirilgan harakat qilish imkoniyatini beradi.

T.Shibutani (T.Shibutani) ta'kidlashicha, ushbu ijtimoiy-psixologik yondashuv to'rtta muammoli hududda: ijtimoiy nazorat, motivatsiya, shaxslararo munosabatlar va ijtimoiylashtirish. U o'zaro munosabatlarning quyidagi pozitsiyasini qo'yadi:

– inson tabiati Va ijtimoiy tartibda mahsulotlar. Xulq-atvorni faqat vositani rag'batlantirish yoki ichki organik ehtiyojlar ifodasi yoki madaniy shakllarning namoyishi sifatida hisoblab bo'lmaydi;

- insonning xatti-harakati yo'nalishi - bu odamlarning o'zaro imtiyozlari, bir-biriga bog'liq va moslashishdir;

- odamning shaxsiyati boshqalar bilan kundalik hamkorlik jarayonida shakllanadi;

- Guruh madaniyati aloqalarda yuzaga keladigan va doimo barqaror ravishda mustahkamlanib boradigan natantlarning madaniyatining modellaridan iborat bo'lib, odamlar yashash sharoitlari bilan o'zaro aloqada bo'lishadi.

"Odamlar", deydi Shibutani, - ular o'zlarining ko'p qirralarida farq qiladi. U hamma narsani yaratadi va bir marta ovqatdan mahrum bo'lib, boshqasiga o'ting. Erkin harakatlanmoqda, ular noqulay muhitni osongina tark etadilar. Ammo eng muhimi - ular hayotiy sharoitlarni va keraksiz mahsulotlarni almashish va almashtirish tizimini o'zgartirish va almashtirish tizimini o'zgartirish va ma'lum darajada nazoratni amalga oshirishi mumkin. Bularning barchasi odamlarning hamkorlik qilish qobiliyatining ajoyib qobiliyatlari tufayli mumkin. Odamlar bir-birlariga boshqa tirik mavjudotlarga qaraganda ko'proq narsaga ahamiyat berishadi "(208, p. 27-32).

Ramziylashishning uchta o'ziga xos nazariyani o'z ichiga oladi:

1. Shaxs tuzilishining ta'limoti.

2. Rollar nazariyasi.

3. Referdin guruhlar nazariyasi.

2.6.2. Shaxsning tuzilishi haqida o'qitish

TIVning so'zlariga ko'ra, odamning xatti-harakati uchta omil tomonidan belgilanadi: Guruhdagi shaxsning shaxsining va shaxsning mos keladigan roli va guruhdagi shaxsning (ahamiyati) rolini. Shunga ko'ra, xatti-harakatlarning formulasi quyidagicha ifodalanishi mumkin:

B \u003d f (st + r ref),

qayerda - inson xatti-harakati; i - funktsiya; ST - shaxsiy tarkibi; R - guruhdagi shaxsning o'rni; Reklama - guruh ma'lumotnomasi.

Shaxs tuzilishi uchta komponentdan iborat.

Birinchi komponent -I (tom ma'noda) - bu dürtüsü, faol, ijodiy, boshqaradigan printsip.

Ikkinchi komponent -Men (so'zma-so'z meni, ya'ni meni qanday ko'rishlari kerak) - bu men, umid va talablarga asoslangan ichki ijtimoiy boshqarishdir mazmunli odamlarBirinchi navbatda "umuman boshqa". Men ijtimoiy hamkorlikni muvaffaqiyatli amalga oshirish uchun men o'rgangan xulq-atvor normalariga muvofiq imtiyozni boshqaradi va yuboradi.

Uchinchi komponent -O'zini o'zi.("Samsa" erkak, shaxsiyatsiyasi - meni faol o'zaro ta'siri (8, p. 186) kombinatsiyasini anglatadi.

Shunday qilib, umuman shaxsiyati - bu ichki (i va men bilan o'zaro munosabatlar) va tashqi (boshqa odamlar bilan o'zaro ta'sir) bo'lgan faol, ijodiy jonzotdir. Shaxs - o'zgarishlarning doimiy jarayonida, men bilan doimiy muloqot, men bilan doimiy muloqot, vaziyatlarni va boshqa odamlarning xatti-harakatlarini sharhlash va baholash. Odamning xatti-harakatlarini tushuntirish mumkin, ammo bashorat qilish mumkin emas.

Interakterlar tomonidan ishlab chiqilgan shaxsning uch komponent tuzilishi, ma'lum darajada psixoanalitik identifikatorni aks ettiradi. Siz dürtüsur men va ongsiz identifikator orasidagi o'xshashlikni, me'yorim va supercontrole i - Superano'zi o'rtasida O'zini o'zi.va Freydning shaxsiyati - Ego.Biroq, asosan har bir tarkibiy qismning funktsiyalarida namoyon bo'ladigan shaxsiy tuzilmaning sezilarli talqinida jiddiy farqlar mavjud. Birinchidan, agar Freyd uchun funktsiya Angrin-i instinksni bostirishi kerak, ammo interfaol guruhlar uchun men (men) me'yoriyotda emas, balki muvaffaqiyatli erishish uchun shaxsiyatning vazifasi Ijtimoiy hamkorlik. Agar Freydning so'zlariga ko'ra shaxsiyat (ego) bo'lsa, u interfaol shaxs (o'zini) o'rtasidagi jang maydoni - bu hamkorlik, o'zaro munosabatlar, boshqalari bilan qulay munosabatlarni o'rnatish uchun joy. Ikkinchidan, psixoanalystlar shaxsiy tangliklarni, shaxsiyatning mojarosi holatini o'rganishga qaratilgan. Iprocektoristlar ham muvaffaqiyatli hamkorlik qilish uchun zarur bo'lgan shaxsning holatini o'rganishmoqda.

Manford Kun (M. Kuhn, 1911-1963) o'zi chet ellik avtorizatsiya vazirining ba'zi nazariy pozitsiyalarini isbotlash. U "shaxsni baholash" nazariyasining muallifi sifatida tanilgan va "Men kimman?" Dedi. KUNAning so'zlariga ko'ra, agar tadqiqotchi individual guruh uchun murojaat etilayotgan bo'lsa, uning o'zini o'zi qadrlash va xatti-harakatlarini bashorat qilish mumkin. Kun shaxsiyat ichki rollari asosida tashkil etilgan ijtimoiy munosabatlar tizimi sifatida shaxsni ko'rib chiqdi. Kun odamning shaxsini "kimman?" Savolga javob berish orqali aniqlanishi mumkinligiga ishondi. U respondent bu savolga 20 ta javob berishga taklif qilinayotgan sinovni ishlab chiqdi. Sinov Kuna "Men kimman?" Ko'pincha turli mamlakatlarda ijtimoiy va psixologik tadqiqotlarda qo'llaniladi.

Sizning do'stingiz sizni sizning turingizda maqtaytirdi. Biror narsa sizni ritmdan chiqarib yubordi va narsalar yomon bo'ldi. Siz muhim hisobot qildingiz, ammo tomoshabinlar reaktsiyasi salbiy edi. Shunga o'xshash vaziyatlarga ega bo'lish, ularni qanday izohlaysiz?

Atribonlik nazariyasi - bu odamlar "sabablar atributionti", ya'ni I.E. Harakatlar va voqealar sabablarini tushuntiring. Ushbu nazariya birinchi bo'lib 1967 yilda psixolog Xarold Kelli tomonidan belgilangan va asosan Fritz Heideriyasining klassik asarlariga asoslangan edi. Shuningdek, kutilayotgan yordam nazariyasi misolida bo'lgani kabi, baholash nazariyasi (odamlar qanday qilib odamlar kelishi haqidagi idealizatsiyalangan nazariya), ammo birinchisidan farqli o'laroq, u kundalik xatti-harakatlarning tavsiflovchi modeli sifatida ishlatiladi .

Asl formulada, Kelli "Tuzilishni tahlil qilish" tahlilini ishlab chiqdi (o'zgaruvchan tahlil nomi bilan tanilgan statistik metodologiyaning sharafiga nomlanadi) yoki Tuxumi).Ushbu modelga ko'ra, odamlar odatda uchta sababli sabablar asosida xatti-harakatlarni tushuntirishadi: 1) shaxs -shaxsiyatdagi narsa uning xatti-harakatlarini aniqladi; 2) ob'ekt -har qanday ob'ektiv vaziyat xatti-harakatlarga ta'sir qilishi mumkin; 3) vaqt -ushbu vaziyat bilan bog'liq bo'lgan narsa va vaqtinchalik segment ham xulq-atvorga ham ta'sir qilishi mumkin. Kelli shuni ko'rsatadiki, ushbu uchta atribut ko'p jihatdan uchta ma'lumotlar bilan bog'liq:

1. Kelishuv: Boshqa odamlar bunday vaziyatda o'zini tutishadimi?

2. Tavsifi: Boshqa holatlar yoki imtiyozlar bir xil xulq-atvorni keltirib chiqaradimi?

3. Konstessiyaning: Bu doimo sodir bo'ladimi?

16.1-jadvalda Kelli atributi nazariyasining ba'zi taxminlarini ko'rsatadi. Ushbu jadvalda, "Kuchli konsensus"

16.1-jadval.

Axborot nazariyasining prognozlari

EslatmaUshbu jadval Bryus Orviz maqolasidan olingan, Jon Kaningema va Xarold Kelli (1975)

ko'pchilik bunday holatlarda "yuqori xarakter", bu xatti-harakati faqat o'ziga xos vaziyat yoki rag'batlantirish va "yuqori doimiylik" bilan sodir bo'ladi. Buni tasvirlash uchun men sizga turli xil testlar ("past xarakterli"), bir qator holatlarga qaramay, turli xil testlar ("past xarakterli") savollarga javob beradigan yagona tekshiruvdan iborat deb tasavvur qilaman. Kelly "shaxsiy atribut" ni bashorat qiladi - sizning xatti-harakatlaringizning shaxsiy imkoniyatlari nuqtai nazaridan tushuntirish (so'rovnomaning 24-betidagi tushuntirish). Aslida, baholash g'oyasi fonga asoslangan bo'lib, bu shaxsiy atributni yaratishning eng sodiq usulidir - vaqt va vaziyat chorrahasidagi xulq-atvorni baholash. Tuzilishdan foydalanish Tuxuma,ushbu turdagi bu turni vaqt va ob'ektning o'qlari bilan parallel ravishda namoyish qilish mumkin, ammo faqat bitta odam uchun mos (16.1-rasm)

16-rasm.

Xarold Kelli tomonidan berilgan Anova modeliga ko'ra, ushbu ma'lumotlar shablon shaxsiy atributi (shaxsga xos bo'lgan omillarga asoslangan tushuntirish) (1973-bosqinchi nashr)

16-rasm.

Xarold Kelly tomonidan berilgan Anova modeliga ko'ra, ushbu axborot modeli omillar atributiga olib kelishi kerak (savolda tuzilgan omillar yoki impulslar asosida tushuntirish modeli) (1973-bosqinchi nashr)

Boshqa tomondan, agar RIM vaqt va inson o'qlariga parallel bo'lsa, lekin vaziyatning o'qini kesib o'tadi, keyin Kelli "og'ir atayrat" haqida gapiradi. Masalan, har yili talabalarga har yili o'tkazilgan bo'lsa, ular har yili talabalarga taklif qilinsa ("yuqori konsensus" va "yuqori konstantsiya" va "yuqori konstantsiya"), natijada yaxshi baholarni tushuntirishingiz kerak Sinov sifati (vaziyat), shuningdek, talabalarga javob berishni bilmaslik (16.1-jadval va 16.2-rasmga qarang).

Kelli, sabablarga ko'ra atributlar Kovyatsiyani baholashga asoslangan (15-bobda batafsil muhokama qilindi). Ushbu ulanish 1973 yilda (108 dan) "Kovorce printsipiga" deya bildirdi, deydi natijasi "bu juda ovocase va uning doimiy xavf-parvolari bilan bog'liq."

Kelli ushbu printsip qanchalik sodda ekanligini tushundi, lekin u odamlarning sabablari qanday atributni yaratgani haqida o'ylashni taklif qildi. Birinchi marta boshlang'ich attorlik nazariyasi birinchi marta ishlab chiqilganligi sababli, u qanday qilib Kelli to'g'ri ekanligini bilish uchun yuzlab tajribalarni jalb qildi. 900 dan ortiq maqolalar nazariya paydo bo'lganidan keyingina (Kelli va Maykl, 1980) keyingi dastlabki 10 yil ichida nashr etildi. 1986 yildagi bir qator filiallar va nazariyalar davom ettirildi (Ferster Ling, 1989; 1986; ORVION, CUNingham va Kelli, 1975). (220 :)

Atribonlik nazariyasi odamlar o'z va boshqa birovning xatti-harakatlarini qanday tushuntirishlarini aniqlaydimi? Asosan - ha, lekin bir nechta istisnolar mavjud.

Konsensus yo'qligi

Ba'zi holatlarda odamlar konttaj nazariyasining bashoratlaridan voz kechishadi, bu kontensiya nazariyasining taxminlaridan voz kechmoqdalar (Nisbett, Borggid, Crandall va 1976). Ushbu ma'lumotlardan foydalanmaslik - asosiy chastotani e'tiborsiz qoldiring, agar siz bir vaziyatda yoki boshqa vaziyatda asosiy chastotaning konsensusga tenglashtirilganligi to'g'risida ma'lumotni ko'rib chiqsangiz. Masalan, uning taniqli organi, Stenli jangarilari (1963), 65% sub'ektlarning 65 foizi kelishilganligini aniqladilar. Günter Berbauer 1973 yilda, reytinglardan foydalangan holda Milkramma tajribasini taklif qilganida, uning asoslari butunlay e'tiborga olinmagan. Xulqning xususiyatlari haqida umumiy ma'lumot shuni ko'rsatdiki, testlar tajribadagi barcha ishtirokchilarga xos bo'lgan vaziyatni emas, balki shaxsiy xususiyatlarining ta'siri ostida edi.

Richard Nisbett va Evgena Borjid 1975 yilda odamlar ko'pincha bu kabi asosiy chastotalarni e'tiborsiz qoldirishadi, ular ko'pincha asosiy atributlar yaratishda bu kabi asosiy chastotalarni e'tiborsiz qoldiradilar. Nisbett va Borggidning ta'kidlashicha, agar doimiylik va xususiyatlar haqida ma'lumot sezilarli bo'lsa, konsensus haqida ma'lumot katta ahamiyatga ega ekanligi juda oz ehtimolga ta'sir qiladi. Modelni tekshiradigan birinchi tajribalardan biri haqida hisobot Tuxuma,taklif qilinayotgan Kelli, Lesli Makartur 1972 yilda nashr etilgan va Nisbetta va Bordjidning dalillarini qo'llab-quvvatlagan. Makartur ma'lumotlar va fe'l-atvorning xarakteri va vaziyat boshqa odamlarning xatti-harakati haqidagi ma'lumotlardan bir necha baravar ko'proq sabablarga ko'proq ta'sir ko'rsatadi.

1975 yilda Nisbett va Bordjid tomonidan o'tkazilgan ikkita tajribada qo'shimcha yordam olish uchun qo'shimcha yordam olindi. Ushbu tajribalarda 1966 yilda Richard Nisbett va Sperbet va Bibba Lathaes tomonidan ilgari e'lon qilingan ikkita tajriba so'zladilar. Ba'zi talabalar konsensus haqida ma'lumot berishdi ), Boshqalari - yo'q. (221 :)

Ularning ikkala eski tajribalari tanlangan, chunki ularning kurslarida hayratlanarli konsensus ma'lumotlari olingan. Nis-betaette va "Shaxtyor" 34 ta sinovdan 32 ta sinov "terining sezgirligini tekshirish" uchun (va yarmi teskari zarbani tekshirib ko'rdi). . Darbiy va latchinning natijalari yanada qo'rqinchli edi, chunki ularning 15 ta sub'ekti odam tomonidan hujumga uchraganiga to'g'ri kelmaganini aniqladi (va oltita jabrlanuvchilarga hech qachon qurbonlarga yordam bermagan ). Modelga ko'ra Tuxumdon.ushbu ma'lumotlar odamlarni vaziyatga solishtirishga majbur qilishi kerak, chunki aksariyat mavzular xuddi shu holatga duch kelmoqdalar.

Nisbett va Borggid (1975) talabalardan turli savollarni berishdi, ammo ulardan ikkitasi ayniqsa qiziqarli tuyuladi. Birinchidan, talabalar birinchi tajriba, Bill J., eng katta kuchlanishga yoki ikkinchi tajribaning alohida mavzusi, Greg R., Greg R., Greg R., hech qachon jabrlanuvchini hech qachon yordam bermaydilar ularning shaxsiy fazilatlari (va vaziyatning xususiyatlari emas). Ikkinchidan, talabalar qanday qilib aytishni so'rashdi ularqabul qilingan, bunday tajriba sub'ektlari.

Nisbett va Bordjidga konsensus haqida ma'lumot "na kichik ta'sir ko'rsatmadi". Test Eski tajribalarning aksariyati xuddi shunday xulq-atvorni o'zlarini tutishgan, Bill J. va Greg va Greg R. ning xatti-harakatlarini baholashda katta e'tibor bermadilar ular ushbu tajribalarda ishtirok etishlari mumkin bo'lgan holatlar to'g'risida. Boshqa odamlar o'zini tutish muhim emas edi.

Ba'zi tadqiqotchilar Nisbett va Bordardning xulosalariga (masalan, Rabal va Feldach, 1976; Xervi, Xarvi, 1977) xulosalariga qaramay, boshqa tadqiqotchilar tomonidan tasdiqlangan. Xulq-atvor tendentsiyalari statistik bazaviy chastotalar shaklida keltirilganda, odamlar ko'pincha ma'lumotlarga ega yoki e'tiborsiz bo'lishadi. Kassi, 1979; Nisbett, Bordjid, 1976 yil.

1975 yilda Nisbett va Bordjidning ushbu mavhum, aniqlik va asosiy chastota haqidagi ma'lumotlarning iltifotlarini tushuntirishdi. Ularning taxminlariga ko'ra, doimiylik va xususiyatlar haqidagi ma'lumotlar konsensus haqida ma'lumotlarga qaraganda ko'proq sabab bo'ladi, chunki birinchi navbatda, odatda ko'proq aniq, yorqin va otish. Yorqinlik faktori - bu e'tiborni jalb qiladigan omil - odatda boshqalarga qaraganda sabab bo'ladi.

Konveks

Konversiya asosan mavjudlik yoki ravshanlikka o'xshaydi. Ma'lumot konveks, yorqin yoki arzon taassurot qoldiradi. Umumlashtirilgan: 1) ag'darmoqtadbir, ko'rinishi ehtimoli ko'proq; 2) nima yorqinma'lumot, uni ko'rib chiqish osonroq va shunchalik ishonchli ko'rinadi; 3) ko'proq asosiybaribir, bu shunchalik ko'p narsa bor. Sahachani idrok etish qisman atrof-muhit bilan aloqa qilishning ta'siriga bog'liq va diqqat ko'proq, aniqroq.

Anketeksiya va sabablarga ko'ra bog'liqlik birinchi birinchi bo'lib 1958 yilda ikkiyasida ham ajraladi va nihoyat 1978 yilda Syuzan Fisk konstruktiv tekshiruvida tuzatildi. Teylor va Fisk ko'plab dalillarni, shu jumladan, bir nechta tadqiqot natijalarini muhokama qiladilar. Masalan, 1975 yilda ular oltita kuzatuvchi ikkita kuchga ergashgan tajriba o'tkazishdi. Suhbat uchta pozitsiyaning biridan biridan kuzatildi: gapiradiganlarning orqa tomoni tufayli, ikkinchisining orqa tomoni tufayli (16.3-rasmga qarang). Barcha kuzatuvchilar bir vaqtning o'zida dialogni kuzatdilar, shuning uchun ular orasidagi farq faqat kuzatuv punktida edi. Shunga qaramay, Teylor va musht, kuzatuvchilarga hal qiluvchi ma'lumotning ohangi qanday qilib, javob berishga majbur bo'lganini va suhbatdoshni unga javob berishga majbur qilganini aniqladilar (ikkalasi ham teng darajada ta'sirlangan).

Boshqa tajriba bo'yicha sinovlar slaydlarni ko'rsatdi va olti erkakning ovoziga yozib qo'ydi, jamoat harakati to'g'risida to'satdan (Teylor, Fisk, Clus,

16.3-rasm.

Ushbu diagramma shell taylor va Syuzan Fisk (1975) da o'tirgan ishtirokchilarning pozitsiyasini ko'rsatadi. Ikki kuzatuvchi A va B. Teylor va baliqlar o'rtasida bir-biri bilan yakkama-yakka yakkama-yakka yakkama-yakka yakkama-yakka-yakka yakka tartibda o'tirishmoqda.

Anderson, Ruderman, 1977). Eksperimental variantlardan birida, filmdagi har bir ovoz oq odamning fotosurati bilan birga o'tdi; Boshqa bir timsolda ovozlarning yarmi qora, yarmi - oq rangdagi fotosuratlar bilan parallel ravishda yangradi; Uchinchi versiyada oq va bitta qora odamning fotosurati bilan beshta ovoz (har safar bir xil tovush ishlatilgan). Gipotezansga ko'ra, "konveks" indivoli yanada ta'sirchan, Teylorni yanada ta'sirchan deb topadi va uchinchi versiyada yagona qora tuyulganini aniqladilar (224: 224: 224: ) Boshqa "qora" ovozlar bilan o'ralgan (kamroq "konveks"). Shunday qilib, xuddi shu narsa, guruhda yagona qora bo'lganida, xuddi shu narsaning eng ta'sirli deb qabul qilingan.

Qo'shimcha tajribalarda, konveksuq va boshqa usullar - yorqin ko'ylakda va boshqalarga - uni stulda suzib, boshqalarga qaraganda ko'proq yonib turardi - natijalar boshqalarga qaraganda kuchliroq bir xil edi (Makartur va Post, 1977 yil). TheUsters ("konveks") odamlar yanada sababga ko'ra tushunadilar. Tadqiqotlardan deyarli biri, bir kishi katta oyna oldida o'tirganda, u ko'proq sabablarga ko'ra (va haftada, 1973 yil) ham his qiladi.

· Kirish.

Loseus Attribution-ni nazorat qilish.

Boshqa atributionlar.

· Amgatsiyada xatolar.

Atrofdagi o'zini o'zi boshqarishining roli.

Xulosa.

· Havola.

Kirish

Mehnat motivatsiyasining nazariyalari va odatda informatsion va protsessualga bo'linadi so'nggi yillar Yangi nazariyalar paydo bo'ldi. Xususan, atribut nazariyasi. Ushbu nazariyani tushunish Tashkilotning faoliyati doirasida mehnat faoliyatini rag'batlantirishni o'rganish kerak.

Qadimda odamlar tomonidan ishlab chiqarilgan adabiyot mehnatni rag'batlantirishning muhim elementi sifatida ko'rib chiqila boshlandi. Boshqa nazariyalardan farqli o'laroq, alohida shaxsning motivatsiyasining nazariyasiga qaraganda shaxsiy idrok va shaxslararo xatti-harakatlarning nazariyasi. Turli xil atamalar nazariyalari doimiy ravishda ko'payib bormoqda. Biroq, yaqinda o'tkazilgan tahlili barcha umumiy taxminlar bilan birlashtirilgan degan xulosaga kelishini anglatadi.

1. Biz atrofimizdagi dunyoning ma'nosini topishga harakat qilamiz.

2. Biz ko'pincha odamlarning ichki yoki tashqi sabablarini tushuntiramiz.

3. Biz buni asosan mantiqqa asoslangan holda qilamiz.

Taniqli Horold Kelli nazariyot nazariyasi, asosan, tegishli muhitning ba'zi elementlariga (yoki tegishli muhit tufayli) kelib chiqadigan (yoki unga tegishli) sabab bo'lgan kogpiditiv jarayonlar bilan bog'liqligini ta'kidlaydi. U motivatsiya va xulq-atvorda "nima uchun" savollariga javob beradi. Garchi sabablar, sifatlar va "Nega" deb hisoblash mumkin emasligi sababli, nazariya odamlar, asosan men sezgirliklarga, asosan hissiyotlarga tayanadi. Azektsiya nazariyasi shundan dalolat beradiki, odamlar oqilona va atrof-muhit tuzilishini aniqlash va tushunishga ehtiyoj bor. Bu atributlar qidiruv nazarisining asosiy xususiyati bo'lgan bu sifatlarni qidirish.

Attotiv nazariyaning ildizlari, kognitiv nazariyadagi kashshoflarning ishlarida (masalan, Levin va Festering asarlarida, Bama tushunchasida, Bama tushunchasida "O'z-o'zini idrok" haqida, uning muallifi odatda Fritz Xaridani tan oladi. Xashder bunga ishondi ichki kuchlar (Idoralar, harakatlar va charchoqlar), tashqi kuchlar, tashqi kuchlar, tashqi kuchlar (qoidalar va ob-havo kabi ekologik xususiyatlar) bir-birlarini to'ldiradi. U xatti-harakatlarning ushbu muhim hal qiluvchi odati qabul qilinishini va haqiqiy emasligini ta'kidladi. Odamlar ichki yoki tashqi atributlarni sezishlariga qarab, odamlar boshqacha munosabatda bo'lishadi. Aynan mana shu darajadagi tafovut tushunchasi, mehnatni rag'batlantirish uchun muhim oqibatlarga olib keladi.

Chiqarish joyini boshqarish.

"Boshqarish" kontseptsiyasidan foydalanib, odamning ishda, uning his-tuyg'ulariga ko'ra, ularda erishgan natijalarini qanday boshqarishiga asoslanib, ishda bo'lgan odamning xatti-harakatlarini tushuntirish mumkin. Ichki yoki tashqi tomondan. Ichki nazoratni his etadigan xodimlar o'zlarining qobiliyatlari, ko'nikmalari yoki harakatlari orqali o'zlarining natijalariga ta'sir qilishi mumkinligiga ishonishadi. Tashqi nazoratni his qiladigan ishchilar, ular o'zlari o'zlari o'zlari tartibga solmaydilar; Ular, ular tashqi kuchlar tomonidan boshqariladi deb ishonishadi. Nazorat qilish lokusining his-tuyg'usi ish faoliyatiga va undan qoniqish hissiga tabaqalashtirilgan ta'sir ko'rsatishi mumkin. Masalan, Rotterning tadqiqotlari va uning hamkasblari bu ko'nikma va ko'nikmalar, garovga berilgan imkoniyatlarga qaraganda boshqacha harakatga ta'sir qiladi tashqi muhit. So'nggi yillarda Atting nazariyasi nazariyasi - modelni boshqarish lokusini ish sharoitida tekshirish uchun bir qator tadqiqotlar o'tkazildi. Tadqiqotlardan biri, ichki nazoratni his qiladigan xodimlar odatda o'zlarining ishlaridan ko'proq mamnuniyat bilan qondirishadi va freymlarga asoslangan boshqaruvdan qoniqish (boshqaruv qarorlarini qabul qiluvchi qarorlar bilan qoniqish). boshqaruv.

Boshqa tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, ichki nazoratni boshdan kechirayotgan menejerlar samaraliroq bo'lishadi, qo'l ostidagilar uchun ehtiyotkorlik bilan ishlov berish uchun va vazifani bajarishda ko'proq strategik fikrlash bor. Shuningdek, atribut jarayoni tashkilotlarning siyosiy hayotida koalitsiya shakllanishida rol o'ynaydi. Xususan, koalitsiyada xodimlar koalitsiyada xodimlar ichki omillarga ko'proq ahamiyat berishadi, masalan, qobiliyat va istaklar va koalitsiyaga kirmagan odamlar tashqi omillarga tayanishga moyil, masalan, omadli.

Ushbu tadqiqotlardan amaliy xulosa chiqarish uchun, menejerlar ichki nazoratni boshdan kechirish, tashqi boshqarishni boshdan kechirishlari mumkin. Biroq, bunday umumlashtirish to'liq tasdiqlanmaydi, chunki bir qator qarama-qarshi dalillar mavjud. Masalan, tadqiqotlardan biri bo'lgandan keyin, ideal menejer tashqi yo'nalish bo'lishi mumkinligi aniqlandi. Tadqiqot davomida olingan ma'lumotlar shuni ko'rsatdiki, tashqi tomondan boshqariladigan menejerlar tizimdan boshqariladigan menejerlarga qaraganda ko'proq tuzilgan va batafsil tahlil qiluvchi holatlar sifatida qabul qilinadi. Shuni ko'rsatildi, bundan tashqari amaliy qo'llanma Boshqaruv xulq-atvor va samaradorlik tahlili, atribut nazariyasi maqsadga muvofiq, etakchilarning xatti-harakati va xodimlarning ishning sust bajarilishining sabablarini tushuntirish uchun juda mos keladi. Tekshiruv maqola yakunlanganligi xulosaga ko'ra, boshqaruv lokuslari ish samaradorligi va tashkilot a'zolari o'rtasida mamnuniyat hissi bilan bog'liq va motivatsiya va haqning o'zaro bog'liqlik bilan bog'liq.

Bundan tashqari, kontsentsiyada attestatsion ramzimiz (tashkiliy ramzizm) bilan bog'liq bo'lib, agar siz tashkilotni tushunishni istasangiz, uning ramziy tabiatini tushunish kerakligini anglatadi. Shu nuqtai nazardan, ko'plab tashkilotlar jismoniy yoki kuzatilgan voqelikka nisbatan atributlarga asoslangan. Masalan, tadqiqot shuni ko'rsatdiki, ramzlar muhim ma'lumot manbai bo'lib, ular asosida odamlar psixologik iqlimga taassurotlarini shakllantiradi.

Boshqa xususiyatlar.

Attributi nazariyasi tashkiliy xatti-harakatni yaxshiroq tushunishga yordam beradigan juda ko'p narsani o'z ichiga oladi. Biroq, tashqi va ichki nazorat lokusidan tashqari, kelajakda boshqa parametrlarni tushuntirish kerak. Masalan, bitta ijtimoiy psixolog barqarorlik parametrini (belgilangan yoki o'zgaruvchan) hisobga olish kerakligini taklif qildi. Ehtimol, masalan, tajribali ishchilar doimiy ravishda bo'lishlari mumkin ichki ko'rinish Ularning qobiliyatlari va sa'y-harakatlarga nisbatan beqaror ichki ko'rinishga kelsak. Bundan tashqari, bu xodimlar vazifalarni bajarishda qiyinchiliklar va omadga nisbatan beqaror tashqi vakillikning barqaror tashqi g'oyasi bo'lishi mumkin.

Kirish 2.

Chiqarish joyini boshqarish. 3.

Boshqa xususiyatlar. to'rt

Attribution xatolar. 6.

O'zining samaradorligi bo'yicha o'zini o'zi ta'minlashning o'rni. 7.

Xulosa. sakkiz

Havolalar. to'qqiz

Kirish

So'nggi yillarda mehnat motivatsiyasining nazariyalari va informatsion va protsessualga bo'linadigan odatiy holga qaramay, yangi nazariyalar paydo bo'ldi. Xususan, atribut nazariyasi. Ushbu nazariyani tushunish Tashkilotning faoliyati doirasida mehnat faoliyatini rag'batlantirishni o'rganish kerak.

Qadimda odamlar tomonidan ishlab chiqarilgan adabiyot mehnatni rag'batlantirishning muhim elementi sifatida ko'rib chiqila boshlandi. Boshqa nazariyalardan farqli o'laroq, alohida shaxsning motivatsiyasining nazariyasiga qaraganda shaxsiy idrok va shaxslararo xatti-harakatlarning nazariyasi.
Turli xil atamalar nazariyalari doimiy ravishda ko'payib bormoqda. Biroq, yaqinda o'tkazilgan tahlili barcha umumiy taxminlar bilan birlashtirilgan degan xulosaga kelishini anglatadi.

1. Biz atrofimizdagi dunyoning ma'nosini topishga harakat qilamiz.

2. Biz ko'pincha odamlarning ichki yoki tashqi sabablarini tushuntiramiz.

3. Biz buni asosan mantiqqa asoslangan holda qilamiz.

Attotiv nazariyaning ildizlari, kognitiv nazariyadagi kashshoflarning ishlarida (masalan, Levin va Festering asarlarida, Bama tushunchasida, Bama tushunchasida "O'z-o'zini idrok" haqida, uning muallifi odatda Fritz Xaridani tan oladi. Xatder ikkala ichki kuchlarni ham (qobiliyatlar, harakatlar va charchoqlar va tashqi kuchlar kabi shaxsiy xususiyatlarga ishondi
(Qoidalar va ob-havo kabi ekologik xususiyatlar) bir-birlarini to'ldirib, xulq-atvorni aniqlaydi. U xatti-harakatlarning ushbu muhim hal qiluvchi odati qabul qilinishini va haqiqiy emasligini ta'kidladi. Odamlar ichki yoki tashqi atributlarni sezishlariga qarab, odamlar boshqacha munosabatda bo'lishadi. Aynan mana shu darajadagi tafovut tushunchasi, mehnatni rag'batlantirish uchun muhim oqibatlarga olib keladi.

Chiqarish joyini boshqarish.

"Boshqarish" kontseptsiyasidan foydalanib, odamning ishda, uning his-tuyg'ulariga ko'ra, ularda erishgan natijalarini qanday boshqarishiga asoslanib, ishda bo'lgan odamning xatti-harakatlarini tushuntirish mumkin. Ichki yoki tashqi tomondan. Ichki nazoratni his etadigan xodimlar o'zlarining qobiliyatlari, ko'nikmalari yoki harakatlari orqali o'zlarining natijalariga ta'sir qilishi mumkinligiga ishonishadi. Tashqi nazoratni his qiladigan ishchilar, ular o'zlari o'zlari o'zlari tartibga solmaydilar; Ular, ular tashqi kuchlar tomonidan boshqariladi deb ishonishadi.
Nazorat qilish lokusining his-tuyg'usi ish faoliyatiga va undan qoniqish hissiga tabaqalashtirilgan ta'sir ko'rsatishi mumkin.
Masalan, Rotterning tadqiqotlari va uning hamkasblari bu ko'nikma va ko'nikmalar xatti-harakatlarga tashqi muhitda nazarda tutilgan imkoniyatlarga qaraganda aks ettiradi.
So'nggi yillarda Atting nazariyasi nazariyasi - modelni boshqarish lokusini ish sharoitida tekshirish uchun bir qator tadqiqotlar o'tkazildi. Tadqiqotlardan biri, ichki nazoratni his qiladigan xodimlar odatda o'zlarining ishlaridan ko'proq mamnuniyat bilan qondirishadi va freymlarga asoslangan boshqaruvdan qoniqish (boshqaruv qarorlarini qabul qiluvchi qarorlar bilan qoniqish). boshqaruv.

Ushbu tadqiqotlardan amaliy xulosa chiqarish uchun, menejerlar ichki nazoratni boshdan kechirish, tashqi boshqarishni boshdan kechirishlari mumkin. Biroq, bunday umumlashtirish to'liq tasdiqlanmaydi, chunki bir qator qarama-qarshi dalillar mavjud. Masalan, tadqiqotlardan biri bo'lgandan keyin, ideal menejer tashqi yo'nalish bo'lishi mumkinligi aniqlandi. Tadqiqot davomida olingan ma'lumotlar shuni ko'rsatdiki, tashqi tomondan boshqariladigan menejerlar tizimdan boshqariladigan menejerlarga qaraganda ko'proq tuzilgan va batafsil tahlil qiluvchi holatlar sifatida qabul qilinadi.
Missiya xulq-atvori va samaradorligini tahlil qilishda amaliy foydalanishdan tashqari, Attriborning nazariyasi, etakchining maqsadlari, etakchining xatti-harakati va yomon ishlashiga bo'lgan tushunchani tushuntirish uchun juda mos keladi xodimlarning ishi. Tekshiruv maqola yakunlanganligi xulosaga ko'ra, boshqaruv lokuslari ish samaradorligi va tashkilot a'zolari o'rtasida mamnuniyat hissi bilan bog'liq va motivatsiya va haqning o'zaro bog'liqlik bilan bog'liq.

Boshqa xususiyatlar.

Attributi nazariyasi tashkiliy xatti-harakatni yaxshiroq tushunishga yordam beradigan juda ko'p narsani o'z ichiga oladi. Biroq, tashqi va ichki nazorat lokusidan tashqari, kelajakda boshqa parametrlarni tushuntirish kerak.
Masalan, bitta ijtimoiy psixolog barqarorlik parametrini (belgilangan yoki o'zgaruvchan) hisobga olish kerakligini taklif qildi.
Masalan, tajribali ishchilar o'zlarining qobiliyatlari va sa'y-harakatlarga nisbatan beqaror ichki ko'rinishga ega bo'lishi mumkin. Bundan tashqari, bu xodimlar vazifalarni bajarishda qiyinchiliklar va omadga nisbatan beqaror tashqi vakillikning barqaror tashqi g'oyasi bo'lishi mumkin.

Uyali atributi modeli. (1-rasm)

Tashkiliy xatti-harakatlarning misoli

(sub'ektga bo'ysunish qobiliyati)

Ma'lumot / kuzatish turi

O'rnatilgan

atribut

Tashqi omillar (vaziyat yoki atrof-muhit bilan bog'liq)

Ichki omillar (shaxsiy xususiyatlar bilan bog'liq)

Qarshilik parametridan tashqari, Kelli bunday parametrlarni izchillik kabi (boshqa odamlar kabi harakat qiladimi?), Doimiylik va farqni o'zgartiradimi?) Bu boshqa vaziyatlarda boshqacha emasmi?) O'rnatilgan adabiyot turiga ta'sir qiladi. Rasm
1 Ushbu ma'lumot ishchilarning xatti-harakatlarini baholashda parametrlarni tanlashiga qanday ta'sir qiladi? Ushbu parametrlarni to'g'ri boshqarish uchun, izoh boshqa odamlarga tegishli ekanligini eslash kerak, farq boshqa vazifalar bilan bog'liq va doimiyligi vaqt bilan bog'liqligini eslash kerak. Shaklda ko'rsatilganidek. 1, agar izchillik darajasi, doimiylik va farqlar yuqori bo'lsa, unda ehtimol atrof-muhitning sabablari bilan tashqi yoki vaziyatga sabab bo'lganligi bilan bog'liq. Tashqi atributlar, masalan, bunday bo'lishi mumkin: juda qiyin vazifa qo'yilgan; Uy yoki hamkasblarning ishlashi vazifa bajarilishiga xalaqit bermoqda. Agar izchillik darajasi past bo'lsa, izchillik darajasi yuqori, farq darajasi past, ehtimol atributlar ichki yoki shaxsiy sabablar bilan bog'liq bo'ladi. Boss ichki atributlar, bo'ysunuvchi shunchaki qobiliyat yo'q degan xulosaga kelishini yoki bu etarli kuch ta'sir qilmaydi yoki yaxshi ish uchun etarli darajada emasligi haqida xulosa qilishlari mumkin. Kelli modelidan kelib chiqadigan taxminlarni to'g'ridan-to'g'ri qo'llab-quvvatlaydigan tadqiqot tadqiqotlariga asoslanadi.

Kelli, yana bir taniqli nazariya motivatsiya sohasidagi nazariyotchiga qo'shimcha ravishda -
Bernard Veyner yutuqlarga erishish, keyingi o'zgarishlarni bashorat qilish va odamlarning o'zlari haqida fikrlash tarzini o'zgartirish uchun nazariy nazariy nazariyani ishlatadi. Quyida Weiner-tadqiqotlardan ba'zi xulosalar mavjud.

1. Yomon omadning adabiyoti (tashqi) salbiy natijalar natijasida kelib chiqqan xagrinni kamaytiradi va munajjimlik tasodifiy (tashqi) shambali quvonchni keltirib chiqaradi.

2. Biror kishi o'zining tashqi omillarga qaraganda o'z muvaffaqiyatini etarlicha ichkilashtirganda, u kelajakdagi muvaffaqiyatga nisbatan yuqori umidlarga ega, u erishilgan yutuqlarga ko'proq qiziqish bildiradi va o'z ishida yuqori maqsadlarni ko'rsatadi.

Attribution xatolar.

Yaqinda ijtimoiy psixologlar, odamlar tomonidan atribut qachon o'zlarini namoyon etadigan ikkita kuchli xurofotlarga e'tibor berishdi.
Birinchisi, fundamental ataytirish xatosi deb ataladi (fundamental atayoni xatosi). Tadqiqotlar shuni ko'rsatdiki, odamlar boshqa odamlarning xatti-harakatlarini tushuntirishda potentsial vaziyat bosimini e'tiborsiz qoldirishga moyil. Odamlar boshqa shaxsiy omillarning xatti-harakatlarini (masalan, razvedka, aql, motivatsiya, munosabatlar, munosabatlar yoki hislar yoki idrokning o'ziga xos xususiyatlarini tushuntirishga moyil, hollarda, vaziyat yoki holatlar.

Tadqiqot jarayonida yana bir xurofot shundaki, odamlar o'zlarini ijobiy nurda taqdim etishadi.
O'z-o'zini hurmat qilishning haddan tashqari haddan tashqari ko'pi (o'z-o'zini xizmat ko'rsatishda) turli tadqiqotlarda namoyon bo'ladi; Odamlar biron bir narsaga (muvaffaqiyat va tirishqoqlik uchun muvaffaqiyat va mehnatsevarlik bilan bog'liq), masalan, bu muammoni hal etmaydigan darajada va bu muammoning alohida tabiati kabi, agar muvaffaqiyatsizlikka uchragan bo'lsalar, ular biron bir narsada yoki bu muammoni hal etadigan bu muammoning alohida tabiati kabi yozilsalar, odamlar maqtashadi. Masalan, sportchilar odatda o'zlarining g'alabalarni shaxsiy fazilatlarga bog'lashadi, mag'lubiyatlar esa, ehtimol, boshqa narsani tushuntiradi
- Omad, raqobatning yomon tashkiloti yoki boshqa jamoaning katta sa'y-harakatlari.

Agar ishda yomon narsa bo'lsa, xo'jayin sifatida, bu uchun etarli darajada mahoratga ega emas, balki o'z vazifasini bajarayotganda, bu vaziyatga qarshi bo'lgan vaziyatni tushunishga harakat qilmoqda. Xuddi shu narsa subisterslar uchun to'g'ri. Ularning fikriga ko'ra, vaziyatning o'zi qiyinchiliklarni ayblashi va xo'jayinning muvaffaqiyatsizliklari uning shaxsiy fazilatlariga bog'liq. Bundan tashqari, agar hamma narsa juda yaxshi bo'lsa, unda xo'jayin uni shaxsiy afzalliklari hisobiga ataytiradi, ammo agar qo'l ostidagilar buni tashqi sharoitlar bilan bog'laydilar; Ikkinchisida aksincha, o'zlarining shaxsiy fazilatlari va xo'jayinlarning muvaffaqiyati - vaziyatning muvaffaqiyati. Boshqacha aytganda, menejerlar va ularning qo'l ostidagilar atributlarida qarama-qarshi noto'g'ri qarashlar mavjudligi tashkilotlarga xos bo'lgan hodisalarga o'xshaydi. Tadqiqotchilarning taxminlar va nuqtai nazarni ko'paytirish, masalan, aloqa kanallarini ochish, aloqa kanallarini ochish, aloqa kanallarini ochish, aloqa kanallarini ochish va Seminarlarni tuzish uchun zarur bo'lgan ishlarni amalga oshirish uchun zarurligini ko'rib chiqish mumkin. Attribution xatolar.

O'zining samaradorligi bo'yicha o'zini o'zi ta'minlashning o'rni.

Attibodchilik xatolari bilan, o'z-o'zini o'zi ta'minlash tushunchasi diqqat bilan hisobga olinadigan kontseptsiyaga qaytganiga qaytadi. O'z-o'zini boshqarish (odamlar o'zlarini qanday atributlar o'rnatilganiga ta'sir qilishlari uchun o'zlarini qanchalik samarali deb hisoblashadi. O'z-o'zini boshqarish qobiliyatiga ega bo'lgan odamlar o'zlarining muvaffaqiyatlarini ijobiy ichki fazilatlarga jalb qilishadi va vaziyatni yomon yoki yomon deb hisoblash uchun to'siqlar; Ular shuningdek: "Menga yangi yondashuv kerak." Shu bilan birga, o'z samaradorligini tasdiqlash. Agar ish odamining muvaffaqiyati ichki sabablarga ko'ra tushuntirilsa, uning sudlanishi uning yuqori samaradorligidan oshadi.

Ichki, tashqi yoki boshqa sabablarning xatti-harakatlarini keltirib chiqaradigan atribut nazariyasi mehnat motivatsiyasining murakkab kognitiv jarayonini yaxshiroq tushunishga imkon beradi, ammo shu bilan bir vaqtning o'zida ma'lum imkoniyatlari aniqlanadi. Attorlik nazariyasi ishning motivatsiyasini bilish jarayoniga ta'sir qilishi mumkin va ehtimol kutish va adliya nazariyalariga xos bo'lgan ba'zi cheklovlarni engish mumkin. Atribons nazariyasi biz uchun Forestr va nazorat maqsadlarini amalga oshirishga yaqinlashtirishi mumkin.

Havolalar.

1. F. BUYURTMA "Tashkiliy xatti-harakatlar", Moskva, Infra-M, 1999 yil

3. www.pchippologiya.ru.
-----------------------

Shuningdek, hamkasblar ham bu vazifani bajarmoqdalar.

Bo'ysunadigan boshqa vazifalar ham, shuningdek

Hamkasblar bu vazifani juda yaxshi bajaradilar

Bo'ysunadigan yaxshi vazifalarni bajaradi, ammo bu emas

Bo'ysunuvchi hech qachon bu ishni yaxshi bajarmaydi

Yuqori darajadagi izchil

Yuqori farq

Kuchning past darajasi

Yuqori darajadagi izchil

Past farq

Attribusiya nazariyasi). Odamlarning xatti-harakatlarining sababini (barqaror xususiyatlar, sabablar, qurilishlar, o'rnatilishlar) yoki tashqi holatlar bilan ataytirish nazariyasi.

Atiklash nazariyasi

yunon. Tiorion - kuzatish, tadqiqotlar; LAT. Atributio - Attribution - gestaltchilaridan kelib chiqqan holda ijtimoiy psixologiya bo'yicha umumiy yo'nalish (boshqa birovning idrokini o'rganish). Attribution Attribution shaxsni o'ziga xos xususiyatlar (xususiyatlar, mototlar, hissiyotlar, hissiyotlar va boshqalar) bilan qo'yishdir. Zamonaviy atributlar nazariyasi nafratning sabablari to'g'risidagi qoidalardan kelib chiqadi va odamlar tomonidan aytilgan xususiyatlarning so'z birikmalarini tushunishga qaratilgan. Nazariya odamning boshida kimdirning xatti-harakati mavjud, ammo ma'lum bir kognitiv tuzilma yordamida bunday xatti-harakatlarning bu xatti-harakatlarining bu xatti-harakati haqida mantiqiy xulosa chiqaradi va keyinchalik bu boshqa maqsadlarning bu xatti-harakatlarini anglatadi agar kerak bo'lsa, ularning kuzatuvlarini muvofiqlashtirish uchun mavjud bo'lsa. Bu xatti-harakatlar va o'z xulosalari. Boshqacha qilib aytganda, aslida, bularning barchasi kognitiv tuzilmani o'zgarishsiz saqlash uchun qiladi. Psixopatologiya nuqtai nazaridan bu nazariya kognitiv paranoid uslubining namunasi. Bu paranoid, boshqa odamlarga xatti-harakatlarning ayrim sabablarini, u hech qanday sharoitda o'zgarishni istamagan soxta e'tiqodga asoslangan. Bundan tashqari, nazariya tarkibida odamlar asosan yashirin, potentsial yoki tegishli paranoidlar bo'lgan.

Atiklash nazariyasi

Ijtimoiy psixologik jihatdan ijtimoiy idrok muammolari bilan shug'ullanadigan umumiy nazariy yo'nalish. O'zining yoki boshqa odamning o'ziga xos xususiyatlari (yoki xususiyatlari, his-tuyg'ulari yoki proteflari va boshqalar) bo'lgan shaxs tomonidan atribut yoki ehtiros. Shunday qilib, ushbu atama ijtimoiy psixologiya va shaxsiyat psixologiyasida keng tarqalgan yondashuv sifatida unchalik katta emas, chunki bu tushuncha asosida o'rganiladi. Ushbu yondashuvning ildizlari gestalt psixologiyasi psixologiyasida topilgan, ular kuzatuvchining oldingi tajribasi davomida olingan ma'lumotlar yangi ma'lumotlarni qayta ishlashda muhim rol o'ynaydi. Zamonaviy atributlar nazariyasi Hydarning tasodifiy a'luti qoidalari bilan birga keladi va odamlar boshqa odamlarga xos xususiyatlarga va fazilatlarini qanday bog'lab tushuntirishga harakat qilmoqda. Qisqasi, ushbu nazariya ijtimoiy vaziyatlarda quyidagi ketma-ketlik kuzatiladi: boshqa odamning xatti-harakatlarini ko'rib chiqadi, bu insonning xatti-harakatlarini sezilarli harakatlarga asoslanib, uni boshqa yashirin niyatlar bilan bog'liq ushbu xatti-harakatlarga mos keladi. Ushbu mavzu bo'yicha turli xil tafovutlar, shu jumladan insonning o'zi vakili ushbu nazariy yondashuvning bir qismi sifatida ko'rib chiqiladigan o'zini anglash nazariyasi mavjud. Shaxsni idrokka qarang.