ABC تفکر سیستمی توسط دونلا میدوز. چکیده کتاب: دونلا مادوز - ABC تفکر سیستمی

من اولین بار نام کتاب "ABC of Thinking Systems" را در سخنرانی بایرام آناکوف در محصول کمپ 2013 شنیدم. سپس آن را در لیست کتابهای توصیه شده ایلیا کراسینسکی یافتم. سپس چاره ای نداشتم و برای او به فروشگاه رفتم.

من خوشحال می شدم این کتاب را چند سال پیش بخوانم (احتمالاً مانند بیشتر کتاب های دیگری که در اینجا در مورد آنها می نویسم) ، هنگامی که به تازگی شروع به تجزیه و تحلیل در Yandex کردم.
دونلا میدوز در کتاب خود این فرصت را به خواننده می دهد تا ببیند جهانچگونه مجموعه ای از سیستم هایی که با یکدیگر تعامل دارند ، بر یکدیگر تأثیر می گذارند ، سیستم های پیچیده تری را تشکیل می دهند ، که به نوبه خود سیستم های پیچیده تری را نیز تشکیل می دهند.

ABC تفکر سیستمی توسط دونلا میدوز

ABC of Systems Thinking به شما آموزش می دهد تا اجزای استاندارد هر یک از سیستم ها را شناسایی کنید: سهام ، جریان ، حلقه بازخورد (تقویت ، متعادل سازی). شما همچنین می خواهید کهن الگوهای رایج سیستم ها (سیستمی با منابع تجدید ناپذیر ، سیستمی با منابع تجدیدپذیر و غیره) را بشناسید ، در مورد اهرم های اصلی تأثیر بر سیستم ها بیاموزید.

این کتاب درک بهتری از بسیاری از فرایندها به من داد ، افکارم را ساختاربندی کرد و بار دیگر روشن کرد که دنیای اطراف من چقدر پیچیده است. پیچیدگی آن ، اول از همه ، در زمینه تعامل قسمت های آن است. به هر حال ، بازی "زندگی" (بازی زندگی) به وضوح این پیچیدگی را نشان می دهد ، اما در مورد آن در زمان دیگر.

مقدمه کتاب "ABC تفکر سیستمی" شامل "مثل مردان نابینا و فیل" است. این مثل به طور واضح نشان دهنده درک معمول ما از واقعیت است. این کتاب به شما آموزش می دهد که کل را در پشت قسمت های جداگانه ببینید.

اندیشه ها و ایده هایی از کتاب

فکر می کنید اگر بدانید یکی چیست ، پس می دانید که دو چیست ، زیرا یکی و یکی دو خواهد بود. اما فراموش می کنید که باید بفهمید "و" چیست.
مثل صوفیانه

این واقعیت که بازخوردها در سیستم ها وجود دارد به این معنی است که سیستم می تواند عامل رفتار خود باشد.

وظیفه اصلی هر نظریه این است که عناصر اساسی را تا آنجا که ممکن است ساده و کم تعداد کند بدون آنکه درک کافی از آنچه در عمل مشاهده می کنیم به خطر بیفتد.
آلبرت انیشتین

رفتار پیچیده سیستم ها اغلب با انتقال سلطه از یک حلقه بازخورد به حلقه دیگر مرتبط است.

سیستم هایی با ساختار بازخورد یکسان انواع مشابهی از رفتار را از خود نشان می دهند.

وجود تاخیر در حلقه های بازخورد باعث نوسان سیستم می شود. این واقعیت گرایش سیستم های اقتصادی به نوسان را توضیح می دهد.

یک مثال جالب از اینکه چگونه به نظر می رسد پیشرفت تکنولوژیکی کل صنعت را از بین برده است. در یک نقطه خاص ، تجهیزات مربوط به کشتی های ماهیگیری اختراع شد ، که به کمک آنها کشتی ها می توانند با تراکم کم جمعیت ماهی با موفقیت به دریا بروند. قبلا ، آنها نمی توانستند این کار را انجام دهند و در صورت کاهش تراکم جمعیت ، صنعت برای مدتی رکود کرد. تجهیزات جدید کارایی خود را افزایش داده و کشتی های کوچک را قادر می سازد حتی در این شرایط به کار خود ادامه دهند.
متأسفانه ، آثار مشابه بیابان زایی زمینی بود. تراکم جمعیت ماهی کمتر از حد بحرانی است ، در حالی که دیگر نمی تواند به تنهایی تولید مثل کند. در نتیجه ، پیشرفت تکنولوژیکی ، که باعث افزایش کارآیی شد ، صنعت ماهیگیری را در چندین منطقه از کره زمین خراب کرد.

چرا سیستم ها بسیار م effectiveثر هستند:
1) در برابر تأثیرات خارجی مقاوم هستند
2) سیستمها قادر به خود سازماندهی هستند
3) دارای ساختار سلسله مراتبی

از دست دادن ثبات معمولاً کاملاً غیر منتظره است ، زیرا خود سیستم معمولاً تمام توجه خود را به اقدامات خود اختصاص می دهد ، و نه به دلایلی که آنها را تشکیل می دهد. یک روز سیستم اقدامات معمول را که بارها انجام داده است انجام می دهد ، اما این بار آنها به نابودی منتهی می شوند.

به توانایی سیستم ها در پیچیده ساختن ساختار خود ، خود سازماندهی می گویند. این نیاز به آزادی ، توانایی آزمایش و برخی آشفتگی های خلاقانه دارد.

سلسله مراتب به شما این امکان را می دهد که میزان اطلاعات مورد نیاز برای ذخیره و ردیابی توسط هر قسمت از سیستم را کاهش دهید.

هدف اصلی سطوح بالای سلسله مراتب کمک به سطوح پایین برای رسیدن به اهداف است. هدف هر یک از زیر سیستم ها در ساختار سلسله مراتب باید با هدف کلی سیستم مطابقت داشته باشد. وقتی منافع زیر سیستم به ضرر منافع کل سیستم محقق شود ، این منجر به تخریب کل سیستم می شود (به عنوان مثال یک تومور سرطانی).

مدلهای موجود به خوبی با واقعیت ارتباط دارند ، اما در عین حال از نمایندگی کامل جهان فاصله زیادی دارند. این واقعیت که ما در دنیایی از مدل ها زندگی می کنیم که درک جهان پیچیده را ساده می کند ، زمینه را برای رفتارهای غیرمنتظره و غیرقابل پیش بینی سیستم ها ایجاد می کند که مدل های موجود نمی توانند توضیح دهند و بنابراین نمی توانند پیش بینی کنند.

ساختار سیستم رفتار آن را تعیین می کند. رفتار سیستم در قالب رویدادهایی آشکار می شود که در یک دنباله خاص رخ می دهد.
بنابراین ، هنگام مطالعه یک سیستم ، باید ساختار سیستم را پس از مجموعه ای از رویدادها جستجو کرد و سعی نکرد که خود رویدادها را به هم متصل کند.

اکثر فرایندهای جهان بر اساس قوانین غیر خطی توسعه می یابند. در عین حال ، اکثر مردم تمایل دارند خطی فکر کنند.

توسعه اصلی اقتصاد در زمانی رخ داد که سرمایه و نیروی کار عوامل اصلی محدود کننده بودند. از آن زمان ، جهان تغییر کرده است و در حال حاضر مهمترین عوامل محدود کننده عبارتند از آب پاک ، منابع انرژی قابل قبول ، روشهای دفع زباله. اما مدیریت هنوز فقط از نظر سرمایه و نیروی کار انجام می شود (به هر حال ، این نمونه ای از تأخیر در سیستم آموزش مدیریت است).

درک واقعی از رشد با تغییر توجه از عواملی که به وفور به عوامل ناکافی تبدیل شده اند ، یعنی عواملی که در آینده محدود کننده خواهند شد ، بیان می شود. تنها در این صورت است که می توان رشد را واقعا مدیریت کرد.

نظریه عقلانیت محدود: افراد تنها در چارچوب اطلاعاتی که در اختیار آنها است تصمیمات منطقی می گیرند این لحظه، و اطلاعات کاملاً کامل وجود ندارد.

اهرم های م systemsثر بر سیستم ها (از ضعیف ترین تا قوی ترین):
12) شاخص های عددی: متغیرها ، ثابت ها (نرخ مالیات)
11) سهام (اندازه سهام دارای اثر تثبیت کننده است اگر در مقایسه با میزان جریان به اندازه کافی بزرگ باشد)
10) ساختار موجودیها و جریانها (تغییر در ساختار راههای مسکو ممکن است مانع تردد کمتر شود)
9) تاخیرها (تغییر تاخیر در حلقه های بازخورد تأثیر شدیدی بر سیستم دارد)
8) متعادل کردن حلقه های بازخورد (محروم کردن سیستم از حلقه های بازخورد ، آن را ناپایدار و ناپایدار می کند)
7) تقویت حلقه های بازخورد (غالباً کند کردن رشد ، اهرم قوی تری نسبت به تقویت چرخه های متوازن است)
6) جریان اطلاعات (چه کسانی به اطلاعات دسترسی دارند و چه کسانی دسترسی ندارند)
5) قوانین ، قوانین ، مجازات ها ، اجبار (تصور کنید اگر ارزیابی دانش دانش آموزان را لغو کنید و ارزیابی کیفیت کار معلمان را ارزیابی نکنید ، چه اتفاقی برای دانشگاه می افتد - سیستم به طور چشمگیری تغییر خواهد کرد)
4) خود سازمان دهی (افزودن ، تغییر و تبدیل ساختارهای سیستم؛ نمونه ای از تأثیر خود سازماندهی بر سیستم ، تاریخ توسعه انسان است)
3) اهداف ، اهداف و عملکرد سیستم (گورباچف کشور را تغییر نداد ، بلکه هدف جهانی کشور و جامعه را تغییر داد)

2) جهان بینی که در آن سیستم ساخته شده است

من می خواهم اینجا را با جزئیات بیشتری متوقف کنم. ایده اصلی این اهرم به شرح زیر است: هرگونه گسترش سیستم مفاهیمی که درون آن سیستم "فکر می کند" می تواند منجر به تغییرات قوی در جلوه های بیرونی رفتار سیستم شود.
ما آسمان خراش ها را می سازیم زیرا معتقدیم که میدان های یک مرکز تجاری گران هستند ، مصری ها اهرام را ساختند زیرا به زندگی پس از مرگ اعتقاد داشتند.
انیشتین با ایده های خود در مورد تغییر ماده و انرژی ، آدام اسمیت با ایده هایی که انگیزه های خودخواهانه افراد را به خیر عمومی می رساند ، سرگئی برین و لری پیج با ایده رتبه بندی نتایج جستجو بر اساس پیوندهای سایت های دیگر - همه آنها باعث تجدید نظر در مفاهیم و نگرشهای ایجاد شده شد و از این به عنوان یک اهرم قدرتمند برای تغییر سیستمهای مربوطه استفاده کردند.

1) گسترش مرزهای جهان بینی

شخص نباید برده نظریه ها و ایده ها باشد ، بلکه باید انعطاف پذیر و آزاد بماند. هیچ نظریه ای نمی تواند ادعا کند که کاملاً درست است.
اگر همه ایده ها تا حدی اشتباه هستند ، می توانید هر کدام را که به شما امکان می دهد به هدف خود برسید انتخاب کنید.

و در پایان ، یک ایده جالب دیگر از کتاب.
به خودی خود ، تفکر سیستمی گامی از درک به عمل بر نمی دارد ، اما به شما این امکان را می دهد که از تجزیه و تحلیل بیشترین بهره را ببرید و سپس نشان دهید که یک فرد چه کاری می تواند و باید انجام دهد.

در بازداشت

ABC of Systems Thinking به من کمک کرد تا توضیحی واضح و قابل درک در مورد تجزیه و تحلیل در یک شرکت پیدا کنم. اساساً ، این یک حلقه بازخورد در مورد اقدامات شرکت است.

دونلا مرغزار. ABC تفکر سیستمی

هرکسی که ABC Systems Thinking را بخواند متوجه می شود که جهل وحشتناک وحشتناکی که سیاستمداران ، اقتصاددانان و مدیران ما در برخورد با سیستم های پویای پیچیده نشان می دهند. کتاب دونلا میدوز نشان می دهد که چگونه می توانید به نتایج پایدار و سودمندی برای همه دست پیدا کنید. تنها با غلبه بر جهل می توانیم به آینده ای بهتر برسیم.

جالب است که در میان همکارانش ، دونلا در پیشگفتار کتاب ، از پیتر سنگه (نویسنده رشته پنجم) نام می برد ...

یکی از وظایف کتاب این است که به خوانندگان آموزش دهد تا اصول اولیه رفتار سیستم های پیچیده را درک کنند تا بتوان با آنها تعامل موفقیت آمیزی داشت.

مقدمه: نمای سیستمی

برخورد تصمیم گیران نهبا مشکلات جداگانه و مستقل ، اما با وضعیتی که دائماً در حال تغییر است که در آن ترکیب پیچیده ای از مشکلات متقابل بر یکدیگر تأثیر می گذارد و بر یکدیگر تأثیر می گذارد. من آن را درهم و برهم می نامم ... تصمیم گیرندگان مشکلات را حل نمی کنند ، آنها فقط بی نظمی را مدیریت می کنند.
راسل آکاف ، متخصص نظریه مدیریت

چرا فنر اسلینکی (مانند روی جلد) بالا و پایین تکان می خورد؟ پاسخ در طراحی اسباب بازی نهفته است. دستها فقط رفتار را سرکوب یا رها می کنند ، بهاری.

ماهیت رویکرد سیستماتیک. اگر بتوانیم بین ساختار و رفتار رابطه برقرار کنیم ، شروع به درک نحوه عملکرد سیستم ها ، چرا نتایج معینی می کنیم و چگونه می توان رفتارها را به گونه ای تغییر داد که به نتایج بهتری دست یافت. تفکر سیستمی به شما امکان می دهد تا علل واقعی مشکلات را پیدا کرده و راه هایی برای حل آنها بیابید.

پاسخ یک سیستم به تأثیرات خارجی ، قبل از هر چیز ، ویژگی خود سیستم است. خود سیستم در دراز مدت رفتار خود را تعیین می کند. تأثیرات خارجی می تواند رفتار یک سیستم را آزاد کرده و فعال سازد ، اما همان تأثیر خارجی که بر سیستم دیگر اعمال می شود ، احتمالاً نتایج کاملاً متفاوتی را در پی خواهد داشت. به عنوان مثال ، شرکت ها به ندرت سهم بازار را از دست می دهند. البته این افراد از این امر سود خواهند برد ، اما دلایل این ضرر (حداقل تا حدی) در سیاست تجاری خود شرکت نهفته است.

همه ما به تجزیه و تحلیل ، استفاده از تفکر منطقی ، برقراری ارتباط مستقیم بین علت و معلول ، یادگیری چیزهای جدید در بخشهای کوچک ، که به راحتی قابل فهم است ، آموزش داده شد. همچنین به ما آموختند که مشکلات را می توان با اقدامات مشخص حل کرد و جهان اطرافمان را می توان اداره کرد. چنین آموزش هایی به ما اجازه می دهد تا قدرت فردی و اجتماعی را به دست آوریم و همچنین باعث می شود همه مشکلات روسای جمهور ، شرکت های رقابت کننده در بازار ، سازمان هایی مانند اوپک را مقصر بدانیم ...

برخی از کهن الگوهای سیستم:

· از آنجا که بازخورد در سیستم های پیچیده عقب می ماند ، تا زمانی که مشکل آشکار شود ، حل آن بسیار مشکل تر است. - مشکلات مانند گلوله برفی رشد می کنند.

· مطابق با اصل محرومیت رقابتی ، اگر یک حلقه بازخورد تقویت کننده برنده مسابقه را با برد های بیشتر پاداش دهد ، دیر یا زود اکثر رقبا از رقابت حذف خواهند شد. "ثروتمندان ثروتمندتر و فقرا فقیرتر می شوند.

· سیستم های متنوع با تعداد زیادی اتصالات و چرخه های آماده به کار ، نسبت به سیستم های همگن با تنوع کم ، ثبات بیشتر و حساسیت کمتری در برابر تأثیرات خارجی نشان می دهند. - همه تخم مرغ های خود را در یک سبد قرار ندهید.

از نظر روانی و سیاسی ، ما تمایل داریم علت مشکلات را در درجه اول در خارج جستجو کنیم ، نه در داخل. تقریباً غیرممکن است که در برابر وسوسه سرزنش شخص یا چیزی از بیرون مقاومت کنید ، زیرا این امر به شما امکان می دهد مسئولیت را به عهده شخص دیگری بگذارید. سپس ما فقط باید دکمه کنترل مورد نظر را پیدا کنیم ، یک قرص یا قرص جادویی بخوریم ، نوع محصول مورد نظر را ایجاد کنیم - یعنی یک راه حل فنی برای مشکل پیدا کنیم. ما عادت کرده ایم با تمرکز بر عوامل خارجی مشکلات جدی را حل کنیم ... پیشرفت تنها در صورتی حاصل می شود که افراد از شهود خود استفاده کنند ، به دنبال سرزنش نروند ، بفهمند که منبع مشکلات ماهیتی سیستمیک دارد و جرات تغییر را داشته باشند. ساختار.

تفکر سیستمی و رویکرد سیستمی به ما اجازه می دهد از شهود برای موارد زیر استفاده کنیم:

· توسعه توانایی درک بخشهای تشکیل دهنده سیستمها.

· برای ثبت رابطه ؛

· س questionsالات "اگر ...؟" و تجزیه و تحلیل رفتارهای آینده سیستم ها ،

· قادر به تغییر ساختار سیستم باشید و نترسید.

و سپس ما قادر خواهیم بود هم خودمان و هم جهان اطرافمان را تغییر دهیم.

فصل 1. ساختارها و رفتار سیستم. اصول اولیه

سیستم مجموعه ای از عناصر است که به هم مرتبط هستند و برای دستیابی به یک هدف خاص هماهنگ عمل می کنند. سیستم ها بر سه جزء اساسی ساخته شده اند: عناصر ، روابط و هدف (یا هدف).

فکر می کنید اگر بدانید "یک" چیست ، پس می دانید که "دو" چیست ، زیرا یک و یک دو خواهد بود. اما فراموش می کنید که باید بفهمید "و" چیست.

مثل صوفیانه

بسیاری از پیوندهای متقابل در سیستم ها از طریق جریان اطلاعات محقق می شود. اطلاعات سیستم را به یک کل واحد متصل می کند و رفتار آن را تا حد زیادی تعیین می کند. بهترین راه برای تعیین هدف یک سیستم ، مشاهده رفتار آن برای مدتی است.

معمولاً ، سیستم به خودی خود باقی می ماند و علیرغم تجدید کامل عناصر آن - به شرطی که اهداف سیستم و ساختار روابط متقابل حفظ شوند ، به خودی خود باقی می ماند (اگر اصلاً باشد). اما اگر روابط تغییر کند ، سیستم می تواند دستخوش تغییرات مهمی شود.

بدیهی ترین بخش سیستم - هدف یا هدف آن - تأثیر تعیین کننده ای بر رفتار سیستم دارد.

تغییر در هدف می تواند یک سیستم را کاملاً متحول کند ، حتی اگر همه عناصر و روابط آن در جای خود باقی بمانند. عناصر - آن بخشهایی از سیستم که به راحتی می توانیم آنها را تشخیص دهیم - اغلب (هر چند نه همیشه) کمترین تأثیر را بر آنها دارند ویژگی های متمایز کنندهسیستم های. اما تنها در صورتی که تغییر عنصر رابطه یا هدف را تغییر ندهد.

سهام (یا سطح) آن چیزی است که در مقدار معینی در دسترس است ، در مدت زمان معینی انباشته شده ، به شکل مادی یا به شکل اطلاعات ذخیره می شود. سهام و سطوح نشان دهنده زمان بندی تغییرات جریانات در سیستم است. سطوح در طول زمان در نتیجه کار نخ ها تغییر می کنند. جریانها می توانند ورودی باشند - افزایش سطح ، یا خروجی - کاهش سطح.

نحوه خواندن نمودارها در این کتاب ، سهام یا ترازها به صورت مستطیل به تصویر کشیده شده اند ، و جریانها توسط "مجاری" با فلش هایی که به سمت مستطیل یا از آن می روند نشان داده شده است. هر لوله یک "سوپاپ" را به تصویر می کشد که می تواند با تنظیم جریان کم و بیش باز شود ، یا کاملاً باز یا کاملاً بسته نگه داشته شود. "ابرها" در ابتدا و انتهای نمودار نماد منبع و تخلیه جریان مربوطه ، آنها هستند معنی فیزیکیبرای ما مهم نیست

اگر مجموع همه خروجی ها برابر مجموع همه ورودی ها باشد ، سطح یا حجم موجودی تغییر نخواهد کرد. در چنین مواردی ، تعادل پویا در سطحی ایجاد می شود که در لحظه برابر بودن جریانها مشاهده شده است. مردم تمایل دارند در درجه اول به سهام توجه کنند نه به جریان ها. و اگر به جریانها توجه کنیم ، اول از همه به جریانهای ورودی ، و فقط پس از آن به جریانهای خروجی.

به همین ترتیب ، شرکت ها می توانند با استخدام کارکنان جدید بیشتر ، یا اقداماتی برای حفظ کارکنان قبلی (و جلوگیری از اخراج آنها) ، نیروی کار زیادی را حفظ کنند. علاوه بر این ، هزینه این دو استراتژی می تواند بسیار متفاوت باشد.

تغییر سهام و سطوح به زمان نیاز دارد. نخ ها باید مدتی عمل کنند تا تاثیرگذار باشند. این کلید درک رفتار سیستم ها است. سهام معمولاً به آرامی تغییر می کند ، حتی اگر ورودی ها و خروجی ها به سرعت در حال تغییر باشند. این منجر به تاخیر می شود و به عنوان نوعی بافر در سیستم برای کاهش تأثیرات خارجی عمل می کند.

وقفه های ناشی از تغییرات تدریجی موجودی در سیستم ها می تواند مشکل ساز باشد ، اما می تواند به ثبات سیستم نیز کمک کند. اگر ایده ای از میزان تغییر در سهام دارید ، در آن صورت انتظار حرکت سریع در جایی را ندارید که در اصل نمی توانند سریع باشند. و آنچه را که زودتر شروع کرده اید رها نمی کنید. موجودیها عملکرد بسیار مهم دیگری را در سیستم انجام می دهند و این ما را مستقیماً به مفهوم بازخورد می رساند. وجود ذخایر به جریانهای ورودی و خروجی اجازه می دهد تا به طور مستقل وجود داشته باشند. برای مدتی ، سیستم ممکن است اجازه دهد این جریانها یکدیگر را متعادل نکنند.

میزان ذخایر دائماً تحت نظارت است و بر اساس این داده ها ، تصمیمات و اقداماتی برای افزایش یا کاهش ذخایر یا حفظ آنها در محدوده معینی اتخاذ می شود. متخصصان دینامیک سیستم ها جهان را مجموعه ای از سهام با مکانیسم هایی می دانند که سطح آنها را با کنترل جریانها تنظیم می کنند. متفکران سیستم به جهان به عنوان مجموعه ای از حلقه های بازخورد نگاه می کنند.

نشان دادن نوع خاصی از رفتار در طول زمان اولین علامت وجود بازخورد در سیستم است. حلقه های بازخورد می توانند سطح سهام را در محدوده خاصی نگه دارند ، باعث افزایش یا کاهش آن شوند. در هر صورت ، جریانهای منتهی به یا خارج از سهام بسته به اندازه خود سهام تغییر می کند.

حلقه بازخورد (حلقه) زنجیره ای از روابط علت و معلولی است که از سهام خارج می شود و به آن باز می گردد. ارتباطات از طریق مجموعه ای از تصمیمات ، قوانین ، قوانین فیزیکی یا اقدامات که به اندازه سهام بستگی دارد ، محقق می شود. تغییر سهام باعث تغییر جریان می شود که به نوبه خود باعث تغییر بیشتر سهام می شود و غیره.

حلقه های بازخوردی که حاشیه را در سطح معینی تثبیت می کند و اجازه می دهد تا تنظیم شود و به مقدار دلخواه برسد ، حلقه های بازخورد متوازن نامیده می شوند. در داخل چنین چرخه ای ، حرف "B" روی نمودار قرار می گیرد. چرخه های متعادل برای دستیابی به یک مقدار مشخص ، برای تثبیت تلاش می کنند.

حلقه های بازخورد متوازن به عنوان ساختارهای سطح بندی در سیستم عمل می کنند ، اجازه می دهند تا به مقدار دلخواه برسیم و هم منبع ثبات و هم مقاومت در برابر تغییر عمل می کنند.

حلقه های افزایش بازخورد خود را بالا می کشند و منجر به رشد نمایی یا حتی خارج از محدوده می شوند. آنها در سیستم ها یافت می شوند هر زمان که هر موجودی توانایی تولید مثل خود یا برخی از قطعات آن را داشته باشد.

تقویت بازخوردها بسیار رایج هستند ، بنابراین دانستن یکی از ویژگی های آنها مفید است: زمان دو برابر شدن - زمانی که طول می کشد تا رشد نمایی دو برابر مقدار موجودی شود - تقریباً برابر است با نسبت 70 به نرخ رشد ، بیان شده به صورت درصد به عنوان مثال ، اگر 100 دلار در سال 7٪ در بانک بگذارید ، در 10 سال مبلغ آن دو برابر می شود (70/7 = 10). اگر نرخ بانکی فقط 5 باشد ، 14 سال طول می کشد تا مبلغ موجود در حساب دو برابر شود.

اگر در همه جا متوجه عملکرد بازخورد شوید ، به یک متفکر سیستم تبدیل می شوید. به جای توجه فقط به اینکه چگونه A باعث ایجاد B می شود ، این سوال را خواهید داشت که آیا B نیز بر A تأثیر می گذارد و آیا A خود را تقویت می کند (یا تضعیف می کند). و وقتی رادیو پخش می کند که بانک فدرال رزرو اقداماتی را برای تنظیم اقتصاد انجام می دهد ، بلافاصله نتیجه می گیرید که اقتصاد به نوعی بر بانک فدرال رزرو تأثیر گذاشته است. و وقتی شخصی به شما می گوید که رشد جمعیت باعث گسترش فقر می شود ، این سال را مطرح می کنید که "آیا فقر نمی تواند باعث رشد جمعیت شود؟"

به جای این که بدنبال سرزنش کسی باشید ، از خود می پرسید: "این سیستم چیست؟" بازخورد ما را به این درک می رساند که سیستم می تواند عامل رفتار خود باشد.

فصل 2. مروری کوتاه بر انواع مختلف سیستم ها

سیستم های دارای یک سر اتاق سهام و دو حلقه بازخورد متوازن (چرخه ها با یکدیگر رقابت می کنند) - این نحوه عملکرد بخاری های دارای ترموستات است.

اطلاعات به دست آمده از طریق بازخورد تنها می تواند رفتارهای آینده و آینده را تحت تأثیر قرار دهد. در سیستم ، اطلاعات با تأخیر گسترش می یابد و تأثیر نمی تواند به حدی سریع باشد که بتواند فوراً رفتاری را که باعث بازخورد فعلی شده است تصحیح کند. تصمیم گیرنده بر اساس بازخورد نمی تواند رفتار فعلی سیستم را که باعث این بازخورد شده است تغییر دهد. همه تصمیمات گرفته شده فقط بر رفتار او در آینده تأثیر می گذارد. تسلط یک مفهوم بسیار مهم در تفکر سیستمی است. اگر یک چرخه بر دیگری چیره شود ، تا حد زیادی رفتار سیستم را تعیین می کند. تجزیه و تحلیل پویایی سیستم برای پیش بینی آنچه اتفاق می افتد در نظر گرفته نشده است. این به شما امکان می دهد دریابید که اگر نیروهای محرک خاصی به این نحو رفتار کنند ، چه اتفاقی می افتد.

تأخیر در حلقه بازخورد متعادل کننده باعث نوسان سیستم می شود. تأخیرها و تأخیرها می توانند تأثیر بسیار قوی بر سیستم ها داشته باشند - از بسیاری جهات ، نوع رفتار سیستم ها را تعیین می کنند.

سیستم با دو سهام سهام تجدید ناپذیر از استفاده از سهام تجدیدپذیر جلوگیری می کند: اقتصاد صنعت نفت. هر سیستم در حال رشد فیزیکی دیر یا زود با نوعی محدودیت روبرو می شود. چنین محدودیتی نقش یک حلقه بازخورد متوازن را ایفا می کند که به نحوی تسلط چرخه تقویت کننده مسئول رشد را معکوس می کند ، چه با افزایش جریان خروجی و چه با کاهش جریان ورودی به سیستم. رشد در محیطی که محدودیت های خاص خود را اعمال می کند بسیار رایج است. اغلب اوقات که متفکران سیستم از آن به عنوان کهن الگوی "محدودیت رشد" یاد می کنند.

استفاده از سهام تجدیدپذیر با محدودیت خود سهام تجدیدپذیر مانع می شود: اقتصاد صنعت ماهیگیری.

منابع تجدید ناپذیر با ذخایر محدود می شوند. منابع تجدیدپذیر با میزان تولید محدود می شوند.

فصل 3. چرا سیستم ها اینقدر کارآمد هستند

این مهم است که بتوان سه ویژگی اصلی ذاتی سیستم ها را تشخیص داد: مقاومت در برابر تأثیرات خارجی ، توانایی خود سازماندهی و ساختار سلسله مراتبی.

مقاومت در برابر تأثیرات خارجی. مقاومت در برابر تأثیرات خارجی - توانایی بازگرداندن شکل آن ، بازگشت به موقعیت اولیه و حالت پس از تأثیر خارجی. توانایی مقاومت در برابر تأثیرات خارجی ناشی می شود ساختار پیچیدهبازخوردهای متعدد

جمعیت ها و اکوسیستم ها همچنین می توانند از تنوع ژنتیکی فوق العاده غنی خود "یاد بگیرند" و رشد کنند. تاب آوری اصلاً مترادف بی حرکتی یا ثبات نیست. در مقابل ، سیستم های تغییر ناپذیر و ثابت زمان می توانند بسیار شکننده باشند. ثبات استاتیک را می توان مشاهده کرد. پارامترهای آن را می توان در هر زمان اندازه گیری کرد. تشخیص کشش و توانایی مقاومت در برابر تأثیرات خارجی بسیار دشوار است. با توجه به اینکه پایداری واضح نیست (مگر اینکه از رویکرد سیستمی استفاده کنید) ، مردم غالباً از آن غفلت می کنند و تلاش می کنند تا به ثبات ، عملکرد یا سایر ویژگیها و ویژگیهای سیستم که به راحتی قابل تشخیص است دست یابند.

سازمانهای بزرگ از همه نوع ، از شرکتها گرفته تا دولتها ، بی ثبات می شوند ، زیرا مکانیسم های بازخوردی که از طریق آنها اطلاعات دریافت می کنند و به محیط واکنش نشان می دهند ، باید بر بسیاری از تاخیرها و تحریفات متوالی غلبه کنند.

سیستم ها باید با تمرکز بیشتر از عملکرد یا ثبات مدیریت شوند. حفظ ثبات و کشش آنها ضروری است - توانایی مقاومت در برابر تأثیرات خارجی و بهبود موفقیت آمیز آنها.

به توانایی سیستم ها در پیچیده ساختن ساختار خود ، خود سازماندهی می گویند. توانایی خود سازماندهی اغلب به نفع دستاوردهای کوتاه مدت در بهره وری و ثبات قربانی می شود ، درست مانند پایداری. بهره وری و ثبات رایج ترین استدلال برای تبدیل انسان ها ، موجوداتی با استعداد و خلاقیت ذاتی ، به ضمیمه های مکانیکی اولیه فرآیندهای تولید است. همین انگیزه ها زیربنای سیستم های بوروکراتیک و نظریه های مدیریتی است که بر افراد به گونه ای عمل می کند که گویی واحدهای بی روح هستند.

توانایی سازماندهی خود باعث ایجاد ناهمگونی و غیرقابل پیش بینی شدن می شود. این می تواند ساختارهای جدیدی را ایجاد کند ، شیوه های جدید بودن و فعالیت ها را ایجاد کند. بسیاری از دولتها واقعاً نمی خواهند جمعیت آنها خودشان را سازماندهی کنند. گاهی اوقات آنها سعی می کنند سازماندهی خود را ممنوع کرده و خود را در پشت نام قانون و نظم پنهان کنند ، و سپس دوره های طولانی رکود و کسل کننده آغاز می شود ، بی رحمانه به هر گونه تلاش خلاقانه. نظریه پردازان سیستم معتقد بودند که سازماندهی خودی آنقدر ویژگی پیچیده ای از سیستم هاست که در اصل غیرقابل تشخیص است. اما با گذشت زمان ، کشفیات جدید نشان داد که چند اصل ساده سازماندهی برای به دست آوردن گسترده ترین ساختارهای خود سازماندهی کافی است.

طول کناره های دانه برف کوچ را می توان تا بی نهایت افزایش داد ، اما در عین حال "دانه برف" مساحت محدود را محدود می کند. این شکل یکی از ساده ترین نمونه های فراکتال ، اجسام مشابه خود است.

هنگامی که ساختارهای جدیدی در سیستمهای خود سازماندهی ایجاد می شوند و پیچیدگی افزایش می یابد ، تابع سلسله مراتبی ، سلسله مراتب اغلب بوجود می آید. سلسله مراتب یک اختراع برجسته در جهان سیستم ها است ، نه تنها به این دلیل که به سیستم ها ثبات و توانایی تحمل تأثیرات خارجی را می بخشد ، بلکه به این دلیل است که میزان اطلاعاتی را که هر قسمت از سیستم باید به طور مداوم ذخیره و ردیابی کند ، کاهش می دهد. در سیستم های سلسله مراتبی ، روابط درون هر زیرسیستم از روابط بین زیرسیستم ها نزدیک تر و قوی تر است.

هدف اصلی هر سلسله مراتبی این است که به زیر سیستم هایی که آن را ایجاد کرده اند کمک کند تا عملکرد بهتری داشته باشند. متأسفانه ، زمانی که سلسله مراتب به خوبی توسعه یافته است ، این هدف اولیه اغلب توسط سطوح بالا و پایین فراموش می شود. سلسله مراتب به شیوه ای نامناسب شروع به کار می کند. به همین دلیل است که بسیاری از سیستم ها هرگز به اهداف خود نمی رسند.

هنگامی که سلولهای بدن انجام وظایف خود را در سلسله مراتب متوقف کرده و شروع به تقسیم غیرقابل کنترل می کنند ، ما آن را سرطان می نامیم. اگر دانش آموزان معتقدند که وظیفه اصلی آنها کسب نمرات خوب است (و نه دانش!) ، سپس یک تقلب عمومی شروع می شود ، استفاده از ورق های تقلب ، که منجر به نتایج متضاد می شود. اگر منافع یک زیر سیستم به ضرر منافع کل سیستم محقق شود ، این رفتار را عدم بهینه سازی نامیده می شود. نه تنها بهینه سازی فرعی ، بلکه کنترل بیش از حد ، تا حد کنترل متمرکز ، می تواند به سیستم آسیب برساند. مثالهای زیادی از کنترل بیش از حد مرکز در اقتصاد وجود دارد ، چه مربوط به شرکتهای جداگانه باشد یا کل کشورها.

فصل 4. چرا رفتار سیستم بسیار غیر منتظره است

رفتار حتی بیشترین ها سیستم های سادهمی توانست شما را گیج کند این واقعیت که سیستم ها به طور غیرمنتظره رفتار می کنند نه تنها سیستم ها ، بلکه خود ما را نیز مشخص می کند. مقایسه دانش در مورد دنیای واقعی با آنچه من می دانم (یا فکر می کنم می دانم) در مورد سیستم های پویا همیشه نشان می دهد که سطح دانش ما نباید بیش از حد تخمین زده شود. اکثر مردم انتظار ندارند که رشد سریع چگونه می تواند وابستگی نمایی ایجاد کند. و تعداد کمی از مردم می توانند به طور شهودی نحوه خاموش کردن نوسانات در یک سیستم پیچیده را درک کنند.

هر آنچه فکر می کنیم در مورد جهان می دانیم یک الگو است. مدلهای ما به خوبی با واقعیت ارتباط دارند ، اما در عین حال از نمایندگی کامل جهان فاصله زیادی دارند.

سیستمهای پویا اغلب رفتارهای غیر منتظره ای دارند. این نتیجه این واقعیت است که مدل های ذهنی ما شکست می خورند و نمی توانند دنیای واقعی را به طور دقیق توصیف کنند. شما باید بدانید که مرزهای کاذب و عقلانیت محدود چیست ، عوامل محدود کننده ، وابستگی های غیر خطی و تأخیرها را فراموش نکنید. اگر ویژگیهای کلیدی سیستمها - ثبات ، خود سازماندهی و ساختار سلسله مراتبی - را در نظر نگیرید ، ساختار و رفتار آنها اشتباه تفسیر می شود و تعامل موفقیت آمیز با آنها غیرممکن می شود.

سیستم ها می توانند ما را به شیوه ای که خود را نشان می دهند (یا ما "خوشحالیم که فریب خورده ایم") - در قالب دنباله ای از حوادث ، ما را گمراه کنند. رویدادها قسمت قابل مشاهده کوه یخ هستند و مهمترین آنها نیست. اگر یک دنباله خاص ، یک نوع رفتار پویا را بتوان در رویدادها ثبت کرد ، کمتر تعجب می کنیم. رفتار یک سیستم ویژگی های آن را در طول زمان تعیین می کند - رشد ، رکود ، افول ، نوسانات ، نوسانات تصادفی ، تغییرات تکاملی. هنگامی که یک متفکر سیستم مشکلی را کشف می کند ، اولین کاری که انجام می دهد جمع آوری داده ها در مورد تاریخچه سیستم ، از جمله نمودارهای رفتار آن در طول زمان است. رفتار طولانی مدت به شما امکان می دهد به ساختار سیستمی که زیربنای این رفتار است نزدیکتر شوید. و ساختار ، به نوبه خود ، کلید درک نه تنها آنچه اتفاق می افتد ، بلکه دلیل آن است. ساختار یک سیستم مجموعه ای از سهام ، جریان و بازخورد است. ساختار تعیین می کند که چه رفتاری در سیستم ذاتی است. یک حلقه بازخورد متعادل که برای دستیابی به یک هدف خاص تلاش می کند ، تعادل پویا را ارتقا می دهد و سپس حفظ می کند. چرخه تقویت کننده رشد نمایی ایجاد می کند. این چرخه ها به هم پیوسته می توانند رشد ، کاهش و تعادل را نشان دهند. اگر علاوه بر این ، تاخیرهایی در آنها تعبیه شده باشد ، نوسانات نیز می تواند ایجاد شود.

اکثر بررسی های تحلیلی در جهان به رویدادها اختصاص داده می شود ، با وجود این واقعیت که این یک رویکرد بسیار سطحی است. چنین توضیحاتی راهی برای پیش بینی آنچه در آینده رخ می دهد ، ارائه نمی دهد. بر اساس آنها ، تغییر رفتار سیستم غیرممکن است. تحلیلگران اقتصادی گاهی اوقات رفتار یک سیستم را در طول زمان یک سطح عمیق تر می کنند. مدلهای اقتصادسنجی سعی می کنند بین روندهای گذشته ارتباط آماری معنی داری بیابند. مدلهای مبتنی بر رفتار مفیدتر از مدلهای رویدادی هستند ، اما دارای اشکالات اساسی نیز هستند. اول ، آنها تمایل دارند که اهمیت جریان سیستم را بیش از حد ارزیابی کنند و اهمیت موجودی را دست کم بگیرند. دوم (و این یک نقص جدی تر است) ، در تلاش برای تعیین روابط آماری بین جریانها ، اقتصادسنجان به دنبال چیزی هستند که واقعاً وجود ندارد. هیچ دلیلی وجود ندارد که اعتقاد داشته باشیم یک موضوع با هر موضوع دیگری رابطه پایداری دارد. جریانها کم و زیاد می شوند ، بوجود می آیند و خشک می شوند ، و در ترکیبات بسیار متفاوت ، و این بسته به مقادیر ذخایر اتفاق می افتد ، و نه جریانهای دیگر. مدلهای اقتصادسنجی مبتنی بر رفتار برای پیش بینی کوتاه مدت در اقتصاد مناسب هستند ، اما اصلاً برای پیش بینی بلند مدت مناسب نیستند. و وقتی نوبت به س ofالاتی در مورد چگونگی بهبود وضعیت اقتصاد می رسد ، این مدل ها به هیچ وجه فایده ای ندارند.

این دلیل دیگری است که رفتار سیستم ها اغلب برای ما غیرمنتظره است. حوادث در حال وقوع همه توجه ما را به خود جلب می کند. ما تاریخ آنها را مطالعه نمی کنیم و تجربه و دانش کافی برای حرکت از تاریخ به ساختار سیستم را نداریم. اما این اوست که رفتار سیستم و ترتیب رویدادها را تعیین می کند.

تفکر خطی در جهان غیر خطی وابستگی های غیر خطی زیادی در جهان وجود دارد. تفکر عادی ما خطی است ، به همین دلیل است که ما با شگفتی های زیادی روبرو می شویم. خطوط غیر خطی نه تنها به این دلیل مهم هستند که چنین ارتباطاتی بین عمل و پاسخ انتظارات ما را برآورده نمی کند. آنها در درجه اول اهمیت دارند زیرا قدرت نسبی حلقه های بازخورد را تغییر می دهند. آنها می توانند باعث تغییر سیستم از یک رفتار به رفتار دیگر شوند.

مرزهای غیر موجود هیچ سیستم جداگانه و جداگانه ای وجود ندارد. جهان پیوسته است. اینکه کجا یک مرز مصنوعی در اطراف سیستم بکشیم بستگی به این دارد که هدف ما چیست - چه سوالاتی باید پاسخ داده شوند. در اطراف سیستم هیچ یکبار برای همیشه مرز مشخصی وجود ندارد. ما باید آنها را اختراع کنیم تا مدل قابل فهم و کافی باشد. اگر فراموش کنیم که خودمان به طور مصنوعی این مرزها را ایجاد کرده ایم ، مشکلات بزرگی ممکن است ایجاد شود. در حالت ایده آل ، برای هر مشکل جدید ، ما باید دوباره مرزهای مناسب را پیدا کنیم ، و این مستلزم انعطاف پذیری خاصی از تفکر است. افراد کمی آن را دارند. ما به مرزهای ذهنی که قبلاً انتخاب کرده بودیم و قبلاً موفق شده ایم به آن عادت کنیم ، گره خورده ایم.

سطوح را محدود کنید قانون عامل محدود کننده: در هر لحظه از زمان ، مهمترین جریان ورودی برای سیستم جریانی است که قوی ترین اثر محدود کننده را دارد. هر رشد محدودیت ها را محدود یا گسترش می دهد و در نتیجه ماهیت محدودیت را تغییر می دهد: عامل دیگری محدود کننده می شود. درک واقعی از رشد با تغییر توجه از عواملی که فراوان هستند به عواملی که ممکن است کافی نباشند ، بیان می شود ، یعنی عواملی که در آینده محدود کننده خواهند شد. این تنها راه برای مدیریت واقعی روند رشد است. رشد همیشه محدودیت هایی خواهد داشت. آنها می توانند داخلی باشند ، اما اگر آنها نباشند ، سیستم آنها را نصب می کند.

تاخیرهای همه جا تأخیرها در همه جا و در همه سیستم ها وجود دارد. هر سهم الزاماً با تاخیر همراه است. اکثر جریانها تأخیر دارند: تأخیر در تحویل ، تأخیر ادراکی ، تأخیر در تولید ، تأخیر در توسعه. اگر تاخیرهای زیادی در حلقه های بازخورد وجود داشته باشد ، برای کنترل سیستم نیاز به پیش بینی است. زمانی که مشکل آشکار می شود ، فرصت های عمده برای حل آن در حال حاضر از دست رفته است.

عقلانیت محدود نظریه عقلانیت محدود معتقد است که مردم به طور کامل می پذیرند تصمیمات منطقی، اما فقط بر اساس اطلاعاتی که در حال حاضر در دسترس آنها است. اطلاعات کاملی وجود ندارد ، به ویژه در مورد قسمت های دور سیستم. ماهیگیران نمی دانند چند ماهی باقی مانده است و حتی بیشتر آنها نمی دانند که ماهیگیران دیگر در همان روز چند ماهی صید می کنند. کارآفرینان نمی توانند بفهمند کارآفرینان دیگر در چه زمینه ای سرمایه گذاری می کنند ، خریداران چه چیزی را می خواهند بخرند ، محصولات چقدر رقابتی خواهند بود.

به جای یافتن بهترین راه حل بلند مدت ، ما از بین لیست محدود تصمیمات کوتاه مدت انتخاب می کنیم و در این تاکتیک پافشاری می کنیم. فقط یک وضعیت کاملاً بن بست می تواند ما را مجبور به تغییر رفتار کند. ما در مورد خطر اشتباه قضاوت می کنیم و معتقدیم که چیزی بسیار خطرناک است ، در حالی که در واقع خطر بزرگنمایی شده است ، اما در عین حال از خطر واقعی غفلت می کنیم. توجه ما در زمان حال جذب شده است. توجه بیش از حد به وقایع اخیر و توجه بسیار کم به گذشته. نظریه عقلانیت محدود اقتصاد سیاسی آدام اسمیت را که برای دویست سال حاکم بود به چالش کشید.

برای تغییر وضعیت ، اول از همه ، لازم است از اطلاعات موجود در یک نقطه مشخص فراتر رفته و یک ایده کلی از سیستم به طور کلی بدست آورید. شگفت آور است که اگر عقلانیت محدود با اطلاعات کاملتر و به موقع حتی اندکی گسترش یابد ، رفتار چگونه سریع و آسان تغییر می کند. عقلانیت محدود هر شرکت کننده در سیستم می تواند منجر به تصمیماتی شود که برای سیستم به طور کلی مطلوب نیست.

فصل 5. تله ها و ویژگی های سیستم

برای اینکه سیستم های پیچیده ما را کمتر گیج کنند ، باید یاد بگیریم که چگونه رفتار آنها را تعریف کنیم ، از پیچیدگی جهان قدردانی کرده و از آنها استفاده کنیم. ساختارهای سیستمیک که انواع متداول رفتارهای مشکل ساز را ایجاد می کنند ، آنچه کهن الگو می نامیم هستند. فقط درک ساختار کهن الگوهایی که رفتار مشکل ساز ایجاد می کنند کافی نیست. تلاش برای سوق دادن آنها به نوعی چارچوب کاملاً بی فایده است ، شما باید ساختار آنها را تغییر دهید. سرزنش تخریب که آنها می توانند منجر شوند اغلب به گردن افراد شرکت کننده در سیستم یا برخی رویدادها است ، اما در واقع همه اینها نتیجه ساختار خود سیستم است.

مقاومت در برابر تأثیرات خارجی: تلاش های ناموفق برای رفع همه چیز. مقاومت در برابر تأثیرات خارجی ناشی از عقلانیت محدود شرکت کنندگان در سیستم است که هر کدام اهداف خاص خود را دنبال می کند. یکی از راه های غلبه بر مقاومت در برابر نفوذ خارجی ، غلبه بر آن به زور است! یکی دیگر از راه های غلبه بر مقاومت در برابر نفوذ خارجی برخلاف آنچه شهود می گوید ، است ، بنابراین معمولاً حتی برای هیچکس هم پیش نمی آید. عقب نشینی کنید. ضربه خارجی را متوقف کنید ، زیرا هنوز نتیجه ای نمی دهد. هدایت نیروها و وسایل همه طرفها از رویارویی شدید به چیزی مهمتر و مفیدتر. سومین و بیشترین روش کارآمدغلبه بر مقاومت - به نحوی که اهداف را در سیستم های فرعی هماهنگ کند: به عنوان مثال ، ارائه یک هدف مشترک برای همه شرکت کنندگان که به آنها امکان می دهد از منطق محدود خود فراتر روند.

فاجعه جوامع (منابع مشترک). در هر چنین سیستمی ، اول از همه ، منبعی برای استفاده عمومی وجود دارد. پس از یک نقطه بحرانی مشخص ، یک قاعده شروع به کار می کند: هرچه منابع کمتری باقی بماند ، توانایی آن برای بهبود خود کمتر است و زودتر به طور کامل از بین می رود. تراژدی جوامع در جایی بوجود می آید که بازخورد از منابع یا بسیار دیر است ، یا به نقطه اشتباهی می رسد و تعداد مصرف کنندگان منابع را محدود نمی کند. از فاجعه جوامع می توان اجتناب کرد و سه راه وجود دارد:

آموزش و ترغیب ؛

خصوصی سازی منابع عمومی ؛ باید به گونه ای تقسیم شود که هرکس از عملکرد خود نتیجه بگیرد

مدیریت جوامع ؛ حاکمیت می تواند اشکال مختلفی داشته باشد ، از ممنوعیت کامل فعالیتهای خاص ، تا اختصاص سهمیه ، صدور مجوز و مجوز ، وضع مالیات و مشوق های اقتصادی.

تلاش برای بدترین ها. برخی از سیستم ها نه تنها در برابر تأثیرات خارجی مقاومت می کنند و همیشه در وضعیت بدی هستند - وضعیت آنها بدتر می شود. به عنوان مثال می توان از دست دادن سهم بازار در تجارت ، وخامت مداوم کیفیت خدمات در بیمارستان ها ، افزایش آلودگی رودخانه ها و هوا ، افزایش چاقی با وجود همه رژیم ها نام برد. خوب وقتی وضعیت فعلی تغییر می کند ، بهترین نتایج زیر سال می رود و کنار گذاشته می شود و بدترین نتایج در حافظه می ماند. نقاط مرجع مطلق نیستند. هنگامی که حالت درک شده به سمت پایین می رود ، اهداف متعادل تر می شوند. هرچه وضعیت درک شده سیستم بدتر باشد ، حالت مطلوب پایین تر می شود. هرچه حالت مطلوب کمتر باشد ، تفاوت نمد و مطلوب کمتر است ، اقدامات کمتری انجام می دهیم. هرچه اقدامات ما ضعیف تر باشد ، وضعیت سیستم بدتر است. در صورت عدم کنترل ، این چرخه منجر به خرابی دائمی سیستم می شود. نامهای دیگر چنین سیستمی: "کاهش انتظارات" ، "تخریب اهداف" ، "سندرم قورباغه آب پز". اگر وضعیت سیستم به یکباره خراب شود ، ما فوراً واکنش نشان می دهیم و اقدام می کنیم. اما این زوال آنقدر آهسته رخ می دهد که ما وقت داریم فراموش کنیم یا به سادگی باور نکنیم که قبلاً چقدر بهتر بود. همه در حالت رضایت هستند ، انتظارات ما کمتر و کمتر می شود ، هرچه تلاش کمتری انجام دهیم و وضعیت بدتر می شود. تنها دو راه برای کاهش انتظارات وجود دارد. یکی از آنها داشتن مرجع مطلق ، مستقل از حالت درک شده است. یکی دیگر این است که انتظارات را به بهترین شرایط در گذشته وابسته کنید ، نه بدترین.

تشدید درگیری. "پسش می دهم!" - این راه حلی است که منجر به تشدید درگیری می شود. یک چرخه تقویتی کار می کند که در آن هر طرف سعی می کند بر حریف چیره شود. هدف برای هر قسمت از سیستم مطلق نیست (نمی توان آن را دقیقاً تنظیم کرد ، مانند دمای مطلوب در یک اتاق ، در دمای 18 درجه سانتی گراد) ، این بستگی به وضعیت بخش دیگری از سیستم دارد. مشهورترین و ترسناک ترین نمونه ها رقابت تسلیحاتی و نقاط داغ روی کره زمین است که در آن دشمنان آشتی ناپذیر در مجاورت یکدیگر زندگی می کنند و دائماً در آستانه درگیری مسلحانه هستند. مثال دیگر جنگ قیمت ها ، دامپینگ است: یکی از رقبا قیمت ها را کاهش می دهد ، که باعث می شود دیگری قیمت ها را حتی بیشتر کاهش دهد ، بنابراین اولی مجبور می شود دوباره قیمت را کاهش دهد. تشدید توسط یک حلقه بازخورد تقویت کننده هدایت می شود. نمایی است. یکی از راههای خروج از دامنه تنش این است که داوطلبانه یکی از طرفین را خلع سلاح کرده ، با اراده خود یک قدم به عقب برداشته و سپس ، پس از مدتی ، رقیب نیز عقب نشینی می کند. از نظر منطق متعارف ، این راه حل متناقض است. ولی در زندگی واقعیاین می تواند کار کند اگر طرف عقب نشینی با قاطعیت عمل کند و به اندازه کافی قوی باشد که بتواند در مدت زمان کوتاه مقاومت کند در حالی که رقیب برتری دارد. یک راه جذاب تر دیگر برای جلوگیری از تشدید وجود دارد: مذاکره برای خلع سلاح متقابل. این منجر به تغییر در ساختار سیستم می شود ، ساختار آن را تغییر می دهد. مجموعه جدیدی از چرخه های کنترل متعادل ایجاد می شود ، آنها اجازه نمی دهند رقابت از محدوده خاصی فراتر رود.

موفقیت به موفقیت: محرومیت رقابتی این تله سیستمیک در هر جایی رخ می دهد که برنده مسابقه نه تنها جایزه ای دریافت می کند ، بلکه فرصتی برای رقابت بیشتر در مسابقات بعدی نیز وجود دارد. اگر مسابقه در فضایی محدود برگزار می شود ، جایی که برنده با چیزی که از بازندگان گرفته می شود پاداش می گیرد ، دیر یا زود بازندگان شکست می خورند ، یا مجبور می شوند بیرون بروند ، یا در فقر رنج می برند. "موفقیت در موفقیت" یک پدیده شناخته شده در محیط زیست است ، فقط در آنجا به آن اصل محرومیت رقابتی می گویند. این اصل بیان می کند که دو گونه مختلف ، که از منابع یکسان زندگی می کنند ، نمی توانند در یک طاقچه اکولوژیکی با هم زندگی کنند. دو شرکت که در یک بازار رقابت می کنند مانند دو گونه در یک طاقچه اکولوژیکی هستند ، رفتار آنها یکسان خواهد بود. برخی معتقدند که فروپاشی اتحاد جماهیر شوروی نظریه کارل مارکس را رد می کند ، اما در واقع ادعاهای وی مبنی بر اینکه رقابت در بازار در نهایت منجر به عدم رقابت می شود ، در هر کجا که چنین رقابتی وجود داشته یا وجود داشته است ، تأیید می شود. گونه های موجود در طبیعت و شرکت های موجود در بازار گاهی اوقات موفق می شوند از طریق توسعه متنوع تر ، از سیستم حذف رقابت خارج شوند. شرکتها می توانند محصول یا خدمات جدیدی را تولید کنند که در رقابت مستقیم با محصولات و خدمات موجود نباشد. بازارها تمایل به ایجاد انحصار و طاقچه های اکولوژیکی برای زنده ماندن برای یک گونه واحد دارند ، اما آنها همچنین منشعب شده و تنوع ، بازارهای جدید و گونه های جدید را ایجاد می کنند. با گذشت زمان ، آنها البته با رقبا نیز روبرو خواهند شد و سپس سیستم دوباره برای محرومیت رقابتی تلاش خواهد کرد. راه بدیهی برای خروج از کهن الگوی موفقیت به موفقیت این است که به صورت دوره ای همه افراد را به یک سطح برسانیم. به عنوان مثال ، قوانین مالیاتی ممکن است مقیاس تدریجی مالیات را پیش بینی کند. مکانیسم های تسطیح ممکن است از اخلاق عمومی نشأت گرفته یا از یک ملاحظه کاملاً عملی ناشی شود: اگر بازندگان به دلیل تله موفقیت تا موفقیت نتوانند بازی را ادامه دهند ، اگر شانسی برای برنده شدن ندارند ، در ناامیدی می توانند زمین را از بین ببرند. کل زمین بازی ...

وجوه حمایتی: اعتیاد و شیدایی (در ادبیات داخلی در مورد مدیریت و تجارت ، نام اصلی این کهن الگو اغلب به عنوان "جایگزینی مشکل" ترجمه می شود. در واقع ، ما در مورد ظهور شیدایی ، وابستگی مضر به انواع عوامل حمایتی صحبت می کنیم. می تواند علائم را کاهش داده یا پنهان کند ، اما هیچ کاری برای آنها انجام ندهد راه حل واقعیدر برخی از سیستم ها ، در واقع به ابزارهای پشتیبانی نیاز است. اما آنها می توانند به یک تله سیستمیک تبدیل شوند. فرض کنید بازخورد کنترل در سیستم با حفظ وضعیت مطلوب مقابله نمی کند یا خیلی کارآمد نیست. یک محصول حمایتی م wellثر و م someثر تا حدی استرس را به همراه دارد. این اجازه می دهد تا سیستم به سرعت به وضعیت مورد نظر برسد. همه چیز فوق العاده است ، همه خوشحال هستند ، همه خوشحال هستند. اما پس از آن مشکل اصلی دوباره ظاهر می شود زیرا هیچ کس علت را ثابت نکرده است. بنابراین ، عامل حمایتی باید دوباره و در مقادیر بیشتر استفاده شود. وضعیت واقعی سیستم دوباره پوشانده می شود ، مشکل دوباره برطرف نمی شود. و عامل حمایتی باید بارها و بارها مورد استفاده قرار گیرد. تله زمانی رخ می دهد که یک عامل پشتیبانی به طور مستقیم یا غیر مستقیم توانایی اولیه سیستم را برای حفظ وضعیت خود تضعیف می کند. اگر این توانایی آتروفی کند ، عوامل حمایتی بیشتری برای دستیابی به اثر مورد نظر مورد نیاز است. این امر توانایی خود سیستم را بیشتر تضعیف می کند و همه چیز دوباره در یک دایره می چرخد. اعتیاد پاسخی سریع و سریع به علامت مشکل ارائه می دهد و اجازه نمی دهد اقدامات موثری برای از بین بردن خود علت و در نتیجه حل واقعی مشکل انجام شود. آیا حشرات محصولات زراعی را تهدید می کنند؟ چرا می توانید روشهای کشاورزی را مجدداً مورد بررسی قرار دهید و محصولات تک کشت را کنار بگذارید ، چرا باید مکانیسم های طبیعی که برای کنترل تعداد حشرات استفاده می شد را مطالعه کنید ، اگر می توانید به سادگی از آفت کش ها استفاده کنید؟ مبارزه با حمله ملخ ها امکان پذیر است ، می توان محصولات تک فرهنگ ها را گسترش داد ، نابود کرد اکوسیستم های طبیعیخیلی بیشتر. درست است که در آن زمان حشرات بیشتری وجود خواهد داشت ، اما ما دوباره از آفت کش ها در مقادیر بیشتر استفاده خواهیم کرد. تنها با استفاده از وسایلی که توانایی سیستم را برای حفظ وضعیت خود در چارچوب مورد نظر افزایش می دهد ، می توان از مشکلات جلوگیری کرد.

دستکاری قوانین. هر کجا قوانین وجود داشته باشد ، تلاش برای دور زدن آنها نیز وجود خواهد داشت. دستکاری قوانین به این معنی است که شما معنای آنها را مخدوش می کنید - حرف را دنبال می کنید ، اما روح را می شکنید ، از این که این قوانین برای چه ایجاد شده اند غفلت می کنید. قوانین باید با در نظر گرفتن کل سیستم ، از جمله قسمتهای خود سازماندهی آن که ممکن است از اجرای قوانین اجتناب کنند ، ایجاد شوند. در سیستم ، قوانین معمولاً توسط سطوح پایین تر سلسله مراتبی دستکاری می شوند و اغلب در پاسخ به قوانین بسیار سفت و سخت ، مضر ، غیرقابل استفاده ، غیرقابل دفاع ، و با ضعف بالا از بالا وضع می شوند. قوانین باید به گونه ای تدوین شوند که امکانات خود سازماندهی در سیستم را در جهت مثبت هدایت کند.

تلاش برای رسیدن به هدف اشتباه یکی از قوی ترین روشهای تأثیرگذاری بر رفتار یک سیستم ، تغییر هدف یا هدف آن است. این سیستم ، مانند ماهی قرمز ، می تواند نه به آنچه واقعاً می خواسته اید ، بلکه به آنچه گفته اید منجر شود. اگر کیفیت آموزش با نتایج آزمونهای استاندارد سنجیده شود ، سیستم تلاش می کند تا اطمینان حاصل کند که نتایج دقیق آزمونهای استاندارد شده است. بدترین اشتباه از این نوع ، پذیرش GNP به عنوان شاخص موفقیت اقتصاد یک کشور است. GNP همه چیز را اندازه گیری می کند به جز آنچه واقعا ارزش زندگی را دارد.

فصل 6. نکات کلیدی - توانایی تغییر رفتار سیستم

ما به این س comeال رسیده ایم که چگونه می توان ساختار سیستم ها را تغییر داد تا آنها بیشتر از آنچه ما می خواهیم تولید کنند و کمتر از آنچه برای ما نامطلوب است تولید کنند. هر مدیری معقول می تواند به طور قانع کننده ماهیت مشکل را بیان کند ، ساختار سیستم ایجاد کننده آن را تعیین کند و منطقه ای را که باید در آن به دنبال نقاط نفوذ باشد - قسمتهایی از سیستم ، که یک تغییر کوچک در آن می تواند تغییر قابل توجهی ایجاد کند ، به طور دقیق نشان دهد. در رفتار سیستم به طور کلی. در حالی که مردم معمولاً درک شهودی دارند که از کجا باید به دنبال اهرم باشند ، اغلب از آن در جهت اشتباه استفاده می کنند. درک نکات کلیدی و اهرم به صورت شهودی دشوار است. بیایید به فهرست نقاط تأثیرگذاری ، که به ترتیب اهمیت افزایش یافته است ، برویم.

12. شاخصهای عددی: متغیرها ، ثابتها و همچنین یارانهها ، مالیاتها و استانداردها. ویژگی های عددی و مقادیر جریانها در لیست دوازدهم و آخر من هستند ، زیرا آنها منجر به ضعیف ترین تغییرات سیستم می شوند یا اصلاً منجر به آنها نمی شوند. این تقریباً شبیه چیدمان مجدد صندلی های عرشه بر روی کشتی تایتانیک است به این امید که غرق شدن در آن متوقف شود. شاید 90، ، نه ، 95، ، اما حتی 99 attention ، توجه ما به پارامترهای عددی معطوف شده است ، اما در میان آنها عملاً هیچ پارامتر کلیدی وجود ندارد که بتواند به عنوان اهرم استفاده شود. برای مردم ، میزان مالیات و حداقل دستمزد بسیار مهم است. این شاخص ها دائماً داغ مورد بحث قرار می گیرند. اما تغییر در این پارامترها تقریباً هرگز منجر به تغییر رفتار سیستم اقتصادی کشور نمی شود. اگر سیستم در رکود مزمن باشد ، تغییر پارامترها نمی تواند یک انگیزه اولیه به آن بدهد. اگر سیستم از یک افراط به افراط دیگر پرتاب شود ، تغییر پارامترهای عددی به تثبیت آن کمک نمی کند. اگر رشد غیرقابل کنترل داشته باشد ، تغییرات عددی این رشد را متوقف یا حتی کند نمی کند. پارامترها تنها در صورتی کلید می یابند که بتوانند به طور جدی بر یکی از موارد بالاتر در لیست من تأثیر بگذارند.

11. بافر: اندازه سهام ، که بسته به اندازه جریانها ، دارای اثر تثبیت کننده است. سهامي كه نسبت به جريانها بزرگ است بسيار پايدارتر از سهام كوچك است. اغلب سیستم را می توان به سادگی با افزایش اندازه بافر تثبیت کرد. اما اگر بافر خیلی بزرگ باشد ، سیستم انعطاف پذیری خود را از دست می دهد. او خیلی کند واکنش نشان می دهد. علاوه بر این ، ساخت و نگهداری برخی از انواع بافرهای بزرگ مانند مخازن یا انبارها گران است. گاهی اوقات نکته کلیدی - افزایش یا کاهش اندازه بافر - رفتار سیستم را مانند طراحی تغییر می دهد. عصای جادویی... اما خود بافرها معمولاً از نظر جسمی بزرگ هستند و تغییر آنها آسان نیست. به همین دلیل است که بافرهای لیست کلیدهای من در یکی از آخرین مکان ها قرار دارند.

10. ساختار موجودیها و جریانها: سیستمهای فیزیکی و نقاط تلاقی آنها. سیستم "خطوط لوله" - ذخایر ، جریانها و آنها ترتیب متقابل- می تواند تأثیر زیادی بر رفتار سیستم داشته باشد. تنها راه اصلاح رفتار سیستم ضعیف طراحی مجدد آن است. با این حال ، اغلب اتفاق می افتد که بازسازی فیزیکی کندترین و گران ترین راه برای ایجاد تغییرات در سیستم است.

9. تاخیر: میزان تأخیر نسبت به میزان تغییر سیستم. تأخیر در حلقه های بازخورد تأثیر تعیین کننده ای بر رفتار سیستم دارد. اگر تأخیرهای طولانی در سیستم وجود داشته باشد ، اساساً نمی تواند به تغییرات کوتاه مدت پاسخ دهد. به همین دلیل است که تمام سیستم های برنامه ریزی مرکزی - هم در اتحاد جماهیر شوروی و هم در کارخانه های جنرال موتورز در ایالات متحده - همیشه و همه جا ضعیف عمل می کنند. تأخیر بازخورد در رابطه با نرخ تغییر سهام که توسط این بازخورد کنترل می شود بسیار مهم است. تاخیرهای بسیار کم منجر به واکنش بیش از حد و بسیار خشن می شود - نوعی تعقیب و گریز دم خود شما. به دلیل چنین واکنش تندی ، نوسانات فقط تقویت می شوند. اگر تاخیر بیشتر باشد ، بسته به بزرگی نوسانات یا یکنواخت ، یا میرایی یا انفجاری خواهد بود. تأخیر زیاد در سیستمی که مقدار آستانه وجود دارد (حداکثر سطح مجاز ، نقطه بدون بازگشت ، که پس از آن سیستم می تواند سقوط کند) ، منجر به خارج از مرزهای سیستم و فاجعه می شود. معمولاً کاهش سرعت تغییر آسان تر است و در این صورت تاخیرهای اجتناب ناپذیر بازخورد چنین مشکلی نخواهد بود. به همین دلیل است که نرخ رشد در لیست ما بیشتر از مقدار تاخیر است. به همین دلیل ، در مدل جهانی جی فارستر ، کاهش رشد اقتصادی تأثیر بیشتری نسبت به تسریع توسعه فناوری یا آزادی کامل قیمت ها در بازار دارد.

8. متعادل سازی حلقه های بازخورد: قدرت حلقه ها نسبت به تأثیراتی که آنها سعی در جبران آن دارند. یکی از اشتباهات فاحشی که گاهی افراد مرتکب می شوند این است که سیستم را از مکانیزم های واکنش "اضطراری" محروم کنند. آنها می گویند که به ندرت استفاده می شوند و گران هستند. در کوتاه مدت ، این ممکن است بدون عواقب باشد. اما در مقیاس بلندمدت ، محدوده شرایطی را که سیستم قادر به زنده ماندن است ، بطور قابل توجهی محدود می کنیم. قدرت حلقه بازخورد متوازن در رابطه با میزان ضربه ای که حلقه قصد تصحیح آن را دارد ، مهم است. اگر نیروی ضربه افزایش یابد ، بازخورد نیز باید تقویت شود. یک سیستم کنترل ترموستات می تواند حتی در یک روز سرد زمستانی به خوبی کار کند ، اما سعی کنید پنجره ها را باز کنید و بخاری آنقدر قدرتمند نخواهد بود که بتواند این اثر را جبران کند.

7. تقویت حلقه های بازخورد: تأثیر سود بر چرخه های رانندگی. حلقه های بازخورد افزایشی منابع رشد ، فلاش ، فرسایش و تخریب در سیستم ها هستند. سیستمی که چرخه تقویت نشده ای دارد ، سرانجام خود را نابود می کند. به همین دلیل تعداد آنها بسیار کم است. معمولاً دیر یا زود ، چرخه تقویت توسط چرخه تعادل کنترل می شود. کاهش سود در یک چرخه تقویتی به معنای کند شدن رشد است و بیشتر اوقات ، اهرم قدرتمندتری در سیستم است تا تلاش برای تقویت چرخه های تعادل. و در هر صورت ، چنین محدودیتی بسیار ترجیح داده می شود تا اینکه اجازه دهید همه چیز به طور تصادفی پیش برود و اجازه دهید چرخه تقویت کننده بیشتر باز شود.

6. جریان اطلاعات: ساختاری است که تعیین می کند چه کسانی به اطلاعات دسترسی دارند و چه کسانی به آنها دسترسی ندارند. مترها را در هلند به خاطر دارید؟ من این داستان را به عنوان نمونه ای از اهرم قوی در ساختار اطلاعات یک سیستم بسیار دوست دارم. در اینجا ، پارامتر تنظیم نمی شود ، بازخورد موجود تقویت یا ضعیف نمی شود ، اما یک چرخه جدید ایجاد می شود ، بازخوردی را در جایی ارائه می دهد که قبلاً وجود نداشت. فقدان جریان اطلاعات یکی از شایع ترین علل عملکرد ضعیف سیستم است. افزودن یا بازگرداندن اطلاعات می تواند بسیار قدرتمند باشد و سازماندهی آن بسیار آسانتر و هزینه کمتری نسبت به دستکاری در زیرساخت های فیزیکی دارد. بسیار مهم است که هنگام بازگرداندن بازخورد ، اطلاعات به مکان مناسب و به شکل صریح برسد. بخش خاصی از بشریت تمایل آشکاری برای فرار از مسئولیت تصمیمات خود دارد. به همین دلیل است که سیستم ها اغلب حلقه های بازخورد ندارند ، به همین دلیل است که این نقاط اهرم اغلب بسیار محبوب هستند مردم عادیو در بین مقامات محبوب نیستند ، و به همین دلیل است که اگر شما بتوانید دولت را مجبور به استفاده از آنها کنید ، یا با دور زدن مقامات به همان هدف دست پیدا کنید ، بسیار مثر هستند.

5. قوانین: مشوق ها ، مجازات ها ، اجبار. قوانین موجود در سیستم اهداف ، مرزها ، درجه آزادی را تعیین می کند. هنگامی که میخائیل گورباچف در اتحاد جماهیر شوروی به قدرت رسید ، جریان اطلاعات را باز کرد (سیاست باز بودن را اعلام کرد) و قوانین اقتصادی (اعلام شده پرسترویکا) را تغییر داد. در نتیجه ، این کشور به معنای واقعی کلمه غیر قابل تشخیص تغییر کرده است. برای نشان دادن قدرت قوانین به دانش آموزانم ، معمولاً از آنها می خواهم که قوانین جایگزین برای مدارس ارائه دهند. وقتی سعی می کنیم قوانین تغییر یافته و رفتارمان را تصور کنیم ، متوجه معنی آنها می شویم. قوانین نقاط اهرم بسیار قدرتمندی هستند. و قدرت بر قوانین بسیار زیاد است قدرت بزرگ... اگر شما نیز باید به ریشه های اصلی خرابی سیستم برسید ، قوانین را تجزیه و تحلیل کنید و دریابید چه کسی بر آنها قدرت دارد.

4. خود سازمان دهی: افزودن ، تغییر و تحولات تکاملی ساختارهای سیستمیک. یکی از شگفت انگیزترین خواصی است که موجودات زنده و برخی از آنها سیستم های اجتماعی، توانایی تغییر اساسی خود با ایجاد ساختارها و انواع رفتارهای کاملاً جدید است. در سیستم های بیولوژیکی ، این را تکامل می نامند. در اقتصاد ، این را می توان پیشرفت فنی یا انقلاب اجتماعی نامید. کارشناسان سیستم اصطلاح خود سازماندهی را برای این منظور دارند. سازماندهی خودکار به معنای تغییر هر نکته کلیدی است که قبلاً در لیست ما ذکر شده است: این می تواند ساختارهای فیزیکی کاملاً جدیدی (از بال و مغز به کامپیوتر) ، اضافه کردن چرخه های متعادل کننده یا تقویت کننده جدید ، اضافه کردن قوانین جدید ... توانایی خود سازماندهی یکی از قدرتمندترین جلوه های انعطاف پذیری و ثبات سیستم است. سیستمی که قابلیت تکامل دارد تقریباً می تواند از هر تغییری جان سالم به در ببرد ، زیرا می تواند خود را تغییر دهد. خود سازماندهی در واقع تکامل را با مصالح ساختمانی تأمین می کند - اطلاعاتی که به طور غیرمعمول متنوع است و گزینه های احتمالی از بین آنها انتخاب شده است. و در عین حال ، همچنین به عنوان وسیله ای برای آزمایش و انتخاب این گزینه ها عمل می کند. اگر قدرت سازماندهی خود را درک کرده باشید ، مطمئناً خواهید فهمید که چرا زیست شناسان تنوع زیستی را بیشتر از آنچه اقتصاددانان تکنولوژی و پیشرفت را تحسین می کنند ، ارزش گذاری می کنند. یک استخر DNA بسیار متنوع ، که طی میلیاردها سال ایجاد و انباشته شده است ، اساس توانایی تکاملی است ، درست مانند کتابخانه های علمی، آزمایشگاه ها و دانشگاه هایی که دانشمندان را تربیت می کنند منابع پتانسیل فناوری هستند. متأسفانه ، انسانها به پتانسیل تکاملی فرهنگها حتی کمتر از آنچه ارزش هر گونه تنوع ژنتیکی در جمعیت گوفر جهان می دانند ، اهمیت می دهند. شاید دلیل آن در این واقعیت نهفته باشد که تقریباً هر فرهنگی اعتقادی به برتری فرهنگ خود بر سایر فرهنگ ها دارد. تسلط یک فرهنگ واحد یادگیری را متوقف کرده و ثبات را به میزان چشمگیری کاهش می دهد. هر سیستمی (بیولوژیکی ، اقتصادی یا اجتماعی) دیر یا زود از روی کره زمین که به سرعت در حال تغییر است ناپدید می شود ، اگر به خود اجازه دهد که استخوان بندی شود ، در صورت غفلت از امکانات توسعه چیز جدید ، از تکامل ، آزمایش دست می کشد. راه حل در این وضعیت یکی است - بدیهی است ، اما محبوب نیست. تشویق تنوع ، تنوع و آزمایش معمولاً به عنوان افراط در گیجی و از دست دادن کنترل تلقی می شود. بگذارید هزاران گل در همان زمان شکوفا شوند - و اینجاست که شروع می شود! چه کسی این اجازه را می دهد؟ بیایید از نظر ایمنی بهتر عمل کنیم و اهرم را در جهت اشتباه سوق دهیم و تنوع زیستی ، فرهنگی ، اجتماعی و بازار را با جدیت از بین ببریم.

3. اهداف: هدف و عملکرد سیستم ها. خود تمایل به از بین بردن تنوع به امید ایجاد کنترل نشان می دهد که چرا هدف سیستم یک نقطه تأثیرگذارتر از توانایی خود سازماندهی است. اگر هدف این است که جهان را بیشتر و بیشتر تحت کنترل یک سیستم برنامه ریزی مرکزی (امپراتوری چنگیز خان ، کلیسا ، جمهوری خلق چین ، وال مارت ، دیزنی ورلد) نگه داریم ، پس همه چیز در لیست زیر ما تمام موجودی فیزیکی و جریان. ، حلقه های بازخورد ، جریان اطلاعات ، حتی رفتار خود سازماندهی - همه چیز در جهت چنین هدفی کار خواهد کرد.

2. سیستم دیدگاه ها و مفاهیم: جهان بینی ای که سیستم در آن بنا شده است - اهداف ، ساختار ، قوانین ، تاخیرها و سایر پارامترها. ایده ها و مفاهیم مشترک کل جامعه ، هیچ جا موقعیت ها و هنجارهای ثبت شده پارادایمی را تشکیل نمی دهند ، یک سیستم از دیدگاه های مشخصه این جامعه - مجموعه ای از ایده ها و باورها در مورد نحوه عملکرد این جهان. دیدگاه ها و مفاهیم تثبیت شده منبع سیستم ها هستند. بر عهده آنهاست ، در مورد همه پذیرفته شده است برداشت های عمومیاهداف سیستمها ، اطلاعات و جریانهای فیزیکی ، بازخوردها ، سهام بر اساس ماهیت واقعیت است. چگونه می توانید پارادایم ، سیستم حاکم بر دیدگاه ها را تغییر دهید؟ لازم است بر انحرافات و شکست هایی تمرکز کنیم که نظریه های قدیمی توضیح نمی دهند. ما باید به طور آشکار و مطمئن از نقطه نظر به صحبت و عمل خود ادامه دهیم نظریه جدید... افراد پارادایم جدید را به موقعیت هایی ارتقا دهید که تبلیغات و قدرت را تضمین می کند. وقت خود را برای کسانی که سخنرانی خود را در چرخ خود قرار می دهند هدر ندهید ، بلکه با کسانی که قادر به تغییر هستند کار کنید و با کسانی که ذهن باز دارند کار کنید - چنین افرادی بسیار هستند.

1. مرزهای جهان بینی را گسترش دهید. اهرمی وجود دارد که حتی قوی تر از تغییر نگرش ها و باورها است. این شامل این واقعیت است که شخص نباید برده نظریه ها و ایده ها باشد ، بلکه باید آزاد و انعطاف پذیر باشد. درک این که هیچ نظریه ای نمی تواند ادعا کند که حقیقت مطلق است و همه آنچه که ما در مورد جهان می دانیم در حقیقت تنها بخش کوچکی و بسیار محدود از یک جهان وسیع و شگفت انگیز است که بسیار فراتر از درک بشر است. به طوری که او می تواند در درون خود احساس کند که همه بازنمایی ها یک چارچوب دارند ، و این بازنمایی نیز دارای چارچوب خاصی است و خود درک این یک تجربه فوق العاده هیجان انگیز است. می دانم که هیچ نمی دانم. بوداییان حالت این "جهل" را روشنگری می نامند.

هرچه اهرم قوی تر باشد ، سیستم بیشتربا تغییر مقاومت خواهد کرد - به همین دلیل است که جامعه اغلب از دست کسانی که آن را به جلو حرکت می کنند خلاص می شود.

فصل 7. زندگی در دنیای سیستم ها

افرادی که از نظر صنعتی رشد کرده اند جهان توسعه یافتهآنها با آموختن تفکر سیستمی ، گاهی اوقات در اشتیاق خود افراط می کنند و اشتباه بزرگی را مرتکب می شوند ، زیرا معتقدند در تجزیه و تحلیل سیستم ها ، در پیوند متقابل توده ای از پارامترها ، با در نظر گرفتن تأثیرات پیچیده و استفاده از رایانه های قدرتمند ، کلید پیش بینی و مدیریت آینده است. این خطا ناشی از این واقعیت است که پارادایم دنیای صنعتی فرض می کند که پیش بینی و کنترل دارای کلید ... سیستم های بازخورد غیرخطی خود سازماندهی شده در اصل قابل پیش بینی نیستند. نمی توان آنها را کنترل کرد. پیش بینی دقیق آینده و آمادگی کامل برای آن غیرممکن است.

برای کسانی که عادت دارند خود را حاکمان جهان بدانند ، پذیرفتن عدم قطعیت ذاتی تفکر سیستمی دشوار است. اگر قادر به درک ، پیش بینی و کنترل آن نیستید ، چه کار دیگری باید انجام دهید؟ تفکر سیستماتیک منجر به نتیجه گیری دیگری می شود - بدیهی ، ساده ، که فقط همانطور که خود نشان می دهد ، فقط شما باید توهم کنترل را کنار بگذارید. کارهای زیادی می توانید انجام دهید ، و انواع مختلفی از این "انجام" وجود دارد. آینده را نمی توان پیش بینی کرد ، اما می توان تصور کرد و با عشق پی برد. سیستم ها را نمی توان کنترل کرد ، اما می توان آنها را ایجاد و دوباره طراحی کرد. ما نمی توانیم به سرعت پیش برویم و دنیایی کاملاً قابل پیش بینی بدون شگفتی برای خود فراهم کنیم ، اما می توانیم انتظار این شگفتی ها را داشته باشیم ، از آنها درس بگیریم و حتی از آنها بهره مند شویم. ما نمی توانیم اراده خود را به سیستم تحمیل کنیم. اما می توانید به آنچه خود سیستم به ما می گوید گوش دهید و راهی را بیابید که از طریق آن ویژگی ها و ویژگی های ما در کنار هم می تواند چیزی بهتر از اراده ما به جهان بیاورد.

ریتم سیستم را احساس کنید. شما باید با بررسی رفتار سیستم شروع کنید ، زیرا این امر توجه شما را به حقایق متمرکز می کند ، نه نظریه ها. در غیر این صورت ، ممکن است قربانی توهمات و تصورات غلط خود یا دیگران شوید. شگفت انگیز است که چقدر تصورات غلط می تواند وجود داشته باشد. مشاهده چگونگی تغییر عناصر مختلف سیستم - به طور مداوم یا غیرمستقیم بسیار جالب است. مشاهده مستقیم به شما امکان می دهد بلافاصله بسیاری از فرضیات سطحی را کنار بگذارید. مطالعه رفتار یک سیستم ما را مجبور می کند تا به جای آنکه استاتیک به تحلیل پویا بپردازیم. زمان بندی تغییرات در چند متغیر نه تنها می تواند روشن شود که کدام عناصر در سیستم هستند ، بلکه چگونه می توان آنها را با یکدیگر مرتبط کرد. سرانجام ، یادگیری تاریخچه یک سیستم به شما امکان می دهد عادت ناخوشایند شناسایی مشکل را نه با رفتار فعلی سیستم ، بلکه با عدم وجود راه حل مورد علاقه خود ترک کنید. معمولاً راه حل "پیش بینی ، کنترل ، نیرو" است. و هیچ کس به آنچه سیستم انجام می دهد توجه نمی کند و به دلیل آن علاقه ای ندارد ...

الگوهای ذهنی خود را به نور خدا بیاورید. لازم نیست مدل های ذهنی خود را به صورت بلوک دیاگرام و معادلات بر روی کاغذ مستند کنید ، اگرچه این امر مفید خواهد بود. کافی است ماهیت آنها را در قالب کلامی ، در قالب تصاویر یا فلش ها نشان دهید که نشان می دهد به نظر شما چه چیزی با چه چیزی مرتبط است. هرچه بیشتر این کار را انجام دهید ، صرف نظر از شکل انتخابی ، تفکر شما واضح تر و انعطاف پذیرتر خواهد بود ، سریعتر می توانید اشتباهات را تصحیح کنید و کنار آمدن با عدم قطعیت برای شما راحت تر خواهد بود. انعطاف پذیری تفکر عبارت است از تمایل و توانایی عبور از مرزها ، توانایی مشاهده تغییر رفتار سیستم ، توانایی تغییر ساختار سیستم. در دنیای سیستم های انعطاف پذیر ، تفکر انعطاف پذیر ضروری است.

به اطلاعات احترام بگذارید ، ارزش قائل شوید و به اشتراک بگذارید. من گمان می کنم که اکثر مشکلات سیستم ها دقیقاً به اعوجاج ، تاخیر یا کمبود برخی اطلاعات مربوط می شود. شما حتی نمی توانید تصور کنید که اگر اطلاعات کاملتر ، دقیق و به موقع به سیستم بدهید ، چقدر بهتر می تواند کار کند. اطلاعات قدرت است هرکس هوس قدرت می کند بلافاصله این حقیقت را جذب می کند.

از زبان مناسب استفاده کنید و آن را با مفاهیم سیستمی غنی کنید. فرد کوفمن نوشت: "در واقع ، ما در مورد آنچه می بینیم صحبت نمی کنیم ، اما فقط آنچه را که می توانیم درباره آن صحبت کنیم ، می بینیم." جامعه ای که دائماً از بهره وری صحبت می کند ، اما به سختی مفاهیم انعطاف پذیری و انعطاف پذیری را درک می کند (و حتی کمتر از آن استفاده می کند) مولد خواهد شد ، اما انعطاف پذیر یا مقاوم نخواهد بود.

به هر چیزی که مهم است توجه کنید ، نه فقط آنچه را می توان شمرد. به نظر می رسد هر چیزی که قابل شمارش است برای ما بسیار مهمتر از آن چیزی است که قابل شمارش نیست. این بدان معناست که برای ما کمیت مهمتر از کیفیت است. اگر کسی وانمود کند که پدیده ای وجود ندارد فقط به این دلیل که تعیین مقدار آن دشوار است ، مدلها کاملاً معیوب خواهند بود. مردم نه تنها از موهبت محاسبه ریاضی برخوردارند ، بلکه توانایی ارزیابی کیفیت را نیز دارند. اگر چیزی بد است ، سکوت نکنید. و بهانه ای مبنی بر این که "اگر نمی توانید آن را تعریف و اندازه گیری کنید ، پس سزاوار توجه شما نیست" نترسید.

از استراتژی بازخورد در سیستم هایی که در آن هستند استفاده کنید. رئیس جمهور جیمی کارتر از توانایی کمیابی برای تفکر در مورد بازخورد و توسعه استراتژی های مبتنی بر بازخورد برخوردار بود. در زمانی که حجم واردات نفت در ایالات متحده بسیار زیاد بود ، کارتر مالیات سوخت متناسب با سهم نفت وارداتی در کل سوخت مصرفی را پیشنهاد کرد. واضح است که یک سیستم بازخورد پویا و سازگار را نمی توان با یک استراتژی ایستا و انعطاف ناپذیر اداره کرد. توسعه استراتژی هایی که بسته به وضعیت سیستم تغییر می کنند بسیار ساده تر و کارآمدتر است (و اغلب یک مرتبه ارزان تر).

برای منفعت کل سیستم تلاش کنید. تلاش کنید تا ویژگی های کل سیستم را به طور کلی - رشد ، ثبات ، تنوع ، انعطاف پذیری و پایداری خود - بهبود دهید ، مهم نیست که چگونه این ویژگی ها به راحتی قابل اندازه گیری هستند.

به حکمت خود سیستم گوش دهید. کمک و تحریک آن نیروها و ساختارهای سیستم که به کار خود کمک می کند. توجه داشته باشید؛ بسیاری از این نیروها و ساختارها در انتهای سلسله مراتب قرار دارند. با سیستم بی دغدغه مداخله نکنید و مکانیسم های داخلی خود نگهداری را نقض نکنید.

تعیین کنید که چه کسی مسئول چه چیزی در سیستم است. توجه ویژه ای به ایجاد رویدادها و رویدادهای موجود در سیستم داشته باشید. تاثیرات خارجیکه تعیین می کند از کدام نوع رفتار باشد گزینه های ممکنسیستم انتخاب خواهد کرد گاهی اوقات افراد با جستجوی مقصر یا تلاش برای کنترل عوامل بیرونی آنقدر غرق می شوند که از راه حل بسیار ساده تری عبور می کنند: افزایش سطح مسئولیت در خود سیستم. مسئولیت داخلی بدین معناست که سیستم ، از طریق بازخورد ، فوری و سریع در مورد عواقب تصمیمات اتخاذ شده پاسخ می دهد و به گونه ای است که تصمیم گیرندگان نمی توانند از آن چشم پوشی کنند. به عنوان مثال ، مسئولیت های داخلی در سیستم ها می تواند شامل همه شهرها و صنایعی که فاضلاب آلوده را تخلیه می کنند ، داشته باشد که دارای خروجی پایین دست باشند. مسئولیت داخلی ممکن است به این معنی باشد که نه شرکت های بیمه و نه بودجه دولتمجبور نیستید هزینه های پزشکی مربوط به سیگار را بپردازید. یا هزینه درمان پس از حادثه را برای موتورسواری که کلاه ایمنی نمی پوشد یا راننده ای که کمربند ایمنی نمی بندد بپردازید.

همین جا متوقف نشوید. فرا گرفتن! تفکر سیستمی به من آموخت که به شهود خود بیشتر و کمتر به عقلانیت ظاهری اعتماد کنم. علاوه بر این ، نشان داد که هر چقدر هم که مطالعه کنیم ، باز هم باید دائماً برای اتفاقات غیرمنتظره آماده باشیم. اگر چیزی نمی دانید ، خود را فریب ندهید و آنجا متوقف شوید - باید بیشتر مطالعه کنید. استفاده از اشتباهات پیش نیاز یادگیری است.

زنده باد پیچیدگی! باید اعتراف کنم: جهان بسیار آشفته و بی نظم است. پویا ، غیر خطی است. فقط بخشی از طبیعت ما ، علاوه بر این ، اخیر ، خانه می سازد - جعبه های بتنی ، از خطوط کاملاً مستقیم و سطوح صاف استفاده می کند. و قسمت دیگر ، کهن تر ، به طور شهودی می داند که طبیعت فرکتال ها را ترجیح می دهد ، که در آن هر مقیاسی ، از ریز تا کلان ، تصویری دقیق و جذاب از جهان را نشان می دهد. ما می توانیم پیچیدگی را تحسین کنیم و خود سازماندهی ، بی نظمی خلاق ، ناهمگونی و تنوع را تشویق کنیم.

افق های زمانی را گسترش دهید. هرچه افق زمانی انتخاب شده گسترده تر باشد ، شانس زنده ماندن بیشتر است. به طور کلی ، از نقطه نظر کاملاً سیستمیک ، تقسیم بندی به دیدگاه کوتاه مدت و بلند مدت وجود ندارد. پدیده هایی با مقیاس های زمانی متفاوت به سادگی درون یکدیگر قرار می گیرند.

محدود به دامنه حرفه خود نباشید. سیستم را هر کجا که شما را می برد دنبال کنید ، مهم نیست تخصص شما چیست ، کتابهای درسی چه می گوید یا فکر می کنید در چه کاری مهارت دارید. سیستم ناگزیر از مرزهای بین حوزه های دانش عبور خواهد کرد.

بی تفاوت نباشید. ما باید مرزهای آنچه را که باید مراقبت کنیم گسترش دهیم. بی تفاوت نباشید. از کنارت نگذر.

برای بهترین تلاش کنید. مخرب ترین کهن الگوهای سیستمیک "تلاش برای بدترین" نامیده می شود. در نتیجه ، نوار کاهش می یابد. ایده آل گرایی به سخره گرفته می شود. ما می دانیم که اگر سیستم تمایل به بدترین حالت را داشته باشد ، چه باید بکنیم. اجازه ندهید خبرهای بد بیشتر از خبرهای خوب بر شما تأثیر بگذارند. نوار را بالا نگه دارید. تفکر سیستمی فقط می تواند به ما توصیه کند که این کار را انجام دهیم - این کار را برای ما انجام نمی دهد.

(هنوز رتبه بندی نشده است) نقد و بررسی کتاب: بودو شفر - مانی یا ABC پول چکیده کتاب: ادوارد دو بونو - شش کلاه تفکر

چکیده کتاب: جورج کلیسون - ثروتمندترین ...

با مجوز نشر چلسی گرین منتشر شده است

ویرایشگر علمی آلوینا ساوکینا

همه حقوق محفوظ است.

هیچ قسمتی از این کتاب به هر شکلی بدون اجازه کتبی صاحبان حق چاپ کپی نمی شود.

* * *

برای دانا (2001-2001) و برای همه کسانی که با او تحصیل کردند

اگر یک کارخانه با خاک یکسان شود ، اما عقلانیتی که آن را به وجود آورد باقی بماند ، این عقلانیت به سادگی کارخانه دیگری ایجاد می کند. اگر انقلابی یک دولت سیستماتیک را از بین ببرد ، الگوهای فکری سیستماتیک ای که آن دولت را ایجاد کرده است دست نخورده باقی می ماند و این الگوها در دولت بعدی خود را بازتولید می کند. در مورد سیستم بسیار صحبت شده است. و بنابراین کمی درک می شود.

رابرت پیرسیگ ، ذن و هنر مراقبت از موتور سیکلت

مقدمه نویسنده

این کتاب بر اساس عقل خرد است ، حس مشترک، دانش و تجربه علمی عمیق بسیاری از افرادی که بیش از سی سال را به آموزش و مدل سازی سیستم ها اختصاص داده اند. بسیاری از آنها در گروه تحقیقات سیستم های دینامیک در ماساچوست کار می کردند موسسه فناوری... اول از همه ، این جی فارستر است ، او بود که این گروه را ایجاد کرد. معلمان من (و دانش آموزانی که معلم من شدند) اد رابرتز ، جک پو ، دنیس میدوز ، هارتموت بوسل ، بری ریچموند ، پیتر سنگ ، جان استرمن و پیتر آلن بودند. این کتاب شامل افکار ، مثالها ، نقل قول ها و اطلاعات کتابهای بسیاری از نمایندگان جامعه روشنفکری است. من از همه اعضای آن تحسین و قدردانی می کنم.

من از دانشمندان و اندیشمندان برجسته چیزهای زیادی آموخته ام. تا آنجا که من می دانم ، آنها هرگز شبیه سازی کامپیوتری انجام ندادند ، اما همه آنها دارای تفکر سیستمی طبیعی و واقعی بودند. اینها عبارتند از گرگوری بیتسون ، کنت بولدینگ ، هرمان دالی ، آلبرت اینشتین ، گرت هاردین ، واسلاو هاول ، لوئیس ممفورد ، گنار میردال ، ای اف شوماخر ، تعدادی از رهبران شرکت های مدرن و بسیاری از حکمای باستانی ناشناس - از سرخپوستان بومی آمریکا تا صوفیان خاورمیانه. شرکت عجیبی است ، اینطور نیست؟ اما تفکر سیستمی از رشته ها ، فرهنگ ها و دوران تاریخی فراتر می رود.

تحلیلگران سیستم ها از مفاهیم جامع بین رشته ای استفاده می کنند ، اما از آنجا که همه محققان افرادی با ویژگی های خاص خود هستند ، مکاتب و جهات علمی متفاوتی پدید آمده است. این کتاب شرایط و ضوابطی را ارائه می دهد که در پویایی سیستم ها استفاده می شود - منطقه ای که به من نزدیکتر است. در اینجا مبانی نظریه سیستم ها آمده است ، نه جدیدترین کشفیات علمی.

من تنها زمانی از تجزیه و تحلیل استفاده می کنم که به حل مشکلات دنیای واقعی کمک کند و به توصیف نظریات انتزاعی روی نمی آورم. اما اگر روزی بتوان چنین نظریه هایی را با همان هدف به کار برد ، ممکن است کسی اثر جدیدی بنویسد.

باید به شما هشدار دهم که این کتاب ، مانند سایر کتابها ، نمی تواند بی طرف و جامع باشد. در زمینه تفکر سیستمی بسیار بیشتر از آنچه در اینجا ارائه شده است شناخته شده است ، اما هدف اصلی من جلب توجه شما است. و من همچنین می خواهم شما بفهمید که سیستم های پیچیده ای که همه ما دائماً با آنها روبرو می شویم چیست ، حتی اگر آشنایی شما با سیستم ها و آموزش با این کتاب شروع و به پایان برسد.

دونلا میدوز ، 1993

پیشگفتار ویراستار نسخه انگلیسی

در سال 1993 دونلا (دانا) میدوز پیش نویس کتابی را که اکنون در دست دارید ، تکمیل کرد. نسخه خطی در آن زمان منتشر نشد ، اما سالها به صورت غیر رسمی توزیع شد. دانا در سال 2001 بدون اتمام کتاب به طور غیر منتظره ای درگذشت. در طول سالهای پس از آن ، مشخص شد که آثار او هنوز می تواند برای طیف وسیعی از خوانندگان مفید و جالب باشد. دانا دانشمند ، نویسنده و یکی از بهترین راهنمایان دنیای مدل سازی سیستم ها بود.

پرفروش ترین فیلم در سال 1972 منتشر شد محدودیت های رشد1
Meadows D.H.، Meadows D.L.، Randers J.، Behrens W.محدودیت های رشد م.: انتشارات دانشگاه دولتی مسکو ، 1991.

به بسیاری از زبانها ترجمه شده است ، با دانا به عنوان مشارکت کننده اصلی.

نویسندگان آن هشدار داده اند که در صورت متوقف نشدن به موقع سناریوهای غیر بهینه برای توسعه بشر می تواند به کل جهان آسیب برساند. آنها نشان دادند که رشد مداوم جمعیت و مصرف ، سیستم های اکولوژیکی و اجتماعی را که از زندگی بشر بر روی زمین حمایت می کنند ، مختل می کند و توضیح دادند که چرا پیگیری رشد اقتصادی نامحدود در نهایت بسیاری از سیستم های محلی ، منطقه ای و جهانی را نابود خواهد کرد. هشدار نویسندگان منطقی شناخته شد و پیش بینی یکی از دقیق ترین بود. نتیجه گیری هایی که در این کتاب و دنباله های آن به دست می آید در صفحات اول روزنامه ها هر زمان که قیمت نفت افزایش یابد ، آب و هوا به طرز چشمگیری تغییر می کند یا وقتی با مشکلات دیگری روبرو می شویم که 6/6 میلیارد نفر برای خود ایجاد می کنند.

دانا به درک اینکه چرا لازم است اصول و روشهای مطالعه جهان و سیستمهای آن را به طور جدی تجدید نظر کرده و اقدام متفاوتی را آغاز کرد ، کمک کرد. امروزه بسیاری اعتراف می کنند NSتفکر سیستمی یک ابزار بسیار مهم در حل مشکلات زیست محیطی ، سیاسی ، اجتماعی و اقتصادی است که دائماً در برابر جامعه بوجود می آید. سیستم های بزرگ یا کوچک می توانند رفتار بسیار مشابهی داشته باشند. درک رفتار آنها تنها امید ماست که می توانیم آنها را در سطوح مختلف در دراز مدت تغییر دهیم. دانا این کتاب را نوشت به این امید که بتواند مفهوم خود را برای مخاطبان بیشتری به ارمغان آورد ، به همین دلیل من و همکارانم در موسسه توسعه پایدار تصمیم گرفتیم که زمان انتشار نسخه خطی وی پس از مرگ فرا رسیده است.

آیا این کتاب واقعاً می تواند به جهان ما و هر خواننده ای کمک کند؟ فکر می کنم بله. شاید شما کارمند یک شرکت (یا صاحب آن) هستید و به دنبال یافتن راهی برای بهبود جهان از طریق تجارت یا سازمان خود هستید. یا شما سیاستمداری هستید که ایده های خوب و نیات خوب را زنده نمی کنید. ممکن است مدیری مشغول تصمیم گیری باشید مسائل مهمدر شرکت و دائماً با مشکلات روبرو هستند. اگر از تغییر در سیستم هایی مانند جامعه یا خانواده ، از نظر ارزشهای اخلاقی که آنها محافظت می کنند ، حمایت می کنید ، می دانید که فقط چند اقدام عجولانه می تواند سالها پیشرفت مداوم را لغو کند. ممکن است از این که تغییر جامعه ما برای بهتر شدن چقدر دشوار است دلسرد شوید.

اگر شما در موقعیتی هستید که حداقل تا حدی شبیه موارد فوق است ، فکر می کنم این کتاب به شما کمک می کند. اگرچه آثار دیگری در زمینه مدل سازی سیستم ها و تفکر سیستمی وجود دارد. بسیاری به کتابی قابل دسترس و الهام بخش در مورد سیستم ها و درباره ما نیاز دارند. درباره اینکه چرا ما آنها را گاهی اوقات غیرقابل درک می دانیم و چگونه می توان نحوه مدیریت بهتر آنها را تغییر داد.

اندکی قبل از نوشتن اولین نسخه از این کتاب ، دانا بیست سال کار خود را بر روی دنباله کتاب محدودیت های رشد ، که تحت عنوان فراتر از محدودیت ها منتشر شد ، به پایان رساند. 2
Meadows D. H.، Meadows D. L.، Randers J.فراتر از رشد. م.: پیشرفت ؛ پانگه آ ، 1994.

دانا بخشی از گروه تحقیقاتی حفاظت بود و محیط، در کمیته برای کار کرده است تحقیق علمیدر انجمن نشنال جئوگرافیک ، دینامیک سیستم ها ، اخلاق را آموزش داد و در کالج دارتموث درباره محیط زیست سخنرانی کرد. او همیشه خود را در حوادث امروز غرق می کرد و آنها را نتیجه رفتار سیستم های اغلب پیچیده می دانست.

نسخه خطی اصلی دانا چندین بار مورد بازنگری و بازسازی قرار گرفته است ، اما بسیاری از نمونه های این کتاب مربوط به اولین پیش نویس سال 1993 است. ممکن است برای شما کمی قدیمی به نظر برسند ، اما هنگام کار بر روی ویرایش ، تصمیم گرفتم آنها را حفظ کنم زیرا هنوز هم مرتبط و آموزنده هستند. اوایل دهه 1990 زمان فروپاشی است اتحاد جماهیر شورویو تغییرات عمده در دیگر کشورهای سوسیالیستی. در همان زمان ، قرارداد تجارت آزاد آمریکای شمالی امضا شد. ارتش عراق به کویت حمله کرد و سپس عقب نشینی کرد و در طول مسیر میادین نفتی را سوزاند. نلسون ماندلا از زندان آزاد شد ، آپارتاید در آفریقای جنوبی لغو شد. رهبر اتحادیه ها لخ والسا به عنوان رئیس جمهور لهستان و نویسنده واکلاو هاول به عنوان رئیس جمهور چکسلواکی انتخاب شدند. هیئت بین دولتی تغییرات آب و هوایی اولین گزارش خود را منتشر کرد که در آن گزارش شده بود که "انتشار گازهای گلخانه ای ناشی از فعالیت های انسانی باعث افزایش قابل توجه غلظت" گازهای گلخانه ای "در جو می شود که منجر به تشدید اثر گلخانه ای ، یعنی افزایش جهانی دما می شود. در سطح زمین. "... ریودوژانیرو میزبان کنفرانس سازمان ملل متحد در زمینه محیط زیست و توسعه بود.

در یکی از سفرهای خود به کنفرانس ، دانا شماره روزنامه را خواند International Herald Tribune... در مطالبی که ظرف یک هفته منتشر شد ، او نمونه های زیادی از سیستم هایی را پیدا کرد که به مدیریت بهتر یا سازماندهی کامل نیاز دارند. او درباره آنها در روزنامه معمولی می خواند ، زیرا چنین سیستم هایی در همه جا وجود دارد. هنگامی که شروع به درمان رویدادهای روزمره به عنوان بخشی از روندهای کلی می کنید ، که به نوبه خود ساختار داخلی سیستم را نشان می دهد ، راههای جدیدی برای مدیریت زندگی خود خواهید دید. امیدوارم این نسخه از کتاب دونلا به خوانندگان این توانایی را بدهد که سیستم ها را بفهمند ، در مورد آنها استدلال کنند و آنها را بهتر تغییر دهند.

من دوست دارم این داستان کوتاه و در دسترس برای شما در دنیایی که نیاز به تغییر دارد ، به ابزاری مفید تبدیل شود. این یک کتاب ساده برای دنیای پیچیده است. این برای کسانی است که می خواهند آینده ای بهتر را به تنهایی رقم بزنند.

دیانا رایت ، 2008

معرفی. نگاه از دریچه نظریه سیستم ها

رهبران با مشکلات مستقل روبرو نیستند ، بلکه با شرایطی در حال تحول مداوم روبرو هستند که شامل مجموعه پیچیده ای از مشکلات متغیر است که بر یکدیگر تأثیر می گذارد. من به این نوع اختلال می گویم ... رهبران مشکلات را حل نمی کنند ، آنها بی نظمی را مدیریت می کنند.

راسل آکاف 3
راسل آکوف ، آینده تحقیقات عملیاتی گذشته است ، مجله انجمن تحقیقات عملیاتی 30 ، شماره. 2 (فوریه 1979): 93-104.
متخصص مدیریت

برای یکی از کلاسهای اولیه یادگیری سیستم هایم ، معمولاً اسباب بازی Slinky می آورم. اگر فراموش کرده اید که چیست ، بگذارید به شما یادآوری کنم: Slinky یک چشمه طولانی و رایگان است که می تواند ارتعاش کند ، فشرده شود و از بالا به پایین خم شود ، از یک دست به دست دیگر "جریان" یابد ، یا از پله ها "بالا" بیاید.

اسلینکی را روی کف باز خود می گذارم. سیم پیچ بالایی فنر را با انگشتان دست دیگرم فشار می دهم و سپس آن را به عقب می کشم. فنر ابتدا کشیده می شود ، سپس فشرده می شود. دوباره کش می آید و دوباره منقبض می شود. و همینطور چندین بار.

"چرا اسلینکی اینطور رفتار می کند؟" - از دانش آموزان می پرسم.

"به خاطر دست. شما دست خود را برداشته اید ، "آنها می گویند.

جعبه اسباب بازی را که در آن فروخته شده بر می دارم و مارپیچ را داخل آن می گذارم. سپس جعبه را نیز در کف دستم قرار دادم و با انگشتانم مارپیچ را در بالا نگه داشتم. و با چشمگیرترین ژست دستم را بر می دارم.

البته هیچ اتفاقی نمی افتد ، جعبه فقط یخ می زند.

"حالا دوباره: چرا اسباب بازی بالا و پایین می چرخد؟"

بدیهی است که پاسخ را باید در دستگاه خود اسباب بازی جستجو کرد. این رفتار است که برای او مشخص است و دستانش فقط آن را سرکوب می کند یا مانع از بروز آن نمی شود.

این برای درک نظریه سیستم ها مهم است.

اگر درک کنیم که چگونه ساختار و رفتار یک سیستم به هم متصل است ، می توان فرض کرد که چگونه کار می کند ، چرا رفتار آن منجر به نتایج خاصی می شود ، چگونه می توان از آن به طور م useثرتری استفاده کرد. همانطور که جهان به سرعت در حال تغییر است و پیچیده تر می شود ، تفکر سیستمی به ما یاد می دهد که طیف وسیعی از امکانات را ببینیم ، آن را مدیریت کرده و از آن استفاده کنیم. فقط این رویکرد به ما اجازه می دهد تا علل اصلی مشکلات را شناسایی کرده و گزینه های جدیدی برای حل آنها بیابیم.

بنابراین سیستم چیست؟ سیستم مجموعه ای از برخی عناصر است (عناصر می توانند هر یک باشند: افراد ، سلول ها ، مولکول ها) ، به گونه ای به هم متصل هستند که به مرور زمان تعامل آنها برای تعیین رفتار سیستم آغاز می شود. این سیستم می تواند شوک ها ، محدودیت ها ، تأثیر عواملی که به عنوان یک محرک عمل می کنند و همچنین نیروهای خارجی دیگر را تجربه کند. و واکنش ، که در دنیای واقعی هرگز ساده نیست ، خود سیستم را مشخص می کند.

به راحتی قابل درک است که چه چیزی باعث ایجاد رفتار سلینکی شده و چگونه خود را نشان می دهد. وقتی صحبت از افراد ، شرکت ها ، شهرها یا کشورها می شود ، این تصور که سیستم عمدتا عامل رفتارهای خود است مانند توهم است! یک رویداد خارجی می تواند رفتارهای خاصی از سیستم را برانگیزد ، اما هنگام عمل بر روی یک سیستم دیگر ، همان رویداد به احتمال زیاد منجر به نتیجه متفاوتی می شود.

موارد زیر را در نظر بگیرید:

رهبران سیاسی بر افول یا رشد اقتصاد یک کشور تأثیر نمی گذارند. نوسانات بازار در ساختار اقتصاد بازار نهفته است.

شرکت ها به دلیل وجود رقبا سهم خود را از دست نمی دهند. به طور طبیعی ، رقبا از مزیت استفاده خواهند کرد ، اما ضررهای طرف بازنده حداقل تا حدی ناشی از سیاست های تجاری خود است.

کشورهای صادرکننده نفت تنها مسئول افزایش قیمت نفت نیستند. اگر سیاست های مصرف نفت ، قیمت گذاری و سرمایه گذاری در کشورهای واردکننده نفت منجر به اقتصادی به این اندازه حساس در تأخیر عرضه نمی شد ، اقدامات آنها به تنهایی نمی توانست چنین تغییر شدید قیمت و هرج و مرج را در اقتصاد ایجاد کند.

شما مورد حمله ویروس آنفولانزا قرار نمی گیرید ، خودتان شرایط مطلوبی را برای آن در بدن ایجاد می کنید.

اعتیاد به مواد مخدر ناشی از ضعف فرد نیست. نه خود او و نه هیچ کس دیگر ، حتی دوست داشتنی ترین ، نمی تواند به او کمک کند. شما می توانید از شر اعتیاد صرفنظر کنید و بدانید که این پیامد مجموعه ای از پدیده ها و مشکلات اجتماعی است.

برای برخی ، چنین اظهاراتی گیج کننده خواهد بود ، برای برخی دیگر تجلی عقل سلیم مشترک به نظر می رسد. من معتقدم که دو نوع پاسخ متفاوت - عدم تمایل به پذیرش یا پذیرش اصول سیستمیک - از دو نوع متفاوت تجربه انسانی ناشی می شود و هر دو برای همه آشنا هستند.

از یک سو ، همه ما به تجزیه و تحلیل ، استفاده آموخته ایم روشهای منطقی، برای ردیابی ارتباط مستقیم بین علت و معلول ، درک ناحیه ناشناخته دانش در "بخش" های کوچک و قابل فهم ، برای حل مشکلات با تأثیرگذاری بر جهان پیرامون خود. اما به دلیل این رویکرد است که ما رئیس جمهورها ، شرکتهای رقیب ، اوپک ، آنفولانزا و داروها را مسئول مشکلات خود می دانیم.

از سوی دیگر ، همه ما مدت ها قبل از یادگیری تفکر منطقی با سیستم های پیچیده روبرو بودیم. به هر حال ، ما خودمان سیستم های پیچیده ای هستیم. بدن ما نمونه ای عالی از سیستم های پیچیده ، به هم پیوسته و خود پایدار است. هر فرد ، هر سازمان ، هر حیوان ، درخت ، باغ یا جنگل سیستم های پیچیده ای هستند. ما این را به طور شهودی ، بدون تجزیه و تحلیل ، بدون بیان آن در کلمات متوجه می شویم. اساساً ، این درک عملی نحوه عملکرد سیستم ها و نحوه تعامل با آنها است.

از آنجا که نظریه سیستم های مدرن با استفاده از رایانه و محاسبات مرتبط است ، ما اغلب به سادگی متوجه نمی شویم که هر کس مفاد اساسی آن را در سطح خاصی درک می کند. بسیاری از مفروضات نظریه سیستم ها تقریباً همیشه می توانند به زبان "حکمت عامیانه" ترجمه شوند.

تأخیر بازخورد در سیستم های پیچیده منجر به این واقعیت می شود که وقتی مشکل آشکار می شود ، اغلب حل آن مشکل است.

- جاده یک قاشق برای شام است.

مطابق با اصل محرومیت رقابتی ، اگر از طریق یک حلقه بازخورد تقویت کننده ، پاداش دریافت شده توسط برنده مسابقه وسیله ای برای دستیابی به پیروزی در مسابقات بعدی شود ، با گذشت زمان ، تقریباً همه رقبا از مسابقات حذف خواهند شد. رقابت.

- زیرا هر که دارد ، به او داده می شود و هر که ندارد ، آنچه دارد نیز از او سلب می شود (انجیل مرقس 4: 25).

– پول به پول می چسبد.

سیستم هایی با تنوع زیاد عناصر ، بسیاری از سناریوهای توسعه و جانبی پایدارتر بوده و کمتر در معرض آسیب قرار می گیرند عوامل خارجینسبت به سیستم های همگن با تنوع کمی.

– همه تخم مرغ های خود را در یک سبد قرار ندهید.

از زمان انقلاب صنعتی ، جامعه غرب بدون توجه به شهود و جهان بینی جامع ، با علم ، منطق و تقلیل گرایی هدایت می شود. از نظر روانشناسی ، برای ما راحت تر است که مشکل را از بیرون ببینیم: سرزنش چیزی یا کسی ، رهایی از مسئولیت. در این مورد ، برای از بین بردن مشکل بوجود آمده ، کافی است اهرم کنترل را پیدا کنید ، راه حل فنی، یک قرص مناسب و غیره.

مشکلات - جلوگیری از آبله ، افزایش تولید غذا ، جابجایی بارهای سنگین و تعداد زیادی از مردم در مسافتهای زیاد - معمولاً با رفع علل خارجی حل می شد. اما از آنجا که همه موارد فوق در مورد اجزای تشکیل دهنده سیستم های بزرگتر صدق می کند ، برخی از راه حل ها فقط مشکلات اضافی ایجاد کردند. و آنهایی که ریشه در ساختار درونی سیستمهای پیچیده دارند عملاً حل نشدنی هستند.

گرسنگی ، فقر ، آلودگی محیط زیست ، بی ثباتی اقتصادی ، بیکاری ، بیماریهای مزمن ، اعتیاد به مواد مخدر ، جنگ. همه اینها با کمک پیشرفت های تحلیلی و تکنیکی برای از بین بردن ناموفق تلاش شده است. هیچ کس عمداً این مشکلات را ایجاد نمی کند ، هیچ کس نمی خواهد که آنها حل نشده باقی بمانند ، اما آنها به وجود خود ادامه می دهند. زیرا این مشکلات سیستمیک است. دلیل رفتار نامطلوب سیستم اغلب در خود سیستم نهفته است. مشکلات تنها زمانی حل می شوند که ما از شهود خود استفاده کنیم ، از سرزنش همه اطرافیان دست برداریم ، سیستم را به عنوان منبع مشکلات خود در نظر بگیریم ، شجاعت و خرد را پیدا کنیم تجدید ساختارسیستم.

این واضح است ، اما غیر معمول است. این آرامش بخش است که تصمیمات در دست ما است. هر چند نیاز عمل کردن، یا حداقل تماشا کردنروی چیزها و درک کردنآنها متفاوت هستند ، نه آنطور که ما عادت کرده ایم ، می تواند باعث اضطراب شود.

این کتاب به شما می گوید چگونه یاد بگیرید که تفاوت بین آنچه را که دارید درک کنید دیدنو چگونه است پی بردن... این برای کسانی که در مورد مفهوم "سیستم" و تجزیه و تحلیل سیستم ها شک دارند (اگرچه همه ما از آن در استفاده می کنیم) استفاده شده است زندگی روزمره) من بسیاری از جزئیات فنی را حذف کرده ام زیرا می خواهم نشان دهم که شما می توانید بدون توسل به فرمول های ریاضی و بدون استفاده از رایانه به درک سیستم ها برسید.

من اغلب از نمودارها و نمودارها در این کتاب استفاده می کنم زیرا توصیف سیستم ها به تنهایی در کلمات دشوار است. کلمات و جملات باید در یک دنباله منطقی خطی یکدیگر را دنبال کنند. رویدادها در سیستم ها به صورت غیر خطی ، نه در یک جهت ، بلکه در بسیاری از آنها به طور همزمان توسعه می یابند. برای توصیف و مطالعه صحیح آنها ، به زبانی نیاز دارید که دارای ویژگی های مشابه پدیده هایی باشد که ما مطالعه می کنیم.

نمودارها و نمودارها بیشتر از کلمات آموزنده هستند ، زیرا همه قسمت های تصویر به طور همزمان قابل مشاهده هستند. من با موارد بسیار ساده شروع می کنم و به تدریج پیچیدگی را ایجاد می کنم. من مطمئن هستم که شما به راحتی این زبان تصویری را درک خواهید کرد.

ابتدا با مفاهیم اساسی آشنا می شوید: سیستم چیست و از چه چیزی تشکیل شده است. ما به عناصر نه در تعامل - نه از دیدگاه جامع ، بلکه از موضع تقلیل گرایانه ، نگاه خواهیم کرد. سپس آنها را دوباره گرد هم می آوریم تا اساس خودتنظیمی و توسعه سیستم ها را نشان دهیم - حلقه بازخورد.

پس از آن ، خود را در "باغ وحش سیستم" می بینید ، که مجموعه ای از انواع رایج و جالب سیستم ها را ارائه می دهد. خواهید دید که چگونه برخی از آنها رفتار می کنند و با محل زندگی خود آشنا می شوند. آنها همه جا و حتی در درون شما هستند.

با چند مثال ، به شما نشان خواهم داد که چگونه سیستم ها می توانند عالی کار کنند و در عین حال ما را غافلگیر و گیج کنند. شما خواهید آموخت که چرا در نتیجه اقدامات هماهنگ و منطقی فرد یا اکثر عناصر سیستم ، نتیجه کاملاً متفاوت از آنچه انتظار می رفت است. شما خواهید فهمید که چرا این نتایج می توانند بسیار زودتر یا دیرتر از تاریخ مورد نظر ظاهر شوند ، چرا پس از انجام کاری که همیشه کار می کرد ، ناگهان با ناامیدی بزرگ متوجه می شوید که دیگر کار نمی کند ، چرا رفتار سیستم به طور غیرقابل پیش بینی تغییر کرد مسیر.

بحث در مورد این "چرا" به ما اجازه می دهد تا س questionsالات کلی را که متخصصان حوزه تفکر سیستمی باید بارها و بارها با آنها روبرو شوند ، در نظر بگیریم ، حل کننده مشکلناشی از شرکتها ، ساختارهای دولتی ، اقتصاد ، اکوسیستم ، فیزیولوژی و روانشناسی. ما سیستم توزیع منابع آب بین جوامع و منابع مالی بین آنها را بررسی خواهیم کرد موسسات آموزشیو به این نتیجه برسید که این موارد خاص فاجعه جوامع است 4
تراژدی عوام ، یا تراژدی منابع مشترک ، نوعی پدیده است که با تضاد بین منافع شخصی و منافع عمومی مرتبط است. به عنوان مثال ، کشاورزان از یک جامعه مشترک مرتع مشترک دارند. اگر چند دامدار تعداد دام را افزایش دهند ، باروری مزرعه تغییر نمی کند. اما اگر همه این کار را انجام دهند ، مرتع کمیاب می شود و اعضای جامعه متحمل ضرر می شوند. اگر همه تعداد دام را کاهش دهند ، باروری مزرعه افزایش می یابد. اما سود شخصی او کمتر از درآمد از دست رفته خواهد بود. معلوم می شود که به نفع کشاورز است که همیشه گله را افزایش دهد. تقریباً ویرایش

قوانین و مشوق های کسب و کار را که به توسعه فناوری های جدید کمک کرده یا مانع می شوند ، بررسی کنید. اجازه دهید در نظر بگیریم که چرا در برابر تصمیمات مقامات و روابط سنتی در خانواده ، اجتماع یا کشور مقاومت می شود. خواهیم دید که دلایل زیادی برای اعتیاد به کافئین ، الکل ، نیکوتین و مواد مخدر وجود دارد تا آنچه در نگاه اول به نظر می رسد.

تحلیلگران سیستم ها این الگوهای عمومی را در رفتارهای کهن الگویی می نامند. در اولین پیش نویس های کتاب ، آنها را "تله های سیستم" نامیدم. سپس او اضافه کرد: "... و فرصت ها" ، زیرا حتی آن کهن الگوهایی که مسئول ظاهر مشکلات به ظاهر غیرقابل حل هستند ، می توانند برای دستیابی به نتیجه دلخواه تغییر شکل دهند. فقط کافی است کمی اصول عملکرد سیستم ها را درک کنید.

پس از آن ، من به بررسی اقدامات برای بازسازی سیستم هایی که در آن زندگی می کنیم ، می پردازم. ما سعی می کنیم نقاط تأثیر بر سیستم ها را بیابیم که بر اساس آنها می توانید رفتار سیستم ها را تغییر دهید.

بخش پایانی کتاب شامل تعدادی استنباط کلی درباره سیستم هایی است که توسط بسیاری از متخصصان در مدل سازی سیستم هایی که می شناسم ساخته شده است. در کتاب ، بخش اول را خواهید یافت ، که با کمک آن می توانید به عمق موضوع تفکر سیستمی بپردازید.