Езикът на разговор е Алън Гарнър Пиц. Език на разговор

Всеки знае как и обича да говори, но изборът на правилната тема и интонация, ясното формулиране и ясно изразяване на мислите си, доверието на събеседника с увереност, убеждаването му, че е прав е цяло изкуство. Книгата на известния международен експерт по комуникационни технологии Алън Пийз и неговия колега Алън Гарнър ще ви научи как да отделяте думите на простата учтивост от зърната на истината и да дешифрирате невербалните сигнали. Ще можете да оцените искреността на намеренията на партньора си и да тълкувате правилно мислите му, а способността да правите комплименти и да слушате внимателно ще ви позволи да постигнете успех не само в личния си живот, но и ще ви издигне на върха на вашия професионална кариера, ви прави „майстор на разговора“.

„Реших да се оженя за нея. Ухажването ми се стори празна формалност. Но как да започнете? „Искаш ли дъвка?“ Това е твърде лесно. „Здравей!“ Прекалено познато е, за да се срещне с бъдещата булка. "Обичам те! Просто горя от страст!“ – твърде откровено. „Искам да станеш майка на децата ми!“ - малко преждевременно. Така че не казах нищо. Минаха няколко минути, автобусът спря и тя излезе. Никога повече не я видях." Край на историята.

В езика на тялото: Как да четем мислите на другите по техните жестове, Алън Пийз състави това ръководство за до голяма степен неизследваната област на разпознаване на телесни сигнали и разбиране на връзката им с човешката умствена сфера. Той твърди и повечето изследователи са съгласни с него, че 60 до 80 процента от личната комуникация е чрез невербални канали, но вербалната комуникация също е изключително важна. В първата глава ще се опитаме да проучим почти напълно затворената област на метаезика - тоест думи и фрази, които изразяват истинските мисли на събеседника. Подобно на езика на тялото, метаезика се основава на „интуиция“, „предчувствие“, „шесто чувство“ и разбиране, че думите и мислите на събеседника изобщо не са еднакви. Въпреки че тази област е най-малко формализирана от всички области на човешкото общуване, ние ще се опитаме да ви улесним да разберете многото основни думи, фрази и изрази, които най-често се използват в разговора, но в същото време ще се опитаме да избягвайте прекомерното опростяване на тази доста сложна област. Повечето от изразите, обсъдени в тази глава, се разпознават и използват лесно от хората, но само няколко мета-думи се тълкуват умишлено, за да се разкрие истинското значение на казаното.

В речника на Маккари понятието „метаезик“ се дешифрира като „език, който крие истинското значение на изразеното в обикновения език“. С други думи, това е език, скрит под общия говорим език. Представете си, че стоим в магазин и чакаме служител. И тогава се появява с думите: „Добър ден! Как мога да помогна?" На метаезик думите му могат да бъдат представени по следния начин: „Наистина ли трябваше да ме безпокоиш точно сега?“ И точно това е чувството, което изпитваме.

Метаезик често се използва от агенти по недвижими имоти. Целта им е обектът за продажба да бъде най-желан за купувача. Ще дадем редица примери от техния речник и ще разкрием истинското значение на тези изрази.

Метаезичен превод

Уникална оферта - Имаме сериозни затруднения с продажбата

Много интересно - страшно

Компактен - Много стегнат

Уютна вила - селски външен вид

Къща с голям потенциал - естествена развалина

Изключително спокоен тих район - далеч от магазини и училища

Уникална - Най-обикновена красива къща

Къщата разполага с просторно антре, голяма всекидневна, 3 спални и модерна кухня - Малко антре, тясна всекидневна, 3 спални без гардероби и прясно боядисана кухня

Близост до градски транспорт - Автобусен паркинг точно пред вратата

Слънчеви странични прозорци - Всички прозорци са със западно изложение

Много оригинално оформление - Тоалетна на улицата

Идеален дом за мъж, който обича да работи с ръцете си - Реновирането ще отнеме цяло състояние

Някои дразнители

Най-често срещаните досадни мета думи са „виждаш ли“, „така да се каже“ и „добре“. Тези емблематични фрази са най-често срещани сред слабо образованите части на обществото, но в много радиопредавания можем да срещнем подобни изрази.

Тук типичен примеринтерактивно радио предаване, където слушателите се обаждат и обсъждат някои лични проблеми. Програмата се провежда в неделя вечер и се води от свещеник. Най-често той се обажда от млади момичета, които са забременяли и не могат да принудят бащата на детето да признае бащинството. Вместо да кажат: „Бременна съм, какво да правя?“ Те започват да описват ситуацията си косвено. В резултат на това разговорът изглежда така.

МОМИЧЕ: Излизах с мъж, а сега... добре, знаеш ли...

СВЕЩЕНИК: Не, не разбирам.

МОМИЧЕ: Е, той ме покани у него, а после ме целуна, добре... и после... добре... добре, знаеш ли!

СВЕЩЕНИК: Не, не разбирам. Какво точно се случи?

МОМИЧЕ: Е, след като ме целуна, той... ти разбираш... А сега аз... ами... добре, разбираш... накратко, не знам какво да правя.

Момичето приключва разговора, като повишава тон на думата „направи“, оставяйки слушателите да се чудят дали пита за съвет, одобрява нещо или дори прекратява разговора. Честно казано, даденият пример е краен. Метаслова "разбираш" и "добре..." говорят за липса на интимност в разговор. Метадуми като тази насърчават слушателя да изрази разбирането си с други клишета: „да, да“.

„Разбираш“ е начин да кажеш: „Знам, че не се изразявам много ясно, но ти си достатъчно интелигентен, за да разбереш какво имам предвид.“ "Е..." и "ъ-ъ-ъ..." са един вид извинение за факта, че говорещият не може да намери правилната дума.

Защо е необходим метаезик?

Ако премахнем всички мета-изрази от ежедневната си реч, тогава разговорът ще стане кратък, остър и изключително семантичен. Ще започнем да изглеждаме груби, жестоки и невнимателни един към друг. Метаезиците смекчават ударите, които си нанасяме един на друг, позволява ни да манипулираме събеседника, да постигаме собствените си цели и да освобождаваме емоциите, без да причиняваме смъртна обида. Двама непознати започват разговор като ритуал, с определени, маловажни фрази, въпроси, клишета и твърдения. Това дава време на събеседниците да се оценят един друг, да разберат дали може да се установи връзка между тях. Обикновено разговорът започва с поздрав от типа "Как си?" Повтаряйки подобен ритуал, е напълно възможно да получите отговор „Това е добре“ на фразата „Майка ми наскоро почина“ - тоест събеседникът често произнася такива фрази чисто механично. Най-удобният начин за сбогуване е клишето „Ще се видим“. Когато другият ни каже: „Беше ми приятно да те видя“, това означава, че той няма да подкрепи връзката ви в бъдеще.

Много е лесно да се схванат подобни тънкости с помощта на метаезика. Сигурно сте виждали обществени тоалетни повече от веднъж, които са с надпис "Мъже" и "Дама". Тук има пристрастие към мъжете (разбира се, че не са "джентълмени") и към жените (тоест тоалетна за всеки мъж, но за жени - само ако са "дами"). Метаезик се среща навсякъде. Като съществен за развитието на взаимоотношенията, той е, подобно на езика на тялото, мощен инструмент за разкриване на истинското отношение на другия човек.

Например, повечето мъже знаят, че когато една жена каже не, тя обикновено означава „може би“. И ако тя каже „може би“, вероятно това означава „да“. Е, ако жената е казала да, значи явно не е дама. Тази стара шега отлично илюстрира факта, че по правило се казва не това, което се има предвид.

Всяко следващо поколение има нови метамечове, а старите излизат от употреба. През двадесетте и тридесетте години най-популярните мета думи бяха „определено“ и „така да се каже“. „Определено“ беше използвано за подсилване на правилната дума. Беше напълно приемливо да се каже: „Определено си прав“. Подобно усилване може да доведе до подозрения относно истинските намерения на говорещия: може би той е искал да подсили тези думи поради собствената си липса на увереност в тяхната истинност.

Впоследствие метаезика твърдо се наложи в бизнес комуникацията. Преди сто години работодател можеше да уволни служител с викане: „Махай се, откажи се!“ По-късно обаче натискът на профсъюзите доведе до пълното изчезване на тази директност от циркулацията. Днес един недобросъвестен служител може да получи известие за уволнение от компанията, написано по следния начин: „Във връзка със спешната реорганизация на отдела за внос на нашата компания, се наложи да се комбинират позициите на близвач на марка и кафевар за общият просперитет на всички служители и на компанията като цяло. Главният близвач Джо Блогс реши да подаде оставка и да потърси използването на правомощията си другаде, където неговите способности и богат опит ще бъдат оценени." Това всъщност означава "Махай се, откажи се!"

Думите не са ключът

Думите сами по себе си не носят емоционално съдържание. Подобно на текста, който се появява на екрана на компютъра, те са просто изявления на факти и предаване на информация. Думите съставляват само 7 процента от личната комуникация. Веднъж записани, те са напълно безстрастни – така че е много лесно да се види как журито може да изпрати невинен човек в затвора. Истината се научава само чрез разбиране на подтекста, обстоятелствата на разговора и начина, по който се използват отделните думи.

Ето защо не е изненадващо, че най-много спорове възникват около статии във вестници, отколкото репортажи в други медии. Читателят тълкува написаните думи чисто индивидуално. Това, което един човек чете, не съвпада непременно с това, което друг човек вижда в тази статия. Алън Пийз открил това, когато оставил седемгодишния си син Камерън с баба си училищни ваканции... Подобно на повечето седемгодишни момчета, той улавяше тежки думи в училище и ги използваше пред баба си. Скоро й омръзна и реши да сложи край.

КАМЕРЪН: Добре, бабо. Какви са тези две думи?

Момчето реши, че тя говори за две специални думи и поради факта, че тя набляга на други, той дешифрира фразата й, за да можете да продължите да използвате псувни, но само когато бабата не го чува и е по-добре да не в нейната къща. Той продължи да ги използва другаде и дори с нея, когато те бяха далеч от дома. На лицето класически примеркак злоупотребата и неправилното тълкуване на казаното може да доведе до напрежение във взаимоотношенията.

Думата "моя" недвусмислено сигнализира за емоционалната ангажираност на говорещия. Например думите „моята съпруга“ носят емоционален товар, но просто думата „съпруга“, която превръща човек в обект, няма емоционална конотация и дори носи нотка на презрение и враждебност. Изразът "моят шеф" показва емоционална връзка с шефа, докато думата "шеф" показва разстояние. Фразата „Моята страна е във финансови затруднения“ показва дълбоко запознаване с проблема и емоционална ангажираност, и обратното, ако кажете „Австралия има сериозни икономически проблеми“, показва, че това са проблеми на държавата, а не на вас лично.

Други изрази също показват разстояние между хората. Ако кажете, че някой е говорил с ВАС, значи този човек вероятно не ви е близък, но ако някой е говорил с ВАС, това е съвсем различно емоционално ниво. Когато говорят на ТЕБ, тогава в такъв израз има известен нюанс на порицание и диктат. Разговорът С ВАС, напротив, означава, че разговорът е бил взаимен и най-вероятно ще доведе до положителни резултати. Казвайки на другия човек, че трябва да му кажете нещо, вие неволно изграждате бариера между вас. Като кажете, че трябва да говорите с него, вие го насърчавате да сътрудничи.

По време на преговорите един от участниците заплаши, че ще спре дискусията с думите: „Изглежда пътищата ни са се разделили“. Една фраза като тази би подхождала по-добре на любовник на раздяла, отколкото на професионален бизнесмен, така че други преговарящи осъзнаха, че той е емоционално ангажиран, може би дори лично. Тогава един от тях промени подхода си - тоест вместо безличен финансов подход, той избра тактиката на поверителен личен разговор. Получи се и преговорите завършиха на взаимно удовлетворение.

Стрес

Промяната на интонационното ударение върху думите на изречение може напълно да промени смисъла на казаното. Прочетете изреченията по-долу, като наблегнете на подчертаните думи и забележете как се променя значението.

— Трябва да си намеря тази работа. (Аз трябва да получа тази работа, не ти.)

"ТРЯБВА да получа тази работа." (Трябва да накарам това да работи, а не да правя нещо друго.)

"Трябва да си намеря тази работа." (Трябва да получа тази работа, а не да отхвърлям или критикувам офертата.)

"Трябва да получа ТАЗИ работа." (Този, а не някой друг.)

"Трябва да намеря тази РАБОТА." (Въпреки че не я харесвам.)

Този пример показва как е възможно да манипулирате това, което хората чуват във вашите думи, като поставяте ударение в изречението по различни начини и как можете да тълкувате статиите във вестниците по различни начини.

Прочетете предложения въпрос към събеседника с ударение върху подчертаните думи и чуйте отговора: „Колко животни от ВСЕКИ ВИД Мойсей взе със себе си в Ковчега?“ Повечето хора без колебание отговарят: „По двама наведнъж“. Верният отговор обаче е „никой“. Мойсей никога не е бил в ковчега, Ной спаси животните от потопа. Когато наблегнахте на думите „от всякакъв вид“, получавате много различен отговор, отколкото ако наблегнете на думата „Моисей“, но тогава шегата няма да има смисъл.

Нека да дадем още един пример: "Какво правеше слонът, когато дойде НА ТЕРЕНА?" Обикновено хората отговарят: „Не знам“, възприемайки думите „На терена той“ каза заедно заради стреса, който ги връща в 19-ти век при Наполеон. Въпреки че всъщност би било правилно да се отговори "аз скубах тревата" или нещо подобно, защото имам предвид обичайното поле, на което е дошъл слонът.

Поради факта, че измаменият слушател винаги дава очаквания отговор на подходящо зададения въпрос, повечето от разговорите ни със събеседници се превръщат в известна манипулация на слушателите. Често такава манипулация се случва несъзнателно, така че по-долу ще разгледаме как се случва това.

клише

С развитието на говоримия език значението на езика на тялото намаля и хората започнаха да използват стандартни, незначителни фрази, които са предназначени да започнат, приключват или поддържат разговор, да подтикнат събеседника да продължи разговора и да използват свой собствен подобен израз. Клишето е стандартна фраза, използвана от хора, които нямат много въображение или които са твърде мързеливи, за да опишат ситуация по начина, по който я възприемат. (Плациите и трюизмите също са вид клише.)

Едно клише може да бъде водеща нишка за разбиране на мислите на събеседника. Например, "между другото" е извинение за неуместност и е един от най-често използваните изрази в съвременния английски език... „Между другото“ се използва и в някои други форми, като „между другото“, „все още не съм забравил“, „току-що си помислих за това“. Всички тези клишета имат за цел да прикрият важността на това, което другият човек ще каже. Нека дадем пример. „Благодаря, че ми заехте кола – между другото, винаги ли имаше тази вдлъбнатина на бронята?“ Думите "ах, между другото" бяха използвани, за да прикрият факта, че вдлъбнатината на бронята е основният проблем.

Такива думи трябва незабавно да ви предупредят - като правило те крият основните части на изречението.

„Джон, ние наистина оценяваме начина, по който направи този проект. Вие сте направили много. Между другото, вашата ваканция се отлага за следващия месец."

Какво можете да направите с клишетата, ако се чувствате неудобно да ги използвате често? Най-доброто нещо би било да ги зачеркнете изцяло от речника. Ако това ви се струва трудно, тогава опитайте да ги замените с хумористичен вариант, който ще бъде нов за вашите събеседници. Например фразата „Един синигер в ръцете е по-добър от жерав в небето“ може да бъде заменен с израза „Небето в ръцете е по-добро от две цици“. Фразата „Зад всеки мъж винаги стои жена“ може да бъде освежена, като добавите думите „но понякога това е съвсем различна жена“. И най-важният съвет – опитайте се да избягвате клишета, банални думи и истини в разговора и се стремите към изобретателност. В началото няма да е лесно, но значително ще подобри качеството на разговора ви след това.

Метаезик на една дума

Нека да разгледаме някои от най-често използваните мета думи, които служат като сигнал, че другият човек се опитва да скрие истината или да насочи разговора в грешна посока. Думите „честно“, „истина“ или „да бъда искрен“ веднага дават да се разбере, че събеседникът далеч не е толкова правдив, честен и искрен, колкото твърди. Чувствителните хора несъзнателно дешифрират тези думи и интуитивно усещат, че събеседникът се опитва да ги измами. Например фразата „Честно казано, това е най-доброто, което мога да ви предложа“ трябва да се разбира като „Това, разбира се, не е най-добрата оферта, но може би все още вярвате“. „Обичам те“ е по-надеждно от „Наистина те обичам“. „Несъмнено“ поражда съмнения, „извън всякакво съмнение“ звучи по-категорично.

Много хора имат лош навикизползвайте думи като тази. Те често предхождат наистина честни предложения с тях и в резултат постигат обратния ефект – към думите им се отнасят с недоверие. Попитайте вашите приятели, колеги или членове на семейството си дали забелязват мета думи в речта ви и ако го направят (а вероятно ще го направят), тогава ще ви стане ясно защо хората не искат да изградят връзка с вас. Изразите "о" кай "или" истина "накарат събеседника да се съгласи с вас: "Съгласен сте с това, нали?" Слушащият е просто длъжен да отговори с „да“, дори ако не е съгласен с гледната точка на говорещия. Освен това думата „истина“ в края на изречение показва съмнение в способността на събеседника да възприема и разбира темата на разговора.

Думите "само" и "само" се използват, за да се сведе до минимум значението на думите, които следват. Фразата „ще отнеме само пет минути“ се използва най-често от най-бавните хора, които вероятно ще отнемат час или повече от вас. „Разговорът ни ще отнеме пет минути“ - звучи по-точно и надеждно. Думата "само" се използва, за да намали чувството за вина на другия за всякакви неприятни последици от разговора. Нека дадем пример. Майката оставила детето в колата, докато отишла до супермаркета. Температурата беше около 35 градуса и детето почина от жегата. Когато журналисти попитаха майка й как може да се случи това, тя отговори: „Отдалечих се само за десет минути“. Думата „само“ намали чувството за вина. Ако беше казала: „Отсъствах десет минути“, тогава определено щеше да бъде призната за виновна и жестоко критикувана за безотговорност. (На метаезика „десет минути“ обикновено означава неопределен период от време от двадесет минути до един час.)

Фразите „само 9,95 долара“ или „само депозит от 40 долара“ имат за цел да убедят слушателя или читателя, че начислената цена е много малка. „Аз съм само човек“ е ключовата фраза на човек, който не иска да носи отговорност за грешките си. „Просто исках да ти кажа, че те обичам“ маскира срамежливостта на любовник, който, ако беше по-уверен в себе си, просто би казал: „Обичам те“.

След като чуете думите „само“ или „само“, трябва да осъзнаете, че другият човек се опитва да намали важността на думите си. Това ли е защото не се чувства свободен, страхува се да покаже истинските си чувства? Или той нарочно иска да ви измами? Или се опитва да се освободи от отговорност? Само задълбочен анализ на контекста, в който са използвани тези думи, може да отговори на тези въпроси.

Думата "опит" обикновено се използва от хора, които са свикнали с неуспех. Те се стремят да ви информират предварително, че може да не успеят в поставената задача или дори да очакват провал. Когато бъде помолен да изпълни трудна задача, човекът може да отговори: „Ще се опитам“ или да използва еквивалентен израз: „Ще направя всичко възможно“. И двете фрази сигнализират за очакване на провал. В превод тези изрази означават: „Съмнявам се дали мога да го направя“. Когато такъв човек наистина се провали, той вдига ръце и казва: „Е, опитах се“, като по този начин потвърждава, че преди това се е съмнявал в способността си да изпълни задачата. „Просто исках да помогна“ е друга фраза, използвана от клюкари и хора, които обичат да се намесват в делата на други хора, когато са уловени в това неприлично занимание. В контекст думата „просто“ означава опит за намаляване на преднамереността на интервенцията, а думата „търсен“ показва, че той всъщност не е възнамерявал да помогне за решаването на проблема. Страстно влюбен мъж, който извърши неподходяща постъпка и получи шамар от дама, се оправдава: „Просто се опитвах да покажа дружелюбие“, опитвайки се да прикрия неловкостта си.

„Ще се опитаме“, „Ще направим всичко възможно“ или „Нека видим какво можем да направим“ са любимите фрази на бизнес лидери и държавни служители, които искат да се отърват от посетителите.

Когато чуете подобни фрази в разговор, помолете другия човек да потвърди дали наистина ще направи това, което обещава, или не, преди да разчитате на думите им. По-добре е човекът да не се опитва, отколкото да опитва и се проваля. „Ще се опитам“ звучи абсолютно същото като „може би“.

Метаезик с две думи

„Да, но“ е опит да се избегне страхът от имитиране на съгласие. "Но", като правило, е отрицателен съюз, тоест отрича всичко, което е казано преди него, или сигнализира, че събеседникът лъже. "Вашата съпруга е истинска дама, но ..." (но тя не е дама). „Да, но“ може да се преведе като „обаче“ или „все пак“. „Разбирам какво искаш да кажеш, но все пак...“ (не приемам). „Тази рокля обаче изглежда страхотно...“ (не ми харесва).

"С уважение" или "с цялото ми уважение" показва абсолютно ясно, че събеседникът или изобщо не се чувства, или има много малко уважение към другия събеседник и дори се опитва да го унижи. — Оценявам коментарите ви, сър, но с цялото ми уважение към вас, трябва да кажа, че не съм съгласен с тях. Това е по-дълга, по-учтива форма на "Каква глупост!" и има за цел да нарани събеседника и да запази облика на благоприличие.

Със сигурност ви се е налагало да провеждате разговор, когато събеседникът ви изглежда е съгласен с вас, но колкото повече казва, толкова повече усещате несъгласието му. И със сигурност говорещият много често използва изразите „доверете ми се“, тоест различен тип мета-израз. „Повярвай ми, това е най-доброто, което мога да ти предложа“ много често означава „Ако мога да те накарам да повярваш, тогава купуваш от мен и няма да търсиш нищо“. Ако събеседникът се опита да излъже, тогава той се опитва да го скрие с помощта на метаезика. Степента на убедителност на изрази като "доверете ми се" е право пропорционална на степента на измама в думите, които следват. Ако говорещият почувства, че не вярвате или че говори неубедително, тогава той ще предпочете изрази като: „Повярвай ми“, „Не те заблуждавам“ или „Няма да лъжа!“ Най-известната лъжа ще се скрие зад всичко наведнъж: „Повярвай ми, не те заблуждавам. Няма да лъжа!" (Е, дайте ми поне една четвърт шанс!)

Една от най-често използваните фрази в разговора е „разбира се“ или „разбира се“, което има три различни значения. — Не си ли полудял да задаваш такъв въпрос! (сарказъм) "Знам, че знам всичко, което трябва да знам!" (хвърляйки прах в очите ви), „Знам, че сте достатъчно образован, за да знаете това, но все пак ще ви разкажа за това“ (с любезност). Този израз се използва, за да предизвика преструвка на слушателя - тоест реакцията, която очаквате. „Разбира се, разчитам на обичайната отстъпка от 10%“ е чудесен пример за оратор, който дава мнение, предшествайки го с „разбира се“ или „разбира се“ и намеквайки, че слушателят споделя същата гледна точка . Думите "разбира се" или "разбира се" са последвани от напълно нормално изречение. Тази техника често се използва, за да принуди другия човек да се съгласи с вас. Когато чуете по време на преговорите: „Разбира се, ние няма да ви принуждаваме да спазвате тези срокове“, тогава всъщност ще бъдете принудени да направите точно това.

Сега нека изброим някои от най-често срещаните изрази и фрази и да анализираме техния мета-превод.

Манипулатори и инсталации

Манипулативният метаезик отразява намерението на събеседника да ви подтикне към мисълта или действието, които той иска от вас. "Не мислиш ли?", "Чувстваш?", "Ти?" - всички тези въпроси предполагат недвусмислено положителен отговор, който позволява на питащия да манипулира събеседника. Фразите „Можеш да си сигурен“ или „Без съмнение“ са насочени към една и съща реакция – тоест събеседникът се кара да разбере, че е достатъчно умен, за да бъде сигурен, или се загатва, че вече знае всичко. Пер хубави думи„От дъното на сърцето си” най-нежеланите за вас намерения вероятно са скрити. Те често се използват за облекчаване на скръбта от загубата на пари, когато сте буквално изнасилени от някой, който събира дарения за благотворителна фондация. „Трябва“ се превежда като „според мен“ и е един от най-често срещаните манипулатори на съвременния английски. "Без съмнение знаеш, че трябва да постъпиш правилно", със сигурност означава "Прави както искам!"

„Надявам се“ е по-умен начин да скриете мнението си, въпреки че звучи като ваше собствено мнение. Известен политик наскоро каза: „Надявам се, че данъците няма да бъдат увеличени до края на годината“. Думата „надежда“ означаваше „в нормална ситуация“ и изразяваше желанията на оратора, въпреки че по всяка вероятност той не очакваше това. В превод думите му щяха да звучат така: „При нормални условия не бих искал да повишавам нивото на данъчно облагане, но най-вероятно това ще се случи“. Два месеца след това съобщение бяха въведени данъци върху пенсиите и обезщетенията.

Фразата „Мога да добавя нещо“ има за цел да накара слушателя да възкликне:

— Давай, давай! Подобна фраза може да се използва за две цели – хумористична или като декор за спор. В хумористичен контекст тази фраза ще бъде последвана от отговора „Е, кажи ми“ и след като каза това, слушателят със сигурност ще се усмихне. Ако събеседникът иска да каже нещо неприятно, тогава диалогът ще звучи по следния начин.

БОБ: Сю е толкова хубаво, спретнато момиче (комплимент към трета страна).

САЛИ: Мога да добавя нещо към това. (Инсталация.)

БОБ: (подигравателно) И какво? (Стръвта се поглъща.)

САЛИ: Мразя да клюкарствам, но... (следва клюка за Сю).

Би било много по-разумно за Боб да игнорира инсталацията, да смени темата или да прекрати разговора. Но Сали хвърли стръвта, която той погълна, а след това лесно закачи и извади улова.

Още две любими фрази на клюкарите за тетрадки – Не ме разбирайте погрешно“, което всъщност означава „Няма да ти хареса това, което казвам, но не ме интересува“ и „Не става въпрос за пари, а за принципи“, което означава "Става дума само за пари".

Самоутвърждаване

Възпитанието не ни позволява да казваме открито „аз съм талантлив“ или „способен съм“ или „добър съм“, или по какъвто и да е друг начин, ясно да се утвърждаваме. Въпреки това, докато повечето хора се страхуват да се отстояват, дори прибягвайки до мненията на хипотетични трети страни („те“, „всички“ или „обществено мнение“), желанието да кажат „аз съм добър“ на света е доминиращо на метаезик. Преувеличеното его идва от фрази като „Според моето скромно мнение“, които са любимите изрази на възрастните егоисти, докато по-младите предпочитат нещо като „Ако ме питаш“, за да подчертаят собствената си важност, когато никой не се интересува от тяхното мнение . Други опции за горните фрази може да са „Това е твърде смело от моя страна, но не съм съгласен“ или „Може би това не е моя работа, но...“. Такива изречения обикновено предшестват някаква дълбока мисъл, с която говорещият ще зарадва слушателя.

В света на бизнеса много висши ръководители на компании се опитват да скрият, прикрият чувството си за собствената си стойност. Егото им обаче често се изразява в това, че започват да говорят за себе си като за личност от кралска кръв – в трето лице. Да вземем пример за подобно преувеличено его. Нека си представим ръководителя на голям отдел. Да го наречем Боб Браун. И на срещата той казва: "Боб Браун е тук, за да работи за фирмата и вратите са отворени за всички." Това, което той наистина иска да каже е: „Тук съм, за да ме оцените, да ми се възхищавате, да ме почетете и да ми се покланяте“.

Хората с такова преувеличено его намират различни начини да подчертаят собствената си важност, дори когато не участват в проект. Ако такъв егоман е помолен да дари пари, за да помогне на гладуващите хора в Третия свят, той ще каже на набиращия средства, че „ще направи каквото може по различен начин“, което по принцип звучи доста впечатляващо. И когато някой започне да разбира какво е направил, се оказва, че на път за Швейцария на почивка се е отбил в Индия за няколко дни, бил поразен от бедност и нищета и препоръчал на всичките му приятели да правят дарения във фонда за подкрепят страни от третия свят“. Всъщност, преведено от метаезика на егото, посланието се дешифрира по следния начин: „Аз съм по-добър от теб, по-умен, по-богат и по-динамичен“. (Такъв човек може да завърши речта си така: „Е, какво сме всички за мен и за мен, да поговорим за теб. Какво мислиш за моя нов мерцедес?“

Интерес и убеждаване

Има редица фрази, предназначени да подкрепят продължителен, бавен разговор. Те са най-обичани от онези, които се чувстват несигурни, смятат, че думите му не са интересни за другите или, обратно, са прекалено приказливи хора. „Чували ли сте за…“ е типичен пример за това клише, използвано от маловажни хора. Такава фраза изисква съответно клише в отговор - тоест "не". В такава ситуация в никакъв случай не трябва да признавате, че знаете виц или виц, и да се подготвяте да се смеете искрено. Вицове, разказани без такъв предговор, се възприемат по-критично, отколкото след тези думи. Професионалните комици никога не използват подобни предговори. „Това, което ми напомни за следния инцидент...“ – това е фразата, използвана от професионалните оратори.

— И знаеш ли какво ми каза? е скучно, повтарящо се клише, използвано за ангажиране на другия в разговор, когато явно е отегчен. Такава фраза изисква отговор: "Не, но какво?" Така разговорът продължава. Изразът „И представете си какво се случи след това...“ има същия ефект. Следващия път, когато чуете нещо подобно, опитайте се да отговорите „Не, и не се интересувам“ и вижте как реагират. Броят на хората, които няма да обърнат никакво внимание на тези думи и ще продължат да говорят, ще надмине очакванията ви.

Има редица фрази, насочени към получаване на съгласието на събеседника от гледна точка на говорещия и проникване в мислите и убежденията на събеседника. Изразът „Какво мислиш за...“ обикновено е придружен от личното мнение на говорещия по темата. Когато пенсиониран служител ви попита: „Какво мислите за новия данък върху пенсиите?“, вие ясно разбирате: той иска да каже, че е против. Идеалният отговор за него би бил: „Какъв интересен въпрос. Какво мислите за това?" Ако кажете това, тогава избягвате евентуален конфликт и предизвиквате симпатиите на събеседника.

Две фрази, които отблъскват и най-позитивния събеседник, са „Защо не...“ и „Ами ако ние…“, придружени с положително изречение. Фразата "Защо не отидем на плаж?" мобилизира всички умствени способности на слушателя да търси причини за отказ, докато ако кажете „Хайде да отидем на плажа!”, той със сигурност ще се съгласи. Изречението "Защо не си вземем почивен ден, шефе?" има вероятност да се сблъска с отхвърляне. Формулировката "Защо не!" е отрицателната форма на положителна оферта. Когато говорителят пита: „Да отидем ли някъде вечерта?“ и получава отговор: "Защо не!"

Фразата "Защо не обядваме някой път?" принуждава събеседника да отговори положително, но остава уверен, че вечерята няма да се състои. Формулировката „някак си“ недвусмислено се превежда като „надявам се, никога“. Този подход е идеален, когато имате работа с хора, които не ви интересуват.

„Мисля, че се разбрахме“ е опит да ви убеди да се съгласите и да не спорите, докато думите „Нека само да изясним едно нещо“ показват неуважение към събеседника и се съмняват в способността му да разбере предмета на разговора.

Когато знаете как правилно да тълкувате думите на събеседника, това разбиране, първо, е много полезно, и второ, доставя много забавление.

Популярен метаезик

Ето някои от популярните метафрази и метаизявления, които чувате всеки ден. — Отидох ли твърде далеч? най-вероятно означава "Знам, че отидох твърде далеч, но не ме интересува." Думите "Не казвам много?" най-вероятно означава „Знам, че говоря много, но моля, кажете ми, че не е така“ и изисква отрицателен отговор от събеседника. Фразата "Казах ли нещо нередно?" обикновено означава твърдението „Казах нещо нередно“. „Просто исках да кажа“ може да се тълкува като „Няма да играя ревнив съпруг, който пречи на забавленията на жена си“, с невинни думи като „Просто щях да кажа колко страхотно изглеждаш“.

Жената, която казва: "Не мога да излизам така", всъщност казва на спътника си: "Нямам намерение да се преобличам!" По-късно в дома му тя може да прошепне: „Наистина не мога да остана“ и ще остане цяла нощ. (И мъжът сигурно я е поканил „на чаша кафе“, фраза, която не се нуждае от превод за хора над осемнадесет години.)

Думите „не искам да се появявам“ обикновено са придружени от описание на истинските чувства на говорещия. Например, когато чуете, че вашият събеседник не иска да изглежда груб, тогава бъдете сигурни, че той ще бъде груб.

На погребения и мемориали обикновено използваме метаезик, за да скрием истинските си чувства. — Е, какво ще кажеш в такъв момент? означава "предпочитам да не говоря за това." „Ако мога да направя нещо за теб, просто ми кажи“ наистина означава „Не ми се обаждай, аз сам ще ти се обадя“. Когато хората казват: „Той умря толкова млад“, те всъщност се притесняват за собствената си възраст. Думите „ако“ най-често се използват за упрек на някого: „Ако линейката пристигне по-бързо...“

Ако по време на спор чуете от събеседника „Да напуснем този разговор!”, или „Забрави за това!”, или „Темата е затворена!” ...

Бизнес метаезик

Когато бизнесмените водят преговори или бизнес срещи, те използват максимално метаезика. "Не мисля, че трябва да правиш това, но..." означава "Направи го!" „Бизнесът си е бизнес“ е опит да се оправдаят собствените неетични действия или подобни действия на някой друг. Когато събеседникът каже, че има "бизнес подход", тогава той ще изстиска най-доброто от вас. „Нека да не се блъскаме” често е прелюдия, която неизбежно ще доведе до фразата „бизнесът си е бизнес” и следователно неразумно и трудно изискване за изпълнение.

Използването на конструкцията „ако-тогава“ позволява на купувача да заблуди продавача, като отправя сложни изисквания. „Ако можете да доставите стоката до първата дата, аз ще я взема“ - проблемът и отговорността се прехвърлят върху продавача. „Ще ти кажа“ и „Защо не направим това...“ често се използват като предговори за отхвърляне на оферта. „Ще ти кажа, Джон, ето нещото: ще приключим за днес и ще се върнем към този разговор в понеделник!“ На метаезик това означава: „Не, благодаря и не ми се обаждай повече. Сам ще ти се обадя!"

Собственото его процъфтява в договарянето. Фразата „Може би ще ви е интересно да знаете“ означава, че събеседникът се смята за по-умен, по-мъдър и по-информиран от вас. „Нека го погледнем по друг начин“ се превежда като „Вие изкривявате фактите“.

Ето един типичен диалог между шеф и подчинен.

SUB: Шефе, не искам да мислите, че се оплаквам (жалба), но (доказателство за противоречие), както знаете (снизхождение), не съм получавал повишение от две години. С цялото ми уважение към Вас (въобще не Ви уважавам), бих искал да Ви помоля да обмислите въпроса ми.

ШЕФ: Може да ви е интересно да знаете (аз съм по-умен), че вече съм обмислил този въпрос (минало време) и като цяло (няма да навлизаме в подробности) работата ви беше добре с мен (минало време), но (противоречие) трябва (направете както ви казвам) да изчакате (решението е отложено). Обещавам ви (не!), че ще помисля (за вашия проблем не заслужава да се мисли!) и ще ви кажа как да направите работата си по-продуктивна (ако вие самите не можете!).

В резултат на това служителят си тръгва, уверявайки се, че поне е направил опит, въпреки че не е очаквал успех, а шефът си казва: „Бизнесът е бизнес!“

Семейни ситуации

Децата обикновено са много чувствителни към метаезика, тъй като четат лесно езика на тялото. Родителите, които се опитват да говорят с децата си на език за възрастни, често се дразнят, когато децата използват мета-изрази. Това раздразнение по правило води до клише от рода на "И да не смееш да отговориш на въпрос с въпрос!" последната думав разговора зависи от възрастния. Всяка комуникация с дете може да бъде удушена в зародиш, трябва само да се каже: „Когато бях на твоята възраст...“ Децата просто не вярват, че и възрастните някога са били деца.

„Ако не спреш, тогава...“ и „Колко пъти да ти казвам да не правиш това!“ - това са два от най-силните дразнители за едно дете.

Метаезиците на възрастните са много по-лесни за разбиране от метаезиците на децата. Да вземем типичен пример.

СЪПРУГА: Как мина конференцията във Фиджи, скъпа? (Въведение в ритуала.)

МЪЖ: Страхотно! (Прекарах добре.)

СЪПРУГА: Как ги хранеха? (Подготовка за основния въпрос.)

МЪЖ: Просто страхотно! (Жалко, че не готвите толкова вкусно!)

СЪПРУГА: Срещнах интересни хора? (Вероятно се забавлявах там!)

МЪЖ: Момчетата от главния офис се оказаха страхотни момчета. И аз също успях да играя карти. (Отбранителна позиция.)

След известно време тя поставя масата, той окачва картината.

ЖЕНА: Вечерята е готова. (На масата!)

МЪЖ: Чакай малко! (Не трябваше да ме притесняваш!)

СЪПРУГА: Всичко е на масата! (Върви сега!)

МЪЖ: Сега, сега! (Остави ме на мира!)

ЖЕНА: Всичко изстива! (Ще атакувам!)

МЪЖ: Браво, добре! Няма да ме оставиш да свърша! (Не съм доволен и вината е ваша!)

СЪПРУГА: Нещо грешно ли казах? (Знам, че да, но не ме интересува!)

Този метаболитен разговор можеше да бъде избегнат, ако тя беше попитала в колко часа иска да вечеря и той щеше да се съгласи да приключи всичко до уречения час.

Политически метаезик

Ако метаезика не съществуваше, нямаше да има политици, а ако имаше, нямаше да могат да кажат нищо. Целта на политическия метаезик е да създаде непроницаема стена от думи, които никой не разбира, но в същото време да създаде поне полуинтелигентен образ. Нека анализираме следващото интервю с хипотетичния политик Джо Браун.

РЕПОРТЕР: Как можете да коментирате съобщенията за подкупи във вашето правителство?

JOE BROWN: Нека първо изясним едно нещо. (Не те уважавам!) Джо Браун никога не е правил нещо подобно (Почитай ме, уважавай ме!) в своето правителство.

РЕПОРТЕНТ: И вие дори сте съгласни (това е мое лично мнение) да се проведе пълно разследване?

ДЖО БРЪУН: За какво говорим? (Знам точно какво искаш, но не ми харесва отношението ти!)

РЕПОРТЕР: Относно разследването на вашите министри от кабинета.

ДЖО БРАУН: Както вероятно знаете (аз съм по-умен!), това вече беше предлагано много пъти, но (противоречие) повярвайте ми (лъжа!), ще направя всичко възможно (ще забравя за това пет минути след това интервю!), за да разкрия всички нарушения на моите министри. Излишно е да казвам (не искам да пропуснете следните думи), всички ние се стремим да накажем престъпниците. Не ме разбирайте погрешно (разбирайте ме по друг начин), но (противоречие) няма да екзекутирам хора за неправомерни действия (просто ми дайте възможност!). Не бих искал (това искам!), но (противоречие) не мога да не кажа (опит за постигане на споразумение), че държавните служители трябва (личното ми мнение) да бъдат над всички подозрение (максимално желание за постигане на съгласие). Честно казано, така се чувствам по този въпрос! (В други въпроси не бях честен!) Така че (раздразнение), всичко, което ни остава (лично мнение) е просто да благодарим на небето (хипербола) за метаезика, иначе кариерите на много политици щяха да се развият съвсем различно. Не е изненадващо, че мнозина избират полето на легитимност, за да усъвършенстват своето мета-изкуство.

Обобщавайки

За да бъде разговорът възможно най-ефективен, трябва да сте възможно най-гъвкави. Метаезик е изключително важен за укрепване на приятелството с хората около вас. Преди да прочетете тази глава, вероятно често сте чувствали, че фразите, които чувате, нямат логическа връзка с темата на разговора, но приписвате това на липса на внимание. Когато говорите с хора, обърнете внимание на стандартните фрази и клишета, които използвате, и се опитайте да ги премахнете или да ги замените с такива, които допринасят за ефективната комуникация. Научете се да четете между редовете и тогава * можете да устоите на натиск, манипулиране на общественото мнение и други подобни.

В края на тази глава представяме някои от най-често срещаните примери за използване на метаезика.

ВЪПРОС: Как минаха изборите?

МЕТА ОТГОВОРИ:

1. Представихме се по-добре, отколкото на последните избори.

4. Борихме се честно.

ПРЕВОД: Не успяхме.

ВЪПРОС: Как ви харесва новия ми апартамент?

МЕТА ОТГОВОРИ:

1. Тя има обичаен вид.

2. Вероятно ви харесва да живеете тук.

3. Каква интересна цветова схема!

4. Мразя у дома, където всичко си е на мястото.

5. Тук е добре да се отпуснете!

ПРЕВОД: Каква дупка!

ВЪПРОС: Като представител местно управление, може ли да ми изясните този въпрос?

МЕТА ОТГОВОРИ:

1. Изслушах те с интерес и взех предвид мнението ти.

2. При първа възможност ще ви информирам за резултатите.

3. Позволете ми да ви уверя, че ще държа този въпрос под контрол.

4. Ще ви изпратя материали за преглед.

5. Ще прегледам въпроса ви възможно най-бързо.

ПРЕВОД: Няма начин!

МЕТА-ИЗЯВЛЕНИЕ: Съжалявам, ако казах нещо нередно. Не знаех, че ти е съсед.

МЕТА ОТГОВОРИ:

1. Всичко е наред. Забрави за това.

2. Не би могъл да знаеш.

3. Не мисли за това.

4. Сигурен съм, че не е чул думите ти.

ПРЕВОД: Нямате маниери, нито такт.

ВЪПРОС: Как ви хареса?

МЕТА ОТГОВОРИ:

1. Честно казано, изобщо не го познавам.

2. Той върши страхотна работа.

3. Той е голям модник, нали?

4. Жените са луди по него.

5. Нямам нищо против него.

ПРЕВОД: Той е голямо копеле.

МЕТА-ИЗЯВЛЕНИЕ: Ние, профсъюзното движение, съжаляваме за срамното неудобство, причинено на вас, широката общественост, от нашата стачка.

ПРЕВОД: Ние, профсъюзното движение, съжаляваме за досадното неудобство, причинено на вас, широката общественост, от нашата стачка, но само по този начин ще ни дадете това, което искаме.

МЕТА-ИЗЯВЛЕНИЕ: Трябва да се отбиете за обяд някой път.

ПРЕВОД: Не се опитвайте да идвате, докато не сте поканени.

МЕТА ИЗЯВЛЕНИЕ: Надявам се, че обичате китайската храна.

ПРЕВОД: Китайската кухня е единственото нещо, което мога да ви предложа, независимо дали ви харесва или не.

МЕТА-ИЗЯВЛЕНИЕ: Не ми обръщайте внимание.

ПРЕВОД: Не ми обръщайте внимание. Свикнал съм да ме третират като парцал от жълтък.

МЕТА-ИЗЯВЛЕНИЕ: В това ние сме едно.

ПРЕВОД: Ако не успеем, ще трябва да отговорите, а ако успеем, аз ще бъда с вас.

МЕТАВЪПРОС: Трудно ли ви беше да ни намерите?

ПРЕВОД: Защо закъснявате толкова?

МЕТА-ИЗЯВЛЕНИЕ: Обслужването в този хотел е толкова добро, колкото преди десет години.

ПРЕВОД: Обслужването в този хотел не се е подобрило от десет години.

МЕТА-ИЗЯВЛЕНИЕ: Не че не ти вярвам...

ПРЕВОД: Не че не ти вярвам, просто не ти вярвам.

МЕТА-ИЗЯВЛЕНИЕ: Надявам се, че не съм ви притеснявал...

ПРЕВОД: Знам, че преча, но възнамерявам да го направя, независимо дали ви харесва или не.

МЕТА-ИЗЯВЛЕНИЕ: Започнахте да изглеждате толкова слаби!

ПРЕВОД: Колко дебела беше преди!

МЕТА-ИЗЯВЛЕНИЕ: Разбира се, не се обидих. Приех всичко на шега. ПРЕВОД: Ще те помня!

МЕТА-ИЗЯВЛЕНИЕ: Да, конференцията беше изключително успешна, обмислихме много важни въпросии постигна широк обмен на мнения.

ПРЕВОД: Беше загуба на време.

МЕТА-ИЗЯВЛЕНИЕ: О, позволете ми да ви предложа пепелник.

ПРЕВОД: О, позволете ми да ви предложа пепелник, преди напълно да развалите килима ми.

МЕТА-ИЗЯВЛЕНИЕ: Когато ги намерих в леглото, просто не знаех какво да мисля.

ПРЕВОД: Когато ги намерих в леглото, знаех точно какво да мисля!

Текуща страница: 1 (общо на книгата има 7 страници)

шрифт:

100% +

Алън Пийз, Алън Гарнър

Език на разговор

Метаезичен превод

Уникална оферта - Имаме сериозни затруднения с продажбата

Много интересно - страшно

Компактен - Много стегнат

Уютна вила - селски външен вид

Къща с голям потенциал - естествена развалина

Изключително спокоен тих район - далеч от магазини и училища

Уникална - Най-обикновена красива къща

Близост до градски транспорт - Автобусен паркинг точно пред вратата

Слънчеви странични прозорци - Всички прозорци са със западно изложение

Много оригинално оформление - Тоалетна на улицата

Идеален дом за мъж, който обича да работи с ръцете си - Реновирането ще отнеме цяло състояние

Някои дразнители

Ето типичен пример за интерактивно радио предаване, в което слушателите се обаждат и обсъждат някои лични проблеми. Програмата се провежда в неделя вечер и се води от свещеник. Най-често той се обажда от млади момичета, които са забременяли и не могат да принудят бащата на детето да признае бащинството. Вместо да кажат: „Бременна съм, какво да правя?“ Те започват да описват ситуацията си косвено. В резултат на това разговорът изглежда така.

...

МОМИЧЕ: Излизах с мъж, а сега... добре, знаеш ли...

СВЕЩЕНИК: Не, не разбирам.

МОМИЧЕ: Е, той ме покани у него, а после ме целуна, добре... и после... добре... добре, знаеш ли!

СВЕЩЕНИК: Не, не разбирам. Какво точно се случи?

МОМИЧЕ: Е, след като ме целуна, той... ти разбираш... А сега аз... ами... добре, разбираш... накратко, не знам какво да правя.

Защо е необходим метаезик?

Думите не са ключът

Ето защо не е изненадващо, че най-много спорове възникват около статии във вестници, отколкото репортажи в други медии. Читателят тълкува написаните думи чисто индивидуално. Това, което един човек чете, не съвпада непременно с това, което друг човек вижда в тази статия. Алън Пийз открива това, когато оставя седемгодишния си син Камерън с баба си на училищни ваканции. Подобно на повечето седемгодишни момчета, той улавяше тежки думи в училище и ги използваше пред баба си. Скоро й омръзна и реши да сложи край.

...

КАМЕРЪН: Добре, бабо. Какви са тези две думи?

Момчето реши, че тя говори за две специални думи и поради факта, че тя набляга на други, той дешифрира фразата й, за да можете да продължите да използвате псувни, но само когато бабата не го чува и е по-добре да не в нейната къща. Той продължи да ги използва другаде и дори с нея, когато те бяха далеч от дома. Това е класически пример за това как злоупотребата и неправилното тълкуване на казаното могат да доведат до напрежение във взаимоотношенията.

Думи и емоционален стрес

Стрес

...

— Трябва да си намеря тази работа. (Аз трябва да получа тази работа, не ти.)

"ТРЯБВА да получа тази работа." (Трябва да накарам това да работи, а не да правя нещо друго.)

"Трябва да си намеря тази работа." (Трябва да получа тази работа, а не да отхвърлям или критикувам офертата.)

"Трябва да получа ТАЗИ работа." (Този, а не някой друг.)

"Трябва да намеря тази РАБОТА." (Въпреки че не я харесвам.)

Поради факта, че измаменият слушател винаги дава очаквания отговор на подходящо зададен въпрос, повечето от разговорите ни със събеседниците се превръщат в някаква манипулация на слушателите. Често такава манипулация се случва несъзнателно, така че по-долу ще разгледаме как се случва това.

клише

Едно клише може да бъде водеща нишка за разбиране на мислите на събеседника. Например „между другото“ е извинение за неуместност и е един от най-често използваните изрази в съвременния английски. „Между другото“ се използва и в някои други форми, като „между другото“, „все още не съм забравил“, „току-що си помислих за това“. Всички тези клишета имат за цел да прикрият важността на това, което другият човек ще каже. Нека дадем пример. „Благодаря, че ми заехте кола – между другото, винаги ли имаше тази вдлъбнатина на бронята?“ Думите "ах, между другото" бяха използвани, за да прикрият факта, че вдлъбнатината на бронята е основният проблем.

Такива думи трябва незабавно да ви предупредят - като правило те крият основните части на изречението.

Метаезик на една дума

Много хора имат лошия навик да използват думи като тази. Те често предхождат наистина честни предложения с тях и в резултат постигат обратния ефект – към думите им се отнасят с недоверие. Попитайте вашите приятели, колеги или членове на семейството си дали забелязват мета думи в речта ви и ако го направят (а вероятно ще го направят), тогава ще ви стане ясно защо хората не искат да изградят връзка с вас. Изразите "о" кай "или" истина "накарат събеседника да се съгласи с вас: "Съгласен сте с това, нали?" Слушащият е просто длъжен да отговори с „да“, дори ако не е съгласен с гледната точка на говорещия. Освен това думата „истина“ в края на изречение показва съмнение в способността на събеседника да възприема и разбира темата на разговора.

Метаезик с две думи

Сега нека изброим някои от най-често срещаните изрази и фрази и да анализираме техния мета-превод.

Манипулатори и инсталации

Манипулативният метаезик отразява намерението на събеседника да ви подтикне към мисълта или действието, които той иска от вас. "Не мислиш ли?", "Чувстваш?", "Ти?" - всички тези въпроси предполагат недвусмислено положителен отговор, който позволява на питащия да манипулира събеседника. Фразите „Можеш да си сигурен“ или „Без съмнение“ са насочени към една и съща реакция – тоест събеседникът се кара да разбере, че е достатъчно умен, за да бъде сигурен, или се загатва, че вече знае всичко. Зад красивите думи "От дъното на сърцето ми" се крият може би най-нежеланите за вас намерения. Те често се използват за облекчаване на скръбта от загубата на пари, когато сте буквално изнасилени от някой, който събира дарения за благотворителна фондация. „Трябва“ се превежда като „според мен“ и е един от най-често срещаните манипулатори на съвременния английски. "Без съмнение знаеш, че трябва да постъпиш правилно", със сигурност означава "Прави както искам!"

Фразата „Мога да добавя нещо“ има за цел да накара слушателя да възкликне:

...

БОБ: Сю е толкова хубаво, спретнато момиче (комплимент към трета страна).

САЛИ: Мога да добавя нещо към това. (Инсталация.)

БОБ: (подигравателно) И какво? (Стръвта се поглъща.)

САЛИ: Мразя да клюкарствам, но... (следва клюка за Сю).

Още две любими фрази на клюкарите за тетрадки – Не ме разбирайте погрешно“, което всъщност означава „Няма да ти хареса това, което казвам, но не ме интересува“ и „Не става дума за пари, а за принципи“, което означава "Това са само пари".

Самоутвърждаване

Интерес и убеждаване

Алън Пийз, Алън Гарнър

Метаезичен превод

Уникална оферта - Имаме сериозни затруднения с продажбата

Много интересно - страшно

Компактен - Много стегнат

Уютна вила - селски външен вид

Къща с голям потенциал - естествена развалина

Изключително спокоен тих район - далеч от магазини и училища

Уникална - Най-обикновена красива къща

Близост до градски транспорт - Автобусен паркинг точно пред вратата

Слънчеви странични прозорци - Всички прозорци са със западно изложение

Много оригинално оформление - Тоалетна на улицата

Идеален дом за мъж, който обича да работи с ръцете си - Реновирането ще отнеме цяло състояние

Някои дразнители

МОМИЧЕ: Излизах с мъж, а сега... добре, знаеш ли...

СВЕЩЕНИК: Не, не разбирам.

МОМИЧЕ: Е, той ме покани у него, а после ме целуна, добре... и после... добре... добре, знаеш ли!

СВЕЩЕНИК: Не, не разбирам. Какво точно се случи?

Защо е необходим метаезик?

Думите не са ключът

Ето защо не е изненадващо, че най-много спорове възникват около статии във вестници, отколкото репортажи в други медии. Читателят тълкува написаните думи чисто индивидуално. Това, което един човек чете, не съвпада непременно с това, което друг човек вижда в тази статия. Алън Пийз открива това, когато оставя седемгодишния си син Камерън с баба си на училищни ваканции. Подобно на повечето седемгодишни момчета, той улавяше тежки думи в училище и ги използваше пред баба си. Скоро й омръзна и реши да сложи край.

Алън Пийз, Алън Гарнър

Метаезичен превод

Уникална оферта - Имаме сериозни затруднения с продажбата

Много интересно - страшно

Компактен - Много стегнат

Уютна вила - селски външен вид

Къща с голям потенциал - естествена развалина

Изключително спокоен тих район - далеч от магазини и училища

Уникална - Най-обикновена красива къща

Близост до градски транспорт - Автобусен паркинг точно пред вратата

Слънчеви странични прозорци - Всички прозорци са със западно изложение

Много оригинално оформление - Тоалетна на улицата

Идеален дом за мъж, който обича да работи с ръцете си - Реновирането ще отнеме цяло състояние

Някои дразнители

МОМИЧЕ: Излизах с мъж, а сега... добре, знаеш ли...

СВЕЩЕНИК: Не, не разбирам.

МОМИЧЕ: Е, той ме покани у него, а после ме целуна, добре... и после... добре... добре, знаеш ли!

СВЕЩЕНИК: Не, не разбирам. Какво точно се случи?

Момичето приключва разговора, като повишава тон на думата „направи“, оставяйки слушателите да се чудят дали пита за съвет, одобрява нещо или дори прекратява разговора. Честно казано, даденият пример е краен. Метаслова "разбираш" и "добре..." говорят за липса на интимност в разговор. Метадуми като тези насърчават слушателя да изрази разбирането си с други клишета: „да-да“.

Защо е необходим метаезик?

Метаезичен превод

Уникална оферта - Имаме сериозни затруднения с продажбата

Много интересно - страшно

Компактен - Много стегнат

Уютна вила - селски външен вид

Къща с голям потенциал - естествена развалина

Изключително спокоен тих район - далеч от магазини и училища

Уникална - Най-обикновена красива къща

Близост до градски транспорт - Автобусен паркинг точно пред вратата

Слънчеви странични прозорци - Всички прозорци са със западно изложение

Много оригинално оформление - Тоалетна на улицата

Идеален дом за мъж, който обича да работи с ръцете си - Реновирането ще отнеме цяло състояние

Някои дразнители

МОМИЧЕ: Излизах с мъж, а сега... добре, знаеш ли...

СВЕЩЕНИК: Не, не разбирам.

МОМИЧЕ: Е, той ме покани у него, а после ме целуна, добре... и после... добре... добре, знаеш ли!

СВЕЩЕНИК: Не, не разбирам. Какво точно се случи?

Защо е необходим метаезик?