하이데라의 초대 이론. 사회적 기여

2.5.2. 귀속 이론

이 이론의 창시자는 미국 심리학자 프리츠 헤이에 (F. Heider)입니다 (사진 참조). 그의 책에서 "심리학 대인 관계"심리학의 발전에 큰 영향을 미치는"(1958) 그는 사회적 인식의 영역을 탐구했다. 특히, 그는 "순진한"심리학 또는 심리학으로 확인 된 현상을 열었습니다. 상식...에 그의 의견으로는 사람들이 정보를 분석하고 행동의 원인을 찾아 다른 사람들의 행동을 이해하려고 노력하고 있습니다. 하이데라는 사람들이 어떤 종류의 결론을 내리는지 관심이 있습니다. 그는 기여 이론을 만들었습니다. 사람들이 어떻게하는지에 대한 설명 다른 사람들의 행동과 행동의 원인을 설명하십시오.사람들의 인상이 어떻게 형성되고 있는지, 행동의 원인에 대한 가정을 구축하는 방법. F. HEIDER는 인간 행동을 설명 할 때, 우리는 두 가지 대안을 가졌습니다. 개인은 내부 또는 외부 속성을 생성 할 수 있습니다. 내부 기여 - 그 설치, 성격 또는 성격의 특성으로 인해 사람이 특정 방식으로 행동하는 결론. 외부 기여는 현재 상황으로 인해 특정 방식으로 사람이 행동 한 결론입니다. 외부 기여는 대부분의 사람들이 같은 방식으로 행동 할 것이라는 것을 암시합니다. Heidera에 따르면, 사람들은 거의 항상 내부의 기여도, 그리고 외부의 자격이 아닌, 행동의 원인이 자신의 본질에 놓여 있다고 믿는 경향이 있습니다.

1965 년 E. Jones와 K. Davis (e.jones, K. Davis)의 e. 존스와 K. Davis (e.jones, K. Davis)의 추종자들의 추종자들의 아이디어를 개발했다. 적절한 출력 이론.그들은 사람들을 만드는 과정을 명확히하기위한 목표를 세웠습니다. 내부의 기여 : 사람들이 처분에 대해 결론을 내리는 방법 내부 특성, 행동이나 행동 분석을 기반으로 성격. 존스와 데이비스는 사람들이 두 가지 경우에 다른 사람에 대한 내부 속성을 창출한다는 것을 제안했다. a) 그의 행동에서 거의 독특한 유일한 것이 밝혀지면 그것은 원래가 아니다. b) 그의 행동이 다른 사람들의 기대치와 일치하지 않을 때. 사람들은 자신이 자신을 선택했는지, 그가 그가 어떻게 그가 그 앞에 열릴 것인 기회가 그가 그렇게했을 때, 그가 다른 선거 (12, p. 125-126).

실험 번호 1.이 조항은 E. Jones와 V. Harris (V. Harris)가 수행 한 실험을 증명합니다. 실험 절차 : 정치 과학자들이 작성한 기사를 읽는 것으로 제안한 주제. 일부 기사에서는 쿠바의 카스트로 모드가 매우 자비로 추정되었으며, 다른 사람들은 비판적으로 추산되었습니다. 시험 실험 자의 첫 번째 그룹은 기사의 저자가 자신의 위치를 \u200b\u200b선택하는 데 자유 였다고 말했다. 그는 저자들이 주어진 입장을 제시하도록 강요 당했고, 또한 그들에게 가능한 한 많이 할 것을 요청했다. 그런 다음 피험자는 카스트로와 관련된 저자의 진정한 태도를 추측해야합니다. 결과 : 저자가 자세를 선택하는 데 자유로운 경우, 주제는 기사의 내용이 저자의 태도를 반영한다고 믿었습니다. Dollastrovsk 기사를 쓴 저자는 캠 스톱에 의해 분명히 구성되었다. Antikastrovskaya 기사는 저자의 안티 -kastral 분위기에 따라 주제에 따라 표시됩니다. 놀라운 일이 없었습니다. 놀랍게도 다른 것 : 동일한 결과가 관찰되었으며, 테스트가 저자가 소정의 위치를 \u200b\u200b유지해야한다고 생각했을 때 피델 카스트로 (Fidel Castro)에 찬성하여 기사를 작성 해야하는 저자는 지지자에게, 카스트로 (Castro), 상대방에 대해 작성해야했던 사람. 실험은 그의 결론에 오는 것으로 보였다. 주제는 고려하지 않았다. 상황 압력작가가 특정 위치를 표현하도록 강요합니다. 반대로 그들은 저자의 행동이 견고한 신념에 의해 결정되었다고 믿었습니다. 태도와 다른 사람의 행동 (기사의 저자)의 관계는 과목의 상상에서만 존재했지만,이 실험은 그러한 연결 (12, 172 페이지)의 존재를 증명합니다.

나중에 해롤드 켈리 (Harold Kelly)는 다른 사람이 다른 사람의 사회적 인식에서 첫 번째 단계를 어떻게 취하는 방식에 중점을 둡니다. 외부 또는 내부 기여가 생성됩니다. 이 책에서 "속성 이론 사회 심리학"(1967) 그는 제안했다 공분산 모델 속성.이것은 이론 이론이 이론이 다른 행동의 이유를 형성하기 위해 존재 (또는 부재) 사이의 관계를 체계적으로 검색하는 사람입니다. 가능한 원인들특정 행동의 요소와 존재 (또는 부재). Kelly는 속성을 만드는 과정에서 사람들은 모호하지 않은 결론을 내리는 데 도움이되는 정보를 수집한다고 믿었습니다. 이것은 시간 내에 인간 행동의 변동에 대한 정보, 장소에 따라 다른 사람들과의 상호 작용, 활동 목표에 따라 행동을 바꿉니다. 최종 판단의 세 가지 중요한 요소가 있습니다.

1. 행동의 유사성에 대한 정보는 모든 사람들과 이 사람 같은 자극에 반응합니다.

2. 행동의 배제에 대한 정보는이 사람이 다양한 인센티브에 똑같이 반응하는 방법에 대한 정보입니다.

3. 행동의 일정한 정보에 대한 정보는이 자극과 관련하여 동일한 사람의 행동이 얼마나 똑같은 지에 대한 정보입니다. 다른 조건 그리고 시간 동안.

이 세 소스의 정보가 하나 또는 두 개의 별개의 뷰에 해당하면 올바른 속성을 형성 할 수 있습니다. 사람들은 행동의 유사성과 배타성이 중요하지 않고 불안정한 일치가 자주 자체적으로 나타납니다. 켈리 사람들은 사람들이 합리적으로 그리고 논리적으로 인과 관계를 형성한다고 믿었습니다. 그들은 다른 사람들의 행동을 분석 한 다음 사람이 수행 한 행위의 원인의 가정을 표현합니다. 실험은 사람들이 유사성에 관한 정보보다 불변성과 배타성에 대한 정보를 더욱 쉽게 즐길 수 있음을 보여줍니다. 더 자세한 내용은 사회적인지와 관련하여 속성 이론이 고려 될 것입니다.

2.5.3. 개인 구조의 이론

개인 구조의 이론의 창조주는 미국 심리학자 George Kelly (G. Kelly 1905-1966)입니다 (사진 참조). 개인의 본질과 행동을 고려해야하는 그의 접근 방식은인지 적으로 표시되어야한다. 왜냐하면 그의 생각에 따라 각 사람은 자연의 과학자 연구원이다. J. Kelly 자신은 어떤 방향 으로든 인정을 거부하고 전문가들은 이론을 완전히 다르게 해석했습니다. 어떤 사람들은 그것이 연구를 연구하기 때문에 현상 학적으로 고려해 왔습니다. 개인이 그 세계를 설계하는 방법. 다른 사람들은 현실과의 관계에있는 독립적 인 대리인을 가진 사람을 선포 할 때 실존 주의자로서 그것을 인식했습니다. 세 번째는 개인이 생각과 행동의 이미지를 변경할 수 있기 때문에 행동 상황에 초점을 두었습니다. J. 켈리는 세계와의 관계에서 활동이 적극적으로 행동하는 이론을 역동적으로 간주했습니다.

J. Kelly 건설은 사건의 인식, 해석 및 평가의 방법입니다. 예를 들어, "나쁨 - 좋음"은 사람들, 상황 및 기타 사람들을 논의 할 때 사람들이 종종 사용하는 구조물입니다. 그 사람의 개인인지 시스템은 이러한 구조물 간의 이벤트 및 연결을 해석하는 방법으로 구성된 구조물로 구성됩니다. 세계에 대한 우리의 모든 아이디어는 우리의 개인적인 지각을 기반으로합니다. 우리는 다른 사건을 경험하고 차이점 및 유사점에주의를 기울이고, 우리는 현상을 간소화하고 이벤트를 예상하기 위해 이러한 구조물을 기반으로 개념을 공식화하거나 구성을 구성합니다. "그것은 미래가 아니며 과거가 아니라 사람을 유혹하는 것입니다. 그가 현재의 창문을 통해 미래를 들여다 보는 것을 항상 추구합니다. (자료 : 138, 380). J. Kelly 이론의 중요한인지 특징은 어떤 사람들이 다른 관점에서 세계를 볼 수 있지만 다른 사람들은 한 번 해석을 할 수있는 "반복"이라는 사실을 발견했습니다. 그리고 이러한 해석은 사람을 손과 다리를 연관시킵니다. J. Kelly의 결론은 의지와 결정론의 자유에 대한 새로운 이해를 허용했다. 과학자에 따르면, 우리는 동시에 자유롭고 결정적입니다. "개인 구조물의 시스템은 인류를 행동에 대한 의사와 제한의 자유로 제공합니다.이 시스템은 그가 사건의 가치를 다룰 수 있고 무력하게 이러한 사건에 순종하지 않기 때문에 자유를줍니다. 인류는 자체 자체가 생성 된 세트의 대안들을 외부로 선택할 수 없기 때문에 인류가 결코 "(138, p.380) 때문에

사실, 사람들은 엷게하는 구조가 넘는 자체 아이디어의 "노예"로 자리 잡고 있습니다. 예를 들어, 공산주의와 자본주의, 나토, 유럽 연합, 미국 및 러시아에 관한 아이디어. 매우 자주 이러한 구조물은 현실과 매우 멀리 떨어져 있지만, 우리가 분명한 사실을 바꾸기 위해 강력하게 세계의 현재 그림이 변하지 않게 남아있었습니다. J. Kelly는 일반적으로 환경과 생명을 재 해석하는 것이 다시되면 자유를 얻을 수 있다고 믿었습니다. 일반적으로 망상과 과거의 역사의 희생자가되는 것은 아닙니다.

표 2.5. 인지 심리학에 대한 기본 정보.

2.6. 대화 형 심리학

이 방향의 이름은 "상호 작용"(사회적 상호 작용)의 개념에서 비롯됩니다. 사회 심리학의 다른 이론적 접근법과 달리 상호 작용은 사회학과 밀접한 관련이 있습니다. 이 방향이 제공됩니다 시각 예제 사회 심리학, 철학 및 사회학의 연결이 너무 가깝기 때문에 "사회학 사회 심리학"은 그들 사이의 경계를 수행하는 것이 거의 불가능합니다.

대화 형 심리학의 창시자는 철학자 조지 칼 (G. MED, 1864-1931)입니다 (사진 참조). 40 년 동안 그는 시카고 대학교에서 강의를 읽었으며 그의 삶에서 사회 심리학에 대한 일을 공개하지 않았습니다. 그는 "구두 전통"을 준수하고 과학적인 아이디어 강의 및 학생과 직접적인 의사 소통 과정에서만. 외무부의 사망 후에 만 \u200b\u200b학생들은 "의식, 성격, 사회"(1934 년)와 "액션 철학"(1938 년)과 주요 아이디어를 일반화하는 입구 기사를 썼다.

2.6.1. 상징적 인 상호 작용

J. 외무부는 유래의 문제와 인간 의식의 발전에 종사했습니다. 그는 그의 이론을 "사회 행동주의"로 표시했습니다. "상징적 인 상호 작용"이라는 용어는 1937 년 Herbert Bloomer (G. Blumer), 그의 학생 및 추종자로 나중에 도입되었습니다.

영화는 추상적 사고, 자체 자체에 대한 아이디어의 형성, 목표 및 도덕적 행동에 포함되는 능력이있는 동물과 다릅니다. 이러한 징후는 그룹의 수명의 요구에 대한 특정 적응 (208, p. 20)으로 개발되었습니다.

그는 인간의 삶의 근본적인 원리로서 객관적이고 주관적인 관계의 징후로서의 사회성의 개념을 분석했습니다. 사회성은 어떤 종류의 공공 질서 나 공공 구조가 아니며, 주제로서 행동하는 사람과 사회적 성의 대상으로 작용하는 사람이 창출합니다.

중반에 따르면, 사람은 사회적으로 반응합니다. 그는 사회성에 감사드립니다. 본인. - 이것은 자신을 인식 할 수있는 능력입니다 배우, 자신을 반영하고, 나중에 이미지를 찾으십시오. 자연은 사회적이며, 나는 내 자신과 다른 사람들의 행동에 대한 인식 과정에서 발생합니다. 이 정신적 활동의 결과로 이러한 추상화가 형성되어 외국 사역이 "일반화 된 다른"라고 불렀습니다. 이것은 개성의 형성의 마지막 단계입니다. 추상적 인 이해에서 "일반화 된 다른"는 사회와 동일합니다. 남은 사람의 나머지 부분은 그의 행동과 생각을 일반화 된 것으로 상관시키고, 그의 행동과 생각을 상관시킵니다.

일반화 된 다른 특이한 일반화 된 다른 특이한 아이디어의 개념. 한편으로,이 개념은 나타냅니다 사회 구조 객관적으로 기존 사회. 그러나 다른 한편으로는 주관적으로 나타냅니다. 그 주제 인 자체는 특정 사회를 대표하는 일반화 된 기타를 구축합니다. 따라서 일반화 된 다른 것의 개념은 개인과 사회 사이의 무리입니다. 이렇게 표현 될 수 있습니다. 객관적인 사회가 의식에서 벗어나지 만, 각 사람은 주관적으로 (148; p.55-56, 150, 59-60)를 의미합니다.

상징적 인 상호 작용의 주요 조항 :

1. 인간의 마음의 기초와 주변 세계와의 관계의 방식은 사회적입니다. 언어를 만들었고, 사람은 상징적 인 세계에 살고, 다른 물체에 대한 거리를 유지할 수 있습니다. 사회의 기초는 인간의 사회성의 표현이 아니라 인간의 사회적 징후가 아닙니다. 그 사람은이 사회성의 결과입니다. 사회성 덕분에 그는 자기 의식을 얻었으며 자신의 삶을 연결된 시스템으로 구축 할 수 있습니다. 이것은 창의적인 남자의 창조적 인 힘에 의해 뿌리를두고 있습니다.

2. 아이디어에서 일반화 된 기타의 존재는 암시 적으로 범용 커뮤니티의 아이디어를 포함합니다. 다음은 대부분의 만남의 가능성입니다 다른 사람들문화적 및 언어 적 차이에도 불구하고 이 기회는 대화를 만듭니다. 사람들의 정신 세계가 대화에서 창조되기 때문에 사람들이 동의 할 가능성이있는 잠재적 가능성이 있습니다.

3. "일반화 된 다른"의 개념은 우리가 주변 세계를 적어도 두 가지 범주로 나누는 것을 보여줍니다. "일반화 된 다른"는 우리의 의식에 의해 생성 된인지 구조입니다.

4. 사람의 가장 필수적인 재산은 연설입니다. 다른 사람들과의 생각을 말하고 교환하는 능력은 사회적 존재를 가진 사람을 만듭니다. 그 사회성 덕분에 심리학에서 "I"라고 불리는 것을 창출하고 유효한 개인으로서 자신을 인식 할 수있는 능력을 얻습니다. 자연에 의한 사람은 그의 "i"가 다른 사람들의 자신의 행동과 행동을 기반으로하기 때문에 사회적으로 반응이 있습니다.

5. "i"를 실현하는 능력은 역할의 가정을 통해 다른 사람들을 향한 태도를 반영하여 사회 생활 과정에서 개발 중입니다. 다른 사람들이 그의 행동에 대한 반응으로 인해 사람이 유효한 사회적 개인이됩니다. 신체 유기체의 탄생은 생물학적으로이지만 의식의 기원은 사회적입니다.

6. 사람이 다른 사람들과 상호 작용하는 능력은 사람의 표현이 "의미있는 제스처"또는 "기호"가된다는 사실을 기반으로 발전하고 있습니다. 한 사람만이 기호를 만들 수 있으며 파트너 파트너가있을 때만 만듭니다.

7. 그러한 상징적 인 통신을 성공적으로 구현하기 위해 사람은 "다른 사람의 역할을 취할 수있는 능력이 있어야합니다. 즉, 통신을 위해 해결 된 사람의 위치에 들어가는 능력이 있어야합니다. 이 조건에서만 개인은 자신의 말로, 행동의 의미를 인식하고 다른 사람 이이 단어와 행동이 어떻게 인식되는지를 대표하는 사회적 존재로 자신을 대상으로하는 것으로 인식 할 수있는 사회적 존재로 인한 사람으로 변합니다.

블루머, 시카고와 사회학 교수 캘리포니아 대학교그의 책에서 "상징적 인 상호 작용 : 문제 및 전망"(1969) (1969)은 "상징적 인 상호 작용"이라는 용어라는 용어가 특별한 상호 작용을 나타냅니다. 그 기능은 사람들이 목표를 해석하거나 서로의 행동을 결정하는 것이며, 그냥 반응하는 것은 아닙니다. 사람들은 다른 행동을 첨부하는 의미에 초점을 맞추고 있습니다. 대화식은 기호를 사용하여 매개되거나 해석을하거나 다른 것의 가치를 제공합니다. 무언가의 가치를 형성하기 위해 환경에서 무언가를 강조하고, 외무부의 용어에 대한 용어에 대해 분리하고,이 의미를 부여하거나, 물체로 바꾸는 것을 의미합니다. 개체는 개인이 정신적으로 표시된다는 것입니다. 인센티브의 물체의 차이는 객체가 개인을 제공하는 개인이므로 개체가 개인에게 영향을 줄 수 없다는 것입니다.

사람이 가치를 형성 한 후에, 그 (것)들에 따라, 그것은 자신의 행동을 디자인하거나, 자발적으로 그들을 만드는 것은 아니다. 개별적인 것은 가치를 형성하고이를 해석하여 해석하여 사회적 요구 사항을 제공합니다. 그 후, 인간의 행동은 압력의 결과가 아닙니다 주위, 인센티브, 모티프, 사회적 태도 또는 아이디어. 이러한 현상을 해석하고 건설 가능한 행동으로 변환하는 방법으로 인해 발생합니다.

가치의 형성을 통해 개별 행동의 구성, 그룹에 항상 사회적 컨텍스트가 있습니다. 그룹 조치는 서로에게 개별 행동 라인의 적응의 형태를 취합니다. 각 개인은 다른 사람들의 행동에 대한 행동을 조정하여 행동의 가치를 찾습니다. 이것은 "역할 재생 상호 작용"의 결과로 발생하는 "역할 재생 상호 작용"으로 인해 개인적인 행동을 해석의 도움과 다른 사람들의 행동에 대한 회계에 맞추기위한 것입니다. 상호 작용을 통해 사람들은 한 상황이나 다른 상황에서 행동하는 방법을 공통적으로 이해하거나 결정하는 것을 개발하고 습득합니다. 이 일반적인 표현은 사람들에게 조정 된 행동을 할 수있는 기회를 제공합니다.

T. Shibutani (T. Shibutani)이 사회적 심리적 접근법은 사회적 통제, 동기 부여, 대인 관계 및 사회화 4 가지 문제 영역에 집중되어 있다고 주장합니다. 그는 다음과 같은 상호 작용의 위치를 \u200b\u200b전달합니다.

– 인간성 사회 질서는 공유하고 있습니다. 거동은 매체의 인센티브 또는 내부 유기적 요구의 표현 또는 문화 패턴의 표현 으로서만 간주 될 수 없습니다.

- 인간 행동의 방향은 서로의 상호 양보, 상호 의존적 인, 서로에 적응하는 결과입니다.

- 사람의 성격은 일상적인 협력 과정에서 형성됩니다.

- 그룹의 문화는 사람들이 살아있는 조건과 상호 작용하는 것처럼 사람들이 통신에서 발생하고 끊임없이 강화되는 적절한 행동의 모델로 구성됩니다.

"인간"은 Shibutani가 말합니다. "그들은 다양성이 다릅니다. 그는 emnivorous이며, 한 끼의 결핍이 아닌 다른 식사가 없으며 다른 식사로 전환합니다. 자유롭게 움직이면, 그들은 쉽게 불리한 환경을 남겨 둡니다. 그러나 가장 중요한 것은, 생활 조건을 변경하고, 식량, 애완 동물, 온도를 변화시키고 불필요한 물품을 교환하는 시스템을 개발하는 생활 조건을 변경하고 변화시킬 수 있습니다. 이 모든 것은 사람들의 놀라운 능력이 협력 할 수 있기 때문에 가능합니다. 사람들은 다른 살아있는 존재보다 훨씬 더 큰 영역에서 서로 의존합니다. "(208, 27-32).

상징적 인 상호 작용에는 세 가지 특정 이론이 포함됩니다.

1. 성격 구조의 교리.

2. 역할 이론.

3. 참조 그룹의 이론.

2.6.2. 성격의 구조에 대한 가르침

외무부에 따르면 사람의 행동은 인격 구조, 그룹의 사람이 연주 한 역할과 그룹의 기준 (중요성)을 세 가지 요소로 결정합니다. 따라서, 행동의 공식은 다음과 같이 표현 될 수있다 :

b \u003d f (ST + R + Ref),

인간 행동; I - 기능; 성격 구조; r - 그룹의 성격의 역할; Ref - 그룹 참조.

성격 구조는 세 가지 구성 요소로 구성됩니다.

첫 번째 구성 요소 -i (문자 그대로)는 충동적이고 적극적이며 창조적이며 운전적인 원칙입니다.

두 번째 구성 요소 -나 (글자 그대로, 그것은 다른 사람들이 나를보아야하는지) - 기대와 요구 사항에 따라 규제하는 규제 I, 종류의 내부 사회적 통제 의미있는 사람들첫 번째 "일반화 된 다른". 나에게는 소셜 상호 작용을 성공적으로 구현하기 위해 배운 행동 규범에 따라 충동적인 i를 통제하고 보냅니다.

세 번째 구성 요소 -본인.( "Samsa"인간, 성격) - 충동적이고 규제 한 나의 조합을 나타내며, 활성 상호 작용 (8, 186 페이지).

따라서 전체적으로 성격은 내부 (상호 작용 I 및 나와) 및 외부 (다른 사람들과의 상호 작용)에서 태어난 적극적이고 창조적 인 생물입니다. 성격은 변화의 지속적인 과정, 나에게 일정한 대화, 해석 및 다른 사람들의 행동의 해석 및 평가에 있습니다. 그 사람의 행동을 설명 할 수는 있지만 예측하는 것은 불가능합니다.

상호 작용사가 개발 한 개인의 3 개 구성 요소 구조는 어느 정도 정신 분석 정체성 모델을 반향합니다. 레귤레이터 나와 수퍼 컨트롤러 사이의 충동적인 i와 잠재 의식이있는 ID 사이의 유추를 그릴 수 있습니다. 슈퍼라서자아 사이 본인.프로이트의 개성 - 자아.그러나 각 구조 구성 요소의 기능에서 주로 나타나는 성격 구조의 실질적인 해석에 중요한 차이가 있습니다. 첫째, FREUD의 경우, 슈퍼 -I (Superano)는 잠재 의식의 본능을 억제하는 것이며, 대화 형 그룹에서 규범 적 i (Me)의 기능이 억압에 있지는 않지만 성공적인 성격을 달성하기위한 성격 조치의 방향으로 사회적 상호 작용. Freud에 따르면 개성 (자아)이 ID (ID)와 i (Supergo) 사이의 전장이고, 대화식 성격 (자체)은 협력, 상호 작용을위한 공간이며 다른 사람들과의 호의적 인 관계를 구축하는 공간입니다. 둘째, 정신 분석학은 내부 장력 연구, 갈등의 충돌 상태에 초점을 맞 춥니 다. 인수자는 성공적인 협력에 필요한 성격의 상태를 연구하고 있습니다.

Manford Kun (M. Kuhn, 1911-1963)은 해당 사역의 일부 이론적 위치를 증명하기 위해 일을 자체적으로 설정합니다. 그것은 "개인의 자기 평가"(자기 이론)와 시험의 창조주로서 "누가 나인가?"의 이론의 저자로 알려져 있습니다. Kuna에 따르면, 연구원이 개별군에 대한 기준으로 알려진 경우 자부심과 행동을 예측할 수 있습니다. Kun은 내면화 된 역할에 근거하여 형성된 사회적 태도의 시스템으로 인격을 고려했습니다. 쿤은 개인의 실체가 "누구인가?"라는 질문에 대한 답변에 의해 결정될 수 있다고 믿었습니다. 그는 응답자 가이 질문에 대한 20 개의 답변을 제공하도록 응답자가 초청 된 테스트를 개발했습니다. 테스트 쿠나 "누가 나?" 종종 다른 나라에서 사회적 및 심리적 연구에 적용됩니다.

당신의 친구가 당신의 유형에 대한 칭찬을했습니다. 뭔가 당신을 리듬에서 벗어 났으며, 상황이 나빠졌습니다. 당신은 중요한 보고서를했지만 청중 반응은 부정적이었습니다. 유사한 상황을 발견하면 어떻게 설명합니까?

속성 이론은 사람들이 "원인 속성"을 만드는 방법을 설명하는 심리적 이론입니다. 행동과 사건의 원인을 설명하십시오. 이 이론은 처음으로 체계화되어 1967 년에 심리학자 해롤드 켈리 (Harold Kelly)가 프리츠 하이더라 (1958 년)의 고전적인 작품을 기반으로하고 있으며, 제네이드 존스 (1958), 제네운드 존스 (Kate Davis) (1965)에 기반을 둔다. 또한 예상 유틸리티 이론의 이론의 경우와 마찬가지로, 기여 이론은 평가의 규제 이론 (사람들이 어떻게 왔는지 이상화 된 이론)이되었지만 첫 번째와는 달리 일상적인 행동의 설명 모델로 사용됩니다. ...에

원래 제제에서 Kelly는 "구조물 분석"분석 (변수 분석으로 알려진 통계적 방법론을 기념하여 명명 함)이라고 불리는 속성 모델을 개발했습니다. ova).이 모델에 따르면 사람들은 일반적으로 세 가지 가능한 원인을 기반으로하는 행동을 설명합니다 : 1) 인격 -성격의 무언가는 그녀의 행동을 확인했습니다. 2) 객체 -객관적인 상황은 행동에 영향을 미칠 수 있습니다. 삼) 시각 -이 상황과 일시적인 세그먼트와 관련된 무언가는 또한 행동에 영향을 미칠 수 있습니다. 켈리는이 세 가지 속성이 3 가지 유형의 정보로 인해 크게 기인한다는 것을 암시합니다.

1. 일치: 다른 사람들은 그런 상황에서 행동합니까?

2. 특징 : 다른 상황이나 인센티브가 같은 행동을 일으키는 것입니까?

3. 불변: 끊임없이 일어날까요?

표 16.1은 켈리 속성의 이론의 몇 가지 가정을 보여줍니다. 이 테이블에서 "강한 합의"

표 16.1.

기여 이론 예측

노트이 표는 Bruce Orviz Article, John Kaningema 및 Harold Kelly (1975)에서 가져온 것입니다.

대부분의 사람들은 "높은 특성"을 "높은 특성"으로 행동하는 것을 시작했습니다. 그 행동은 특징적인 상황이나 인센티브와 "높은 불변"만큼이나 "높은 일정성"이 일어날 수 있습니다. 이것을 설명하기 위해, 나는 여러 가지 상황 ( "높은 불변")에도 불구하고 다양한 테스트 ( "낮은 특성")의 질문에 대답하는 유일한 검사 ( "낮은 컨센서스")를 상상할 것을 제안합니다. Kelly는 개인 기능의 관점에서 귀하의 행동에 대한 설명 (설문지의 24 개 참조)에서 귀하의 행동에 대한 설명을 예측할 것입니다. 사실, 평가 아이디어는 시간과 상황의 교차점에서의 행동 평가 인 개인적인 속성을 만드는 가장 충실한 방법 인 배경을 기반으로합니다. 구조를 사용하여 난자,이러한 유형의 속성은 시간과 객체의 축에 평행 한 림으로 표현 될 수 있지만 한 사람에게만 적합합니다 (그림 16.1 참조).

그림 16 1.

Harold Kelly가 주어진 Anova 모델에 따르면이 정보 템플릿은 개인적인 속성 (개성과 관련된 요소에 기반한 설명)으로 이어질 것입니다. (Kelly, 1973 년 재판

그림 16 2.

Harold Kelly가 주어진 Anova 모델에 따르면이 정보 모델은 요인 속성 (질문에 체결 된 요소 또는 충동을 기반으로하는 설명 모델)으로 이어질 것입니다. (Kelly, 1973 년 재판

반면에 림이 시간과 사람의 축과 평행하지만 상황의 축을 가로 지르면 켈리가 "상황이 첨부 된 속성"을 말합니다. 예를 들어, 매년 테스트의 하나 ( "높은 특성")가 학생들에게 제공되면 항상 ( "높은 합의"및 "높은 불변")에 항상 답변 해졌으며 결과로 좋은 평가를 설명해야합니다. 테스트 품질 (상황), 그에게 응답하는 지식이 아닌 학생 (표 16.1 및 그림 16.2 참조).

켈리에 따르면 원인 속성은 공분산 평가를 기반으로합니다 (15 장에서 자세히 설명 됨). 이 연결은 1973 년 켈리 (kelly)가 "공분산 원리"에서 "결과는 꾸준히 쿠사가있는 가능한 이유 중 하나가 기인 한"결과가 "그 결과는"라고 말합니다.

켈리는이 원칙이 얼마나 단순화되었는지를 이해했지만 사람들이 인과 관계 기여를 어떻게 만드는지 생각해 보도록 제안했습니다. 처음으로 초기 속성 이론이 개발 되었기 때문에 그녀는 켈리가 어떻게 옳았는지 알아 내기 위해 수백 명의 실험을 창출했습니다. 이론의 출현 후 처음 10 년 동안 900 개 이상의 기사가 출판되었습니다 (Kelly and Michael, 1980). 이론의 다양한 분기와 지속이있었습니다 (Cong and Novik, 1990, Ferster-Ling, 1989; Houston과 Jaspars, 1987; 힐튼과 슬러지 스키, 1986; orvis, Cunningham, Kelly). (220 :)

귀속의 이론은 사람들이 자신의 자신과 다른 사람의 행동을 어떻게 설명하는지 보여 줍니까? 기본적으로 - 예,하지만 몇 가지 예외가 있습니다.

합의의 부족

일부 상황에서는 사람들이 컨센서스 (Nisbett, Borghid, Crandall 및 Reed, 1976)에 관한 정보에주의를 기울이지 않고 기여 이론의 예측에서 퇴각합니다. 이 데이터를 사용하지 않는 것은 한 가지 상황 또는 다른 상황에서 기본 주파수와 동등한 합의에 대한 정보를 고려한 경우 기본 주파수를 무시합니다. 예를 들어, 제출 당국의 유명한 연구에서 Stanley Milgrams (1963)는 주제의 65 %가 합의 된 것으로 나타났습니다. Günther Bierbauer가 1973 년에 리뷰를 사용하여 밀그램 실험을 제안했을 때, 기본 주파수는 완전히 무시되었습니다. 행동의 속성에 대한 개요는 실험의 모든 참가자들과 공통적 인 상황보다는 자신의 개인적인 특성의 영향을 받았다는 것으로 나타났습니다.

Richard Nisbett와 Eugene Bordjid는 1975 년에 인과 관계 자격을 일으킬 때 이와 같은 기본 주파수를 무시하는 1975 년에 썼습니다. Nisbett와 Borghid는 불변과 특성에 대한 정보에 대한 정보가 인과 관계에 대한 정보가 주요 역할에 대한 정보가 중요한 역할을 할 확률이 중요하다는 사실이 중요한 이유가 있다는 것을 알았습니다. 모델을 확인하는 첫 번째 실험 중 하나에 대한 보고서 난자,제안 된 Kelly, Leslie Macarthur는 1972 년에 출판되었으며 Nisbetta와 Bordjid의 논쟁을 지원했습니다. MacArthur는 정보와 특성과 상황이 다른 사람들의 행동에 대한 정보보다 여러 번 더 자주 인과 관계 기간에 영향을 미친다는 것을 발견했습니다.

1975 년 Nisbett와 Bordjid가 수행 한 두 가지 실험에서 그 논을 추가로 지원했습니다. 이러한 실험에서 학생들은 1966 년 Richard Nisbett와 Startley Shakhtar가 1968 년에 John Darley와 Bibba Latthae가 실시한 친구와 1968 년에 진행됩니다. 일부 학생들은 컨센서스에 대한 정보를 제공했습니다 (실험 중의 행동을 설명했습니다. ), 기타 - 아니오. (221 :)

놀라운 컨센서스 정보가 코스에서 얻어 졌기 때문에 오래된 실험이 모두 선택되었습니다. NIS-Bette 및 Shakhtar는 34 개의 테스트 중 32 명이 감전을 쉽게 받았으며 실험에서 "피부의 민감도를 확인하기위한 것"(그리고 그 손을 흔들었던 강한 타격을 지속했습니다. ...에 Darley와 Latthe의 결과는 더욱 두려워했으며, 15 명의 주제들의 11 명이 그가 초크하기 시작할 때까지 (그리고 여섯 명이 희생자들이 전혀 도움이되지 못했습니다. 짐마자 모델에 따르면 난자.이 정보는 대부분의 피사체가 동일한 상황에 직면하기 때문에 사람들이 상황에서 상황 속성을 갖도록 강요해야합니다.

Nisbett와 Borghid (1975)는 학생들에게 다양한 질문을했지만, 두 명은 특히 흥미로운 것처럼 보입니다. 첫째, 학생들은 첫 번째 실험의 별도의 주제, 빌 J., 가장 큰 장력 또는 두 번째 실험의 별도의 주제 인 Greg R.의 별도의 인력을 얼마나 많이 알아 차리기를 요청했습니다. 그들의 개인적인 자질 (상황의 특성이 아닌). 둘째, 학생들은 어떻게 말하도록했습니다 그들은그러한 실험의 과목이었습니다.

Nisbett와 Bordjid는 합의에 관한 정보가 "사소한 효과가 없었습니다."라는 것을 발견했습니다. 대부분의 시험의 대부분의 실험이 같은 방식으로 행동 한 학생들은 빌 J.와 Greg R의 행동을 평가할 때 상황에 상당한 할인을하지 않았습니다. 컨센서스에 관한 정보는 학생들이 생각한다는 사실에 의해 완전히 영향을받지 않았습니다. 이 실험에 참여할 경우의 행동에 대해서. 다른 사람들이 행동 한 방식은 중요하지 않습니다.

일부 연구자들이 Nisbett와 Bordjide (예 : rabal 및 Feldman, 1976; Wells, Harvey, 1977)의 결론에 도전 한 사실에도 불구하고 다른 연구자들에 의해 주된 관찰이 확인되었다. 행동 추세가 통계적 기본 주파수의 형태로 제시 될 때, 사람들은 종종 정보를 과소 평가하거나 무시하거나 무시합니다 (Fisk 및 Taylor, 1991; Cassin, 1979; Nisbett, Bordjid, Crandall 및 Reed, 1976).

Nisbett와 1975 년 Bordjid는 기본 주파수에 대한 정보의 추상, 표지 및 부족 경향을 설명했습니다. 그들의 가정에 따르면, 일정하고 특성에 관한 정보는 합의에 관한 정보보다 더 원인이된다. 왜냐하면 첫 번째 것이 일반적으로 더 구체적으로 밝고 던지기 때문입니다. 밝기 요인은주의를 끌기위한 요인입니다. 일반적으로 다른 사람들보다 더 많은 인과 관계가있는 것처럼 보입니다.

볼록한

전환은 대부분 가용성이나 밝기와 비슷합니다. 정보는 볼록하고 밝거나 저렴한 것이 더 큰 인상을 낳습니다. 일반화 : 1) 우주의이벤트는 더 많은 것처럼 보입니다. 2) 무엇 선명한정보, 더 쉽게 그것을 retell을 가리키는 것입니다. 3) 더 많은 것보다 기본어쨌든, 더 많은 이유가 있습니다. 인과 관계에 대한 인식은 부분적으로 환경과의 접촉의 효과에 달려 있으며, 관심은 더 볼록하고 명백하게 주목한다.

볼록성과 인과 관계 기여간의 연결은 1958 년 Heider가 처음 두드러졌으며 1978 년에 Shelly Taylor 및 Susan Fisk에서 마침내 고정되었습니다. Taylor와 Fisk는 여러 연구 결과를 포함하여 많은 증거에 대해 논의했습니다. 예를 들어, 1975 년에는 6 개의 관측사가 2 명의 동의자를 따랐던 실험을 실시했습니다. 대화는 세 가지 직책 중 하나에서 관찰되었다 : 다른 쪽에서 다른 하나의 뒤쪽으로 인해 다른 사람의 뒤쪽으로 인해, 다른 위치 (그림 16.3 참조). 모든 관찰자들은 동시에 대화를 따랐으므로 그 사이의 차이는 관찰 지점에서만이었습니다. 그럼에도 불구하고, 테일러와 주먹은 관찰자들이 대답하는 것처럼 대통령에게 대답 할 때 대통령에게 대응하는 것처럼 대응하는 대신에 어떻게 대응하는지를 보았던 사람을 평가하는 경향이 있음을 발견했다.

다른 실험에서, 테스트는 슬라이드를 보이고 6 명의 남성의 목소리에 기록되었으며, 공공 조치에 대한 갑작스런 아이디어 (Taylor, Fisk, Clus,

그림 16.3.

이 다이어그램은 Shelly Taylor 실험 및 수잔 Fisk (1975)의 장착 참가자의 위치를 \u200b\u200b보여줍니다. 두 관찰자는 사람 B와 2 개의 얼굴에 얼굴을 앉아 있습니다. 사람들과 B. 테일러와 물고기는 사람 A와 B. 사원과 물고기와 물고기가 얼굴이 더 많은 영향력있는 사람에게 잠 들어있는 사람에게 평가되었음을 발견했습니다.

앤더슨, ruderman, 1977). 실험 옵션 중 하나에서, 영화의 각 음성은 백인의 사진을 동반했습니다. 또 다른 실시 양태에서, 흑인의 사진의 쇼와 평행하게 소리가 들리고, 흰색의 사진들의 쇼와 평행하게 들렸다. 세 번째 버전에서는 5 개의 투표가 흰색의 사진과 흑인의 사진 (동일한 사운드가 사용될 때마다)과 연결되었습니다. 가설에 따라 더 많은 "볼록한"개인이 더 많은 영향력있는 것으로 인식 될 것이고, 그녀의 동료들은 세 번째 버전의 흑인이 더 오래 보는 것보다 더 깊은 인상을 남겼습니다 (224 : ) 다른 "검은 색"투표 (덜 "볼록")로 둘러싸인 것. 그래서, 똑같은 사람이 그룹에있는 유일한 검은 색이었을 때 더 영향력있는 것으로 인식되었다고했던 것과 같은 사람.

추가적인 실험에서, 볼록 성 및 다른 방법은 밝은 셔츠와 다른 사람들 중 하나를 회색으로두고 그를 회색으로 옮기고 다른 사람들은 여전히 \u200b\u200b앉아서 다른 사람들보다 더 강하게 조명합니다 - 결과 똑같습니다 (Macarthur and Post, 1977). Thusters ( "Convex") 사람들은 더 많은 인과 관계를 인식합니다. 연구 중 거의 한 사람이 대형 거울 앞에 앉아있을 때, 더 많은 인과 관계 (그리고 주, 1973 년)를 느낀다는 것을 보여주었습니다.

· 소개.

· 궤적 속성을 제어합니다.

· 기타 기타.

· 속성 오류.

· 귀속의 자기 효능감의 역할.

· 요약.

· 참고 문헌.

소개

노동 동기 부여의 이론이 이론적으로 유익하고 절차로 나뉘어져 있음에도 불구하고 지난 해 새로운 이론이 나타났습니다. 특히, 기여 이론. 이 이론을 이해하는 것은 조직 행동의 틀 내에서 노동 활동의 동기를 연구하는 데 필요합니다.

오래 전에 사람들이 제조 한 기여는 노동 동기 부여의 중요한 요소로 간주되기 시작했습니다. 다른 이론과 달리, 기여 이론은 별도의 사람의 동기 부여 이론보다 개인적인 지각과 대인 관계의 관계의 이론입니다. 다양한 기여 이론이 끊임없이 증가하고 있습니다. 그러나 최근에 수행 된 분석을 통해 모두가 다음과 같은 일반적인 가정과 결합된다는 결론을 내릴 수 있습니다.

1. 우리는 우리 주변의 세계의 의미를 찾으려고 노력합니다.

2. 우리는 종종 사람들의 행동을 내부 또는 외부 이유로 설명합니다.

3. 우리는 주로 논리를 기반으로합니다.

잘 알려진 옷장 켈리 이론가는 귀속 이론이 적절한 환경의 특정 요소에 의해 (또는 기재된) 행동을 해석하는인지 프로세스와 주로 관련이 있다는 것을 강조합니다. 그녀는 동기 부여와 행동에서 "왜"왜 "질문에 걱정됩니다. 대부분의 원인, 속성 및 질문 "왜"왜 "왜"이론은 사람들이 주로 감각에 관한인지 행동에 의존하는 사람들이 주장합니다. 속성 이론은 사람들이 합리적이며 인과 관계 환경 구조에 대한 정의와 이해가 필요하다는 것을 암시합니다. 그것은 속성 이론의 주요 특성 인 이러한 속성을 검색합니다.

역격 이론의 뿌리는인지 이론의 개척자 (예 : Levin and Festinger의 작품에서), De Sharma의인지 추정에 관한 아이디어 중에서, 바마의 개념 "자기 지각"에 대해서는 그 작품은 일반적으로 프리츠 하이데라를 인정합니다. 헤이더는 그것을 믿었습니다 국내 힘 (능력, 노력 및 피로와 같은 개인적인 자질) 및 외부군 (규칙 및 날씨와 같은 환경 특성)은 서로를 보완하고 행동을 결정합니다. 그는 이러한 중요한 결정 요인이 (인식 된), 실제가 아니라는이 중요한 결정 요인이인지되었음을 강조했습니다. 사람들은 내부 또는 외부 속성을 인식하는지 여부에 따라 다르게 작동합니다. 노동 동기 부여를위한 중요한 결과가있는 차별화 된 속성의 개념입니다.

궤적 속성을 제어합니다.

자신의 감정에 따르면, 내부 또는 외부에서 얻은 결과를 제어하는 \u200b\u200b방법을 기반으로 직장에서 직장의 행동을 설명하는 개념을 사용하여 직장에서의 행동을 설명 할 수 있습니다. 내부 통제를 느끼는 직원들은 능력, 기술 또는 노력을 통해 자신의 결과에 영향을 줄 수 있다고 믿습니다. 외부 통제를 느끼는 근로자는 결과를 규제 할 수 없다고 믿습니다. 그들은 외력에 의해 관리된다고 믿습니다. 통제 유전자자의 느낌이 일의 성과 및 만족감에 대한 분화 된 영향을 미칠 수있는 것이 중요합니다. 예를 들어 로터의 연구와 동료들은 기술과 기술이 제공되는 기능보다는 행동에 영향을 미치는 것과 관련이 있습니다. 외부 환경...에 최근 몇 년 동안 근무 조건에서 모델 제어 궤적을 확인하기 위해 여러 가지 연구가 수행되었습니다. 연구 중 하나는 내부 통제를 느끼는 직원이 일반적으로 작업에 더 만족스럽고 경영 직책을 점령하며 프레임 기반 관리 (경영 결정에 근무자의 참여를 기반으로) 외부를 느끼는 직원보다 더 만족합니다. 제어.

다른 연구에 따르면 내부 통제를 경험하는 관리자는 부하를 가질 수 있고, 마모를 위해 일하지 않으려 고 노력하지 않고 일을 수행하는 것이 더 전략적으로 생각하는 것입니다. 또한 귀속 공정은 연합성의 형성시 조직의 정치적 삶에서 역할을한다는 것을 발견했습니다. 특히, 연합에서 직원 자수는 능력과 욕망과 같은 내부 요인에 더 중요합니다. 그리고 연합에 포함되지 않은 사람들은 행운과 같은 외부 요인에 의존 할 수있는 경향이 있습니다.

이러한 연구에서 실용적인 결론을 이끌어 낼 수 있습니다 : 관리자는 내부 통제를 경험하고 외부 통제를 경험하는 더 나은 관리자입니다. 그러나 이러한 종류의 일반화는 여러 가지 모순 된 사실이 있기 때문에 완전히 확인되지 않습니다. 예를 들어, 연구 중 하나 이후에 이상적인 관리자가 외부 방향을 가질 수 있음을 결론이 내려졌습니다. 연구 중에 얻은 데이터는 외부로부터 통제 된 관리자가 내부에서 통제하는 관리자보다 더 구조화되고 완전히 완전하게 분석하는 관리자로서 관리자로 인식된다는 것으로 나타났습니다. 그것은 제외한 것으로 나타났습니다 실용적인 응용 프로그램 경영 행동 및 효율성 분석에서, 귀속의 이론은 목표 제작, 지도자의 행동 및 직원의 일이 열악한 이유로 행동을 설명하는 데 매우 적합합니다. 검토 기사는 통제 유전자좌가 조직의 구성원 간의 일과 만족감의 효과와 동기 부여와 보수 간의 관계에서 링크로서 행동 할 수 있다고 결론 지었다.

또한 기여는 조직 상징주의 (조직 상징주의)와 관련되어 있으며, 본질적으로 조직을 이해하려는 경우 상징적 인 성격을 이해할 필요가 있습니다. 이 관점에서, 대부분의 조직은 신체적 또는 관찰 된 현실보다 기간에 근거합니다. 예를 들어,이 연구는 심사가 심리적 기후의 인상을 형성하는 사람들이 중요한 정보의 중요한 정보입니다.

다른 속성.

기속 이론에는 조직 행동을보다 잘 이해할 수있는 많은 도움이됩니다. 그러나 외부 및 내부 제어 궤적 외에도 다른 매개 변수를 앞으로 설명해야합니다. 예를 들어, 하나의 사회 심리학자는 안정성 매개 변수 (고정 또는 변화)가 고려되어야한다고 제안했습니다. 아마도 예를 들어, 숙련 된 노동자들은 지속적이지 않을 수도 있습니다. 내부보기 그들의 능력과 노력에 관한 불안정한 내부 성과와 관련하여. 또한이 직원들은 행운에 관한 일에 대한 어려움과 불안정한 외부 표현에 대한 지속 가능한 외부 아이디어를 잘 갖추고 있습니다.

소개 2.

궤적 속성을 제어합니다. 삼.

다른 속성. 4.

속성 오류. 6.

속성에 대한자가 효율성의 역할. 7.

요약. 여덟

참고 문헌. 아홉

소개

최근 몇 년 동안 노동 동기 부여의 이론이 유익하고 절차로 나눌 수있는 관례는 새로운 이론을 보였음에도 불구하고 특히, 기여 이론. 이 이론을 이해하는 것은 조직 행동의 틀 내에서 노동 활동의 동기를 연구하는 데 필요합니다.

오래 전에 사람들이 제조 한 기여는 노동 동기 부여의 중요한 요소로 간주되기 시작했습니다. 다른 이론과 달리, 기여 이론은 별도의 사람의 동기 부여 이론보다 개인적인 지각과 대인 관계의 관계의 이론입니다.
다양한 기여 이론이 끊임없이 증가하고 있습니다. 그러나 최근에 수행 된 분석을 통해 모두가 다음과 같은 일반적인 가정과 결합된다는 결론을 내릴 수 있습니다.

1. 우리는 우리 주변의 세계의 의미를 찾으려고 노력합니다.

2. 우리는 종종 사람들의 행동을 내부 또는 외부 이유로 설명합니다.

3. 우리는 주로 논리를 기반으로합니다.

역격 이론의 뿌리는인지 이론의 개척자 (예 : Levin and Festinger의 작품에서), De Sharma의인지 추정에 관한 아이디어 중에서, 바마의 개념 "자기 지각"에 대해서는 그 작품은 일반적으로 프리츠 하이데라를 인정합니다. 헤이더는 내부 세력 (능력, 노력 및 피로와 같은 개인적인 자질) 및 외력을 믿었습니다.
(규칙 및 날씨와 같은 환경 특성), 서로 보완, 행동을 결정하십시오. 그는 이러한 중요한 결정 요인이 (인식 된), 실제가 아니라는이 중요한 결정 요인이인지되었음을 강조했습니다. 사람들은 내부 또는 외부 속성을 인식하는지 여부에 따라 다르게 작동합니다. 노동 동기 부여를위한 중요한 결과가있는 차별화 된 속성의 개념입니다.

궤적 속성을 제어합니다.

자신의 감정에 따르면, 내부 또는 외부에서 얻은 결과를 제어하는 \u200b\u200b방법을 기반으로 직장에서 직장의 행동을 설명하는 개념을 사용하여 직장에서의 행동을 설명 할 수 있습니다. 내부 통제를 느끼는 직원들은 능력, 기술 또는 노력을 통해 자신의 결과에 영향을 줄 수 있다고 믿습니다. 외부 통제를 느끼는 근로자는 결과를 규제 할 수 없다고 믿습니다. 그들은 외력에 의해 관리된다고 믿습니다.
통제 유전자자의 느낌이 일의 성과 및 만족감에 대한 분화 된 영향을 미칠 수있는 것이 중요합니다.
예를 들어 로터의 연구와 동료들은 외부 환경에서 제공하는 기능보다는 기술과 기술이 행동에 영향을 미치는 것으로 나타났습니다.
최근 몇 년 동안 근무 조건에서 모델 제어 궤적을 확인하기 위해 여러 가지 연구가 수행되었습니다. 연구 중 하나는 내부 통제를 느끼는 직원이 일반적으로 작업에 더 만족스럽고 경영 직책을 점령하며 프레임 기반 관리 (경영 결정에 근무자의 참여를 기반으로) 외부를 느끼는 직원보다 더 만족합니다. 제어.

이러한 연구에서 실용적인 결론을 이끌어 낼 수 있습니다 : 관리자는 내부 통제를 경험하고 외부 통제를 경험하는 더 나은 관리자입니다. 그러나 이러한 종류의 일반화는 여러 가지 모순 된 사실이 있기 때문에 완전히 확인되지 않습니다. 예를 들어, 연구 중 하나 이후에 이상적인 관리자가 외부 방향을 가질 수 있음을 결론이 내려졌습니다. 연구 중에 얻은 데이터는 외부로부터 통제 된 관리자가 내부에서 통제하는 관리자보다 더 구조화되고 완전히 완전하게 분석하는 관리자로서 관리자로 인식된다는 것으로 나타났습니다.
경영 행동 및 효율성 분석에서 실용적인 사용 이외에, 귀속의 이론은 목표 제작, 지도자의 행동과 가난한 성과의 이유의 행동에 대한 설명에 상당히 적합하다는 것으로 나타났습니다. 직원의 일. 검토 기사는 통제 유전자좌가 조직의 구성원 간의 일과 만족감의 효과와 동기 부여와 보수 간의 관계에서 링크로서 행동 할 수 있다고 결론 지었다.

다른 속성.

기속 이론에는 조직 행동을보다 잘 이해할 수있는 많은 도움이됩니다. 그러나 외부 및 내부 제어 궤적 외에도 다른 매개 변수를 앞으로 설명해야합니다.
예를 들어, 하나의 사회 심리학자는 안정성 매개 변수 (고정 또는 변화)가 고려되어야한다고 제안했습니다.
예를 들어 숙련 된 노동자들은 자신의 능력과 노력에 관한 불안정한 내부 성과에 관한 지속적인 내부 표현을 가질 수 있습니다. 또한이 직원들은 행운에 관한 일에 대한 어려움과 불안정한 외부 표현에 대한 지속 가능한 외부 아이디어를 잘 갖추고 있습니다.

Celly 기여 모델. (그림 1)

조직 행동의 예

(불량 성능 부하)

정보 / 관찰 유형

설치

속성

외부 요인 (상황이나 환경과 관련)

내부 요인 (개인 특성과 관련)

저항 파라미터 외에도 켈리는 일관성과 같은 매개 변수 (다른 사람들이 그러한 상황뿐만 아니라 ") 정수 (이 사람은이 상황에서 그리고 다른 비슷한 경우에 작용하고 다른 경우)와 차이점 ( 다른 상황에서는 그렇지 않으면 다른 사람입니까?))는 설치된 속성 유형에 영향을 미칩니다. 그림
도 1 은이 정보가 근로자의 행동을 평가할 때 매개 변수의 선택에 영향을 미치는지를 보여줍니다. 이러한 매개 변수를 올바르게 관리하기 위해 일관성이 다른 사람들과 관련이 있으며, 차이는 다른 작업과 관련이 있으며, 불변은 시간과 관련이 있습니다. 도 1에 도시 된 바와 같이, 1, 일관성 정도, 불변성 및 차이가 높으면 환경의 원인으로 인해 외부 또는 상황으로 인해 기여가 발생할 가능성이 큽니다. 외부 속성은 예를 들어, 너무 어려운 작업이 설정 될 수 있습니다. 작업에서 집이나 동료의 압력은 작업 실행을 방해합니다. 일관성 정도가 낮 으면 일관성 정도가 높고 차이의 정도가 낮아서 아마도 속성이 내부 또는 개인적인 이유와 관련이있을 것입니다. 보스는 내부 속성을 설정합니다. 부하가 단순히 능력이 부족하거나 충분한 노력이 적용되지 않거나 좋은 일을 위해 충분히 합리적인 것은 아닙니다. Kelly 모델에서 발생하는 가정을 직접 지원하는 연구 연구에 근거한 증거가 있습니다.

켈리 외에도 동기 부여 분야의 또 다른 유명한 이론가 -
Bernard Weiner는 업적에 대한 동기 부여를 설명하고 그 이후의 일과 변화에 대한 의견의 이후의 변화를 예측하기 위해 그 이론을 설명합니다. 아래는 Weiner 연구의 일부 결론입니다.

1. 나쁜 운 (외부)의 기여는 부정적인 결과로 인한 틈새를 줄이고, 행복한 무작위 성 (외부)의 속임수가 성공으로부터 기쁨을 느낍니다.

2. 사람이 외부 요인보다 내부적으로 내부적으로 성공할 때, 미래의 성공에 관한 기대치가 높아지면 업적에 대한 더 큰 욕구를 보여주고 더 높은 목표를 그의 일에 넣습니다.

속성 오류.

최근 사회 심리학자들은 사람들이 기여함을 나타내는 두 가지 매우 강한 편견에 관심을 끌었습니다.
첫 번째는 기본적인 속성 오류 (기본적인 속성 오류)라고합니다. 연구 결과는 다른 사람들의 행동을 설명 할 때 사람들이 강력한 상황 압력을 무시하는 경향이 있음을 보여주었습니다. 사람들은 사람들이 그렇게 강요 당하지 않고 그렇지 않으면 상황이나 상황이 아닌 다른 개인 요인 (예를 들어, 지능, 능력, 동기 부여, 관계 또는 지각의 특성)의 행동을 설명하는 경향이 있습니다.

연구 과정에서 발견 된 또 다른 편견은 사람들이 자신을 유리한 빛에 선물하는 경향이 있다는 것입니다.
이러한 자존심의 과대 평가 (자기 서빙 편향)는 다양한 연구에서 나타납니다. 사람들은 쉽게 그들이 무엇이든, 그들의 능력과 부지런스에 대한 성공을 거두는 것을 말할 때 칭찬을 찬양합니다. 반면 실패는 종종 불가능한 해상도가되는이 문제의 특별한 특성과 같은 외부 및 상황 요인에 종종 쓰여집니다. 예를 들어, 선수들은 대개 개인적 자질에 대한 승리를 개인적으로 속성, 패배, 가장 가능성이있는 것, 다른 것을 설명 할 것입니다.
- 불행, 경쟁의 나쁜 조직 또는 다른 팀의 큰 노력.

직장에서 나쁜 일이있는 경우, 보스는 그의 부하의 기술이나 과실 로이 문제를 해결할 때, 그러나 그들이 자신을 비난한다면 그는 모든 것을 현재 상황에 대해 설명하려고 노력하고 있습니다. 부하의 경우 마찬가지입니다. 그들은 상황 그 자체가 그들의 어려움을 탓하는 것이고, 상사의 실패는 자신의 개인적인 자질에 기인한다고 믿습니다. 또한, 모든 것이 잘되면 보스가 개인적인 장점의 계정에 속한 경우 그러나 부하가 성공을 추구하면 외부 상황에 묶여 있습니다. 후자는 반대로 행동하여 자신의 개인적인 자질과 상사의 성공과의 성공을 설명합니다. 즉, 관리자와 그들의 부하들의 속성에 상충되는 편견이있는 존재는 전형적인 조직의 현상 인 것처럼 보입니다. 더 많은 생산적인 관계를 창출하는 방법 중 하나 인 연구자는 가정과 관점에서 불일치를 줄이기 위해 양측의 노력의 필요성을 고려합니다. 대인 관계 상호 작용을 증가시키고 통신 채널을 열고 세미나를 수행하는 명령을 늘리고 절감에 중점을 둔 명령을 구성하는 명령을 구축 할 수 있습니다. 속성 오류.

속성에 대한자가 효율성의 역할.

속성 오류를 사용하면 자체 효율성의 개념이 밀접하게 관련되어 왔으며 과대 평가의 인도적인 자부심의 개념으로 돌아갑니다. 자기 효능감 (사람들이 설치된 어떤 속성이 어떤 속성에 영향을 미치기 위해 효과적인 사람들이 얼마나 효과적 이었는가? 높은 자기 효능성을 가진 사람들은 성공을 긍정적 인 내부 자질에 속성, 상황 또는 나쁜 것으로 간주하기 위해 장애물을 부상하는 경향이 있습니다. 그들은 또한 "나는 새로운 접근법이 필요합니다." 동시에, 귀속은 자기 효능감에 영향을 미칩니다. 업무자의 성공이 내부 이유로 설명하면 그의 유죄 판결은 고효율로 증가 할 것입니다.

내부, 외부 또는 다른 이유로의 행동을 일으키는 속성 이론은 노동 동기 부여의 복잡한인지 관계를 더 잘 이해할 수 있지만 동시에 특정 제한이 특징이 있습니다. 속성 이론은 잠재적으로 일의 동기에 대한 지식에 대한 지식에 기여할 수 있으며, 아마도 기대와 정의 이론에 고유 한 일부 제한을 극복 할 수 있습니다. 기여 이론은 예언자 및 통제의 목표를 실현하는 데 더 가깝게 우리를 더 가깝게 만듭니다.

참고 문헌.

1. F. Lutense "조직 행동", 모스크바, Infra-M, 1999

3. www.psychology.ru.
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동료들은 또한이 일에 잘 대처합니다.

부하는 또한 다른 작업도 할 수 있습니다

동료는이 작업을 아주 잘 수행합니다

부하님은 다른 작업을 수행하지만 이는 그렇지 않습니다

부하는이 일을 잘 수행하지 않습니다

높은 일관성

높은 차이점

낮은 정도의 일관성

높은 일관성

낮은 차이점

기여 이론). 사람들이 인간 처분 (지속 가능한 기능, 이유, 설치) 또는 외부 상황의 행동에 대한 이유가있는 경우 사람들이 다른 사람들의 행동을 어떻게 설명하는지 설명하는 이론.

귀속 이론

그리스 어. Theoria - 관찰, 연구; 부르심. Atributio - Attributio) - Gestaltletrsychology에서 오는 사회 심리학의 일반적인 방향으로 사회적 인식 문제 (다른 사람의 한 사람에 의한 인식)를 연구합니다. 속성의 행위는 자신과 다른 사람 모두에게 특성 (특징, 모티프, 감정 등)을 속성 또는 삽입하는 것입니다. 현대적인 기여 이론은 Hatider의 인과 관계 기여의 조항에서 비롯되며 사람들이 그 특성을 어떻게 속성하는지 이해하는 것을 목표로합니다. 이론은 개인의 시작 부분에 누군가의 행동이 있으며, 특정인지 구조를 통해 그러한 행동의 가능성이있는 동기 부여에 대한 논리적 인 결론을 내리고, 일부 숨겨진 동기 의이 행동을 ascribs로 만든다는 가정을 기반으로합니다. 필요가있는 경우의 관찰을 조정하는 것이 바람직한 경우이 행동 및 자신의 결론. 즉, 실제로, 개인은이 모든 것을 변경하지 않고 그 모든 것을 변하지 않게 유지하기 위해이를 모두 수행합니다. 이 이론은 정신 병리학의 관점에서 오히려인지 민족 스타일의 샘플입니다. 어떤 상황에서도 변화하고 싶지 않은 거짓 믿음을 기반으로 다른 사람들에게 특정 동기의 행동의 특정 동기를 속성하는 편집증입니다. 또한 이론은 대부분 숨겨진 잠재적 또는 관련 편집증에 따르면 이론이 너무 많은 승인을 포함합니다.

귀속 이론

사회적 인식의 문제를 다루는 사회 심리학의 일반적인 이론적 방향. 기여 행위는 자신이나 다른 사람의 일부 특성 (또는 특징, 감정 또는 모티프 등)을 가진 사람의 기여 또는 부위인입니다. 따라서이 개념의 빛에서 연구가 연구되는 행동에 따르면 사회 심리학 및 성격 심리학의 공통적 인 접근법으로서의 공식 이론이 아니라는 용어가 아닙니다. 이 접근법의 뿌리는 관찰자의 과거 경험에서 획득 한 정보가 새로운 데이터의 처리에 중요한 역할을 수행하는 게스트탈 심리학의 위치에서 발견됩니다. 현대적인 기여 이론은 하이 데 라 (Hydera)의 캐주얼 한국어의 조항에서 비롯되며 사람들이 특징과 특성을 다른 사람들에게 어떻게 속성하는지 설명하려고 노력하고 있습니다. 즉,이 이론은 사회적 상황에서 다음과 같은 순서가 관찰되었음을 주장합니다. 다른 사람의 행동을 관찰하고, 인식 된 행동을 기반 으로이 사람의 의도에 대한 논리적 결론을 내린 다음 그에게 어떤 숨겨진 동기에 속한다. 이 행동과 일치합니다. 자체의 표현 이이 이론적 접근법의 일부로 간주되는 자기 인식 이론을 포함 하여이 주제에 많은 변형이 있습니다. 성격 인식을 보아라.