"Niewypadne myślenie" John O'Keff. "Łatwy myślenie

Co tydzień H & F sprawdza jedną książkę biznesową i wybiera najciekawsze fragmenty z niego. Tym razem czytamy książkę dawnego wiceprezesa i Gamble Jana o Kiffę, poświęconą teorii przełomu przełomu w biznesie. Autor odzwierciedla na potrzebie i sposoby tworzenia nie-sabrowive (trójkątne) myślenia Pracownicy firmy, na wiele sposobów polegających na koncepcji bocznego myślenia Edwarda de Bono.

John o "Kiff

Były wiceprezes ProCer & Gamble, trener biznesowy

Co jest trójkątne myślenie

Wsparcie wyłącznie w podejściu do stopniowych ulepszeń prowadzi do wyglądu "standardowych" produktów, "bezpiecznych" strategii i oznacza pozycję "Nie jesteśmy gorsze niż inne" - które najprawdopodobniej doprowadzi do niepowodzenia w nowoczesnym środowisku dynamicznym . Aby zrozumieć zasadę trójkątnego systemu myślenia, pozwalając na osiągnięcie jakościowy przełom, można użyć bardzo prostej analogii. Przypuśćmy, że jesteś skoczkiem wysokości, a ty pytasz sobie: "W jakiej wysokości pokonałem pasek ostatnio?" Na podstawie tych informacji, podnosisz trochę baru. Następnie próbujesz wziąć zainstalowany nową wysokość. Po osiągnięciu sukcesu, będziesz zadowolony z siebie, ponieważ skoczyli więcej niż wcześniej. Stopniowe ulepszenia pozwolą Ci wziąć trochę wyższej wysokości. Ale w końcu utkniesz na pewnej wysokości, ponieważ granice podejścia do stopniowych ulepszeń nie pozwolą Ci wznieść się powyżej.

A teraz spróbuj umieścić bar Twicear. Co zrobić w tym przypadku? Po pierwsze, z wyprzedzeniem z góry, zakładając zmiany jakościowe, mózg jest natychmiast - za ułamek sekundy - odmawia podejścia stopniowej ulepszeń. Natychmiast rozumiesz, że nigdy nie weźmiesz tej wysokości, jeśli przestrzegasz spójnego podejścia do skoków, a mózg przełącza się na nowy obszar. Po drugie, aby wyszukać rozwiązania, mózg przewija istniejące informacje o metodach pozwalających na wzięcie tej wysokości.

wielkie imperia często przyczyniają się do kryzysu w życiu osobistym lub w biznesie. Wiele osób podczas kryzysu osiąga niesamowitą wydajność.

Wielu szybko przychodzi na pomysł skoku słupa. Rozwiązanie rozwiązania daje wynik oraz pod względem dodatkowych funduszy, takich jak trampolinka lub schody. Po trzecie, mózg przemawia do niektórych zasadniczych zasad i zaczyna wymyślać nowe sposoby przezwyciężenia niezwykle wysokich wysokości: Są to trampki na sprężynach, skrzydłach, rakiety z silnikiem odrzutowym, helikopterem, widział do cięcia stojaków poziom przyjmowania.

Teraz wyobraź sobie, że jesteś odpowiedzialny za sprzedaż marki towarów, co stanowi 10% rynku, a jednocześnie istnieje znaczna poprawa jakości. Z jednej strony, jeśli jesteś związany z faktem, że wzrost poprawy zwiększy udział w rynku do 12%, a następnie zacznie oferować pomysły, które doprowadzi do takiego wyniku. Twoje plany marketingowe będą ambitne niż poprzednie, ale między nimi nie będzie istotnych różnic. Możesz naprawdę osiągnąć wzrost udziału w rynku do 11%, nawet 12%. I odwrotnie, jeśli przedstawisz sobie, że poprawa jakości towarów doprowadzi do podwojenia udziału w rynku, od 10 do 20%, a następnie wypracować zupełnie inny plan działania. Praktyczne kroki, które planuje, charakter wiedzy, do której szuka, rodzaj myślenia, który wykorzystuje bezpośrednio zależną od skali celu utworzonego w umysłach pracowników.

Piernikowy i knut.

Wiele osób i firm uważa, że \u200b\u200bsą w stanie rozwijać efektywne kroki, zachęcając tylko atrakcyjność celu. Są przekonani, że wystarczy dla tej wyobraźni, że oczekiwanie nagród w przyszłości sam w sobie stymuluje wszystkich do aktywnych działań. Tymczasem skuteczność działań należy nie tylko do przewidywania zwycięstwa, ale także pragnienia uniknięcia porażki. Nagroda nie jest mniej potężna zachęta niż kara. A siła ich wspólnego wpływu jest naprawdę imponująca. Znakomite wyniki są osiągane w przypadku, gdy knut jest dodawany do piernika.

Na przykład, wielkie imperia często przyczyniają się do kryzysu w życiu osobistym lub w biznesie. Kryzys z definicji oznacza niezadowolenie z obecnego stanu rzeczy. Wiele osób i firm osiąga niesamowitą wydajność podczas kryzysu, ale potem powrócić do zwykłego przepływu życia. Kluczem do osiągnięcia wysokiej jakości przełomu jest zdolność do utrzymywania przebudzonej energii wewnętrznej, gdy sam kryzys już minął. To nic więcej niż zdolność do podjęcia obecnej sytuacji niedopuszczalnej, a przyszłość jest niewłaściwa - atrakcyjna. Poczucie głębokich niezadowolenia z istniejącą pozycją spraw i ograniczone podejście do stopniowych ulepszeń jest nie mniej ważne niż formułowanie zmian jakości. Głębokie rozczarowanie od myślenia na podstawie logiki jest równie ważne niż motywacja do kreatywnego myślenia.

Cena czasu

Jak często podświadomie ujawniamy z obecną sytuacją rzeczy i nie dążą do jego zmiany. Czy żyjemy lub powoli umierają? Możesz wymienić cały dzień na drobiazgi. Lub wydać na działalność na dużą skalę. Możesz zmartwiać, denerwują się nieistotnymi powodówami lub, przeciwnie, skupić siłę na coś naprawdę wartego. Lepiej jest stosować swój czas na tym, z czego będziesz dumny - w osiągnięciach, który staną się nieznajomymi, aby opowiedzieć nieznanych ludzi, nie małych i wylądowanych, ale znaczących i wyjątkowych. W osiągnięciach, które są godne spędzonych sił i czasu.

Przyzwyczajaj się do doświadczenia rozczarowania od pracy nad drobnymi zmianami. Tylko niektórzy umierają w bitwie, a większość umiera stopniowo, przetrwonni na drobiazgach

Przyzwyczaić się do ustawiania bramek przed sobą, zakładaj zmiany jakościowe. Nic innego nie jest warte twojego czasu i talentu. Znaczeniem jest inwestowanie i czas tylko w to, co przyczyni się do osiągnięcia jakościowej przełomu. Przyzwyczajaj się do doświadczenia frustracji i niezadowolenia z pracy na drobnych zmianach. Są zbyt powszechne i niegodne czas na nich spędzony. Niektórzy giną w bitwie, inni znajdują swoją śmierć w płomieniu ognia. Ale większość ludzi umiera stopniowo, mrużąc się na drobiazgach.

Zadanie na najmądrzejsze

Jest to bardzo przydatna technika przy ustalaniu celu sugerując zmiany jakościowe. Wyobraź sobie, że w ciągu miesiąca pracuje czterej najbardziej utalentowanych specjalistów. Przypuśćmy, że mają doświadczenie w swojej firmie i posiadają całą niezbędną wiedzę. Pytanie w następujący sposób: W jakim celu zakładasz przed nimi? Co będą musieli zrobić w ciągu miesiąca? Czy masz nawet cel, sen godny ich talentu i czasu? Jeśli nie masz podobnego celu, oznacza to, że nadal przekraczasz małe rzeczy. Ograniczona ramami podejścia do stopniowej ulepszeń, nie używasz talentu. Konieczne jest sformułowanie podobnego celu. Poczuj się i wymyślić coś godnego czegoś godnego czterech najmądrzejszych ludzi na świecie, mógłby pracować przez cały miesiąc.

Ryzyko

Niemożliwe jest uniknięcie ryzyka. Jest o wiele bardziej niebezpieczne, nic nie robić i mieć nadzieję na zachowanie sukcesu niż podjęcie kroków, które wyglądają ryzykowne. Tylko ryzyko bezczynności jest mniej oczywiste. Niemniej jednak w wielu przypadkach oddzielna osoba lub firma nie bierze aktywnych działań i unosić się w firmie. Nie zmieniają się z czasem. Wynika to z nadziei, że bez robienia niczego i ignorowania procesów występujących, będą mogli uniknąć kłopotów. Zamiast tego każde odchylenie od planowanej opcji, dowolny poślizg, które deklarują błąd.

Wprowadź koncepcję misji w Twojej firmie, niech pracownicy zadeklarują swoje wyniki z poślizgiem, a nie błąd, a zobaczysz, ile rozsądnych kroków zostanie wykonane. Grając rzutki, często wysyłamy pierwszą strzałkę obok bramki. Biorąc pod uwagę doświadczenie poprzedniego rzutu, poprawiamy nasze działania, a druga strzałka może wpaść w cel. Dużo lepiej jest uczynić pierwszym rzutem, biorąc pod uwagę doświadczenie zdobyte i dostosować swoje działania niż niepokojące z powodu możliwych braków i zostań z rzutką w dłoni. Wypracowanie kroków Aby osiągnąć przełom jakościowy, pozwól swojej firmie rozważyć odchylenie od zamierzonego celu jako błędu, a nie błąd. Błąd w ogóle nie podejmowałby żadnych działań.

Odmowa przeszłości

Natura określonego celu określa charakter planowanych działań. Poprzednie wyniki nie powinny zapobiec ustawieniu celu. Żaden zespół przygotowujący się do olimpiady nie pozwala na przeszłe postępy w celu określenia celu na przyszłość. Złoto jest zawsze jedynym możliwym celem. Gracze oddzielają się od przeszłości i tworzą swoją przyszłość. Nie ma nic nieszczęśliwego, by umieścić przed tobą wysoki cel I nie powiodło się. Walka o brąz złota i podbicia - nie zawodził się, tylko kolejnym stopniem sukcesu.

Pracować w systemie,
a nie w środku. Rozpoczyna się ten rodzaj myślenia
od zera

Spędź czas na ujawnienie i rzucanie wątpliwości na niektóre bariery i założenia, które uniemożliwiają Ci, a Twoja firma do podjęcia działań w stanie dawać wspaniały wynik. Określić ograniczenia, które cię ograniczają ważne sprawy. Rozważyć prawdopodobieństwa. Pracuj nad systemem, a nie w środku. Ten rodzaj myślenia zaczyna się od czystego arkusza. To odmowa postrzegania prostej poprawy istniejącego podejścia i wymogu rozpoczęcia wszystkiego pierwszego. Nie pozwól się wpadać w pułapkę przeszłości. Przydatne tutaj może być technikami mapowania myśli. Nie marnuj całego czasu na odpowiedź na litery i wiadomości elektroniczne skompilowane przez innych ludzi. Zacznij od czystego liścia i spróbuj zajrzeć do przyszłości.

Półprodukty pomysły

Każdy nowy pomysł Z definicji jest kombinacją co najmniej dwóch pomysłów. Jeśli ta myśl już przyszła do głowy, nie może być nowa. Jeśli jest nowy, musi istnieć wynik połączenia innych pomysłów. Każda myśl można opracować. Dlatego też półprodukty mają również wartość: mogą być używane jako fundament. Ponadto pierwszy pomysł, który wykracza poza tradycyjne myślenie, ma niewielką szansę na bycie prawdą. Jeśli pierwsza próba się nie uda, przejrzyj poniższe. Doceń półprodukty pomysłów i starają się korzystać z nich jako podstawy.

John O`wiphficzne

Niezwyczajesz, czy przełom, myślenie jest zestawem strategii, które pozwalają pozbyć się ograniczeń myślenia liniowego, ale jednocześnie daje namacalny efekt. Nie mówimy o nieodwczasowej kreatywności, których wyniki są trudne do zastosowania w praktyce. Cechą podejścia O'Kiff jest po prostu udowodnił skuteczność tej techniki w rzeczywistości biznesu. Jest to podejście praktyczne, a nie konsultant.

Ta książka pomoże Ci pozbyć się powściągliwości, które możesz i nie podejrzewać. Będziesz mógł przenieść się z prostej administracji do tej innowacji, skupić się, co jest teraz, na nowe możliwości, od pracy w ramach pracy z tymi ramami.

2. edycja.

Wcześniej książka została opublikowana pod nazwą "Przełom biznesowy. Osiem strategii, aby osiągnąć wyjątkowe wyniki praktyczne. "

John O`wiphficzne

Niezadowolone myślenie. Sprawdzona metoda osiągnięcia ambitnych celów

John O'Keeffe.

Biznes poza pudełkiem

Stosując swój umysł na przełomowe wyniki

Opublikowano z uprawnieniami Nicholas Breay Publishing i agencja Van Lear

Wszelkie prawa zastrzeżone. Żadna część wersji elektronicznej tej książki można odtwarzać w dowolnej formie i wszelkich środkach, w tym docelowy w Internecie oraz w sieciach korporacyjnych, do użytku prywatnego i publicznego bez pisemnej zgody posiadacza praw autorskich.

Wsparcie prawne wydawców zapewnia kancelarię "Vegas Lex"

Ta książka uzupełnia tę książkę:

Pucz. Sprawdzono metodę przechwytywania rynku (http://www.mann-vanov-ferber.ru/books/paperbook/disrupt/)

Luke Williams.

Blask do zamówienia. Łatwy sposób Wyszukaj niestandardowe rozwiązania i pomysły (http://www.mann-ivanov-ferber.ru/books/mif/actidental_genius/)

Mark Levi.

Od dobrego do wielkiego. Dlaczego niektóre firmy dokonują przełomu, a inne nie są (http://www.mann-vanov-ferber.ru/books/sse/good-to-great/)

Jim Collins.

Przedmowa

Od kilku lat sprawdziłem w praktyce, co ciągle myśli. I pomyślałem o tym, co musiałem zrobić w życiu. Cały czas byli ludzie, którzy mnie poparli. Chcę podziękować wszystkim, którzy są inny czas Zasugerowałem, że możliwe jest osiągnięcie doskonałości w każdej firmie tylko przekazując swoją wiedzę innym.

Jestem wdzięczny Karen O'Donnell z Centrum Zarządzania Europe za przekonanie mnie, aby wziąć wakacje i, podążając za przykładem Petera Drkera, Michaela Portera, Gary'ego Hamela i Sumante Goshal, przedstawić swoje myśli czytelnikom.

Oddzielnie chcę podziękować tym, którzy podczas mojej pracy w Procter & Gamble pomogła znaleźć czas na pracę nad książką: Personel Super Service; Pasażerowie samolotu, cierpliwie słuchając moich pomysłów; Usługi wysyłkowe i linie lotnicze dla wszystkich opóźnień i anulowania lotów, a nawet stref czasowych i samolotów odrzutowych, z których często straciłem poczucie czasu i obudzić się z trzech rano.

Za pomoc w ostatnim etapie pracy nad książką, dziękuję Sally Lanturel, wypolerowała mojego niechcianego manuskryptu do blasku. Specjalne uznanie jest warte wydawców Nick Brill, ze względu na wymagającą, której wszystko jest dobre w mojej książce stać się jeszcze lepsze, zrozumiałe - oczywiste i powodujące bardziej powściągliwe.

Podsumowując, chcę podziękować moją rodzinę. Toma, Sama i Kelly dzieci, którzy szczerze roześmiali się z nieudanego sformułowania, pomagając tym samym opracować ciekawe pomysły. Moja żona i najlepszy przyjaciel Ginny przez wszystkie lata wspierały mnie i zachęcił mnie. Dzięki swojej pomocy mogłem być całkowicie oddany pracować, co jest bardzo ważne nie tylko dla pisarza - dla każdej osoby roboczej. Bez niego ta książka po prostu nie pojawiłaby się na świetle.

John O'Keff.

Rozdział 1

Biznesowy przełomowy

Uznajmy fakt: Nowoczesne korporacje mają praktycznie wyczerpane możliwości postępującego wzrostu. Zmniejsz koszty dla innego pensa, uruchom produkt na rynku w tygodniu, trochę szybciej odpowiedz na życzenia klienta, nieznacznie poprawić jakość produktów lub usług, przejąć kolejny odsetek rynku - to jest szef Nowoczesni menedżerowie. Tymczasem dążą do stopniowych ulepszeń, podczas gdy rywale zrewolucjonizowały branżę - jest jak bezczynny ognia.

Gary Hamel, Strategia jako rewolucja ("Strategia jako rewolucja")

Ta książka pomoże osiągnąć wybitne wyniki, ujawni sekret, jak wykraczać poza znane, tradycyjne instalacje. "Niewypadne myślenie" nie tylko rozszerza horyzonty myślenia i uczy kreatywnego podejścia. Ta książka polega na tym, jak szerokość myślenia pomaga osiągnąć wybitne wyniki w biznesie.

Ta książka polega na tym, jak rozwinąć możliwość generowania pomysłów, które zapewniają praktyczne wyniki, czy nowe produkty lub skuteczne strategie marketingowe, innowacje w zakresie obsługi klienta i metody zysków.

Ta książka polega na tym, jak preferować innowacyjne podejścia do administracji, jak rzucić wyzwanie ustaloną pozycję rzeczy. Pomysły najsłynniejszych teorystów i praktyków biznesu są przekształcani w tej książce w ośmiu praktycznych strategiach, które mogą być prowadzone w codziennej aktywności. Strategie opisane w tej książce pomogą menedżerom prawie dowolnego linku do osiągnięcia jakościowej przełomu w ich działalność zawodowa. I nie musisz czekać na swoją firmę. Niezależnie od postu, możesz czerpać bogate owoce z zastosowania tych strategii w ramach jej kompetencji.

Z stopniowej poprawy

Stopniowe ulepszenia - gdy celem jest wyłącznie do wzrostu translacyjnego - mają własne obiektywne ograniczenia. Są one z powodu osobistej satysfakcji obecnej pozycji rzeczy i samozapozu, że nie możesz być świadomy, ani zwyczaj żagli w dół.

Ale świat wokół nas różni się bardzo szybko, a stopniowe ulepszenia przestaje spać za to, co się dzieje. Wcześniej ludzie A całe firmy mogłyby utrzymać konkurencyjność, nieznacznie zwiększając skuteczność swojej pracy, a nawet niewielkie zmiany dały poważny wpływ.

Dziś wszystko jest inne i dostosowywać się do zmian, które występują w biznesie, nie wspominając o zachowaniu długoterminowej konkurencyjności, konieczne jest popchnięcie granic myślenia. Komfortowy pobyt w ramach stopniowych ulepszeń jest ścieżka do porażki. Jeśli Twoim celem jest wykonanie komnaty do przodu, wynik może się odwrócić. Aby zapisać pozycje, musisz zrobić szeroki krok w kierunku otworu.

Przeszłość powinna być trampoliną. Ale bardzo wiele organizacji uważa za przeszłość jako sofę. Co widzieć przeszłość w swojej firmie - trampolina lub sofa?

Tradycyjne metody zarządzania przedsiębiorstwem dzisiaj nie gwarantują sukcesu. Są szybko przestarzały. Szybkość, z jaką odbywa się zmiany stale otwierające możliwości konkurencji. Tymczasem osoby fizyczne i całe spółki często nie wykraczają poza stopniowe ulepszenia, boją się zniszczyć, co skutecznie pracował w odpowiednim czasie - nawet jeśli te czasy przeszedł na stałe.

Przypadanie do podejścia do stopniowych ulepszeń, możesz liczyć tylko na progresywny wzrost i nie jest to nic więcej niż samonogórny. W ten sposób kłóciłeś się z obecną sytuacją, satysfakcjonującym tylko w drobnych zmianach.

Osiem strategii opisanych w tej książce pomoże Ci wykroczyć poza podejście do stopniowych ulepszeń i podejmowanie kroków, które doprowadzi do jakościowego skoku i wybitnych wyników (patrz Rys. 1.1).

Figa. 1.1. Wyjście poza podejściem stopniowej ulepszeń

W wielu książkach i artykułach zarządzania jest szczegółowo opisany, jak dzięki wysokiej jakości przełomie, niektóre firmy osiągnęły sukces. CNN Firma telewizyjna dokonała zamachu w dostawie wiadomości, bezpośrednią linię - w biznesie ubezpieczeniowym, SAP - w transmisji danych, komputerów Dell - w produkcji komputerów, Federal Express - w dostawie poczty, Galloway - w produkcji Sprzęt do golfa. Jako koncern samochodowy Honda, Honda pomijany Volkswagen, koncern farmaceutyczny Glaxo był wyprzedzony Upjohn, CNN przejął CBS, Canon nad Xeroxem, a British Airways - nad Panem. Wiele książek opisuje osiągnięcia firm takich jak sklep z body, Walmart, Benetton, Nike, Sony i Netscape, innowacyjna kultura Hallmark i 3m. Wszystko to są przykłady rewolucyjnych zmian w świadczeniu towarów lub usług.

Tymczasem możliwe jest przełom jakościowy w różnych aspektach biznesu i jest w stanie przynieść znaczące korzyści. Na przykład możesz uciekać się do niekonwencjonalnego podejścia, dwukierując cenę, połowę redukujące koszty, znacznie zwiększając sprzedaż, wyzwalając szybkość transferu informacji, aktualizując proces technologiczny lub reformowanie całej firmy.

Ponadto opis konkretnych przykładów jest oświadczeniem o już wykonanych zdarzeń, które nie stanowią zbyt wiele trudności. Zadaniem jest przedsprzedaż przed tymi zdarzeniami zmiany nawyków i wizerunku myślenia, co doprowadzi do przełomu. Każdy menedżer, który złożył wniosek o nowe strategie, może osiągnąć genialne wyniki. Jednak dla większości z nich literatura nie ma obecnie praktycznego zainteresowania. Poświęciło się głównie do zagadnień globalnych, które są omawiane na Radzie Dyrektorów, wyostrza uwagę na poważne transakcje i zmiany, które są w kompetencjach menedżerów wyższych: zajęcia inwestycji, fuzji lub restrukturyzacji - zmiany wymagające rozwoju specjalne programy, przekwalifikowanie personelu, zaproszenia konsultantów.

Książka "niezadowolony myślenie. Sprawdzona metodologia osiągnięcia ambitnych celów "jest niekonwencjonalna w tym sensie, że strategia opisana w nim jest skuteczna, pozwala osiągnąć wybitne wyniki, a jednocześnie dostępne dla wszystkich. Dzięki nią znajdziemy odpowiedź na pytanie: "Co mogę teraz zrobić, aby osiągnąć przełom w mojej dziedzinie działalności?"

Znakomite wyniki bez trudności

Techniki opisane w tej książce są skuteczne z trzech powodów.

Nic nie jest niemożliwe

Techniki te są "łatwe w użyciu". Książka zawiera proste przykłady, zalecenia, ćwiczenia, które pomogą stosować przedstawione przepisy teoretyczne w praktyce. Metody oferowane w nim są praktyczne, zabawne i mają efekt stymulujący. Każdy może korzystać z nich w swojej codziennej pracy.

Wiele programów oferowanych dzisiaj i metody poprawy, po zasadzie "wszystkiego lub niczego", wymaga całkowitego zastąpienia niektórych podejść do innych. Autor tej książki przestrzega innych opinii. Nie wszystko opisane w nim można zastosować do stosowania od pierwszego dnia. Ale odkryjesz, że nawet 5-10% proponowanych zaleceń stosowanych w 20-30% przypadków jest w stanie znacząco wpłynąć na wyniki.

Spojrzenie na tę książkę jako instrukcję komputera dołączonego w skrzynce czaszkowej jest dostępne dla każdego, od przewodniczącego Rady Dyrektorów firmy do najniższego linku. "Oprogramowanie", umieszczone na końcu, pomoże stosować przepisy teoretyczne w praktyce.

Skup się na wynikach

Te strategie ustępują myślenia i ludzka energia, aby osiągnąć wysokie wyniki. Takie podejście różni się od wielu nowoczesnych teorii, gdy wysiłki psychiczne są wydawane na wybór zespołu, nabycie niezbędnych umiejętności, motywacji, tworzenia systemów delegowania władzy i promocji.

Ta aktywność jest zdecydowanie przydatna, ale tylko pośrednia postawa do osiągnięcia przełomu. Znaczące zmiany w jednym z tych obszarów mogą powodować niezdolność do poprawy wyników końcowych.

I odwrotnie, ciągłe skupienie się na osiągnięciu przełomu prowadzi do znaczących zmian.

Ćwicz jako kryterium prawdy

Jakość żywności jest sprawdzana na stole jadalnym. Oraz strategie działalności prowadzą z najwyższych przywództwa dużych przedsiębiorstw międzynarodowych.

Przez 25 lat pracy w firmie Procter & Gamble, trzymałem różne posty różnych krajów Świat: z Europy na Bliski Wschód i z Daleki Wschód do Stanów Zjednoczonych. Przez stosunkowo krótki okres, zwróciłem się do tego dopuszczalnego biznesu w opłacalności, szukał znaczącego wzrostu udziału w rynku, przekształcone portfele zamówień.

Powodem sukcesu nie było więcej wysoka jakość Kontrola lub administracja, a nie w kolejnych ulepszeń. Udało mi się zaoszczędzić pracowników organizacji, które udało mi się myśleć, ograniczone przez ramy przeszłości i obecności, i zaszczepić je nowe podejścieskierowany do przełomu w przyszłości.

Ta książka została zaprojektowana, aby pomóc Ci iść w ten sam sposób. Metody opisane w nim nie tracą ich znaczenia. Nie są to modele teoretyczne "opracowane" przez niektóre szkoły biznesu lub grupy konsultanci. Techniki te, choć oparte na wspólnych modelach teoretycznych, tłumaczą je w praktyczną płaszczyznę, dzięki czemu każdy ma możliwość zastosowania ich w praktyce.

Biznes bez granic w prawdziwym świecie

Jak wygląda świat, w którym musisz działać? Jeśli pracujesz w dużej organizacji, twój dzień jest zwykle nasycony przychodzących i wychodzących dokumentów, wiadomości e-mail, raportowania, notatek serwisowych, serii oficjalnych i nieformalnych spotkań, spotkań, wizyt dla dostawców, przedsiębiorstw, wizyt w klientach, komunikacja Z innymi jednostkami Twojej organizacji.

Od dnia na dzień, od miesiąca do miesiąca, z roku na rok, musisz poradzić sobie z budżetem, kryteriami, celem. Twój dzień roboczy jest przeciążony: niekończące się projekty, raporty, prezentacje. Dziennik nie pozostaje wolnymi liniami. Włączasz jak wiewiórka w kole, a jednocześnie wszystkie dni są wypełnione tymi samymi rzeczami co rok lub dwa.

Masz nadzieję, że twoja praca zauważą, rozpoznasz, zwiększysz wynagrodzenie i zaoferuje wzrost. Twój sukces prawdopodobnie będzie mierzony w jaki sposób dobrze zarządzasz tym licznymi procesami, stale ulepszając jego wyniki i przed konkurentami.

Większość czasu i umiejętności wydaje się osiągnąć niewielką poprawę już osiągniętych wyników. Ale z tego momentu należy przyjąć najważniejszą decyzję: 50% czasu pracy, aby wydać na działania, ograniczone przez ramy podejścia do stopniowych ulepszeń, a pozostałe 50% poświęcają wprowadzenie metod i strategii osiągnąć jakościowy przełom. Tak podczas obecnych spotkań poświęcają tylko połowę czasu, aby utrzymać stan rzeczy, aw pozostałej części tego samego czasu skupić się na możliwości wykonania skoku wysokiej jakości. Ta zasada ma również zastosowanie do przeglądów rynkowych, raportów, wizyt, prezentacji itp.

Jakie jest znaczenie przełomu biznesu?

Wyobraź sobie, że istnieje pewna niezależna instytucja Business Breaktor, głównym celem jest skompilowanie publicznych ocen firm przez analogię z ratingiem kredytowym, który jest dziś przydzielony różnych instytucji finansowych.

Oczywiście każda firma chce mieć wysoki ranking instytucji przełomowej firmy, ponieważ inwestorzy zawsze wolą współpracę z firmami wysoko oceniającymi, których cena jest bardzo cytowana na giełdach.

Metody przedstawione w tej książce mają na celu uzyskanie wysokiej oceny w kategorii "Business Breakhrough". Ponieważ twoja zdolność do osiągnięcia sukcesu w przyszłości i przekroczenia konkurentów zależy od tego, jak daleko będziesz mógł wyjść poza granice tradycyjnego myślenia. To jest główne zadanie!

Rozdział 2.

Głównym wyzwaniem dla liderów w XXI wieku jest zwolnienie potencjału intelektualnego organizacji.

Warren Bennis.

Jak osiągnąć pożądany przełom? Odpowiedź na to pytanie otrzymuje osiem strategii myślenia, technik i metod ich stosowania.

Mózg osoby jest najbardziej doskonałym komputerem osobistym, ale nie każdy może go używać kompetentnie. Przytłaczająca większość ludzi nie wie, jak skutecznie stosować go, a wyjątkiem jako narzędzie do myślenia analitycznego. Jedyną słabą alternatywą jest to, co nazywamy burzy mózgów, który jest często wlany do abstrakcyjnej teoretyzacji, która nie prowadzi do praktycznych wyników.

Korzystając z możliwości naszego mózgu tylko do myślenia analitycznego, możesz lubić sytuacje, gdy właściciel super nowoczesnego laptopa używa go z wyjątkiem zestawu tekstów. I jedyna alternatywa w formie burzy mózgów lub nieuporządkowanej kreatywności przypomina użycie tego samego nadoksięgowania jako panel dla najprostszych gier elektronicznych.

Książka "niezadowolony myślenie. Sprawdzona metoda osiągnięcia ambitnych celów "oferuje osiem udowodnione w praktyce strategii umysłowych, które umożliwiają maksymalne możliwości" naturalnego komputera "do osiągnięcia jakościowo nowych, rewolucyjnych wyników w biznesie i oferuje dla tego odpowiedniego" oprogramowania ".

Proponowane w niej strategie myślenia mogą być "promowanie mas" na zasadę piramidy finansowej. Początkowo oferują je najbliższymi pomocnikami, podporządkowaniami, kolegami i upewnij się, że w przyszłym tygodniu zrobili to samo z ich otoczeniem. Obiecuję, że wkrótce te strategie psychiczne otrzymają szerszą dystrybucję w swoim zespole.

Podejście do stopniowych ulepszeń opiera się na niektórych nawykach utworzonych tradycji. Qocalitacyjny przełom wymaga również odpowiednich nawyków. Dlatego, jeśli zamierzamy popchnąć istniejące granice i wygrać, musisz porzucić nawyki, które karmią podejście do stopniowych ulepszeń i zastąpić je nawykami, które przyczyniają się do osiągnięcia przełomu jakościowego (patrz tabela 2.1).

Stół. 2.1. Główne nawyki leżące u podstaw podejścia do stopniowej poprawy i podejścia do przełomu jakości

Wymiana nawyków wspierających podejście do stopniowych ulepszeń, na tych, które zapewniają przełom jakości prowadzi do tworzenia ośmiu strategii myśli. I każdy z nich poświęcony osobnym rozdziale tej książki.

Osiem strategii myślenia

Zwróć się do stołu. 2.2. Osiem formularza strategii myślenia, w przenośni, wysięgnik przełomu: trzy z nich tworzą czubek tego wysięgnika, pozostały pięć jest jego lekiem (patrz rys. 2.1).

Stół. 2.2. Opozycja wobec podejść do przełomu jakości i stopniowych ulepszeń

Efektywna wskazówka strzałkowa musi mieć trzy wierzchołki; Dwa nie doprowadzi do pożądanego wyniku. Łącząc pierwsze trzy strategie, które zapewniona jest przełomowa energia. Ale na normalny lot strzał nie jest wystarczający, nawet ostry, końcówka - istnieje również solidne drzewo, które tworzy pięć innych strategii umysłowych.

Charakterystyka książki

Data mowy: 1998
Nazwa: Niezadowolone myślenie. Sprawdzona metoda osiągnięcia ambitnych celów

Głośność: 300 stron, 126 Ilustracje
ISBN: 978-5-00057-197-2.
Tłumacz: Yuri Goldberg
Rightholder: Mann, Ivanov i Ferber

Przedmowa do książki "Easy Myślenie"

Ta książka polega na tym, jak preferować innowacyjne podejścia do administracji, jak rzucić wyzwanie ustaloną pozycję rzeczy. Pomysły najsłynniejszych teorystów i praktyków biznesu są przekształcani w tej książce w ośmiu praktycznych strategiach, które mogą być prowadzone w codziennej aktywności. Strategie opisane w tej książce pomogą menedżerom niemal wszelkich linków do osiągnięcia jakościowego przełomu w swojej działalności zawodowej. I nie musisz czekać na swoją firmę. Niezależnie od postu, możesz czerpać bogate owoce z zastosowania tych strategii w ramach jej kompetencji.

Z stopniowej poprawy

Ale świat wokół nas różni się bardzo szybko, a stopniowe ulepszenia przestaje spać za to, co się dzieje. Wcześniej ludzie i wszystkie firmy mogą utrzymać konkurencyjność, nieznacznie zwiększając wydajność swojej pracy, a nawet niewielkie zmiany dały poważny wpływ.

Przeszłość powinna być trampoliną. Ale bardzo wiele organizacji uważa za przeszłość jako sofę. Co widzieć przeszłość w swojej firmie - trampolina lub sofa?

Trójkątne myślenie

Wskazówka jest główną częścią wysięgnika, bez niego przełom jest niemożliwy. Trzy wierzchołki końcówki są kluczem do osiągnięcia wybitnych wyników. Koncepcja trójkątnego myślenia to:

Formułowanie zmian jakości;

Tworzenie know-how;

Za pomocą kreatywnego myślenia.

Razem zapewniają najlepszy wynik, niż gdyby zostały przyjęte oddzielnie. Usuń wszelkie elementy trójkątnego myślenia, a osiągniesz tylko niewielkie pozytywne zmiany, ale przełom nie osiągnie.

Możesz prowadzić następującą analogię. Składniki trójkątnego myślenia są trzy niezbędne warunki do spalania: tlen, paliwo i wysoka temperatura. Aby opóźnić pożar, jeden lub dwa z tych warunków nie wystarczy - wszystkie trzy są wymagane. Usuń jeden, a ogień szybko wyjdzie.

To samo można powiedzieć o przełomie jakości. Aby wyjść na tradycyjne ramy, wszystkie trzy składniki trójkątnych myślenia są potrzebne: formułowanie zmian jakościowych, tworzenie know-how i wykorzystanie kreatywnego myślenia.

Niemniej jednak bardzo wielu ludzi i organizacji, próbując osiągnąć przełom, używaj tylko jednego składnika końcówki.

Nie wystarczy prosto sformułować zmiany jakościowe. Może to prowadzić do faktu, że organizacja spadnie na dodatkowe obciążenie, pogorszenie już nie do zniesienia (ze względu na recesję gospodarczą i powolne tempo zmiany) obciążenie. Lub być może nowe cele po prostu zamieni się w bezowocne fantazje. W każdym przypadku, do realizacji działań radykalnych i osiągnąć wybitne wyniki, nie wystarczy formułować zmiany jakościowe.

Odwołanie tylko do K. formacja know-how Nie doprowadzi również do pożądanego wyniku. Organizacja jest po prostu lubi instytucja edukacyjna. Dziś wiele firm spędza zbyt wiele czasu i wysiłku - zwłaszcza w dziedzinie zarządzania personelem - do zakupu informacji, które nie są skierowane do osiągnięcia praktycznych wyników, aby znaleźć i zbierać informacje na temat samego informacji, udowodniającą znaczenie i uzasadnienie istnienia tego lub tego podziału.

Formulacja zmian jakościowych ↔ fantazyjne fantazje

Niezobowiązana znajomość know-how ↔ ACADEMITY

Kreatywne myślenie ↔ Rozrywka

I kreatywne myslenie Samo sam się nie prowadzi. Staje się raczej rozrywką, a nie główną rzeczą. Zaczyna wiązać się tylko z takich koncepcji, jak burzy mózgów, szkolenia kreatywności, seminaria wyjściowe itp., Ale nie z prawdziwym biznesem.

Sekret rozwoju rzeczywistych kroków mających na celu osiągnięcie zestawu celów jednoczesny Formułujące zmiany jakościowe, tworzenie know-how, przy użyciu twórczego myślenia.

Nie trudno jest osiągnąć kreatywne myślenie od tych, którzy jeszcze nie posiadają niezbędnej wiedzy - od młodych i niedoświadczonych pracowników. Ale te pomysły nie będą prowadzić do niczego - precyzyjnie z powodu braku niezbędnej praktycznej wiedzy.

Podobnie nie jest trudno znaleźć ludzi, którzy mają niezbędną praktyczną wiedzę, ale myślą wyłącznie logicznie. Jest to charakterystyczne dla większości środkowych menedżerów próbujących zachować istniejącą pozycję rzeczy i, najlepiej, trzymając sposoby stopniowej ulepszeń.

Przełom biznesowy zaczyna się, gdy znajdziesz ludzi, którzy mają niezbędną wiedzę, ale jednocześnie zdolne do kreatywnego myślenia.

Łatwy do znalezienia, ale nieskuteczny → ludzie bez niezbędnej wiedzy, ale z kreatywne myslenie

Łatwy do znalezienia, ale nieskuteczny → ludzie z niezbędną wiedzą, ale myślenia tylko logicznie

Przełomość jakości → Ludzie, którzy mają niezbędną wiedzę i kreatywne myślenie zdolne do formułowania zmian jakościowych

Ponadto jest sposobem na rozwiązanie problemu z większością stawek spółek: jak zachować równowagę między potrzebą gromadzenia doświadczenia zarządzania i wdrażanie zmian? Zdolność do osiągnięcia świeżego spojrzenia z ludzi, którzy już mają doświadczenie i niezbędną wiedzę, a formularze trójkątne myślenie.

Kilka lat temu Edward de Bono zaproponował koncepcję bocznego myślenia, które jego zdaniem powinno być alternatywą dla zwykłego pionowego myślenia.

Pionowe myślenie ma pewne ograniczenia w formie obrotności poglądów, które w najlepszym sposobie charakteryzuje się podejście do stopniowych ulepszeń. Wyświetlacze myślenia bocznego poza tym pozwala myśleć inaczej. Uczy wymyślić nowe opcje rozwiązywania problemów. Czasami - dość przypadkowo - przyczynia się do osiągnięcia wybitnych wyników.

Niemniej jednak istnieją pewne ograniczenia, które uniemożliwiają powszechne użycie bocznego myślenia w biznesie. Dzięki bocznym myśleniu, człowiek często nie stosuje się do pewnego kierunku. Szerokość myślenia może prowadzić wszędzie, a często jest to właśnie dzieje się. Ludzie czasami identyfikują boczność myślenia z zasadą "Jaki jest idea idei, tym lepiej" interpretować go jako szerokość poglądów. W rezultacie niektórzy streszczenie, nie dotyczy idei treningowych.

Trójkątne myślenie pomaga przezwyciężyć tę wadę. Proces myślenia, zaczynając od sformułowania zmian jakościowych, oznacza definicję prawdziwy obiekt. i kierunki ruchu. Zatem gromadzenie niezbędnej wiedzy i umiejętności, zwiększasz prawdopodobieństwo, że pomysły i planowane działania będą miały zastosowanie w praktyce.

Niezadowolone myślenie. Sprawdzona metoda osiągnięcia ambitnych celów - John O'Kiff (pobierz)

(Zarezerwuj obcy fragment)

Chcesz umieścić suprachamyślne cele i osiągnąć je? Marzyć, żeby zrobić prawdziwy przełom biznesowy? Następnie będziesz cieszyć się tą książką i przeglądasz dla niego.

John O'Keff to trener biznesowy, właściciel firmy szkoleniowej. Wspaniały głośnik, prowadzi klasy podstawowe, aby uzyskać "wysokiej jakości przełom" w biznesie. W przeszłości najlepszy kierownik korporacji Procter & Gamble. Zrobiłem wspaniałą karierę w firmie, kierując oddział P & G w Grecji, Wielkiej Brytanii na Tajwanie. Absolwent Cambridge. Poważnie zaangażowany w hokeję, grał w drużynie Anglii.

Jakościowy przełomowy

Przez 25 lat pracy w firmie Procter & Gamble zajmowałem różne stanowiska w różnych krajach świata: z Europy na Bliski Wschód i z Dalekiego Wschodu do Stanów Zjednoczonych. Przez stosunkowo krótki okres, zwróciłem się do tego dopuszczalnego biznesu w opłacalności, szukał znaczącego wzrostu udziału w rynku, przekształcone portfele zamówień.

John O'Keff wyjaśnia swoje sukcesy do korzystania z jakościowej techniki przełomowej, która pozwala porzucić liniowe myślenie i przejść do innowacji. Opisał swoją technikę w książce "Niezadowolone myślenie".

Co to jest wysokiej jakości przełom? Oznacza to odmowę taktyki stopniowej ulepszeń. Na przykład cel "zwiększenie zysków przez rok o 5%" jest ruchem progresywnym na lepsze. A cel "podwójnych zysków na pół roku" jest już przełomem. Czy to możliwe?

O'Keff jest pewny: więcej niż. Konieczne jest jedynie śledzenie ośmiu, aby wymienić strategie.

Jest to przełomowa strzała (terminologia książki). Jej końcówka (bez tego nie jest przełom) składa się z trzech strategii:

tworzenie zmian jakościowych;
tworzenie know-how;
za pomocą kreatywnego myślenia.

Strategie te powinny być realizowane jednocześnie. Ich antypody - treści z drobnymi ulepszeniami (nie głodującymi i w porządku), niemożność włączenia informacji do wiedzy i wspierania wyłącznie logiczne myślenie (Do piekła kreatywność - fakty i figury rządzą światem!).

Strzałka strzałki składa się z pięciu zadań:

być w dziedzinie działania;
używaj obu półkuli mózgu;
wybierz instalacje użytkowe;
użyj metody "Sześć kapelusze", mapowanie myśli i kart pamięci;
przywróć siłę i inspirują.

Wdrożenie tych zadań jest siła napędowa. Bez tego strzałka nie lata.

Główna część książki jest poświęcona szczegółowy opis oraz metodologia wdrażania tych strategii umysłowych.

Wrażenie

Moja osobista ocena książki Johna O'Kiffa "Easy Myślenie" - 6 z 10.

W trakcie czytania nieświadomie porównałem ją na drugiej, podobne tematy- Księga oświetlenia "Daniel Burus". Czytali je prawie po drugim, więc analogie były arbitralnie w głowie.

Początkowo wydawało się, że były podobne: obaj autor zawinęły skazani o myśleniu, wykazują, że nie ma ograniczeń w drodze do sukcesu. Ale podejścia O'Kiff i Burus są wciąż różne. Ten ostatni oznacza globalne zmiany. Po przeczytaniu "Insight" pomyślałem, że książka pomogłaby nowicjuszom przedsiębiorcom. Ale w porównaniu z trudnościami, O'Kiff zdał sobie sprawę, że "Insight" dla wyższych przywódców wpływających na globalne procesy gospodarcze, społeczne i polityczne.

"Myślenie szelskie", wręcz przeciwnie, konkretne podręcznik. Książka zostanie zrozumiana i przydatna dla właścicieli małych firm, a także zwykłych menedżerów (kierownicy departamentów, menedżerowie małych firm i tak dalej).

Sami idee o'kiffa nie są nowe. Nie ukrywa, że \u200b\u200bjego strategie opierają się na koncepcjach Helmut Schmidt, Michaela Portera, Edwarda de Bono i innych. Ale plus fakt, że wszystkie są zebrane razem. A ze względu na opis szczegółowy książka może być używana jako pulpit.

Jesteśmy absolutnie pewni, że każda osoba może zrobić dobre pieniądze w Internecie. A nasi abonenci na ich przykładzie okazały się więcej niż raz. Najważniejszą rzeczą w tej sprawie jest wiedzieć, jak! Kurs "pieniądze internetowe" prosty język Powiedz mi, jak zarobić i pomóc Ci szybko zacząć.

John O'Keff.

Autokar biznesowy, właściciel treningu. Wspaniały głośnik, prowadzi klasy podstawowe, aby uzyskać "wysokiej jakości przełom" w biznesie. W przeszłości najlepszy kierownik korporacji Procter & Gamble. Zrobiłem wspaniałą karierę w firmie, kierując oddział P & G w Grecji, Wielkiej Brytanii na Tajwanie. Absolwent Cambridge. Poważnie zaangażowany w hokeję, grał w drużynie Anglii.

Jakościowy przełomowy

Przez 25 lat pracy w firmie Procter & Gamble zajmowałem różne stanowiska w różnych krajach świata: z Europy na Bliski Wschód i z Dalekiego Wschodu do Stanów Zjednoczonych. Przez stosunkowo krótki okres, zwróciłem się do tego dopuszczalnego biznesu w opłacalności, szukał znaczącego wzrostu udziału w rynku, przekształcone portfele zamówień.

O'Keff jest pewny: więcej niż. Konieczne jest jedynie śledzenie ośmiu, aby wymienić strategie.

Jest to przełomowa strzała (terminologia książki). Jej końcówka (bez tego nie jest przełom) składa się z trzech strategii:

tworzenie zmian jakościowych;
tworzenie know-how;
za pomocą kreatywnego myślenia.

Strategie te powinny być realizowane jednocześnie. Ich antypody - zadowolenie małych ulepszeń (nie głodujących i porządku), niezdolność do włączenia informacji do wiedzy i wspierania wyłącznie do myślenia logicznego (do piekła kreatywności - fakty i liczby rządzą światem!).

Strzałka strzałki składa się z pięciu zadań:

być w dziedzinie działania;
używaj obu półkuli mózgu;
wybierz instalacje użytkowe;
użyj metody "Sześć kapelusze", mapowanie myśli i kart pamięci;
przywróć siłę i inspirują.

Wdrożenie tych zadań jest siła napędowa. Bez tego strzałka nie lata.

Główną częścią książki poświęcone jest szczegółowy opis i metodologię wdrażania tych strategii umysłowych.

Wrażenie

Moja osobista ocena książki Johna O'Kiff "Easy Myślenie" - 6 z 10.

W trakcie czytania nieświadomie porównałem go z drugiej, podobnych przedmiotów - Księga Daniela Burusa "oświetlenia" (przegląd jej). Przeczytałem je prawie po drugim, więc analogie były arbitralnie w głowie.

Początkowo wydawało się, że były podobne: obaj autor zawinęły skazani o myśleniu, wykazują, że nie ma ograniczeń w drodze do sukcesu. Ale podejścia O'Kiff i Burus są wciąż różne. Ten ostatni sugeruje Światowy Zmiany. Po przeczytaniu "Insight" pomyślałem, że książka pomogłaby nowicjuszom przedsiębiorcom. Ale w porównaniu z trudnościami, O'Kiff zdał sobie sprawę, że "Insight" dla starszych menedżerów wpływających do globalnych procesów gospodarczych, społecznych i politycznych.

"Niewypadne myślenie", przeciwnie, beton Przewodnik. Książka zostanie zrozumiana i przydatna dla właścicieli małych firm, a także zwykłych menedżerów (kierownicy departamentów, menedżerowie małych firm i tak dalej).

Być może praktyczny ostrość z góry określono język historii. Książka jest zasadniczo zorganizowanym zestawem wykładów. Nie ma żadnej fabuły segregatora, istnieje przykłady, ale istnieje kilka przykładów, a są w większości bez trudu. Dla tych, którzy są dużo iz przyjemnością czytając literaturę biznesu, ta historia nie będzie problemem. Ale wydawało mi się sucho. Były kawałki, gdzie musiałem się odczytać.

Ale w książce są zajęte ćwiczenia. Dam jeden z nich. Demonstruje, jak nasze myślenie jest ściśnięte przez dewelostwa stałych instalacji.

Czy czujesz się dobrze? Czy możesz określić, która godzina bez patrzenia na zegar? Powiedz głośno swoje założenie. Teraz sprawdź siebie. Możesz dokładnie wskazać czas.
Teraz, nie patrząc na zegar, powiedz mi, jak wygląda numer na tarczy? Może to być cyfra rzymsko lub arabska, funkcja, punkt lub podwójna funkcja. Nie patrz na zegar i mówisz głośno.
To zadanie nie powinno być bardzo trudne - przecież po prostu spojrzałeś na zegar. Sprawdź się.
Niespodziewanie, ilu ludzi daje niewłaściwą odpowiedź. Osoba może spojrzeć na zegar dziesiątki tysięcy razy, ale nie wie, jak wskazano na nich sześć numer.

Można argumentować, że patrzymy na zegar, aby znaleźć czas, a nie dowiedzieć się, jak wygląda numer sześć. Całkiem dobrze. Wszystko zależy od instalacji.

Ogólnie rzecz biorąc, książka "Easy Myślenie" pozostawiło dobre wrażenia. Pomógł zrozumieć, jakie cegły zostaną wprowadzone do sukcesu. Również dla siebie wziąłem metodologię do mapowania myśli.