Новак, Девід - Як я став босом: історія "випадкової" кар'єри в міжнародній корпорації. Книга: Новак, Девід «Як я став босом: історія випадкової кар'єри в міжнародній корпорації Девід новак історія запаморочливої кар'єри купити

Перший відгук про цю книгу я почув від своєї колеги по роботі. Побіжно пробігши очима кілька сторінок, вона зробила висновок:

Звичайне бульварне чтиво типу «Як стати мільйонером за один місяць» або «Як вийти заміж за принца».

На відміну від колеги, я прочитав всю книгу, і в цілому у мене залишилися позитивні емоції. Книга перекладена і видана видавництвом «Манн, Іванов, Фарбер», а ці хлопці позиціонують себе як постачальники якісної ділової літератури.

Книга написана тим же легким доступною мовою, що і книга К. Сьюел «Клієнти на все життя», видана раніше в цьому ж видавництві.

У книзі 21 глава, кожна з яких складається з подглав і має свою назву. На мій погляд, назви деяких подглав погано співвідносяться з вмістом глави, але залишимо це на совісті автора (чи перекладача ?!).

Ця книга написана людиною, що працював в топ-менеджментікомпаній Pepsi, Tako Bell, Pizza Hut. Виводив на ринок новий бренд - Yum! Brands (керуюча компанія кількох відомих ресторанних брендів). Одним словом, книга написана людиною, чия діяльність нерідко вражала корпоративну Америку.

Для себе я розбив цю книгу на три частини:

Перша частина - мемуарна. У цій частині книги автор згадує про навички, придбаних ним у дитинстві - в школі, коледжі, потім в університеті Міссурі. Набуті навички - це прагнення бути кращим і вміння домовлятися. Автор розповідає про етапи своєї кар'єри. У мемуарах автор ділиться спогадами про знайомство з дружиною, про суперництво з товаришами, спогадами про своїх учителів (не тільки шкільних, а й вчителів «по життю»). У цій частині книги описується поведінка вищих керівників найбільших корпорацій США, їх підходи до впровадження змін. розповідається багато цікавих історійпро корпоративній Америці і історії створення деяких брендів. Було видно, як автор ріс разом з цілями. Генеральної мети у нього не було, він ріс по кроках: спочатку - копірайтер, потім - продавець, після - директор з маркетингу.

Цю частину книги було просто цікаво і пізнавально читати, в практичному плані я для себе нового нічого не виніс. З іншого боку, ця частина книги - доказ того, що «лідерами не народжуються, а стають».

Друга частина - практичний досвід автора. Ця частина книги починається з 150 сторінки. Саме тут я і почав активно писати на полях, підкреслювати текст. Я вивчив напам'ять «вісім принципів лідерства», запропонованих автором. Автор ділиться секретами, як зацікавити роботою підлеглих, зробити їх командою. Автор на прикладах показує, як, навіщо і для чого потрібно створювати корпоративну культуру. У розділі «Вести за собою людей» автор розповідає про 15 уроках для керівників. Про те, як треба стимулювати і нагороджувати людей. Дуже цікаво описані номінації для продавців, касирів, бухгалтерів, маркетологів і т.д.

Мене здивувало, що, навіть будучи CEO найбільшої ресторанної мережі, автор знаходив час і особисто навчав своїх підлеглих, як потрібно правильно управляти і організовуватироботу підлеглих. бути керівникомзначить вчити! корпоративного навчаннявзагалі відводитися завидна роль в книзі.

Також чимало говориться про помилки, які допускав автор, і про те, як він їх виправляв. Дуже цікаво було читати, як автор аналізує власні помилки: чому він їх допустив, і що потрібно робити, щоб в очолюваної ним компанії ніхто більше подібних помилок не робив.

У прагненні стати краще автор і його команда досліджували безліч формул успіху (у У. Баффета, Д. Уелча і інших успішних CEO) і вивели свою формулу. Таким чином, в даній книзі розповідається не тільки про власний досвід автора, а й про досвід інших гуру менеджменту.

Цікаво було почитати про п'ять принципах поведінки в кризовій ситуації. Автор розкриває секрети, як протистояти негативним фактам, описаним в пресі, - думаю, для Росії це особливо актуально!

Третя частина - це окрема глава книги, яка називається «Керівники відповідають на питання". Ця глава різко виділяється на тлі всієї книги, тому я особливо відзначив саме цю главу. Тут і про звільнення, і про розумний баланс між кар'єрою і сім'єю, про те, як створювати успішну команду, як управляти нею. Порушено взаємини бізнесу, кар'єри і релігії.

Після прочитання книги склалася думка, що автор злукавив і не всі секрети розкрив. Відчуття недомовленості присутній на протязі всього читання.

Кому б я порекомендувавцю книгу? На мій погляд, вона була б корисна і цікава вищому менеджментукомпаній, рестораторам, фахівцям кадрових служб і тим, хто займається навчанням співробітників в компанії. А також рекомендую прочитати цю книгу маркетологам і фахівцям з розвитку.

Цитати з книги:

- «Тобі під силу стати тим, ким ти, за власним глибинного переконання стати здатний».

- «Ніхто не знає заздалегідь, на що здатний».

- «Інший чоловік з боку вважатиме дурними традиції і символи організації. Але якщо все відбувається щиро, від душі, то у людей виникає нагальна потреба відчути причетність до них, що в результаті спонукає їх до дії ».

- «Глибока переконаність не є фактом правоти».

Про що ця книга:
«Один раз в житті доля стукається в двері кожного. Але часто цей кожен сидить в сусідньому шинку і не чує стуку »

Коли співробітники PepsiCo дізналися про те, що керівництво вирішило виділити ресторанне напрямок холдингу в окрему компанію, вони й гадки не мали про те, кому буде довірено її управління. І вони вже точно не припускали, що цією людиною стане їхній колега Девід Новак. Як, втім, не припускав цього і сам Девід ...

Ця книга - про те, що робити, якщо ви відразу стали главою новоствореної компанії з оборотом в десять мільярдів доларів. Про те, як використовувати весь свій життєвий досвід і лавину нової інформації, Щоб не просто «не згоріти» на новому місці, але і перетворити звалилися на вас півцарства в сильну імперію.

І трохи про те, що робити ДО ТОГО, щоб саме ви - якщо трапиться випадок - стали главою компанії.

Фішка книги:
Якщо ви думаєте, що в бізнесі не буває історій про Попелюшку, ви помиляєтеся. Вони трапляються. Правда, в бізнес-казці Попелюшка і добра фея - це один і той же герой.

Від автора:
«Ніхто не знає заздалегідь, на що він здатний» «Чого я хочу домогтися за допомогою своєї книги - так це допомогти іншим людям реалізувати свої амбіції незалежно від того, в якому напрямку буде розвиватися їхня кар'єра, показуючи на власному прикладі, як мені вдалося реалізувати свої ». «У бізнесі все відносно. Ким би ти не працював, завжди поглядай на рівних тобі за матеріальним становищем і статусом і оцінюй сам - перевершують вони тебе в чому-небудь. Якщо ти так само схильний до суперництва, як я, - працюй так, щоб стати краще, ніж вони. А коли тобі це вдасться, ти подивишся на свого боса і подумаєш: "А що в ньому є такого, чого немає в мені? "І тоді ти починаєш працювати так, щоб стати краще, ніж він. Це завжди допомагало мені просуватися в своїй кар'єрі ». «Існує величезна різниця між тим, що знаєш, і тим, що робиш»

Відгуки

Книга дійсно цікава але не дуже інформативна. Підкуповує нетрадиційним підходом до життєпису автора але потім розумієш що "секрет" успіху простий - автор багато працює, не боїться помилятися і готовий всім цим ділитися з оточуючими.
Книга-мотиватор про те як стати керівником ... і як утриматися на цій позиції!

Книга одночасно і сподобалася і не виправдала моїх сподівань.
Почну з другого і закінчу першим.
Назва книги не зовсім відповідає опису. Я очікував:
- або докладного біографічного опису шляху автора до своїх кар'єрних висот
- або практичних порадз прикладами зі свого досвіду
- ну або такий собі мікс з перших двох пунктів
Ніічего подібного в книзі немає.
Книга - це скоріше досвід управління, поради в області лідерства, мотивації, роботи з клієнтами і т.п. дуже органічно вплетені в біографію автора. І в цьому книга дуже хороша. Свого роду Якокка - 2 :)

Цю книгу я можу порадити кожному керівнику.
Відмінна історія успішної кар'єри. Багато порад і рекомендацій.

Дуже захоплююче, але не дуже корисне читання. В цілому, книга-мотиватор.

Конкретних рад чекати не варто (якщо тільки ви не менеджер фастфуду), але в цілому - гарне чтиво для вільного часу.

Відмінна книга для 3-годинного польоту в літаку. У американців взагалі дуже простий і зрозумілий стиль, він легко сприймається навіть при читанні в умовах стороннього шуму та гаму. При цьому, не дивлячись на уявну простоту, книга наповнена корисними порадамина основі досвіду автора. До речі, автором виступив CEO компанії YAM !, який очолює одну з найбільших мереж ресторанів швидкого харчування в світі: Pizzu Hut, Tacco Bell і інші.
Девід Новак розповідає про свій кар'єрний досвіді, як йому вдалося пройти шлях від копірайтера до керуючого однієї з найбільших світових компаній. Звичайно, удача любить тих, хто готовий ризикувати і піддаватися нагоди. Але багато в книзі і про особисті навички, які розвивав в собі Новак. Багато в ній самого Новака, його життєвих обставин, які впливали і на його кар'єрні умови. Книга наповнена порадами в стилі Yam про мотивацію співробітників, побудова команди, підборі персоналу. Для керівників, яких хвилює не тільки своя особиста кар'єра, а й кар'єра кожного зі своїх підлеглих - це книга обов'язкове для прочитання. Адже саме мотивовану на якісну результативну роботу персонал допоможе вам досягти особистих успіхів в кар'єрі.

«Один раз в житті доля стукається в двері кожного. Але часто цей кожен сидить в сусідньому шинку і не чує стуку »

Ця книга - про те, що робити, якщо ви відразу стали главою новоствореної компанії з оборотом в десять мільярдів доларів. Про те, як використовувати весь свій життєвий досвід і лавину нової інформації, щоб не просто «не згоріти» на новому місці, але і перетворити звалилися на вас півцарства в сильну імперію.

І трохи про те, що робити ДО ТОГО, щоб саме ви - якщо трапиться випадок - стали главою компанії.

фішка книги

Якщо ви думаєте, що в бізнесі не буває історій про Попелюшку, ви помиляєтеся. Вони трапляються. Правда, в бізнес-казці Попелюшка і добра фея - це один і той же герой.

Від автора

«Ніхто не знає заздалегідь, на що він здатний»
«Чого я хочу домогтися за допомогою своєї книги - так це допомогти іншим людям реалізувати свої амбіції незалежно від того, в якому напрямку буде розвиватися їхня кар'єра, показуючи на власному прикладі, як мені вдалося реалізувати свої». «У бізнесі все відносно. Ким би ти не працював, завжди поглядай на рівних тобі за матеріальним становищем і статусом і оцінюй сам - перевершують вони тебе в чому-небудь. Якщо ти так само схильний до суперництва, як я, - працюй так, щоб стати краще, ніж вони. А коли тобі це вдасться, ти подивишся на свого боса і подумаєш: "А що в ньому є такого, чого немає в мені? "І тоді ти починаєш працювати так, щоб стати краще, ніж він. Це завжди допомагало мені просуватися в своїй кар'єрі ». «Існує величезна різниця між тим, що знаєш, і тим, що робиш»

Розгорнути опис Згорнути опис

Я був дуже задоволений і схвильований тим, що мені надали таку можливість, і негайно ж приступив до роботи над програмою. Мені було абсолютно ясно, що я в ній маю намір представити, - я навіть намітив дату, коли проведу свою першу програму для групи з п'ятнадцяти чоловік, виконавчого керівництва PepsiCo, як раптом пролунав телефонний дзвінок, який змінив все.

Це був знову Роджер, тільки цього разу він дзвонив зовсім з іншого питання.

- Девід, - сказав він, - ми збираємося виділити ресторани в окремий бізнес.

- І що, чорт візьми, це означає для наших співробітників і компанії? - одразу ж запитав я.

А це означало наступне: PepsiCo збиралася зберегти активи брендів продуктів харчування - Pepsi і Frito Lay - і відбрунькувалися три ресторанних бренду: KFC, Pizza Hut і Taco Bell. Відокремивши їх, вона збиралася створити нову самостійну компанію - відкрите акціонерне товариство.

Я працював як раз в тому самому секторі ресторанного бізнесу, і тому виявилося безглуздим представляти програму лідерства для виконавчого керівництва PepsiCo. Програма була покладена на полицю, а я вже думав про інше: про те, хто ж очолить нову компанію.

Виявилося, що це буду я. І ще хлопець на ім'я Енді Пірсон, в минулому президент PepsiCo, професор Гарвардської школи бізнесу. Я став президентом, а Енді - головою ради директорів і головний виконавчий директор, а також моїм наставником і залишався ним навіть після того, як пішов на пенсію, а я зайняв його місце через пару років. Перше, що я почув від нього, коли ми тільки що починали: «Як ти дивишся на те, щоб пообідати з Джеком Уелчем, легендарним СЕО компанії General Electric, і поговорити з ним про те, що ми збираємося робити з нашою новою компанією?»

Зрозуміло, я погодився. Можливість отримати пораду одного з найбільш успішних людейв сфері бізнесу була занадто гарна, щоб її втратити. Я задавав Джеку всілякі питання, які мені тільки приходили в голову, і, сидячи поруч з ним, тут же записував його відповіді. Одним з питань, яке я задав в кінці, був наступний: «Якби ви опинилися в моєму становищі перед необхідністю створити нову компанію, що б ви зробили?»

Те, що він сказав, мене вразило. А сказав він ось що: «Озираючись назад на свою кар'єру в GE, я хотів би переробити тільки одне - я б більше спілкувався з людьми, розповідаючи їм, який я представляю компанію, якими є наші цінності і що це означає для нас».

Повернувшись в свій офіс, я весь тиждень думав про те, як мені досягти того ж.

Я хотів, щоб ми стали компанією зі своєю особливою культурою, щоб все оберталося навколо справжньої віри в людей. Я ще раз глянув на свою програму лідерства, переробив її і прив'язав її до цієї місії. Моєю метою було розширення програми до такого масштабу, щоб я міг охопити якомога більше людей і зробити її привабливою для широкої аудиторії. Зрозуміло, я повинен охопити багатьох, якщо хочу заявити важливу інформацію про нашу компанію. Починаючи цю програму, я роблю перший крок до створення унікальної культури Yum!

На наступних сторінках ви побачите, як ці люди - найбільш успішні лідери і фахівці - використовують в своєму бізнесі багато з того, про що йдеться в цій книзі.

Книга багато виграла від включення в неї інтерактивних інструментів, наданих двома видатними інтелектуалами в галузі культури і прогресивного мислення в бізнесі.

Автор книги Девід Новакв пошуках роботи розсилав не стандартні резюме, а брошурку з віршами власного твору про те, чому його варто взяти на вакантну посаду. Потім влаштувався в PepsiCo, пропрацював одинадцять років на не Бог весь яких посадах і був упевнений, що буде животіти так до пенсії. Але ось в один прекрасний день ...

Ні, тільки не подумайте, що це голлівудська історія про невдаху, який попався на очі небожителям і призначеного експерименту заради президентом корпорації. Звичайно, коли співробітники PepsiCo дізналися про те, що керівництво вирішило виділити ресторанне напрямок холдингу в окрему структуру, вони й гадки не мали про те, кому буде довірено її управління, однак, призначений цей пост Девід Новак все ж був обраний не зовсім випадково - будь то досвід у нього однозначно був. Інша справа, з маркетологів-майорів зробити крок відразу в директори-генерали - на посаду голови ради директорів і головний виконавчий директор компанії Yum! Brands (найбільша світова ресторанна мережа - 35 тисячі ресторанів по всьому світу, бренди KFC, Pizza Hut, Taco Bell і ін.) .

Зрозуміло, що отримати призначення, ще не означає стати босом - важливо втриматися і показати небожителям акціонерам, що їх вибір був правильний. Власне, книга саме про це - що робити, якщо ви відразу стали главою новоствореної компанії з оборотом в десять мільярдів доларів, про те, як використовувати весь свій і чужий досвід, переробити лавину нової інформації, щоб не просто утриматися в кріслі, але і вибудувати справжній красивий бізнес.

«Чого я хочу домогтися за допомогою своєї книги - так це допомогти іншим людям реалізувати свої амбіції незалежно від того, в якому напрямку буде розвиватися їхня кар'єра, показуючи на власному прикладі, як мені вдалося реалізувати свої, - каже сам автор. - У бізнесі все відносно. Ким би ти не працював, завжди поглядай на рівних тобі за матеріальним становищем і статусом і оцінюй сам - перевершують вони тебе в чому-небудь. Якщо ти так само схильний до суперництва, як я, - працюй так, щоб стати краще, ніж вони. А коли тобі це вдасться, ти подивишся на свого боса і подумаєш: "А що в ньому є такого, чого немає в мені? "І тоді ти починаєш працювати так, щоб стати краще, ніж він. Це завжди допомагало мені просуватися в своїй кар'єрі ».

На відміну від багатьох інших мемуарів фінансистів або промисловців, ця книга особливо цінна її «близькістю до народу» - адже вуличні бістро як ніякий інший бізнес пов'язаний з простими людьми, Як клієнтами, так і тими, хто стоїть біля прилавка. Більш того, власники кожної окремої точки - невеликі компанії франчайзі. Уявляєте, яку купу питань довелося вирішувати новоспеченому босові, і який клубок взаємин розплутувати? Він заснував рада шеф-кухарів і сам разом з ними пробував смажену курятину і вибирав рецептуру, продумував сервіс і вибудовував систему взаємовідносин з партнерами-франчайзі. Компанії KFC або Pizza Hut існували багато років і до об'єднання під керуванням Yum! Brands.

Девіду Новаку вдалося перетрусити стару систему і вивести компанію на інший рівень оборотів і прибутку. Отримати уявлення про його досягнення може кожен, кому хоч раз доводилося харчуватися, наприклад, в KFC. Та й саме по собі відкриття нових бістро по всьому світу вже говорить про успіх бізнесу. Написана книга нормальною людською мовою, без специфічних термінів і особливих заумності. Всі описані проблеми однозначно зрозумілі кожному, хто стикався з керуванням на будь-якому рівні. Після прочитання має сенс задуматися, а признач вас завтра босом - впоралися б?