Ce este comportamentul: concept, specii. Reguli de comportament

Știu cum zboară pe miere
Știu moartea că cotletele, toate buzele,
Știu cărți, adevăruri și zvonuri,
Știu totul, dar nu numai.
Francois Viyon.

Uneori putem trece aceeași caracteristică pe care părea să o menționeze imposibilă. Uneori ne comportăm în așa fel încât să vă condamnați chiar și pentru abaterile lor. De ce?

Nu putem da explicații la multe întrebări cu privire la comportamentul lor. Alți oameni îi afectează și cum? Ce știm despre tine și despre psihologia ta? Suntem independenți în restrângerea lor? Cine a decis să se comporte în societate?

Comportamentul este metoda rezultată de interacțiune a unei ființe vii cu mediul înconjurător.

Comportamentul nostru pare dificil și inexplicabil. Se crede că esența unei persoane este de neînțeles și într-adevăr. Nimeni nu este necunoscut, deoarece nu este nici măcar persoană apropiată Într-o stres sau situație periculoasă, deoarece în fiecare dintre noi a pus instinctul de auto-conservare. Și acesta nu este principalul lucru. Comportamentul omului depinde de mulți factori.

În condiții normale, încărcarea culturii sau comportamentului persoanei începe de la naștere. Un copil, ca toți ceilalți, încearcă să-și păstreze viața.

Pentru el, o amenințare rezonabilă este evaluarea negativă a părinților. Copilul încearcă să-și dea seama cum să evite o astfel de amenințare și chiar mai bine - obține aprobarea, el încearcă să-și ajusteze comportamentul pentru a evita orice amenințare.

Din păcate, mulți adulți cred că numai ceea ce a fost pus de la copil din momentul nașterii, fără a acorda o atenție deosebită educației sale. Ca rezultat, copiii nu sunt în cea mai mare parte cele mai bune locuri Colectați informații, de aici și comportament inadecvat al copiilor.

Oamenii pot fi destul de bine distins prin glume și cred sincer în ceea ce este prezentat cu emoții atunci când informațiile arată adevărat și serios. Acest lucru se bazează parțial comportamentul nostru. Dar pentru a distinge emoțiile autentice de la jocul de înaltă calitate a actorilor este dificil pentru noi.

Dacă informațiile merg ca o prioritate în anumite activități, cu emoții recunoscătoare, atunci persoana va începe să se străduiască pentru această prioritate. Este ușor de înțeles pe un exemplu de publicitate. Cu toții am încredere, luăm la produsul publicitar, cumpărăm și sperăm că vom obține același rezultat că agenții de publicitate au spus cu sinceritate.

Tipuri de comportament

Din punctul de vedere al respectării regulilor și valorilor societății alocă comportamente sociale și asociate unei persoane.

Comportamentul social este o combinație de procese comportamentale umane legate de satisfacerea nevoilor fizice și sociale și apărută ca o reacție la mediul social înconjurător.

Comportamentul asocial este acțiuni care nu respectă standardele și regulile de comportament ale oamenilor în societate, moralitatea publică.

Elemente de bază pentru orice cultură

Comportamentul speciilor unei persoane este o anumită interacțiune cu lumea exterioară, dar toate părțile lumii interacționează între ele.

Prin urmare, ceea ce noi numim comportament ar trebui să fie o anumită clasă de reacții. Când vine vorba de vorbire, se presupune că interacționează cu realitatea înconjurătoare. Deci, dacă vedem scopul la care persoana încearcă să caute, atunci vorbim despre acțiunile acestei persoane.

Luați în considerare nevoile tuturor ființelor vii, datorită faptului că comportamentul lor este format:

Auto-conservare. Acest instinct se manifestă sau în căutarea alimentelor sau pentru a evita efectele adverse.
Dorința de a reproduce tipul său. Imaginea acțiunii unei persoane asociate cu reproducerea este destul de complicată și este nevoie de suficiente forme bizare. Animalele au ritualuri de căsătorie deosebite, iar oamenii au dorința de reproducere și comportament de personalitate conexe, strâns întreținute de un loc în ierarhia din comunitate în care trăiește. Cu cât poziția superioară a ierarhiei, cu atât mai mari șansele persoanei părăsesc descendenții și să o ridice.
Încercarea de siguranță. Aceasta este dorința de a asigura condițiile existenței sale, care se manifestă în căutarea sau construirea azilului, precum și în acumularea viitorului alimentelor și a complicațiilor materiale. În acest caz, acțiunile unei persoane se manifestă în funcție de dorințele sale dobândite în societatea în care locuiește.
Un alt tip de dorință, care este specific unei persoane este acțiunile unei persoane asociate cu îngrijirea descendenților și chiar despre membrii societății sale.
Comportamentul asociat dorinței de puritate este caracteristic unui număr mai limitat de umanitate. Curățenia este crearea anumitor condiții de existență sau dorința unei anumite calități a vieții.
Comportamentul persoanei, care este asociat cu o organizație mintală complexă. O persoană tinde să se asigure că imaginea realității corespunde mediului în care se află o persoană.

Construcția comportamentului speciilor persoanei se bazează pe cele șase nevoi principale ale nevoilor. Și cultura este o organizație supravegheată a nevoilor umane.

Este clar că fiecare cultură trebuie să ia în considerare și să ofere oportunități pentru manifestarea tuturor nevoi naturaleInerente omului. Nevoile de valoare sunt adesea controlate sau suprimate de cultură.

Deluziile noastre

Credem că estimările noastre și comportamentul nostru provin de la noi înșine. Doar aici principiile estimărilor, faptelor și fenomenelor noastre pe care le avem externe.

Luați un exemplu, calculatorul efectuează calcule matematice complexe în sine, dar pentru a obține rezultatul calculelor, am produs unele manipulări cu acesta. Deci, cu noi, în noi introduce informații lumeași încercăm să calculăm atitudinea lor față de asta lumea modernă Și creați-vă comportamentul.

Nimeni nu vrea să-și petreacă puterea pe acțiuni care nu vor fi cel puțin cu o singură persoană. Nu, încercați să faceți ceva de genul unei persoane, dar dacă nu găsește sprijin pentru cel puțin o persoană, atunci toate eforturile se vor opri. Lucrăm dacă această lucrare este estimată și nu funcționează dacă nu găsiți sprijinul altora.

Inchiziționalitatea noastră ar fi, de asemenea, lipsită de sens dacă nu era încă raportată altcuiva. Învățăm în speranța că va oferi o oportunitate de a impresiona. Motivele acțiunilor de personalitate sunt guvernate de normele sociale dobândite și de media educației sale.

Efectul emoțiilor

Emoțiile au o mare influență asupra comportamentului personalității. Luați situația în care o persoană dintr-o companie mică va vedea un prădător, el este speriat și împrăștiat că întreaga companie va refuza același mod, în timp ce cineva putea chiar să vadă prădătorul.

Dacă o astfel de situație a avut loc în mulțimea de oameni, amploarea consecințelor ar fi mai gravă, ar fi început o panică. Pentru un astfel de comportament, explicația în cuvinte nu este necesară, totul se întâmplă la nivel de automatizare.

În comunicarea animalelor, fenomenul le unește într-un singur grup și păstrează acolo. Animalele nu vorbesc, așa că în capul lor nu se rotesc cuvinte, ca la om, dar informațiile emoționale prin natura lor sunt programate sub forma comportamentului lor deosebit.

Dependența familială emoțională a speciilor individuale de animale, datorită evoluției transformate în unele sistem social. Acest lucru sugerează că animalele trăiesc într-o singură familie și sunt ținute în el datorită numărului de emoții potrivite pentru toți membrii familiei, deoarece nu este nimic altceva de oferit animalelor.

Ierarhia egalității

În familiile animalelor există o ierarhie la diferite grade. Persoana caută o reacție specifică printre colegii săi pentru a deveni lider.

Dacă nu pare să realizeze emoțiile de recunoaștere de la membrii familiei, atunci individul nu ar fi tensionat. Se pare că individul urmărește atenția asupra altora, atunci de orice căi care încearcă să devină lider, adică comportamentul militant își atinge obiectivele.

Comportamentul oamenilor este practic același - de îndată ce cei care îi înconjoară emoțiile de recunoaștere, unul dintre membrii societății devine lider. De exemplu, emoțiile de recunoaștere merg la oameni autoritare care au atras într-un fel atenția societății. Oamenii care sunt crescuți în condiții dure ale ierarhiei de origine manifestă un comportament agresiv membrilor familiei lor sau oamenilor mai slabi.

Ierarhia diferențelor

De la animale, oamenii se disting prin ceea ce pot obține recunoașterea poate fi o varietate de moduri. O persoană poate căuta sprijin emoțional, adică respect față de cei din jurul demonstrației talentelor lor. Aceasta dezvoltă stima de sine în persoană, deoarece este imposibilă fără a recunoaște o societate care le înconjoară.

Este pe aceste principii care trăiesc societate modernă. Rămâne să adaug doar că o persoană care realizează recunoașterea emoțională a societății, începe să dețină opinia acestei societăți, ceea ce înseamnă că devine o autoritate, care, în consecințe, poate afecta comportamentul societății în ansamblu.

Oamenii găsesc orice oportunități de respect și, dacă nu reușesc să primească recunoașterea prin abilitățile proprii, orice modalitate vor atinge un scop.

Unii încearcă să obțină respectul în religia lor sau în numele naționalității, în timp ce alții își demonstrează mașina și mărcile de îmbrăcăminte sau de comportament inadmisibil al societății.

Aceste lucruri nu spun nimic despre nivelul mental proprietarii lor, deși fac impresii asupra multor membri ai societății. Există oameni care cuceresc munții sau care se grăbesc în abis, cald pe plaje sau merg într-o călătorie, dacă numai acțiunile lor cel puțin pe cineva au apreciat ca realizări.

Erori și condiții

Este ușor de observat comportamentul adolescenților, care nu sunt întotdeauna acțiuni adecvate Încercați să impresionați, să-și arate particularitatea sau să atragă atenția celorlalți.

Dacă o persoană este lipsită de libertatea de acțiune, unde nu este disponibilă o modalitate civilizată de a realiza recunoașterea societății, atunci el, ca și strămoșii sălbatici, încearcă să obțină emoțiile de recunoaștere cu comportamentul său agresiv.

Oamenii de știință au efectuat multe experimente cu care au încercat să explice comportamentul oamenilor în diferite situații. Psihologul Milgrem a demonstrat că nu numai în condiții extreme chiar și cea mai fundamentală persoană nu se poate comporta inadecvat sub presiunea de la autoritate.

Societatea Societății și influența sa

Sistemul de societate arată pur și simplu, dar în combinație cu cantitatea fabuloasă de informare a lumii civilizate, cu privire la care se măsoară poziția personalității în societate, face o varietate de relații moderne în societate și în comportamentul persoană.

Toate informațiile pe care le primește societatea se numește cultura comportamentului sau moralității. În această informație publică există un fapt imperceptibil - suntem ghidați de aceasta, dar suntem convinși că propriile noastre informații. Dar numai societatea și experiența generațiilor ne dictează cum să ne comportăm într-un fel sau altul.

De două ori știința a fost observată că atunci când un copil este ridicat nu în societatea umană, ci animalele, comportamentul său este foarte diferit de comportamentul uman.

Găsirea în societatea umană, copiii au dobândit comportamentul uman, dar și cultura animalelor a fost păstrată. Ceea ce rezultă că comportamentul oamenilor determină ceea ce au fost înconjurați mai devreme.

Care este comportamentul în psihologie? Comportament - un termen generic, acțiuni de acoperire, activități, reacții, mișcări, procese, operațiuni etc., adică. Orice reacție corporală măsurabilă. Reacția la psihologie este obișnuită pentru a fi numită efectul de răspuns al corpului cauzat de orice iritant. De obicei, toate mișcările și actele apar ca răspuns la orice impulsuri, șocurile pe care le numim motivul unei anumite acțiuni.

Comportamentul este una dintre formele de personalitate a omului în viata de zi cu zi. Comportament - un complex de reacții de răspuns cauzate de acțiunea condițiilor externe de existență asupra organismului; Aceasta este o totalitate a acțiunilor în legătură cu obiectele de viață și de natură neînsuflețită, la o persoană sau o societate separată. Comportamentul înseamnă manifestări externe ale activității mentale. Conceptul de "activitate" este mult mai larg decât conceptul de "comportament" și îl include ca parte integrantă. În acest sens, comportamentul se opune conștiinței ca o totalitate a proceselor interne și subiective cu experiență. În caz contrar, faptele de comportament și faptele conștiinței sunt crescute prin metoda identificării acestora. Comportamentul apare în lumea exterioară și este detectată de observarea externă, iar procesele de conștiință se procedează la lumea interioara Subiect și detectat de auto-observare.

Faptele comportamentului includ:

1. Toate manifestările externe ale proceselor fiziologice asociate cu starea, activitățile și comunicarea oamenilor - prezintă, mimică, intonație etc.

2. Mișcări separate și gesturi.

3. Acțiuni ca fiind mai multe acte comportamentale care au un anumit sens.

4. Fapte - acte mai mari, de regulă, având publice, importanță socială și comportamente conexe, relații, stima de sine etc.

Potrivit lui S.L. Rubinstein, comportamentul este o formă specială de activitate. Ea devine exact comportamentul atunci când motivația acțiunilor din planul obiectivului trece în planul relațiilor de personalitate (ambele planuri sunt inseparabile: relațiile de personalitate sunt puse în aplicare la subiect). Comportamentul unei persoane are condiții prealabile naturale, care se bazează pe social determinat, mediate de limbă și alte sisteme iconic-semantice, a căror formă tipică este de lucru și atributul - comunicarea. Originalitatea comportamentului individului depinde de natura relației sale cu grupurile a căror membru este; Din normele de grup, orientări de valoare, prescripții de roluri. Inadecvarea comportamentului afectează în mod negativ relația interpersonală, este exprimată în special, în reevaluarea personalității capabilităților sale, clarificarea planurilor verbale și reale, slăbirea criticității atunci când monitorizează implementarea programelor comportamentale. Principalul lucru în comportament este atitudinea față de standardele morale. Analiza comportamentului - o faptă.

Legea este o acțiune conștientă, așa cum a fost evaluată ca un act de autodeterminare morală a unei persoane în care el se pretinde ca o persoană în atitudinea sa față de o altă persoană, la el însuși, un grup sau o societate, la natură ca întreg. Persoana de personalitate apare în acțiuni. Punerea în aplicare a actului este precedată de un plan de acțiune intern, care prezintă intenția consolidată în mod conștient, există o previziune a rezultatului așteptat și a consecințelor pentru alții și a societății în ansamblu. Legea poate fi exprimată prin acțiune sau inacțiune, poziția exprimată în cuvinte, atitudinea față de ceva, decorată sub forma unui loc, punctul de vedere al tonului de vorbire, subtextul semantic, în acțiune îndreptate spre depășirea obstacolelor fizice și căutarea adevărului. La evaluarea actului, este necesar să se țină seama de sistemul normelor sociale adoptate în această societate. Pentru o faptă, simțul moral al acțiunii este important, efectul în sine ar trebui considerat o modalitate de a pune în aplicare o faptă într-o situație specifică. Acțiunea este o stare sau o acțiune, dar orice condiție sau acțiune devine un act numai sub condiție dacă este considerat în relație cu obiectivele care generează acest lucru, motivele și intențiile individului.

Acțiunea este în timp util exprimată ca o activitate mediată de intenție arbitrară, care vizează atingerea unui scop conștient. Activitatea structurală acasă. În fiecare acțiune, o parte aproximativă, executivă și de control sunt evidențiate. Conform metodei de operare, acțiunea este arbitrară și deliberată. În funcție de gradul de includere a componentelor emoționale-volibe, acțiunile vii și impulsive diferă. În psihologia internă a ideii de acțiune ca o unitate specifică a activității umane, s.l. a fost introdusă Rubinstein și A.N. Leontieiev.

Conceptul de acțiune ca unitate de analiză și subiect de cercetare este utilizat în studierea acțiunilor de perceptual, executiv, mnemic, mental etc. Descrierea conceptului, acțiunea poate fi distinsă cu patru puncte:

Acțiunea include ca componentă necesară a actului de conștiință sub formă de stabilire și retenție a scopului; Dar acest act nu este închis în sine, ci dezvăluit în acțiune.

Acțiunea în același timp actul de comportament, dar extern, mișcările sunt considerate într-o unitate inseparabilă cu conștiința, deoarece mișcarea fără scop este mai degrabă comportament decât esența sa adevărată

Prin concepție, acțiunea aprobă principiul activității, opus de principiul reactivității; Subiectul presupune un principiu activ sub forma unui obiectiv.

Conceptul de "conduce" activitatea unei persoane la subiect și lumea socială sau scopul acțiunii poate fi nu numai un pur și simplu biologic, dar și social.

Activitatea sau comportamentul corpului cu psihicul include componente mentale. Modificări ale componentelor mentale ale activității, o schimbare a relației cu mediul, schimbă condițiile de activitate, iar activitățile cauzate de această schimbare implică în timpul dezvoltării și mecanismelor acestei activități, în special creierul. Contabilitatea acestor componente psihologice este o condiție necesară pentru divulgarea modelelor de comportament. Componentele psihologice sunt împărțite în trei clase: procesele mentale, stările mentale și proprietățile mentale ale individului.

Procesele mentale acționează ca regulatori principali de comportament uman. Procesele mentale au un anumit principiu, curge și sfârșit, adică. Acestea au anumite caracteristici dinamice la care includ în primul rând parametrii care determină durata și stabilitatea procesului mental. Bazat procese mentale Se formează anumite condiții, formarea de cunoștințe, abilități și abilități. La rândul său, procesele mentale pot fi împărțite în trei grupe: cognitive, emoționale și volitive. Procesele mentale cognitive includ procese mentale legate de percepția și prelucrarea informațiilor. Acestea includ sentimentul, percepția, performanța, memoria, imaginația, gândirea, vorbirea și atenția. Împreună cu procesele mentale cognitive, procesele mentale emoționale sunt alocate ca fiind independente. Ca parte a acestui grup de procese mentale, fenomenele mentale care afectează, emoții, sentimente, dispoziții, stres emoțional sunt luate în considerare. În cazul în care un un anumit eveniment Sau fenomenul cauzează emoții pozitive. Aceasta afectează în mod favorabil activitățile sau condițiile sale, iar dimpotrivă, emoțiile negative cresc și fac dificilă lucrarea și agrava starea unei persoane. Cu toate acestea, există excepții. De exemplu, un eveniment care a provocat emoții negative crește activitatea umană, stimulează-o să depășească obstacolele și obstacolele. O astfel de reacție sugerează că este semnificativă pentru formarea comportamentului uman, nu numai a proceselor mintale emoționale, ci și voluntare, care sunt cele mai pronunțate în situațiile legate de luarea deciziilor, depășirea dificultăților, gestionarea comportamentului lor etc. Uneori vor determina ca un alt procese mentale independente de grup - procese inconștiente. Acesta include acele procese care procesează sau sunt exercitate în afara controlului de către conștiință. Procesele mentale sunt strâns legate și acționează ca factori primari pentru formarea stărilor mentale umane.

Statele mentale caracterizează starea psihicului ca întreg. Ei, ca procese mentale, au propria dinamică, care se caracterizează prin durabilitate, stabilitate și intensitate. În același timp, statele mentale afectează cursul și rezultatul proceselor mentale și pot contribui sau inhiba activitățile. LA stări mintale Credeți astfel de fenomene ca alpinism, opresiune, frică, veselie, deznădejde. Trebuie remarcat faptul că statele mintale pot fi fenomene extrem de complexe cu condiționalitate obiectivă și subiectivă, dar o caracteristică dinamică a acestora este o dinamică. Excepția este stările mentale cauzate de caracteristicile dominante ale individului, inclusiv caracteristicile patofaracterologice. Astfel de state pot fi fenomene psihice foarte rezistente care caracterizează personalitatea unei persoane.

Proprietățile mentale ale individului sunt caracterizate de o mai mare stabilitate și o mai mare constanță. Sub proprietățile mentale ale individului, este obișnuit să se înțeleagă cele mai importante caracteristici ale individului, oferind un anumit nivel cantitativ și calitativ al comportamentului uman. Proprietățile mentale includ orientarea, temperamentul, capacitatea și caracterul. Nivelul de dezvoltare a acestor proprietăți, precum și particularitatea dezvoltării proceselor mentale și a stărilor mentale predominante determină unicitatea unei persoane.

Termenul "motivație a comportamentului" este folosit într-o mai îngustă, atunci într-un sens mai larg al cuvântului. În sensul îngust al cuvântului - aceasta este motivația formelor specifice de comportament uman. În sensul larg al cuvântului sub motivația comportamentului, totalitatea acestora momente psihologicecare determină comportamentul uman ca întreg. Motivul efectuează o persoană destul de clar sau în timpul pregătirii pentru acțiune sau în procesul comisiei sale sau deja retroactiv. Are un sistem emergent care nu numai că îndreaptă percepția noastră specifică (pe care o observăm în orice condiții pe care le atragem atenția asupra a ceea ce este eliberat în mod specific). O persoană face una sau o altă acțiune deoarece sa stabilit un obiectiv mai general sau mai specific. Cu toate acestea, nu nici un scop care ar putea apărea înainte ca o persoană să devină ceea ce face să ia măsuri. Înainte de o privire mentală a unei persoane, apar diferite scopuri, destul de atractive și tentante, dar departe de fiecare dintre ele devine un scop real. Doar câteva dintre obiectivele dobândesc o forță atractivă pentru o persoană, devine faptul că viața lui mentală își organizează viața mentală într-o anumită perioadă de viață, gândurile lui sunt îndreptate. Acest lucru se datorează faptului că în acest caz există o bază internă suficient de puternică în omul însuși să se grăbească la acțiune; Există o motivație suficient de puternică, care o conduce la act. Deci, motivul devine o componentă în lanțul de acte mentale consecutive, care sunt completate printr-o anumită acțiune. În care vorbim Despre acțiunile care sunt orientate în mod conștient. Acțiunea care este îndreptată este caracterizată de faptul că o persoană poate să-și dea un raport în de ce o face. Cu alte cuvinte, el își dă seama într-o formă mai mult sau mai puțin clară de ce acționează în acest fel, adică. El este conștient de motivul actului său. Când spunem că motivul actului poate fi realizat în mod clar nu atât de mult în cursul acțiunii, ci în retroactiv, atunci înțelegem cazuri în care acțiunea a fost efectuată de un impuls involuntar, potrivit unei dorințe non-vibrante. De obicei, numai după Comisie de astfel de acțiuni, o persoană înțelege mai detaliată pentru el însuși, care este impulsul, care a fost motivul actului său.

Mult comportament este motivat de inconștient, lucrând printr-o rețea de mecanisme de protecție, deghizări simbolice și impulsuri psihosexuale. Efectul conștient nu este o acțiune care este însoțită de conștiință și care, în plus față de detectarea obiectivă, are o altă expresie subiectivă.

Comportamentul social este unul dintre conceptele de bază studiate atât în \u200b\u200bpsihologie, cât și în sociologie. Nu e de mirare că psihologia vorbește uneori ca o știință, având în vedere ce este comportamentul uman.

Comportamentul ca subiect al psihologiei este activitatea unei persoane care servește ca mijloc de a-și îndeplini nevoile legate de diferite domenii ale vieții: sociale, fiziologice și biologice. Se pare că conceptul considerat de noi este similar cu conținutul său, dar există diferențe, deoarece acesta din urmă este un răspuns pur fiziologic la unul sau la un alt stimul și comportamentul uman - mecanismul este mult mai adânc.

Chiar și la începutul anilor 1930, psihologul din SUA E. Tolman a concluzionat că ghidul a început toate acțiunile este scopul unei persoane. El a intrat în gol la schema existentă anterior "stimularea - reacția". Se pare că persoana este exact de la animal. El nu răspunde doar la iritant, dar are ocazia să se gândească la acțiunile și acțiunile sale.

Psihologia comportamentului uman a fost studiată de mulți curenți, inclusiv. În special, K. Levin a crezut că este posibil să se explice acțiunile numai luând în considerare starea individului. În același timp, o persoană se comportă oricum, pe baza propriei activități proprii și psihologice. În același timp, comportamentul uman este o modalitate de a-și apăra interesele, de a se stabili în societate și de a-și realiza interesele de viață.

În psihologia teoriei celei mai comune, conform căreia acțiunile individului se datorează factorilor biologici și sociali. Adică cum se comportă o persoană depinde de predispoziția genetică și de mediul în care este în acest moment timp.

Există mai multe clasificări ale fenomenelor psihologice în cauză. Dacă aveți grijă de satisfacerea nevoilor, atunci puteți aloca următoarele tipuri de comportament: părinte, sexual, alimente, protectie, serviciu etc.

Tipurile de comportament uman pot fi combinate între ele, deci la un moment dat o persoană poate efectua acțiuni ale mai multor specii.

Acțiuni caracteristice

Caracteristicile comportamentului uman se manifestă prin următoarele fapte:

Intografie, gesturi, expresii faciale și posturi.
Acte de comportament - acțiuni care au un sens specific.
Cele mai mari acte sunt acțiuni. Ele sunt, de obicei, strâns legate de normele comportamentale și sunt importante sociale.

Merită să spuneți că unitățile de comportament uman sunt acțiuni. Ei manifestă și formează personalitatea umană. Conceptul de "comportament" sugerează că fiecare act este exprimat de poziția pe care o persoană exprimă cuvinte, inacțiune sau acțiune față de ceva.

Puteți evalua comportamentul în societate numai pe baza acestor reguli morale care sunt general acceptate în această societate. Sunt normele etice ale comportamentului care determină corectitudinea sau incompletența unei persoane sau alta într-o singură situație sau alta. Rețineți că fiecare act constă din mai multe componente: motiv, obiective, obiecte de transformare, mijloace, proces, rezultat și evaluare.

Tipologie

În sens larg, categoria psihologică luată în considerare este împărțită în două grupuri mari - șablon și inițiativă. Aceste soiuri sunt adevărate, nu este limitată. Trebuie să respecte nevoile unei persoane și să nu încalce principiul moral. Un astfel de comportament social este normal și nu încalcă cerințele moralității sau interesele altor persoane.

În cazul în care o persoană face acțiuni care sunt contrare normelor luate de toți oamenii, comportamentul său va fi luat în considerare. Motivele pentru a devia comportamentul sunt împărțite în trei categorii mari. Acestea sunt prezentate în următoarele tipuri:

Individuale - boli ale psihicului, încălcări ale educației familiale potrivite etc.
Socio-psihologic - Comunicare într-un mediu public dezavantajat.
Macrosocial sunt motivele cauzate de social și dezvoltare culturală Societăți.

Tipurile de comportament abateri, de către și mari, pot fi reduse la următoarele: alcoolismul, dependența de droguri, toxicizarea, vagabond, încălcarea legilor, deteriorarea asupra sinei și a altor persoane. Motivele acestui lucru se întâmplă foarte mult și, de obicei, acesta este un complex de factori: caracteristici de personalitate, atmosferă nefavorabilă (atât în \u200b\u200bfamilie, cât și în alte grupuri sociale).

Cu toate acestea, se întâmplă că tipurile de comportament social care se abate de la norme nu aduc nimic societate rea și au caracteristici pozitive- În astfel de cazuri, este imposibil să spunem că acest lucru este un comportament incorect. Acest lucru, de exemplu, poate fi caritate, sfințenie și altele asemenea.

Despre conflicte

În mod separat, merită să vorbim despre un astfel de lucru ca comportamentul în conflict. Modelul comportamental al unei persoane uneori poate provoca o varietate de situații de conflict, iar la rândul său este conștientă și inconștientă. În al doilea caz, oamenii nu înțeleg existența lor de conflict și nu provoacă situații de conflict, fără înțelegere, și în primul rând - creează în mod specific situații care provoacă pe alții pe certuri, sloturi etc.

Tipurile de comportament social, care pot fi numite conflicte, se datorează în primul rând următoarele motive: o persoană dorește să se afirme, să-și arate calitățile individuale, prin toate mijloacele de a-și apăra punctul de vedere, subordonate altora, etc.

Modelarea comportamentului în conflict astăzi este utilizat pe scară largă de psihologi în cursuri de instruire și jocuri de afaceri în diferite echipe (educaționale și de muncă). Datorită acestei metode, este lansat mecanismul de coeziune a grupului social, care conduce, în cele din urmă, la faptul că membrii grupului social vor avea o cultură de comportament în prioritate și nu vor uita de regulile de interacțiune și relații cu reciproc, iar etica relațiilor colective se va dezvolta din ce în ce mai mult.

Abilitatea de a se comporta în situații de conflict Este foarte important pentru manageri și manageri de rang înalt, deoarece cu atât mai competent vor gestiona echipa, cu atât vor fi mai fructuoase activitățile sale.

Rețineți că tipurile de comportament în conflictul dintre personalități sunt următoarele:

Evaziune - încercarea unei persoane de a evita conflictul.
Configurarea - apărarea intereselor sale în orice mod și mijloace.
Dispozitivul este capacitatea individului de a da drumul spre interesele lor, pentru a nu deveni un participant la conflict.
Compromis - dorința de a găsi o soluție care să satisfacă toate participanții la conflicte.
Cooperarea este o soluție activă a problemei de către ambele părți și cu beneficiul pentru fiecare dintre acestea.
- Abilitatea unei persoane de a-și apăra interesele, astfel încât, în același timp să nu ia alte părți.

Cu toate acestea, persoana în conflict se va comporta, ca și în alte situații, depinde în principal de temperamentul, caracterul și caracteristicile personalității sale. Postat de: Elena Ragozina

Sub comportament Se înțelege ca activitatea observată a tuturor ființelor vii. Comportamentul unei persoane este o manifestare externă a activităților sale, relația sa cu societatea, alți oameni considerați de moralitate și lege. Există un comportament de abatere concept, adică ceea ce nu corespunde normelor adoptate în societate.

De asemenea, comportamentul este înțeles ca un set de fapte - acțiuni conștiente care vizează realizarea anumitor obiective. Prin intermediul actului, un om pretinde ca o persoană. Actul este întotdeauna pictat personal, este în mod necesar o evaluare a identității sale în sine. Se poate spune că în acțiunile există o instalare morală a unei persoane, atitudinea sa față de lume, oamenii apropiați.

Comportamentul unei persoane este definit atât factori conștienți, cât și inconștienți.

În primul rând, congenitalul nostru vinovat instincts.. Nu numai oamenii au instincte, ci și toți locuitorii lumii vii. De exemplu, când ne apropiem de marginea stâncii, suntem ca și cum, de ceva, de o anumită față, pentru care nu trecem; Nu aprofundați într-o pădure necunoscută; Foarte atent, la atingere, ne mișcăm în întuneric. Suntem păzită de așa-numitul instinct de auto-conservare - încorporat mecanism de protecție. O persoană nu a reușit încă să înțeleagă pericolul, să-și calculeze în mod mental acțiunile și consecințele acestora, iar acest instinct a devenit deja activat și a determinat comportamentul necesar. Instinctorii numesc, de asemenea, satisfacția foamei, a atracției sexuale. Marele instinctul prietenos de viață este maternitatea care posedă toate ființele vii. Mama de pisici nu-și va arunca niciodată pisoiul, pasărea - puii lui (cu excepția cucului), toți părinții se îngrijesc de puii lor și se vor bucura cel mai mult cum vor arunca copii în necazuri.

În plus față de instincte, o persoană are emoții. Oamenii de știință din conceptul de "emoții" investesc asupra semnificației fenomenelor vieții și situațiilor cauzate de nevoile umane. Emoțiile sunt tristețe și bucurie, plictiseală și dezamăgire, iritație și plăcere. Emoțiile sunt împărțite în pozitive și negative. Pozitiv este, de exemplu, bucurie. Îl experimentăm când întâlnim prieteni buni atunci când vom completa cu succes un lucru important. Ne bucurăm când soarele strălucește, marea caldă își rotește valurile albastre, când păsările cântă, sunetele minunate de muzică. Medicii susțin că emoțiile pozitive sunt capabile să vindece o persoană din multe boli. Emoțiile negative includ iritarea, tristețea, dezamăgirea.

Împreună cu emoțiile în natura umană sentimente. Aceasta este cea mai puternică și pronunțată formă de experiență asociată cu acei oameni, evenimente și obiecte care pentru din această persoană sunt deosebit de importante. Despre sentimentele pe care le auzim de la foarte mult vârsta fragedă. Copilul se confruntă cu un sentiment de foame, frică, afecțiune, mulțumiri. Mai târziu, multe alte sentimente care nu pot fi pe deplin enumerate sunt, de asemenea. Sentimentele includ, de exemplu, prietenie, dragoste, respect, durere, frică, furie, furie, invidie, ură. Dragostea și prietenia fac viața mai interesantă și multilaterală. Se spune că cu atât mai bine vă simțiți despre o altă persoană, cu atât mai mult veți face bine. Este o parte din mine, sufletul meu, un bărbat însuși devine mai bogat. Sentimentul iubirii este cel mai fructuos dintre toate sentimente umane.

Sentimentele noastre pot fi împărțite în practică (atitudine responsabilă față de muncă și studii, pasionat de exerciții sportive), estetică (înțelegerea frumoasei, proporționale, combinate), intelectuală (lupta pentru auto-îmbunătățire, dragoste pentru adevăr) și morală (iubire, Prietenie, apreciere, invidie, gelozie, ură). Unele dintre aceste sentimente pot fi stabile, în timp ce altele apar din cauza situației neașteptat de stabilite. Desigur, o persoană nu poate răspunde la toate sentimentele care au un sentiment și în mod neașteptat, chiar și împotriva voinței sale, puteți simți invidie față de colegul sau prietena dvs.), dar ar trebui să controleze cele mai stabile dintre ele.

Adesea, într-o persoană, sentimentele opuse pot fi luate - ură și iubire, disperare și speranță, teamă și curaj, incertitudine și energie. Toată lumea are dreptul de a alege de la ei și răspunderea pentru această alegere cade pe persoana însuși. Cel care alege ura poate deveni mai târziu un ucigaș, dar care a ales frica. Astfel, sentimentele noastre determină în mare măsură acte și acțiuni.

Din cele mai vechi timpuri, mulți oameni au crezut că baza acestei alegeri este dragoste. Nu e de mirare că acest cuvânt este atât de mulți știți - vorbim despre dragoste pentru o anumită masă, la divertisment, la sport, să lucrăm, la mașină, la arme, la grădină, la o anumită culoare, la haine, părinților, Pentru oamenii din jurul nostru, către părinți, la cele mai scumpe din lumina singura persoană, în orașul său, în republica lor, la toată omenirea, la natură și atât de nedefinit. Dragostea sau dispozitivul nu explică adesea comportamentul, cuvintele, starea de spirit, gândurile și vederile.

Cum apare dragostea? De ce oamenii ca ceva, dar sunt indiferenți față de altul? De ce alegem de la o mie de oameni să iubească singurul? Care este baza iubirii pentru un subiecți școlari, indiferenți față de ceilalți și repulsând al treilea?

Toată lumea are propriul răspuns la aceste întrebări. Dar încă interesant și ce te-ai gândit la asta înainte.

Pentru mulți dintre noi, problema iubirii este în primul rând problema modului de a fi iubit și nu dorința de a vă iubi. În plus, majoritatea oamenilor moderni sub capacitatea de a inspira dragoste înțelege un amestec de farmec și atractivitate sexuală. O fată atractivă pentru un bărbat sau un om atractiv pentru o femeie este un lucru pe care vrei să-l primești. "Atractiv" înseamnă de obicei un set de calități plăcute care sunt în mare cerere și la modă în această eră. Au existat perioade în istoria omenirii, când sunt atractive pentru a bea și pentru femei, bărbați fragili, blonde, cizme barbă, etc.

Dragoste- putere eficientă în om, puterea care distruge bariera dintre o persoană și semenii săi, unindu-l cu ceilalți; Dragostea îi ajută pe o persoană să depășească simțul singurătății și totuși, îi permite să rămână însuși, să-și păstreze integritatea.

Dragostea poate însoți invidia, gelozia, ambiția, lăcomia, dar aceste pasiuni nu pot înlocui dragostea adevărată, care manifestă puterea umană și este posibilă numai în condiții de libertate și niciodată - din cauza constrângerii. Dragostea implică îngrijirea (interesul vieții și bunăstarea celor pe care îi iubim), responsabilitatea (atenția la nevoile pronunțate sau nerostite ale unei alte persoane), respect (capacitatea de a vedea o altă persoană ce este, de a fi conștient de individualitatea sa ), cunoașterea (capacitatea de a vedea poziția și propriile sale interese).

Dragostea este una dintre principalele mistere ale vieții umane, care este rezolvată în moduri diferite de diferite ere și diverși oameni. Puteți evidenția patru probleme principale de înțelegere a iubirii: "Ce este natural îndrăgostit, și ce nu este?", "Ca fiind în dragoste, dorințele de bucurie și plăcere cu sentimentele și obiectivele sublime (îmbunătățirea, relațiile ideale, victimele Altă sau lui Dumnezeu) sunt corectate? "," Care este legătura dintre intrarea sexuală și dragostea? "," presupune dragoste căsătoria și familia sau nu? ". Răspunsurile diferite la ele au fost date de gânditori. Fiecare dintre voi poate avea opinia dvs. cu privire la acest lucru.

Cu toate acestea, toți ieșim în opinia că viața umană devine proaspătă și lipsită de sens fără iubire, ceea ce necesită nu numai tensiunea forțelor spirituale, ci și un anumit talent. Poetul dagestan Rasul Gamzatov susține: "De asemenea, este necesar să iubim talentul prea".

Unul dintre cele mai puternice sentimente umane, care este capabil să suprime aproape ceilalți, inclusiv dragostea uneori, este teamă. Persoana îmbrățișată de frică pierde capacitatea de a gândi în mod normal și de a naviga mediu inconjuratorEl este capabil să cedeze panică și să devină ușor de gestionat. Când în septembrie 1999, clădirile rezidențiale cu oameni de dormit au fost suflate la Moscova, muscoviții de ceva timp îmbrățișează frica, i-au fost frică să doarmă în propria casă. După explozii din complexul de cumpărături "Okhotny Row" și în tranziția spre Phuskin Piața, oamenii au început să se teamă să coboare în tranziții. După ce teroriștii cu bombă au fost aruncați la mașina de metrou de la stația Avtozavodskaya și înainte de a intra în stația de metrou "Riga", muscoviții erau încă frică să coboare în metrou, să folosească metroul.

Filosoful danez S. Kierkegor se referă la un sentiment de frică pentru emoțiile negative. Există două concepte de frică: teama înainte de un pericol particular și dor de dorință, caracteristică omului. Frica este asemănătoare cu instinct de auto-conservare. La urma urmei, o persoană complet neînfricată este capabilă de acțiuni inadecvate care pot conduce pericolul pentru alte persoane. Cercetătorii experimentați spun că teama în multe cazuri îi ajută să evite eșecurile în muncă. Un sentiment moderat de frică, în conformitate cu filosoful grecesc vechi Aristotel, este una dintre principalele virtuți, face un om atent și îngrijit în acțiunile sale.

Este imposibil să evaluăm cu siguranță un astfel de senzație ca o furie. Când ne confruntăm cu manifestări strălucitoare ale mijdunei umane, invidie, cruzime, trăim respingerea acută a acestui lucru. Această furie este capabilă să protejeze de rău nu numai de noi, ci și de oameni, este capabil să împiedice probleme.

Dați exemple din istoria când mânia oamenilor avea consecințe pozitive, iar manifestarea lui era pedeapsa răului. Ce credeți că este posibil să numiți o astfel de furie la nobil? Știți exemple atunci când furia a devenit distructivă, distructivă pentru persoana și multe alte persoane? Pentru a căuta astfel de exemple, contactați literatura dvs. istorică și artistică.

Cea mai mare încarnare a esenței umane este gândi. Gândurile au încheiat o înțelegere a omului de pace, alți oameni și el însuși. Cu ajutorul gândirii, o persoană determină dispozitivul lumii înconjurătoare, formează idei despre trecut, prezent și viitor, despre scopul său, despre viață și moarte, cum se dezvoltă lumea și societatea umană. Gândește fructuos. Se materializează, încorporat de obiecte umane, clădiri, mecanisme, opere de artă. A. S. Pushkin a scris: "Care este măreția omului, cum nu se gândi?"

Dacă vă întrebați ce este mai determinat de comportamentul unei persoane din lumea înconjurătoare: instincte, emoții, sentimente sau gânduri, probabil, probabil că nu vom găsi un răspuns fără ambiguitate. Fiecare gânditor va răspunde în felul său. Unii vor spune că există un instinct primitiv, simplu, cum ar fi foamea și atracția sexuală. Nu este nevoie să idealizați natura umana. Dacă dați o mulțime "pâine și spectacol", puteți face orice cu ea oriunde. Dacă puteți satisface instinctele, puteți "conduce pe frânghie". Z. Freud, de exemplu, a crezut că baza tuturor acțiunilor umane este o atracție sexuală, un instinct sexual nesatisfăcut. Dacă acest instinct nu găsește o ieșire normală, se produce transformarea sa - sublimare - altceva. Aceasta poate fi crearea unei lucrări excelente de artă, cum ar fi o rețea pitorească sau o poezie și poate că va fi incidentă război teribil sau comiterea unei crime. Mulți istorici au explicat războaiele conciliatorice și migrația popoarelor de a găsi noi surse de alimente. A fost foame, în opinia lor, a acționat ca principala forță motrice a dezvoltării istorice.

Alții, dimpotrivă, vor spune că principalul lucru din om este emoții și sentimente. Lumea deține dragoste și dragoste. După cum spune dogma creștină, "Dumnezeu este dragoste". Al treilea va apăra concluzia că principalul lucru din om este un început rațional, gândire. Persoana elaborează greșit totul, analizează și pe baza acestui lucru decide cum să o facă.

Comportamentul omului se manifestă numai în relații cu alte persoane. Desigur, oricine crede în primul rând despre el însuși și interesele sale, el este prin natura său egoistul său. Și nu este nimic nebun în ea, pentru că chiar și în Sacru Scriptură Se spune: "Iubește-ți vecinul, ca tine însuți". Dar egoismul este diferit. Există un așa-numit "egoism rezonabil" atunci când o persoană înțelege că își poate atinge obiectivele și sarcinile numai în armonie cu alte persoane, pentru că numai cooperarea, ajutând pe alții, să câștige pe cel dorit. Cu toate acestea, există două poziții extreme pe care oamenii de știință sunt numiți altruism și egocentrism.

Altruismul este un principiu moral, constând în ministerul dezinteresat altor persoane, gata să sacrifice interesele personale pentru binele lor. În viața înconjurătoare, manifestările altruismului sunt atât de fenomene ca milă, caritate, filantropie. Principiul principal al altruismului este asistența fără a aștepta recompensa sau promovarea. În relația dintre oameni, există și cazuri de sacrificiu de sine, când o persoană își refuză complet dorințele, totul se îndreaptă spre altul. O astfel de iubire sacrificială este adesea de la părinți la copii.

Egocentrismul, dimpotrivă, este principiul vital și calitatea morală, care este, persoana este ghidată în comportamentul său numai prin intermediul propriilor sale interese, fără a crede cu interesele altora. Rădăcinile egocentrismului se află în convingerea unei persoane în propria lor exclusivitate și faptul că alți oameni sunt părinți, prieteni, profesori, servi doar pentru a-și îndeplini toate capriciile. Psihologii cred că egocentrismul este caracteristic mai devreme vârsta pentru copiiDar cu cea mai bună creștere cu 12-14 ani, îl puteți depăși.

Probabil, comportamentul corect ar trebui să se bazeze pe înțelegerea de către persoana intereselor sale, cu respectarea obligatorie a intereselor altor persoane. În caz contrar, nu evitați greșelile și loviturile de soartă.

Din păcate, la școală nu suntem întotdeauna învățați. Dar foarte mulți sunt interesați de regulile de comportament în cercul de prieteni și în societatea oamenilor nefamiliare. Cum de a face o cultură a unei părți de etichetă a vieții tale și de a deveni membru bun venit al oricărei companii?

Normele și regulile de comportament în societate se aplică tuturor formelor de interacțiune umană cu lumea din jur. Comportamentul elevilor implică faptul că o persoană reacționează corect la orice eveniment și nu corespunde defectelor de furie pe negative.

Formarea unei persoane începe în copilărie, astfel încât cea mai mare parte a responsabilității pentru educație constă în părinții lor. Este adulții care trebuie să insufle un copil dragoste pentru cei dragi, respectul față de ceilalți și, în mod natural, regulile tone bun. Și este necesar să faceți acest lucru nu numai cu cuvinte, ci și cu propriul exemplu.

Următoarea etapă a dezvoltării personalității este auto-educația. Mișcarea persistentă și orientată pe această cale formează un caracter, vă permite să dezvoltați în mod conștient cele mai valoroase calități umane și să asimilați regulile de comportament adoptate în societate. Nu ar trebui să existe o scuză, deoarece astăzi pentru auto-educație există toate resursele necesare - o rețea largă de biblioteci, teatre, televiziune, internet. Principalul lucru nu este de a absorbi întregul flux de informații, dar învățați să selectați cele mai valoroase boabe ale adevărului.

Pentru dezvoltarea culturii comportamentului, se concentrează asupra auto-educației estetice. Ea dezvoltă un sentiment de excelență, învață să înțeleagă corect și să perceapă frumusețea naturii și artei, să se bucure de comunicare într-o cheie pozitivă. Dar merită notificarea: Știți și aplicați regulile de conduită adoptate în societatea noastră, nu suficient. Minciunile și pretențiile sunt inacceptabile aici - în inima unei persoane cu adevărat educate există un loc de curtoazie naturală, sensibilitate și tactie.

Mai întâi ascultați și apoi spuneți. Nu întrerupeți interlocutorul - veți avea timp să vă exprimați punctul de vedere mai târziu.

Normele de bază și regulile de comportament în societate

A mers și atent la alții - cele mai importante reguli ale comportamentului social. Dar lista manierelor bune este destul de extinsă. Ia în considerare principalul lor:

Nu te gândești la tine, dar despre ceilalți. Persoanele din jur au pus prioritate cu sensibilitatea, nu egoismul.
Arătați ospitalitatea și prietenia. Dacă invitați oaspeții, tratați-le la fel de apropiați de oameni.
Fi politicos în comunicare. Spuneți întotdeauna cuvintele de salut și de rămas bun, vă mulțumesc pentru cadouri și servicii oferite nu numai într-un cuvânt, ci și cazul. O scrisoare cu recunoștință, deși se pare că rămășița trecutului va fi potrivită și drăguță pentru destinatar.
Exclude lăuda. Lăsați-i pe alții să vă judece în acțiuni.
Mai întâi ascultați și apoi spuneți. Nu întrerupeți interlocutorul - veți avea timp să vă exprimați punctul de vedere mai târziu.
Nu "bifați" în poporul cu degetul și nu arătați un aspect strălucitor. Le confundă, în special dezactivate.
Nu deranjați spațiul personal al altcuiva - de exemplu, nu este necesar să se apropie de oamenii necunoscuți prea aproape și să folosească un parfum înfundat. Nu fumați niciodată în societate, fără a cere rezoluția interlocutorilor, în special în prezența nefumătorului - nu-mi place pe nimeni.
Evitați criticii și plângerile. Un om cu maniere bune încearcă să nu ofenseze oameni cu declarații negative și nu se plâng de soartă.
Păstrați calm în orice situație. Furia nu numai că duce la conflicte inutile cu alții, dar contribuie, de asemenea, la disonanță la propria lume interioară. Controlați-vă discursul astfel încât să nu creșteți vocea, chiar dacă ați început nervos.
Fii punctual. Privind în jos arată că nu știți cum să vă planificați ziua și să nu apreciați timpul altor oameni.
Păstrați cuvântul. Promisiunea neîndeplinită poate duce la o tragedie reală în viața divertismentului uman.
Returnați datoriile la timp. Nerespectarea acestei reguli este adesea cauza nu numai a încetării prieteniei și a relațiilor bune, ci și vrăjmășie gravă.

În afaceri puțin pentru a fi doar omul elevuluiDar observând regulile etichetei de afaceri, veți obține un succes mult mai rapid.

Comportamentul adecvat în compania oamenilor de afaceri

Într-un mediu de afaceri, precum și în viața seculară, există o anumită etichetă. El repetă în mare măsură regulile de bază ale comportamentului oamenilor din societate, dar are propriile sale nuanțe. Deținerea standardelor de etichetă de afaceri, veți primi recunoașterea în lume oameni de succes, Puteți construi rapid o carieră sau puteți promova propria companie la poziția de lider de piață. Desigur, în afaceri nu există prea multe pentru a fi adus de o persoană, dar după regulile etichetei de afaceri, veți obține un succes mult mai rapid.

Punctualitate. Unul dintre postulatele fundamentale ale lumii de afaceri este "Time - Bani". Puteți face mari negocieri, carismatice reprezentând prezentări, gestionați profesional personalul, dar ... "furtul" timpului altcuiva prin întârzieri eterne anulează întregul efect al calităților pozitive. O persoană nonpunctuală nu provoacă încredere și respect și nu găsește cu greu parteneri în rândul companiilor mari de succes. Comportamentul adecvat în compania oamenilor de afaceri necesită planificarea clară a zilei de lucru și controlul deplin asupra cursului evenimentelor.
Codul de îmbrăcăminte. Aspect - carte de vizită O persoană care spune despre caracterul său și lumea interioară este mai mult decât orice cuvinte. Aspectul provocator este protest împotriva legilor și a principalelor societăți, iar acest lucru nu este acceptat în lumea afacerilor. Dar un costum de afaceri strict, coafura curat și accesorii alese armonios indică faptul că o persoană este pregătită să respecte regulile generale și să lucreze într-o singură echipă.
Discursul corect din punct de vedere gramatic. Potrivirea sub nas sau cuvintele jargonale va fi redusă chiar și cea mai corectă aspect. Dacă nu aveți un cadou congenital pentru gânduri clar de stat, lucrați în această direcție. Discursul în esență, fără abateri lirice inutile, va ajuta la găsire limba reciprocă Cu colegii și clienții și va fi un ajutor bun pentru trecerea printr-o scară de carieră.
Respectarea secretelor comerciale. În viață nu-i plac vorbitorul și grupurile de bârfe și în lumea afacerilor - angajații neloiali. Dezvăluirea secretelor Companiei poate fi nu numai cauza concedierii, ci va determina, de asemenea, dificultăți cu angajarea ulterioară - spionul se încadrează imediat în "lista neagră" ilegală a lucrătorilor nerealizați.

Respect. Un profesionist prezintă în mod necesar politețe partenerilor, clienților și colegilor săi. Abilitatea de a asculta argumentele altor persoane fără litigiu și critică și discută despre dezacordurile într-o cheie constructivă și pozitivă - calitatea neprețuită a unei persoane de afaceri.
Asistenta reciproca. Este necesar să ajutați colegii și cuvântul și cazul, în special cei care lucrează recent cu dvs. În majoritatea cazurilor, se întoarce bine la noi prin furtună.
O responsabilitate. Toată lumea știe că trebuie să lucrați la locul de muncă. Cu toate acestea, mulți angajați cheltuiesc orele de lucru la chatter și afaceri personale. Aceasta este iresponsabilitatea directă față de o cauză comună. Polwy, dacă se reflectă numai pe idlers înșiși. Dar defalcarea unui proiect important poate părăsi compania fără profit, iar angajații - fără salariu.
Eticheta telefonică. Negocierile de afaceri pe telefon necesită o abordare specială, deoarece la o distanță cu interlocutorul este imposibil să se stabilească contacte vizuale și emoționale. Pentru a lăsa o opinie pozitivă despre dvs., nu întrerupeți interlocutorul, vorbiți clar și clar, puneți întrebări numai în cazul. Dacă vorbim despre decenii telefonului din cadrul companiei, încercați să evitați apelurile personale în timpul orelor de lucru - distrag atenția celorlalți angajați și poziționați-vă ca persoană non-serioasă.

Afișați toate regulile și normele comportamentului uman în societate și la locul de muncă este probabil imposibil. Pentru a juca un adus de o persoană, nu uitați fundațiile culturii etichetei și manifestați o astfel de atitudine față de oameni așa cum doriți pentru voi înșivă.