"Stressga chidamlilik. Qanday qilib har qanday vaziyatda xotirjam va samarali bo'lish kerak "Sharon Melnik

Stressga chidamlilik. Qanday qilib har qanday vaziyatda xotirjam va samarali bo'lish kerak Sharon Miller

(Hozircha reytinglar yo'q)

Sarlavha: Stressga qarshilik. Qanday qilib har qanday vaziyatda xotirjam va samarali bo'lish kerak

Kitob haqida "Stressga qarshilik. Qanday qilib har qanday vaziyatda xotirjam va samarali bo'lish kerak "Sharon Melnik

Doktor Sharon Melnik - stressga qarshi kurash mavzusiga ixtisoslashgan psixolog. O'n yillik natijalar bo'yicha tadqiqot ishi psixologiya sohasida Melnik "Stressga qarshilik. Qanday qilib har qanday vaziyatda xotirjam va samarali bo'lish kerak. "

Bu kitob, shubhasiz, quyidagi odamlar uchun o'qishga arziydi: stressli sharoitda ishlaydi va boshqalarni natijalarga undashi kerak; o'z biznesini yuritish; yoqasida turibdilar va doimiy jismoniy stressni kamaytirishga harakat qiladilar; juda hissiy yoki aksincha, ishonchsiz.

Stressga chidamlilik o'quvchiga hayot sifatini buzmasdan muvaffaqiyat qozonish va mutaxassis bo'lishga yordam berish uchun yozilgan. Aniqrog'i, ushbu kitobda har qanday stressli vaziyatda, munosabatlardagi muammolardan tortib, ish joyidagi shoshilinch ishlarga, shuningdek, doimiy vaqt etishmasligi sharoitida o'zini tutishga imkon beradigan yuzdan ortiq strategiyalar tasvirlangan. Va eng muhimi, kitobda tasvirlangan har qanday texnikani atigi uch daqiqada o'zlashtirish mumkin.

Kitob sahifalarida Melnik har qanday qiyin vaziyatdan chiqish uchun harakatlar ketma -ketligini beradi. U uchta asosiy tamoyilga asoslanadi: muammoga munosabatingizni o'zgartirish, muammoga jismoniy munosabat yoki muammoning o'zi.

Ta'riflangan usullar tufayli o'quvchi kamroq ishlaydi, lekin ko'proq daromad oladi va o'z vaqtining har bir daqiqasini nazorat qilishni o'rganadi, uni o'ylash va dam olish uchun qoldiradi. Stress bilan kurashishni o'rganing va eng muhimi, to'siqlarda cheksiz imkoniyatlarni ko'ring. Muallifning fikricha, bu stressni bartaraf etishning yagona usuli. Shuningdek, yuqoridagi usullar sizga yukni qanday taqsimlashni o'rgatadi, yangi g'oyalarni taklif qiladi va nostandart qarorlar qabul qiladi, odamlarni rag'batlantiradi va ularning ishonchini qozonadi. Uchrashuvlar paytida ham shaxsiy, ham ishda jasorat va qat'iyatlilik bo'ladi. Va har qanday muammolar va umidsiz ko'rinadigan vaziyatlar oson va keraksiz energiya sarfisiz hal qilinadi.

Bundan tashqari, "Stressga qarshilik" o'z o'quvchisiga mashqlarni o'rgatadi, bu sizga bosish paytida "yoqish" va "o'chirish", kontsentratsiyani maksimal darajada oshirish yoki aksincha, vaziyatga qarab dam olish holatida bo'lishga imkon beradi. Olingan bilimlar istalmagan his -tuyg'ulardan xalos bo'lishga va salbiy hissiy reaktsiyalarni to'xtatishga, har qanday sababdan qo'rqishni va tashvishlanishni to'xtatishga, o'ziga ishonchni oshirishga va narsalarga ijobiy nuqtai nazar bilan qarashga yordam beradi.

Kitoblar haqidagi saytimizda siz saytni ro'yxatdan o'tmasdan yoki bepul yuklab olishingiz mumkin onlayn kitob"Stressga chidamlilik. Qanday qilib har qanday vaziyatda xotirjam va samarali bo'lish kerak ”Sharon Melnik epub, fb2, txt, rtf, pdf formatida iPad, iPhone, Android va Kindle uchun. Kitob sizga ko'p yoqimli daqiqalarni va o'qishdan haqiqiy zavq bag'ishlaydi. Sotib oling to'liq versiya siz bizning hamkorimizga murojaat qilishingiz mumkin. Shuningdek, bu erda siz adabiy olamdan so'nggi yangiliklarni, sevimli mualliflaringizning tarjimai holini bilib olasiz. Yangi yozuvchilar uchun alohida bo'lim mavjud foydali maslahatlar va tavsiyalar, qiziqarli maqolalar, buning yordamida siz o'zingizni adabiy mahoratda sinab ko'rishingiz mumkin.

Kitob bepul yuklab olish "Stress qarshilik. Qanday qilib har qanday vaziyatda xotirjam va samarali bo'lish kerak "Sharon Melnik

(Parcha)

Formatda fb2: Yuklab olish
Formatda rtf: Yuklab olish
Formatda epub: Yuklab olish
Formatda txt:

Sharon Miller

SHARON MELNIK

Stress ostida muvaffaqiyat

Bosim yoqilganda, xotirjam, ishonchli va samarali bo'lish uchun kuchli vositalar

Stress ostida muvaffaqiyat: Bosim yoqilganda xotirjam, ishonchli va samarali bo'lish uchun kuchli vositalar.

Nyu -York, Xalqaro, Amerika menejment assotsiatsiyasining bo'linmasi AMACOM tomonidan nashr etilgan. Barcha huquqlar himoyalangan.

Barcha huquqlar himoyalangan. Ushbu kitobning elektron versiyasining hech bir qismi, mualliflik huquqi egasining yozma ruxsatisiz, shaxsiy va ommaviy foydalanish uchun Internetda va korporativ tarmoqlarda joylashtirishni o'z ichiga olgan holda, har qanday shaklda yoki har qanday usulda takrorlanishi mumkin emas.

Nashriyotni huquqiy qo'llab-quvvatlash "Vegas-Lex" yuridik firmasi tomonidan ta'minlanadi.

Bu kitob yaxshi to'ldirilgan:

Moslashuvchan ong

Kerol Dvek

Muvaffaqiyat psixologiyasi

Xeydi Grant Halvorson

Butun hayot

Les Xyuitt, Jek Kanfild, Mark Viktor Xansen

Ota -onam Syuzan va Neil Melniklarga saxiyliklari uchun

Doktor Jozef Levriga donoligi uchun

Kirish

Bu kitob sizga qanday yordam berishi mumkin

Siz eng yuqori cho'qqiga chiqqaningizda, sizga ish yoqadi - loyihani muvaffaqiyatli yakunlash yoki bitimni yopish. Siz boshqalarning hayotini yaxshilash uchun hurmat va mukofot olasiz. Siz o'zingizni muvaffaqiyat qozonganingizni va ish ritmingizni topgandek his qilasiz. Oxirida ish kuni Sizning ishtiyoqingiz siz uchun muhim bo'lgan odamlar va harakatlar bilan muloqot qilish uchun etarli - va hatto xotirjamlikni topishga vaqt bor. Ammo ko'pchilikda maqsadga erishish yo'lida juda ko'p ishlar va to'siqlar bor - bundan tashqari, siz doimo asabiy va asabiy odamlar bilan muomala qilishingiz kerak bo'ladi.

Yangi voqelikka xush kelibsiz, bu erda sizni har xil stresslar charchatadi, bu esa omon qolishni qiyinlashtiradi va qiyinlashtiradi.

Ammo siz o'ylagandan ko'ra ko'proq narsani qilishingiz mumkin. Bu kitob stressli vaziyatda muvaffaqiyat qozonishga yordam beradigan yuzdan ortiq strategiyalarni taqdim etadi, masalan, munosabatlardagi muammolar yoki biror narsaga vaqt yetmay qolganda ishda shoshilish. Yangi bilim va ko'nikmalar sizga stressga chidamli bo'lib, hayotning har bir kunini nazorat qilish imkoniyatini beradi. Kamroq ishlash va ko'proq daromad olish orqali siz doimo o'ylashga va o'ylashga vaqt topasiz.

Biznes -psixolog sifatida va 6000 dan ortiq odamni o'qitganimdan so'ng, men ba'zi odamlar qanday qilib stress bilan ishonchli kurashishlarini, loyihalarni muvaffaqiyatli yakunlashlarini va energiyani behuda sarflamasliklarini kuzatdim, boshqalari esa omon qolish uchun kurashmoqda. Bir guruhni boshqasidan ajratib turadigan ko'nikmalar to'plami mavjud. Har birimiz allaqachon qimmatli ko'nikmalar xazinasi bor - uning kalitini topishgina qoladi.

Stressga chidamlilik sirlarini o'rganishingiz bilanoq, daromad ko'z oldimizda o'sishni boshlaydi. Darhaqiqat, butun dunyodagi top -menejerlarning 71 foizi xodimlarni tanlashda psixologik chidamlilik va har qanday to'siqda yangi imkoniyatlarni ko'rish qobiliyati ular uchun "juda" va hatto "o'ta muhim" omillar ekanligini tasdiqlaydilar. Ish kunini strategik rejalashtirgan tadbirkorlik sub'ektlari o'z bizneslarida tez o'sishni ko'rmoqdalar.

Men hayot sifatiga putur etkazmasdan muvaffaqiyat qozonish va buyuk mutaxassis bo'lish uchun chidamlilik haqida kitob yozdim. Stressli vaziyatlar endi kuningizni buzmang yoki to'sqinlik qilmang. Siz stressni engishni va eng muhimi, to'siqlarda imkoniyatlarni ko'rishni o'rganasiz - bu stressni yo'q qilishning yagona yo'li. Ish yukini taqsimlash orqali siz qiyinchiliklarni engib o'tishni, yangi g'oyalarni ishlab chiqarishni va noan'anaviy qarorlar qabul qilishni o'rganasiz. Siz odamlarni o'z tarafdoringizga aylantirish orqali ularga kuch va g'ayratni o'rgatasiz (kuchsizlik tuyg'usidan xalos bo'lishga urinish o'rniga). Siz uchrashuvlarda qattiq gapirasiz va topasiz umumiy til yaqinda siz uchun juda qattiq bo'lgan mijozlar bilan. Agar siz muammoga yoki umidsiz bo'lib tuyulgan vaziyatga duch kelsangiz, kitobda tasvirlangan yangi vositalar sizni tanglikdan olib chiqib ketishga yordam beradi. sizning yo'lingiz.

Bu kitob to'g'ri ovqatlanish va sog'lom uyqu, yoki o'ta og'ir vaziyatda "qanday qilib chuqur nafas olib, toza havoga chiqish" haqidagi an'anaviy haqiqatdan tashqarida. Albatta, bu yondashuv ko'pchilikka yordam beradi, lekin zamonaviy ritmning muvaffaqiyat va hayot sifatiga ta'sirini kamaytira olmaydi. Ushbu kitob sahifalarida tasvirlangan har qanday qiyin vaziyatdan chiqish algoritmi uchta asosiy qoidaga asoslangan: siz muammoga bo'lgan munosabatingizni, muammoga jismoniy munosabatingizni yoki muammoning o'zini o'zgartirishingiz kerak.

Vaziyatga munosabatingizni o'zgartiring. Agar siz muammoga boshqa tomondan qarasangiz, yangi echimlarni topishingiz mumkin.

Fiziologiyani boshqarishni o'rganing. O'zingizni haddan tashqari siqib qo'yganingizda diqqatni jamlang, kuchingiz yo'qdek tuyulganida energiya manbalarini toping va asabiylashganda yoki asabiylashganda tinchlaning.

Muammoni hal qiling. Stress manbasini yo'q qiling, shunda siz boshqa hech qachon bunga duch kelmaysiz!

Ushbu usullardan birini sinab ko'ring, shunda stress darajasi qanday pasaygani va samaradorlik oshganini darhol sezasiz. Va agar siz elementlarni qo'llasangiz uchalasi ham yondashuvlar, siz har qanday stressli vaziyatni engishingiz mumkin.

Lekin eng muhimi: men sizning bandligingizni tushunaman va shuning uchun tasvirlangan vositalarning deyarli barchasini o'zlashtirish mumkin. uch daqiqadan kamroq vaqt ichida... Oxir oqibat sizga qanday foyda keltiradi?

Siz o'z hayotingizni ko'proq nazorat qila olasiz. Nihoyat, aylana bo'ylab yugurishni to'xtatganingizda, siz maqsadingizga to'g'ri borishni boshlaysiz. Siz o'z jadvalingizni yaxshiroq boshqarishni, imkoniyatlarni boy berish yoki mijozni jalb qila olmaslik qo'rquvi bilan bog'liq stressni kamaytirishni o'rganasiz. Siz o'z qobiliyatingizdan 100%foydalanishni o'rgansangiz, hamma narsaga erishasiz. Siz vaqt va kuchingizni sarflagan hamma narsani yo'q qilasiz; oldingizga qo'yilgan vazifalar va loyihalar sizni xohlagan maqsadingizdan uzoqlashtirganda "yo'q" deb aytishni o'rganing.

Ish kunidan keyin kuch va ishtiyoqni saqlang. Kitob bir tugmani bosish bilan "yoqish" va "o'chirish" imkonini beradigan vositalar haqida gapiradi. Siz kerak bo'lganda diqqatni jamlashni va xohlaganingizda dam olishni o'rganasiz - bu energiyani saqlash, zavqlanish va sog'lom uyqu uchun retsept. Siz professional ish bilan to'laqonli hayot o'rtasida muvozanatni topasiz va barchani xushnud etish istagingizni unutasiz - axir, siz bu yukni o'z zimmangizga olgansiz. Agar siz o'zingizni shuhratparastlikka moyil bo'lsangiz, agar sizga raqobatchilardan qandaydir pastroq tuyulsa yoki hamma narsani yuragingizga juda yaqin qabul qilsangiz, bu kitob siz uchun - bu sizga sozlashga yordam beradi. Ijobiy fikrlash... Agar siz auditoriya oldida gapirishdan qo'rqsangiz va telefonni olmasangiz va sizni tinglamoqchi bo'lmagan odamga qo'ng'iroq qila olmasangiz, bu kitob sizga ishonchni uyg'otadi va harakat qilishga yordam beradi. Agar siz yoqimsiz suhbatdosh bilan muloqot qilishingiz kerak bo'lsa, siz tezda tinchlanasiz va xavfsiz uchrashuv o'tkazasiz. Siz his -tuyg'ulardan mavhum bo'lishni va zo'ravon reaktsiyalarni boshqarishni o'rganasiz.

Siz har qanday to'siqda imkoniyatni ko'rasiz. Siz muammolarni hal qilishni va stressdan qanday qutulishni o'rganasiz, masalan, ustuvorliklar o'zgarganda yoki bajarilgan ishlar to'g'risida fikr -mulohaza olmaganingizda, o'z faoliyatingizga osongina moslashasiz. Bu kitobda yo'l xaritasi va ko'nikmalar to'plami mavjud bo'lib, ular sizga hozirgi dinamik dunyoda o'sishga imkon beradi. Siz "o'zgaruvchan martaba imkoniyatlari, biznes modellari va boshlang'ich yo'nalishlariga moslashish va hatto zavqlanish" qobiliyatini kashf etasiz. Tez orada siz uchun "soyadan chiqish" va ishonch bilan oldinga siljish imkonini beradigan yangi istiqbollar ochiladi. Va agar sizga vaziyat qurboni bo'lib tuyulsa va siz oldingizda faqat to'siqlarni ko'rsangiz - ishlab chiqarishdagi kechikishlar, martaba zinapoyasida ko'tarila olmaslik, moliyaviy maqsadlarga erishish - siz bunday vaziyatlarni qanday o'zgartirishni o'rganasiz. sizning afzalligingiz.

Bu kitob siz uchun, agar:

Siz doimo odamlarni natijalarga erishishga undashingiz kerak bo'lgan stressli sharoitlarda ishlaysiz;

Siz o'z biznesingiz bilan shug'ullanasiz va barcha jarayonlarga javobgarsiz;

Siz allaqachon yoqada ekanligingizni his qilib, moliyaviy stressni kamaytirishga intiling;

Siz o'zingizga ishonchni his qilmaysiz va shuning uchun o'zingizning muvaffaqiyatingizga to'sqinlik qilasiz, yoki siz haddan tashqari zo'ravonlik bilan munosabatda bo'lasiz (ayniqsa, muloqot qilish qiyin bo'lgan odamlar bilan).

Bu kitobda stressga chidamliligingizni oshirish uchun harakatlar rejasi va vositalar to'plami mavjud.

I bo'lim

vaziyatlar ustidan nazoratni qanday tiklash va yangi voqelikda muvaffaqiyatga erishish haqida

1 -bob. Stressni boshqarish: Stressdan omon qolishdan muvaffaqiyatgacha

Siz nima uchun stress tuzog'iga qayta -qayta tushayotganingizni bilib olasiz va vaziyatni o'z foydangizga o'zgartirish qanchalik osonligini tushunasiz.

2 -bob. Qo'lingizda nima borligini boshqaring: "50% qoida"

Ishlashni keskin yaxshilash, maqsadlarga erishish va stressni kamaytirishning yagona yo'li bor. Bu bobda siz o'zingiz uchun bu yo'lni kashf etasiz.

II bo'lim

maqsadga erishish yo'lida juda ko'p vazifalar va to'siqlar sabab bo'lgan stress

3 -bob. Har bir qiyinchilikning imkoniyati bor

Cheksiz vazifalar, topshiriqlar va so'rovlardan voz keching va maqsadingizga intiling. Qiyinchiliklarni imkoniyatlarga aylantirishni o'rganing. Ijobiy o'ylab ko'ring va maqsadingizga erishishga intiling - agar stressli sharoitda ishlash kerak bo'lsa, oqilona bo'linish zarar qilmaydi.

4 -bob. Ishda xotirjamlik va konsentratsiya - uch daqiqadan kam - hatto yoga ham ishlamaydi

Yuqori ishlash sirini o'rganing va har qanday vaziyatda nostandart echim topishni o'rganing - aniq konsentratsiya qilish va kun davomida energiyani ushlab turish qobiliyatini rivojlantiring, shuningdek, bir zumda tinchlanib, sog'ayib keting. Xotirjamlik va tiniqlikni topishning ikki yo'li bor: siz stoldan turmasdan uch daqiqali mashqlarni bajarishingiz mumkin, yoki 90 daqiqa davomida yoga bilan shug'ullanishingiz mumkin - qaysi birini tanlaysiz? Ko'p hal qilinmagan muammolar haqida xavotir bilan yarim tunda to'satdan uyg'onishni, uch daqiqada yana uxlashni o'rganing. Ishda bo'lganingizda biznes haqida o'ylash muhim, lekin kechasi uyga kelganingizda, ish haqidagi fikrni eshikdan tashqarida qoldirishni unutmang. Ishdan bo'sh vaqtingizni aybdor his qilmasdan o'tkazing.

5 -bob. Qanday qilib birinchi o'ringa qo'yish kerak

Ishlar ro'yxatini qisqartiring va loyihalarni tezroq bajaring. O'zingiz uchun foydali bo'lgan narsalar ustida ishlang, faqat muhim vazifalarga e'tiboringizni qarating, mayda -chuyda narsalar sizni chalg'itishiga yo'l qo'ymang, hatto bir nechta jabhada jang qilishingiz kerak bo'lsa ham. Samaradorlikni oshiring - hamma narsani birinchi marta to'g'ri bajaring, uchrashuvlarda kelishuvga erishing va muammolarni hal qilishni orqaga surmang. Odamlar oqimi va sizning e'tiboringizni talab qiladigan ishlar kamayishi ehtimoldan yiroq bo'lmasa -da, sizda tanlov bo'ladi - ularga e'tibor berish yoki qilmaslik. Bu xatti -harakatlar sizni hurmat qiladi.

III bo'lim

boshqalarning fikriga qarab to'xtash va o'zingizga yuklagan stressni qanday engish kerak

Ishonchning eng qisqa yo'li. 6 -bob

Siz boshqalarning roziligini olishni xohlayapsizmi, boshqalar siz haqingizda nima deb o'ylashidan xavotirlanyapsizmi, oxirigacha qoldirishni xohlaysizmi, lavozimga ko'tarilish yoki maoshingizni oshirishni so'rashdan qo'rqasizmi? Vaqt va kuch sarflashni to'xtating. O'zinga ishon.

7 -bob. Xavotirdan qisqa vaqt ichida qanday qutulish mumkin

Ishonchni kuchaytirish kerakmi? Taqdimotdan oldin hayajonlandingizmi? Bu bobda har doim mavjud bo'lgan "birinchi tibbiy yordam to'plami" ning mazmuni muhokama qilinadi va qo'rquvdan qutulish, qo'rquvsizlik va konsentratsiyani tiklashga o'rgatiladi.

8-bob. O'zini o'ziga ishontirishgacha

Siz o'zingizning qaroringizga ishonishni, tez va og'riqli o'ylamasdan qaror qabul qilishni o'rganasiz. O'zingizning qobiliyatingizga bo'lgan yangi ishonch, perfektsionizm va kechiktirishga bo'lgan moyilligingizni engishga yordam beradi. Nihoyat, siz o'zingiz uchun qanday to'siq bo'lmaslikni tushunasiz!

IV bo'lim

stressni boshqa odamlar bilan munosabatlarga aralashishdan qanday oldini olish mumkin

9 -bob. Ular sizni ranjitmoqchi bo'lganlarida, aql bilan o'ylash qobiliyatini saqlang

Siz hamma narsani shaxsan qabul qilyapsizmi? Shunda sizda aql -idrokni saqlashga yordam beradigan va birinchi emotsional portlashga berilmaydigan, keyin aytilganidan pushaymon bo'ladigan vosita bo'ladi. Aloqa qilish qiyin bo'lgan odamlar endi sizni bezovta qila olmaydilar. Siz har doim faqat biznes haqida gapirganingiz va etakchilik fazilatlarini namoyon qilganingiz uchun hurmatga sazovor bo'lasiz.

10 -bob. G'azabni bir zumda qanday engish mumkin

Hatto sizni biror narsa bilan bezovta qiladigan odam bilan muomala qilayotganingizda ham xotirjam bo'ling. Aytgancha, bu taktikani uyda bolalar bilan ishlatish mumkin! Bu sizga salbiy his -tuyg'ulardan qanday qochish kerakligini o'rgatadi.

11 -bob. Balansingizni saqlang

Odamlar xohlagan narsani qilishlari uchun masofadan boshqarish pultini olish qanday ajoyib bo'lardi. Ammo yaxshiroq yo'l bor - boshqa odamlarning xulq -atvoriga qanday ta'sir qilishni o'rganish o'tkir burchaklar va ish oqimini tezlashtirish. Siz kerakli natijani ko'rsatmagan xodimga kalitni olasiz va uni o'z vaqtida va sifatli ishlashga undashingiz mumkin.

V bo'lim

Qanday qilib atrofingizdagi qulay muhitni yaratish va stressga chidamliligini oshirish

12-bob. Ish va hayot muvozanatiga yangicha qarang

Ishlash va o'ynash vaqtlari o'rtasidagi munosabatni e'tiborsiz qoldirib, ish va hayot muvozanati haqidagi fikringizni o'zgartiring. Ish kunini muvozanatlashni o'rganish va stressga qarshi munosabatingizni nazorat qilish sizga umuman ish va hayotni muvozanatlashda yordam beradi. Qanday kirganini bilib oling zamonaviy dunyo taqdiringizning xo'jayini bo'lish uchun oqilona tanlov qilish - bu ishda ham, uyda ham samarali bo'lishning yagona yo'li.

13 -bob. Boshqalarni yarim yo'ldan qanday undash mumkin

O'zingizning stressga bag'rikenglikni yaxshilaganingizdan so'ng, siz hamkasblaringizga va yaqinlaringizga stressni engillashtirish va yanada samarali harakat qilishni o'rgatishingiz mumkin. Shunday qilib, siz o'z jamoangiz, kompaniyangiz yoki oilangiz madaniyati bo'lishni xohlagan madaniyatni yaratishingiz mumkin.

Ushbu kitobda tasvirlangan har bir strategiya sizga omon qolishga harakat qilayotgan vaziyatdan xulosa chiqarishga va samaradorlik sari qadam tashlashga yordam beradi; siz novator bo'lasiz va intrapreneur sizning kompaniyangizda; o'z professional sohasida etakchi. Boshqalardan rozilik kutmang. Stress bilan qanday kurashishni o'rganishdan oldin vaziyat o'zgarishini kutmang. Stressga chidamliligingizni oshirish uchun tavsiya etilgan strategiyalarga amal qiling.

Doimiy stress: muvaffaqiyatga erishish uchun kuchni tiklash

Deb o'ylaysizmi doimiy kuchlanish siz yolg'izmisiz? Ha bo'lsa, ikkita telefon suhbatida "quloq soling" - bu holatlar va ularning xarakterlari bilan tanishmisiz.

"Men buni hech qachon hech kimga tan olmaganman", dedi Steysi. "Ammo men endi buni qila olmayman. Va ba'zida men xohlamayman deb o'ylay boshlayman ".

Steysi - ishlaydigan ona, u mijozlarni qo'llab -quvvatlash bo'limini boshqaradi (bu uning karerasining o'rtasi). U menga maslahat uchun qo'ng'iroq qilganida, u aytishi kerak bo'lgan birinchi narsa, u bajarishi kerak bo'lgan ko'plab loyihalardan katta stressda bo'lganini aytdi. "Men o'zimdan juda ko'p narsani kutayotganimni bilaman, lekin barni tushirishni xohlamayman", - davom etdi Steysi. - Yordamchim doimo adashadi va men uning xatosi bir kun kelib mijozlarimizda aks etishidan qo'rqaman. Men yaxshi uxlamayman, yarim tunda uyg'onaman va kunduzi tez charchab qolaman. IN oxirgi paytlar Men ko'pincha bolalarni xafa qilaman va o'zimni aybdor his qilaman. "

Steysi ovozida umidsizlik bor edi. Doimiy o'zgarib turadigan muhitda u o'zini g'azablantiradigan ritmni o'rnatdi va to'g'ri ustuvorlik bera olmadi. U hamma narsani o'zi hal qilishga urindi, lekin har kuni u faqat muammolar botqog'iga kirib bordi. Haqiqiy perfektsionist, u hamma xatolar uchun javobgar ekaniga ishongan. Va aqldan charchaganiga qaramay, u o'jarlik bilan oldinga borishda davom etdi.

Biz Steytsining barcha muammolarini bir necha hafta ichida hal qildik! Birinchidan, men unga uch daqiqa ichida yana uxlab qolishiga yordam berish usullarini o'rgatdim - bundan buyon u ertalab o'zini dam olgandek his qiladi. Keyin biz Steysi olib boradigan barcha loyihalarni muhimligi bo'yicha saralab oldik va ularning soni 61 tadan kam emas. Kamroq tahlil qilishni va ko'p narsani qilishni o'rganib, u nihoyat bir ish kuni ichida ko'p ish qilishini tushundi. Steysi kerak bo'lganda diqqatni jamlashga yordam beradigan vositalarni o'zlashtirdi, lekin ayni paytda to'g'ri vaqt dam oling va oilangizga vaqt ajrating. Steysi hayoti muvozanatli bo'lib qoldi. O'z yordamchisining xatolarini minimallashtirishga imkon beradigan aloqa texnikasini o'zlashtirgan Steysi yengil nafas oldi. Qabul qilingan ko'nikmalar tufayli u hayotidagi ko'p narsalarni nazorat qila oldi, o'zini tanqid qiladigan "ichki ovozi" bilan kurashishni va bolalar bilan muloqotda o'zini tuta bilishni o'rgandi. Natijada u asta -sekin uyda aybini to'kdi va ishda etakchilik salohiyatini oshirdi. To'rt oy o'tgach, Steysi yangi lavozimni egalladi.

Moliyaviy rejalashtirish kompaniyasi egasi Dan shunday dedi: "Men o'z oldimga ulkan maqsadlar qo'yganman, lekin men ularga erisha olmayapman. Men har doim kichkina qovurg'a ta'qib qilishdan charchadim - men boshqalar kabi "katta baliqlarni" jalb qilmoqchiman. Menimcha, mijozni o'tkazib yubormaslik uchun men doimo ishlashim kerak va buning uchun men hayot sifatining etishmasligi uchun to'lashga harakat qilaman. Har kuni ertalab men ofisga tayyor ish rejasi bilan kelaman, lekin men doimo chalg'ib qolaman va hamma narsa o'ylagandek ketadi. Buning ustiga, mening biznes sherigim chidab bo'lmas ”.

Dan nima bo'layotganini to'liq tasavvur qila olmagani uchun, ko'p vazifalar uning nazoratidan chiqib ketdi. U uyiga hafsalasi pir bo'lib qaytdi va ishga qaytgach, u yana va yana sirg'alib tushdi. O'z kuchiga ishonmay, u "katta baliq" ovini boshlashga jur'at eta olmadi. U asabiylashdi, asabiylashdi, bundan tashqari, moliyaviy sharoitlar unga bosim o'tkazdi.

Dan muvaffaqiyatning keyingi bosqichiga o'tishga tayyor edi. Buning uchun biz uning strategik imkoniyatlarini hisobga olgan holda biznes strategiyasini modellashtirdik va uni "katta baliq" ga nima qiziqtirishi mumkin edi. U qaysi yo'nalishda harakat qilish kerakligini va qanday harakatlar uning maqsadiga erishishiga yordam berishini tushundi. U qog'oz ishining yukini kamaytiradigan tizimni ishlab chiqishi bilanoq, stressdan voz kechib, aniq fikrlashga yo'l ochdi. Aynan shu vaqtda Dan o'zining yo'qolgan muvozanatini tezda tiklaydigan va boshqalarning nazarida o'zini xotirjam va o'ziga ishongan professional sifatida ko'rsatishga yordam beradigan strategiyalarni kashf etdi. Bir oy ichida uning mijozlari ro'yxatida "katta baliq" paydo bo'ldi. Va uch oy o'tgach, u o'z faoliyatidagi eng katta bitimni tuzdi. Biznes sherigi bilan ular "tinchlik bitimiga kelishdi". Dan endi yosh rafiqasi bilan ko'proq vaqt o'tkazadi va nihoyat o'zi uchun ko'p mehnat qilgan hayot sifatidan bahramand bo'ladi!

O'zingizni Den va Steysi kabi his qilyapsizmi - go'yo siz har kuni oqimga qarshi bor kuchingiz bilan eshkak eshayotgandeksiz, lekin baribir qimirlay olmaysizmi? Siz juda ko'p ishlayapsiz, lekin moliyaviy farovonlikka yoki orzu qilgan hayot sifatiga erisha olmaysizmi? Yoki, ehtimol, siz hali ham taraqqiyotga erishmoqdasiz, lekin narx siz va oilangiz uchun juda katta?

Agar shunday bo'lsa, siz yo'nalishni o'zgartirishingiz mumkin. Jarayonga to'g'ri munosabat bilan ko'mirni olmosga aylantirish mumkin. Steysi lavozimga ko'tarildi va Dan katta baliqni tutdi. Keyingi boblarda barcha kerakli strategiyalar (va undan ham ko'proq) tasvirlangan. Agar siz yangi voqelikdagi narsalar bilan muvaffaqiyatli shug'ullanayotgan bo'lsangiz, demak, hozir ham xuddi shunday qilishni o'rganish vaqti keldi, lekin arzonroq. Agar siz charchagan bo'lsangiz, siz vaziyatni nazorat ostida ushlab turadigan vositalar to'plamini olasiz. Steysi va Dan hikoyalarida bo'lgani kabi, qo'lga kiritgan ko'nikmalaringiz ham o'z ishingizning qadrini oshirishga yordam beradi. Siz professional va shaxsiy hayot o'rtasidagi muvozanatni topasiz va moliyaviy ahvolingizni mustahkamlaysiz. Siz qoidalarni o'zingiz belgilaysiz, faqat sizning nazoratingiz bo'lmagan vaziyatga munosabat bildirasiz.

Stressni boshqaring: stress bilan kurashishdan muvaffaqiyatgacha

Tasavvur qiling -a, kundalik qiyinchiliklar va kichik muammolar bilan shug'ullanish o'rniga, har doim muammoning echimini faqat keyinga qoldiradi. Bunday odam uzoq muddatda eng maqbul variantni baholay olmaydi. U yangi yondashuvlarni yoki yangi imkoniyatlarni ko'rmaydi va javobni faqat o'tgan tajribada qidiradi. U butun dunyo rasmini ko'zdan qochirib, muammoga e'tibor qaratadi. Har qanday mayda -chuydalarni qalbiga qabul qilib, u miyasini muvaffaqiyatsizlikka olib keladigan sabablar haqida o'ylaydi, doimiy zo'riqish va hayajon holatida.

Agar sizda shunday xodim bo'lsa, undan innovatsion echimlarni kutish qiyin bo'lardi. Aslida, bunday xodim sizning kompaniyangizda uzoq vaqt qolmaydi. Shunga qaramay, men hozir tasvirlab bergan vaziyat stressga chidamaydigan odamlarning odatiy reaktsiyasi. Biz buni bilmasligimiz mumkin, lekin deyarli har kuni duch keladigan stresslarga bo'lgan munosabatimiz asta -sekin odat tusiga kiradi: biz kundan -kunga muvaffaqiyatning keyingi bosqichiga o'tish imkoniyatisiz vaqtni belgilayapmiz. Ammo, agar siz "qulaylik zonasi" dan chiqish uchun faol choralar ko'rmasangiz, muvaffaqiyat nima ekanligini hech qachon bilmasligingiz mumkin.

Albatta, biz his -tuyg'ularimizni boshqarishni o'rganmoqchimiz. Bizning bo'layotgan voqealarga munosabatimiz o'z -o'zidan emas, balki qasddan va kelajak uchun ishlashi kerak. Bu nafaqat o'zimiz uchun, balki boshqalar uchun ham uzoq muddatli imtiyozlar beradigan platformaga aylanishi kerak. Bizning javobimiz muammolarni hal qilish, yaxshi munosabatlarni saqlash va energiyani tejash uchun eng yaxshi alternativ bo'lishi kerak. Bu stress darajasini nazorat qila oladigan odamning reaktsiyasi! Mening mijozlarimdan biri odatdagi stressli javobdan u boshqaradigan javobga o'tishni tasvirlab berdi: "Bu birinchi navbatda burchakka to'g'ri kelmaydigan katta hajmli mashinaning rulida o'tirganingizda, keyin Porsche -ga o'girilgandagi tuyg'ularga o'xshaydi. ajoyib chaqqonlik ".

Keling, sizni muvozanatni buzadigan kundalik voqealarga munosabatingizni boshqara olsangiz, qanday vaziyat yuzaga kelishi mumkinligini muhokama qilaylik. Bir misol bilan boshlaylik. Voqealar rivojlanishining ssenariysi oldin Stressni boshqarish ko'nikmalarini egallash quyidagicha:

Endi soat 16, siz ish joyingizda o'tirasiz. Kun qiyin bo'lib chiqdi, lekin marra chizig'i allaqachon ko'rinib turibdi. Siz va turmush o'rtog'ingiz 11 yoshli qizingizning yillik maktab mashg'ulotlarida ikki soatdan keyin uchrashishga kelishib oldingiz. To'satdan, sizning bevosita rahbaringiz sizni muqaddaslarning muqaddas xonasiga - uning ofisiga chaqiradi. Siz inqiroz tufayli bo'linishingiz prezidenti strategik o'zgarishlarni rejalashtirayotganini bilib olasiz: sizning guruhingiz asosiy resurslarni yo'qotadi. Bundan tashqari, bosh direktor siz rahbarlik qilayotgan keng ko'lamli loyiha bo'yicha 10 daqiqali taqdimot tayyorlab, uni ertalab soat 9:00 da bo'linma prezidenti va yuqori rahbariyatiga taqdim etishingizni xohlaydi. Siz nimani kutayotganingizni aniq tushunmaysiz, lekin siz hayron qolasiz, shuning uchun keraksiz savollar bermasdan darhol ishga kirishga qaror qilasiz.

Ish joyingizga qaytganingizda, boshingizdagi fikrlar chalkashib ketadi: agar qisqarish bo'lsa, siz jamoada qolasizmi? Siz o'zingizga: "To'xtang, bu haqda o'ylamang!" Ammo vahima qo'zg'ashi muqarrar. Yuragim dovdirab urayapti. Ertangi uchrashuvning borishi haqida aniq tasavvurga egasiz. Nima uchun kompaniya rahbari aniq taqdimotni xohlaydi sizlardan? Xato qilsang yoki unga oddiy tuyulgan narsani gapirsang -chi? Oshqozonni kamaytiradi. Sizning xo'jayiningiz prezident bilan o'tgan hafta uchrashganini eslaysiz va nima uchun hozirgina taqdimot tayyorlash haqida bilganingizni tushunmaysiz. Siz g'azablanasiz - sizning jag'ingiz qisiladi va mushaklaringiz kuchayadi.

Vaziyat qizib bormoqda: agar siz hozircha o'z taqdimotingizni bermasangiz, qizingizning taqdimotini o'tkazib yuboring, shunda siz "yomon ota" deb yozilasiz. Intuitiv ravishda, siz u yoki bu tarzda topshiriqni engishingizni tushunasiz, lekin siz allaqachon stress rahmiga tushgansiz. Eng yomoni, siz o'z mehnatingizning mevalari bilan faxrlanishingizga ishonchingiz komil emas. Siz tuzoqqa tushganingizni tushunasiz!

Siz stolingizga o'tirib, miya bo'ronini boshlaysiz, lekin cheklangan fikrlash sizni chalkashtirib yuboradi. Miyamdagi fikrlar bir xil - diqqatni jamlash juda qiyin. Siz hamkasbingiz boshlanish uchrashuvida taqdimotni qaerga ko'chirganingizni eslashga urinasiz, shunda unga havola qilishingiz mumkin. Siz vaqt sizga qarshi ekanligini tushunasiz, shuning uchun siz birinchi g'oyani qabul qilasiz - faqat loyiha va uning bosqichlarini tasvirlab bering.

Ishda ozgina ilgarilash kuzatilishi bilan, sizning bo'ysunuvchingiz ufqda hisobot bilan paydo bo'ladi. Hisobotga bir qarashda oxirgi ustundagi raqamlar noto'g'ri ekanligini bilib olasiz. Bu shuni anglatadiki, siz xodimga xatolarini tushuntirish uchun vaqt sarflashingiz kerak bo'ladi. Sizning fikringizcha, siz hisobotni qayta o'qish uchun band bo'lgan jadvalingizda "oyna" qidiryapsiz. Tushkunlikka tushganday his qilyapsiz. Siz o'z bo'ysunuvchingizga uning hisobotida aynan nima noto'g'ri ekanligini tushuntirishga harakat qilyapsiz va ovozingizda g'azabni aniq eshitasiz.

Taqdimotni tugatgandan so'ng, siz qizingizning taqdimotiga shoshasiz, u boshlanishidan bir daqiqa oldin keladi. O'z fikrlaringizni tartibga solish va o'zgartirish juda qiyin, shuning uchun ikkinchi harakatga qadar siz deyarli ish muammolari haqida o'ylayapsiz. Siz kechasi yaxshi uxlamaysiz, yaqinlashayotgan taqdimotingiz haqida qayg'urasiz. Ertalab, uchrashuvga tayyorgarlik ko'rayotganda, asabiylashasiz, chunki siz ma'lumotingiz sizdan eshitmoqchi bo'lgan narsaga mos keladimi -yo'qmi, hali ham bilmayapsiz. Taqdimot muammosiz o'tadi, lekin shundan so'ng siz ko'pchilik bilan bombardimon bo'lasiz qiyin masalalar kelajakdagi strategiyangiz haqida. Siz qo'rqasiz, shuning uchun muhim ma'lumotga ega bo'lsangiz ham o'z fikringizni bildirishdan qochasiz. Uchrashuvdan keyin hech narsa bo'lmaydi - kunning qolgan qismida siz asabiylashasiz va zo'riqasiz. Koridorda xo'jayin bilan uchrashganingizda, u nimadir deyishidan xavotirlanasiz.

Ushbu stsenariyda sizning stressga javobingiz bir -biri bilan bog'liq voqealar ketma -ketligi bo'lib, ularning har biri keyingisini keltirib chiqaradi. Stressga jismoniy reaktsiya sizning fikrlaringizdagi vahima va tartibsizlikka olib keladi, bu sizga vaziyatni ehtiyotkorlik bilan baholashga va eng yaxshi qaror qabul qilishga xalaqit beradi. Siz cho'qqiga chiqmaganingizda, asta -sekin o'zingizga bo'lgan ishonchni yo'qotasiz; natijada kelajakda stress darajasi oshadi. Shaklda ko'rsatilganidek. 1.1, sizning fikrlaringiz, fiziologiyangiz va muammoga bo'lgan munosabatingiz, o'zingizni aylana doiraga tushib qolishingizga va endi stressdan qutulolmasligingizga olib keladi.

Guruch. 1.1. Stressga past qarshilik

Siz bir necha bor stress botqog'iga tushib qolgan ko'plab omillar mavjud, masalan, ustuvorliklar o'zgardi. Yoki kimdir sizni o'rab olishga harakat qilmoqda. Yoki sizning daromadingiz kutilganidan past. Yoki taqdimotdan so'ng sizdan hech qanday fikr -mulohaza olinmagan va o'zingizni "hech qanday yangilik ham yaxshi xabar emas" deb ishontirishga harakat qilyapsiz. Kirish qutingiz yangi javobsiz xabarlar bilan to'lganida stress ham oshadi. Edvard Xellouell o'zining "Haddan tashqari yuklangan davrlar" nomli maqolasida yozganidek: nima uchun aqlli odamlar kam ishlaydi: ularning har birini kichik inqiroz deb biladi. O'zingizni tuzoqqa tushib qolganingizni his qilish va o'z me'yorlaringizni qondirish istagi va boshqalarning umidlari sizning irodangizni musht qilib qo'yishingizga, chidashingizga va shikoyat qilmasligingizga olib keladi - ish tobora ko'payib bormoqda va samaradorlik davom etmoqda yiqilish. Sizning munosabatingiz "Men ko'proq harakat qilaman". O'zingizni aybdorlik hissi va engil vahima sizni tark etmaydi. Vazifalar soni qor to'pi kabi o'sadi va ishda siz doimo shoshilasiz. Siz qattiqqo'l va bag'rikeng bo'lmaysiz, hech qanday vazifaga e'tiboringizni qarata olmaysiz, lekin hamma narsa tartibda bo'lib qolganini ko'rsatishda davom etasiz ... Siz har doim "tayyor" bo'lishga o'rganib qolgansiz, endi sizning moslashuv mexanizmingiz ishlamayotganini sezmaysiz. " Agar yaqinda sizga katta va kichik narsalar ko'chkisi tushgan bo'lsa va shu bilan birga siz o'zingizga: "Poyezdni to'xtating, men tushmoqchiman", deb aytgan bo'lsangiz, endi buning sababini bilasiz.

Ehtimol, bu doira sizning stressli vaziyatlarga bo'lgan munosabatingizga o'xshaydi? Men bu g'oyani tadbirkorlarga bir necha bor taqdim qilganman va bunga javoban eshitganman: "Siz mening boshimga tushgandek tuyulasiz". Ko'rinishidan, bu model haqiqatan ham ko'p odamlarning xatti -harakatlarini aks ettiradi.

16:00 da xo'jayinning uchrashuv ssenariysiga qaytsak, bu safar siz stressga qaramay muvaffaqiyat qozonadigan tarzda harakat qilasiz. Aytgancha, bu stsenariy ko'p vaqtni talab qilmaydi, bu erda ham emotsional silkinish kamayadi va siz tayyorlagan taqdimot sizning jamoangiz va sizning kelajagingizga yanada foydali ta'sir ko'rsatadi.

Boshqaruv idorasida siz chuqur nafas olishdan boshlangan vazifaning mohiyatini diqqatni jamlash va tushunish uchun olasiz. Bu sizga xo'jayinning taxminlarini aniqlashtirish uchun etakchi savollar berish imkonini beradi. Siz aqliy ravishda taqdimotning bir nechta variantidan o'tasiz va xo'jayiningizdan sizning nuqtai nazaringiz bilan o'rtoqlashishini so'raymiz: "Loyihani tezda ko'rib chiqish yaxshiroq bo'lardi," siz aytasiz, "keyin uning strategik ahamiyati va ish faoliyatini yaxshilash bo'yicha asosiy tavsiyalarga e'tibor qarating. . Rozimisiz?" Ha, u rozi. Vaziyatni aniq tushunib, ish joyingizga qaytganingizda, taqdimotingiz ustida ishlashni bemalol boshlashingiz mumkin.

Ammo, birinchi navbatda, siz stolda o'tirganingizda, siz "aqliy qayta tiklash" texnikasini qo'llaysiz - bu sizga bir daqiqadan uch daqiqagacha vaqtni oladi va to'g'ri va original qarorlarni qabul qilishga yordam beradi (bu texnika haqida ko'proq ma'lumot olish uchun 4 -bobga qarang. ). Siz xo'jayiningizni oxirgi daqiqada sizni chalkashtirib yuborgani uchun kechirasiz, chunki siz buni sizga topshirganini aniq bilasiz, chunki siz o'z mahoratingizga ishonasiz (9 -bob). Siz bir lahzaga prezident bilan gaplashishingiz kerak bo'ladi deb o'ylaganingizda asabiy titraysiz. Ammo siz allaqachon "vahima o'chirish" texnikasini - akupressura nuqtasini o'zlashtirgansiz, uni bosish bilan siz bir necha soniyalarda xavotirga dosh berasiz (bu haqda 7 -bobda o'qiysiz).

Taqdimot uchun oz vaqt bor, lekin siz diqqatni jamlaysiz va samarali bo'lasiz. Har bir tugallangan slayd qoniqish hissini keltiradi va sizni harakatga undaydi. Sizda kuchli taqdimot bor va jamoangiz kelajagi haqida o'z fikringizni bildirish imkoniyatidan xursandmiz. Ertaga tepada bo'lishingizga ishonchingiz komil. Qo'l ostidagi xodim hisobot keltirganda, siz xatolarni sezasiz. Biroq, siz g'azablanayotganingizni bildirmayapsiz, balki hamkasbingizni sifatli ishga qanday undashni o'ylayapsiz. Siz unga yaqinda o'tkazilgan suhbatni eslatasiz, u o'z xatolari uchun javobgarlikni to'liq o'z zimmasiga olgan va ularni tuzatish zarurati - vaziyatni shunday osonlikcha to'g'ri yo'nalishga yo'naltirasiz (11 -bob).

Siz o'z qizingizning namoyishiga o'z vaqtida etib borasiz va butun shou davomida u bilan faxrlanasiz. Siz faqat kechasi bir marta uyg'onasiz, lekin siz uch daqiqada qanday qilib yana uxlashni bilasiz (4 -bob). Ertasi kuni ertalab siz o'zingizni tetik va tetik his qilasiz va slaydlarni takrorlashga atigi bir necha daqiqa vaqt ketadi. Taqdimot muammosiz o'tadi va siz o'z fikringizni bildirish imkoniyatiga ega bo'lsangiz, siz ajoyib tarzda improvizatsiya qilasiz (6 -bob). Prezident juda aniq emas, lekin sizga og'zaki ma'qullash kerak emas - siz tana tilini o'qiysiz va qalbingizda o'zingizni eng yaxshi ekanligingizni aniq bilasiz. Kunning qolgan qismi ko'tarilishga sarflanadi.

Ushbu stsenariyda siz ijobiy spiral yaratdingiz. Siz boshidanoq hamma narsani to'g'ri qildingiz va stressga javobingizni nazorat qildingiz. Siz ishonchli va konstruktiv fikrdasiz. Tez va qat'iy harakat qilish zarurati siz uchun yaxshi turtki bo'ldi. Stressli vaziyatda sizning eng yaxshi fazilatlaringiz namoyon bo'ldi va siz optimal natijaga erishdingiz. Bularning barchasi fiziologiya, dunyoqarash va muammoga bo'lgan munosabatdagi kichik o'zgarishlar tufayli yuz berdi. Bu stsenariy stressga chidamliligini ko'rsatadi (1.2 -rasmga qarang).

Ko'pchiligimiz ularning stressga chidamliligi qanchalik pastligini ham bilmaymiz! Surunkali uyqusizlik mushaklarning kuchlanishi va buzilgan kontsentratsiya ko'pincha ish hayotining zamonaviy ritmining tabiiy namoyon bo'lishi sifatida qabul qilinadi. Ba'zilar hatto cheksiz xizmat safarlari va ko'p vazifali ishlarining munosib natijasi sifatida faxrlanishadi. Afsuski, biz ko'pincha muammoning mohiyatini tushunmasdan va faktlarni tahlil qilmasdan qaror qabul qilamiz. Bunday qarorlar shoshilinch va faqat bitta aniq vaziyatga mos keladi. Ba'zida, aksincha, biz uzoq vaqt ishlashning o'rniga harakatsiz bo'lamiz.

Lekin buning uchun bizni ayblash mumkinmi? Birinchidan, sizning e'tiboringizni talab qiladigan narsalarning to'liq ro'yxatini eslang. Oddiy ofis ishchisining kun tartibida 30 dan 100 gacha loyihalar bor - va ularning barchasi bir vaqtning o'zida ko'rib chiqilishi kerak; u soatiga o'rtacha etti marta uzilib qoladi; va u kuniga 24 soat qabul qiladi yangi ma'lumotlar turli manbalardan. Albatta, bu sizning ishingiz va buning uchun sizga haq to'lanadi, lekin bu vaqtni qaerdan topasiz?

Guruch. 1.2. Stressga yuqori qarshilik

Ikkinchidan, doimiy hissiy stressdan tashqari, siz har kuni sodir bo'ladigan o'zgarishlarga - har qanday kichik yoki muhim narsaga - va shunga mos ravishda ustuvorliklarni o'zgartirishga va maqsadli auditoriya e'tiborini jalb qilish uchun yangi g'oyalar ishlab chiqarishga majbur bo'lasiz - mijozlar, homiylar yoki rahbariyat. . Agar siz ular bilan bir xil to'lqin uzunligida bo'lmasangiz, sizni raqobatbardosh deb hisoblashingiz mumkin yoki siz haqiqatan ham muhim narsani o'tkazib yuborasiz. Siz doimo ishlamasangiz, to'g'ri mijozni yo'qotasiz yoki etarli pul olmaysiz deb xavotirlanasiz. Siz voqealar rivojidan xavotirdasiz: agar siz ishsiz bo'lsangiz yoki munosib daromadingizni yo'qotib qo'ysangiz nima bo'ladi.

Uchinchidan, ko'pchiligimiz uchun bunday ortiqcha yuk - bu aysbergning ustki qismidir va bundan kuchayadi. Psixologik bosimning qo'shimcha omili - bu o'zingizga (va boshqalarga) bo'lgan umidlarni kuchaytirishi mumkin. O'zingizga shubha qilganingizda, boshqalarning fikri haqida qayg'urasiz; Siz boshqalarning roziligini olish uchun qo'shimcha harakat talab etiladi deb o'ylashingiz mumkin. Biz doimo o'zimizni tahlil qilamiz - uyda va ishda etarlicha harakat qilyapmizmi. Ammo biz aniq bilamizki, muvaffaqiyat jasorat bilan o'z fikrini bildirgan va ishonchini yashirganlarga, soyada jimgina o'tirmaydilar.

Va bularning barchasi bilan siz samarali ishlashga, professional cho'qqilarni zabt etishga va xizmatlaringiz uchun munosib mukofot olishga intilasiz. Stress milliy epidemiyaga aylangani ajablanarli emas! (Xodimlarning 80% dan ortig'i ish joyida stressni boshdan kechiradi va shifokorlarning 70% dan ko'prog'i tashrif buyuradi stressli sharoitlar) Ko'pchilik zamonaviy hayot sur'atlariga mos kela olmayman deb o'ylay boshlaydi.

Shunga qaramay, yangi haqiqat bizning hayotimizdan boshlanadi va bundan yashiradigan joy yo'q. Lekin yaxshi xabar shundaki, siz unda nafaqat omon qolishingiz, balki o'sishingiz ham mumkin. Siz loyihalarni tugatishni va odamlar bilan yuqoridagi ikkinchi stsenariyda bo'lgani kabi muammosiz muloqot qilishni orzu qilasizmi? Siz ish joyingizda samarali bo'lishni xohlaysizmi va qolgan vaqtingizda shaxsiy hayotingizdan befarq bo'lishni xohlaysizmi? Siz doimiy stresslar davrasidan chiqib, o'z baxtingizning ustasi bo'lishni xohlaysizmi? 2 -bobni o'qib bo'lgach, buni qanday tezda bajarish mumkinligini bilib olasiz; asosiysi - to'g'ri ruchkani topish.

Siz stressga qanchalik chidamsiz?

Agar siz stressga qanchalik bardoshli ekanligingizni bilmoqchi bo'lsangiz, o'qishdan dam oling va keyingi testdan o'ting. Stressga bardoshlik darajasi qanchalik yuqori bo'lsa, erishgan narsangizdan shunchalik mamnun bo'lasiz.

Anketaning har bir maydonida 1 dan 10 gacha ball bering. Sizning balingiz qanchalik baland bo'lsa, stress bilan shuncha yomon kurashasiz. Sizning balingiz qanchalik past bo'lsa, shunga mos ravishda stressli vaziyatga moslashasiz. Sizning stressingizning asosiy sabablari nima? Ular ishda ortiqcha bandlik bilan bog'liqmi? O'ziga shubha bilanmi? Ichidagi muammolar bilan shaxslararo munosabatlar? So'rovnomani to'ldirgandan so'ng, stress va sizning baxtingizga qanchalik ta'sir qilishini baholash uchun umumiy ballaringizni hisoblang.

Stressga chidamlilik darajasi qanday? Javobini quyida bilib olasiz:

1.-konsentratsiya

2. -Tafakkur sifati

3. Samaradorlik

4.-Energiya darajasi

6.-Jismoniy alomatlar

7.-Ishlamaydigan vaqt

8.-Uxlash

9.-Salomatlik

10. -Ish va shaxsiy hayot o'rtasidagi muvozanat

11.-Xavotirlik darajasi

12.-O'ziga ishonch

13.-Motivatsiya

14. Reaksiya

15.-Shaxslararo munosabatlar

16.-Aloqa muammolari

17.-Moslashuv mexanizmlari

Qancha ball berdingiz besh yoki undan ko'p ball? Bu sizning hayotingizdagi stress darajasi. O'zingiz uchun "mayoqlar" signalini aniqlang, ular paydo bo'lganda, siz stress botqog'iga tushib qolguncha kutmasdan, zarur choralarni ko'rishingiz kerak. Xavotirga nima sabab bo'lishi mumkin? Stress nazoratdan chiqib ketayotganini qanday tushunish mumkin? Oddiy birinchi belgi - o'zingizga: "Bu hafta sport zaliga vaqtim yo'q", - deb aytganingizda. Yana bir qo'rqinchli qo'ng'iroq - "Men hamma narsaga o'z vaqtida etish uchun biroz ko'proq o'tiraman." Bundan tashqari, sizning ovozingizdagi tirnash xususiyati yozuvlari stressni ogohlantiruvchi bo'lishi mumkin.

Yaqinlashib kelayotgan stressning dastlabki belgilarini yozing. Va keyin siz uning rivojlanishini tomurcukta to'xtatishingiz mumkin.

Stress yoqasida ekanligimni ko'rsatadigan birinchi belgilar: ____

Qo'lingizda nima borligini boshqaring: "50% qoida"

Koinotda siz faqat yaxshi tomonga o'zgarayotganingizga amin bo'lishingiz mumkin bo'lgan bitta burchak bor - va bu burchak o'zingiz.

Aldos Xaksli

Stress har doim ham haddan tashqari yuklanish, bajarilgan ishlar haqida fikrlarning yo'qligi yoki bir vaqtning o'zida bir nechta loyihalarni ishga tushirish va majburiyatlarni bajarish zarurati natijasi emas. Stress, ma'lum sharoitlarda, sizning talablaringiz ularni nazorat qilish qobiliyatidan oshib ketganda boshlanadi. Vaziyat ustidan nazorat qanchalik ko'p bo'lsa, shunchalik taranglashasiz va aksincha.

Stress tashqi simptom emas, u ichkaridan kelib chiqadi. Bu sizning elektron pochtangizdagi yuzinchi xabar emas. Bu sizning idrokingiz - siz yuk haddan tashqari ko'payib borayotganini his qilasiz va bu to'xtash va pauza qilish vaqti kelganidan darak beruvchi "mayoq". Agar elektron pochtada yomon xabar bo'lsa, masalan, sizning loyihangiz hali tasdiqlanmagan yoki sizning taklifingiz rad etilgan bo'lsa, tanangiz stress ostida qoladi. Bu sizning biznes obro'singizga, kelajakdagi martabangizga va kelajakdagi maoshingizga qanday ta'sir qilishi haqida tashvishlanasiz. Agar siz elektron pochtangizda yordamchingizning xatosini topsangiz, stress ularning harakatlarini boshqara olmasligingiz tufayli paydo bo'lgan g'azabdan kelib chiqadi.

1 -bobda muhokama qilinganidek, bu reaktsiyalar odatda bizning ixtiyorimizda emas. Ularning aksariyati bizning fiziologiyamiz bilan oldindan belgilanadi. Muayyan vaqtda bizning miyamiz stressning neyrokimyoviy mexanizmini ishga soladi, bu bizning his -tuyg'ularimiz va fikrlarimizni shakllantiradi. Buni sezmay, biz ichki naqshlarimiz kuchiga tushib qolamiz. (Xavotir olmang! 4 -bobda ulardan qanday qutulish kerakligi aytilgan.)

Stress ichkaridan keladi, demak siz uni boshqarishni o'rganishingiz mumkin. Qayerdan boshlash kerak? Keling, bo'layotgan voqealarga munosabatingizni o'zgartirishdan boshlaylik.

Vaziyatlar qurboni kabi his qilishni to'xtatish va har qanday vaziyatni boshqarish uchun "ichki ruchkadan" foydalaning. Bu sodir bo'layotgan narsalarga birinchi o'z -o'zidan reaktsiyangizdan xabardor bo'lish va qasddan va maqsadli qarorlar qabul qilishga o'tish uchun sizdan biroz harakat talab etiladi.

Vaziyatni boshqarish orqali siz uning natijasiga ta'sir qilishingiz mumkin. Fikringizni to'g'rilash, nafasingizni sekinlashtirish, so'zlaringizni diqqat bilan tanlash yoki ish jadvalidan vaqt ajratish kabi kontsentratsiya va nazoratni qo'lga kiritish uchun siz miyangizni, tanangizni va umumiy holatni nazorat qilasiz. Agar siz xotirjam va o'ziga ishongan bo'lsangiz, ishni tezroq bajarasiz, muammolarni osonlik bilan hal qilasiz va kamroq xato qilasiz. Boshqalar bilan munosabatlaringiz ijobiyroq va siz ularni maqsadlariga erishishga undashingiz mumkin.

Ushbu mexanik harakatlarning har biri stressga chidamliligini oshirish uchun birinchi qadam bo'lishi mumkin. Har safar siz hatto kichikni ham nazorat qila olsangiz, siz o'zingizni keyingi konstruktiv harakatlarga undaysiz va natijada qulay spiral ichida qolasiz. Qanotining bir qanoti bilan ucha oladigan kapalakka o'xshaydi zanjirli reaktsiya voqealar va uzoq kelajak dunyosini o'zgartiradi, agar siz kun davomida kichik vaziyatlarni nazorat qilsangiz, kelajakda stressdan samaradorlikka o'tish yo'lini samarali yengishingiz mumkin.

Siz, albatta, boy hayotiy tajribaga egasiz. Ehtimol, siz "nazorat qila oladigan narsani boshqarish" kerakligini tushunasiz. Lekin siz o'z nazorat doirangiz chegaralarini bilasizmi? Siz "nazorat qilish dastagidan" foydalanayapsizmi - ayniqsa issiqda?

Siz nazorat qila oladigan narsalarni boshqaring

Har qanday muammo biz nazorat qila oladigan 50% omillardan, qolgan 50% esa o'zimiz nazorat qila olmaydigan omillardan iborat (2.1 -rasmga qarang). Biz nazorat qila olmaydigan holatlarga, masalan, makroiqtisodiy vaziyat, bozor tendentsiyalari, texnologik yangilik, boshqaruv qarorlari, tirbandlik, epidemiya va xorijiy bankrotlik kiradi. Shaxsiy darajada bo'lsa ham, biz ta'sir qila olmaydigan ko'plab omillar mavjud - suhbatdoshning ovozi ham, boshqalar bizga elektron pochta orqali nima yozadi.

Guruch. 2.1. Model 50/50

Siz nazorat qila olmaydigan narsa sizni magnit metallni tortgandek o'ziga tortadi. Biroq, siz nazorat qila olmaydigan omillarga tayanib, siz o'zingizni stressga avtomatik ravishda moslashtirasiz va yana ayanchli doiraga tushib qolasiz, undan chiqish yo'lini ko'rmaysiz.

Boshlash uchun, vaziyatning qaysi qismini nazorat ostiga olishingiz mumkinligini va nima sizga bog'liq emasligini aniqlaylik. Sizni bezovta qiladigan har qanday hozirgi vaziyat haqida o'ylab ko'ring. Shaklda ko'rsatilgan doira ichida. 2.2, qanday vaziyatlarni boshqarishingiz mumkin va qaysi biri qila olmasligingizni ko'rsating.

Guruch. 2.2. Nazorat qilish sohalari

Esda tutingki, siz stress ostida qolganda, siz faqat tuzatishingiz mumkin bo'lgan narsalarga e'tibor qaratishingiz kerak. Buning uchun men ishlab chiqqan "50% qoida" dan foydalaning. Uning yordami bilan minglab menejerlar va kompaniyalar egalari stressga chidamliligini oshirdi va har qanday vaziyatda qanday g'alaba qozonishni o'rgandi.

"Yarim yo'l" uchun javobgarlikni o'z zimmangizga oling

Bu shuni anglatadiki, siz faqat nazorat qila oladigan narsani boshqarasiz va shu bilan birga siz o'zingizning harakatlaringiz uchun to'liq javobgarsiz. Ushbu qoidaga amal qilib, sizning hissangiz samarali ekanligini aniq bilasiz. Bundan tashqari, siz vaqtingizni, kuchingizni yoki e'tiboringizni boshqara olmaydigan "boshqa 50%" ga sarflamaysiz. 50% qoida sizni vaziyatning ustasi qiladi.

Bu, shuningdek, sizda keyingi harakatlarga rag'bat borligini bildiradi. Atrofdagi odamlar yoki sharoit o'zgarishini kutmang. Buning o'rniga, qilayotgan ishingiz uchun javobgarlikni o'z zimmangizga oling. Hissiy yoki jismoniy holatingizni o'zgartirish sizga "muammoning bir qismi emas, balki yechimning bir qismi bo'lish" imkonini beradi. Bu nazariyani tasvirlash uchun mening amaliyotimdan so'nggi uchta misol keltirilgan.

Birinchi hikoya. Mening yangi mijozim Viki - sog'liqni saqlash sohasidagi yirik kompaniyaning vitse -prezidenti. Uning xo'jayini tez -tez ovozini ko'taradi va unga tanaffus qiladi.

Viki uchun bu haqiqiy stress, uni boshqara olmaydi. Shuning uchun, Viki o'zini tanqid qilgan xatti -harakatlari uchun bahslashmoqchi bo'lganda, u buni juda so'zli va ishonarli qilmaydi. Natijada, u ishchi uchrashuvlardan qo'rqdi, shundan so'ng u uzoq vaqt charchaganini his qildi.

Viki "uning 50%" ni to'liq nazorat qilishni o'rgandi. U nafas olish texnikasini qo'llagan (bu 10 -bobda tasvirlangan), o'zini xotirjam tutish, aqli toza bo'lish va xo'jayinning jahli chiqqanda konsentratsiyasini yo'qotmaslik. U nutqni yig'ilish arafasida tayyorladi va mashq qildi, shunda u hatto qizg'in munozarada ham o'z fikrlarini aniq va aniq, ko'p o'ylamasdan aytishi mumkin edi. Bundan tashqari, u o'z takliflarini xo'jayinning xohishiga moslashtira boshladi (bu haqda batafsil 11 -bobda). Viki o'zini xo'jayini his -tuyg'ularini boshqara olmasligiga va uning "qichqirishi" Vikining mahoratiga hech qanday aloqasi yo'qligiga ishontirdi. Endi ishbilarmonlik uchrashuvlarida u o'ziga ishonadi va bu uning yanada samarali ishlashiga yordam beradi. Bir necha hafta ichida Viki o'z xo'jayinini kompaniyada katta qayta qurish bo'yicha uning tavsiyalariga amal qilishga ko'ndira oldi. Natijada, u birlashtirilgan bo'linmalarni boshqargan! Viki xo'jayinni o'zgartirishga urinmadi; u o'z munosabatini, fiziologiyasini va muammoga bo'lgan munosabatini o'zgartirdi. 50% qoida shunday ishlaydi!

Ikkinchi hikoya. Shu hafta boshida men o'z kompaniyasida istiqbolli xodimlarga dars berishni taklif qilgan mijozga elektron pochta xabarini yubordim. Menga haftaning oxirigacha javob kerak edi, lekin men hech qachon javob olmadim. Siz ham o'zingizni shunga o'xshash vaziyatga duch keldingizmi? Men qichqirmoqchi edim - men uning kabinetiga bostirib kirib, javob talab qilish arafasida edim!

Xo'sh, men nima qildim? Men birinchi reaktsiyamni qayta ko'rib chiqdim va o'z vaqtida javob olmagan mijozni ayblashni to'xtatdim. Men kechiktirishga nima sabab bo'lishi mumkinligini bilmasdim, shuning uchun uning xatti -harakatlarini munosib tushuntirish bor edi. Bu mening stressimni olib tashladi. Men siz 4 -bobda o'rganadigan nafas olish texnikasini qo'lladim va alternativalarni tahlil qilib, chiqish yo'lini topdim. Men juda tor o'ylayotganimni va xat oluvchi mening muammomni hal qila oladigan yagona odam emasligini tushundim. Albatta, kompaniyada mening muammom haqida ma'lumot berish huquqiga ega bo'lgan boshqa xodimlar ham bor edi.

Men ham o'z harakatlarim javobni kechiktirishga hissa qo'shganligini tahlil qildim. Men o'z fikrlarimni aniq etkaza olishim uchun yuborilgan elektron pochtani qayta ko'rib chiqdim. Men javob xatini so'raganimda o'zimni aniq ko'rsatdimmi? Xabarim ishonarli bo'ldimi? Men bergan ma'lumot menejmentni tezkor javob berishga undash uchun kompaniya manfaatlariga mos keldimi?

Bu faol o'zini o'zi boshqarish ko'nikmalarini qo'llaganimda, men ijobiy fikrlay boshladim. Men harakat rejasini tuzdim va shu tufayli vaziyatni to'liq nazorat qilayotganimni his qildim. Menga xotirjamlik qaytdi va men keyingi mijoz bilan uchrashish haqida o'yladim. (Keyin - albatta, "mening 50%" ni to'liq bajarish uchun - men yaqinda men bilan bog'langanlarning barchasiga darhol javob berdim, lekin hali ham mendan javob olmaganman!)

Uchinchi hikoya. Ayollar uchun kabel va telekommunikatsiya sohasida etakchilikni rivojlantirish tashkiloti a'zolari uchun veb -seminar o'tkazgandan so'ng, menga seminar ishtirokchilaridan biri Danielle qo'ng'iroq qildi. Men undan veb -seminarda olgan ko'nikmalarini qanday qo'llash mumkinligini so'radim. Ma'lum bo'lishicha, bu ko'nikmalar unga kutilmaganda eri bilan bo'lgan munosabatlarida foydali bo'lgan. Denielning aytishicha, mashg'ulotdan keyin kechqurun ular o'rtasida janjal kelib chiqqan va, albatta, u o'zini xafa bo'lgan partiya deb hisoblagan. Danielle "50% qoida" ni allaqachon eslaganini tan oldi. keyin eriga qanday qattiq javob bergani haqida. Ammo bu vaziyatda nafaqat uning aybi bor edi! Daniel buni anglagach, kechirim so'radi va o'z fikrini xotirjam tarzda bildirdi. O'z navbatida, eri murosaga kelishdi va mojaro hal qilindi. Ertasi kuni ertalab ikkalasi ishga ketishdi yaxshi kayfiyat garchi ilgari bunday kelishmovchilik uzoq davom etadigan ko'rgazmaga olib kelardi.

"O'zingizning 50%" ga e'tiboringizni qaratganingizda, siz har doim nimanidir o'zgartira oladigan joydan boshlaysiz - garchi u dastlab imkonsiz bo'lib tuyulsa ham. Stressni bartaraf etish mexanizmlarining uchta toifasi mavjud. Vaziyatdan qat'i nazar, siz har doim:

vaziyatga munosabatingizni o'zgartiring;

fiziologik reaktsiyaga moslashish;

muammoni hal qilish choralarini ko'ring.

O'zini hissiyot biror narsani boshqara olish stressga chidamli bo'lish qobiliyatini oshirib, stressga etarlicha javob bermaslik ehtimolini kamaytiradi. Sizning hissiy va jismoniy holatingizdagi o'zgarishlar sizni jimgina sabr -toqatli bo'lishga yoki har qanday stressdan qochishga harakat qilmasdan, faol ravishda chiqish yo'lini izlashga undaydi. Haqiqatan ham, qanday qilib bir daqiqada qanday o'zgarishingizni tasavvur qilish sizni ijobiy his-tuyg'ular bilan to'ldiradi va qo'rquvni kamaytiradi. Men ishlagan mijozlar soni olti mingdan oshdi va menimcha, kamdan -kam odamlar meni stressli yoki "umidsiz" vaziyat haqidagi hikoya bilan ajablantira olmaydi, chunki biz birgalikda o'nga yaqin qadamni aniqlay olmadik. Mening mijozim bir necha soniya, daqiqa yoki kun ichida stress darajasini tubdan kamaytirishi, vaziyatni nazorat qilishi va ijobiy natijaga erishishi mumkin edi.

Ammo, men shuni ta'kidlashni istardimki, men nazorat qila oladigan hamma narsani nazorat qilishingizni taklif qilmayman. "Sizning 50%" uchun mas'uliyatni o'z zimmangizga olish - bu chiziq ostida nima sodir bo'layotganini boshqalarning sizdan o'tadigan yo'lining yarmida nazorat qilmaslikni anglatadi. Shuningdek, men sizga qayta sug'urtalovchi bo'lishni va har qanday ishni o'z xohishingiz bilan bajarishni talab qilmayman. Men tavsiya qiladigan yondashuv - bu sizning maqsadingizga erishish yo'lida stressni kamaytirish va samaradorlikni oshirish uchun ijobiy niyatlardan foydalanish. Siz hamma, shu jumladan sizning ham o'z yondashuvingiz va xulq -atvoringiz borligini qabul qilishingiz kerak. Bu farqlar va potentsial keskinliklarni tezroq bartaraf etishga va murosaga erishishga yordam beradi. Imkoniyat cho'qqisida bo'lgan paytlarni eslang. Ehtimol, sizda "vaziyatni nazorat qilish" hissi bor, to'g'rimi?

IN- Agar men "50%" ni to'liq bajarsam, qolganlari ularning yarmiga dosh berolmaydilar?

O- Bu mohiyatan savol! Yaqinda men yaqin do'stimga ushbu bobning birinchi versiyasini yubordim va ertasi kuni men undan javob oldim: “Ertalabdan mening bolalarim Mey va Kayl jang qilishdi. Jim bir lahzada men qizimni chetga oldim va undan kitobda tasvirlangan "50%" tushunchasini qo'llashni so'radim, unga: "Bu kitob Kaylni o'qishga arziydi!"

Bilaman, har biringizning hayotingizda shunday "Kayl" bor: "Men yaxshi xodimman, lekin menejerim meni qo'llab -quvvatlamaydi", "Men o'z hamkasblarimni mijozlarga tavsiya qilaman, ular esa o'z navbatida. meni tavsiya et. " Aslida, bu umuman to'g'ri emas. Birinchidan, "sizning 50%" qilayotganingiz, boshqalar hech narsa qilmayapti degani emas. Siz buni faqat sizga kerak bo'lgani uchun qilasiz. Bu stressni nazorat qilish va ijobiy natijalarga erishishning yagona yo'li. O'yin maydonida sizni urishganda, eski voqeani o'ylab ko'ring, lekin o'qituvchi faqat sizning fikringizni ko'radi. O'zingizning 50%ni bajarayotganda, esda tutingki, obro'ingizni va erishgan natijalaringizni baholash vaqti kelganida, faqat sizning harakatlaringiz muhim bo'ladi. Sizning rekordlaringizni baholashda faqat sizning shaxsiy harakatlaringiz hisobga olinadi.

Bu kitobda siz nazorat qila oladigan va qila olmaydigan narsalar orasidagi chegarani qanday chizishni ham bilib olasiz. Albatta, siz ko'p vaqtni o'tkazib yuboradigan, sizga dushmanlik qiladigan, ishonib bo'lmaydigan va o'z -o'zidan qaror qabul qila olmaydigan odamlar bilan o'ralganingiz haqida ko'pik bilan bahslashishingiz mumkin - va bu ro'yxatning boshlanishi. . Siz masofadan boshqarish pultingizdagi tugmachani orzu qilasiz, bu sizga ularning munosabatini o'zgartirishga va sizni shaxsiy yoki professional maqsadingizga erishishga yaqinlashtirishga imkon beradi. Shuni yodda tutish kerakki, har qanday odamning xatti-harakati uning jismoniy va psixo-emotsional xususiyatlarining umumiyligi bilan belgilanadi. O'z harakatlari bilan, boshqa odam sizning maqsadingizga erishishda yordam berish qobiliyatini (yoki qobiliyatsizligini) namoyish etadi.

50% qoidaga rioya qilish murakkab munosabatlarga aniqlik kiritadi. Har doim vaziyatni yaxshilash uchun qila oladigan harakatlardan boshlang. Harakatlaringizni bajarishga harakat qiling (bu haqda ko'proq ma'lumotni III va IV bo'limlarga qarang). Odamlar ko'pincha uzoq vaqt davomida samarasiz strategiyalarni qo'llaydilar va keyin hech narsani tuzatib bo'lmasligiga qaror qilishadi. Agar siz "50%" ni bajarganingizdan keyin ham, sizning muhitingiz yoki munosabatlaringizdagi hamma narsa o'zgarmasa, bundan xulosa qilishimiz mumkin. bu lahza ma'lum bir odam yoki vaziyatni o'zgartira olmaydi. Endi sizda tanlov qilishga yordam beradigan ma'lumotlar bor: xuddi shu ruhda davom eting yoki muqobil qidiring. Biz tez -tez vaziyatni yoki munosabatlarni surunkali stress bosqichiga qo'yadigan bu nuqtada to'xtata olmasligimiz. Va siz bu stressni o'zingizga yuklaysiz!

Odatda (har doim ham emas) kuch haqiqat tarafida bo'ladi. "O'zining 50%" ni bajarishga intilmaydigan odam bunday yondashuvdan foyda ko'radigan payt keladi.

Ma'naviyat nuqtai nazaridan, biz Yaratuvchining yoki Olamning global rejasiga kira olmaymiz. Ehtimol, oxir -oqibat, bunday odam munosib narsasini oladi. Ehtimol, u siz bilmagan muammolarga duch kelgan. Ammo siz buni nazorat qila olmaysiz, shuning uchun siz bu haqda tashvishlanmasligingiz kerak. Sizning vazifangiz - taklif qilingan sharoitda iloji boricha samarali harakat qilish yoki o'zingizni yoki ta'sir qila oladigan vaziyatni o'zgartirish.

IN- Mening 50% mas'uliyat bilan yig'ilishimdan qanday foyda bor?

O- Ehtimol, bu yondashuv sizga mashaqqatli bo'lib tuyuladi. Aslida, ba'zi mashqlardan so'ng, bu siz uchun odat bo'lib qoladi va ko'p harakat talab qilmaydi va ko'p vaqt talab qilmaydi. Siz "mukammal" bo'lishingiz shart emas - buni qilishdan oldin o'ylab ko'ring.

Sarflangan harakat o'z samarasini beradi. Har safar "50%" ga to'liq javob berishga harakat qilsangiz, stress darajasini pasaytirasiz va maqsadingizga erishish yo'lida borasiz. Bu yondashuv sizga vaziyat ustasi bo'lishga imkon beradi. Siz boshqalar bilan ishonchli munosabatlar o'rnatasiz, sizning fikringiz tinglanadi. Biroz vaqt o'tgach, siz hamkasblaringiz, do'stlaringiz va tanishlaringiz orasida ma'lum obro 'qozonasiz. Atrofingizdagilar biladi, siz so'zingizga va bergan va'dalaringizga amal qilasizmi, siz buning evaziga biror narsa berasizmi yoki shunchaki olishni afzal ko'rasiz. Agar siz har doim yarim yo'ldan borishga harakat qilsangiz, odamlar nizoli vaziyatda sizning nuqtai nazaringizni tinglashga moyil.

Uzoq muddatli tadqiqotlar natijalariga ko'ra, muvaffaqiyat va muvaffaqiyatsizliklar uchun javobgar bo'lgan odamlar ko'proq harakat qilishadi, o'z hayotlarini esa omad yoki taqdir kabi tashqi kuchlar oldindan belgilab qo'ygan deb hisoblaydigan odamlar ko'pincha stressli vaziyatlarda yo'qoladilar. .

O'zingizni maqbul ruhiy va jismoniy holatga "o'zgartirish" qobiliyati, shuningdek, muammoga qat'iy javob berish, har kuni maksimal natijalarga erishish uchun kuch beradi. Sizning hamkasblaringiz, menejerlaringiz, mijozlaringiz va biznes sheriklaringiz bunga e'tibor berishadi. Har safar stressli vaziyatda xotirjam bo'lishga muvaffaq bo'lganingizda, atrofdagilar bilan munosabatlaringiz yaxshilanadi va sizga bo'lgan hurmat kuchayadi. Yana bir bebaho afzallik bor: siz haqli ravishda o'zingiz bilan faxrlanasiz va boshqalar siz haqingizda nima deb o'ylashidan xavotir olmaysiz. Shunday qilib, hamma narsa oddiy: agar siz stressli vaziyatda ham o'zingizni sovuq tutishni, ishonchni namoyon etishni va samarali harakat qilishni xohlasangiz, nazorat qila oladigan narsani nazorat qilishingiz kerak.

"Zo'r" ish kuni

Belgilangan joylarni aniqlashni o'rganing, bu mashq sizga "Ideal Day" kod nomi bilan yordam beradi. Uning maqsadi sizga mumkin bo'lgan harakatlar va erishilgan natijalar haqida aniq tasavvur berishdir. Birinchidan, sizning ideal ish kuningizni tasvirlab bering. Masalan, siz nima qilardingiz yoki qilmaysiz, nimaga vaqt topasiz va nimaga erisha olasiz (yoki erisha olmaysiz). O'z his -tuyg'ularingiz va tajribangizga e'tiboringizni qarating - qanchalik batafsil bo'lsa, shuncha yaxshi. Odatda, ko'pchilik odamlar 50% qoidaga amal qilib, vaziyatni to'liq nazorat qilishsa, o'z ish kunini ideal deb bilishadi.

Keyin odatdagi ish kunini o'ylab ko'ring va ikkita tavsifni solishtiring - ular orasidagi farq qanchalik katta ekaniga hayron qolasiz. Mening psixologik chidamlilik treningimning ko'plab ishtirokchilari, ideal ish kuni jadvalida, ular o'z harakatlarini qayta ko'rib chiqish va tahlil qilish uchun etarli vaqt ajratishganiga e'tibor berishdi, ularning oddiy ish kuni esa shoshilinch vazifalar va ish uchrashuvlaridan iborat edi. Buni tushunib, ular o'z jadvalini o'zgartirishga harakat qilishdi, shunda nima bo'layotganini xotirjam tahlil qilish uchun "oyna" paydo bo'ldi. Bu ularga o'z sa'y -harakatlarini faqat o'z maqsadiga olib boradigan ishga yo'naltirishga yordam berdi - bugungi kunda ular muvaffaqiyatli rahbarlar va kompaniya rahbarlari.

______________________________

Ideal ish kunining tavsifi har doim sizning ko'zingiz oldida bo'lishi kerak - bu sizning muntazam ish kuningizning nazoratsiz tartibsizligiga qarshi. Siz nima qilayotganingizning aniq tasviri sizni yo'lda ushlab turadi - va sizning har bir kuningiz oxir -oqibat mukammal bo'ladi. Bu sizni chalg'itishni birdan to'xtatasiz yoki boshqa inqiroz bo'lmaydi degani emas. Bu, shuningdek, siz qiladigan narsalar kamroq bo'ladi degani emas. Ammo, agar siz ushbu kitob sahifalarida keltirilgan usullardan foydalansangiz, siz o'zingizning ish qismini nazorat qilishni o'rganasiz, bu sizga asta -sekin ideal ish kuniga etib kelishingizga yordam beradi.

"50% qoida" sizning hayotga bo'lgan munosabatingizni o'zgartiradi - siz endi sharoitlar qurboni emassiz, bundan buyon taqdiringiz sizning qo'lingizda. Stressli vaziyatlardan qochmaslikni va hamma narsa o'z -o'zidan hal bo'lishini kutishni unutmang. Buning o'rniga tashabbus ko'rsatib, qo'lingizdan kelganini qiling. Ishni "yarim yo'lda" vijdonan bajaring, shunda boshqalar sizdan o'rnak olishadi.

Amaliy topshiriq
Bugun duch keladigan qiyin yoki stressli vaziyatni tahlil qiling. Anjirdan foydalanish 2.2 Vaziyatni uning tarkibiy qismlariga ajratish: siz boshqarishingiz mumkin bo'lgan omillarni va sizga bog'liq bo'lmagan holatlarni tanlang. Siz nazorat qila oladigan yarmiga e'tiboringizni qarating va muammoni hal qilish uchun yaqin kelajakda bajarishingiz mumkin bo'lgan harakatlar rejasini tuzing.

Uch daqiqa vaqt ajrating va ideal ish kuningizni tasvirlab bering. Vaqtni qanday ajratayotganingizni, qanday natijalarga erishayotganingizni, kun davomida o'zingizni qanday his qilayotganingizni, boshqalar bilan munosabatlaringiz qanday rivojlanayotganini ko'rsating. Bu tavsifni diqqat bilan joylashtiring. Oddiy ish kuningizni ideal kunga yaqinlashtirishga harakat qiling.

QAYDDA
Sizda har doim "ichki nazorat dastagi" mavjud, bu vaziyatga birinchi beixtiyor reaktsiyani engishga va vaziyatni sovuqqonlik bilan tahlil qilishga o'tishga yordam beradi. Siz qilgan har qanday harakat, hatto eng kichigi ham stress darajasini pasaytiradi. Siz darhol natijani ko'rasiz: muammo yo hal qilinadi, yoki uni boshqarish sizga osonroq bo'ladi.

Har qanday stressli yoki qiyin vaziyatni siz nazorat qila oladigan va ta'sir qila olmaydigan omillarga bo'lishingiz mumkin. O'zingizga bog'liq bo'lgan narsalarga e'tiboringizni qarating va shu yo'nalishda qat'iy harakat qiling.

"50% qoida" ( "Yarim yo'l" uchun to'liq javobgarlikni o'z zimmangizga oling) - bu qoidaga rioya qilish stressga chidamlilik va ish samaradorligini sezilarli darajada oshirishga yordam beradi.

Boshqalar qilmasa ham, 50% qoidaga amal qiling. Ularning xatti -harakatlaridan qat'i nazar, faqat sizning harakatlaringiz muvaffaqiyat va energiya darajasini belgilaydi. 50% qoidaning afzalliklari: ishonch, ishonchlilik, o'ziga ishonch va stressga chidamlilik. Esingizda bo'lsin: sizning harakatlaringiz har doim yaxshi natija beradi.

Siz aniq harakat rejasini tuzganingizdan so'ng, siz maqsadingizga to'g'ri borishni boshlaysiz. "Ideal Work Day" mashqlari sizning ish kuningizga ustuvorlik berishga va kerakli natijaga erishish uchun ularga rioya qilishga yordam beradi.

Stressni bostirish: qilinadigan ishlar juda ko'p va to'siqlar ko'p bo'lganda

Zamonaviy dunyoda biz kam resurslar bilan ko'proq ish qilishimiz kerak. Seminar ishtirokchilaridan men doimo eshitaman:

"Savdo vakillari sifatida biz 12 soatlik ishni sakkiz soat ichida bajarishimiz kerak."

"Mening telekommunikatsiya kompaniyamda printsip" va "... Buni qilish kerak bo'lganda, va keyin, va keyin Men butun kuchimni loyihani ishlab chiqishga yo'naltirishim kerak va tarmoq yaratish, kelgusi hisobot haqida o'ylash va oilaga vaqt ajratish. "

"Men juda charchaganman. Ish vaqtimning ko'p qismi ish uchrashuvlariga sarflanadi va men rejalashtirgan hamma narsani bajarishga vaqtim yo'q. Men ijodiy strateg bo'lishim kerak, lekin aslida men kun bo'yi dolzarb muammolarni hal qilishdan boshqa hech narsa qilmayman ».

Siz kunni aniq ish rejasini tuzishdan boshlaysiz, lekin natijada siz butun kunni to'satdan paydo bo'lgan muammolarni hal qilib, "tiqilib qolish" va "hozir" bajarilishi kerak bo'lgan topshiriqlarni hal qilasiz. Biz doimo tunu kun ishlash kerakligi haqida shikoyat qilamiz, lekin ayni paytda biz Internetda yashashga intilamiz. Sizning ustuvorliklaringiz, shu jumladan o'zingizning ustuvorliklaringiz doimo o'zgarib turadi. Kunduzi va kunduzi, biz o'sha "burilish nuqtasida" yashaymiz, bizni o'rab turgan hamma narsa darhol e'tiborni talab qiladi va qulab tushadi.

Zamonaviy dunyoda eski bozorlar qisqarib, yangi tendentsiyalarga yo'l ochmoqda. Bugungi kunda ko'pchilik o'z ishini odatdagidek davom ettirmoqda, shunchaki inersiya bilan, ular o'z malakasini oshirishga yoki biror narsani o'zgartirishga urinishmaydi. Ularga "to'xtab qolgan" bo'lib tuyuladi - shuning uchun ba'zida kompaniyalarda martaba pog'onasini ko'tarish qiyin. Boshqa tomondan, ko'pchilik "erkin suzishga" kirishdi va mustaqil maslahatchi bo'lishdi, shuning uchun ba'zida ba'zi joylar mutaxassislar bilan to'lib -toshganga o'xshaydi. Bunday holda, potentsial mijozlar oldida ajralib turish juda qiyin - sizning umidlaringiz yoki maqsadlaringiz ortiqcha baholanishi mumkin emas!

Ikkinchi bo'limda kundalik qiyinchiliklarni qanday engish mumkinligi muhokama qilinadi. Siz o'rganasiz vaziyatga munosabatingizni o'zgartiring vaziyatlarga dosh berishni boshlash va ularga bo'ysunmaslik. O'zgarishlarga moslashish uchun siz qiyinchiliklarni imkoniyatlarga aylantirishni o'rganasiz. Siz qanday qilib o'rganasiz jismoniy holatingizni nazorat qiling, kerak bo'lganda energiyani to'ldirish va dam olish vaqti kelganda dam olish. Nihoyat, siz o'rganasiz muammoning o'zini o'zgartiring. Biz sizga samaradorlikni oshirish va ish yukini sizga ma'qul keladigan darajada kamaytirishga yordam beradigan strategiyalarni muhokama qilamiz. Shuningdek, siz chalg'itadigan narsalar bilan qanday kurashishni o'rganasiz va atrofdagilarga qachon e'tibor berishni o'zingiz hal qila olasiz.

Har bir qiyinchilikning imkoniyati bor

Zamonaviy dunyoda, munosib ishni qidirayotgan odam muvaffaqiyatga erishadi va agar topa olmasa, uni o'zi yaratadi.

Jorj Bernard Shou

Samolyot bir -birining havo cho'ntagini yengdi, yo'lovchilar asabiylashishdi. Uchuvchining karnay telefon orqali e'lon qilishida g'ayritabiiy narsa yo'q edi: "Biz uzr so'raymiz, biz odatdagidan biroz balandroq turbulentlik zonasiga tushib qoldik". Yo'lak bo'ylab keksa ayol ko'z oldimda yashil rangga aylandi. Men nafas olishni unutmaslikka harakat qilib, stulga cho'kdim. Va bizdan bir necha qator bola edi maktab yoshi, har safar samolyot yuqoriga va pastga tushganda quvongan. U qo'llarini tashlab, "Eeeeha!" Deb qichqirdi, go'yo biz rollarda harakatlanayotgandek edik.

Bir voqea - uch xil tajriba. Nima uchun? Umumiy haqiqat shuni ko'rsatadiki, voqeaning o'zi emas, balki unga bo'lgan munosabatimiz muhim. Siz buni o'zingiz ham sezmasligingiz mumkin, lekin siz har bir vaziyatni avtomatik ravishda baholaysiz. Bu sizning foydangizga aylanadimi yoki tahdid bilan to'la? Zararni oldini olish yoki maksimal foyda keltira olasizmi? Siz umuman vaziyatni hal qila olasizmi yoki yo'qmi? Bunday "reytinglar" sizning kelajakdagi xatti -harakatlaringizni oldindan belgilab beradi. Agar o'zingizni xavf ostida his qilsangiz, o'zingizni himoya qilishga harakat qilasiz. Agar siz o'zingizni qiyinchiliklarga duch kelganingizni his qilsangiz, uni engish uchun bor kuchingizni sarflaysiz. Hech narsa qilolmaslikka qaror qiling, shunda siz o'zingizni tuzoqqa tushib, taqdirga bo'ysunasiz.

Neyrologlar shunday xulosaga kelishdiki, har kuni biz uyg'oq bo'lganimizda, bizga 60 mingga yaqin fikr keladi. Ajablanarli joyi yo'q, biz ba'zida boshimiz portlab ketganday his qilamiz! Ushbu bo'limda siz kerakli natijaga erishish va sizning ideal ish kuningiz uchun barcha sharoitlarni yaratish uchun 60 ming fikrlar oqimini boshqarishni o'rganasiz.

Doirasida boshlang'ich tadqiqot 300 ishtirokchi ish kuni davomida sodir bo'layotgan voqealarga o'z munosabatini tasvirlab berdi. Garvard biznes maktabi professorlari Tereza Amabil va Stiven Kramer so'rovnomasida, bu fikrlar bizning ichki va tashqi holatimizni aniqlab, hislar va motivatsiyalarning uzluksiz oqimini yaratishini aniqladilar. Ular shunday xulosaga kelishdi: "Ish kunining har bir daqiqasida siz o'zingizning ichki ish jadvalingizga" bo'ysunasiz ".

Ichki ishlar tartibini nazorat qilishning eng yaxshi usuli - barcha fikrlaringizni bir xil yo'nalishda saqlash. Bu hodisa sifatida tanilgan yo'naltirilgan fikrlash. Siz erishmoqchi bo'lgan natijani tasavvur qiling, keyin unga erishish uchun o'ylang, his eting va harakat qiling. Maqsadingiz aniq bo'lsa, bu sizga ta'sir qila oladigan sharoitlarga e'tiboringizni qaratishga yordam beradi. Stress darajasini pasaytirish uchun maqsadni belgilash va ichki ish oqimini tashkil qilishning uchta usuli bor.

1. O'z qoidalaringiz bo'yicha ishlang

Siz o'z qoidalaringiz bo'yicha ishlashni xohlaysizmi va boshqa birovning ohangiga raqs tushmayapsizmi? Siz jozibali tuyulasiz, - deysiz, - lekin siz qishda menga qor sotmoqchi edingiz, to'g'rimi?

Fikrdan voz kechishdan oldin, muvaffaqiyatingiz to'liq sizga bog'liqligini unutmang. Har qanday maqsadga erishish yo'lida muhim qadam bu maqsadga yaqinlashadigan tarzda o'ylashni, his qilishni va harakat qilishni boshlashdir. Men buni odatiy tarzda "ufq nuqtasi" deb atayman. O'zingizni kema kapitani deb tasavvur qiling. Kapitanning vazifasi - boradigan joyni tushunish va vaqti -vaqti bilan yo'nalishni to'g'rilab, kemani u erga yo'naltirish. Ochiq dengizda siz yo'lda katta to'lqinlar, aysberglar va boshqa kemalarga duch kelasiz. Kapitan bularning barchasini nazorat qila olmaydi, lekin u o'z harakatlari uchun javobgardir. U belgilangan yo'nalishga amal qiladi va to'siqlardan oqilona qochadi: asosiysi - boradigan joyni ko'zdan qochirmaslik.

Ufq nuqtasi kontseptsiyasining mohiyati har kuni o'z oldingizga maqsad qo'yib, unga erishish jarayonini nazorat qilishdir. Agar sizning maqsadingiz o'ziga xos fazilatlarni rivojlantirish bo'lsa muvaffaqiyatli odam, barcha buyurtmalarni yumshoq bajarishni va boshqalarning muammolarini hal qilishni to'xtating. Yo'l davomida qanday qiyinchiliklarga duch kelsangiz ham, ularga bo'lgan munosabatingizni nazorat qilishingiz mumkin.

Ushbu amaliy yondashuvni sinab ko'ring: Kun davomida faqat vazifa va topshiriqlarga e'tibor berishning o'rniga, ichki his -tuyg'ularingizga ko'proq e'tibor qarating. "Ufq nuqtasiga" erishish uchun nima qilish kerakligini o'ylab ko'ring. Fokusning bunday o'zgarishi, vaqti -vaqti bilan pasayish va pasayishlarga qaramay, siz doimo maqsadingizga erishishingizni ta'minlaydi. Muvaffaqiyatli bo'lish uchun nima qilish kerak? Har doim ufq nuqtasini yodda tuting, shunda siz muvaffaqiyat qozonish imkoniyatini oshirasiz.

Horizon Point ikkita funktsiyaga ega: bu ham ichki ko'rsatma tizimi, ham filtr. Miyada retikulyar faollashtirish tizimi deb ataladigan tolalar to'plami bor. Qisman, u ma'lumotlarni tahlil qilish uchun javobgardir: uning yordamida siz muhim ma'lumotni siz uchun foydasiz bo'lganidan ajrata olasiz. Yaxshi aniqlangan maqsad sizning retikulyar faollashtirish tizimingizga kerak bo'lgan ogohlantirishlarni o'tkazib yuborishga va keraksizlarini filtrlashga imkon beradi. O'zingizda qanday fazilatlarni rivojlantirishingiz kerakligini hal qilganingizdan so'ng, sizning kundalik barcha voqealaringiz amalga oshadi tartibli yo'nalish. Har qanday soniyada, har qanday muloqotda, har qanday ish uchrashuvida sizda tanlov bor: "ufq nuqtasiga" yetish uchun ongli va faol harakat qilish yoki "to'lqinlar irodasiga" taslim bo'lish. Va siz biror narsa qilmoqchi bo'lganingizda, ehtimol siz o'zingizga shunday savol berasiz: "Bu menga" ufq nuqtasiga "yetishimga yordam beradimi?"

Ufq nuqtasini qanday aniqlash mumkin: 1 -mashq

Birinchidan, o'zingiz rivojlantirmoqchi bo'lgan fazilatlar, xarakter xususiyatlari va ko'nikmalarini sanab o'ting: menejeringiz yoki mijozlaringiz fikriga ko'ra, sizda bo'lishi kerak bo'lgan fazilatlar haqida unutmang. Sizning "ufq nuqtasi" siz o'zingiz xohlagan va sizning ishingiz sizdan nimani talab qilayotganining chorrahasida joylashgan. Balki siz o'zingizning global maqsadingiz nima ekanligini bilmaysiz. Bu odatiy. Sizning "ufq nuqtasi" sizning oldingizga qo'ygan tashqi maqsad emas (masalan, daromad darajasi yoki keyingi ishingiz). "Ufq nuqtasi" - bu maqsadga erishish uchun o'zingizda rivojlantirish kerak bo'lgan fazilatlarning kombinatsiyasi.

1 -bobdagi mijozlarim Steysi va Danni eslaysizmi? Perfektsionist Steysi, agar u ish va hayot muvozanatini buzsa ham, hamma narsani to'g'ri qilish kerak, deb hisoblardi. Dan kichkina qovurg'ani emas, balki "katta baliqlarni" ovlamoqchi edi va moliyaviy maqsadlarni belgilashda ham muammoga duch keldi. Quyida ularning "ufq nuqtalari" keltirilgan.

Danning "Ufq nuqtasi"

Moliyaviy rejalashtiruvchi sifatida u xohlagan va shunday qilishi kerak edi:

Hurmatli bo'ling

Texnikadan xabardor

Vakil,

Aloqali,

Tajribali sotuvchi.

Ufq nuqtasi Steysi

Mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'limi boshlig'i sifatida (bu uning karerasining o'rtasi) Steysi xohlagan:

Hurmatli bo'ling

Shaxsiy vaqtingizdan zavqlaning va oilangizga yaqin bo'ling,

O'zingizga ishonch hosil qiling, o'zingizga qattiq talablar qo'ymang, hamma narsani yurakdan qabul qilmang,

Mas'uliyatni samarali taqsimlash,

Ehtiyot bo'ling, lekin qat'iy bo'ling

Strategik tarzda o'ylang.

Endi bu mashqni o'zingiz sinab ko'ring. O'zingizda rivojlantirmoqchi bo'lgan fazilatlar va ko'nikmalarni aniqroq nomlasangiz, siz qanday odam bo'lishni xohlayotganingizni tushunasiz! Bo'ron paytida, kema kapitani qaerga borishni bilmaydi. U o'z yo'lini oldindan va aniq biladi. O'zingiz uchun tanlagan yo'nalishni qanchalik aniq belgilasangiz, ularga amal qilish osonroq bo'ladi. "Ufq nuqtasiga" etib borganingizda qanday fazilatlar va xususiyatlarga ega bo'lishni xohlaysiz?

______________________________

Ufq nuqtasini qanday aniqlash mumkin: 2 -mashq

Agar siz birinchi mashg'ulotga jiddiy yondashsangiz, ehtimol siz kamida beshta fazilat va xususiyatlarni sanab o'tdingiz, ularning egasi sizning maqsadingizga erishishga yordam beradi. Bu fazilatlardan foydalanishni osonlashtirish va oxirigacha borish uchun siz natijalar ro'yxatini "ufq nuqtasi" haqida o'ylaganingizda olgan qisqa ibora, tasvir yoki tuyg'u bilan umumlashtirishingiz kerak bo'ladi. Quyida ba'zi misollar keltirilgan.

Pamelaning ufq nuqtasi

Pamela "Katta to'rtlik" konsalting firmasining kichik hamkori. Biz uchrashganimizda, u top -menejer bo'lishni orzu qilardi. U bunga erisha olmadi: u mijozlar va hamkasblari bilan zerikarli elektron pochtada ko'p vaqt o'tkazdi. Bundan tashqari, u har doim zerikarli ma'muriy vazifalarning uzun ro'yxatiga ega edi. U doimo boshqalar haqida nima deb o'ylashidan xavotirda edi. Uning har ish kuni aynan o'sha "ufqning nuqtasiga" yetish uchun bir qadam bo'lganmi? Albatta yo'q! Quyida qisqa ro'yxat Pamelaning "ufq nuqtasiga" etib borganida o'zini rivojlantirishni xohlagan fazilatlari:

O'zingizning qadr -qimmatingizni biling, shuningdek mijozlaringiz - kompaniyalar top -menejerlari bilan strategik qarashlaringizni tez -tez baham ko'ring;

Jamoangiz a'zolari uchun yaxshi murabbiy-murabbiy bo'ling;

Boshqalar u haqida nima deb o'ylashidan asabiylashmang;

Vaqt toping, xayriya velosiped poygasida ishtirok eting.

U bu iborani ishlatishni tanladi "Ishonchli rahbar""Ufq nuqtasini" tasvirlab bering. U kunduzi strategik tavsiyalarni tayyorlash uchun vaqt ajratishni o'rgandi va keyinchalik uni yuqori menejerlarga taqdim etdi. U o'z guruh a'zolariga mijozlar bilan elektron pochtani saqlash majburiyatini yuklagan va faqat rahbarlik lavozimiga yaqinlashtiradigan vazifalarni bajargan. Bundan tashqari, Pamela shaxsiy vaqtidan maqsadli foydalana boshladi. Olti oy o'tgach, u viloyat idorasi boshlig'i lavozimiga ko'tarildi. To'qqiz oy o'tgach, u Tashqi ishlar komissiyasiga o'tkazildi. O'sha yozda u 160 kilometrlik velosport poygasida birinchi marotaba tugadi. Pamela bularning barchasiga erishdi, chunki u "ufq nuqtasida" bo'lishni xohlagan odam kabi o'ylay va harakat qila boshladi.

"Ufq nuqtasi" Karl

Karl kichik sug'urta kompaniyasining bosh direktori. U xohladi:

Samarali va sezgir bo'ling: barcha savdo qo'ng'iroqlari ertalab soat 10 dan oldin amalga oshirilishi kerak;

Bog'ingizni qilish va yosh xotiningiz bilan vaqt o'tkazish uchun uyga erta keling;

Muvaffaqiyatli etakchi bo'lish - bu ishbilarmonlik uchrashuvlariga ishonchni bildirish va savdo vakillariga maslahatchi bo'lish.

U o'zining "ufq nuqtasini" tasvirlash uchun ishlatgan ibora shunday yangradi: "Men erkakman!" U buni aytganda, u faqat energiya tarqatardi. Keyinchalik men rieltorlar bilan mashg'ulotlar paytida uning misolini keltirdim. Ishtirokchilardan biri qo'lini ko'tarib: "Men ham erkak bo'lishni xohlayman!" - degani kulgili edi. Har biringiz o'ziga xos tarzda "erkak" bo'lishingiz mumkin! Karl o'zini erkak deb hisoblay boshladi va shunga muvofiq harakat qila boshladi. U ishga erta kela boshladi va barcha savdo qo'ng'iroqlarini ertalab soat 9:30 gacha hal qildi. Bundan tashqari, u o'zini etakchi mijozlar bilan bir stolda o'tirishga loyiq odamdek his qildi. To'qqiz oy ichida u o'z biznesini 80 foizga kengaytirdi.

"Ufq nuqtasi" Janin

Janine - kiyim -kechak ishlab chiqaruvchi menejer. Uning muammosi haddan tashqari asabiylashish edi. Uning to'g'ridan -to'g'ri hisobotlari savollar berganida, u ularga javob berdi va xatolarga mutlaqo toqat qilmadi. U kechasi yomon uxlardi va (ajablanarli emas) o'z jamoasida aylanma tezligi yuqori edi. Natijada, u unga mos kelishga qaror qildi yuqori standartlar va ayni paytda jamoangiz uchun samarali murabbiy va murabbiy bo'ling. Bundan tashqari, u tinchlanishni va kechasi yaxshi uxlashni xohlardi.

Janin o'z ambitsiyasini ibora bilan ifodaladi: "Men muammolarni hal qilish uchun javobgarman." Endi, xodimlar unga savol yoki xato bilan murojaat qilishganda, u xursandchilik bilan ularga yordam berdi. Axir, uning vazifasi - ularga muammolarni hal qilishda yordam berish. Tovar aylanmasi asta -sekin kamayib bordi va bosh direktor uni olti oy davomida kompaniya tarixida eng yuqori daromad olgani uchun maqtadi.

Siz tuzgan fazilatlar, fe'l-atvor va xatti-harakatlar ro'yxatini qayta o'qing. Uni umumlashtirish uchun sizning fikringizga qaysi ibora keladi? Qutidan tashqarida o'ylab ko'ring va so'zlar bilan o'ynang. Sizni ilhomlantiradigan va rag'batlantiradigan narsani ufqning markaziga qo'yishga harakat qiling. Bu mashqni bajarishga vaqt ajrating. Xavotir olmang, keyinroq har doim o'z iborangizni to'g'rilashingiz mumkin. O'zingizga maqsad qo'ying - har ish kunida siz ufqdan harakat qilishingiz kerak. Ayniqsa, rejalaringizni buzishi yoki samarasiz harakat qilishingizga olib keladigan vaziyatlarda, o'zingizni qanday ko'rayotganingizni eslang. Bu muammoni qanday hal qilish mumkin?

Xo'sh, "ufq nuqtasini" qaysi ibora bilan ifodalash mumkin?

______________________________

Siz menejeringizning o'zgaruvchan ustuvorliklarini yoki qayta tashkil etish jarayonini boshqara olmaysiz, siz istiqbolchilar sizga qo'ng'iroq qilishini yoki kimdir sizni ko'tarilish yoki bitimni yopishga yordam berishini bilishmaydi. Ammo o'zingizni qanday his qilayotganingizni, qanday harakatlar qilayotganingizni va qo'rquvni qanday yengib, samarasizlikka qarshi kurashish sizning ixtiyoringizda. O'zingizning "ufq nuqtasini" ibora yoki sezgi sifatida tasavvur qilish samarasizlik davrini buzadi, bu sizni nazorat qila olmaydigan tashqi stresslarga emas, balki maqsadingizga qaratishga majbur qiladi.

Bu ibora har doim ko'z oldida bo'lishi kerak - ish joyingizga rasm osib qo'ying, stikerlar qo'ying yoki ish stoliga tegishli ekran pardasini qo'ying. Bundan tashqari, kun bo'yi tasdiqingizni mantraga o'xshab takrorlashingiz kerak.

Dan va Steysi ufqdan turib o'ylashni, his qilishni va harakat qilishni o'rganganligi sababli barcha qiyinchiliklarni yengib o'tdi va maqsadlariga erishdi.

Danning "Ufq nuqtasi"

Dan dadil, hurmatli, aqlli va ochiq bo'lishni va o'z xizmatlarini muvaffaqiyatli sotishni xohlardi. Uning "ufq nuqtasi" - "Jasur murabbiy". U kichik mijozlar bilan muomala qilishni istamaydigan katta mijozlarga "boy" deb qarashni to'xtatdi. Buning o'rniga, u ularga keltira oladigan qiymatiga e'tibor qaratdi: u yuqori malakali mutaxassis edi va yirik kompaniyalarnikidan past narxlarda moslashtirilgan echimlarni taklif qildi. U ularning hurmatini qozonish uchun bor kuchi bilan harakat qilmadi. Buning o'rniga, u o'zini hurmat qilishni o'rgandi va tez orada ular bilan uchrashuvlar o'tkazdi (u "jasur" edi). U o'zining "marketing yondashuvini" takomillashtirdi - bundan buyon u potentsial mijozni o'qitishni maqsad qilgan (u "ustoz" bo'lgan). U qiziqish uyg'otadigan mumkin bo'lgan ssenariylar va moliyaviy modellarni ishlab chiqdi. Shunday qilib, u jiddiy mijozlarga va ularning "semiz hamyoniga" ega bo'ldi!

Ufq nuqtasi Steysi

Steysi o'zining "ufq nuqtasini" bilan bog'ladi "Tog'ning tepasi." Bu vizualizatsiya unga ta'til paytida qanday qilib tog'ning tepasida turganini va baxtdan to'lib -toshganini eslatdi. U vodiyda sodir bo'layotgan hamma narsani ko'rdi, lekin shu bilan birga u tafsilotlardan uzoqda edi. Bu rasm unga dolzarb ishlarning butun oqimini avtomatik ravishda egallash o'rniga, global strategik maqsadlarga e'tibor qaratish zarurligini eslatdi. U hamma narsani o'zi qilishi shart emas edi. Bu yondashuv tufayli u o'z guruhida ishlash uslubini o'zgartirdi. Uning rahbari uning taklif qilingan rejasini ma'qulladi va u tez orada bosh strategik menejer bo'ldi.

Va siz o'zingizni "ufq nuqtasida" kimni ko'rasiz?

______________________________

2. To'siqlarni imkoniyatlarga aylantiring

Shunday qilib, biz o'zingizning ish joyingizni diqqat bilan tashkil qilish va kundalik vazifalaringizning ko'pini qanday hal qilish uchun o'zingizning diqqatga sazovor joylaringizga e'tibor qaratishingiz mumkinligini muhokama qildik. Dunyoqarashingizni o'zgartirishning yana bir usuli - har bir to'siqni imkoniyat sifatida ko'rishni o'rganish. Bu ko'nikma keng ko'lamda "asosiy kompetentsiya" sifatida qabul qilinadi - bu mahorat bugungi kunda doimiy o'zgarib turadigan sohalardagi kompaniyalar xodimlari va rahbarlari uchun juda muhimdir. Vaziyatni qanday qilib imkoniyatlarga aylantirishni biladigan bosh direktorlar doimo suvda qoladilar va ularning xodimlari kemadan hech qachon qochib qutula olmaydilar.

Favqulodda vaziyatni qanday ko'rish mumkinligi haqidagi ajoyib misol (biroz eskirgan bo'lsa ham) Benjamin Zanderning "Imkoniyat san'ati" kitobida keltirilgan. Afrikaga ikkita poyabzal sotuvchisi yuborildi. Hududni o'rganib chiqib, ulardan biri telegraf yozdi: “Afrikada poyabzal kiyilmaydi. Men uyga qaytaman ". Ikkinchi sotuvchi ham telegramma yubordi: “Afrikada poyabzal kiyilmaydi. Bu erda butun savdo guruhingizni yuboring! " Bir sotuvchi to'siqni ko'rsa, ikkinchisi imkoniyat deb hisoblaydi.

Yaqinda men bu printsipni amalda ko'rdim. Men ijtimoiy o'zgarishlarni amalga oshirish uchun notijorat jamg'armasining maslahat kengashida ishlayman va jamg'arma rahbari Luiza Gvidoning murabbiyi bo'ldim. Jamg'arma rivojlanayotgan mamlakatlardagi ayollar va qizlar uchun hayotiy ko'nikmalarni rivojlantirish va biznes ta'limi dasturini ishlab chiqdi. Birlashgan Millatlar Tashkiloti bilan hamkorlik va muhim missiyaga qaramay, jamg'arma moliyaviy qiyinchiliklarga duch keldi. Luiza Gvido potentsial homiylarni jalb qilishning barcha mumkin bo'lgan usullarini sinab ko'rdi - jismoniy shaxslardan tortib yirik kompaniyalargacha (nodavlat notijorat tashkilotlari mablag 'yig'ishda shunday ishlatiladi). Biroq, tez orada u boshi berk ko'chaga kirdi: vaziyatni yuragiga juda yaqin olib, u stress yoqasida qoldi.

Jamg'arma tarqatib yuborilishi bilan tahdid qilingan. Keyin Luiza bilan men uning vaziyatdan qanday xulosa chiqarishi, poydevorning qiyinchiliklarini qayta ko'rib chiqishi va har bir to'siqda yashirin imkoniyatlarni topishga harakat qilishi kerakligini muhokama qila boshladik. U mulohaza yuritib, notijorat tashkilotiga homiylik qiladigan va qo'llab-quvvatlaydigan tijorat korxonasini tuzishga qaror qildi. Olti oy ichida fond o'z versiyasini ishlab chiqdi o'quv dasturi mobil telefon va planshet uchun. Luiza butun dunyo bo'ylab sayohat qilib, aholining eng ijtimoiy himoyaga muhtoj qatlamlarini o'qitishga qiziqqan kompaniyalar bilan hamkorlik o'rnatdi. Bundan tashqari, jamg'arma mobil telefon foydalanuvchilari ilovalarni yuklab olishda qilgan mikro to'lovlar hisobidan ham moliyalashtirildi. Ehtimol, bitta yuklab olish narxi - bu okeanga bir tomchi, lekin sizda 200 milliondan ortiq foydalanuvchi bo'lsa, haqiqatan ham ko'p narsaga ega bo'lasiz! Bugungi kunda fond barqaror moliyalashtirishga ega, butun dunyo bo'ylab millionlab odamlar oladilar bepul ta'lim, va yirik kompaniyalar yaxshilik qilmoqda, bu ularning biznesiga ijobiy ta'sir ko'rsatadi.

Yo'lingizdagi to'siqni muammolar ummonida chiroqqa aylanadigan imkoniyatga aylantirishga imkon beradigan ma'lum bir yondashuv mavjud. Balki siz hozirgi lavozimingizda martaba o'sishi siz uchun porlamaydi deb o'ylaysiz. Yoki boshqa kompaniyada mukofot yoki unga tenglashtirilgan lavozimga ega bo'lish juda qiyinligiga aminsiz. Ehtimol, siz o'zingizni ma'lum bir sohaning mutaxassisi deb aytgandirsiz va siz shunchaki uzoqlashib, noldan boshlay olmaysiz.

Tuzoqqa tushib qolish sizning kundalik stressingizni oshiradi. Ammo salbiy holatlarga e'tibor berish yoki shikoyat qilish o'rniga, esda tuting: sizning tanlovingiz bor, hattoki yo'qdek tuyulsa ham. Sizning bo'yningizdagi ilmoqni sindirishning bir usuli - vaziyatdan yuqoriga ko'tarilishga urinish va o'zingizga: "Men bundan qanday foyda olishim mumkin?"

Savdo menejeri Limiya men o'z kompaniyasida mashg'ulot o'tkazganimdan keyin maslahat uchun menga keldi. Yaqinda birlashishi tufayli u boshqa kompaniyaning yangi rahbariga o'tkazildi. "Men olti yillik tajribaga egaman va har doim juda yaxshi rekordlarga ega bo'ldim", deb boshlagan Limiya. - Qachonki biz bonus qismini olsak, bar juda yuqori baholanadi, shuning uchun bugun biz martaba boshida bo'lgani kabi daromad olamiz. Men hatto uyda ham ish lahzalari haqida o'ylayman va ko'p shaxsiy vaqtimni bunga sarflayman. O'tgan yili menga birinchi marta lavozimga ko'tarilish imkoniyati berildi, lekin oxir -oqibat boshqa xodim ko'tarildi. Agar menejment kompaniyaga keltiradigan qiymatingizni ko'rmasa, ishlash juda qiyin. Bir paytlar sport bilan shug'ullangan bo'lsam -da, hozir 13,5 kg orttirdim. Men juda charchadim, hatto o'zimni parvarish qilishga ham kuchim yetmaydi ".

Limiya adolatsiz va qoniqarsiz sharoitlarga toqat qilmadi, balki vaziyatni tubdan o'zgartirdi. U kompaniyadan o'z foydasiga foydalanish yo'lini topdi, endi o'zini ishlatishga ruxsat bermadi! Limiya o'z oldiga muhim maqsad qo'ydi. "Kelgusi olti oy ichida men sog'lig'imga e'tibor qarataman, vazn yo'qotaman va o'zimga g'amxo'rlik qilaman", deb qaror qildi u. - Men uchun kompaniyada ishlash - bu maqsadimga yaqinlashtiradigan barqarorlikni anglatadi. Shaxsiy mablag'imni behuda sarflamaslik uchun kompaniya menga mashina beradi ”. Boshqacha qilib aytganda, Limiya, agar u yuqori ko'rsatkichlarga erishsa, ish beruvchisi unga qiziqishini tushunib etdi. Ayni paytda, u o'z ustuvorliklariga e'tibor qarata oladi. U muntazam ravishda sport bilan shug'ullana boshladi va sog'lom ovqatlanishga o'tdi.

Oxir -oqibat, Limiya faqat "sayohatning yarmi" uchun javobgar bo'lishi kerak va uning fikri aniq harakatlarga olib kelishi kerak. U o'z imkoniyatlarini menejeri bilan muhokama qilish imkoniyatidan foydalanganmi? U o'zi uchun "chegara" ni aniqlaganmi va bu chegaraga etganidan keyin vaziyatni o'zgartirish to'g'risida qaror qabul qilganmi? (Uning "chegarasi" nima: kelgusi uch oy ichida mumkin bo'lgan o'sishni muhokama qilmasdan? Balki olti oy? Balki chegaraga allaqachon etib kelgan?) Biroq, u hozir qaerda ekanligini, nima va qachon qilish kerakligini aniq biladi. .

Men "o'z qoidalari bo'yicha" ishlashini so'raganimdan to'rt hafta o'tgach, Limiya tan oldi: "Men o'z hayotimni qaytaraman. Bugun men charchagan ishda cheksiz soat o'tirishdan ko'ra, samarali va maqsadli ish kuni bilan yashayman. Aytgancha, endi men har kuni mashg'ulot bilan boshlayman. Endi men har qachongidan ham kuchliroq va butun hayotimdagi eng yuqori daromadga egaman. Mening yangi munosabatim ko'p narsaga yordam berdi ". Limiya, agar u kompaniyada qolsa va o'z nuqtai nazarini qayta ko'rib chiqsa, bu vaziyatdan qanday foyda ko'rishini tushundi. Shaxsiy manfaatini anglab, u vaziyatga bo'lgan munosabatini o'zgartirib, o'zini yana rag'batlantira oldi. Ishdagi to'siqni to'g'ri hal qilib, uni shaxsiy manfaatiga aylantirib, u o'zi uchun ham, ish beruvchisi uchun ham foydali bo'lgan vaziyatni yaratdi. Uch oy ichida u lavozimga ko'tarildi.

Yaqinda qanday qiyin vaziyat yoki vaziyatga duch keldingiz? To'siqni qanday topish haqida uchta fikrni taklif qiling yashirin imkoniyat siz va / yoki sizning kompaniyangiz uchun.

______________________________

IN: Qanday qilib men kompaniyamdagi o'zgarishlar hayotimga salbiy ta'sir ko'rsatayotgandek, ijobiy fikrlashim va baxtli bo'lishim mumkin?

O: Hatto voqealar tsiklida ham ijobiy munosabatni saqlashga harakat qilish yaxshi. O'zgarish, ba'zida siz bu vaqt davomida ishlagan narsangizga tahdid sifatida qabul qilinadi, ayniqsa, agar siz natijaga ishonchingiz komil bo'lmasa. O'zgarishlarni o'z foydangizga qanday o'zgartirishni bilmayotganingizda, stressga sizning munosabatingiz sizni xavfsiz va energiya bilan ta'minlash uchun sub'ektiv fikrlashga o'tishdir. Sizning barcha fikrlaringiz salbiy tomonga o'zgaradi - siz o'zingizni oldindan himoya qilish uchun eng yomon stsenariylarni bashorat qilishga harakat qilasiz.

Sizning fikrlaringiz, agar siz ishdan bo'shatilsa, nima bo'lishini bilasiz, siz boshpanasiz qolasiz va ko'prik ostida yashayapsiz, bunday vaziyatdan qochish uchun mumkin bo'lgan kamida mingta harakatni tahlil qilasiz.

Kompaniya o'zgarganda, o'zingizga 50% qoidalarga rioya qilishni eslatib qo'ying. Albatta, har doim boshqalarning qarorlarini tanqid qilish yoki noma'lum narsadan qo'rqish vasvasasi bor, lekin bu sizga mahsuldorlikni saqlashga yordam bermaydi - siz shunchaki boshqarishni o'rganishingiz kerak. o'zingiz. Orqaga qaytishga harakat qiling o'zgartirish kompaniyada o'zingizni PLUSda, quyidagi uchta qadam:

1. Yozma ro'yxat - uch ustunli ro'yxat tuzish. Birinchi ustunda sizning fikringizcha, bu o'zgarish sizga qanday ta'sir qiladi. Ikkinchi ustun - har bir o'zgarishlarga sizning munosabatingiz.

2. Shaxsiy javobgarlik - Uchinchi ustunda, o'zgarishlarga bo'lgan munosabatingizni nazorat qilish uchun mumkin bo'lgan qadamlarni sanab bering. Sizning munosabatingizni o'zgartirish va vaziyatga moslashish uchun nima qilishingiz mumkin? Qanday qilib birinchi o'ringa qo'yish kerak? Siz nazorat qila oladigan hamma narsani boshqarishni qanday boshlaysiz? Ayniqsa, qanday qadamlar qo'yishingiz mumkinligini tasvirlab bering. Buni ishonchli hamkasblaringiz bilan muhokama qilishingiz mumkin. Boshqaruv zonalarini aniqlash uchun mashqni birgalikda sinab ko'ring.

3. Yangi reja- o'zingiz uchun alohida sahifada yozing ta'lim rejasi... Yangi bilim olish uchun sizga qanday ko'nikmalar kerak bo'ladi? Siz ularni qanday qabul qilishni rejalashtiryapsiz? Ushbu yangi sharoitda kimga murabbiy yoki murabbiy bo'lishni xohlar edingiz? Reja tuzing, jadval tuzing, mas'uliyatni o'z zimmangizga oling va boshlang!

Agar siz hozir kompaniyangizda yuz bergan o'zgarishlarga moslashayotgan bo'lsangiz, o'qishni davom ettirishdan oldin quyidagi mashqni bajaring - o'rganishni PLUSda qoling, o'zgarishlarga qaramay.

O'zgarishlarning afzalliklari

Yozma ro'yxat (ularga munosabatdagi o'zgarishlar):

1. Shaxsiy javobgarlik (reaktsiyani nazorat qilish uchun nima qilish kerak):

2. Yangi o'quv dasturi:

Oxirgi Ilmiy tadqiqotlar shuningdek, ayrim masalalarga oydinlik kiritadi. Garvard olimlari "ijobiy ichki mehnat munosabati samarali natijalarni rag'batlantiradi ... Odamlar baxtli bo'lsalar, kompaniyadan va hamkasblaridan zavqlansalar va ularning ishi ularning asosiy motivatsiyasi bo'lsalar, yaxshi natijalarga erishadilar. Boshqa tomondan, agar ular ijobiy ishbilarmonlik nuqtai nazaridan mahrum bo'lishsa, ular tezda kontsentratsiyani yo'qotadilar, jamoaviy loyihalardan mavhumlikni yo'qotadilar va o'z oldlariga qo'ygan maqsadlariga intilishni to'xtatadilar. " Shunday qilib, endi siz ijobiy munosabat nafaqat "yoqimli", balki foydali ekanligini ham tushunasiz: bu sizga yuqori natijalarga erishishga imkon beradi!

Agar siz muammolarga ertami kechmi hal bo'ladigan vaqtinchalik qiyinchiliklar sifatida qarasangiz, stress ostida bardoshli bo'lish ancha oson. Boshqacha aytganda: “Muammo tezda hal qilinadi. Bu faqat bitta vaziyatga ta'sir qiladi, butun hayotimga emas. Men buni hal qila olaman. " Vaziyatning bu ko'rinishi sizning ojizlik va ruhiy tushkunlikka qarshi emlashingiz bo'ladi. O'zgarishlar doimo ro'y berayotgan bo'lsa ham, siz ularga moslasha olasiz: asosiysi ularni rivojlanish jarayoni sifatida qabul qilishdir, bunda hozirgi chalkashliklar va tartibsizliklar oxir -oqibat sizga yangi imkoniyatlar beradi.

O'zgarishlarga yaxshi moslashadigan odamlarni realistik optimizm deb atash mumkin. O'zingizda haqiqiy optimistni topishning bir necha yo'li mavjud.

O'tmishdagi o'zgarishlarni engishga yordam beradigan strategiyalardan foydalaning. Bir paytlar tashvish va hayajonni boshdan kechirganingizda, oxir -oqibat o'zgarishlarga moslashib, hatto ularni o'zingizning foydangizga aylantirgan paytlarni eslang. Qaysi fazilatlar, fikrlar yoki harakatlar sizga eng yaxshi yordam berganini aniqlang.

Rivojlanish tafakkuriga o'tish. Doktor Kerol Dvek odamlarda ikki xil fikrlash borligini tushuntiradi. "Ruxsat etilgan fikrlash" - qachonki ular faqat o'z bilimlariga tayanadilar va bu doiradan tashqaridagi hamma narsa noto'g'ri fikr sifatida qabul qilinadi. Va "rivojlangan fikrlash" - ular o'rganishni jarayon deb bilishadi va shuning uchun xato qilishdan qo'rqmaydilar va buning natijasida yangi tajribaga ega bo'ladilar. O'zgarmas fikrlash chidamlilikni pasaytiradi, chunki siz o'z mahoratingiz kabi o'zgarish paytida sizga kerak bo'lmaydi. Rivojlanish tafakkuri esa yangi bilimlarni ochishga yordam beradi.

Faol bo'ling va ijobiy munosabatni yarating ("50% qoida"). Mashhur biznes -murabbiy Marshall Goldsmit xodimlarga passiv savol berganingizda, "Sizni bu jarayon qanchalik qiziqtiradi?" - ular kam ishtirok etish darajasini ko'rsatishga moyildirlar. Lekin ularga faol savol berishga arziydi, masalan: "O'z qiziqishingizni bildirish uchun bugun nima qildingiz?" - ular ko'rsatmoqdalar eng yuqori daraja ishtirok etish. Shunday qilib, agar siz o'zgarishni faol jarayon sifatida qabul qila boshlasangiz, siz ko'proq kuch sarflaysiz va sizning munosabatingiz ijobiy bo'ladi.

Oldingizga olijanob maqsadlar qo'ying. Rivojlanish modeli etakchilik fazilatlari ayollar uchun, odamlar ishi mazmunli bo'lganda, optimal natijalarga erishishini eslatadi. Agar siz qiyinchiliklar va sinovlarni to'siq deb bilsangiz, ularni engib o'tish kerak yuqori maqsad va agar sizning ishingiz shunday maqsadga erishishga qaratilganligiga ishonchingiz komil bo'lsa, bu sizning motivatsiyangiz bo'ladi.

3. "oqilona ajralish" tamoyili

Siz o'zingiz uchun diqqatga sazovor joylarni aniqlab, to'siqlarni imkoniyatlarga aylantirishdan ko'ra ko'proq narsani qilishingiz mumkin. O'z kuningizni boshqarishni o'rganishning yana bir usuli bor - dunyo haqidagi tasavvuringizni o'zgartirish va "oqilona bo'linish" tamoyilini qabul qilish. Agar siz bo'shliqni ko'rmasangiz va hech narsa yaxshi tomonga o'zgarmasa, hatto oddiy natijaga erishish uchun siz qo'shimcha kuch sarflashingiz kerak bo'lsa, vaziyatdan biroz chekinish vaqti keldi. "Aqlli bo'linish" printsipi ko'p hollarda eng yaxshi chiqish yo'li bo'lishi mumkin: qachonki sizning kompaniyangizda o'zgarishlar bo'lsa va siz hozirgi sharoit bilan bir muddat kelishib olishingiz kerak bo'lsa; qachon siz qiyin menejer, hamkasbingiz yoki biznes sherigingiz bilan muomala qilishingiz kerak bo'lsa -da, lekin siz hali o'z shartlaringizni aytib bera olmaysiz; yoki siz nizoga ta'sir qila olmasangiz, lekin uning natijasi sizni aks ettirsa.

"Aqlli bo'linish" tamoyilini amalda qo'llagan holda, bir tomondan, siz jarayonda ishtirok etasiz va o'z hissangizni qo'shasiz, boshqa tomondan, siz o'z harakatlaringizning har qanday natijasidan emotsional ravishda mavhum bo'lasiz. Faqat vaqt va kuchingizga munosib bo'lgan janglarda ishtirok eting. Chiziqni torting: qanday salbiy ta'sirni qat'iy qabul qila olasiz va nima emas? Xususiyatning "sog'lom tomonida" qolishni unutmang.

Amalda "aqlli otryad" ning yaxshi namunasi bor. Mening mijozim Amita - moliyaviy tizimdagi inqirozdan chiqish uchun mas'ul bo'lgan hukumatning yuqori lavozimli ijrochisi. U o'z fikrini qizg'in moliyaviy bahsga qo'shilishini xohlardi, lekin tezda yonib ketishidan qo'rqardi. U o'zining "ufq nuqtasini" quyidagicha ko'rdi: "Ehtirosli, lekin mustaqil islohotchi."

Garchi u "haqiqat" (nima qilish kerakligi haqida to'g'ri maslahat) uning tarafida ekanligini his qilgan bo'lsa -da, Amita ko'pincha hamkasblarining qarshiligiga duch kelgan. U har kuni uyiga ishbilarmonlik uchrashuvlari haqidagi hikoyalar bilan qaytardi, unda hamkasblari konstruktiv takliflarsiz faqat tanqidni bildirgan va siyosiy fikrlar strategik jihatdan to'g'ri qarorlardan ustun bo'lgan. Tinimsiz urinishlarining samarasizligidan charchagan u qattiqqo'l va muvozanatsiz bo'lib qolganini tushundi.

Siz ham, faqat "yarim yo'l" ga e'tibor qaratib, tirnash xususiyati va charchoq darajasini sezilarli darajada kamaytira olasiz. Ko'p ishtirokchilar bilan qiyin vaziyatlarda siz jarayonni boshqarishingiz mumkin, lekin natijani hech qachon bashorat qilmaysiz. Voqealarning tabiiy yo'nalishini qabul qiling - voqealar har doim ham sizning jadvalingizga yoki siz tanlagan yo'lga muvofiq rivojlanmaydi. Niyatlaringiz amalga oshmay qolganda, butun vaziyatni ko'rib chiqishga harakat qiling. Agar, masalan, siz lavozimga ko'tarilmagan bo'lsangiz, tez orada sizning oldingizda yanada foydali istiqbol paydo bo'ladimi -yo'qmi, o'ylab ko'ring va uni faol ravishda yaqinlashtirishni unutmang. Yoki, ehtimol sizning istiqbolingiz sizning xizmatlaringizning afzalliklarini qadrlash tajribasiga ega emas. Bunday holda, o'zingizga mijoz toping allaqachon sizga baho berishga tayyor!

Bizda kamdan-kam hollarda dinamik global o'zgarishlarning yoki kompaniyani keng ko'lamli qayta tashkil etishning ichki sabablarini tushunish uchun aql-idrok yoki bashorat mavjud. Bizning idrokimiz cheklanganligi tufayli biz faqat hozirgi modellarning qulashini ko'ramiz, lekin hech qanday tarzda oldimizda ochiladigan istiqbollar. Qachonki sizda kerakli imkoniyatlar mavjud bo'lsa va siz kim bo'lishingiz kerak bo'lsa, hozirgi va kelajakda kerakli natijalarga erisha olsangiz, zamonaviy dunyoda farovonlikka erishish uchun barcha imkoniyatlaringiz bor. vaziyatlarni o'zingizga bo'ysundirish yoki ularga faol moslashish orqali.

Amaliy topshiriq
O'zingizni "ufq nuqtasida" qanday ko'rishni xohlayotganingizni aniqlang. "Ufq nuqtasi" ni tasavvur qilganingizda sizga keladigan umumlashtiruvchi ibora yoki tuyg'uni o'ylab toping. Kun davomida, "ufq nuqtasida" bo'lishni istagan odamni tavsiflovchi fazilatlar va xususiyatlarni rivojlantirishga e'tiboringizni qarating. Bu sizga nazorat qila oladigan narsalarni qanday boshqarishni o'rgatadi.

To'siqlarni qanday qilib imkoniyatlarga aylantirish haqida o'ylab ko'ring - har bir vaziyatda o'zingiz uchun foyda qidiring. Siz duch kelayotgan muammoni tahlil qiling va unga boshqa nuqtai nazardan qarashga harakat qiling.

Agar siz "oqilona bo'linish" tamoyilidan foydalanishga qaror qilsangiz, "chegarangizni" aniqlang. Sizning qulaylik zonangiz tugaydigan chiziq qayerda? Buni tushunganingizdan so'ng, siz ehtirosli va ishtiyoqli bo'lishingiz va vaziyatni nazorat ostida ushlab turishingiz mumkin.

QAYDDA
Aniq maqsad sizga kunlik 60 000 fikringizni to'g'ri yo'lga qaytarishga va tartibingizni nazorat qilishga yordam beradi.

O'zingizda rivojlantirmoqchi bo'lgan va muvaffaqiyatga erishishingiz kerak bo'lgan shaxsiy xususiyatlaringizni ("ufq nuqtasi") shakllantiring va keyin harakat qilib, bu idealga intiling.

To'siqlarni imkoniyatlarga aylantiring: dunyo haqidagi tasavvuringizni o'zgartiring va vaziyatga boshqa tomondan qarang.

Agar sizning kompaniyangiz sizga ta'sir qiladigan o'zgarishlarni boshdan kechirayotgan bo'lsa, ehtimol siz ijobiy tomonlarini qidirishingiz kerak: yozma nazorat ro'yxatini tuzing, shaxsiy javobgarlikni o'z zimmangizga oling va yangi o'quv dasturini ishlab chiqing.

"Aqlli bo'linish" tamoyiliga amal qilgan holda, siz o'z harakatlaringizdan maksimal darajada foydalana olasiz va shu bilan birga sekinlashib borayotgan stress yoki boshqalarning qarshilikidan qochasiz.

QO'ShIMChA RESURSLAR
Kundalik 60 ming fikr oqimini salbiy yoki xavotirdan ijobiyga yo'naltirishni o'rganish uchun www.sharonmelnick.com saytidan bosqichma-bosqich audio treningni yuklab oling.

Ishdagi xotirjamlik va kontsentratsiya uch daqiqadan kam - hatto yoga ham bunday natija bermaydi

Ruhiy xotirjamlikni birinchi o'ringa qo'ying va qolgan hayotingizni uning atrofida tashkil qiling.

Sizning stressga javobingiz uchun kim javobgar? Agar siz "men" deb javob bergan bo'lsangiz, yana o'ylab ko'ring. O'zingizni yaxshiroq boshqarishni o'rganmaguningizcha, "men" ning fikrlash jarayonini amalga oshiradigan qismi sizning harakatlaringiz uchun javobgarlikni o'z zimmasiga olmaydi. Siz belgilangan muddatga etib borishga harakat qilayotganingizda, boshqalar siz haqingizda nima deb o'ylashidan xavotirda edingiz, hamkasblaringizning ish jarayoningizga doimiy aralashuviga munosabat bildirgansiz va uyga borishga shoshilib eshikni taqillatgansiz. asab tizimi avtomatik ravishda qozon plitalari xatti -harakatlari. Stressli vaziyatlarda, biz bu odatiy naqshlarga sodiq qolamiz. Va bizning ongli, "o'ylaydigan" komponentimizning bunga hech qanday aloqasi yo'q!

Ko'p odamlar bizning fiziologiyamiz idrokimizga qanchalik ta'sir qilishidan shubhalanmaydi - bu tana va miya o'rtasidagi bo'linmada sodir bo'ladi. Muallif Jill Bolti Teylor, biz o'zimizni o'ylaymiz, deydi his qila oladigan fikrlaydigan mavjudotlar, lekin biologik nuqtai nazardan, biz fikrlaydigan sezgir mavjudotlar» .

Biz charchaganimizda yoki g'azablanganimizda, bizga bunday holatlar noldan paydo bo'lganday tuyuladi. Biz har doim ular bilan qanday muomala qilishni bilmaymiz. Ba'zida biz tashqi yordamni qidiramiz: kofein va shakar energiya darajasini oshiradi, oziq -ovqat tasalli beradi, spirtli ichimliklar va tabletkalar esa tinchlantiradi va uxlab qoladi - biz bularning barchasini faqat o'z fiziologik holatimizni qanday o'zgartirishni bilmasligimiz uchun ishlatamiz. boshqa yo'l bilan!

Bir qarashda, bizga stress tashqi omillardan kelib chiqayotgandek tuyuladi, lekin aslida u ichki sharoitda paydo bo'ladi. Bizni asabiylashtiradigan oxirgi muddat emas, balki odatdagi ichki zo'riqish bilan birga hamma narsani o'z vaqtida bajarish uchun (yoki kech qolsak nima bo'ladi) his qilish.

Yoqish va o'chirish tugmalari

Sizning asab tizimingiz stressga tabiiy javobingizni aniqlaydi va "yoqish" va "o'chirish" tugmalaridan iborat bo'lib, ular tabiatan yin va yang kabi tandemda ishlashi kerak. "On" tugmasi - simpatik asab tizimi (SNS). Bu kuch beradi va muammoga e'tiboringizni qaratishga yordam beradi. U kun bo'yi "ish mexanizmini" yoqish orqali sizga kuch bag'ishlaydi. U elektron ogohlantirishlar, veb -sahifalarni yangilash yoki xo'jayiningizning ovozi kabi tashqi ogohlantirishlarga javob beradi. U yoqadi avtomatik ravishda har safar sizga quvvat manbai kerak bo'ladi.

O'chirish tugmasi - parasempatik asab tizimi (PNS). U nafas olish, puls va uyqu davrlarini o'z ichiga olgan holda, tananing barcha asosiy funktsiyalarini tartibga soladi. SNS sizning stressni boshqarish tizimini yoqsa, PNS uni o'chirib qo'yadi. Natijada tinchlik va tiklanishga erishiladi. PNS sizga katta rasmni ko'rish imkonini beradi, sezgiingizni tinglashga yordam beradi va muammolarni hal qilish ko'nikmalarini yaxshilaydi. Bu "ma'rifat lahzalari" (to'satdan tushuncha) deb ataladigan narsaning tetiği. Uning yordami bilan siz muammoning haddan tashqari ta'sirlanishini oldini olib, ratsional va emotsional o'rtasida chegara qura olasiz. Siz PNS -ni faollashtirishingiz kerak maqsadli, uning ta'sirini his qilish.

O'chirish tugmachasini xohlaganingizcha ishlatsangiz nima bo'ladi? Kunduzi o'zingizni zaryad qilishingiz va kechqurun oilangiz bilan muloqot qilish uchun energiyani tejashingiz mumkin. Siz tendentsiyalar paydo bo'lishini ko'rishingiz va sezgi yordamida samarali echimlarni topishingiz mumkin. Uyda siz faqat shaxsiy ishlar bilan shug'ullanasiz, ishda esa ish lahzalariga e'tibor qaratasiz. Stress qarshiligining asosiy jihati - bu "bosish" ni yoqish va o'chirish, ya'ni nazorat ostida bo'lish qobiliyati! Steysi aynan shuni xohlagan: dam olishni, kechasi yaxshi uxlashni va bolalar bilan vaqt o'tkazish uchun etarli kuchga ega bo'lishni o'rganish. Va Dan ishdan qaytayotib, o'zini baquvvat va baquvvat his qilishni va charchoqdan yiqilmaslikni xohlardi.

Sizning stressga javobingiz

Odamning asab tizimining asl vazifasi jismoniy tahdidlarga qarshi turish edi. Ammo, bugungi kunda, ko'p stressimiz o'zimizdan kelib chiqadi. Devid Rok SCARF qisqartmasi bilan belgilagan biz uchun eng muhim tahdidlar - bu bizning maqomimizga (mavqeimiz va obro'imizga), barqarorlikka (ish va daromad kafolatlari), mustaqillikka (qaror qabul qilish qobiliyati), shaxslararo tahdidlar (haqiqiy yoki xayoliy). muloqot (boshqalar bilan munosabatlar) yoki adolat (adolatli muomala). Agar sizga vaziyat bir yoki bir nechta omillarga tahdid solayotganday tuyulsa, bu holat haqidagi kiruvchi ma'lumot "xavfli" - go'yo tishli yo'lbars sizga qarab yugurayotgandek qabul qilinadi. Siz qanday o'rganasiz III bo'lim va IV, shuning uchun o'zingizga bo'lgan ishonch va boshqalarning xatti-harakatlarini talqin qilish sizning stress darajangizga ta'sir qiladi.

Esda tutingki, sizning asab tizimingiz sizning kuchingiz va e'tiboringizga "tajovuzlarga" javob beradigan ikkita qismdan iborat. Ularni taxminan kemadagi ikkita ekipaj bilan solishtirish mumkin. Har qanday potentsial tahdidga birinchi reaktsiya har doim SNS ekipaj a'zolaridan keladi. Ular sizni adrenalin bilan ta'minlaydi (kuch beradi), so'ng stressga javobni rag'batlantirish va qo'llab -quvvatlash uchun boshqa stress gormoni - kortizol chiqariladi. Ular qo'rquv markazini ishga soladilar va sizni boshqa tahdidlarni ko'zdan qochirmaslik uchun hushyor bo'lishga, ya'ni o'zingizga eng kam xavf bilan ishora qilishga signal yuboradilar. Agar siz mashq qilishingiz kerak bo'lsa (masalan, tishli yo'lbarsdan qochish) o'pkangizga ko'proq kislorod yuboradilar. Vaziyatni tahlil qilishga butun kuchingizni yo'naltirish uchun siz atrofingizda bo'layotgan hamma narsadan xulosa chiqarishingiz mumkin: xavf bormi? Siz nimani nazorat qila olasiz va qila olmaysiz? Muammoni iloji boricha tezroq hal qilish uchun nima qilish kerak? Qisqacha aytganda, sizning SNS javobingiz: "Birinchi bo'lib javob bering, keyinroq savol bering". Va bularning barchasi bir necha soniya ichida sodir bo'ladi.

Ma'lumotlarning haddan tashqari yuklanishi va zamonaviy hayotning shiddatli sur'ati bilan ko'pchilik odamlarning SNS javoblari nazoratdan chiqib keta boshladi. New York Times nashrining 2009 yilgi maqolasiga ko'ra,

ko'pchilik hayvonlarda jiddiy tahdid jang yoki parvoz stress javobining rag'batlantiruvchi, simpatik tomonini faollashishiga olib keladi. Xavf tugagach, parasempatik zanjir barcha tana tizimlarini asl holatiga qaytaradi. Biroq, inson miyasi odatda juda ko'p o'ylaydi: tahdidlar hamma joyda - har qanday ish uchrashuvida yoki maktab to'pida ko'rila boshlaydi. Vaqt o'tishi bilan, stress ta'sirida doimiy giperaktivlik, barcha teskari aloqa davrini muvozanatlashtirishi mumkin. Cheklangan va o'ziga xos ko'rinishlarda foydali bo'lgan reaktsiyalar haddan tashqari xavfli bo'lib qoladi.

Biz stressning ko'p belgilarini o'zimizda sezamiz: fikrlar tartibsiz, uyqu buziladi, biz chetda qolamiz va boshqalarni buzamiz - bularning barchasi haddan tashqari faol SNS natijasidir.

Agar sizning SNSingiz stress reaktsiyasini monopollashtirgan bo'lsa, u holda siz PNS ekipaj a'zolarining tana tizimlarini asl holatiga qaytarishlariga to'sqinlik qilasiz, chunki siz samarali ishlashga etarlicha e'tibor berasiz, lekin stressni qo'zg'atolmaysiz. Haddan tashqari faol SNS sizni yo'ldan ozdiradi, bu sizni hamma narsada tahdidni ko'rishga majbur qiladi va stressga javob beradi:

Bu juda ko'p; Men hammasini hech qachon qila olmayman; Men taqdimotlar ololmayman; Uy tozalanmaganidan uyalishim kerak; nima uchun Jon lavozimga ko'tarildi (yoki nega u mendan ko'proq pul oladi); Uchrashuvga kech qolganimdan uyalaman; bu ishni o'zim hal qilishim qiyin bo'ladi; boshqa mijoz topmasam nima bo'ladi?

Bizda shunday fikrlar paydo bo'lganda, SNS ko'proq adrenalin ishlab chiqaradi. Biz g'azabdamiz. Biz qo'rqamiz. Va bu hushyorlik holatida biz tanqidiy fikrlash qobiliyatimizni yo'qotamiz: biz birinchi o'ringa qo'yolmaymiz, faktlar va tafsilotlarni tahlil qila olmaymiz va to'plangan tajribamizni e'tiborsiz qoldiramiz. Biz aqlga kelgan birinchi qarorni qabul qilamiz va darhol tuzoqqa tushamiz.

Muammoga duch kelganimizda, bizning javobimiz miyaga g'azab yoki qo'rquvni keltirib chiqaradigan ko'proq gormonlar chiqarilishini bildiradi. Biroq, bunday hissiy holat muammoni hal qilishga yordam beradigan imkoniyatlar doirasini toraytiradi. Qachon SNS javobi dominant bo'lsa, biz ongsiz ravishda o'zimizga ko'proq stressli voqealarni jalb qilamiz. Keyin biz tsiklni qayta faollashtiramiz, qolgani esa - "har kuni bunday axmoqlik" ni xo'rlash.

O'chirish tugmachasini ishlatishni o'rganishdan oldin, SNS -ni boshqarishga ruxsat berish keyingi bosqichga o'tishni qiyinlashtiradi (yoki hatto imkonsiz) ekanligini unutmang. Bu beshta sababdan biri bilan sodir bo'ladi:

1. Sizning SNA muammoni hal qilishni tezlashtirishga intiladi. Masalan, siz vazifani bajarganingizda - eng muhimini ham emas - dofamin, neyrotransmitter, sizning zavq markazlaringizni jonlantiradi. Bu sizni uzoq muddatli muvaffaqiyatsizlikka uchrashi mumkin bo'lgan qisqa muddatli choralarni ko'rishga majbur qiladi. SNS javobining asosiy maqsadi uzoq muddatli oqibatlarini hisobga olmasdan, hozir sizni bezovta qilayotgan narsadan xalos bo'lishdir. Masalan, SNC ta'siri ostida, siz elektron pochtani darhol yuborish o'rniga, jahl bilan javob berish haqida o'ylamaysiz yoki fayllaringizni tartibga solishni boshlaysiz.

2. SNA ishi taqqoslashga asoslangan. U boshlang'ich ma'lumotni oladi va sizning xotirangizga bu holat va o'tgan tajriba o'rtasidagi bog'liqlikni qidiradi. Yangi sharoitlar faqat o'tmish kontekstida seziladi. SNS shunday dasturlashtirilganki, u hamma narsada potentsial tahdidni ko'radi: "Oxirgi marta xo'jayinim menga darhol javob bermadi, keyin yomon xabar oldim ..."; "Oxirgi marta men taqdimot qilganimda uyaldim ..." - kelajakdagi imkoniyatni qidirishning o'rniga: "Men xo'jayinga bergan savol juda qiyin, shuning uchun unga men o'ylamasdan oldin o'ylash uchun biroz vaqt kerak bo'ladi. Siz bilan bog'laning ... "yoki" Bu taqdimot - bu potentsial mijozlarga ular uchun nima qila olishimni ko'rsatish imkoniyatim. "

Kirish qismining oxiri.

Intraprener - bu o'z kompaniyasida ijodiy va marketing yangiliklarini ilgari suradigan menejer (bu so'z intra prefiksidan - "ichkarida" va tadbirkor - "tadbirkor" qisqartmasidan hosil qilingan). Taxminan. tarjima qilish

Faollik - bu inson ruhiyatining tabiati haqidagi tasavvur. Bu odamning mulki, o'zi va hayoti uchun mas'uliyatni o'z zimmasiga oladi va atrofdagi odamlar va sharoitdagi hodisalarning sabablarini qidirmaydi. Taxminan. ed

Kelebek effekti ba'zi xaotik tizimlarning xususiyatlarini bildiradigan tabiiy fan atamasidir. Tizimga kichik ta'sir boshqa joyda va boshqa vaqtda katta va oldindan aytib bo'lmaydigan oqibatlarga olib kelishi mumkin. Taxminan. tarjima qilish

Bosh ijrochi direktor - bosh ijrochi direktor. Taxminan. ed

Rus tilida nashr etilgan: Zander B. Imkoniyat san'ati. Sizning karerangiz va hayotingizdagi eng yaxshi o'yinni qanday o'ynash kerak. M.: Alpina nashriyoti, 2013 yil. Taxminan. tarjima qilish

SCARF - ingliz tilidan. Vaziyat, aniqlik, avtonomiya, bog'liqlik, adolat. Taxminan. tarjima qilish

Bu kitob nima haqida

Sizning kunlaringiz, ehtimol, bir -biriga o'xshash va bir xil qotil stress stsenariysi asosida qurilgan: siz ko'p vazifalarni boshlash va tugatishga urinayotganda, elektron pochta va qo'ng'iroqlarga hayajon bilan javob berasiz, ularning hech biri kuta olmaydi. Va buning natijasida sizda vaqt kam, kayfiyatingiz yomon, siz ham xo'jayiningizdan norozilikning bir qismini olasiz. Kechasi hushyor turing, ongingizdagi ish vazifalari va ziddiyatlarni saralang va hayron bo'ling: bularning bariga qanday dosh bera olasiz?

Professional biznes -psixolog Sharon Melnik 10 yildan ortiq stressga chidamlilikni rivojlantirish usullarini o'rganib kelmoqda va bu kitobda uning mashg'ulotlarini tamomlagan minglab odamlar muvaffaqiyatli qo'llangan metodologiya bayon etilgan.

Ushbu kitob bilan siz:

Siz nima uchun mas'uliyatli ekanligingizni va o'zingizni qanchalik qila olishingizni aniq belgilang; va ularning texnik topshiriqlarini bajarish yuqori darajali yaxshi bajarilgan ishdan mamnunlikni his qilasiz.

Vazifalarni birinchi o'ringa qo'yish;

Tuyg'ularni boshqarishni o'rganing (nafaqat o'zingizniki!), Hatto eng qiyin suhbatlarni konstruktiv kanalga tarjima qiling, boshqalarga ta'sir o'tkazing va ularni to'g'ri tushuning. Buning yordamida siz o'zingizga ishonch va kompaniyada yaxshi obro 'qozonasiz;

Maxsus mashqlarni o'zlashtirish - nafas olish, jismoniy, aqliy - bu ichki stressni kamaytiradi;

Tanaffuslar va chalg'ituvchi narsalarga to'g'ri yondashuvni ishlab chiqing, siz oqilona ravishda ish va dam olish, kontsentratsiya va yengillik, sog'lom ovqatlanish va uxlashni o'rnatishingiz mumkin.

Natijada, tasodifiy va umidsiz ish dengizida suzib yurishning o'rniga, siz doimiy o'zgarish va ko'p vazifali "to'lqinda" yura olasiz, qiyinchiliklarda yangi imkoniyatlarni topishni o'rganasiz.

Aynan mana shu mahorat, eng qiyin va o'zgaruvchan muhitda ham muvaffaqiyatga erisha oladigan odamlarni ajratib turadi.

Bu kitob kim uchun

Asab buzilishidan qo'rqmasdan o'z mahsuldorligini oshirish kerak bo'lganlar uchun.

"Qiyin" odamlar bilan shug'ullanishga majbur bo'lganlar uchun.

O'ziga ishonmaydigan va boshqalarning fikriga juda bog'liq bo'lganlar uchun.

Stressli sharoitlarda odamlarni natijalarga erishishga undashi kerak bo'lganlar uchun (ayniqsa biznes egalari va top -menejerlar uchun)

Kitob chiplari

Kitobda yuzdan ziyod texnikalar mavjud bo'lib, ular hatto individual ravishda ham stress darajasini pasaytirib, mahsuldorlikni oshirishi mumkin. Ularning deyarli har birini uch daqiqadan kamroq vaqt ichida o'zlashtirish va hayotda qo'llash mumkin.

Ular birgalikda stressni boshqarishning izchil va kuchli texnikasini tashkil qiladi.

Men bu kitobni sizning kompaniyangiz ichida muvaffaqiyat qozonish va hayot sifatini buzmasdan o'z sohangizning mutaxassisi bo'lishga yordam berish uchun yozdim.

Bundan qanday foyda ko'rasiz?

o "maqsadsiz yugurishdan" tiniq fikrga o'tib, o'z maqsadlaringizga erishish uchun o'z hayotingizni ko'proq nazorat qila olasiz. Siz o'z jadvalingizni yaxshiroq nazorat qilishni o'rganasiz. Siz imkoniyatlarni boy berish qo'rquvi bilan bog'liq stressni kamaytirasiz va o'z iste'dodlaringizni ishlatishni o'rganasiz. Sizdan vaqt va kuchni so'rib olgan hamma narsani yo'q qilasiz; oldingizga qo'yilgan vazifalar va loyihalar maqsadlaringizni sizdan uzoqlashtirganda, "yo'q" deb aytishni o'rganasiz.

o Kun tugaganidan keyin siz kuch va g'ayratni his qilasiz. Siz kerak bo'lganda diqqatni jamlashni va xohlaganingizda dam olishni o'rganasiz. Siz his -tuyg'ulardan mavhum bo'lishni va zo'ravon reaktsiyalarni boshqarishni o'rganasiz.

o Siz har qanday to'siqda imkoniyatni ko'rasiz. Siz, masalan, ustuvorliklar o'zgarganda yoki bajarilgan ishlar to'g'risida fikr -mulohaza olmaganingizda, sozlash qobiliyatiga ega bo'lib, muammolarni qanday hal qilishni va stressdan qutilishni o'rganasiz. Siz doimiy ravishda o'zgarib turadigan martaba imkoniyatlari, biznes modellari va boshlang'ich shartlariga bardosh berish va hatto zavqlanish qobiliyatini kashf etasiz.

Bizning veb -saytimizda siz "Stressga qarshilik. Qanday qilib xotirjam va samarali bo'lish kerak" kitobini Miller Sharon fb2, rtf, epub, pdf, txt formatida bepul va ro'yxatdan o'tkazmasdan yuklab olishingiz, kitobni Internetda o'qishingiz yoki kitob sotib olishingiz mumkin. onlayn -do'kon.

Bu kitob yaxshi to'ldirilgan:

Moslashuvchan ong

Kerol Dvek

Muvaffaqiyat psixologiyasi

Xeydi Grant Halvorson

Butun hayot

Les Xyuitt, Jek Kanfild,

Mark Viktor Xansen

SHARON MELNIK

Stress ostida muvaffaqiyat

Tinch turish uchun kuchli vositalar,

Ishonchli va samarali

Bosim yoqilganda

SHERON MILLNIK

Stressga chidamlilik

Qanday qilib xotirjam bo'lish kerak

va yuqori samaradorlik

har qanday vaziyatda

Svetlana Chigrinets tomonidan ingliz tilidan tarjima qilingan

"Mann, Ivanov va Ferber" nashriyot uyi

Moskva, 2014 yil

Nashriyot ma'lumotlari

Birinchi marta rus tilida nashr etilgan

Melnik, Sh.

Stressga chidamlilik. Qanday qilib har qanday vaziyatda xotirjam va samarali bo'lish kerak / Sharon Miller; boshiga ingliz tilidan Svetlana Chirginets. - M.: Mann, Ivanov va Ferber, 2014 yil.

ISBN 978-5-91657-951-2

Ko'pchiligimiz uchun stress "yangi me'yor" ga aylandi: har kuni ishda biz xat va qo'ng'iroqlarni ko'rib chiqamiz, bir vaqtning o'zida ko'plab muhim vazifalarni bajaramiz va ularni tugatishga vaqtimiz yo'q, kechasi esa ish vazifalari va nizolarni ko'rib chiqamiz. bizning boshimizda.

Professional biznes psixologi Sharon Melnikning kitobi sizga stressli vaziyatlarda nafaqat xotirjamlikni saqlashga, balki ularda professional va shaxsiy rivojlanish uchun yangi imkoniyatlarni topishga yordam beradigan metodologiyani o'z ichiga oladi. Ba'zi texnikani qo'llashni boshlash uchun bir necha daqiqa vaqt ketadi.

Sharon Melnik Garvard tibbiyot maktabining stressni boshqarish bo'yicha mutaxassisi bo'lib, u erda o'n yildan ko'proq vaqt davomida o'z uslubini ishlab chiqqan va bir necha ming odamlarga stressli vaziyatlar ta'sirini engishga yordam bergan samarali trening muallifi.

Stress ostida muvaffaqiyat: Bosim yoqilganda xotirjam, ishonchli va samarali bo'lish uchun kuchli vositalar.

Nyu -York, Xalqaro, Amerika menejment assotsiatsiyasining bo'linmasi AMACOM tomonidan nashr etilgan. Barcha huquqlar himoyalangan.

Barcha huquqlar himoyalangan. Nashriyotning yozma ruxsatisiz, ushbu nashrning hech bir qismi, har qanday maqsadda, elektron yoki mexanik, fotokopiya va magnit yozish kabi, har qanday shaklda yoki har qanday usulda takrorlanishi mumkin emas.

Nashriyotni huquqiy qo'llab-quvvatlash "Vegas-Lex" yuridik firmasi tomonidan ta'minlanadi.

Ota -onam Syuzan va Neil Melniklarga saxiyliklari uchun

Doktor Jozef Levriga donoligi uchun

Kirish

Bu kitob sizga qanday yordam berishi mumkin

Siz eng yuqori cho'qqiga chiqqaningizda, sizga ish yoqadi - loyihani muvaffaqiyatli yakunlash yoki bitimni yopish. Siz boshqalarning hayotini yaxshilash uchun hurmat va mukofot olasiz. Siz o'zingizni muvaffaqiyat qozonganingizni va ish ritmingizni topgandek his qilasiz. Ish kuni tugagach, sizning ishtiyoqingiz siz uchun muhim bo'lgan odamlar va tadbirlar bilan muloqot qilish uchun etarlidir - va hattoki, xotirjamlikni topishga ham vaqt bor. Ammo ko'pchilikda maqsadga erishish yo'lida juda ko'p ishlar va to'siqlar bor - bundan tashqari, siz doimo asabiy va asabiy odamlar bilan muomala qilishingiz kerak bo'ladi.

Yangi voqelikka xush kelibsiz, bu erda sizni har xil stresslar charchatadi, bu esa omon qolishni qiyinlashtiradi va qiyinlashtiradi.

Stressga chidamlilik sirlarini o'rganishingiz bilanoq, daromad ko'z oldimizda o'sishni boshlaydi. Darhaqiqat, butun dunyodagi 71% top -menejerlar xodimlarni tanlashda psixologik chidamlilik va har qanday to'siqda yangi imkoniyatlarni ko'rish qobiliyati ular uchun "juda" va hatto "o'ta muhim" omillar ekanligini tasdiqlaydilar1. Ish kunini strategik rejalashtirgan tadbirkorlik sub'ektlari o'z bizneslarida tez o'sishni ko'rmoqdalar.

Men hayot sifatiga putur etkazmasdan muvaffaqiyat qozonish va buyuk mutaxassis bo'lish uchun chidamlilik haqida kitob yozdim. Stressli vaziyatlar endi sizning kuningizni buzmaydi yoki to'sqinlik qilmaydi. Siz stress bilan qanday kurashishni o'rganasiz va, eng muhimi, to'siqlardagi imkoniyatlarni ko'rasiz - bu stressni yo'q qilishning yagona yo'li. Ish yukini taqsimlash orqali siz qiyinchiliklarni engib o'tishni, yangi g'oyalarni ishlab chiqarishni va noan'anaviy qarorlar qabul qilishni o'rganasiz. Siz odamlarni o'z tarafdoringizga aylantirish orqali ularga kuch va g'ayratni o'rgatasiz (kuchsizlik tuyg'usidan xalos bo'lishga urinish o'rniga). Siz uchrashuvlarda qat'iyat bilan gaplashasiz va yaqin vaqtgacha siz uchun o'ta qattiq bo'lgan mijozlar bilan umumiy til topasiz. Agar siz muammoga yoki umidsiz bo'lib tuyulgan vaziyatga duch kelsangiz, kitobda tasvirlangan yangi vositalar sizni tanglikdan olib chiqib ketishga yordam beradi. sizning yo'lingiz.

Bu kitob to'g'ri ovqatlanish va sog'lom uyqu haqidagi oddiy haqiqatlardan tashqarida, yoki o'ta o'ta og'ir vaziyatda - "chuqur nafas olib, toza havoga chiqish" haqida. Albatta, bu yondashuv ko'pchilikka yordam beradi, lekin zamonaviy ritmning muvaffaqiyat va hayot sifatiga ta'sirini kamaytira olmaydi. Ushbu kitob sahifalarida tasvirlangan har qanday qiyin vaziyatdan chiqish algoritmi uchta asosiy qoidaga asoslangan: siz muammoga bo'lgan munosabatingizni, muammoga jismoniy munosabatingizni yoki muammoning o'zini o'zgartirishingiz kerak.

Joriy sahifa: 1 (kitobning jami 18 sahifasi bor) [o'qish uchun parcha: 4 bet]

Bu kitob yaxshi to'ldirilgan:

Moslashuvchan ong

Kerol Dvek

Muvaffaqiyat psixologiyasi

Xeydi Grant Halvorson

Butun hayot

Les Xyuitt, Jek Kanfild,

Mark Viktor Xansen

SHARON MELNIK

Stress ostida muvaffaqiyat

Tinch turish uchun kuchli vositalar,

Ishonchli va samarali

Bosim yoqilganda

SHERON MILLNIK

Stressga chidamlilik

Qanday qilib xotirjam bo'lish kerak

va yuqori samaradorlik

har qanday vaziyatda

Svetlana Chigrinets tomonidan ingliz tilidan tarjima qilingan

"Mann, Ivanov va Ferber" nashriyot uyi

Moskva, 2014 yil

Nashriyot ma'lumotlari

Birinchi marta rus tilida nashr etilgan

Melnik, Sh.

Stressga chidamlilik. Qanday qilib har qanday vaziyatda xotirjam va samarali bo'lish kerak / Sharon Miller; boshiga ingliz tilidan Svetlana Chirginets. - M.: Mann, Ivanov va Ferber, 2014 yil.

ISBN 978-5-91657-951-2

Stress ostida muvaffaqiyat: Bosim yoqilganda xotirjam, ishonchli va samarali bo'lish uchun kuchli vositalar.

Nyu -York, Xalqaro, Amerika menejment assotsiatsiyasining bo'linmasi AMACOM tomonidan nashr etilgan. Barcha huquqlar himoyalangan.

Nashriyotni huquqiy qo'llab-quvvatlash "Vegas-Lex" yuridik firmasi tomonidan ta'minlanadi.

Ota -onam Syuzan va Neil Melniklarga saxiyliklari uchun

Doktor Jozef Levriga donoligi uchun

Kirish

Bu kitob sizga qanday yordam berishi mumkin

Siz eng yuqori cho'qqiga chiqqaningizda, sizga ish yoqadi - loyihani muvaffaqiyatli yakunlash yoki bitimni yopish. Siz boshqalarning hayotini yaxshilash uchun hurmat va mukofot olasiz. Siz o'zingizni muvaffaqiyat qozonganingizni va ish ritmingizni topgandek his qilasiz. Ish kuni tugagach, sizning ishtiyoqingiz siz uchun muhim bo'lgan odamlar va tadbirlar bilan muloqot qilish uchun etarlidir - va hattoki, xotirjamlikni topishga ham vaqt bor. Ammo ko'pchilikda maqsadga erishish yo'lida juda ko'p ishlar va to'siqlar bor - bundan tashqari, siz doimo asabiy va asabiy odamlar bilan muomala qilishingiz kerak bo'ladi.

Yangi voqelikka xush kelibsiz, bu erda sizni har xil stresslar charchatadi, bu esa omon qolishni qiyinlashtiradi va qiyinlashtiradi.

Men hayot sifatiga putur etkazmasdan muvaffaqiyat qozonish va buyuk mutaxassis bo'lish uchun chidamlilik haqida kitob yozdim. Stressli vaziyatlar endi sizning kuningizni buzmaydi va to'sqinlik qilmaydi. Siz stressni engishni va eng muhimi, to'siqlarda imkoniyatlarni ko'rishni o'rganasiz - bu stressni yo'q qilishning yagona yo'li. Ish yukini taqsimlash orqali siz qiyinchiliklarni engib o'tishni, yangi g'oyalarni ishlab chiqarishni va noan'anaviy qarorlar qabul qilishni o'rganasiz. Siz odamlarni o'z tarafdoringizga aylantirish orqali ularga kuch va g'ayratni o'rgatasiz (kuchsizlik tuyg'usidan xalos bo'lishga urinish o'rniga). Siz uchrashuvlarda qat'iyat bilan gaplashasiz va yaqin vaqtgacha siz uchun o'ta qattiq bo'lgan mijozlar bilan umumiy til topasiz. Agar siz muammoga yoki umidsiz bo'lib tuyulgan vaziyatga duch kelsangiz, kitobda tasvirlangan yangi vositalar sizni tanglikdan olib chiqib ketishga yordam beradi. sizning yo'lingiz.

Vaziyatga munosabatingizni o'zgartiring. Agar siz muammoga boshqa tomondan qarasangiz, yangi echimlarni topishingiz mumkin.

O'rganingfiziologiyangizni boshqaring. O'zingizni haddan tashqari siqib qo'yganingizda diqqatni jamlang, kuchingiz yo'qdek tuyulganida energiya manbalarini toping va asabiylashganda yoki asabiylashganda tinchlaning.

Muammoni hal qiling. Stress manbasini yo'q qiling, shunda siz boshqa hech qachon bunga duch kelmaysiz!

Siz ko'proq nazoratni qo'lga kiritasizmening hayotim. Nihoyat, aylana bo'ylab yugurishni to'xtatganingizda, siz maqsadingizga to'g'ri borishni boshlaysiz. Siz o'z jadvalingizni yaxshiroq boshqarishni, imkoniyatlarni boy berish yoki mijozni jalb qila olmaslik qo'rquvi bilan bog'liq stressni kamaytirishni o'rganasiz. Siz o'z qobiliyatingizdan 100%foydalanishni o'rgansangiz, hamma narsaga erishasiz. Siz vaqt va kuchingizni sarflagan hamma narsani yo'q qilasiz; oldingizga qo'yilgan vazifalar va loyihalar sizni xohlagan maqsadingizdan uzoqlashtirganda "yo'q" deb aytishni o'rganing.

Ish kunidan keyin kuch va ishtiyoqni saqlang. Kitob bir tugmani bosish bilan "yoqish" va "o'chirish" imkonini beradigan vositalar haqida gapiradi. Siz kerak bo'lganda diqqatni jamlashni va xohlaganingizda dam olishni o'rganasiz - bu energiyani saqlash, zavqlanish va sog'lom uyqu uchun retsept. Siz professional ish bilan to'laqonli hayot o'rtasida muvozanatni topasiz va barchani xushnud etish istagingizni unutasiz - axir, siz bu yukni o'z zimmangizga olgansiz. Agar siz o'zingizni shuhratparastlikka moyil bo'lsangiz, agar siz o'zingizni raqobatchilardan qaysidir darajada past deb hisoblasangiz yoki hamma narsani yuragingizga juda yaqin qabul qilsangiz, bu kitob siz uchun - bu sizga ijobiy fikrlashga moslashishga yordam beradi. Agar siz auditoriya oldida gapirishdan qo'rqsangiz va telefonni olmasangiz va sizni tinglamoqchi bo'lmagan odamga qo'ng'iroq qila olmasangiz, bu kitob sizga ishonchni uyg'otadi va harakat qilishga yordam beradi. Agar siz yoqimsiz suhbatdosh bilan muloqot qilishingiz kerak bo'lsa, siz tezda tinchlanasiz va xavfsiz uchrashuv o'tkazasiz. Siz his -tuyg'ulardan mavhum bo'lishni va zo'ravon reaktsiyalarni boshqarishni o'rganasiz.

Siz har qanday to'siqda imkoniyatni ko'rasiz. Siz muammolarni hal qilishni va stressdan qanday qutulishni o'rganasiz, masalan, ustuvorliklar o'zgarganda yoki bajarilgan ishlar to'g'risida fikr -mulohaza olmaganingizda, o'z faoliyatingizga osongina moslashasiz. Bu kitobda yo'l xaritasi va ko'nikmalar to'plami mavjud bo'lib, ular sizga hozirgi dinamik dunyoda o'sishga imkon beradi. Siz "o'zgaruvchan martaba imkoniyatlari, biznes modellari va boshlang'ich ko'rsatkichlariga moslashish va hatto ulardan zavqlanish" qobiliyatini kashf etasiz 2. Tez orada siz uchun "soyadan chiqish" va ishonch bilan oldinga siljish imkonini beradigan yangi istiqbollar ochiladi. Va agar sizga vaziyat qurboni bo'lib tuyulsa va siz oldingizda faqat to'siqlarni ko'rsangiz - ishlab chiqarishdagi kechikishlar, martaba zinapoyasida ko'tarila olmaslik, moliyaviy maqsadlarga erishish - siz bunday vaziyatlarni qanday o'zgartirishni o'rganasiz. sizning afzalligingiz.

Bu kitob siz uchun, agar:

stressli sharoitda ishlash, odamlarni doimo natijalarga erishishga undash kerak bo'lganda;

o'z biznesini yuritish - va barcha jarayonlar uchun javobgardir;

siz allaqachon yoqada ekanligingizni his qilib, moliyaviy stressni kamaytirishga intiling;

Siz o'zingizga ishonchingiz komil emas va shuning uchun o'zingizning muvaffaqiyatingizga to'sqinlik qilasiz, yoki siz juda zo'ravonlik bilan munosabatda bo'lasiz (ayniqsa, muloqot qilish qiyin bo'lgan odamlar bilan muomala qilishda).

Bu kitobda stressga chidamliligingizni oshirish uchun harakatlar rejasi va vositalar to'plami mavjud.

I bo'lim

vaziyatlar ustidan nazoratni qanday tiklash va yangi voqelikda muvaffaqiyatga erishish haqida

1 -bob. Stressni boshqarish: Stressdan omon qolishdan muvaffaqiyatgacha

Siz nima uchun stress tuzog'iga qayta -qayta tushayotganingizni bilib olasiz va vaziyatni o'z foydangizga o'zgartirish qanchalik osonligini tushunasiz.

2 -bob. Qo'lingizda nima borligini boshqaring: "50% qoida"

Ishlashni keskin yaxshilash, maqsadlarga erishish va stressni kamaytirishning yagona yo'li bor. Bu bobda siz o'zingiz uchun bu yo'lni kashf etasiz.

II bo'lim

maqsadga erishish yo'lida juda ko'p vazifalar va to'siqlar sabab bo'lgan stress

3 -bob. Har bir qiyinchilikning imkoniyati bor

4 -bob. Ishda xotirjamlik va konsentratsiya - uch daqiqadan kam - hatto yoga ham ishlamaydi

5 -bob. Qanday qilib birinchi o'ringa qo'yish kerak

III bo'lim

boshqalarning fikriga qarab to'xtash va o'zingizga yuklagan stressni qanday engish kerak

Ishonchning eng qisqa yo'li. 6 -bob

7 -bob. Xavotirdan qisqa vaqt ichida qanday qutulish mumkin

8-bob. O'zini o'ziga ishontirishgacha

IV bo'lim

stressni boshqa odamlar bilan munosabatlarga aralashishdan qanday oldini olish mumkin

9 -bob. Ular sizni ranjitmoqchi bo'lganlarida, aql bilan o'ylash qobiliyatini saqlang

10 -bob. G'azabni bir zumda qanday engish mumkin

11 -bob. Balansingizni saqlang

Odamlar xohlagan narsani qilishlari uchun masofadan boshqarish pultini olish qanday ajoyib bo'lardi. Boshqa yo'l bor - boshqa odamlarning xatti -harakatlariga qanday ta'sir qilishni o'rganish, qo'pol qirralarni tekislash va ish jarayonini tezlashtirish. Siz kerakli natijani ko'rsatmagan xodimga kalitni olasiz va uni o'z vaqtida va sifatli ishlashga undashingiz mumkin.

V bo'lim

Qanday qilib atrofingizdagi qulay muhitni yaratish va stressga chidamliligini oshirish

12-bob. Ish va hayot muvozanatiga yangicha qarang

Ishlash va o'ynash vaqtlari o'rtasidagi munosabatni e'tiborsiz qoldirib, ish va hayot muvozanati haqidagi fikringizni o'zgartiring. Ish kunini muvozanatlashni o'rganish va stressga qarshi munosabatingizni nazorat qilish sizga umuman ish va hayotni muvozanatlashda yordam beradi. Qanday qilib zamonaviy dunyoda, oqilona tanlov qilib, taqdiringizning xo'jayini bo'lishini bilib oling - bu ishda ham, uyda ham samarali bo'lishning yagona yo'li.

13 -bob. Boshqalarni yarim yo'ldan qanday undash mumkin

I BOB

Doimiy stress: muvaffaqiyatga erishish uchun kuchni tiklash

Sizningcha, doimiy stressda faqat siz yashaysizmi? Ha bo'lsa, ikkita telefon suhbatida "quloq soling" - bu holatlar va ularning xarakterlari bilan tanishmisiz.

"Men buni hech qachon hech kimga tan olmaganman", dedi Steysi. "Ammo men endi buni qila olmayman. Va ba'zida men xohlamayman deb o'ylay boshlayman ".

Steysi - ishlaydigan ona, u mijozlarni qo'llab -quvvatlash bo'limini boshqaradi (bu uning karerasining o'rtasi). U menga maslahat uchun qo'ng'iroq qilganida, u aytishi kerak bo'lgan birinchi narsa, u bajarishi kerak bo'lgan ko'plab loyihalardan katta stressda bo'lganini aytdi. "Men o'zimdan juda ko'p narsani kutayotganimni bilaman, lekin barni tushirishni xohlamayman", - davom etdi Steysi. - Yordamchim doimo adashadi va men uning xatosi bir kun kelib mijozlarimizda aks etishidan qo'rqaman. Men yaxshi uxlamayman, yarim tunda uyg'onaman va kunduzi tez charchab qolaman. So'nggi paytlarda men tez -tez bolalarni xafa qilaman va doimo o'zimni aybdor his qilaman ".

Biz Steytsining barcha muammolarini bir necha hafta ichida hal qildik! Birinchidan, men unga uch daqiqa ichida yana uxlab qolishiga yordam berish usullarini o'rgatdim - bundan buyon u ertalab o'zini dam olgandek his qiladi. Keyin biz Steysi olib boradigan barcha loyihalarni muhimligi bo'yicha saralab oldik va ularning soni 61 tadan kam emas. Kamroq tahlil qilishni va ko'p narsani qilishni o'rganib, u nihoyat bir ish kuni ichida ko'p ish qilishini tushundi. Steysi kerak bo'lganda diqqatni jamlashga yordam beradigan vositalarni o'zlashtirdi, lekin ayni paytda dam olish va o'z vaqtida oilasi bilan vaqt o'tkazish. Steysi hayoti muvozanatli bo'lib qoldi. O'z yordamchisining xatolarini minimallashtirishga imkon beradigan aloqa texnikasini o'zlashtirgan Steysi yengil nafas oldi. Qabul qilingan ko'nikmalar tufayli u hayotidagi ko'p narsalarni nazorat qila oldi, o'zini tanqid qiladigan "ichki ovozi" bilan kurashishni va bolalar bilan muloqotda o'zini tuta bilishni o'rgandi. Natijada u asta -sekin uyda aybini to'kdi va ishda etakchilik salohiyatini oshirdi. To'rt oy o'tgach, Steysi yangi lavozimni egalladi.