John O'Keeff의 상자 밖에서 생각하기. "비정상적 사고

H&F는 매주 한 권의 비즈니스 서적을 읽고 그 중에서 가장 흥미로운 발췌문을 선택합니다. 이번에 우리는 Procter & Gamble의 전 부사장 John O "Keeff가 쓴 책을 읽었습니다. 그는 비즈니스 혁신에 대한 그의 이론에 전념했습니다. 저자는 회사 직원들 사이에서 비표준(삼각형) 사고를 형성할 필요성과 방법을 반영합니다. , 주로 Edward의 측면적 사고 개념에 의존합니다. de Bono.

존 오 "KIFF

전 Procter & Gamble 부사장, 비즈니스 코치

삼각적 사고란 무엇인가

점진적인 개선 접근 방식에만 의존하는 것은 "표준" 제품, "안전한" 전략 및 "우리는 다른 회사와 동등하다"는 입장으로 이어지며, 이는 오늘날의 역동적인 환경에서 실패로 이어질 가능성이 높습니다. 매우 간단한 비유를 사용하여 질적 돌파구를 달성할 수 있는 삼각형 사고 체계의 원리를 이해할 수 있습니다. 당신이 높이뛰기 선수이고 스스로에게 "내가 지난번에 바를 몇 키로 올랐습니까?"라고 묻는다고 가정해 봅시다. 이 정보를 바탕으로 막대를 약간 높입니다. 그런 다음 방금 설정한 새 높이를 사용하십시오. 성공을 거두면 이전보다 더 높이 뛰어올랐기 때문에 스스로에 만족할 것입니다. 점진적인 개선을 통해 고도를 약간 더 높일 수 있습니다. 그러나 결국에는 어느 정도 높이에 갇히게 될 것입니다. 점진적 개선 접근 방식의 경계가 더 높이 올라갈 수 없도록 하기 때문입니다.

이제 막대를 두 배 높게 설정해 보십시오. 이 경우 어떻게 해야 합니까? 첫째, 질적 변화에 대한 목표를 설정함으로써 뇌는 순간적으로 점진적 개선 접근법을 포기합니다. 당신은 점프에 대한 일관된 접근 방식을 고수한다면 결코 그 높이에 도달할 수 없다는 것을 즉시 깨닫고 뇌는 새로운 영역으로 전환합니다. 둘째, 해결책을 찾기 위해 뇌는 이 높이를 얻는 방법에 대한 정보를 스크롤합니다.

위대한 공적은 종종 개인 생활이나 사업의 위기에 의해 촉진됩니다. 많은 사람들이 위기의 시기에 엄청난 효율성을 달성합니다.

많은 사람들이 장대 높이뛰기에 대한 아이디어를 빨리 얻습니다. 솔루션을 검색하면 발판이나 계단과 같은 추가 수단에 대한 결과도 제공됩니다. 셋째, 두뇌는 몇 가지 기본 원칙으로 돌아가 비정상적으로 높은 높이를 극복하기 위한 새로운 방법을 내놓기 시작합니다. 스프링이 있는 운동화, 흙받이, 제트팩, 헬리콥터, 랙을 자르고 막대를 허용 가능한 수준으로 낮추는 톱입니다.

이제 당신이 시장의 10%를 차지하는 브랜드의 마케팅을 담당하고 있으며 품질이 크게 향상되었다고 상상해보십시오. 한편으로 품질을 개선하면 시장 점유율이 12%로 증가할 것으로 판단되면 정확히 이 결과로 이어질 아이디어를 떠올리기 시작할 것입니다. 귀하의 마케팅 계획은 이전 계획보다 더 야심차겠지만, 그들 사이에 큰 차이는 없을 것입니다. 아마도 실제로 시장 점유율이 11%, 심지어 12%까지 증가할 것입니다. 반대로, 제품의 품질을 개선하면 시장 점유율이 10%에서 20%로 두 배로 증가한다고 상상한다면 완전히 다른 조치를 취하게 될 것입니다. 회사가 계획하는 실제 단계, 회사가 추구하는 지식의 성격, 회사가 사용하는 사고 유형은 직원의 마음 속에 형성된 목표의 규모에 직접적으로 의존합니다.

진저브레드와 채찍

너무 많은 사람들과 회사는 목표의 매력에서 영감을 얻어 효과적인 단계를 개발할 수 있다고 믿습니다. 그들은 상상력으로 충분하다고 확신하고 미래에 대한 보상에 대한 기대 자체가 모든 사람이 적극적인 행동을 취하도록 자극합니다. 한편, 행동의 효과는 승리에 대한 기대뿐만 아니라 패배를 피하려는 욕망에 의해 결정됩니다. 보상은 처벌만큼 강력한 자극입니다. 그리고 그들의 결합된 영향력의 힘은 정말 인상적입니다. 당근에 채찍을 넣으면 뛰어난 결과를 얻을 수 있습니다.

예를 들어, 위대한 착취는 종종 개인 생활이나 비즈니스의 위기로 인해 촉진됩니다. 정의에 따르면 위기는 현재 상황에 대한 불만을 의미합니다. 많은 사람과 기업이 위기 상황에서 엄청난 효율성을 달성했지만 이후에는 일상 생활로 돌아갑니다. 질적 돌파구를 마련하는 열쇠는 위기 자체가 이미 지나갔음에도 위기로 각성한 내면의 에너지를 보존하는 능력이다. 그것은 현재 상황을 용납할 수 없게 만드는 능력, 그리고 그것과 다른 미래를 매력적으로 만드는 능력에 불과합니다. 현상 유지에 대한 깊은 불만과 점진적 개선 접근 방식의 한계는 질적 변화를 공식화하는 것만큼이나 중요합니다. 논리적으로만 생각하는 깊은 좌절은 창의적으로 생각하는 동기 못지않게 중요합니다.

시간의 대가

얼마나 자주 우리는 현재 상황을 무의식적으로 참아내고 그것을 바꾸려고 하지 않습니다. 우리는 살고 있습니까 아니면 서서히 죽어가고 있습니까? 하루 종일 작은 것들과 교환할 수 있습니다. 또는 대규모 프로젝트에 지출합니다. 소란을 피우거나 사소한 이유로 화를 내거나 반대로 정말 가치 있는 일에 에너지를 집중할 수 있습니다. 당신이 자랑스러워할 무언가를 위해 시간을 사용하는 것이 낫습니다. 작거나 평범하지 않지만 중요하고 특별한 낯선 사람에게 이야기하기 시작할 업적을 위해. 노력과 시간을 들인 가치가 있는 업적을 위해.

작은 변화를 시도할 때 좌절하는 습관을 들이십시오. 전투에서 소수만이 죽고 대부분은 서서히 죽어 사소한 일에 낭비됩니다.

품질 변화를 위한 목표를 설정하는 습관을 들이십시오. 다른 어떤 것도 당신의 시간과 재능에 합당하지 않습니다. 요점은 품질 혁신을 달성하는 데 기여할 수 있는 일에만 시간과 에너지를 투자하는 것입니다. 작은 변화에 노력하는 것에 좌절감과 불만족을 느끼는 습관을 들이십시오. 그들은 너무 평범하고 시간을 할애할 가치가 없습니다. 일부는 전투에서 죽고, 다른 일부는 화염 속에서 죽음을 찾습니다. 그러나 대부분의 사람들은 작은 일에 시간을 허비하면서 서서히 죽습니다.

가장 똑똑한 사람을 위한 도전

이것은 질적 변화를 수반하는 목표를 설정할 때 매우 유용한 기술입니다. 가장 창의적으로 재능 있는 네 명의 사람들이 한 달 동안 당신을 위해 일하게 한다고 상상해 보십시오. 그들이 귀하의 비즈니스에 대한 경험이 있고 필요한 모든 지식을 가지고 있다고 가정해 보겠습니다. 문제는 그들에게 어떤 목표를 세울 것인가입니다. 그들은 한 달 동안 무엇을 해야 할까요? 그들의 재능과 시간에 합당한 목표, 꿈이 있습니까? 그러한 목표가 없다면 여전히 작은 일을 위해 거래하고 있는 것입니다. 점진적인 개선 접근 방식으로 자신을 제한함으로써 재능을 사용하고 있지 않습니다. 비슷한 목표를 세울 필요가 있습니다. 당신 자신과 당신의 회사가 세계에서 가장 똑똑한 4명이 한 달 동안 일할 수 있는 가치 있는 일을 생각해내도록 하십시오.

위험을 감수하다

위험을 피할 방법은 없습니다. 위험해 보이는 조치를 취하는 것보다 아무것도 하지 않고 성공을 유지하기를 바라는 것이 훨씬 더 위험합니다. 단지 조치를 취하지 않을 위험이 덜 명확할 뿐입니다. 하지만 개인이나 기업이 행동을 취하지 않고 흐름을 따라가는 경우가 많다. 시간이 지나도 변하지 않습니다. 아무 것도 하지 않고 진행 중인 프로세스를 무시하면 문제를 피할 수 있다는 희망 때문입니다. 대신 그들은 계획된 옵션에서 벗어난 모든 것, 실수, 오류를 선언합니다.

회사에 미스의 개념을 도입하고 직원들이 자신의 결과를 실수가 아닌 미스로 선언하게 하면 얼마나 많은 지능형 조치를 취하는지 알 수 있습니다. 다트를 할 때 우리는 종종 첫 번째 다트를 목표물에서 떨어뜨립니다. 이전 던지기의 경험을 고려하여 우리는 행동을 조정하고 두 번째 다트는 아마도 목표물을 칠 것입니다. 실수를 걱정하고 다트를 손에 쥐고 있는 것보다 첫 번째 던지기를 하고 얻은 경험을 고려하여 행동을 조정하는 것이 훨씬 낫습니다. 품질 혁신을 달성하기 위한 단계를 설계할 때 회사가 의도한 목표에서 벗어난 것을 실수가 아니라 실수로 볼 수 있도록 하십시오. 전혀 조치를 취하지 않는 것은 실수일 것입니다.

과거의 부정

설정한 목표의 특성에 따라 계획된 작업의 특성이 결정됩니다. 과거 결과가 미래 목표 설정에 방해가 되어서는 안 됩니다. 올림픽을 준비하는 어떤 팀도 과거의 성공이 미래의 목표를 정의하도록 허용하지 않습니다. 금은 항상 가능한 유일한 목표입니다. 플레이어는 과거로부터 자신을 분리하고 자신의 미래를 만듭니다. 당신 앞에 두는 것에 대해 선동적인 것은 없습니다 높은 목적그리고 실패. 금메달을 놓고 동메달을 따는 것은 실패가 아니라 성공의 정도가 다를 뿐입니다.

시스템 작업
그리고 그 안에 있지 않습니다. 이런 생각이 시작된다
기스로부터

시간을 내어 귀하와 귀하의 회사가 훌륭한 결과를 제공할 수 있는 조치를 취하지 못하게 하는 몇 가지 장벽과 가정을 식별하고 질문하십시오. 당신을 가로막는 한계를 확인하십시오 중요한 문제... 확률을 고려하십시오. 시스템 내부가 아닌 시스템에서 작업하십시오. 이런 생각은 처음부터 시작됩니다. 기존 접근 방식에 대한 단순한 개선과 다시 시작하라는 요구를 받아들이기를 거부하는 것입니다. 과거의 함정에 빠지지 마십시오. 여기서 마인드 매핑 기술이 도움이 될 수 있습니다. 다른 사람들이 작성한 편지와 이메일에 응답하는 데 모든 시간을 낭비하지 마십시오. 깨끗한 상태로 시작하고 미래를 내다보십시오.

반제품 아이디어

어느 새로운 생각정의상 적어도 두 가지 아이디어의 조합입니다. 이 생각이 이미 당신에게 일어났다면, 그것은 어떤 식으로든 새롭지 않습니다. 새로운 것이라면 다른 아이디어가 결합된 결과여야 합니다. 어떤 생각이든 발전할 수 있습니다. 따라서 반제품 아이디어에도 가치가 있습니다. 기초로 사용할 수 있습니다. 더욱이 기존의 생각을 뛰어넘는 첫 번째 아이디어는 맞을 가능성이 거의 없습니다. 첫 번째 시도가 실패하면 다음 시도를 시도하십시오. 반제품 아이디어를 감상하고 기초로 사용하려고 노력하십시오.

존 오키프

틀에 얽매이지 않는 또는 획기적인 사고는 선형적 사고의 한계를 없애는 동시에 가시적인 효과를 줄 수 있는 일련의 전략입니다. 이것은 억제되지 않은 창의성에 관한 것이 아니며 그 결과는 실제로 적용하기 어렵습니다. O'Keeff의 접근 방식의 특징은 그가 자신의 경험을 통해 비즈니스 현실에서 이 기술의 효과를 입증했다는 것입니다. 이것은 컨설턴트가 아닌 실무자의 접근 방식입니다.

이 책은 당신이 자각하지 못하는 자제력을 없애는 데 도움이 될 것입니다. 단순한 관리에서 진정한 혁신으로, 현재에 집중하는 것에서 새로운 기회로, 프레임워크 내에서 작업하는 것에서 이 프레임워크로 작업하는 것으로 이동할 수 있습니다.

2판.

이전에 이 책은 Business Breakthrough라는 제목으로 출판되었습니다. 탁월한 실제 결과를 달성하기 위한 8가지 전략”.

존 오키프

틀에 얽매이지 않는 생각. 야심찬 목표 달성을 위한 입증된 방법론

존 오키프

상자 너머의 비즈니스

획기적인 결과를 위해 마음을 적용하기

Nicholas Brealey Publishing 및 The Van Lear Agency의 허가를 받아 출판됨

출판사의 법률적 지원은 로펌 "Vegas-Lex"에서 제공합니다.

이 책은 다음으로 잘 보완됩니다.

일격. 입증된 시장 포착 기술(http://www.mann-ivanov-ferber.ru/books/paperbook/disrupt/)

루크 윌리엄스

주문하는 천재. 쉬운 방법검색 비표준 솔루션및 아이디어 (http://www.mann-ivanov-ferber.ru/books/mif/accidental_genius/)

마크 레비

훌륭합니다. 일부 기업은 돌파구를 마련하고 다른 기업은 그렇지 않은 이유(http://www.mann-ivanov-ferber.ru/books/sse/good-to-great/)

짐 콜린스

머리말

몇 년 동안 나는 끊임없이 생각했던 것을 실제로 테스트했습니다. 그리고 나는 내 인생에서 무엇을 했는지 생각해 보았다. 항상 옆에 나를 지지해주는 사람들이 있었다. 안에 있는 모든 분들께 감사 인사를 전하고 싶습니다. 다른 시간어떤 비즈니스에서든 탁월함은 지식을 다른 사람에게 전달해야만 달성할 수 있다는 사실을 깨달았습니다.

나는 휴가를 가도록 설득하고 Peter Drucker, Michael Porter, Gary Hamel 및 Sumantra Goshal의 예를 따라 독자들에게 그녀의 생각을 발표한 Management Center Europe의 Karen O'Donnell에게 감사합니다.

또한 Procter & Gamble에서 일하는 동안 이 책을 작업할 시간을 내도록 도와주신 분들께 감사드립니다. 느린 호텔 직원; 내 생각을 참을성 있게 들어준 비행기 승객들. 항공편의 모든 지연 및 취소, 심지어 시간대와 제트기에 대한 파견 서비스 및 항공사. 그 때문에 나는 종종 시간 감각을 잃고 새벽 3시에 깨어 있었습니다.

도움을 받으려면 최종 단계책을 써준 Sally Lansdell 덕분에 그녀는 내 거친 원고를 빛나게 다듬었습니다. 발행인인 Nick Brealey는 내 책의 모든 좋은 내용이 훨씬 더 정확하고 이해하기 쉽고 명확하고 반항적이게 된 그의 정확성 덕분에 특별한 감사를 받을 만합니다.

끝으로 가족들에게 고맙다는 말을 전하고 싶다. 형편없는 말투를 공개적으로 비웃고 흥미로운 아이디어를 발전시키는 데 도움을 준 톰, 샘, 켈리의 아이들. 제 아내이자 가장 친한 친구인 지니는 수년 동안 저를 지지하고 격려해 주었습니다. 그녀의 도움 덕분에 나는 작가뿐만 아니라 모든 일하는 사람에게 매우 중요한 작업에 완전히 전념할 수 있었습니다. 그녀가 없었다면 이 책은 탄생하지 못했을 것입니다.

존 오키프

1장

비즈니스 혁신

현실을 직시하십시오. 오늘날의 기업은 지속적인 성장을 위한 기회를 거의 소진했습니다. 비용을 한 푼 더 절감하고, 제품을 일주일 더 일찍 시장에 출시하고, 고객의 요구에 조금 더 빠르게 대응하고, 제품이나 서비스의 품질을 약간 개선하고, 시장의 또 다른 퍼센트를 점유하는 것, 이것이 현대 관리자의 수장들이 하는 일입니다. . 한편 경쟁자가 업계를 혁신하는 동안 점진적인 개선을 위해 노력하는 것은 불길을 만지는 것과 같습니다.

게리 하멜, 혁명으로서의 전략

이 책은 당신이 뛰어난 결과를 얻는 데 도움이 될 것이며, 일반적이고 전통적인 태도를 넘어서는 방법의 비밀을 드러낼 것입니다. 틀을 벗어난 사고는 사고의 지평을 넓히고 창의성을 가르치는 데 그치지 않습니다. 이 책은 마음의 폭이 어떻게 뛰어난 비즈니스 결과를 달성하는 데 도움이 되는지에 관한 것입니다.

이 책은 새로운 제품이나 효과적인 마케팅 전략, 고객 서비스의 혁신, 수익을 창출하는 방법 등 실행 가능한 결과를 제공하는 아이디어를 생성하는 능력을 개발하는 방법에 관한 것입니다.

이 책은 행정보다 혁신적인 접근 방식을 선택하는 방법, 현 상황에 도전하는 방법에 관한 것입니다. 가장 유명한 비즈니스 이론가와 실무자들의 아이디어를 일상 활동에서 안내할 수 있는 8가지 실용적인 전략으로 이 책에서 변형했습니다. 이 책에 설명된 전략은 거의 모든 수준의 관리자가 업무에서 품질 혁신을 달성하는 데 도움이 될 것입니다. 전문적인 활동... 그리고 회사가 바뀔 때까지 기다릴 필요가 없습니다. 직책에 관계없이 역량 내에서 이러한 전략을 적용하면 풍부한 보상을 얻을 수 있습니다.

점진적 개선을 넘어서

점진적인 개선(점진적 성장에만 집중할 때)에는 객관적인 한계가 있습니다. 현 상황에 대한 개인적인 만족감과 자신도 모르는 자제력, 흐름을 따라가는 습관 때문이다.

그러나 우리 주변의 세계는 매우 빠르게 변화하고 있으며 점진적인 개선은 일어나는 변화를 따라가지 못합니다. 예전에는 사람들회사 전체는 약간의 성능 향상으로 경쟁력을 유지할 수 있었고 작은 변화라도 큰 영향을 미쳤습니다.

오늘날은 그렇지 않으며, 비즈니스에서 일어나는 변화에 적응하기 위해서는 장기적 경쟁력은 물론이고 사고의 한계를 뛰어넘어야 합니다. 점진적 개선에 편안하게 머무르는 것은 실패의 지름길입니다. 당신의 목표가 한 걸음 더 나아가는 것이라면 그 결과는 후퇴할 가능성이 높습니다. 위치를 유지하려면 폭풍우를 헤치고 나아가야 합니다.

과거는 발판이 되어야 합니다. 그러나 많은 조직에서 과거를 소파처럼 여깁니다. 당신의 회사에서 과거는 어떤 모습입니까? 발판이나 소파?

오늘날의 전통적인 비즈니스 방식은 성공을 보장하지 않습니다. 그들은 빨리 구식됩니다. 변화가 일어나는 속도는 끊임없이 경쟁자들에게 기회를 열어줍니다. 한편, 개인과 회사 전체는 점진적 개선의 틀을 벗어나지 않고 한 번에 효과적으로 작동했던 것을 파괴하는 것을 두려워합니다.

점진적인 개선 접근 방식을 사용하면 점진적인 성장만 기대할 수 있으며 이는 자기 제한에 불과합니다. 따라서 현재 상황과 작은 변화만으로 만족할 수 있습니다.

이 책에서 설명하는 8가지 전략은 점진적인 개선 접근 방식을 넘어 비약적인 도약과 탁월한 결과로 이어지는 단계를 수행하는 데 도움이 됩니다(그림 1.1 참조).

쌀. 1.1. 점진적 개선 접근 방식을 넘어

경영에 관한 수많은 책과 기사는 기업이 품질 혁신을 통해 어떻게 성공했는지 자세히 설명합니다. CNN은 뉴스 보도, 보험의 Direct Line, 데이터 통신의 SAP, 컴퓨터 제조의 Dell Computer, 우편 배달의 Federal Express, 골프 장비의 Galloway에 혁명을 일으켰습니다. Honda가 Volkswagen을 이겼고, 제약 회사 Glaxo가 Upjohn을 이겼고, CNN이 CBS를 이겼고, Canon이 Xerox를 이겼고, British Airways가 Pan Am을 이겼습니다. Body Shop, Walmart, Benetton, Nike, Sony 및 Netscape와 같은 기업의 성과, Hallmark 및 3M의 혁신적인 문화를 설명하는 책이 많습니다. 이것들은 모두 상품이나 서비스 제공의 혁명적인 변화의 예입니다.

한편, 질적 돌파구는 비즈니스의 다양한 측면에서 가능하며 상당한 이점을 가져올 수 있습니다. 예를 들어, 가격을 두 배로 늘리고, 비용을 절반으로 줄이고, 매출을 크게 늘리고, 정보 전송 속도를 세 배로 늘리고, 워크플로를 업데이트하거나, 회사 전체를 개혁하는 등 색다른 접근 방식을 취할 수 있습니다.

또한 구체적인 예에 대한 설명은 이미 발생한 사건에 대한 진술로 특별히 어렵지 않습니다. 도전 과제는 이러한 사건에 앞서 습관과 사고 방식의 예비 변화를 제공하여 돌파구로 이어질 것입니다. 새로운 전략에 눈을 돌리는 모든 관리자는 훌륭한 결과를 얻을 수 있습니다. 그러나 그들 대부분에게 오늘날 구할 수 있는 문헌은 실용적인 관심이 없습니다. 주로 이사회에서 논의되는 글로벌 문제에 초점을 맞추고, 주요 거래 및 고위 관리자의 권한 내에 있는 변경에 초점을 맞춥니다: 분할, 합병 또는 구조 조정 - 개발이 필요한 변경 특별 프로그램, 직원 재교육, 컨설턴트 그룹 초대.

책 "전통적인 사고. 야심 찬 목표를 달성하기위한 입증 된 방법론은 "여기에 설명 된 전략이 효과적이며 탁월한 결과를 얻을 수 있으며 동시에 모든 사람이 사용할 수 있다는 점에서 틀에 얽매이지 않습니다. 그녀 덕분에 "내 활동 분야에서 돌파구를 찾기 위해 지금 무엇을 할 수 있습니까?"라는 질문에 대한 답을 찾았습니다.

손쉬운 뛰어난 결과

이 책에서 설명하는 기술은 세 가지 이유로 효과적입니다.

불가능한 것은 없다

이러한 기술은 "사용하기 쉽습니다". 이 책에는 명시된 이론적 조항을 실제로 적용하는 데 도움이 되는 간단한 예, 권장 사항, 연습 문제가 포함되어 있습니다. 그것이 제공하는 방법은 실용적이고 재미있고 자극적입니다. 누구나 일상 업무에서 쉽게 사용할 수 있습니다.

"전부 아니면 전무" 원칙에 따라 오늘날 제공되는 많은 프로그램과 개선 방법은 일부 접근 방식을 다른 접근 방식으로 완전히 대체해야 합니다. 이 책의 저자는 생각이 다릅니다. 그것에 설명된 모든 것이 첫날부터 적용될 수 있는 것은 아닙니다. 그러나 20-30%의 사례에 적용된 제안된 권장 사항의 5-10%라도 성과에 상당한 영향을 미칠 수 있음을 알게 될 것입니다.

이사회 의장부터 하급 임원에 이르기까지 누구나 이 책을 '두뇌 컴퓨터 매뉴얼'로 볼 수 있다. " 소프트웨어"는 마지막에 배치하여 이론적인 조항을 실제로 적용하는 데 도움이 될 것입니다.

결과에 집중

이러한 전략은 높은 결과를 달성하기 위해 사람의 마음과 에너지를 지향합니다. 이 접근 방식은 생각 노력이 팀 선택, 필요한 기술 습득, 동기 부여, 권한 위임 시스템 생성 및 보상에 사용될 때 많은 현대 이론과 다릅니다.

이 활동은 확실히 유용하지만 돌파구 달성과 간접적으로만 관련이 있습니다. 이러한 영역 중 하나가 크게 변경되면 최종 결과가 약간만 개선될 수 있습니다.

반대로, 돌파구를 달성하기 위한 끊임없는 집중은 상당한 변화로 이어집니다.

진리의 기준으로 실천하라

음식의 품질은 식탁에서 확인됩니다. 그리고 비즈니스 전략은 다국적 대기업의 최고 경영진에서 나옵니다.

25년 동안 Procter & Gamble에서 다양한 직책을 맡았습니다. 다른 나라세계: 유럽에서 중동 및 극동의미국으로. 비교적 짧은 시간에 수익성이 없었던 사업을 수익성 있는 사업으로 전환하고 시장 점유율을 크게 높이고 주문서를 변형했습니다.

성공의 이유는 더 이상 고품질점진적 개선이 아닌 관리 또는 관리. 나는 내가 이끄는 조직의 직원들에게 과거와 현재의 틀에 얽매인 사고를 없애고 그들에게 주입했다. 새로운 접근 방식미래의 돌파구를 목표로 하고 있습니다.

이 책은 당신이 같은 길을 걷도록 돕기 위해 만들어졌습니다. 여기에 설명된 기술은 관련성을 잃지 않습니다. 이것은 일부 비즈니스 스쿨이나 컨설턴트 그룹에서 "해결된" 이론적인 모델이 아닙니다. 이러한 기술은 일반적인 이론 모델에 기반을 두고 있지만 누구나 실무에 적용할 수 있도록 실용적인 평면으로 변환합니다.

현실 세계에서 국경 없는 비즈니스

당신이 행동해야 하는 세상은 어떤 모습인가요? 대규모 조직에서 일하는 경우 하루는 일반적으로 수신 및 발신 문서, 전자 메일 메시지, 보고서 작성, 메모, 일련의 공식 및 비공식 회의, 회의, 공급업체 방문, 기업 방문, 고객 방문, 조직의 다른 부분과의 커뮤니케이션.

날마다, 매달, 해마다 예산, 기준, 목표를 처리해야 합니다. 끝없는 프로젝트, 보고서, 프리젠테이션 등 근무일에 과부하가 걸립니다. 다이어리에는 무료 라인이 없습니다. 당신은 바퀴 안의 다람쥐처럼 도는 동시에 1, 2년 전과 똑같은 일들로 당신의 하루가 가득 차 있습니다.

당신은 당신의 일이 주목받고, 인정받고, 당신의 급여가 인상되고, 당신이 승진하기를 바랍니다. 귀하의 성공은 이러한 많은 프로세스를 얼마나 잘 관리하고 지속적으로 결과를 개선하며 경쟁에서 앞서 나가느냐에 따라 측정될 가능성이 가장 큽니다.

대부분의 시간과 능력은 이미 달성한 결과를 약간 개선하는 데 사용됩니다. 그러나 이 시점부터 가장 중요한 결정을 스스로 내려야 합니다. 작업 시간의 50%는 점진적 개선 접근 방식의 프레임워크에 의해 제한되는 작업에 사용하고 나머지 50%는 당신은 질적 돌파구를 달성합니다. 따라서 현재 회의 중에 시간의 절반만 계속 진행하고 나머지 시간은 비약적인 도약의 기회에 집중하십시오. 이 원칙은 시장 리뷰, 보고서, 방문, 프레젠테이션 등에도 적용됩니다.

비즈니스 혁신의 의미는 무엇입니까?

오늘날 다양한 금융 기관에서 부여하는 신용 등급과 유사하게 기업의 공개 등급을 집계하는 것이 주요 목적인 독립 기업 혁신 연구소가 있다고 상상해 보십시오.

분명히 모든 회사는 Institute of Business Breakthrough에서 높은 등급을 받기를 원할 것입니다. 왜냐하면 투자자들은 항상 증권 거래소에서 높은 평가를 받는 높은 등급의 회사와 협력하는 것을 선호하기 때문입니다.

이 책에서 제시하는 방법은 비즈니스 혁신 범주에서 높은 순위를 달성하는 데 도움이 되도록 설계되었습니다. 미래에 성공하고 경쟁을 능가하는 능력은 기존의 사고 방식을 얼마나 뛰어넘느냐에 달려 있기 때문입니다. 이것이 주요 임무입니다!

제 2 장

21세기 리더에게 가장 큰 도전은 조직의 지적 잠재력을 발휘하는 것입니다.

워렌 베니스

원하는 돌파구를 어떻게 달성합니까? 이 질문에 대한 답은 여덟 가지 정신 전략, 기술 및 적용 방법에 의해 제공됩니다.

인간의 두뇌는 가장 완벽한 개인용 컴퓨터이지만 모든 사람이 그것을 유능하게 사용하는 방법을 아는 것은 아닙니다. 압도적인 대다수의 사람들은 그것을 효과적으로 사용하는 방법을 모르고 분석적 사고를 위한 도구로만 사용합니다. 유일한 약한 대안은 우리가 브레인스토밍(brainstorming)이라고 부르는 것인데, 이는 종종 실질적인 결과로 이어지지 않는 추상적인 이론화로 이어집니다.

분석적 사고에만 두뇌의 기능을 사용하는 것은 초현대식 노트북 소유자가 타이핑에만 사용하는 상황에 비유할 수 있습니다. 그리고 브레인스토밍이나 무질서한 창의성 형태의 유일한 대안은 가장 단순한 전자 게임의 패널로 동일한 슈퍼노트북을 사용하는 것과 비슷합니다.

책 "전통적인 사고. 야심찬 목표 달성을 위한 입증된 방법론"은 새롭고 혁신적인 비즈니스 결과를 달성하기 위해 "자연 컴퓨터"의 능력을 최대화하고 이에 적합한 "소프트웨어"를 제공하는 8가지 입증된 사고 전략을 제공합니다.

여기에 제안된 사고 전략은 금융 피라미드의 원리에 따라 "대중에게 홍보"될 수 있습니다. 먼저 가장 가까운 조수, 부하 직원, 동료에게 제안하고 다음 주에 환경에서도 동일한 작업을 수행하도록 합니다. 머지않아 이러한 사고 전략이 당신의 팀에 널리 퍼질 것이라고 약속합니다.

점진적 개선 접근 방식은 특정 습관과 확립된 전통을 기반으로 합니다. 품질 혁신을 위해서는 적절한 습관도 필요합니다. 따라서 한계를 뛰어 넘어 승리하려면 점진적 개선 접근 방식을 제공하는 습관을 버리고 품질 혁신을 주도하는 습관으로 교체해야 합니다(표 2.1 참조).

탭. 2.1. 점진적 개선 접근 방식과 질적 혁신 접근 방식의 기반이 되는 핵심 습관

점진적 개선 접근 방식을 지원하는 습관을 품질 혁신을 제공하는 습관으로 대체하면 8가지 사고 전략이 형성됩니다. 그리고 이 책의 별도의 장은 그들 각각에 할애됩니다.

8가지 사고 전략

표를 참조하자. 2.2. 비 유적으로 말하면 8 가지 정신 전략이 돌파구의 화살표를 형성합니다. 그 중 3 개는이 화살표의 끝을 형성하고 다른 5 개는 샤프트를 형성합니다 (그림 2.1 참조).

탭. 2.2. 대조되는 획기적인 접근 방식과 점진적 개선

효과적인 화살촉에는 3개의 점이 있어야 합니다. 둘은 원하는 결과를 생성하지 않습니다. 돌파 에너지가 제공되는 것은 처음 세 가지 전략을 결합하는 것입니다. 그러나 화살의 정상적인 비행을 위해서는 가장 날카로운 것 하나만으로는 충분하지 않습니다. 다른 5가지 정신적 전략에 의해 형성되는 강한 샤프트도 필요합니다.

책의 특징

작성 날짜: 1998
이름: 틀에 얽매이지 않는 생각. 야심찬 목표 달성을 위한 입증된 방법론

양: 300페이지, 삽화 126개
ISBN: 978-5-00057-197-2
번역가: 유리 골드버그
크레딧: Mann, Ivanov 및 Ferber

책 "Unconventional Thinking"의 서문

이 책은 행정보다 혁신적인 접근 방식을 선택하는 방법, 현 상황에 도전하는 방법에 관한 것입니다. 가장 유명한 비즈니스 이론가와 실무자들의 아이디어를 일상 활동에서 안내할 수 있는 8가지 실용적인 전략으로 이 책에서 변형했습니다. 이 책에 설명된 전략은 거의 모든 수준의 관리자가 전문적인 활동에서 질적인 돌파구를 달성하는 데 도움이 될 것입니다. 그리고 회사가 바뀔 때까지 기다릴 필요가 없습니다. 직책에 관계없이 역량 내에서 이러한 전략을 적용하면 풍부한 보상을 얻을 수 있습니다.

점진적 개선을 넘어서

그러나 우리 주변의 세계는 매우 빠르게 변화하고 있으며 점진적인 개선은 일어나는 변화를 따라가지 못합니다. 이전에는 사람과 회사 전체가 약간의 성과 향상으로 경쟁력을 유지할 수 있었고 작은 변화라도 큰 영향을 미쳤습니다.

과거는 발판이 되어야 합니다. 그러나 많은 조직에서 과거를 소파처럼 여깁니다. 당신의 회사에서 과거는 어떤 모습입니까? 발판이나 소파?

오늘날의 전통적인 비즈니스 방식은 성공을 보장하지 않습니다. 그들은 빨리 구식됩니다. 변화가 일어나는 속도는 끊임없이 경쟁자들에게 기회를 열어줍니다. 한편, 개인과 회사 전체는 점진적 개선의 틀을 벗어나지 않는 경우가 많습니다. 그들은 그 시대가 돌이킬 수 없는 과거라 할지라도 그 시대에 효과적으로 작동했던 것을 파괴하는 것을 두려워합니다.

삼각적 사고

화살촉은 화살의 주요 부분으로 화살촉이 없으면 돌파가 불가능합니다. 세 가지 팁 포인트는 뛰어난 결과를 달성하는 열쇠입니다. 삼각형 사고의 개념은 다음과 같습니다.

질적 변화의 공식화;

노하우 형성;

창의적 사고를 사용합니다.

함께 하면 따로 행동할 때보다 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다. 삼각적 사고의 요소를 제거하면 약간의 긍정적인 변화만 얻을 수 있지만 돌파구는 얻지 못할 것입니다.

다음과 같은 비유가 가능합니다. 삼각형 사고의 구성 요소는 연소의 세 가지 전제 조건인 산소, 연료 및 열입니다. 화재를 시작하려면 이러한 조건 중 하나 또는 두 개만으로는 충분하지 않습니다. 세 가지 모두가 필요합니다. 하나를 가져가면 불이 빨리 꺼집니다.

품질 혁신에 대해서도 마찬가지입니다. 기존의 틀을 벗어나기 위해서는 삼각적 사고의 세 가지 요소, 즉 질적 변화의 공식화, 노하우 개발, 창의적 사고가 모두 필요합니다.

그러나 많은 사람들과 조직은 돌파를 시도할 때 한 가지 팁만 사용합니다.

충분히 쉽지 않다 질적 변화를 공식화하다... 이것은 조직에 추가적인 부담을 줄 수 있으며, 이미 압도적인 부담을 가중시킬 수 있습니다(경기 침체 및 느린 변화 속도 때문에). 아니면 새로운 목표가 단순히 무익한 환상으로 바뀔 수도 있습니다. 어떤 경우이든 단순히 질적 변화를 공식화하여 급진적인 조치를 취하고 뛰어난 결과를 얻는 것만으로는 충분하지 않습니다.

만 참조 구축 노하우원하는 결과로 이어지지도 않습니다. 조직은 특정 교육 기관... 오늘날 많은 기업이 특히 인사 관리 분야에서 너무 많은 시간과 에너지를 소비하고 있습니다. 실용적인 결과 달성을 목표로하지 않는 정보를 수집하고 정보 자체를 위해 정보를 찾고 수집하여 가치를 증명하고 정당화합니다. 하나 또는 다른 단위의 존재.

품질 변화 공식화 ↔ 무익한 환상

노하우 필요 ↔ 학력

창의적 사고 ↔ 엔터테인먼트

그리고 창의적 사고자체적으로 작동하지 않습니다. 본업이 아닌 오락이 된다. 그들은 그것을 브레인스토밍, 창의성 훈련, 현장 세미나 등과 같은 개념과만 연관시키기 시작하지만 실제 비즈니스와는 연관시키지 않습니다.

목표 달성을 위한 실제 단계를 개발하는 비결은 동시질적 변화의 공식화, 노하우의 형성, 창의적 사고의 사용.

아직 필요한 지식이 없는 사람들, 즉 젊고 경험이 부족한 직원들로부터 창의적인 사고를 얻는 것은 어렵지 않습니다. 그러나 이러한 아이디어는 필요한 실제 지식이 부족하기 때문에 아무 것도 이끌어 내지 못할 것입니다.

마찬가지로 필요한 실무 지식을 갖추고 있으면서도 논리적으로만 생각하는 사람을 찾는 것은 어렵지 않습니다. 현상 유지를 위해 노력하고 기껏해야 점진적인 개선 경로를 따르는 대부분의 중간 관리자의 경우입니다.

비즈니스 돌파구는 올바른 지식을 가지고 있으면서도 창의적인 사고를 할 수 있는 사람들을 찾을 때 촉발됩니다.

찾기 쉽지만 비효율적 → 필요한 지식이 없지만 창의적 사고

찾기는 쉽지만 비효율적 → 필요한 지식은 있지만 논리적으로만 생각하는 사람

질적 돌파구 → 필요한 지식과 창의적 사고를 가진 사람, 질적 변화를 만들어 낼 수 있는 사람

또한 대부분의 기업이 직면한 문제를 해결하는 방법이기도 합니다. 관리 경험 축적의 필요성과 변화의 실행 사이의 균형을 유지하는 방법은 무엇입니까? 이미 경험과 필요한 지식과 형태를 가지고 있는 사람들로부터 새로운 모습을 얻을 수 있는 능력 삼각적 사고.

몇 년 전 에드워드 드 보노(Edward de Bono)는 수평적 사고의 개념을 제안했는데, 그의 의견으로는 이것이 우리에게 익숙한 수직적 사고의 대안이 되어야 합니다.

수직적 사고는 점진적인 개선 접근 방식을 가장 잘 특징짓는 편협함의 형태로 특정 제한 사항이 있습니다. 측면적 사고는 틀 밖으로 당신을 데려가고, 당신이 다르게 생각할 수 있게 해줍니다. 문제에 대한 새로운 솔루션을 고안하는 방법을 알려줍니다. 그리고 때로는 아주 우연히도 탁월한 결과를 얻는 데 기여합니다.

그럼에도 불구하고 비즈니스에서 수평적 사고의 광범위한 사용을 방해하는 특정 제한 사항이 있습니다. 측면 사고로 사람은 종종 특정 방향을 고수하지 않습니다. 생각의 폭은 어디로든 갈 수 있으며, 종종 이런 일이 발생합니다. 사람들은 때때로 사고의 편측성을 "아이디어가 미친 것일수록 좋다"는 원칙과 동일시하고 그것을 열린 마음으로 해석합니다. 결과적으로 일부 추상적이고 적용할 수 없는 아이디어가 탄생합니다.

삼각적 사고는 이러한 결핍을 극복하는 데 도움이 됩니다. 질적 변화의 공식화에서 시작하는 사고 과정은 정의를 함축합니다. 실제 물건그리고 이동 방향. 따라서 필요한 지식과 기술을 축적함으로써 아이디어와 계획된 조치가 실제로 적용될 가능성이 높아집니다.

틀에 얽매이지 않는 생각. 야심찬 목표를 달성하기 위한 입증된 방법론 - John O'Keeff (다운로드)

(책의 소개 부분)

매우 야심 찬 목표를 설정하고 달성하고 싶습니까? 진정한 비즈니스 혁신을 꿈꾸고 있습니까? 그러면 당신은 이 책과 그 리뷰를 사랑하게 될 것입니다.

John O'Keeff는 교육 회사의 소유주인 비즈니스 코치입니다. 뛰어난 연사, 비즈니스에서 "품질 혁신" 달성에 대한 마스터 클래스를 진행합니다. 이전에 Procter & Gamble Corporation의 최고 관리자였습니다. 그는 회사에서 화려한 경력을 쌓았으며 그리스, 영국 및 대만의 P&G 사업부를 이끌었습니다. 케임브리지 졸업생. 진지하게 하키를 했으며 잉글랜드 대표팀에서 뛰었습니다.

질적 돌파구

Procter & Gamble에서 25년 동안 저는 유럽에서 중동, 극동에서 미국에 이르기까지 전 세계에서 다양한 직책을 맡았습니다. 비교적 짧은 시간에 수익성이 없었던 사업을 수익성 있는 사업으로 전환하고 시장 점유율을 크게 높이고 주문서를 변형했습니다.

John O'Keeff는 선형적 사고를 버리고 혁신으로 이동할 수 있는 질적 혁신 방법론을 사용하여 자신의 성공을 설명합니다. 그는 "Unconventional Thinking"이라는 책에서 자신의 방법론을 설명했습니다.

품질 혁신이란 무엇입니까? 이것은 점진적 개선의 전술을 포기하는 것을 의미합니다. 예를 들어, "연간 이익 5% 증가" 목표는 더 나은 방향으로 나아가는 움직임입니다. 그리고 '6개월 만에 수익 2배'라는 목표는 이미 돌파구다. 진짜야?

O'Keeff는 확신합니다. 그 이상입니다. 8가지 정신 전략을 따르기만 하면 됩니다.

이것은 브레이크아웃 화살표(도서 용어)입니다. 팁(그것이 없으면 돌파는 불가능)은 세 가지 전략으로 구성됩니다.

질적 변화의 형성;
노하우 형성;
창의적인 사고를 사용합니다.

이러한 전략은 동시에 구현되어야 합니다. 그들의 대척점은 약간의 개선(우리는 굶주리지 않고 괜찮습니다), 정보를 지식으로 전환할 수 없는 무능력, 전적으로 의존하는 것에 만족하고 있습니다. 논리적 사고(창의성 엿먹어 - 사실과 수치가 세상을 지배한다!).

화살표 샤프트에는 다섯 가지 목표가 있습니다.

적용 범위에 있어야 합니다.
뇌의 두 반구를 모두 사용하십시오.
자유로운 태도를 선택하십시오.
여섯 모자 방법, 마인드 매핑 및 메모리 맵을 사용합니다.
회복하고 영감을 얻습니다.

이러한 작업의 구현이 원동력입니다. 이것이 없으면 화살이 날지 않습니다.

이 책의 주요 부분은 다음과 같습니다. 상세 설명그리고 이러한 사고 전략을 구현하기 위한 방법론.

노출수

John O'Keeffe의 책 Thinking Unconventional에 대한 개인적인 평가는 10점 만점에 6점입니다.

읽으면서 무심코 다른 사람과 비교를 하게 되었는데, 비슷한 주제, - Daniel Burrus의 책 "Illumination". 나는 그것들을 거의 차례로 읽다 보니 자연스럽게 머릿속에 비유가 떠올랐다.

처음에는 비슷한 것 같았습니다. 두 저자는 사고의 경직성을 깨고 성공의 길에 제한이 없음을 보여줍니다. 그러나 O'Keeff와 Burrus의 접근 방식은 여전히 다릅니다. 후자는 글로벌 변화를 가정합니다. Illumination을 읽은 후, 나는 이 책이 신진 기업가들에게 도움이 될 것이라고 생각했습니다. 그러나 O'Keeff의 작업과 비교할 때 "Illumination"은 세계 경제, 사회 및 정치 과정에 영향을 미치는 고위 관리자를 위한 것임을 깨달았습니다.

반면에 틀 밖에서 생각하는 것은 구체적인 지침입니다. 이 책은 소기업 소유자뿐만 아니라 일반 관리자(부서장, 소기업 관리자 등)에게도 이해하기 쉽고 유용할 것입니다.

O'Keeff의 아이디어는 그 자체로 새로운 것이 아닙니다. 그는 자신의 전략이 헬무트 슈미트, 마이클 포터, 에드워드 드 보노 등의 개념을 기반으로 한다는 것을 숨기지 않습니다. 그러나 장점은 모두 함께 수집된다는 것입니다. 그리고 상세한 설명 덕분에 책을 탁상용 교재로 활용할 수 있다.

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존 오키프

비즈니스 코치, 교육 회사의 소유자. 뛰어난 연사, 비즈니스에서 "품질 혁신" 달성에 대한 마스터 클래스를 진행합니다. 이전에 Procter & Gamble Corporation의 최고 관리자였습니다. 그는 회사에서 화려한 경력을 쌓았으며 그리스, 영국 및 대만의 P&G 사업부를 이끌었습니다. 케임브리지 졸업생. 진지하게 하키를 했으며 잉글랜드 대표팀에서 뛰었습니다.

질적 돌파구

Procter & Gamble에서 25년 동안 저는 유럽에서 중동, 극동에서 미국에 이르기까지 전 세계에서 다양한 직책을 맡았습니다. 비교적 짧은 시간에 수익성이 없었던 사업을 수익성 있는 사업으로 전환하고 시장 점유율을 크게 높이고 주문서를 변형했습니다.

O'Keeff는 확신합니다. 그 이상입니다. 8가지 정신 전략을 따르기만 하면 됩니다.

이것은 브레이크아웃 화살표(도서 용어)입니다. 팁(그것이 없으면 돌파는 불가능)은 세 가지 전략으로 구성됩니다.

질적 변화의 형성;
노하우 형성;
창의적인 사고를 사용합니다.

이러한 전략은 동시에 구현되어야 합니다. 그들의 대척점은 약간의 개선(우리는 굶지 않고 괜찮습니다), 정보를 지식으로 전환할 수 없는 무능력, 논리적 사고에만 의존하는 것에 만족하고 있습니다(창의력으로 지옥에 - 사실과 수치가 세상을 지배합니다!).

화살표 샤프트에는 다섯 가지 목표가 있습니다.

적용 범위에 있어야 합니다.
뇌의 두 반구를 모두 사용하십시오.
자유로운 태도를 선택하십시오.
여섯 모자 방법, 마인드 매핑 및 메모리 맵을 사용합니다.
회복하고 영감을 얻습니다.

이러한 작업의 구현이 원동력입니다. 이것이 없으면 화살이 날지 않습니다.

이 책의 대부분은 이러한 사고 전략을 구현하기 위한 자세한 설명과 방법론에 할애되어 있습니다.

노출수

John O'Keeff의 책 사고 방식에 대한 개인적인 평가는 다음과 같습니다. 10점 만점에 6점.

읽는 과정에서 나는 무의식적으로 다른 유사한 주제인 Daniel Burrus "Illumination"(그것에 대한 리뷰) 책과 비교했습니다. 나는 그것들을 거의 차례로 읽다 보니 자연스럽게 머릿속에 비유가 떠올랐다.

처음에는 비슷한 것 같았습니다. 두 저자는 사고의 경직성을 깨고 성공의 길에 제한이 없음을 보여줍니다. 그러나 O'Keeff와 Burrus의 접근 방식은 여전히 다릅니다. 후자는 제안 글로벌변경. Illumination을 읽은 후, 나는 이 책이 기업가 지망생들에게 도움이 될 것이라고 생각했습니다. 그러나 작업과 비교할 때 O'Keeff는 "일루미네이션"이 세계 경제, 사회 및 정치 과정에 영향을 미치는 고위 관리자를 위한 것임을 깨달았습니다.

반면 '비정상적 사고'는 특정한관리. 이 책은 소기업 소유자뿐만 아니라 일반 관리자(부서장, 소기업 관리자 등)에게도 이해하기 쉽고 유용할 것입니다.

아마도 실용적인 방향이 이야기의 언어를 미리 결정했을 것입니다. 이 책은 본질적으로 구조화된 강의 모음입니다. 하나의 연결 플롯이 없으며 예가 있지만 거의 없으며 대부분 얼굴이 없습니다. 비즈니스 문헌을 많이 읽는 사람들에게는 이런 종류의 스토리텔링이 문제가 되지 않을 것입니다. 그러나 그것은 나에게 건조하게 보였다. 억지로 읽어야 하는 부분도 있었다.

그러나 이 책에는 재미있는 연습 문제가 포함되어 있습니다. 그 중 하나를 인용하겠습니다. 그것은 우리의 생각이 고정된 태도에 사로잡혀 있다는 것을 보여줍니다.

시간에 대해 기분이 좋습니까? 시계를 보지 않고 몇시인지 알 수 있습니까? 당신의 추측을 큰 소리로 말하십시오. 이제 자신을 확인하십시오. 당신은 시간을 아주 정확하게 주었을 것입니다.
이제 다시 시계를 보지 않고 말해 주세요. 다이얼에 있는 숫자 6은 어떻게 생겼나요? 로마 또는 아라비아 숫자, 막대, 점 또는 이중 막대가 될 수 있습니다. 시계를 보고 큰 소리로 대답하지 마십시오.
이 작업은 그다지 어렵지 않을 것입니다. 시계를 보았을 뿐입니다. 자신을 확인하십시오.
얼마나 많은 사람들이 오답을 내는지 놀랍습니다. 사람은 시계를 수만 번 볼 수 있지만 숫자 6이 어떻게 표시되는지 모릅니다.

어떤 사람은 우리가 시간을 알아내기 위해 시계를 보는 것이지 6이 어떻게 생겼는지 알아내기 위해 시계를 보는 것이 아니라고 주장할 수도 있습니다. 맞아요. 그것은 모두 설치에 달려 있습니다.

일반적으로 "Thinking out the box"라는 책은 좋은 인상을 남겼습니다. 어떤 벽돌에서 성공의 길을 닦고 있는지 이해하는 데 도움이 되었습니다. 나 자신을 위해서도 생각을 매핑하는 방법을 채택했습니다.