Celem podejścia systemowego jest. Podejście systemowe

kierunek metodologiczny w nauce, którego głównym zadaniem jest rozwijanie metod badawczych i projektowanie złożonych obiektów - systemów różne rodzaje i zajęcia.

Doskonała definicja

Niepełna definicja ↓

podejście systemowe

PODEJŚCIE SYSTEMOWE- kierunek filozofia i metodologia nauki, specjalna wiedza naukowa i praktyka społeczna, która opiera się na badaniu przedmiotów jako systemów. Konstrukcja przedmiotu ukierunkowuje badanie na ujawnienie integralności obiektu i mechanizmów, które ją zapewniają, na identyfikację różnych typów połączeń złożonego obiektu i połączenie ich w jeden obraz teoretyczny. Pojęcie „S. P.” (angielskie „podejście systemowe”) zaczęło być szeroko stosowane od końca lat 60. do początku lat 70. XX wiek w języku angielskim i rosyjskim. literatura filozoficzna i systemowa. Podobny w treści do „S. P.” są pojęciami „badań systemowych”, „zasady spójności”, „ogólnej teorii systemów” i „analizy systemowej”. S. p.-interdyscyplinarna filozoficzno-metodologiczna i kierunek naukowy Badania. Bez bezpośredniego rozwiązywania problemów filozoficznych sfera społeczna potrzebuje filozoficznej interpretacji jej postanowień. Ważną częścią uzasadnienia filozoficznego S. pozycji jest zasada spójności. Historycznie idee systemowego badania obiektów świata i procesów poznawczych powstały w filozofii starożytnej (Platon, Arystoteles), były szeroko rozwinięte w filozofii czasów nowożytnych (I. Kant, F. Schelling), badał K. Marks w relacji do struktury ekonomicznej społeczeństwa kapitalistycznego. W teorii stworzonej przez Karola Darwina ewolucja biologiczna sformułowano nie tylko ideę, ale i ideę rzeczywistości ponadorganicznych poziomów organizacji życia (najważniejsza przesłanka systemy myślenia w biologii). S. p. Reprezentuje pewien etap w opracowywaniu metod poznania, działań badawczych i projektowych, metod opisywania i wyjaśniania charakteru analizowanych lub sztucznie wytworzonych obiektów. Zasady S. pozycji zastępują rozpowszechnione w XVII-XIX wieku. koncepcje mechanizmu i przeciwstawić się im. Najbardziej rozpowszechnione zastosowanie metod powierzchowności znajduje się w badaniu złożonych rozwijających się obiektów — wielopoziomowych, hierarchicznych, samoorganizujących się systemów biologicznych, psychologicznych, społecznych i innych, dużych systemów technicznych, systemów „człowiek-maszyna” itd. . Do najważniejszych zadań systemu należą: 1) opracowanie środków do reprezentacji obiektów badanych i konstruowanych jako systemy; 2) budowa uogólnionych modeli systemu, modeli różnych klas i specyficzne właściwości systemy; 3) badanie struktury teorii systemów oraz różnych koncepcji i rozwiązań systemowych. W systematycznym badaniu analizowany obiekt jest traktowany jako pewien zbiór elementów, których wzajemne powiązanie określa integralne własności tego zbioru. Główny nacisk kładziony jest na identyfikację różnorodności powiązań i relacji zachodzących zarówno wewnątrz badanego obiektu, jak i w jego relacji ze środowiskiem zewnętrznym, środowiskiem. Właściwości obiektu jako integralnego systemu są określone nie tylko i nie tyle przez sumowanie właściwości jego poszczególnych elementów, ale przez właściwości jego struktury, specjalne układotwórcze, integracyjne powiązania rozpatrywanego obiektu. Aby zrozumieć zachowanie systemów (przede wszystkim celowe), konieczne jest zidentyfikowanie realizowanych przez ten system procesów sterowania – form przekazywania informacji z jednego podsystemu do drugiego oraz sposobów wpływania na niektóre części systemu na inne, koordynacja niższych poziomów systemu od strony elementów jego najwyższego poziomu kontroli, wpływ na ostatni ze wszystkich pozostałych podsystemów. Duże znaczenie przywiązuje się do wykrywania probabilistycznego charakteru zachowania badanych obiektów. Ważna cecha S. p. Czy nie tylko przedmiot, ale sam proces badawczy działa jako złożony system, którego zadaniem jest w szczególności łączenie różnych modeli przedmiotu w jedną całość. Obiekty systemowe bardzo często nie są obojętne na proces ich badania iw wielu przypadkach mogą mieć na niego znaczący wpływ. Wraz z rozwojem rewolucji naukowo-technicznej w drugiej połowie XX wieku. następuje dalsze wyjaśnienie treści systemu informacji - ujawnienie jego podstaw filozoficznych, opracowanie zasad logicznych i metodologicznych, dalszy postęp w budowie ogólnej teorii systemów. S. p. Czy teoretyczne i podstawy metodologiczne Analiza systemu. Warunkiem penetracji S. przedmiotu do nauki w XX wieku. nastąpiło przede wszystkim przejście do nowego typu problemów naukowych: w wielu dziedzinach nauki problemy organizacji i funkcjonowania złożonych obiektów zaczynają zajmować centralne miejsce; poznanie operuje systemami, których granice i skład są dalekie od oczywistych i wymagają w każdym indywidualnym przypadku specjalnych badań. W drugiej połowie XX wieku. zadania podobnego rodzaju pojawiają się w praktyce społecznej: w zarządzaniu społecznym zamiast dotychczasowych zadań i zasad lokalnych, sektorowych zaczynają odgrywać wiodącą rolę duże złożone problemy, wymagające ścisłego powiązania ekonomicznych, społecznych, środowiskowych i innych aspektów życia publicznego (np. problemy globalne, złożone problemy rozwoju społeczno-gospodarczego krajów i regionów, problemy tworzenia nowoczesnych przemysłów, kompleksy, rozwój miast, środki ochrony środowiska itp.). Zmianie rodzaju problemów naukowych i praktycznych towarzyszy pojawienie się ogólnonaukowych i specjalistycznych koncepcje naukowe , które charakteryzują się wykorzystaniem w takiej czy innej formie podstawowych idei SP wraz z rozszerzeniem zasad SP na nowe obszary wiedzy naukowej i praktyki, od połowy XX wieku. systematyczny rozwój tych zasad zaczyna się w kategoriach metodologicznych. Początkowo badania metodologiczne skupiały się wokół zadań budowy ogólnej teorii systemów. Rozwój badań w tym kierunku pokazał jednak, że całokształt problemów w metodologii badań systemowych znacznie wykracza poza zadania rozwijania jedynie ogólnej teorii systemów. Na określenie tej szerszej sfery problemów metodologicznych termin „S. P.". S. pozycji nie istnieje w postaci ścisłej koncepcji teoretycznej czy metodologicznej: spełnia swoje funkcje heurystyczne, pozostając zbiorem zasad poznawczych, których głównym znaczeniem jest odpowiednie ukierunkowanie konkretnych badań. Ta orientacja odbywa się na dwa sposoby. Po pierwsze, materialne zasady teorii wychowania pozwalają uchwycić nieadekwatność starych, tradycyjnych przedmiotów studiów do formułowania i rozwiązywania nowych problemów. Po drugie, koncepcje i zasady przedmiotu w istotny sposób pomagają w budowaniu nowych przedmiotów studiów, wyznaczając cechy strukturalne i typologiczne tych przedmiotów, a tym samym przyczyniając się do tworzenia konstruktywnych programów badawczych. Rola branży oprogramowania w rozwoju wiedzy naukowej, technicznej i praktycznej jest następująca. Po pierwsze, koncepcje i zasady S. pozycji ujawniają szerszą rzeczywistość poznawczą w porównaniu z tą, która została utrwalona w dotychczasowej wiedzy (np. pojęcie biosfery w koncepcji VIVernadsky'ego, pojęcie biogeocenozy we współczesnej ekologii, optymalne podejście w zarządzaniu i planowaniu gospodarczym itp.). Po drugie, w ramach teorii informacji opracowywane są nowe, w porównaniu z poprzednimi etapami rozwoju wiedzy naukowej, schematy wyjaśniania, które opierają się na poszukiwaniu określonych mechanizmów integralności przedmiotu i identyfikacja typologii jej połączeń. Po trzecie, z ważnej dla S.p. tezy o różnorodności typów powiązań między obiektem wynika, że ​​każdy złożony obiekt dopuszcza kilka podpodziałów. W tym przypadku kryterium wyboru najbardziej adekwatnego rozczłonkowania badanego obiektu może być stopień, w jakim możliwe jest skonstruowanie „jednostki” analizy, która pozwala ustalić integralne właściwości obiektu, jego strukturę i dynamikę. Rozległość zasad i podstawowych pojęć dyscypliny nauki stawia ją w ścisłym związku z innymi kierunkami metodologicznymi współczesnej nauki. Pod względem postaw poznawczych S. p. ma wiele wspólnego z strukturalizm oraz analizy strukturalnej i funkcjonalnej, z którą wiąże się nie tylko działanie pojęć systemu, struktury i funkcji, ale również z naciskiem na badanie różnego rodzaju relacji obiektu. Jednocześnie zasady S. pozycji mają szerszą i bardziej elastyczną treść; nie uległy one tak sztywnej konceptualizacji i absolutyzacji, która była charakterystyczna dla niektórych interpretacji strukturalizmu i analizy strukturalno-funkcjonalnej. IV. Blauberg, E.G. Judin, V.N. Sadowski Lit.: Problemy metodologii badań systemowych. M., 1970; Blauberg IV, Yudin E.G. Stawanie się i esencja podejście systemowe... M., 1973; Sadowski V.N. Podstawy ogólnej teorii systemów: Analiza logiczna i metodologiczna. M., 1974; AI Uemov Podejście systemowe i ogólna teoria systemów. M., 1978; Afanasjew W.G. Konsekwencja i społeczeństwo. M., 1980; Blauberg I.V. Problem integralności i podejście systemowe. M., 1997; Judin E.G. Metodologia nauki: spójność. Czynność. M, 1997; Badania systemowe. Rocznik. Kwestia 1-26. M., 1969-1998; Churchman C.W. Podejście systemowe. Nowy Rok 1968; Trendy w ogólnej teorii systemów. Nowy Jork, 1972; Ogólna teoria systemów. Rocznik. Cz. 1-30. Nowy Jork 1956-85; Myślenie o systemach krytycznych. Wyreżyserowane lektury. Nowy Jork, 1991.


O systematycznym podejściu często wspomina się w związku z zadaniami rozwoju organizacyjnego: systematyczne podejście do rozwiązywania problemów firmy, systematyczne podejście do wprowadzania zmian, systematyczne podejście do budowania biznesu itp. Jakie jest znaczenie takich stwierdzeń? Czym jest podejście systemowe? Czym różni się od podejścia „niesystemowego”? Spróbujmy to rozgryźć.

Zacznijmy od definicji „systemu”. Russell Ackoff (w swojej książce „Planning the Future of a Corporation”) podaje następującą definicję: „System to zbiór dwóch lub więcej elementów, które spełniają następujące warunki: (1) zachowanie każdego elementu wpływa na zachowanie całość, (2) zachowanie elementów i ich wpływ na całość są współzależne, (3) jeśli istnieją podgrupy elementów, to każdy z nich wpływa na zachowanie całości i żaden z nich samodzielnie.” System jest więc taką całością, której nie można podzielić na niezależne części. Każda część systemu, oddzielona od niego, traci swoje właściwości. Tak więc ręka człowieka, oddzielona od jego ciała, nie może rysować. System posiada istotne cechy, których nie posiadają jego części. Na przykład człowiek może komponować muzykę i rozwiązywać problemy matematyczne, ale żadna część jego ciała nie jest do tego zdolna.

Dzięki systematycznemu podejściu do rozwiązywania praktycznych problemów każdy podmiot lub zjawisko jest traktowane jako system i jednocześnie jako część większego systemu. Ackoff definiuje systematyczne podejście do czynności poznawczych w następujący sposób: (1) identyfikacja systemu, którego częścią jest przedmiot zainteresowania, (2) wyjaśnienie zachowania lub właściwości całości, (3) wyjaśnienie zachowania lub właściwości interesującego nas obiektu pod względem jego roli lub funkcji w całości, której jest częścią.

Innymi słowy, menedżer myślący systematycznie w obliczu problemu nie spieszy się z poszukiwaniem winowajcy, ale przede wszystkim dowiaduje się, jakie uwarunkowania zewnętrzne w stosunku do danej sytuacji spowodowały ten problem. Na przykład, jeśli zdenerwowany klient zadzwoni o opóźnieniu w dostawie sprzętu, to najbardziej oczywistą reakcją jest ukaranie pracowników produkcji, którzy nie zrealizowali zamówienia na czas. Jeśli jednak przyjrzeć się bliżej, to korzeni problemu można doszukać się daleko poza procesami produkcyjnymi, gdy wymagania dotyczące zamawianego sprzętu nie były jasno określone w specyfikacji, zmieniały się kilkakrotnie w toku prac, a także przy zawieraniu umowy Sprzedający ustalają nierealne warunki, nie biorąc pod uwagę specyfiki zamówienia. Kogo tu ukarać? Najprawdopodobniej musisz zmienić system zarządzania sprzedażą i zamówieniami!

Ten temat jest bogaty w znaczenia. Jest tu wiele do powiedzenia... Zostawię to jako podwaliny pod przyszły artykuł.

Znaczące miejsce w nowoczesna nauka przyjmuje systematyczną metodę badawczą lub (jak często mówią) systematyczne podejście.

Podejście systemowe- kierunek metodologii badawczej, który opiera się na uznaniu obiektu za integralny zbiór elementów w zbiorze relacji i powiązań między nimi, czyli uznaniu obiektu za system

Mówiąc o systematycznym podejściu, możemy mówić o pewnym sposobie organizowania naszych działań, obejmującym każdy rodzaj aktywności, identyfikując wzorce i relacje, aby efektywniej je wykorzystywać. Jednocześnie podejście systemowe jest nie tyle metodą rozwiązywania problemów, co metodą stawiania problemów. Jak to się mówi: „Racja zadane pytanie- połowa odpowiedzi. „Jest to jakościowo wyższy niż tylko obiektywny sposób poznania.

Podstawowe pojęcia podejścia systemowego: „system”, „element”, „skład”, „struktura”, „funkcje”, „funkcjonowanie” i „cel”. Ujawnimy je dla pełnego zrozumienia podejścia systemowego.

System - obiekt, którego funkcjonowanie, niezbędne i wystarczające do osiągnięcia celu, przed którym stoi, zapewnia (w określonych warunkach środowiskowych) zbiór jego elementów składowych, które pozostają ze sobą w korzystnych relacjach.

Element - wewnętrzna jednostka inicjująca, funkcjonalna część systemu, której własna struktura nie jest brana pod uwagę, a brane są pod uwagę tylko jej właściwości, które są niezbędne do budowy i funkcjonowania systemu. Element jest „elementarny” w tym sensie, że stanowi granicę podziału danego systemu, ponieważ jego Struktura wewnętrzna w tym systemie jest ignorowany, a działa w nim jako takie zjawisko, które w filozofii charakteryzuje się jako prosty. Chociaż w systemach hierarchicznych element można również uznać za system. A element odróżnia się od części tym, że słowo „część” wskazuje tylko na wewnętrzną przynależność czegoś do przedmiotu, a „element” zawsze oznacza jednostkę funkcjonalną. Każdy element jest częścią, ale nie każda część - element.

Struktura - kompletny (niezbędny i wystarczający) zestaw elementów systemu, wyjęty z jego struktury, czyli zestaw elementów.

Struktura - relacja między elementami w systemie, niezbędna i wystarczająca, aby system osiągnął swój cel.

Funkcje - sposoby osiągnięcia celu w oparciu o odpowiednie właściwości systemu.

Funkcjonowanie - proces wdrażania odpowiednich właściwości systemu, zapewniających osiągnięcie celu.

cel, powód jest to, co system powinien osiągnąć w oparciu o swoje funkcjonowanie. Celem może być pewien stan systemu lub inny produkt jego funkcjonowania. Zwrócono już uwagę na znaczenie celu jako czynnika systemotwórczego. Podkreślmy to jeszcze raz: obiekt działa jako system tylko w odniesieniu do swojego celu. Cel, wymagający do jego osiągnięcia określonych funkcji, określa za ich pośrednictwem skład i strukturę systemu. Na przykład, czy stos materiałów budowlanych to system? Każda bezwzględna odpowiedź byłaby błędna. Jeśli chodzi o cel mieszkania, nie. Ale jako barykada, schronienie, chyba tak. Kupa materiałów budowlanych nie może być używana jako dom, nawet ze wszystkimi niezbędnymi elementami, ponieważ nie ma koniecznych relacji przestrzennych między elementami, czyli konstrukcji. A bez struktury są tylko kompozycją - zbiorem niezbędnych elementów.

Podejście systemowe skupia się na badaniu nie samych elementów, ale przede wszystkim struktury obiektu i miejsca w nim elementów. Ogólnie główne punkty podejścia systemowego następujące:

1. Zbadanie zjawiska integralności i ustalenie kompozycji całości, jej elementów.

2. Badanie praw rządzących łączeniem elementów w układ tj. strukturę obiektu, która stanowi rdzeń podejścia systemowego.

3. W ścisłym związku z badaniem konstrukcji konieczne jest zbadanie funkcji systemu i jego elementów, tj. analiza strukturalna i funkcjonalna systemu.

4. Badanie genezy systemu, jego granic i powiązań z innymi systemami.

Szczególne miejsce w metodologii nauki zajmują metody konstruowania i uzasadniania teorii. Wśród nich ważne miejsce zajmuje wyjaśnienie – wykorzystanie bardziej szczegółowej, w szczególności wiedzy empirycznej, do zrozumienia wiedzy bardziej ogólnej. Wyjaśnieniem może być:

a) strukturalne, na przykład sposób działania silnika;

b) funkcjonalny: jak działa silnik;

c) przyczynowy: dlaczego i jak to działa.

Przy konstruowaniu teorii obiektów złożonych ważną rolę odgrywa metoda wznoszenia się od abstrakcji do konkretu.

Na etap początkowy poznanie przechodzi od tego, co realne, obiektywne, konkretne, do rozwoju abstrakcji, które odzwierciedlają poszczególne aspekty badanego przedmiotu. Rozcinając przedmiot, myślenie niejako go umartwia, przedstawiając go jako rozcięty, rozczłonkowany skalpel myśli.

Podejście systemowe to podejście, w którym dowolny system (obiekt) jest rozpatrywany jako zbiór powiązanych ze sobą elementów (komponentów), który ma wyjście (cel), wejście (zasoby), połączenie z otoczenie zewnętrzne, sprzężenie zwrotne. To najtrudniejsze podejście. Podejście systemowe jest formą zastosowania teorii wiedzy i dialektyki do badania procesów zachodzących w przyrodzie, społeczeństwie i myśleniu. Jej istotą jest realizacja wymagań ogólnej teorii systemów, zgodnie z którą każdy obiekt w procesie jego badania należy traktować jako duży i złożony system, a jednocześnie jako element bardziej ogólnego system.

Szczegółowa definicja podejścia systemowego obejmuje również obowiązek studiowania i praktyczne użycie następujący osiem aspektów:

1. system-element lub system-kompleks, polegający na identyfikacji elementów składających się na dany system. We wszystkim systemy społeczne ach, można znaleźć składniki materialne (środki produkcji i dobra konsumpcyjne), procesy (ekonomiczne, społeczne, polityczne, duchowe itp.) i idee, naukowo świadome interesy ludzi i ich społeczności;

2. systemową i strukturalną, polegającą na wyjaśnieniu wewnętrznych powiązań i zależności pomiędzy elementami danego systemu oraz umożliwieniu zorientowania się w organizacji wewnętrznej (strukturze) badanego obiektu;

3. systemowo-funkcjonalne, polegające na identyfikacji funkcji, dla których wykonania zostały stworzone i istnieją odpowiednie obiekty;

4. cel systemowy, czyli konieczność naukowego określenia celów badania, ich wzajemnej koordynacji;

5. zasób systemowy, który polega na dokładnej identyfikacji zasobów potrzebnych do rozwiązania konkretnego problemu;

6. integracja systemowa, polegająca na określeniu zbioru cech jakościowych systemu, zapewniających jego integralność i specyfikę;

7.system-komunikacja, czyli konieczność identyfikacji zewnętrznych powiązań tego obiektu z innymi, czyli jego powiązań z środowisko;

8. systemowo-historyczne, co pozwala poznać warunki w czasie wystąpienia badanego obiektu, przebyte przez niego etapy, stan obecny, a także możliwe perspektywy rozwoju.

Główne założenia systematycznego podejścia:

1. Na świecie są systemy

2. Opis systemu jest prawdziwy

3. Systemy współdziałają ze sobą i dlatego wszystko na tym świecie jest ze sobą połączone

Główne zasady systematycznego podejścia:

Integralność, pozwalając jednocześnie rozpatrywać system jako całość i jednocześnie jako podsystem dla wyższych poziomów.

Hierarchia struktury, czyli obecność zestawu (co najmniej dwóch) elementów zlokalizowanych na podstawie podporządkowania elementów niższego poziomu elementom wyższego poziomu. Wdrażanie tej zasady jest wyraźnie widoczne na przykładzie każdej konkretnej organizacji. Jak wiecie, każda organizacja to interakcja dwóch podsystemów: zarządzającego i kontrolowanego. Jedno jest posłuszne drugiemu.

Strukturyzacja, pozwalające na analizę elementów systemu i ich relacji w ramach określonej struktury organizacyjnej. Z reguły o procesie funkcjonowania systemu decydują nie tyle właściwości jego poszczególnych elementów, ile właściwości samej konstrukcji.

Mnogość, co pozwala na wykorzystanie różnorodnych modeli cybernetycznych, ekonomicznych i matematycznych do opisu poszczególnych elementów i systemu jako całości.

Poziomy podejścia systemowego:

Istnieje kilka rodzajów podejścia systemowego: zintegrowane, strukturalne, holistyczne. Konieczne jest oddzielenie tych pojęć.

Podejście zintegrowane zakłada obecność zestawu elementów składowych obiektu lub zastosowanych metod badawczych. W tym przypadku nie bierze się pod uwagę ani relacji między składnikami, ani kompletności ich składu, ani związku składników z całością.

Podejście strukturalne obejmuje badanie składu (podsystemów) i struktury obiektu. Przy takim podejściu nadal nie ma korelacji między podsystemami (częściami) a systemem (całością). Dekompozycja systemów na podsystemy odbywa się na więcej niż jeden sposób.

Dzięki holistycznemu podejściu badane są relacje nie tylko między częściami obiektu, ale także między częściami a całością.

Od słowa „system” możesz tworzyć inne - „systemowy”, „systematyzowany”, „systematyczny”. W wąskim sensie podejście systemowe jest rozumiane jako zastosowanie metod systemowych do badania rzeczywistych systemów fizycznych, biologicznych, społecznych i innych. Szeroko rozumiane podejście systemowe obejmuje ponadto wykorzystanie systemowych metod rozwiązywania problemów taksonomii, planowania i organizowania złożonego i systematycznego eksperymentu.

Podejście systemowe sprzyja właściwemu formułowaniu problemów w poszczególnych naukach i opracowaniu skutecznej strategii ich badania. Metodologia, specyfika podejścia systemowego determinowana jest przez to, że ukierunkowuje ono badanie na ujawnienie integralności obiektu i mechanizmów go zapewniających, na identyfikację różnego rodzaju powiązań obiektu złożonego i łączenie ich w całość. pojedynczy obraz teoretyczny.

Lata 70. były naznaczone boomem w stosowaniu podejścia systemowego na całym świecie. Podejście systemowe zastosowano we wszystkich dziedzinach życia człowieka. Praktyka pokazała jednak, że w układach o wysokiej entropii (niepewności), która w dużej mierze wynika z „czynników niesystemowych” (wpływu człowieka), podejście systemowe może nie dać oczekiwanego efektu. Ostatnia uwaga świadczy o tym, że „świat nie jest tak systemowy”, jak wyobrażali sobie twórcy podejścia systemowego.

Profesor Prigogine A.I. określa to ograniczenia systematycznego podejścia:

1. Spójność oznacza pewność. Ale świat jest niepewny. Niepewność jest zasadniczo obecna w rzeczywistości relacji międzyludzkich, celach, informacjach, w sytuacjach. Nie da się go całkowicie przezwyciężyć, a czasem wręcz dominuje nad pewnością. Środowisko rynkowe jest bardzo mobilne, niestabilne i tylko do pewnego stopnia symulowane, rozpoznawalne i kontrolowane. To samo dotyczy zachowań organizacji i pracowników.

2. Spójność oznacza spójność, ale powiedzmy orientacje wartości w organizacji, a nawet w jednym z jej członków są czasem sprzeczne do granic i nie tworzą żadnego systemu. Oczywiście różne motywacje wnoszą pewną spójność do zachowań usługowych, ale zawsze tylko częściowo. Często znajdujemy to w całości decyzji zarządczych, a nawet w grupach i zespołach zarządzających.

3. Spójność oznacza integralność, ale powiedzmy bazę klientów hurtowni, firm detalicznych, banków itp. nie tworzy żadnej integralności, ponieważ nie zawsze można ją zintegrować, a każdy klient ma kilku dostawców i może ich zmieniać w nieskończoność. Przepływom informacji w organizacji również brakuje integralności. Czy nie jest tak w przypadku zasobów organizacji?”

35. Przyroda i społeczeństwo. Naturalne i sztuczne. Pojęcie „noosfery”

Przyroda w filozofii rozumiana jest jako wszystko, co istnieje, cały świat, podlegający badaniu metodami nauk przyrodniczych. Społeczeństwo jest szczególną częścią przyrody, która wyróżnia się jako forma i wytwór ludzkiej działalności. Związek społeczeństwa z naturą rozumiany jest jako związek między systemem wspólnoty ludzkiej a siedliskiem ludzkiej cywilizacji.

Składnik pojęć „podejście systemowe”, „analiza systemowa”, „ problem systemowy"," Badania systemowe "to" system ". Uważa się, że słowo to pojawiło się w starożytnej Helladzie 2000–2500 lat temu i początkowo, w zależności od kontekstu, oznaczało: połączenie, organizm, urządzenie, organizację, strukturę, zjednoczenie. Wyrażała także pewne akty działania i ich rezultaty (coś poukładanego, uporządkowanego). Oznacza to, że początkowo słowo „system” było związane z formami bytu społeczno-historycznego. Przeniesienie znaczenia słowa z jednego przedmiotu na drugi, a jednocześnie przekształcenie słowa w pewne uogólnione pojęcie dokonywało się etapami.

Spójność zawsze, świadomie lub nieświadomie, była metodą każdej nauki. Pierwsze pytanie dotyczące podejście naukowe fizyk postawił kontrolę nad złożonymi systemami André Marie Ampere... Budując klasyfikację wszelkiego rodzaju nauk (1834-1843), wyróżnił szczególną naukę o rządzie i nazwał ją cybernetyką. Podkreślił jej główne cechy systemowe: „Nieustannie rząd musi wybierać spośród różnych środków ten, który jest najodpowiedniejszy dla osiągnięcia celu… i tylko dzięki dogłębnemu i porównawczemu studium różnych elementów, które są mu przewidziane do osiągnięcia celu.”. ten wybór, znajomość wszystkiego, co dotyczy kontrolowanych przez siebie ludzi, - charakteru, poglądów, historii, religii, środków utrzymania i dobrobytu, organizacji i praw - może dokonać sam Główne zasady zachowanie, które kieruje nim w każdym przypadku. Nazywam tę naukę cybernetyką od słowa kybernetike, które początkowo, w wąskim znaczeniu, oznaczało sztukę sterowania statkiem, a następnie nabrało szerszego znaczenia sztuki kontroli w ogóle ”.

Idee spójności w odniesieniu do zarządzania państwem rozwinęły się także w pracach polskiego naukowca B. Trentovsky'ego. W swojej pracy „Stosunek filozofii do cybernetyki jako sztuki zarządzania ludźmi” podkreślił, że naprawdę skuteczne zarządzanie powinno uwzględniać wszystkie najważniejsze zewnętrzne i czynniki wewnętrzne wpływ na obiekt sterujący. W szczególności filozof pisał: „Nasze sukcesy związane są z systematycznym podejściem do rozwiązywania problemów, a nasze porażki są spowodowane odchyleniami od systematycznego podejścia. Sygnałem o braku spójności dotychczasowych działań jest pojawienie się problemu.”

Wśród twórców podejścia systemowego są A leksander Aleksandrowicz Bogdanow... W 1911 roku ukazał się pierwszy tom jego książki „Ogólna nauka o organizacji (tektologia)”, aw 1925 – trzeci. Opiera się na założeniu, że wszystkie istniejące obiekty a procesy mają pewien stopień, poziom organizacji. W przeciwieństwie do konkretnego nauki przyrodnicze badając specyficzne cechy organizacji określonych zjawisk, tektologia powinna badać ogólne prawa organizacji dla wszystkich poziomów organizacji.

Wszystkie zjawiska zostały uznane przez A. Bogdanowa za ciągłe procesy organizacji i dezorganizacji. Nie podał ścisłej definicji pojęcia organizacji, ale zauważył, że poziom organizacji jest wyższy, im bardziej właściwości całości różnią się od prostej sumy właściwości jej części.

Istotną cechą tektologii jest to, że skupia się ona na wzorcach rozwoju organizacji, wartości sprzężeń zwrotnych, z uwzględnieniem własnych celów organizacji (które mogą zarówno przyczyniać się do realizacji celów najwyższego szczebla organizacji, jak i im zaprzeczać), rola systemów otwartych. A. Bogdanov podkreślił rolę modelowania i matematyki jako potencjalnych metod rozwiązywania problemów tektologicznych. Później idee teorii organizacji rozwinęły się w pracach wybitnych przedstawicieli rosyjskiej nauki przyrodniczej I.I.Szmalgauzena, W.N.Beklemiszewa.

Za niezbędny warunek pojawienia się systematycznego podejścia można uznać pomysł południowoafrykańskiego prawnika i dowódcy Jan-Christian Smats o uczciwości Różne formyżycie. W 1926 nakreślił swój synergiczny pogląd na wszechświat, zauważając, że „organizm składa się z części, ale nie jest po prostu sumą tych części”.

Prawo synergii, zgodnie z którym w układach złożonych właściwości i możliwości całości przewyższają właściwości i możliwości części, wprowadzone do użytku naukowego I. Ansoff... Synergetyka bada mechanizmy interakcji między elementami systemu w procesie jego samoorganizacji i samorozwoju.

Praktyczna wartość badania efektu synergicznego polega przede wszystkim na wykorzystaniu unikalnych właściwości duże systemy- samoorganizacja i możliwość określenia bardzo ograniczonej liczby parametrów, na których wpływ system może kontrolować.

Rozwój teorii wspólne systemy L. Bertalanffy, A. Rapoport i K. Boulding, powstanie nauki o cybernetyce przez N. Wienera i rozwój teorii informacji.

Teoria systemów L. von Bertalanffy... Pomysł skonstruowania teorii mającej zastosowanie do systemów dowolnej natury został wysunięty na początku XX wieku. Ludwiga von Bertalanffy.

Ludwig von Bertalanffy (1901-1972) – austriacki biolog, doktor nauk medycznych, profesor kilku uniwersytetów w Austrii, Kanadzie i Stanach Zjednoczonych. Główny wkład L. Bertalanffy'ego w powstanie i rozwój systematycznego podejścia do zarządzania związany jest z wprowadzeniem koncepcji „ otwarty system„I stworzenie„ teorii systemów ogólnych”.

Według L. Bertalanffy żywy organizm to coś więcej niż suma poszczególnych elementów, ponieważ wykorzystuje zasadę synergii do organizowania ich interakcji. Wszystkie organizmy istnieją w ścisłym związku ze środowiskiem zewnętrznym, ich funkcje i struktura są utrzymywane poprzez ciągłą wymianę informacji z nim. Dlatego każdy organizm, aw odniesieniu do zarządzania każdą organizację można uznać za system otwarty.

Kluczowe koncepcje teorii systemów otwartych stały się pojęciem samoorganizacji jako metody postępującego różnicowania, ekwifinalności, odzwierciedlającej niezależność stanu końcowego od warunki początkowe, oraz teleologię, opisującą zależność zachowania organizmu od pewnych „z góry mu znanych” celów w przyszłości. Teoria systemów otwartych postrzega organizacje jako złożone systemy złożone z części, które należy badać jako całość. Głównym zadaniem organizacji jest zapewnienie przetrwania poprzez przekształcanie wpływów zewnętrznych i dostosowywanie się do zachodzących zmian. Ponieważ elementami organizacji są żywi ludzie, administracja musi brać pod uwagę specyfikę manifestacji ludzka natura w procesie pracy.

W przeciwieństwie do systemów otwartych, systemy zamknięte opierają się na tych samych fundamentalnych zasadach i prawach, które funkcjonują w fizyce. Myślenie w kategoriach systemów zamkniętych odpowiada klasycznej teorii zarządzania. Zgodnie z tym podejściem zamknięte organizacje są zarządzane przez personel administracyjny i inżynierski, operacje w nich są rutynowe i powtarzalne oraz są ograniczone

do rozwiązania z góry określonych zadań. W tych systemach panuje ścisła hierarchia kontroli, ścisłe podporządkowanie działów, dużą wagę przywiązuje się do zapewnienia efektywności działań poszczególnych jednostek strukturalnych.

Zdaniem zachodnich badaczy wpływ teorii systemów otwartych L. Bertalanffy na teorię biznesu i zarządzania okazał się ogromny, ponieważ to ona pomogła sformułować teorię zarządzania przedsiębiorstwem w latach 50. – 60. XX wieku. Ponadto był niewidoczny w tych używanych w latach 90. XX wieku. praktyczne metody zarządzania.

L. von Bertalanffy dużo zajmował się problemem uogólniania koncepcji systemów otwartych w celu zastosowania jej w innych dziedzinach wiedzy. Praca ta doprowadziła go do opracowania ogólnej teorii systemów i nowego rozumienia jedności nauki. Jej główne założenia zostały po raz pierwszy przedstawione na seminarium naukowym w Chicago w 1937 roku. W latach 40. i 50. XX wieku. L. Bertalanffy kontynuował prace nad rozwojem ogólnej teorii systemów, której celem jest sformułowanie i rozwinięcie zasad mających zastosowanie do wszystkich systemów.

Tym samym L. Bertalanffy dał pierwszy impuls do rozwoju nowego kierunku systemowego w nauce w ogóle, a w naukach o zarządzaniu w szczególności.

Cybernetyka i rozwój teorii informacji... W 1948 r. amerykański matematyk Norbert Wiener opublikował książkę pod tytułem Cybernetyka.
Według definicji A.I.Berg cybernetyka to nauka o optymalnym sterowaniu złożonymi systemami dynamicznymi.

A. N. Kolmogorov zaproponował inną definicję: cybernetyka to nauka o systemach, które postrzegają, przechowują, przetwarzają i wykorzystują informacje.

Przedmiotem cybernetyki jest nauka o systemach. Cybernetyka zajmuje się problematyką formowania i przekazywania działań kontrolnych w celu osiągnięcia danego stanu systemu o charakterze arbitralnym, czyli osiągnięcia określonego poziomu jego organizacji.

Cybernetyka N. Wienera wiąże się z takimi postępami w rozwoju koncepcji systemowych, jak typizacja modeli systemów, identyfikacja szczególnej wartości sprzężeń zwrotnych w systemie, podkreślanie zasady optymalności w sterowaniu i syntezie systemów, świadomość informacji jak uniwersalna właściwość materii i możliwość jej ilościowego opisu, rozwój metodologii modelowania w ogóle, a zwłaszcza idea eksperymentu matematycznego przy pomocy komputera.

Równolegle z badaniami N. Wienera teoria informacji... Jego przedmiotem było kodowanie, transmisja i deszyfrowanie wiadomości, pojemność kanału i studia matematyczne Komunikacja.

Próbę połączenia idei L. Bertalanffy'ego, cybernetyki i teorii informacji N. Wienera w jeden system podjęła m.in. Kenneth Boulding... Jednocześnie szczególne miejsce przypisuje teorii systemów ogólnych, która jego zdaniem „ma na celu stworzenie ramy (struktury), na którą należy nawlec pewne dyscypliny i przedmioty w odpowiedniej kolejności”.

Potrzeby praktyki niemal równocześnie z kształtowaniem się teorii systemów doprowadziły do ​​powstania kierunku zwanego badaniem operacji. Kierunek ten powstał w związku z zadaniami wojskowymi, ale dzięki rozwiniętemu aparatowi matematycznemu opartemu na metodach optymalizacji, programowaniu matematycznym i statystyce matematycznej stał się dość rozpowszechniony w innych obszarach zastosowań, m.in. wyzwania gospodarcze, przy rozwiązywaniu problemów organizacji produkcji i zarządzania przedsiębiorstwami.

W 1948 roku w pracach korporacji RAND, zajmującej się rozwojem doktryn wojskowych, problematyką analizy i prognozowania rozwoju potencjału militarnego USA, rozwoju przestrzeń kosmiczna, po raz pierwszy pojawiła się tzw. analiza systemowa. Pierwszą metodą analizy systemów była metoda PATTERN, której twórcą jest C. Davis. Obecnie technika analizy systemowej uważana jest za najbardziej konstruktywny z obszarów badań systemowych.

W latach 60. XX wiek w formułowaniu i badaniu złożonych problemów projektowych i kontrolnych sporą popularność zyskał termin „inżynieria systemów”, zaproponowany w 1962 r. przez Fiodora Evgenievicha Temnikova. Stosowano go głównie w zastosowaniach metod systemowych tylko do dziedzin technicznych, a dla innych dziedzin zaproponowano termin „systemologia” (w 1965 r. przez IB Novika).

Tak więc do lat 60. XX wiek Dzięki staraniom naukowców z różnych dziedzin nauki powstały podstawy filozoficzne oraz niezbędne narzędzia teoretyczne i metodologiczne do badań systemowych, które stały się podstawą do opracowania systematycznego podejścia do zarządzania.

_____________________________________________________________________________________________________________

Teoria systemów i analiza systemów: podręcznik. instrukcja obsługi nauka na odległość... URL: http://fpi-kubagro.ru/teoriya-sistem-i-sistemnyj-analiz/10 (data dostępu: 14.05.2015).

Moiseev N. N. Bronislav Trentovsky i pojawienie się cybernetyki // Ekologia i życie. 2007. Nr 8. S. 15-19.

Teoria analizy systemów i podejmowania decyzji: cykl wykładów. URL: http://www.studfiles.ru/dir/cat14/subj1300/file13254/view136036.html (data dostępu: 14.05.2015).

Teoria systemów i analiza systemów: podręcznik. podręcznik do nauki na odległość. URL: http://fpi-kubagro.ru/teoriya-sistem-i-sistemnyj-analiz/10 (data dostępu: 14.05.2015).

Kezin A.I., Historia doktryn zarządzania. Kijów: VIRA-R, 2000.S. 227.

Synergia (z greckiego σύνἔργος – wspólne, skoordynowane) – sumujący efekt oddziaływania dwóch lub więcej czynników, charakteryzujący się tym, że ich działanie znacznie przekracza prostą sumę działań poszczególnych składników.

Knorring VI Teoria, praktyka i sztuka zarządzania. Moskwa: Norma, 2001. URL: http://www.i-u.ru (data dostępu: 13.12.2009).

Klasyka zarządzania: przetłumaczone z języka angielskiego. / wyd. Pan Warner. Petersburg: Piotr, 2001. S. 137.

Teoria systemów i analiza systemów: podręcznik. podręcznik do nauki na odległość. URL: http://fpi-kubagro.ru/teoriya-sistem-i-sistemnyj-analiz/10 (data dostępu: 14.05.2015).

Cyt. Cytat za: Kezin A.I., Historia doktryn zarządzania. Kijów: VIRA-R, 2000.S. 228.

Wyniki samouczka:

Historia zarządzania: instruktaż/ E.P. Kostenko, E.V. Mikhalkina; Południowy Uniwersytet Federalny. - Rostów nad Donem: Wydawnictwo Jużnyj uniwersytet federalny, 2014 .-- 606 s.

Podejście systemowe to kierunek filozofii i metodologii wiedzy naukowej, który opiera się na badaniu obiektów jako systemów.

Osobliwością podejścia systemowego jest to, że koncentruje się ono na ujawnieniu integralności obiektu i mechanizmów, które ją zapewniają, na identyfikacji różnych typów połączeń złożonego obiektu i połączeniu ich w jeden obraz teoretyczny.

Pojęcie „podejścia systemowego” (z angielskiego - podejście systemowe) zaczął być szeroko stosowany w latach 1960 - 1970, chociaż samo pragnienie uznania przedmiotu badań za integralny system powstało w starożytnej filozofii i nauce (Platon, Arystoteles). Idea systemowej organizacji wiedzy, która powstała w starożytności, ukształtowała się w średniowieczu i najbardziej rozwinęła się w niemieckiej filozofii klasycznej (Kant, Schelling). Klasycznym przykładem badania systemowego jest Kapitał Karola Marksa. Zawarte w nim zasady do badania całości organicznej (przejście od abstrakcji do konkretu, jedność analizy i syntezy, logika i historia, identyfikacja różnych jakościowych połączeń i ich interakcji w przedmiocie, synteza strukturalnych -funkcjonalne i genetyczne wyobrażenia o przedmiocie itp.) były najważniejszym składnikiem dialektyczno-materialistycznej metodologii wiedzy naukowej. Żywym przykładem zastosowania podejścia systemowego w biologii jest teoria ewolucji Karola Darwina.

W XX wieku. podejście systemowe zajmuje jedno z czołowych miejsc w wiedzy naukowej. Wynika to przede wszystkim ze zmiany rodzaju problemów naukowych i praktycznych. W wielu dziedzinach nauki centralne miejsce zaczynają zajmować problemy badania organizacji i funkcjonowania złożonych, samorozwojowych obiektów, których granice i skład nie są oczywiste i wymagają w każdym indywidualnym przypadku specjalnych badań. Badanie takich obiektów – wielopoziomowych, hierarchicznych, samoorganizujących się biologicznych, psychologicznych, społecznych, technicznych – wymagało rozważenia tych obiektów jako systemów.

Powstaje szereg koncepcji naukowych, które charakteryzują się wykorzystaniem podstawowych idei podejścia systemowego. Tak więc w doktrynie VI Vernadsky'ego o biosferze i noosferze wiedza naukowa Proponuje się nowy typ obiektów - systemy globalne. AA Bogdanov i wielu innych badaczy zaczyna rozwijać teorię organizacji. Wybór specjalnej klasy systemów - systemów informacyjnych i kontrolnych - stanowił podstawę powstania cybernetyki. W biologii idee systemowe są wykorzystywane w badaniach środowiskowych, w badaniach wyższych aktywność nerwowa, w analizie organizacji biologicznej, w taksonomii. W naukach ekonomicznych zasady podejścia systemowego są wykorzystywane przy formułowaniu i rozwiązywaniu problemów optymalnego planowania gospodarczego, które wymagają budowy wieloskładnikowych modeli systemów społecznych różnych poziomów. W praktyce zarządzania idee podejścia systemowego krystalizują się w metodologicznych narzędziach analizy systemowej.

W ten sposób zasady podejścia systemowego mają zastosowanie do niemal wszystkich obszarów wiedzy i praktyki naukowej. Jednocześnie rozpoczyna się systematyczny rozwój tych zasad w sensie metodologicznym. Początkowo badania metodologiczne skupiały się wokół zadań budowy ogólnej teorii systemów (pierwszy program do jej budowy i sam termin zaproponował L. Bertalanffy). Na początku lat dwudziestych. młody biolog Ludwig von Bertalanffy zaczął badać organizmy jako określone systemy, podsumowując swoje poglądy w książce Modern Theory of Development (1929). Opracował systematyczne podejście do badania organizmów biologicznych. W książce „Roboty, People and Consciousness” (1967) naukowiec przeniósł ogólną teorię systemów do analizy procesów i zjawisk życia społecznego. W 1969 ukazała się kolejna książka Bertalanffy, General Systems Theory. Badacz przekształca swoją teorię systemów w ogólną naukę dyscyplinarną. Cel tej nauki widział w poszukiwaniu strukturalnego podobieństwa praw ustanowionych w różnych dyscyplinach, na podstawie którego można wyprowadzić prawa ogólnosystemowe.

Rozwój badań w tym kierunku wykazał jednak, że całokształt problemów w metodologii badań systemowych znacznie wykracza poza problematykę ogólnej teorii systemów. Dla określenia tej szerszej sfery problemów metodologicznych i posługiwania się terminem „podejście systemowe”, które od lat 70. XX wieku. mocno wprowadzony do użytku naukowego (w literaturze naukowej) różnych krajów na określenie tego pojęcia używane są również inne terminy - „analiza systemowa”, „metody systemowe”, „podejście systemowo-strukturalne”, „ogólna teoria systemów”; jednocześnie pojęciom analizy systemów i ogólnej teorii systemów przypisuje się także konkretne, węższe znaczenie; biorąc to pod uwagę, termin „podejście systemowe” należy uznać za bardziej trafny, co więcej, jest on najczęściej spotykany w literaturze w języku rosyjskim).

Można wyróżnić kolejne etapy rozwoju podejścia systemowego w XX wieku. (Tabela 6.1).

Tabela 6.1. Główne etapy rozwoju podejścia systemowego

Kropka

Badacze

L. A. Bogdanov

Ogólna nauka o organizacji (tektologia) - ogólna teoria organizacji (dezorganizacja), nauka o uniwersalnych typach strukturalnych przekształceń systemów

1930-1940

L. von Bertalanffy

Ogólna teoria systemów (jako zbiór zasad badania systemów oraz zbiór poszczególnych empirycznie zidentyfikowanych izomorfizmów w budowie i funkcjonowaniu heterogenicznych obiektów systemów). System - zespół wzajemnie oddziałujących elementów, zbiór elementów, które pozostają w określonych relacjach ze sobą oraz z otoczeniem

Rozwój cybernetyki i projektowanie zautomatyzowanych systemów sterowania. Wiener odkrył prawa interakcji informacyjnej elementów w procesie zarządzania systemem

1960-1980

M. Mesarovich, P. Glushkov

Koncepcje ogólnej teorii systemów, wyposażone we własny aparat matematyczny, np. modele wielopoziomowych systemów wielozadaniowych

Podejście systemowe nie istnieje w formie rygorystycznej koncepcji metodologicznej, ale raczej w formie zestawu zasad badawczych. Podejście systemowe to podejście, w którym badany obiekt jest traktowany jako system, tj. zbiór połączonych ze sobą elementów (komponentów), który ma wyjście (cel), wejście (zasoby), komunikację z otoczeniem zewnętrznym, informację zwrotną. Zgodnie z ogólną teorią systemów, obiekt jest traktowany jako system i jednocześnie jako element większego systemu.

Badanie obiektu z pozycji podejścia systematycznego obejmuje następujące: aspekty:

  • - system-element (identyfikacja elementów składających się na dany system);
  • - systemowo-strukturalne (badanie wewnętrznych powiązań między elementami systemu);
  • - systemowo-funkcjonalny (identyfikacja funkcji systemowych);
  • - cel systemowy (identyfikujący cele i podcele systemu);
  • - system-zasoby (analiza zasobów wymaganych do funkcjonowania systemu);
  • - integracja systemu (określenie zbioru właściwości jakościowych systemu, zapewniających jego integralność i odmiennych od właściwości jego elementów);
  • - komunikacja systemowa (analiza zewnętrznych relacji systemu ze środowiskiem zewnętrznym i innymi systemami);
  • - systemowo-historyczne (badanie powstawania systemu, etapów jego rozwoju i perspektyw).

Podejście systemowe jest więc kierunkiem metodologicznym w nauce, którego głównym zadaniem jest opracowanie metod badania i konstruowania złożonych obiektów - systemów różnych typów i klas.

Można znaleźć dwojakie rozumienie podejścia systemowego: z jednej strony jest to rozważenie i analiza istniejących systemów, z drugiej tworzenie, projektowanie, synteza systemów w celu osiągnięcia celów.

W odniesieniu do organizacji podejście systemowe jest najczęściej rozumiane jako kompleksowe badanie obiektu jako całości z punktu widzenia analizy systemowej, tj. wyjaśnienie złożonego problemu i uporządkowanie go w szereg problemów rozwiązywanych metodami ekonomicznymi i matematycznymi, znalezienie kryteriów ich rozwiązania, uszczegółowienie celów, zaprojektowanie efektywnej organizacji do osiągnięcia celów.

Analiza systemu jest stosowana jako jedna z najważniejszych metod w podejściu systemowym, jako skuteczny środek rozwiązywania złożonych, zwykle nie jasno sformułowanych problemów. Analizę systemów można uznać za dalszy rozwój idei cybernetyki: bada ona ogólne prawa związane ze złożonymi systemami, które są badane przez każdą naukę.

Inżynieria systemowa - nauka stosowana, która bada problemy rzeczywistego tworzenia złożonych systemów sterowania.

Proces budowy systemu składa się z sześciu etapów:

  • 1) analiza systemu;
  • 2) programowanie systemu, w tym określenie aktualnych celów: harmonogramowanie i plany pracy;
  • 3) projekt systemu - rzeczywisty projekt systemu, jego podsystemów i komponentów w celu osiągnięcia optymalnej wydajności;
  • 4) tworzenie programów komputerowych;
  • 5) uruchomienie systemu i sprawdzenie go;
  • 6) konserwacja systemu.

Jakość organizacji systemu wyraża się zwykle w efekcie synergii. Przejawia się to w tym, że wynik funkcjonowania systemu jako całości okazuje się wyższy niż suma wyników o tej samej nazwie dla poszczególnych elementów składających się na całość. W praktyce oznacza to, że z tych samych elementów możemy uzyskać układy o różnych lub tych samych właściwościach, ale różnej wydajności, w zależności od tego, jak te elementy są ze sobą połączone, tj. jak będzie zorganizowany sam system.

Organizacja, która w swojej najbardziej ogólnej abstrakcyjnej formie jest zorganizowaną całością, jest ostatecznym rozszerzeniem każdego systemu. Pojęcie „organizacji” jako uporządkowanego stanu całości jest tożsame z pojęciem „systemu”. Pojęciem przeciwstawnym do „systemu” jest pojęcie „niesystemowe”.

System to nic innego jak statyczna organizacja, tj. niektóre naprawione ten moment stan porządku.

Traktowanie organizacji jako systemu pozwala na usystematyzowanie i klasyfikację organizacji według szeregu wspólnych cech. Tak więc, w zależności od stopnia złożoności, wyróżnia się dziewięć poziomów hierarchii:

  • 1) poziom organizacji statycznej, odzwierciedlający statyczny związek między elementami całości;
  • 2) poziom prostego systemu dynamicznego z zaprogramowanymi ruchami obowiązkowymi;
  • 3) poziom organizacji informacji lub poziom „termostatu”;
  • 4) organizacja samozachowawcza – system otwarty, czyli poziom komórki;
  • 5) genetycznie publiczna organizacja;
  • 6) organizacja typu „zwierzęcego”, charakteryzująca się mobilnością, celowym zachowaniem i świadomością;
  • 7) poziom indywidualnego organizmu ludzkiego – poziom „ludzki”;
  • 8) organizacja społeczna reprezentujący różne instytucje publiczne;
  • 9) systemy transcendentalne, tj. organizacje, które istnieją w postaci różnych struktur i relacji.

Zastosowanie systematycznego podejścia do badania organizacji pozwala znacznie poszerzyć rozumienie jej istoty i tendencji rozwojowych, ukazać głębiej i wszechstronniej treść zachodzących procesów, ujawnić obiektywne prawa kształtowania się tego wielowymiarowego system.

Podejście systemowe, czy też metoda systemowa, to jednoznaczny (jawnie, otwarcie wyrażony) opis procedur określania obiektów jako systemów i metod ich specyficznego badania systemowego (opisy, wyjaśnienia, przewidywania itp.).

Systematyczne podejście do badania właściwości organizacji pozwala nam ustalić jej integralność, spójność i organizację. Przy systematycznym podejściu uwaga badaczy skierowana jest na jego skład, na właściwości pierwiastków, które przejawiają się w interakcji. Ustanowienie w systemie stabilnego połączenia elementów na wszystkich poziomach i etapach, tj. ustalenie prawa powiązań między elementami, jest odkryciem struktury układu jako kolejnym krokiem w konkretyzacji całości.

Struktura jako wewnętrzna organizacja systemu, odzwierciedlenie jego wewnętrznej treści przejawia się w uporządkowaniu wzajemnych relacji jego części. Pozwala to wyrazić szereg istotnych aspektów organizacji jako systemu. Struktura systemu, wyrażająca jego istotę, przejawia się w całości praw danego obszaru zjawisk.

Badanie struktury organizacji jest ważnym etapem poznania różnorodności powiązań zachodzących w obrębie badanego obiektu. To jeden z aspektów spójności. Druga strona polega na identyfikacji relacji wewnątrzorganizacyjnych i relacji rozważanego obiektu z innymi elementami systemu więcej wysoki poziom... W związku z tym konieczne jest, po pierwsze, rozważenie indywidualnych właściwości badanego obiektu w ich stosunku do obiektu jako całości, a po drugie, ujawnienie praw zachowania.