Предимства и недостатъци на разговора. Разговор като метод на психологически изследвания

Методът на разговора е психологически вербален-комуникативен метод, който се състои в провеждането на тематично насочен диалог между психолог и респондент, за да получи информация от последната.

В психологически разговор има пряко взаимодействие на психолога и ответника под формата на орален обмен на информация. Методът на разговора е широко използван в психотерапията. Той се използва и като независим метод в консултантски, политически, правна психология.

В хода на разговора психолог, като изследовател, насочва, тайно или ясно, разговора, по време на който пита интервюираните въпроси.

Има два вида разговор:

· Управлявана

· Неуправляван

По време на управлявания разговор психологът активно контролира хода на разговора, подкрепя хода на разговора, създава емоционален контакт. Неконтролируемият разговор възниква с по-голямо в сравнение с инициативата на психолога респондент. В неконтролируем разговор фокусът е върху предоставянето на респондентите да говорят, докато психологът не се намесва или почти не пречи на самоизразяването на респондента.

В случай на контролиран и неуправляван разговор от психолог, е необходимо съществуването на словесно и невербално комуникационно умение. Всеки разговор започва със създаването на контакт между изследователя и ответника, докато изследователят действа като наблюдател, който анализира външните прояви на умствената дейност на респондента. Въз основа на наблюдението психологът изпълнява бърза диагностика и коригира избраната стратегия на разговора. На начални етапи Разговори основната задача се счита за подтикването на темата под проучването на активното участие в диалога.

Най-важното умение на психолога в ситуацията на разговора е способността да се създаде и поддържа връзка, като същевременно наблюдава чистотата на изследването, като се избягва без значение (предпочитане на надежден резултат) вербални и невербални влияния върху темата, която може да допринесе за активната промяна в нейните реакции. Да унищожи съжарването с ответника или до предоставянето на странични предложения за ответника, небрежните изявления от страна на психолога, направени, например под формата на заповеди, заплахи, морала, съвети, обвинения, оценка на оценката по отношение на Ответник, спокойствие и неподходящи шеги.

Разговорите варират в зависимост от преследваните психологическа задача. Разпределете следните видове:

· Терапевтичен разговор

· Експериментален разговор (за да се проверят експериментални хипотези)

· Автобиографичен разговор

· Събиране на субективна история (събиране на информация за самоличността на субекта)

· Събиране на обективна анамнеза (събиране на информация за познати теми)

· Телефонен разговор

Интервютата са свързани както с метода на разговора, така и за метода за избиране.

Има два стила на разговора, а в своя курс може да се замени другото в зависимост от контекста.

Рефлексивното изслушване е стилът на провеждане на разговор, в който се предполага активно взаимодействие на психолога и ответника.

Рефлексивното изслушване се използва за прилагане на точен контрол на верността на възприемането на получената информация. Използването на този стил на разговор може да бъде свързан с личните свойства на респондента (например ниско ниво на развитие на комуникативните умения), необходимостта от установяване на смисъла на думата, която означава говоренето, културните традиции (етил комуникация в. \\ T културната среда, към която принадлежат респондентът и психологът).

Три основни техники за поддържане на разговора и контрол на получената информация:

1. Изясняване (използване на изясняващи въпроси)

2. Perephrazing (формулировката на отговора, направена в собствените си думи)

3. вербално отражение на чувствата на респондента от психолога

Неотразяващ изслушване е стил на разговор, който използва само необходимостта от гледна точка на целесъобразността, минимум на думите и техниките на невербалната комуникация от психолога.

Неплаксовото изслушване се използва в случаите, когато има нужда от това да се каже. Той е особено полезен в ситуации, в които събеседникът показва желанието да изрази гледната точка, да обсъди своите вълнуващи теми и къде преживява трудности при изразяването на проблеми, лесно се сваля с идеята за намесата на психолога и се държи консолидирани във връзка със социалната разлика между психолога и ответника.

Много често, когато психолозите говорят за разговора в професионалния кръг, е необходимо да се срещат с недоумение или снизходителност гледни точки, ирония или пълно безразличие към темата: разговор - това е нещо старо "неприятно, тя е психология на зората, психотерапия; психотерапия; Каква е връзката като цяло съвременна наука С идеалите си за точност и обективност? И наистина, на пръв поглед, изглежда, че методът на разговора (такъв неясен, такъв неформализиран, такъв субективен) не издържа сравнения с точни експериментални процедури, с твърди контролирани експериментални условия и "обективни" методи за оценка на данните. Така, от една страна, компютри, математическа обработка на резултатите, специално оборудване и оборудване, а от друга - разговор, просто разговор, с пълната липса на визуални, реални "оръжия" на изследователя. Как да проучите дали не можете да натиснете магическия бутон, ако няма спестяваща техника, ако нищо не е представено на екрана? Вместо това, лице в лице с него, с онова, но същото като аз, човек - стъпка в неизвестния, пълен риск, опасност и изкушение. И така, разговорът е среща на двама души, но експериментът е и диалог на две съзнание, две личности, една и съща среща, често не директно, медиирана от най-разнообразните "оръжия" и "обекти" (оборудване, техники, Знак на вратата, бял халат, инструкции, тишина.). В крайна сметка положението на експеримента и всичко, което е - от експерименталната задача до появата на стаята, от престижа на институцията до поведението на задължението на часовника - пълното значение и значение, "казват" и Изпращайте съобщения за това кой е зад експеримента, за своя създател и организатор. Каква е позицията на така наречения тест? Той "чете" или, в противен случай "разпространява" тези послания и, ако намират отговор в неговата личност, ако се интересуват от него, се опитват да отговорят, влизат в диалог, може би в спор, може би в борбата, може би в борбата, може би в борбата, Може би ще отиде в очарователно пътуване до света, предложил му - светът на друг човек, идващ в този свят и живот. Така и за експеримента виждаме връзката между двама души, диалога на две съзнание, две позиции, два свята и може би не две. Ако продължите екскурзията до методите на емпирични психологически изследванияОказва се, че нито един от тях не съществува без този диалог, без заинтересована среща на двама души, което е тяхното незаменено състояние. В противен случай тестовете ще откажат да преодолеят най-малките трудности и просто не са "работили" над задачите, изискващи веднага на напрежението и отдадеността. Така, традиционно противоположни методи - експериментът и разговорът - съвпадат в най-важните условия (създаване на взаимоотношения и комуникация между двама души), отразявайки спецификата на психологическите изследвания (обаче не само психологически, но и на всеки хуманитарен, пряко ангажиран изучаването на човешкото поведение и съзнанието).

Програмата за разговори е доста постоянна за всяка скала и е вградена в следващата последователност:

1) изясняване на съдържанието на текущата оценка;

2) изясняване на съдържанието на скалите;

3) изясняване на съдържанието и причините за желаната оценка.

Тактиката на експериментатора в този случай е сравнително свободна. Те могат да получават различни въпроси в зависимост от характеристиките на темата, хода на разговора и др. Необходимо е всеки от елементите да поискат от обект да се покажат обяснителни примери, илюстриращи своите решения за себе си или за други хора.

Например възможни въпроси в скалата "ум":

В какъв смисъл разбирате думата "ум", когато оценявате себе си?

Как се оценявате от ума?

Кой бихте могли да поставите мащаба в ума малко над себе си? Ако е възможно, ако е възможно, описание на такова лице;

Кой е най-глупав от вашата гледна точка?

Кой бихте направили по скалата, за да поставите малко по-ниска от себе си? Опишете по-конкретно какъв човек е това?

Какъв ум бихте искали да притежавате?

Какво пропускате да се доближите до идеала?

Приблизителна поредица от въпроси относно "щастието" мащаб:

Как оценихте себе си в "щастие"? (Препоръчително е да се постигне ясна вербална оценка. Това е важно от две гледни точки: първо, колко оценката корелира с точката, отбелязана по скалата; например, средата е посочена в скалата и темата казва Това е много "щастливо"; второ, вербалната оценка ви позволява да отидете да разберете смислената му част).

Как бихте могли да опишете щастието си на щастието?

Кой, от вашата гледна точка, най-щастливият и защо?

Кой, от гледна точка, най-нещадният и защо?

Какво пропускате да бъдете много щастливи?

Какво трябва да промените, за да постигнете това състояние?

Ако субектът дава ниска оценка според този или друг мащаб, е необходимо да се изясни: "Кой е виновен за ситуацията?". Важно е да се разбере кой е обвинен в нещастие: сам или светътНеобходимо е да се определят кои свойства на себе си или какви свойства на света с по-дълга или по-малка точност.

Подобна процедура за разговор се извършва в присъствието на много висока оценка по скалата. В този случай субектът се задава: "Какво е слушан с такава висока оценка? Независимо дали сте причината или други хора, обстоятелствата на живота? .. Такива въпроси могат да бъдат помолени да бъдат тествани, ако има много ниски или много високи оценки на някоя от присъстващите скали.

След края на разговора на четирите главни везни - "здраве", "характер", "ум", "щастие" (е необходимо да се издържи точно такава поредица в разговора) - експериментаторския жалби към допълнително мащаб "знание От себе си "Тук редица въпроси донякъде се различават: в разговора трябва да се разбере от оценката на знанието за себе си; Какви са причините за височината му в мащаба; Какво знаят за себе си, според темата; Какво познават хората какво се проявява; Трудно ли е да се познае дали е възможно да се научи това; Ако е възможно, сякаш е невъзможно, тогава защо и т.н.

Няколко думи за поведението на експериментатора по време на опит. Вече казахме, че поведението на разговора изисква голямо майсторство от психолога. Всяка небрежност, невнимание към личността на темата, опит за пряко диктуване на изискванията и инструкциите неизбежно ще доведат до неуспех на опита, за превръщането на разговора - в най-добрия случай - във формален въпросник.

Ситуацията на тази задача е да представи мащаба на самооценка - улеснява задачата на експериментатора, тъй като субектът е даден някакъв специфичен материал, който е добър претекст, "кука" за по-нататъшен разговор, разгръщайки своята програма. При тези условия обаче експерименталните изисквания остават високи. От самото начало тя започна да се стреми да показва интереса на експериментатора в отговорите на темата. В този случай експериментаторът не трябва да бъде многоизмерна, е необходимо да се избягват всички оценки, ако е възможно. Това е многофункционалност, желанието да се намесват постоянно в разговор, коментар, оценка, насочване на темата, да предложи желателен отговор, като правило, характеризира неопитен психолог. Тя трябва да бъде разбрана и от самото начало и не забравяйте, че разговорът, дори стандартизиран, не се ограничава до изискването да бъде толкова безупречно като експеримент, да речем, в областта на изследване на движението на окото или краткосрочно памет. Тестовете по една или друга причина могат да нарушават планирания разговор предварително, да си отидат, да се задържат на незначителен, на пръв поглед, въпроси. Такива действия обаче не са "разбивка" на експеримента, но напротив, те правят ситуация на разговор по-интересен, така че те също трябва да бъдат внимателно записани, както и материалът "планиран" разговор.

По време на цялото време на обучение, поведението на експериментатора трябва да бъде много тактично и сдържано.

Аксиома за психолог е спазването на принципа на анонимност на данните, получени от страните на личността на субекта, правото да се използват тези данни само в рамките на чисто научните и професионалните цели.

След приключването на съдържанието на тестваните знаци на всичките пет люспи, експериментаторът преминава към последната част от разговора. За да направите това, се използват изявленията на този тип: "Така стигнахме до края на работата си. Обсъдихме вашите оценки, зададени на везните. Чат с вас беше много интересен, много съм ви благодарен за работата ви. Но може би имате въпроси и мен? Искате ли да ги попитате сега? .. Много е важно това, което темата ще поиска колко ще се пресича със съдържанието на разговора. Накрая завършване на разговора, е необходимо отново да изразяването на темата.

Фиксиране на разговора и неговия протокол. Регистрацията на разговора не трябва да се намесва в съобщението на субекта и изследователя. Най-удобната форма на регистрация е скрит или отворен запис на разговора на лентата лента. В крайна сметка, в допълнение към съдържанието на разговора, интонационните характеристики на теста на теста, нейната емоционална боядисване, паузи, резервации и др., Се записват на лентата.

За да премахнете тестваното напрежение, когато лентовият рекордер е отворен към лентовия рекордер, е необходимо да му обяснят, за каква цел се записва, - за да може експериментаторът по време на разговора, експериментаторът не се разсейва от протокола. Необходимо е незабавно да се включи рекордерът на лентата и да даде на обекта за проследяване на гласовете на двамата участници в разговора. Благодарение на това просто приемане, касетофонът става същата част от "психологическото поле", като например масата, зад която седят събеседниците. Микрофонът и рекордерът са разположени отстрани на събеседниците, така че с добро качество на запис това оборудване все още не е в центъра на зрителното поле на обекта, но се намира по-близо до периферията.

Въпреки това, в присъствието на лентомер, и особено в неговото отсъствие, експериментаторът е длъжен да води протокола и да поправя поведението на поведението на теста по време на разговора, неговите жестове, изрази на лицето, пантомими, емоционални реакции. В много общ Формата на протокола е както следва:

В горната част на всяка страница на протокола се записват инициалите за изпитване, датата и часа на експеримента (начало и край), в графиката на лявата, етапите на разговора се записват, имената на скалите, Реплики, въпроси и забележки на експериментатора се записват; В средната колона - поведението на теста, неговите жестове, изражението на лицето, емоционалните реакции; В правилната колона - изявления, отговори и обяснения на темата.

Вписванията в протокола "се изпълняват както по време на разговор, така и след това (когато пренаписването от лента за последваща обработка) трябва да бъде буквално, а не съкратено.

Това е подробният протокол, извършен съгласно посочената форма, която става предмет на последващ анализ.

Описание и анализ на съдържанието на разговор. На първо място, тя трябва да бъде описана от общото поведение на теста по време на целия опит, неговата динамика от началото до края на разговора, променящите се жестове и изражения на лицето на темата, колко страхлив го държи и т.н.

След това трябва да бъде подробен за това как комуникацията е построена по време на разговора, която е реакцията на теста за въпросите на експериментатора, естеството на отговорите, тяхното проучване и смисъла, коя позиция е заета темата по време на комуникацията (активна , пасивни, формални и т.н.) и какво точно се проявява.

Необходимо е да се даде характеристика на речта на темата: характеристиките на стилизацията на нейните фрази; богатство на речника; наличието на емоционални изразителни изрази в речта, естеството на интонационната динамика в речта; Използване на речеви марки и др.

Необходимо е да се изброят допълнително основните теми, които възникват по време на разговора в изпълнението на своята програма, опитайте се да установите техните семантични връзки и да предложите причината за появата на тези връзки, въз основа на темата на субекта и тяхното съдържание.

След това е необходимо да се използват марките на везните "предоставените теми и протокола на разговора с него, за да анализират резултатите от самооценка за всяка от четирите основни скала (" здраве "," ум "," характер "," характер " "," щастие "). Необходимо е:

Обозначават височината на самочувствието по този мащаб (релевантно и желано);

Анализирайте информацията за съдържанието

съответно самочувствие;

Анализирайте информацията за съдържанието на мащаба на скалата (т.е. крайни точки цялата субективна "област на оценките", в която обектът определя себе си);

Анализира получената информация за съдържанието на желаната самооценка;

Направете заключение въз основа на резултатите от изследването на този мащаб.

След анализа на четири основни скали, пристъпите към анализа на резултатите, получени по допълнителна скала ("Познаване на себе си"). Специално внимание следва да се обърне на предзвението на темата за нейните способности на самопознанието, върху естеството на критичността на този въпрос.

В заключение е необходимо да се анализира общото естество на самооценката на темата.

1. НИКАНДРОВ V. V. Вербралови комуникативни методи в психологията. СПБ: Реч, 2002.

2. Абрамова TJC, психологически консултантски работилница. Yekaterinburg: Бизнес книга, 1995.

3. annushkin vm. Първата руска "реторика" (от историята на реторичната мисъл). М.: Знание "1989.

4. Andreeva GM, Социална психология: Урок за по-висок образователни институции. M: Science, 1994.

5. Atvater и, слушам ви: съвет към главата\u003e Как да слушате събеседника правилно. М.: Икономика, 1984.

6. Bakhtin mm. Естетика на вербалното творчество. М.: Чл, 1979 година.

7. Dotsenko e.a. Не бъдете папагал, или как да се предпазите от психологическа атака, Tyumen: IPK PC, 1994.

8. Zhukov Yu.m. Ефективността на бизнес комуникацията. ML: Знания, 1988.

9. Знаци Б. Основните насоки на изследване на разбирането по външна психология // Въпроси за психологията. 1986, № 3.

10. Казан. За какво говори това? // Московско психотерапевтично списание. 1996, № 2.

11. Копева.F. Индивидуално психологическо консултиране в контекста на семейната психотерапия // Въпроси на психологията, 1986. No. 4.

12. Копев A.f. Психологическо консултиране: опитът на диалогичната интерпретация // Въпроси на психологията, 1990, N ° 3.

13. Лекции по метода на специфични социални изследвания / ЕД. Г.М. Андрева. М.: Издателство Mosk. Университет, 1972 година.

14. Leontiev A.N. Дейности Съзнание. Личност. M,: malisdate, 1975,

15. Linsin M.I. Проблеми на онтогенезата на комуникацията. М.: Педагогика, 1986.

16. Lucher M. Лични сигнали: ролеви игри и техните мотиви. VORONEZH: NGOS MOPEK, 1995.

Изпратете добрата си работа в базата знания е проста. Използвайте формата по-долу

Студентите, завършилите студенти, млади учени, които използват базата на знанието в обучението и работата ви, ще ви бъдат много благодарни.

Публикувано от http://www.allbest.ru/

Въведение

1. Концепцията за метода, методология на педагогиката, педагогически изследвания

Заключение

Библиографски списък

Въведение

Приложимостта на метода на разговора е доста висока. Тя може да се разглежда като един от най-често срещаните методи за получаване на информация за изследването. Уместността на тази тема се дължи на факта, че педагогиката използва цяла система от различни частни методи или техники. За всеки случай се използва неговият метод. Проблемът е, че тези методи не винаги дават точни резултатиИ заради това те често са критикувани. Има много видове от тези методи, някои от които дават по-точни резултати.

Целта на изследването в моята тестова работа е методологията на педагогиката, а предметът на изследването в работата ми е методът на разговора.

Цел на това тестова работа Тя се състои в анализ на изследванията - разговор.

За да постигнем тази цел:

Ще оповестя концепцията за методология педагогическа наукакласификация на методите;

Ще разгледам спецификата на такъв практически метод на педагогически изследвания като разговор.

1. Концепции за методология, педагогически метод, педагогически изследвания

Науката може да се развива, ако се попълни с нови знания, във връзка със знанието за обективна педагогическа реалност, педагогическите изследвания се извършват, за да се предвиди нейното развитие. Поставеният компонент на педагогическата наука е методологично знание. Разграничават се следните задачи на методологията на педагогията: помощ за учител в организацията научно изследване, формирането на специални знания, умения в областта на бетона изследователска работа и подпомагане на практиката на учителите в разбирането на нейната професионална личностна позиция.

Методологията на педагогическата наука дава характеристика на учебните компоненти: анализ на обект и обект, изследователски задачи, агрегат изследователски методи и необходимите средства за тяхното решаване и също така представлява представа за етапите в процеса на решаване на изследователски задачи.

Един или друг научен подход И методологическите принципи се изпълняват в специфични изследвания. При провеждане на педагогически изследвания се използват някои научни методи. В педагогиката се използват както методите на преподаване, така и методите, привлечени от други науки: Философия, социология, психология и др. При провеждане на педагогическо изследване се използват общи теоретични методи (анализ, синтез, обобщение, конкретизиране и др.), Социологически методи (проучване, интервюиране), социално-психологическо (тестване, обучение) и т.н. С помощта на методите се получава и информация за предмета, получените данни се анализират и получат в системата на вече известни знания. В тази връзка педагогическите проучвания трябва да бъдат планирани, организирани и извършвани без голяма вреда на здравето на темата, защото в педагогическите изследвания участват хора от всички възрасти, започвайки с бебета на гърдата. Разбира се, необходимо е те да дадат положителен образователен процес. Въпреки че поради очевидни причини заключенията са формулирани изключително в обобщена форма. Тези причини включват изричното на изследователя, когато се използват различни трикове за извличане на истинната информация от субекта, невъзможността за провеждане на многократно повторение на проучването и др.

Така че методологията на педагогическата наука е доктрината за принципите, методите, формите и процесите на познаване и трансформация на педагогическата реалност, за познаването на които се провеждат педагогически изследвания.

По принцип научни условия, методът (от гръцки. Методи - пътят на научните изследвания, теорията, преподаването) е начин да се постигне всяка цел, решаване на конкретна задача; Обобщаването на техники или операции на практическо и теоретично развитие (знание) на реалността, което се свежда до съвместимостта на определени правила, техники, методи, норми на знания и действия. Методът е система от предписания, принципи, изисквания, които трябва да се съсредоточат в решаването на конкретна задача, постигане на определен резултат в определена област на дейност.

Под проучването в областта на педагогиката процесът се разбира и резултатът научна дейностнасочени към получаване на нови познания за законите на образованието, нейната структура и механизми, съдържание, принципи и технологии.

При провеждане на педагогически изследвания се използват някои научни методи. Що се отнася до методите на педагогическите изследвания, самите са начини за обучение на педагогически явления, получаване на научна информация за тях, за да се създадат естествени отношения, отношения и изграждане на научни теории. Те могат да бъдат разделени на теоретични и практични.

Теоретичните методи ви позволяват да изясните, разширявате и обобщавате научни факти, Обяснете и предскажете явленията, разпределяйте по-значителни взаимоотношения между различните понятия. Те включват: анализ, синтез, сравнение, абстракция, конкреция, обобщение, моделиране, индукция и приспадане.

Практически изследвания или по различен начин те се наричат \u200b\u200bемпирични, т.е. Въз основа на опита, позволяват да се получи функционална представа за обекта на изследване, да открият противоречия между реалните образователни практики, нивото на научните познания и необходимостта да се разбере същността на явлението и също формулират научен проблем. Те включват: методи за събиране и натрупване на информация (наблюдение, разговор, въпросник); Методи за контрол и измерване (мащабиране, тестове); Методи за обработка на данни (математически, статистически) и др.

педагогическо изследване на информацията за разговора

2. Разговор: концепция, разнообразие от емпиричен метод

Както бе споменато по-горе, разговорът се отнася до практически методи за педагогически изследвания, а именно методите за събиране и натрупване на информация.

Според енциклопедичния речник на учителя, разговор - (статия-славян. - дума, реч) - това педагогически метод и в същото време формата на организацията педагогически процес.

Тя предвижда идентифициране на изследователите на връзки въз основа на емпирични данни, получени в реална двустранна комуникация с темата. Въпреки това, когато провежда разговор, изследователят нараства редица трудни проблеми, свързани с откровеността на темите, техните отношения с изследователя.

Разговорът е методът на пряка комуникация, което дава възможност да се получи информация от събеседника на изследователя, който се интересува от използването на предварително подготвени въпроси. Разговорът дава възможност да се проникнат вътрешен свят Събеседник, разкриват причините за определени действия, получават информация за морални, идеологически, политически и други излитания на темите. Но разговорите са много сложен метод, който изисква специален манталитет от учителя, познаването на психологията, способността за слушане. Следователно тя се използва по-често като допълнителен метод. Технологията за разговори е доста сложна. Трябва да можете да знаете диалога в разговор - да задавате въпроси, покойно слушайте, обект, съмнение, да докажете, дори мълчаливо. В разговора не се препоръчва да се разпореди събеседникът на неговата страна, да му наложи позицията му. В разговор сянка на гласа е важен, спокоен ритъм. Успехът на разговора зависи от квалификацията на изследователя, включваща способността да се създаде контакт с темата, за да му даде възможност да изразят мислите си възможно най-свободно и "отделни" лични взаимоотношения от съдържанието на разговора. По този начин е възможно да се определят следните изисквания за разговор: предварителна подготовка; способност да се обадите на събеседника до откровеност; Неуместност на формулирането на въпроси "в челото"; Яснотата на въпросите, тактизността, доверието.

Разговорът се извършва върху предварително определен план с разпределянето на въпроси, изискващи изясняване. Провежда се в свободна форма, без да се записват отговорите на събеседника. Но със съгласието на събеседника, ходът на разговора може да бъде записан.

Освен това в педагогическата практика разговорът е препоръчително да се използва като спомагателен метод при изучаването на индивидуалните характеристики на образуването на личността на детето. Разговорът със студенти като метод за обучение се извършва за получаване на субективни съдебни решения (заключения, характеристики, оценки) на ученици (ученици) по същество на разследваните педагогически феноменПонякога е изключително важно за целите на дълбокото проникване в нейната същност и ефективност. Често разговорите с деца и юноши ни позволяват да получим данни за промени в нивото на тяхното развитие, образование и образование, което е настъпило по време на проучния педагогически процес.

Разнообразие от разговор, новата му модификация - интервюиране, прехвърлена в педагогика от социологията. Въпросите и отговорите се подготвят предварително и последните не винаги са верни. Резултатите от интервюто обикновено допълват данните, получени при използване на други методи. Този тип метод рядко се използва и не намира обширна подкрепа сред изследователите.

Що се отнася до бъдещата ми специалност, може да се каже, че често се използва методът на разговора в проучването на проблемите, нуждаещи се от помощ на речтерапия, защото С помощта на нея може да се инсталира, дори ако първоначално е било на подсъзнателното ниво на терапевта на учителите, и след това с комбинация общи факти - Как е съобщената информация и е необходима при изучаването на възникващ проблем. Така че, когато провеждате разговор с родителите или един от родителите, можете да откриете достатъчно факти, които ще помогнат за решаването на всякакви въпроси за изучаването на детето. В допълнение, разговорът като изследване може да се извърши със самия дете, като по този начин намират нивото на съзнание, възприемането на околната среда и впоследствие, установяването на конкретна доверие в зависимост от този метод, установявайки допълнителен контакт с изследваните.

Заключение

Така че моята цел срочна писмена работа Анализирайте метода на разговора, който е постигнат чрез изпълнение на задачите.

В хода на изучаването на тази тема стана ясно, че разговорът се отнася до традиционни методи за педагогически изследвания. В разговорите се разкриват отношенията на хората, техните чувства и намерения, оценки и позиции. Изследователите на всички времена в разговори получиха такава информация, която не могат да бъдат получени други методи. Но разговорът е много сложен и не винаги е надежден метод. Следователно ще се прилага като допълнително, за да се получат необходимите обяснения и разяснения относно факта, че не е съвсем ясно при наблюдение или използване на други методи. Освен това този метод, както и неговият тип, не може да се прилага по време на масовото изследване на всички въпроси. Това предполага, че методът на разговора отговаря на специфичната си роля, но помага на изследването на само физическите лица на педагогическите изследвания. За да се получи желаният резултат, кой изследовател се опитва да постигне, е необходимо да се използват няколко метода.

Библиографски списък

1. Wigman s.l. Педагогика по въпроси и отговори: ръководител - м.: TK VELBY, Издателска къща Prospekt, 2006. - 208 p.

2. зима v.A. Педагогическа психология: учебник за университети. Ед. Второ, добавете., Fix и пресъздаден. - m.: Logos, 2002. - 384 p.

3. Педагогика: учебник / l.p. Krivshenko [et al.] / Ed. L.p. Крившенко. - Москва: Prospekt, 2012. - 432 стр.

4. Педагогика: проучвания. Ръководство за изследвания По-висок. проучвания. Превозни средства / n.m. Боритко, I.А. Соловцова, а.м. Байбаков; Ед. Пчелен Боритко. - Издателство "Академия", 2007. - 496 стр.

5. Педагогически енциклопедически речник / гл. Ед. Втулка BIM-лошо; Червен .ol. Mm. Вероятно, v.а. Болотов, Л.А. Glebova et al. - m.: Голяма руска енциклопедия, 2003. - 528 p.

6. Слостин v.а. Психология и педагогика: проучвания. Ръководство за изследвания По-висок. проучвания. заведения. - M.: Издателска Център "Академия", 2007. - 480 стр.

Публикувано на AllBest.ru.

...

Подобни документи

Класификация (групиране) на специфични методи за изследване в физическо възпитание. Вида на методите за организиране на образователна работа в опитни групи. Съберете актуална и ретроспективна информация. Същност на педагогическото наблюдение.

резюме, добавено 12.11.2009

Най-често срещаните методи за обучение на биологията в класа VI-VII, тяхната ефективност и характеристики. Експеримент като един от сложните и отнемащи време методи на обучение. Разговор, неговите видове и роля в преподаването на биологията. Организиране на работа с учебник.

есе, добавено 07/14/2010

Характеристики на методите на устно представяне, тяхната роля в преподаването на география. Характеристики на историята, като основа на емоционалното представяне, образувайки географско представяне. Разговор като метод за активиране на мисленето на учениците. Лекционни функции, прочетени на глас.

резюме, добавен 12.03.2010

Специфичността на психологическото и педагогическото развитие на деца в предучилищна възраст. Класификация на методите, използвани в детската психология. Методически препоръки за изучаване на нивото на развитие на детето в Ду, тяхното педагогическо значение за образователната работа.

теза, добавена 17.08.2015

презентация, добавена 07.08.2015

Същността на концепцията за "възпитание" в социалния смисъл. Спартан и атински тип влияние върху детето. Прекрасни, визуални и практически методи. Разговор, дискусия, лекция. Програмирано обучение в линейните, разклонени и смесени версии.

презентация, добавена 01/16/2015

Характеристики на основните методи за обучение на биологията в училище: лекция, история, разговор, работа с книга, наблюдение, експеримент, работа с микроскоп, преглед на екрана, практическа работа. Анализ на методите за моделиране, изграждане на умствени модели.

курсова работа, добавена 06/15/2010

Концепцията за педагогически изследвания, общата класификация на методите на психологически и педагогически изследвания. Характерни характеристики на емпирични и теоретични изследвания. Начини за прилагане на резултатите от изследванията, характерни грешки при избора на методи.

резюме, добавен 03.12.2010

Методология на педагогическата наука и дейност. Методи и характеристики на организацията на педагогическите изследвания. Основните характеристики на емпирични и теоретични методи. Общи разпоредби Индукция и приспадане. Примери за прилагане на математически методи.

презентация, добавена 11/10/2014

Характеристики на теоретични и математически статични методи на педагогически изследвания. Видове, форми и методи на контрол и оценка учебни дейности Ученици. Технология (етапи) на колективното образуване. Натрупване на факти за педагогическия феномен.

Което предполага получаването на информация за изследваното явление в логическа форма., както от изследваната личност, като членовете на групата се изучават и от околните хора. В последен случай Разговорът действа като елемент от метода за обобщение на независимите характеристики. Научната стойност на метода е определянето на личен контакт с обекта на изследването, възможността за получаване на данни за бързо, изясняване под формата на интервю.

Разговорът може да бъде формализиран и неформализиран. Формализиран разговор Той приема стандартизирана формулировка на проблемите и регистрацията на тях върху тях, което ви позволява бързо да групирате и анализирате полупрочетете информация. Неофициален разговор Провежда се на несимплейно стандартизирани въпроси, което дава възможност последователно да се поставят допълнителни въпроси въз основа на настоящата ситуация. По време на разговора на този вид, като правило, се постига по-близък контакт между изследването и респондента, който помага за постигане на най-пълна и дълбока информация.

Практиката на психологически и педагогически изследвания се развива сигурно приложение на DRA VILAN на метода на разговора :

Говорете само по въпроси, пряко свързани с проблема с проблема;

Ясно формулират въпроси и ясно, предвид степента на компетентност в тях събеседник;

Избрани и задават въпроси в ясна форма, която насърчава повторното плаване да им даде разгърнати отговори;

Избягвайте неправилни въпроси, вземете под внимание настроението, определеното състояние на събеседника;

Вземете разговор, така че събеседникът даден в изследователя не е лидер, а другар, който показва истински интерес към живота си, мисли, стремежи;

Не говорете с юздата в възбуденото състояние;

Изберете такова място и време на разговора, така че никой да не се намесва в нея, подкрепил приятелско настроение.

Обикновено процесът на разговори не е придружен от дърводобив. Въпреки това, изследователят може, ако е необходимо, да направи някои белези, които му позволяват след края на работата напълно да възстанови целия курс на разговора. Протоколът или дневникът, като формата на регистрация на резултатите от проучването, най-добре е да се запълни след края на разговора. В някои случаи могат да се използват технически средства за регистрация - лентомер или гласов рекордер. Но в същото време респондентът трябва да бъде информиран, че записването на разговора ще бъде извършено с помощта на подходящото оборудване. В случай на неуспех, използването на тези средства не се препоръчва.

Понастоящем в научната литература ясно се обръща внимание на анализа. този метод Изследвания. В същото време се признава, че с помощта на разговора можете да получите много ценна информация, която понякога може да бъде произведена от други методи. Формата на разговора, като псевдоним Друг метод, трябва да бъде мобилен, динамичен. В един случай целта на разговора е да се получи една или друга важна информация - може да бъде скрита, тъй като постигна много надеждност на данните.

В другия случай, напротив, опит за получаване на обективна информация със силата на косвените въпроси може да доведе до отрицателна, скептична реакция на участниците в разговора (като "изгражда умен"). Особено висока вероятност вероятността от такава реакция при хора с надценено самочувствие. В такива ситуации изследователят ще получи по-надеждна информация на позиции: "Знаете много, помогнете ни." Такава позиция се подкрепя от обикновено повишен интерес за получаване на информация. Това като правило насърчава хората за по-голяма откровеност и искреност.

Обадете се на трик за откровеност и го слушайте - страхотно изкуство. Естествено, откровеността на хората трябва да бъде оценена и етично внимателно да действа с получената информация. Франката на разговора се увеличава, когато изследователят не прави никакви записи.

В разговора изследователят комуникира със специалист. В процеса на това съобщение някои отношения на две личности се формират един към друг. Те се съставят на малки удари, нюанси, обединяващи двама души или ги изключват като личности. В повечето случаи проучването се стреми към сближаване при общуването с личността на респондента. Въпреки това, има случаи, когато сближаването, което е постигнало откровеността, трябва да бъде "затягане", отново стигна до определено разстояние в комуникацията.

Например, понякога респондент, улавяйки искрения интерес на изследователя (и интересът в повечето случаи е психологически разглеждан като вътрешно споразумение с това, което респондентът му говори), започва да налага своя собствена, като правило, субективна точка Преглед, се стреми да елиминира разстоянието в комуникацията и t .. В тази ситуация е неразумно да се продължи по-нататък, тъй като завършването на разговора на пълна хармония в комуникацията, дори и просто външната, може да доведе до отрицателни места.

Ето защо е психологически препоръчително да изследите разговор с такива хора да завършат с определено разстояние, не съм съгласен с нещо. Тя ще я защити от прекомерен отрицателен отговор на събеседника в бъдеще. Създаване на тези фини лица на комуникация - настоящето изкуство, което трябва да се възползва от познаването на психологията на хората.

Индивидуален разговор - диагностичен метод, който ви позволява да установите директен контакт с темата, за да получите информация за неговия субективен свят, за мотивите на неговите дейности и поведение.

Методът за разговор се използва с други методи, като наблюдение, наблюдение и експеримент. Въпреки това Б. практическа работа Редица водещи психолози от световния разговор бяха използвани като независим метод на изследване ("клиничен разговор" J. Piaget, "психоаналитичен разговор" 3. Фройд). Възможностите, които този метод предвижда, по отношение на дълбочината на проникване в същността на изследвания въпрос, все още не се използва напълно в проучванията. За разлика от метода на въпросника, този метод се използва все още сравнително малко.

Разговорът е методът за получаване на информация въз основа на отговорите на събеседника към въпросите, определени от психолог с директен контакт. По време на разговора изследователят идентифицира поведенчески характеристики и психическо състояние събеседника. Условието за успеха на разговора е доверието на теста към изследователя, създаването на благоприятна психологическа атмосфера. Полезна информация по време на разговора дава външно поведение Тест, техните изражения на лицето, жестове, интонация на речта.

Целта на метода на разговора Обикновено е инспекция и усъвършенстване в пряка комуникация със събеседника на редица неразбираеми проблеми за психолога, възникнали по време на изследването на социално-психологическите и индивидуалните психологически качества на неговата личност. Освен това целта на разговора е да изясни структурата на мотивационната сфера, тъй като поведението и дейностите обикновено не се дължат на едно, но от няколко мотива, които най-вероятно ще бъдат идентифицирани в комуникацията с събеседника. Разговорът позволява психически моделиране на някой от необходимия психолог. Безспорно е намеренията да бъдат най-подходящи по действия, а не според. Въпреки това, субективните състояния на събеседника не могат да намерят израза в неговото поведение при тези обстоятелства, но се проявяват в други условия и ситуации. Успешното използване на разговора като метод на изследване е възможно с подходяща квалификация на психолог, включващ способността да се създаде контакт с темата, дават възможност за максимално свободно изразяване на неговото мнение. Изкуството да се използва методът на разговора е да знаете какво да задавате и как да попитам. Когато отговарят на изискванията и подходящи предпазни мерки, разговорът позволява да се получи не по-малко надеждни, отколкото при спазване или с психологически анализ на документи, информация за събитията от миналото, настоящите или планираното бъдеще. Въпреки това, по време на разговора е необходимо да се разделят личните взаимоотношения от разговора.

Предимството на метода на говорене Именно това се основава на лична комуникация, която елиминира някои отрицателни точки, възникващи при използване на въпросника. Разговорът дава голямо доверие в правилното разбиране на проблемите, тъй като изследователят има способността да обяснява подробно въпроса. Очаква се също така да бъде голяма точност на отговорите, защото устната форма на разговора, която само двама души водят, създава предпоставки, че отговорите на въпросите няма да бъдат обявени.

Недостатък на метода на говорене В сравнение с въпросника, това е разтегаемост, доста бавно натрупване на данни по време на масови проучвания. Ето защо на практика е по-склонно да се прибегне до въпросника, тъй като осигурява икономии на енергия.

В психологията методът на разговора е широко разпространен, въпреки че най-често се използва в комплекса от изследователски методи (например, за получаване на индикативни данни в социално-психологически изследвания или психологически изследвания и др.). Трябва да се има предвид, че отключването на разговора е специално научен метод. Разговорът, проведен от специалист, се различава от обичайната комуникация и разговор с фокуса, планът, точността на формулировката. Разговорът може да бъде проведен безплатни теми И според определена тема, целенасочено в съответствие с определени правила и без правила. Разликата между тях е, че целевите, така наречените контролирани, разговорът е изграден в строго съответствие с посочените условия, които трябва да бъдат точно наблюдавани. Такива условия включват, например, формулиране на въпроси, тяхната последователност, продължителността на разговора. Разговорът като метод за получаване на психолог от данните директно от проучването включва спазването на редица изисквания и условия, а също така налага на психолог специална отговорност. Това не е само подготовката за разговора на добро ниво, познаване на същността на случая, но и в способността да се създадат контакти с представители на различни социални и възрастови групи, националности, убеждения и т.н. в публично, способността да класифицирате и наистина да оценят фактите, проникнете в същността на проблема. Тъй като разговорът се провежда, за да се събере определена информация, е важно да се записват отговорите. В много проучвания е необходимо да се правят директно записи по време на разговора, който предполага наличието на предварително подготвени листове, схеми. Въпреки това, когато разговорите на отделен план, когато психологът иска съвет по конкретен въпрос, не се препоръчва записът в процеса на говорене. По-добре да запишете хода на разговора след края си. И въпреки че в този случай точността на информацията може да се влоши, самият факт на писане на записи с интимен разговор може да доведе до изследване на отрицателната реакция и нежелание да се даде истинни отговори. Това е точно сложността на метода на разговора за психолог, който трябва да анализира задълбочено отговорите, за да се намали ненадеждното и незначително, но да се съсредоточи върху фактите, които са в този случай носители на необходимата информация.

Получаването на информация в разговора се основава на вербалната комуникация на изследователя и темата, при пряко социално взаимодействие, което определя големите възможности на този метод. Личният контакт помага по-дълбоко да разбере мотивите на събеседника, позицията му. Гъвкавостта на този метод осигурява добра адаптация към различни ситуации, допринася за задълбочено разбиране на целия контекст, както и за мотивите на отделните отговори на събеседника. Изследователят не само получава информация като при използване на други методи, но като се има предвид отговора на отговор, може да е в състояние да изпрати разговор в съответствие с него. Непосредственият контакт на субекта и изследователя изисква последното определено лични качествакато гъвкавостта на ума, общителност, способността да завладее доверието на човека, с който той води разговор. Гъвкавост на UM. - Способността да се движите добре в ситуация, за да вземете незабавно оптимални решения. Послание- способността да се осъществи контакт, преодоляване на предразсъдъците, завладяването на доверие, местоположението на събеседника.

Индивидуален разговор продължава в условия на пряка комуникация, което увеличава ролята на психологическите умения, гъвкавостта на знанието, скоростта на мислене, наблюдението на психолога. Наблюдение- способността да се разпределят, оценяват индивидуалните признаци на събития.

Ако психологът е в състояние да създаде атмосфера на доверие и искреност, методът на разговора ще му позволи да получи такава информация, че е невъзможно да се получи друг метод. В същото време е необходимо стриктно да се гарантира, че отговорите на събеседника са свободни от влиянието на личните отношения между респондента и интервюиращия, от метода на формулиране на проблема.

В съответствие с това колко хора участват в разговора, разграничават разговорите индивидуален(изследователят говори с един човек) и група(Едновременна работа на изследовател с няколко души).

Съгласно структурата на въпросите, стандартизирани (структурирани, формализирани), нестандартизирани (неструктурирани, неформализирани) и частично стандартизирани разговори се различават.

Осигурява предварителна формулировка на въпроси и определения на тяхната последователност. Информацията, получена в този случай, може да бъде сравнително лесна за обработка, но дълбочината на познанието намалява. С тази форма на разговора опасността от получаване на неточни и непълни данни не е изключена. Стандартизираният разговор се използва най-често, когато е необходимо да се открият някои тенденции на изследвани явления, като същевременно покриват голям брой хора.

Нестандартизиран (неструктуриран, неформализиран) разговор Преминава фокусирани или свободно. Разбира се, изследователят предварително подготвя въпросите, които ще бъдат доставени, но тяхното съдържание, последователност и формулировка се определят от положението на разговора, зависят от въпросите, които следват предварително определената схема. Недостатъкът на тази форма на работа е сложността на обработката, получена информация. Неосигуреният разговор често се използва в случаите, когато изследователят първо отговаря на проблема.

Въпреки това, обикновено е най-удобно частично стандартизиран разговор. Както и други методи, методът на разговора може да има различни преходни варианти, които отговарят на обекта и целите на проучването. В случаите, когато изследователят вече е ориентиран в съществуващите взаимоотношения и проучва определен аспект на проблема, той може успешно да приложи метод за частично стандартизиран разговор. Основното условие за ефективност е ясно определените цели и подробно развитие на изследователския план.

По организационна форма Следните видове разговор се отличават: разговор на мястото на работа, разговор на мястото на пребиваване, разговор в офиса на психолог. В зависимост от организационната форма, характеристиките на разговора се появяват по различен начин.

Разговор на мястото на работа или класове Обикновено се извършва на работното място или в офис пространство. Той е най-подходящ, когато се изучават промишлени или обучителни екипи, а темата за изследванията е свързана с производствени или образователни въпроси. Например, ако разговорът с темата преминава в обичайните условия, където обикновено работи или научава, тогава всички обстоятелства, свързани с обекта на разговора, са по-бързи в съзнанието му.

Разговор на мястото на пребиваване Тя се извършва у дома, където човек има много време и свобода. Той е за предпочитане, ако предметът на разговора се отнася до такива проблеми, че е по-удобно да се говори в неофициална среда, свободна от влиянието на официалните или образователните отношения. При обичайните условия събеседникът е по-качествено отговарящ на въпроси, които изискват послания за поверителна информация.

Разговор в офиса на психологОбикновено завършва цялостно изследване на психологическите качества на личността и ви позволява да получите такава информация, която е трудно да се предостави в въпросниците и тестовете. Разговорът придобива по-малко официален характер, отколкото в офиса.

Независимо от мястото на разговора, е необходимо да се грижи за елиминирането или поне намаление на влиянието на "третата" лица. Опитът показва, че дори мълчаливо присъствие по време на разговора "на третия" човек (колеги, член на семейството, гост, съсед) засяга психологическия контекст на разговора и може да доведе до изместване на съдържанието на отговорите на субекта.

Стандартизиран (структуриран, формализиран) разговор - Разглеждане на разговора, в който съобщаването на изследователя и субекта се регулира стриктно с подробен въпросник и инструкции. Стандартизираният разговор обикновено преобладава затворени въпроси. Когато се използва този вид разговор, изследователят трябва точно да се придържа към формулировката на проблемите и тяхната последователност.

Формулировката на въпросите трябва да бъде проектирана да не се чете, а относно положението на разговора. Планът за разговор не е проектиран в "писане", но в разговорен, устен стил. Например, въпросът може да бъде формулиран по този начин: "Ще ви изброя различни видове уроци в свободното ви време. Кажи ми, моля те, какво ще ти правиш, когато имаш свободно време?”.

Темата трябва внимателно да слуша въпроса и да избере най-подходящия вариант за него от предварително обмислен комплект. Ако в процеса на разговора възникне необходимостта от обяснение на темата за неясната дума или смисъл на въпроса, изследователят не трябва в същото време да позволи произволна интерпретация, отклонения от значението на първоначалната формулировка на проблема.

Предимствата на този вид разговор са, че максималната пълно описание Факти, тъй като изследователят "трудно" води теста под плана за разговор, без да губи един важен детайл. В същото време, с това обстоятелство е свързано възможното влияние на престижа фактор: желанието на субекта да се съобразява с регулаторните изисквания, независимо от действителното състояние на нещата.

По този начин, в ситуация на стандартизиран (формализиран) разговор, изследователят се дава от предимството на изпълнителя. В тази форма на разговора влиянието на изследовател за качество на данните може да бъде сведено до минимум.

Частично стандартизиран разговор - преглед на разговора, в който комуникацията на изследователя и обекта възниква с използването отворени въпроси И осигурява по-малка степен на стандартизация на поведението на изследователя и темата. Изследовател разработва подробен план за разговор, който осигурява строго задължителна поредица от въпроси и тяхната формулировка в открита форма, която е без опции за отговори. Изследователят възпроизвежда въпроси без отклонения от посочената формулировка, а субектът дава отговори в свободна форма. Задачата на изследователя се състои в пълна и ясна регистрация. Методът за определяне на отговорите също е стандартен и предвиден от инструкциите. Това може да бъде буквално влизане с запазването на речника на субекта (включително стенография или рекордер). Понякога се прилага пряко кодиране на отговори по време на разговора. В този случай, след всеки въпрос, се предоставя схема за класификация на диаграмата, в която изследователят отбелязва необходимите позиции. Например след въпроса: "Какви вестници четете?" - Въпросникът дава списък на вестниците, които се интересуват от изследователя, а позицията е "други вестници".

Тази гледна точка на разговора изисква няколко високи разходи и труд: тестът по-дълъг мисли и формулира отговорите и изследователят прекарва повече време да ги регистрира. Разходите за кодиране и последващ анализ на съдържанието на отговора нараства. Поради тези причини частично стандартизиран разговор с отворени въпроси се прилага по-рядко стандартизиран разговор. В същото време не за всички задачи се нуждаят от формализирана, единна информация. В някои случаи това е особена стойност на счетоводството като широк спектър от различия в поведението, мненията, оценките на субектите и такава информация може да бъде получена само чрез намаляване на стандартизацията на разговора чрез предоставяне на изследовател голяма свобода да се регистрират изразите на темите.

Спирането на темите могат да се различават значително във форма, съдържание, обем, състав, пълнота, осведоменост, аналитично проникване в същността на предложения въпрос. Всички тези характеристики на получените отговори стават предмет на анализ. Една особена "такса" за това усъвършенстване е допълнително време за събиране и обработка на данни. Подобни взаимозависимости по въпросите на научните изследвания, качеството и съдържанието на информацията, както и разходите за време и труд също са характерни за други разновидности на разговора.

Фокусиран разговор Това е следващата стъпка, водеща до намаляване на стандартизацията на поведението на изследователя и събеседника. Тя има за цел да събира мнения, оценки за конкретна ситуация, явления, последиците или причините. Субектите в това становище се запознават предварително с предмета на разговора: те четат книга или статия, участват в семинара, методологията и съдържанието на които ще бъдат обсъдени и т.н. Предварително събиране и въпроси за такова Разговорът и техният списък за изследователя се изисква: тя може да промени тяхната последователност и формулировка, но за всеки въпрос трябва да получава информация.

Безплатен разговор Характеризира се с минимална стандартизация на поведението на изследователя и темата. Тази гледна точка на разговора се прилага в случаите, когато изследователят води до идентифициране на проблема с изследванията, изяснява специфичното му съдържание в определени условия.

Безплатен разговор се извършва без предварително подготвен въпросник или разработен план за разговор. Определя се само темата на разговора, която се предлага на събеседника за обсъждане. Посоката на разговора, неговата логическа структура, последователността на въпросите, техната формулировка - всичко зависи от индивидуалните характеристики на този, който прекарва разговора, от идеите си за темата за обсъждане, върху конкретната ситуация.

Информацията, получена в този случай, не се нуждае от обединение за статистическа обработка. Тя е ценна и интересна за своята уникалност, асоциации, анализираща спецификата на проблема по конкретни условия. Отговорите се записват с максимална точност (желаната стенография или рекордер). За да обобщим отговорите, се използват традиционни методи за анализ на текстовете в кетъринга.

Списък на използваната литература

1. Гусев А., Измаилов гл. Михалевская М. Измерване в психологията. Генерален психологически работилница. - m.: UMK психология, 2005 (лешояд на образователната и методологическа асоциация на Министерството на образованието и науката на Руската федерация).

2. Ramendik d.m. Психологически работилница. Серия: по-висока професионално образование. - м.: Академия, 2006 (лешояд на образователната и методологическа асоциация на Министерството на образованието и науката на Руската федерация).

Разговор - Един от основните методи на психология и педагогика, което включва получаване на информация за разглеждания феномен в логическа форма, както от изследваната личност, членовете на групата, проучени и от околните хора. В последния случай разговорът действа като елемент от метода за обобщаване на независими характеристики. Научната стойност на метода е да се установи личен контакт с обекта на изследванията, възможността за получаване на данни е незабавно да ги изясни под формата на интервю.

Разговорът може да бъде формализиран и неформализиран. Формализиран разговор Той предполага стандартизирана формулировка на въпроси и регистриране на отговор на тях, което ви позволява бързо да групирате и анализирате получената информация. Неофициален разговор Провежда се на несимплейно стандартизирани въпроси, което дава възможност последователно да се поставят допълнителни въпроси въз основа на настоящата ситуация. По време на разговора на този вид се постига по-близък контакт между изследователя и респондента, който помага да се получи най-пълна и дълбока информация.

Практиката на психологически и педагогически изследвания се развива сигурно правила за прилагане на метод за разговор :

- разговори само по въпроси, пряко свързани с изучаването на проблема;

- формулиране на въпроси ясно и ясно, предвид степента на компетентност в тях в събеседника;

- Изберете и поставете въпроси в ясна форма на подканете респондентите, за да им дадете разгърнати отговори;

- избягване на неправилни въпроси, отчитайте настроението, субективното състояние на събеседника;

- да доведе разговор, така че събеседникът да види в изследователя не лидера, но другар, който показва истински интерес към живота си, мисли, стремежи;

- Не говори с триковете, в възбудено състояние;

- Изберете такова място и време на разговора, така че никой да не се намесва в нея, подкрепил приятелско отношение.

Понастоящем в научната литература ясно се обръща достатъчно внимание на анализа на този метод на изследване. В същото време се признава, че с помощта на разговора можете да получите много ценна информация, която понякога може да бъде произведена от други методи. Формата на разговора, тъй като никой друг метод, трябва да бъде мобилен, динамичен. В един случай целта на разговора е да се получи една или друга важна информация - може да бъде скрита, тъй като постигна много надеждност на данните. В друг случай, напротив, опит за получаване на обективна информация с помощта на непреки въпроси може да доведе до отрицателна, скептична реакция на участниците в разговора (тип "изгражда умен"). Особено висока вероятност вероятността от такава реакция при хора с надценено самочувствие. В такива ситуации изследователят ще получи по-надеждна информация на позиция: "Знаете много, помогнете ни." Такава позиция се подкрепя от обикновено повишен интерес за получаване на информация. Това като правило насърчава хората за по-голяма откровеност и искреност.

Обадете се на човек на откровеност и да го слушате - страхотно изкуство. Естествено, откровеността на хората трябва да оценят и етично внимателно да се справят с получената информация. Франката на разговора се увеличава, когато изследователят не прави никакви записи.

В разговора изследователят комуникира със специалист. В процеса на това съобщение се формират определени отношения на две личности. Те се съставят на малки удари, нюанси, обединяващи двама души или ги изключват като личности. В повечето случаи изследователят се ангажира с сближаването при общуването с личността на респондента. Въпреки това, има случаи, когато сблизо, което е постигнало Франк, трябва да бъде "минимизиран", отново стигна до известно разстояние в комуникацията. Например, понякога респондент, улавяйки искрения интерес на изследователя (и интересът в повечето случаи е психологически разглеждан като вътрешно споразумение с това, което респондентът му говори), започва да налага своя собствена, като правило, субективна точка Преглед, се стреми да елиминира разстоянието в комуникацията и t .. В тази ситуация е неразумно да се стигне до по-нататъшно сближаване, тъй като завършването на разговора на пълна хармония в комуникацията, дори и чисто външни, може да доведе до отрицателни последици. Ето защо е психологически препоръчително да изследите разговора с такива хора да завършат в изграждането на определено разстояние, несъгласие с нещо. Тя ще я защити от прекомерен отрицателен отговор на събеседника в бъдеще. Създаване на тези фин ръба на комуникацията е истинско изкуство, което трябва да се основава на познаването на изследовател на психологията.