Příčiny konfliktů v předškolních dětích. Konflikty dětí: Příčiny, prevence a povolení

Věčné problémy pedagogického procesu - Co učit a jak se učit, jsou globální problémy pro celý globální vzdělávací systém. Zvláště se zhoršili v předvečer XXI století. V současné době po celém světě vzdělávací systém zažívá krizi. Podstatou krize je, že současný systém vzdělávání a vzdělávání není schopen účinně provádět funkce socializace nových generací. Jednou z možností ukončení globální krize je vytvořit nový vzdělávací a vzdělávací systém, který splňuje požadavky moderní společnosti.

Zvažte nejvíce charakterističtější pro ruský vzdělávací systém problému a příčiny různých druhů konfliktů.

Na úrovni interakce "Society - vzdělávání" lze rozlišovat následující rozpory:

1. Absence holistického a konzistentního konceptu nového vzdělávací politiky (Strategie pro rozvoj vzdělávacího systému);

2. Nedostatek finanční a logistické podpory vzdělávacího systému (ruská ekonomika je v úpadku a není schopen přidělit nezbytné zdroje pro potřeby vzdělávání);

3. Chudoba přidělených prostředků vede k takovým negativním důsledkům jako:

Sociálně-pracovní konflikty, stávky, shromáždění, výběžka veřejných institucí, hladu a jiné formy protestu;

Uzavření vzdělávacích institucí z důvodu nedostatku finančních prostředků za jejich údržbu (vytápění, elektřina, opravy atd.);

Snižování vládních dotací na školní obědy, učebnice, vybavení a další potřeby;

Extrémní nespokojenost vzdělávacích pracovníků do materiální odměny jejich práce. Nízká mzdová síly pracovníků vzdělávání, aby hledali další příjmy, které negativně ovlivňují pedagogický proces.

Věk periodizace A výběr situací a konfliktů charakteristických pro každý věk dává učiteli, aby navigovaly důvody, které porušují interakci se studenty.

Obecně takové důvody mohou být akce a komunikace učitele, rysy osobnosti studenta a učitele, celková situace ve škole.

Dáváme příklady příčin konfliktů:

Příležitost malého učitele předvídat chování studentů;

Překvapení jejich činností, často porušuje plánovaný průběh lekce, způsobuje obtěžování učitele a usilovat o jakýchkoli prostředcích k odstranění "interference";

Nevýhodou informací o důvodech toho, co se stalo obtížné zvolit výběr optimálního chování a odpovídajícího nastavení kolapsu;

Svědci situací jsou další studenti, takže učitel usiluje o udržení svého sociálního postavení s jakýmikoliv prostředky a tím často přináší situaci konfliktu;

Učitel se zpravidla odhaduje, že neodděluje studentský list, ale jeho osobnost, takové hodnocení často určuje postoj k žákům jiných učitelů a vrstevníků (zejména na základní škole);

Posouzení studenta je často postaveno na subjektivním vnímání svého aktu a malým vědomím jeho motivů, rysů jednotlivců, životních podmínek v rodině;

Učitel je obtížné analyzovat situaci, která vznikla, spěchá přísně potrestat studenta, motivující tímto tím, že nadměrná závažnost ve vztahu ke studentovi nebude bolet;

Mimochodem je povaha vztahu mezi učitelem a individuálními učedníky;

Osobní vlastnosti a nestandardní chování studentů jsou příčinou neustálých konfliktů s nimi;

Osobní vlastnosti učitele jsou také často způsobeny konflikty (podrážděnost, hrubost, vitalita, spokojenost, bezmocnost atd.)

Další faktory obhajují převažující náladu učitele při interakci se studenty, nedostatek pedagogických schopností, zájem o pedagogickou práci, životně důležitou nevýhodou učitelů, obecného klimatu a organizace práce v pedagogickém týmu.

Příčina mnoha konfliktů, vedoucí školy, zvažují nízkou úroveň pedagogické komunikace učitelů, kteří se nemohou zastavit včas, vyhnout se ostrými slovy, neví ne vina pro nevýhodu v rodině, nezdvořilostní negativní vlastnosti, nedělejte legraci z vrstevníků. To jsou dobře známá ustanovení, ale často porušují mnoho učitelů.

Mnozí učitelé považují za obtížné provádět dialog s učedníky různého věku. Dialog učitele se studenty je často prováděn na velení a správní úrovni a obsahuje soubor stereotypních výrazů, výčitek, hrozeb, nespokojenost s chováním studenta. Taková komunikace pokračuje po mnoho let škol ve škole a pro starší školní věk, mnozí studenti produkují reakci styl komunikace s učiteli.

Konflikty vznikají, když jsou studenti sami s učitelem (v přítomnosti zahraničních nebo správy konfliktu školy, neexistuje žádný konflikt), proto je správa obtížné mu pomoci při jejich prevenci a usnesení.

V oblasti vzdělávání je obvyklé přidělit čtyři předměty činnosti: student, učitel, rodič a správce (vedoucí pracovníci různých úrovní: režisér, rozšiřuje atd.).

Můžete zvýraznit 10 typů konfrontací:

1. Student - student;

2. Student je učitel;

3. žák - rodiče;

4. Student - administrátor;

5. Učitel - učitel;

6. Učitel - rodiče;

7. Administrátor učitele;

8. Rodiče jsou rodiče;

9. Rodiče jsou správci;

10. Správce - správce.

Konflikty mezi studenty se vyskytují poměrně často. Hlavním příležitostem konfliktů mezi studenty jsou hrubost, hrubost, krutost, gravit. Nejčastěji se však takové konflikty nacházejí na základních a středních školách. Konflikty mezi staršími studenty jsou neobvyklé; Jsou starší a otočili odlišný odpor; přátelštější se svými školními soudruhy; Mají dostatek jiných problémů. Důvod těchto konfliktů má následující důvody:

Osobní nepřátelství;

Nedostatečná hodnocení a sebeúcty;

Rozdíly v hodnotových orientacích;

Tactlesness v komunikaci, závistí úspěchům druhého, atd.

Nejčastější mezi "studentem je student" konfliktů vedení, ve středních tříd konfliktních skupin chlapců a dívek.

Druhý typ konfliktu "Student - učitel". Příčiny takové konfrontace a konfliktu jsou:

Urážky od studentů;

Ne -aktické chování;

Neúctivý postoj k učitelům;

Nepřipravenost domácí práce;

Systematické (bez platných důvodů) projde tříd;

Rozdíly v hodnotových orientacích;

Závislý přístup ke studiu, lenost, neochota učit se;

Slabá příprava na lekce, nedostatek nezávislého myšlení, nižší úroveň všeobecného vzdělávání;

Nedostatek zájmu o studium;

Porušení disciplíny ve třídě a dalších.

A pokud zvažujete konflikt z hlediska studentů, důvody mohou být následující:

Urážky od učitelů;

Ne -aktické chování;

Vazba při vydávání odhadů;

Vlastnit požadavky;

Nezajímavá lekce učitelů a dalších.

Konflikty v interakci "Učitel - student". Kromě motivačního, konflikty morálního a etického mohou být blokovány. Většina konfliktních situací, jejichž účastníci jsou učitelem a studentem, charakterizovaný nesouladem a někdy jak přesným opakem jejich postavení ve vztahu ke studiu a pravidel chování ve škole. Neidisplinedness, regály, frivolní postoj k studiu studenta a nadměrného autoritářství, nesnášenlivosti učitele - hlavní příčiny akutních mezilidských střetů.

Důvodem mnoha konfliktů je také neúctivým postojem učitelů svým studentům, neochotě nebo neschopnost vidět ve studentovi spojence a partnera ve společných činnostech. Interpersonální a skupinové konflikty mezi studenty škol jsou samozřejmostí. Proces socializace (adaptace, vlastní identifikace atd.) Značuje různé druhy konfliktů nejen ve školním prostředí. Problém je v tom, že struktura budování moderní masové školy na principu s koinkovanými a opozicí - "učitel - student", "Senior - Jr.", "Silný - slabý", "Soudní - chudá" - a to všechno stimuluje Konflikt dětí, který vyvolává krutost, vloupání, hrubost ve skupině a mezilidských vztahů školáků.

Konflikt "student je rodič." Konflikty tohoto druhu nejčastěji vznikají kvůli nedorozumění od rodičů nebo nepříznivé atmosféry v rodině (opilost, bojuje mezi rodiči). Příčiny těchto sporů mohou být:

Děti učí malé lekce doma;

Ne vždy poslouchejte rodiče, dělejte vše svým vlastním způsobem;

Kvůli špatným studiím;

Děti tráví spoustu času na ulici nebo ve dvoře;

Poslouchejte spoustu magnetofonu, sledujte televizi;

Dělat špatné chovat ve škole;

Vzhledem k výběru budoucí profese;

Neodstraňujte své věci;

Malé čtení atd.

Jak je vidět, hlavní příčiny konfliktů dětí s rodiči studují a nepochopí se.

Konflikty v prostředí učitele: "Učitel", "Administrator učitele", "Administrator - Administrator". Tyto typy konfliktů jsou skryty, nepostřehnuté pro ostatní. Ve skutečnosti jsou typické organizační konflikty. Mohou nastat z následujících důvodů:

1. Nerozměrný postoj k sobě;

2. Vzhledem k nepohodlnému harmonogramu tříd;

3. převádět povinnosti vzájemně;

4. Správní zneužití;

5. Nerovnoměrné rozdělení pedagogického zatížení.

Největší počet konfliktů v prostředí učitele způsobuje problém školení. Učitelé ho považují za hlavní důvod v rámci školních konfliktů, zatímco nejsou spokojeni s nadbytkem a jeho nevýhodou.

Důvodem růstu napětí a konfliktů v prostředí učitele je také zranitelnost učitele z nespravedlivých obvinění od jiných účastníků sociálně pedagogického procesu: správy škol, zaměstnanců vysokých škol, rodičů školáků a studentů. Současně učitelé uvádějí hluboký zájem o jejich práci, častěji vstoupí do konfliktu se zástupci správy a dalšími kolegy, což formálně týkají jejich povinností a poslední častěji v rozporu se školákem a jejich rodiči, a proto jejich více "svědomitých" kolegů.

Intenzivní atmosféra a konflikty ve skupinách školy vytvářejí jak nepřiměřené výhody a výsady, které používají určité kategorie zaměstnanců. Mohou být: "domácí mazlíčky" nebo šířka; ty, kteří vytrváme, vyžadují; učitelé, kteří mají titul; ten, kdo pracuje lépe; Členové výborů odborového svazu školy atd.

Pokud shrneme příčiny konfliktů, které mají místo v prostředí učitele, mohou být sníženy na dvě důvody:

1. Společné problémy, například nedostatek taktů, horkým temperamentem, nesnášenlivostí pro nevýhody jiných, nadhodnocených sebeúcty, psychologická neslučitelnost atd.;

2. Zastaralý administrativní systém řízení školních institucí, postavený podle principu "šéfa - podřízeného", ve kterém není téměř žádné místo pro normální lidskou komunikaci.

Konflikty mezi učiteli mohou vzniknout z různých důvodů: od problémů plánu školy před kolizí intimního osobního řádu.

V interakci administrace učitele existují konflikty způsobené problematikou moci a podřízenosti.

Konflikty mezi učiteli a rodiči. Příčinou této konfrontace je děti (studenti škol). V tomto konfliktu, zpravidla není nutné bez zásahu správce. Miska všech rodičů věří, že se svým dítětem je učitel špatně kreslen; Je to imperální hodnota: to dělá chybu, zkopíruje se. Rodiče často obviňují učitele v neschopnosti. Učitelé, zase obviňují rodinu, rodiče v sebevědomí z procesu vzdělávání a vzdělávání, tj. Všechny komunikace a výchova rodiče jsou posunuty na ramena učitelů.

Interpersonální konflikty vznikající mezi učiteli a studenty mohou být obchodní a osobní v jejich obsahu.

Frekvence a povaha konfliktů závisí na úrovni vývoje tým třídy: čím vyšší je tato úroveň, jsou vytvořeny méně konfliktních situací. V soudržném týmu je vždy společný, podporovaný všemi jeho členy cílem a v průběhu společných podniků jsou vytvořeny obecné hodnoty a normy. V tomto případě výhoda obchodních konfliktů mezi učitelem a studenty, které vznikají v důsledku tohoto cíle, rozpory smíšených činností. Mají pozitivní charakter, jak je zaměřen na stanovení efektivních způsobů, jak dosáhnout cíle obecné skupiny. Takový konflikt však nevylučuje emocionální napětí, výrazný osobní postoj k předmětu neshod. Osobní zájem obecně však úspěch neumožňuje konfliktní strany snížit skóre, které mají být schváleny ponížením druhého. Na rozdíl od osobního konfliktu po konstruktivním řešením problému, který dal obchodní konflikt, je normalizován vztah jeho účastníků.

4. Vypořádání a řešení pedagogických konfliktů.

Pedagogický proces není možný bez různých druhů konfliktů. Kromě toho je v určitém případě konflikt předpokladem pro řešení svalů.

Ve správě konfliktů hraje důležitou roli efektivní využití principů sociální regulace, zručného využívání svých technik a metod. Řízení konfliktů a sociální regulace jsou úzce vzájemně provázány. Na jedné straně je úřad jedním z typů sociální regulace zaměřené na překonání napětí a zabránit kolizím. Na druhé straně jsou metody a techniky sociální regulace součástí technologie prevence a překonání konfliktu.

Osídlení znamená přinášet něco v souladu se zavedenými pravidly, pravidly. Pokud nejsou taková pravidla a pravidla, pak vypořádání ztrácí žádný význam. Je nemožné například regulovat vztah v pedagogickém procesu, aniž by měl představu o tom, kdo a co by mělo udělat.

Správa konfliktu kroky.

První vliv na řízení konfliktu by měl být považován za jeho institucionalizaci. S institucionalizovaným konfliktem (tekoucí v mezích stanovených normy a pravidla) se stává alespoň předvídatelným. Unstitucionalizovaný konflikt se vyznačuje nedostatkem jakýchkoli principů nebo pravidel a nejčastěji je přirozený a zbytečný výbuch nespokojenosti.

Ale mluvení o institucionalizaci je nutné ovlivnit otázku, jak jsou tyto normy a pravidla reproduktory v podobě zákonů, vyhlášky a dokonce běžné ústní dohody nezbytné. To znamená, že jeho legitimizace lze volat jako další fáze řízení konfliktů. Koneckonců, problém institucionálního postupu, z hlediska konfliktologie, není omezen na formu tohoto postupu, ale na přítomnost dobrovolného souhlasu, připravenost účastníků pedagogického procesu, aby dodržoval jeden nebo jiné pořadí.

Další důležitou fází řízení konfliktů je strukturování konfliktních skupin. Pokud Úřad znamená činnosti zaměřené na podání nekompatibilních zájmů v souladu s některými řádem, je třeba formulovat otázku těchto zájmů. Když je přítomnost určitého zájmu objektivně zaznamenána, pak je jeho subjekt nejasný, není nutné hovořit o optimalizaci konfliktu. Naopak, v budoucnu bychom měli očekávat jeho exacerbace. Pokud jsou skupiny strukturovány, zobrazí se možnost měření jejich napájení. To vám umožní vytvořit neformální hierarchii ve společnosti, která omezuje eskalaci intergroupu konfliktu. Samozřejmě, kvantitativní a kvalitativní charakteristiky účastníků pedagogického procesu jsou dříve nebo později zjištěny samy. Správa dovedných konfliktů však může tento proces aktivovat a urychlit dosažení konečného pozitivního výsledku.

Konečná fáze řízení konfliktů je snížení, to znamená konzistentní oslabení převodu na jinou úroveň. Doporučuje se používat rozsah jako počáteční nástroj pro realizaci tohoto postupu, který pokrývá možné úrovně napětí v konfliktu.

Kromě toho může být pedagogický konflikt použit jako nástroj pro otevírání latentních rozporů, které zasahují do normální organizace nebo vztahy lidí. Proto je nutné změnit postoj k konfliktu jako negativnímu fenoménu. Konflikt může mít negativní i pozitivní důsledky. Problém je pro určení skutečných důvodů konfliktu a najít nejvíce optimální způsoby, jak jej vyřešit.

Existuje také problém spojený s kulturou komunikace. Ohromující počet konfliktů je důsledkem netaktického chování účastníků pedagogického procesu. Problémy s vypořádáním a řešením závisí na osobní a profesní kultuře každého z nich. Problém je, že ve vztazích s sebou vidíme, především student, učitel, ředitel atd. A je nutné vidět osobu se všemi jeho problémy a rysy.

V procesu řešení pedagogického konfliktu by iniciativa měla patřit do učitele jako profesionálnější. Úloha učitele je zvláště skvělá v případech, kdy během pedagogického procesu je vytvořen konfliktový trojúhelník "učitel - žák - rodič".

V tomto případě mohou být následující možnosti vznik konfliktu:

Učitel v Unii se svými rodiči působí proti studentovi;

Rodiče se studentem - proti učiteli;

Učitel se studentem - proti rodičům;

Všichni - proti každému;

Každý muž sám za sebe.

Pokud by byl konflikt včas vyřešen včas, mohou se do něj zapojit nové účastníky, například správu vzdělávací instituce, která může být srovnatelná rozhodčí pozice v konfliktu, nebo bránit jednu ze stran a Poté se počet možných možností pro rozvoj konfliktu výrazně zvýší.

S jakoukoli verzí rozvoje konfliktu je úkolem učitele obrátit opozici stran ve vztahu, destruktivní konflikt - konstruktivní. Chcete-li to udělat, musíte udělat řadu po sobě jdoucích operací.

1. Dosáhnout odpovídajícího vnímání každého jiného soupeřů. Konfliktní lidé jsou obvykle nepřátelští k soupeři. Emocionální vzrušení zabrání jim adekvátně posoudit situaci. Ovládání jejich emocí, učitel musejí snížit emocionální napětí ve vztazích se studentem, rodiči, kolegy. Pro to můžete použít takové techniky:

Nereagují na agresi agrese;

Neprovádějte a nepřijemňujte soupeře;

Umožnit soupeři schopnost;

Pokusit se vyjádřit své porozumění a spoluúčast;

Nedělejte závěry pravopisu;

Nabídněte soupeře, aby projednal problémy, které vznikly v uvolněné atmosféře.

Pokud v důsledku uvedených akcí bylo možné přesvědčit soupeře, že nejste nepříteli a připraveni spolupracovat, můžete se přestěhovat do dalšího kroku řešení konfliktu.

2. Dialog lze zobrazit a jako cíl a jako prostředek. V první fázi je dialog způsob, jak vytvořit komunikaci mezi soupeře. Druhý je prostředek pro diskusi o kontroverzních otázkách a nalezení přijatelných způsobů, jak vyřešit konflikt.

Během dialogu se soupeři objasní vztahy, pozice, záměry, navzájem cíle. Stávají se informovanější a lépe představují zavedenou situaci konfliktu. Pokud se vám podařilo zjistit a označit zdroje a příčiny sporu, můžete se přesunout do posledního kroku.

3. Interakce - v podstatě zahrnuje vnímání a dialog a další typy společných činností a komunikace. Interakce je společná činnost všech oponentů zaměřených na řešení a řešení konfliktu.

Během interakce se soupeři objasní rozsah problémů a možností jejich řešení; distribuovat typy práce; Přiřaďte časování jejich provedení a určete řídicí systém

Přiměřenost vnímání konfliktu, ochota projednat problémy, vytvoření atmosféry vzájemné důvěry a společných činností pro řešení stávajících problémů přispívají k transformaci soupeřů ve Spojenci a dokonce i přáteli.

Poslat svou dobrou práci ve znalostní bázi je jednoduchá. Použijte níže uvedený formulář

Studenti, absolventi studenti, mladí vědci, kteří používají znalostní základnu ve studiu a práce, budou vám velmi vděční.

Publikováno na http://www.allbest.ru/

Práce na pedagogice

"Anatomie" konfliktů a stížností dětí. Příčiny jejich výskytu a opatření pedagogického dopadu

Úvod

Studie a prevence negativních jevů v chování dětí v každé společnosti je výzvou prvořadého významu. V tomto ohledu je význam studie stanoven posledně uvedenou prevalencí v nedávné době porušování chování v předškolních dětích. A proto je pro mě velmi důležité studovat tento problém a způsoby, jak překonat konflikty, abychom rozšířili úroveň znalostí a co nejvíce, co je nejvíce seznámit se s konflikty a stížností dětí předškolního věku, aby se pokusili použít různé způsoby, jak vyřešit různé způsoby Konflikty ke snížení stupně konfliktu v předškolních dětích.

Dlouhodobě teoreticky a praxe byly konflikty v pedagogické komunikaci hodnoceny na jednostranné, jako nežádoucí jevy, což je důsledek chybné linie chování pedagoga, jeho nedostatečné požadavky. Jedná se o pedagogické konflikty, které jsou nejčastější, je jejich překročení, které vyžaduje odbornou dovednost od pedagoga. Účelem výchovy není vyhrát, ukládat své rozhodnutí dítěti, ale naopak posílit jeho vůli a mysl, probudit dobré pocity.

Ostré změny v sociálních a ekonomických sférách života vedou ke zvýšení intenzity v mezilidských vztazích. Problém mezilidských konfliktů a jejich pozitivního povolení proto získává zvláštní význam.

Není pochyb o tom, že specifičnost chování v konfliktu, ochotě nebo nedokážu vyřešit konfliktní situace se začnou rozvíjet v dětství.

Je to v T. školní věk Jsou tvořeny myšlenky o situaci konfliktu a konfliktu, jejichž charakter do značné míry určuje skutečné chování dítěte v konfliktu.

Předškolní věk je obzvláště odpovědným obdobím v výchově. Je věkem počáteční formace osobnosti dítěte. V této době vzniká poměrně komplikovaný vztah v komunikaci s vrstevníky s vrstevníky, což významně ovlivňuje vývoj své osobnosti. Komunikace s vrstevníky hraje zásadní roli v životě preschooler. Je podmínkou pro tvorbu sociálních vlastností osobnosti osoby, projev a rozvoj začalo kolektivní vztahy dětí.

Komunikace je nezbytnou podmínkou pro existenci osoby a zároveň jeden z hlavních faktorů a nejdůležitějším zdrojem svého mentálního vývoje v ontogenezi. Dítě žije, roste a vyvíjí se v prokládání různých typů spojení a vztahů.

V předškolním dítěti se rozvíjí mezilidské vztahy, které odrážejí vztah účastníků v oblasti rozvojové situace. Studium vývojových odchylek interpersonální vztah V prvních fázích tvorby člověka se jeví jako relevantní a důležitý, především, protože konflikt ve vztahu dítěte s vrstevníky může působit jako vážná hrozba pro osobní rozvoj. Proto je informace o zvláštnostech rozvoji dětské osobnosti v obtížných, nepředvídatelných podmínek.

V předškolním věku začínají být položeny hlavní stereotypy chování, psychologické základy nejdůležitějších vztahů jednotlivce do okolního sociálního světa, aby se objasnily znalosti o příčinách, přírodě, logice vývoje konfliktů.

Nebezpečí spočívá v tom, že negativní vlastnosti dítěte, které se objevily v souvislosti s zvláštností předškolního věku, určují veškeré další tvorbu osobnosti, mohou být objeveny v novém školním týmu, a dokonce i v následných činnostech, předcházet rozvoji plnohodnotných vztahů s okolními lidmi, jejich vlastní maidos. Potřeba včasné diagnózy a korekce porušování komunikace s vrstevníky je způsobena významnou okolností, která v každé skupině mateřská školka Existují děti, jejichž vztahy s vrstevníky jsou výrazně zkresleny a jejich nesouladové chování ve skupině má stabilní, dlouhodobý charakter.

Mnoho domácích i zahraničních výzkumníků byly léčeny problematikou konfliktů pro děti, které se liší formy chování v předškolním věku: L.S. Vygotsky, D.B. Elkonin, A.v. Zaporožhets, ya.l. Kolomkin a další.

účel výzkumná práce: Studujte problém konfliktů a stížností u dětí předškolního věku a zvažte možné cesty Jejich nadcházející pro použití v praxi.

Výzkumné úkoly:

1. Určete podstatu pojmů konfliktu, konfliktu a stížností;

2. Popište typy konfliktů mezi dětmi předškolního věku vyplývajících z procesu herních činností;

3. přidělte příčiny konfliktů a metod pro dopadu dětí na sebe během konfliktu hry.

Objekt: Konflikty a preschoolers si stěžují.

Předmět: Metody prevence a svolení konfliktů a stížností dětí.

Hypotéza: Pokud provádíte cílenou profylaktickou práci, učíme děti, aby řešily konfliktní situace, pracují ve spolupráci s rodiči. Stupeň konfliktu může být snížen.

Výzkumné metody: pozorování, experiment, dotazníky, testy, rozhovory s pedagogem, s rodiči, analýza literárních zdrojů.

stížnostní škola

1. "Anatomie" konfliktů a stížností dětí. Příčiny jejich výskytu a opatření pedagogického dopadu

1.1 Podstatou pojmů konfliktu, konfliktu, stížnosti

V současné době jsou konflikty považovány za komplexní sociální fenomén a nevyhnutelný satelit sociálního vztahu. Oni se projevují a vyřešené rozpory vznikající mezi lidmi, skupinami, sociálními komunitami. Obecné zájmy a nároky mohou být základem pro trvanlivé a stabilní přátelství a může přinést vznik neustálých potopičů, rozporů, konfliktů a nepřátelství ve vztazích.

Konflikt procesů Rodinná schvaluje, ale téměř každý je do nich zapojen. To je způsobeno zvláštností naší psychiky a skutečností, že většina lidí o nich neví, nebo jim nedává význam. Hlavní role ve vzniku konfliktů se hraje, tzv. Konflikty, tj. "Spolupracující konflikt." Konflikty jsou v podstatě ta slova, akce (nebo nečinnost), které mohou vést ke konfliktu.

Konflikty vznikají vzhledem k zavedenému disharmonii mezilidských vztahů mezi lidmi ve společnosti nebo skupině nebo tam a pak, kde něco, nějaká věc nebo jev nemůže být rozdělena. Může být moc, správnost, území, hračka, láska atd. Obvykle konflikty vedoucích rozporů mezi zájmy, hodnotami, cílů, motivy, rolemi. V konfliktu, tam je konfrontace, pokusy o uložení své vůle, změnit jeho chování nebo dokonce ho vůbec eliminovat.

V tomto ohledu, v rámci konfliktu, je tento typ sociální interakce chápán, ve kterém každá strana usiluje o převzetí předmětu s majetkem nedělitelnosti. Spory, hádky, vyvýšený poziční boje, lámání vztahů, demonstrativní odmítnutí sdělit, což dokazuje jejich sílu a někdy i jeho otevřené použití, opozice názorů, boj o jejich práva - to vše jsou četné projevy konfliktů.

Konfliktem je nejmocnější způsob, jak vyřešit významné rozpory vzniklé v procesu interakce, spočívajícího v boji proti konfliktoru a obvykle doprovázené negativními emocemi. Pokud čelit konfliktních složek, ale nemusíte se starat o negativní emoce (například v procesu diskuse, bojových umění sportů), nebo naopak, zkušenosti negativních emocí, ale externě jim neukazují, neotažírou se proti sobě, Pak jsou tyto situace předběžné konflikty.

Části konfliktních subjektů se může rozvíjet ve třech oblastech: komunikace, chování, činnost.

Známky konfliktu jsou:

přítomnost situace vnímané účastníky jako konflikt,

individualita předmětu konfliktu, tj. Předmětem konfliktu nelze rozdělit mezi účastníky interakce konfliktů;

touha účastníků pokračovat v konfliktské spolupráci dosáhnout svých cílů, nikoli ze způsobu ze situace.

Konforma konfrontace znamená definici oblasti (problém) rozporů, tj. Konflikt.

Předmětem konfliktu je objektivně existující nebo imaginární problém, který slouží příčiny dismonorií mezi stranami (problém moci, mistrovství, kompatibility zaměstnanců).

Proto je konfliktní subjekty - Účastníci konfliktů, soupeři, jejichž zájmy jsou postiženy přímo.

Cílem konfliktu je to, co každá z protichůdných stran tvrdí, což způsobuje, že budou proti tomu, konkrétní materiál (zdroj), sociální (moci) nebo duchovní (myšlenka, princip) hodnotu.

Konflikty pokračují ve vesmíru, v čase as účastí několika subjektů. Odstraňte dočasné (doba trvání konfliktu v čase), prostorový (definice území, v rámci kterého konflikt dochází) a předmět (počet hlavních účastníků) jeho hranice.

Vzhledem k tomu, že konflikty mají nejrůznější povahu výskytu, jejich počet a odrůda je skvělé. Klasifikace konfliktů se provádí v souladu s řadou faktorů: způsob, jak je vyřešit (násilný, nenásilný), oblast projevu (politické, sociální, ekonomické, organizační); Směrnost nárazu (vertikální, horizontální), stupeň závažnosti (otevřené, skryté); počet účastníků (intrapersonální, interpersonální, intergroup); Přítomnost konfliktu (objektu, realizované), postižené potřebami (zájmy, názory).

V zásadě oddělení konfliktů na vnitřním (intrapersonálním) a vnějším (interpersonálním a intergroupu).

Tyto konflikty provádějí různé: pozitivní a negativní funkce. Pozitivní funkce jsou charakterizovány, než tento konflikt může být užitečný pro své účastníky. Negativní funkce konfliktu stanoví náklady (emocionální, materiální, dočasné a jiné) zdroje k účasti na konfliktu a překonání jeho následků.

Konflikt podle N.V. Hrishinu prochází následujícími fázemi vývoje:

vznik objektivní konfliktní situace (nebo situace před konfliktem);

b povědomí o situaci jako konfliktu;

interakce konfliktů (nebo ve skutečnosti konflikt);

b Rozlišení konfliktu.

Situace předběžného konfliktu, podle G.I. Kozyriev, je zvýšením napětí ve vztahu k potenciálním konfliktním subjektům způsobeným určitým rozporem. Pouze tyto rozpory, které jsou uznány potenciálními konfliktními subjekty jako neslučitelné, vedou k exacerbaci sociálního napětí. Sociální napětí představuje psychologický stav lidí a před začátkem konfliktu nosí latentní (skrytý) charakter.

V reálný život Důvody pro výskyt sociálních napětí mohou být superponovány na jiném nebo ohnout jeden druhého.

Problémem identifikace příčin konfliktu zabírá klíčové místo při hledání způsobů, jak jim zabránit a konstruktivnímu svolení. Bez znalosti o hnacích silách rozvoje konfliktů je obtížné mít na ně účinný regulační dopad. Na základě pouze popisných modelů konfliktu je nepraktické vyřešit ve svém přirozeném vývoji. Takový zásah je oprávněný, když nejenže víme, co se děje během konfliktu, ale můžeme odpovědět na otázku, proč se události přesně vyvíjejí, a nikoli jinak.

V srdci konfliktu, podle E.M. Babosova, existují subjektivní objektivní rozpory. Rozporci mohou existovat dlouhé období a nebudou růst do konfliktu. Konflikt je proto založen na pouze těch rozporech způsobených neslučitelných zájmů, potřeb a hodnot. Tyto rozpory jsou transformovány do otevřeného boje stran, na skutečnou konfrontaci. Interakce konfliktů nastane pouze tehdy, pokud existují objektivní předpoklady pro vznik konfliktní situace ve většině hlubin sociálního života.

Konflikty se zpočátku vyskytují v důsledku členění bilance zájmů dvou nebo více stran.

Vznik a rozvoj konfliktů je způsoben činností čtyř skupin faktorů a důvodů:

b Cíl,

b Organizační a manažerský,

b socio-psychologické,

b osobnost.

První dvě skupiny faktorů jsou objektivní, třetí a čtvrtá je subjektivní.

Pochopení objektivní a subjektivní povahy příčin konfliktů bude v budoucnu velmi užitečné při určování metod prevence mezilidských konfliktů, rozvoj optimálních strategií chování lidí v typických konfliktech.

Cílové příčiny konfliktů zahrnují především okolnosti sociální interakce lidí, kteří vedli ke kolizi svých zájmů, názorů, instalací atd. Objektivní důvody vedou k vytvoření situace před konfliktem - objektivní složkou situace předběžného konfliktu.

Subjektivní příčiny konfliktů se týkají především těmto osobám psychologické rysy Protivníci, kteří vedou k tomu, že si vyberou konflikt, a ne jiným způsobem, jak vyřešit objekt objektivní rozpor. Člověk nesouhlasí s kompromisním řešením problému, není nižší, nevyhýbají se konfliktem, nesnaží se diskutovat a spolu s soupeřem vzájemně každoročně vyřešit rozpor, ale vybere protinaktivním strategii. V téměř každé situaci před konfliktem existuje možnost výběru konfliktu nebo jednoho z nekonfliktních metod jeho svolení. Důvody z důvodu akce, kterou člověk zvolí konflikt, v kontextu toho, co bylo řečeno výše, jsou především subjektivní.

Konflikt je tedy otevřená konfrontace, střet dvou nebo více subjektů a účastníků sociální interakce, z nichž důvody jsou nekompatibilní potřeby, zájmy a hodnoty. Konflikt má určitou strukturu: předmět, předmět, předmět, účastníky, konfliktní akce, konfliktní situace.

Mezi dětmi předškolního věku se nachází poměrně široká škála vztahů. Praxe vzdělávací práce ve školce ukazuje, že vztah dětí ve skupině mateřské školy se ne vždy rozvíjí bezpečně.

Vzpomínky na konflikty obvykle způsobují nepříjemné sdružení: hrozby, nepřátelství, nedorozumění, pokusy, někdy beznadějné, dokazují jejich správnost, odpor. V důsledku toho došlo k názorem, že konflikt je vždy negativní fenomén, nežádoucí pro každého z nás, a zejména pro manažery, manažery, protože se musí zabývat konflikty častěji než jiní. Konflikty jsou považovány za něco, co by se mělo zabránit, pokud je to možné.

Zástupci řízení předčasných škol, včetně příznivců School of Lidské vztahy, věřili, že konflikt je známkou neefektivní organizace a špatného řízení. V současné době je teoretika a manažerské postupy stále více nakloněny, že některé konflikty i v nejúčinnější organizaci pro ty nejlepší vztahy jsou nejen možné, ale také žádoucí. Je nutné řídit konflikt. Úloha konfliktů a jejich regulace v moderní společnosti je tak velká, že ve druhé polovině dvacátého století byla přidělena zvláštní oblast poznání - konfliktologie. Sociologie, filozofie, politologie a samozřejmě, psychologie přispěla k jeho rozvoji.

Konflikty vznikají téměř ve všech oblastech lidského života.

Jaký je konflikt?

Existují různé definice konfliktů, ale všichni zdůrazňují přítomnost rozporu, která má podobu neshod, pokud mluvíme o interakci lidí. Konflikty mohou být skryté nebo explicitní, ale jsou založeny na nedostatku souhlasu. Proto definujeme konflikt jako nedostatek souhlasu mezi dvěma nebo více stranami - osoby nebo skupinami.

Nedostatek souhlasu je vzhledem k přítomnosti různých názorů, názorů, nápadů, zájmů, hlediska atd. Nicméně, to bylo již zaznamenáno, ne vždy vyjádřeno ve formě výslovného střetu, konfliktu. To se děje pouze tehdy, když existující rozpory, neshody porušují normální interakci lidí, brání dosažení stanovených cílů. V tomto případě jsou lidé jen nuceni překonat neshody jakýmkoliv způsobem a vstoupit do otevřené interakce konfliktů. V procesu protichůdné interakce se jeho účastníci získají příležitost vyjádřit různé názory, identifikovat více alternativ při rozhodování, a to je důležitý pozitivní smysl pro konflikt. Samozřejmě, samozřejmě neznamená, že konflikt je vždy pozitivní.

Jednoduchý urážka může nakonec vést k projevu krutosti proti svým protivníkům nebo pachatelům. Konfliktní procesy mohou způsobit, že lidé hrají role, kteří odporují jejich vnitřní povahy.

Obtíže vyplývající z křižovatky a lokalizace konfliktů vyžadují jejich studium a pečlivou analýzu, zřízení možných příčin a důsledků.

V moderních podmínkách se problém efektivního řešení konfliktů stává relevantní z hlediska zlepšení emocionálního prostředí interpersonální interakce, což je nezbytná složka úspěchu tohoto procesu.

V poslední době se postoj k konfliktům a praxe práce s nimi zvažuje z následujících pozic:

* Konflikt je normální, jedná se o společný rys sociálních systémů, je nevyhnutelné a nevyhnutelné, a proto působí jako přirozený fragment lidského života;

* Není nutné vnímat jako určitě destruktivní fenomén, což vede k zničení, je to jedna z hlavních procesů hraní konstruktivní role při zachování životaschopnosti a udržitelnosti sociálních celků; Konflikt obsahuje pozitivní potenciální a produktivní konfrontaci v důsledku toho, že konflikt vede ke změně, změna vede k adaptaci, adaptace vede k přežití; Konflikt může být řízen; Můžete s ním spolupracovat, snižovat své destruktivní důsledky a posílení možností designu.

Studie konfliktu jako nevyhnutelného a nevyhnutelného fenoménu, který působí jako přirozený fragment lidského života, vám umožní hlouběji pochopit příčiny konfliktů a najít způsoby, jak zabránit nebo vyřešit konflikty.

S stížností dětí, každý, kdo je nějaký obchod s preschoolers: v rodině Lee, v mateřské škole. Dospělí k dětským stížnostem jsou odlišní.

Někteří věří, že to není tak důležitý okamžik v životě dítěte, aby mu věnovala zvláštní pozornost a stížnosti dětí mohou nebo dokonce zanedbávat. Jiní vidí v tomto nechtěném vlastnostech ve formování osobnosti dítěte, a to: projevy yabding, vlivu, odpojení, slabosti. A jediný, kdo v tomto případě dosáhnout dospělého, je zakázat dětem si stěžovat. Od takových dospělých, děti často slyší v reakci na jejich stížnosti: "Rozhodněte se všechny své záležitosti sami!" "Vypořádejte se sami!" "Co ode mě chceš? Proč mi to všechno říkáš? " "Nejdou ke mně více Stěžujte si." Třetí věří, že si stěžují, dítě žádá o pomoc v procesu zvládnutí normy vztahů v oblasti lidské společnosti, a proto potřebuje zvláštní pozornost a účast dospělého. Jang Korchak, Anton Makarenko a řada dalších slavných učitelů a psychologů a řada dalších slavných učitelů a psychologů dodržoval takový pohled na stížnosti dětí.

Stížnosti se nejčastěji vysvěcují u dětí, nejprve překročili prahovou hodnotu dětské instituce a nejsou k němu dostatečně zvyklé. Dítě je neúnavně pro dospělé a neustále si stěžuje na něco: bolí prst, pak hlavu. Průzkum ukazuje: Dítě je zdravé. Stojí za to dospělý, aby ho mrtvice mrtvice, objetí ho - jak bolest padá, a on začíná mluvit o svých blízkých. Scratch nebo zranění - jen důvod, proč přitáhnout pozornost staršího, promluvte si s ním, že to opravdu bolí: o blízkých, s nimiž se dítě sloužilo jako první. Hledá sympatie dospělého a jeho souhlas s vysokým hodnocením blízkých.

Mezi dětmi předškolního věku se nachází poměrně široká škála vztahů. Praxe vzdělávací práce ve školce ukazuje, že vztah dětí ve skupině mateřské školy se ne vždy rozvíjí bezpečně. Zvažte více podrobností o konfliktech mezi dětmi předškolního věku.

1.2 Druhy konfliktů mezi dětmi předškolního věku vyplývající z procesu herních činností

Děti přicházejí do mateřské školy s nerovným emocionálním Maidosem, nehomogenními nároky a zároveň s různými dovednostmi a schopnostmi. V důsledku toho každá vlastním způsobem splňuje požadavky pedagogu a vrstevníků a vytváří postoj k sobě.

Požadavky a potřeby druhých najdou jinou reakci z samotného dítěte, médium se liší pro děti a v některých případech - extrémně znevýhodnění. Nevýhoda dítěte v předškolní skupině se může projevit nejednoznačně: jako nepřístupné nebo agresivní společenské chování. Ale bez ohledu na specifika, znevýhodnění dětí - velmi vážný jev, pro něj, zpravidla, hluboký konflikt ve vztazích s vrstevníky, v důsledku toho, že dítě zůstane samotné u dětí.

Interpersonální vztahy (vztahy) jsou různorodý a relativně stabilní systém volebních, vědomých a emocionálně zkušených vazeb mezi členy kontaktní skupiny.

Zvážení fenoménu vztahu dětí na pozadí, kterým je konflikt nasazen, umožňuje přepnout na jeho popis a analýzu. Interpersonální vztahy preschoolers jsou velmi složité, protichůdné, často s obtížemi interpretovány.

Komunikace s dětmi je nezbytnou podmínkou psychického vývoje dítěte. Potřeba komunikace je brzy stává jeho hlavní sociální potřebou. Komunikace s vrstevníky hraje důležitou roli v životě preschooler. Je podmínkou pro tvorbu sociálních vlastností osobnosti osoby, projevy a rozvoj začalo kolektivní vztahy dětí ve skupině mateřské školy.

V současné době v teorii a praxi předškolního pedagogiky jsou stále více dány aktivity kolektivního týmu dětí. Společná činnost spojuje děti společným cílem, úkolem, radostí, stížností, zkušenostmi za společnou příčinu. Drží rozdělení povinností, konzistence akcí. Zúčastněním společných činností se dítě učí uvědomí tužítko vrstevníků nebo přesvědčit je o jejich správnosti, usilovat o dosažení obecného výsledku.

Schopnost dětí společné činnosti je studována v kontextu interakce dětí v společné (nebo sociální) hře. Zároveň přizpůsobení partnerům během hry, typy sociální interakce ve hře (sdílení hračky, fyzický kontakt, konverzace atd.) Jsou rozlišovány, různé typy sociálních reakcí se rozlišují.

Hra je chápána jako speciální kulturní výuka vytvořená společností během jeho historický vývoj. S ohledem na předškolní věk je hra považována za vedoucí činnosti určující duševní rozvoj dítěte. Hra má základní novotvary tohoto věku. Specifičnost dětské hry je, že má náhradní charakter ve vztahu k činnostem dospělých a slouží jako prostředek, který implementuje touhu dítěte účastnit se života "dospělého". I.v. Mavrina zdůrazňuje, že pro rozvoj herních činností potřebuje dítě kontakty s dospělými a dalšími dětmi, v jehož rámci získává způsoby a dovednosti společné hry. Ve hrách s vrstevníky se děti učí společně, kreativně a libovolně řídit jejich chování, což je na tahu nezbytnou podmínkou pro jakoukoli činnost.

Z pohledu D. B. Elconina je hra sociální ve svém obsahu, podle jeho původu, tj. vzniká z živých podmínek dítěte ve společnosti.

Zvláštní význam pro rozvoj identity dítěte, asimilovat je základní morální normy souvisí s hrubou, protože je zde naučené normy a pravidla chování, které tvoří schopnost komunikovat v týmu vrstevníků objeví se a vlastně se objeví.

Hra pro hraní plot-role je charakterizována tím, že se jeho akce dochází v určitém podmíněném prostoru. Pokoj se náhle změní v nemocnici nebo do obchodu, nebo v živé dálnici. A hraní dětí přijmout vhodné role (lékař, prodávající, řidič). V plotové hře, zpravidla několik účastníků, protože každý zahrnuje partner: lékař a pacienta, prodávajícího a kupujícího atd.

L.i. Bozovic konstatuje, že hlavní linie vývoje dítěte je postupná osvobození od konkrétní situace, přechod od situační komunikace na příchozí. Takový přechod je dána dítěti není snadné a dospělý musí učinit určité úsilí tak, aby dítě mohlo překonat tlak vnímané situace. Ale ve hře se takový přechod snadno nastane snadno a přirozeně.

Tváření příchozí komunikace připravujeme nebo zlepšujeme herní činnost dětí. A organizování hra pro hraní plot-role (nabízení dětí nové pozemky, role, ukazující, jak hrát), přispíváme k rozvoji jejich komunikace. A přesto, i když děti milují spolu hrát, ne vždy jejich hra jde pokojně. Velmi často existují konflikty, odpor, hádky.

Situace konfliktů se vyvíjí do konfliktu pouze se společnými hracími jednáním dítěte a vrstevníků. Taková situace vzniká v případech, kdy existuje rozpor: mezi požadavky vrstevníků a objektivních možností dítěte ve hře (druhé jsou pod požadavky) nebo mezi vedoucími potřebami dítěte a vrstevníků (potřeby jsou venku hra). V obou případech hovoříme o neformaci předních herních činností preschoolers, což přispívá k rozvoji konfliktu. Důvody mohou být nedostatečné iniciativy dítěte při zřizování kontaktů s vrstevníky, nepřítomnost mezi hraním emocionálních aspirací, když například touha povel vyzve dítě, aby opustil hru s oblíbeným přítelem a připojte se ke hře s méně příjemnou, ale poddajný peer; nedostatek komunikačních dovedností. V důsledku těchto interakcí se mohou vyskytnout dva typy rozporů: nesoulad mezi požadavky vrstevníků a objektivním možností dítěte ve hře a nesouladu v motivech hře a vrstevníků dítěte.

Podle ROYAK A.A.

Je také nutné jasně určit koncept vnitřní konfliktprotože V literatuře nejsou pojmy interních a externích konfliktů jasně vymezeny.

Vnější zjevné konflikty v předškolářích jsou generovány rozpory vyplývajícími z organizace společných činností nebo v procesu. Externí konflikty vznikají v oblasti obchodních vztahů dětí, nicméně, mimo jeho limity, zpravidla neodejdou a nezachybují hlubší obrácení mezilidských vztahů. Proto mají přechodnou, situační povahu a jsou obvykle povoleny dětem samotným prostřednictvím samostatného založení normy spravedlnosti. Externí konflikty jsou užitečné, protože představují dítě právo být odpovědný, na kreativní rozhodnutí obtížné, problémové situace a působit jako regulátor veletrhu, plné vztahy dětí. Simulace takových konfliktních situací v pedagogickém procesu lze považovat za jednu z účinných prostředků morálního vzdělávání.

Interní psychologický konflikt vyplývá z předškoláky v podmínkách jejich hlavní herní činnosti a většinou skryté před pozorováním.

Na rozdíl od vnějšího je způsobeno rozporem spojenými s organizační částí činnosti, ale s vlastní činností, s jeho tvorbou v dítěti, rozpory mezi požadavky vrstevníků a objektivních možností dítěte ve hře nebo rozpory v motivech dětské hry a vrstevníků. Tyto rozpory nemohou být překonány dětmi bez dospělých. V podmínkách těchto rozporů je vnitřní emocionální komfort dítěte porušena jeho pozitivní emocionální pohody, nemůže uspokojit své základní potřeby, nejen obchod, ale i osobní vztahy jsou zkresleny, vzniká psychologická izolace z vrstevníků. Funkce vnitřních konfliktů je čistě negativní, zpomalují tvorbu plných, harmonických vztahů a tvorba osobnosti.

1.3 Důvody výskytu konfliktů a způsoby dopadu dětí na sebe během konfliktu hry

Ya.l. Kolomkin a B.p. Szhiznevsky Všimněte si, že je důležité učit se konflikty dětí. Jsou považovány za negativní jevy v životě dětí, ale jako zvláštní, významné komunikační situace, které přispívají k duševnímu rozvoji obecně a tvorbu jednotlivce. Zdůrazňuje, že dospělý potřebuje znát možné příčiny konfliktů dětí, předpovídají chování dětí v souladu s věkem a speciálně naučte děti nejpopolitější způsoby, jak v nich komunikovat.

Při identifikaci příčin konfliktů, I.l. Kolominsky a B.P. Szhiznevsky postupoval ze skutečnosti, že hra, jako ostatní typy společných činností, má určitý komunikativní organizační základ. To zahrnuje řadu organizačních úkolů činnosti, jako je výběr tématu celkové hry, určující složení svých účastníků, distribuce rolí atd. Navrhly, že konflikty mezi dětmi vznikají právě při řešení takového komunikativního a organizačního úkoly.

V tomto ohledu bylo přiděleno sedm hlavních příčin konfliktů:

Sh je zničení hry;

Sh o volbě obecného tématu hry;

SH o složení účastníků hry;

W kvůli rolím;

W kvůli hračkám;

SH o pozemku hry;

W O správnosti herních akcí.

Kromě toho hovoří o změně důvodů výskytu konfliktů mezi dětmi předškolního věku, D. B. Elkoninem vyjádřil názor, že mladší děti konflikty často vznikají kvůli hračkářům, u dětí střední předškolního věku - kvůli rolím a starším věku - kvůli pravidlům hry.

Zajímavé jsou také studie. Ya.l. Kolominsky a b.p.zhiznevsky na problému dopadů dětí na sebe během konfliktu her. Při zvažování zvláštností chování dětí během konfliktu bylo analyzováno více než 3000 akcí chování ve formě relevantních tvrzení, akcí a dalších forem dopadu na vrstevníky.

Zároveň byly přiděleny následující způsoby expozice dětem na jiných účastníkech konfliktů hry:

"Zprostředkovaný náraz" - v tomto případě dítě ovlivňuje soupeře prostřednictvím jiných lidí. To zahrnuje stížnosti na pedagoga pedagoga, plakat, plakat, aby přitáhl pozornost dospělého, stejně jako dopad s pomocí jiných dětí zapojených do konfliktu k potvrzení jejich nároků.

"Psychologický dopad" - zde jsou zde přisuzovány takové způsoby expozice soupeře, které jsou určeny přímo mu, ale je prováděno na úrovni pláče, křičí, vrcholky nohou, grimasy, atd., Když dítě nevysvětluje jeho nároky a má určité psychologické na soupeře.

"Slunečním dopadem" - v tomto případě je prostředek expozice již řeč, ale to je především různé pokyny vůči soupeři, co by měl dělat, nebo co by to nemělo dělat. Jedná se o prohlášení jako "dát", "dovolené", jakýsi označování našich vlastních činů - "Budu lékaře", odmítnutí splnit práci požadovanou partnerem, jakož i otázky vyžadující konkrétní odpověď, pro Příklad "Kde děláte auto?". V posledně uvedeném případě musí peer provádět určitou akci, ale ne předmět, ale řeč.

"Hrozby a sankce" zahrnují taková prohlášení, ve kterých děti varují před soupeři negativní důsledky svých činů - například "řeknu vám"; Hrozby zničení hry - "Nebudu s vámi hrát"; Hrozba rozbití vztahů obecně - "Já už nejsem přátelský s vámi", stejně jako různé interkarie a slova, vyslovené s ohrožující intonací: "No!", "Ach, tak!" "Chápal?" atd.

"Argumenty" - prohlášení zahrnují, s nimiž se děti snaží vysvětlit, zdůvodnit jejich pohledávky nebo ukázat nedorozumění atrakcí soupeřů. Jedná se o "i první" typové prohlášení, "To je moje", prohlášení o vaší touze - "Já také chci", odvolání na svou pozici ve hře - "Jsem učitel a víš, jak se učit" " rétorické otázky Zadejte "Proč si všechno rozbiješ?", "Co jste sem přišel?", Ve kterém je negativní posouzení akcí partnera jasně viditelné, stejně jako přímé posouzení jejich činností a akcí soupeřů ("Nemůžete hrát "" "Vím, že je to lepší, jak je to nezbytné,") a různé zranění přezdívek, teaserů atd. Stejná skupina zahrnuje případy, kdy se děti snaží apelovat na některá pravidla - například, "musíte se podělit o", "prodávající musí být zdvořilý" atd.

U dětí ve věku od jedné do tří let je hlavní "argument" ve sporech s vrstevníky používání určitých fyzických dopadů. Ve věku 3-4 let se vyskytuje určitá zlomenina a metody "verbálního dopadu" jít na první místo, a později existuje rostoucí využití různých poznatků svých činností s pomocí různých vysvětlení jejich chování a chování vrstevníků, samo-shodnost samotných a herních partnerů.

Takové formy chování dětí v situaci konfliktu hry, jako "fyzický dopad" a "argumenty", mají poněkud výrazné trendy, resp. Snížit a zvýšit. Typy "slovního dopadu" dosáhnou jejich kulminačního bodu ve věku 3-4 let, a pak postupně ztrátou.

Obecně je třeba poznamenat zvláštní význam střední předškolní věk jako určitý bod otáčení ve vývoji společné hry u dětí. Zde poprvé zaznamenal převahu metod "verbálního dopadu" na soupeře v situaci konfliktu v prostředku otevřeného tlaku. Jinými slovy, konflikt jako otevřená konfrontace s použitím fyzické síly určitým způsobem se vyvíjí a stále více se změní na verbální spor, tj. Existuje určitá "shovívavost" chování dětí v procesu provádění jejich tužeb. Zpočátku jsou fyzické akce nahrazeny slovem, pak slovní metody dopadů jsou komplikované a zobrazovány ve formě různých druhů maličkostí, hodnocení, která se na tahu otevírá způsob diskuse o kontroverzních otázkách a nalezení vzájemně přijatelného řešení.

Takže výsledek teoretická analýza Literatura o problému konfliktů mezi dětmi předškolního věku v herních činnostech, dodáváme následující závěry:

Konfliktem je nejmocnější způsob, jak vyřešit významné rozpory vzniklé v procesu interakce, spočívajícího v boji proti konfliktoru a obvykle doprovázené negativními emocemi. Konflikt má určitou strukturu: předmět, předmět, předmět, účastníky, konfliktní akce, konfliktní situace.

Mezi příčiny konfliktů mezi předškoláky ve hře jsou uvedeny následující: Zničení hry, o volbě obecného tématu hry, o složení účastníků hry, kvůli rolím, kvůli rolím Hračky, o pozemku hry, o správnosti herních akcí.

Situace konfliktů se vyvíjí do konfliktu pouze se společnými hracími jednáním dítěte a vrstevníků. Taková situace vzniká v případech, kdy existuje rozpor: mezi požadavky vrstevníků a objektivních možností dítěte ve hře (druhé jsou pod požadavky) nebo mezi vedoucími potřebami dítěte a vrstevníků (potřeby jsou venku hra). Nespravedlivé poměry dítěte s vrstevníky, jeho hluboký konflikt s nimi vytvářejí nedostatečnou tvorbu vedoucí činnosti dítěte. Přidělte nedostatečnou tvorbu operací hry a zkreslení ve svých motivech jako hlavní příčinu tuzemských konfliktů z předškolářích. V souladu s důvody jsou dva typy takových konfliktů diferencovány: konflikt v neformaci operační strany herní činnosti a konflikt, když je motivační základ zkreslený.

Po míchání podrobněji, výskyt a vývoj konfliktů v preschoolers, může být hodnocena hlouběji ve své podstatě, které mohou být posuzovány, které techniky mohou být efektivnější pro diagnostiku tohoto jevu a které herní metody mohou být nejúčinněji používány pro tento účel v pedagogické psychologii.

2. Experimentální studie vlastností výskytu konfliktů mezi dětmi ve hře

2.1 Studium vzniku konfliktů a způsobů, jak je vyřešit v mladší skupině

Na základě teoretické analýzy psychologické a pedagogické literatury na problematiku výzkumu byla formulována následující hypotéza: Hlavní příčiny konfliktů se mění s věkem dítěte: starší dítě, tím rozmanitější je příčinou konfliktů.

Pro potvrzení nebo vyvrátit tuto hypotézu jsem provedl experimentální studii, která se zúčastnila 43 preschooler (15 dětí nejmladší skupiny, 14 - střední a 14 dětí starší skupiny) a 3 učitelka mateřských škol.

Účelem studie: Identifikovat příčiny konfliktů u dětí předškolního věku a sledovat dynamiku věku změn v těchto důvodech.

Výzkumné úkoly:

Zvolte techniky pro identifikaci hlavních příčin výskytu a metod řešení konfliktů mezi dětmi.

Provádět experimentální studii a na základě výsledků experimentu uzavřít povahu změny v příčinách vzniku a metod řešení konfliktů mezi dětmi v herních činnostech.

Výzkumné metody: pozorování, konverzace.

Pozorování je jedním z nejdůležitějších metod pro shromažďování informací v procesu výzkumu v oblasti vzdělávání. Psychologické a pedagogické pozorování přímo vnímají jevy s pomocí smyslových orgánů nebo v jejich nepřímých vnímání prostřednictvím popisu jiných přímo pozorovaných lidí.

V moderních podmínkách je hlavní objekt v pedagogické studii aktivitou dítěte. Důležité objekty pozorování jsou předměty a věci, které patří k dítěti (učebnice, notebooky, řemesla). Nejdůležitějším předmětem pozorování je také akce dítěte ve specifické situaci: v lekci, ve hře, během povinnosti, na exkurze.

Vědecké pozorování se liší od domácí fixace faktů: provádí se podle zvláštního pozorovacího plánu; Každá skutečnost je stanovena promyšleným systémem; Aby se zabránilo subjektivismu, všechny pozorované skutečnosti podléhají fixaci, a ne jen to, co se shoduje s výzkumnou hypotézou, jinak může výzkumník převzít chybu "otce postoje k hypotéze"; Fakta a události musí být zaznamenány ihned po pozorování a po dlouhou dobu odložit, aby nezapomněli na podrobnosti.

Vědecké pozorování se liší od běžného vnímání jevů v následujících parametrech: zaostření, systematicky se provádí v určité vědecké teorii, je analytický a komplexní povahy, všechny vybrané skutečnosti jsou zaznamenány.

Při použití metody pozorování se doporučuje dodržovat některá pravidla. Je nutné hledat skryté pozici pozorovatele, ne vyvinout tlak na jejich přítomnost, ne ovlivňovat studenty s jejich autoritou, takže není zkreslený obraz procesu. V době pozorování musí být fakta zaznamenána s maximální přesností. Vysvětlení a interpretace, všechny závěry lze provést později.

Technika záznamu výsledků dohledu může být protokol, deník, matrice a využití technických prostředků (film, video, fotografie, phono atd.).

Aby bylo možné identifikovat hlavní důvody výskytu konfliktů a metod jejich povolení mezi dětmi, jsem pozoroval chování dětí během různých her, většinou vykreslování, stejně jako mobilní, konstrukce, desktop, atd., I.e. Během těchto her, které byly děti organizovány nezávisle během pobytu v mateřské škole. Volba konfliktů ve hře byla vzhledem k tomu, že pro děti je hra nejvýznamnějším typem činnosti a zde se objevují nejčastější konflikty mezi nimi.

Důvody pro výskyt konfliktů v souladu s klasifikací navrhovanou I.L. Kolominsky a B.P.Zhiznevsky byly seskupeny. Přidělili následující hlavní příčiny konfliktů:

"Zničení hry" - zde zahrnovaly takové působení dětí, které byly přerušeny, nebo to bylo obtížné hrát hru - například zničení herních budov, herního prostředí, stejně jako imaginární herní situace.

"Pokud jde o výběru obecného tématu hry," v těchto případech se sporný spor vznikl kvůli nimž hrál spolupracovní hra.

"Pokud jde o složení účastníků hry" - zde byla otázka vyřešena o tom, kdo by hrál v této hře, tj. Kdo zahrnuje ve hře a koho vyloučit.

"Kvůli rolím" - tyto konflikty vznikají především kvůli neshodám mezi dětmi o tom, kdo bude provádět nejatraktivnější nebo naopak nevhodnou roli.

"Kvůli hračkám," spory zahrnují spory kvůli držení hraček, herních objektů a atributů.

"Pokud jde o pozemek hry" - v těchto případech se děti hádají kvůli tomu, jak hra by měla projít, což bude herní situace, postavy a jaké budou akce určitých postav.

"Pokud jde o správnost herních akcí" - to je spor o tom, zda je toto dítě ve hře správné nebo nesprávně.

Metody řešení konfliktů mezi dětmi I klasifikovanou následujícím způsobem:

"Fyzický dopad" - tato akce zahrnují takové akce, když děti, zejména nejmladší, se navzájem tlačily, bojovaly a také vezmou hračky, šířit je, zabírají místo někoho jiného ve hře atd.

"Zprostředkovaný náraz" - v tomto případě dítě ovlivňuje soupeře prostřednictvím jiných lidí.

"Psychologický dopad" - takové způsoby dopadu na soupeře jsou zde označovány, které jsou určeny přímo mu, ale provádí se na úrovni pláče, křičí, vrcholky nohou, grimasnicia atd.

"Slunečním dopadem" - v tomto případě je prostředek expozice již řeč, ale to je především různé pokyny vůči soupeři, co by měl dělat, nebo co by to nemělo dělat.

"Hrozby a sankce" zahrnují taková prohlášení, ve kterých děti varují soupeři o možných negativních důsledcích svých činností.

"Argumenty" - prohlášení zahrnují, s nimiž se děti snaží vysvětlit, zdůvodnit jejich pohledávky nebo ukázat nedorozumění atrakcí soupeřů.

Kromě toho, s pedagogy mladších, středních a starších skupin mateřské školy, jsme také prováděli dohled s cílem identifikovat příčiny konfliktů a metod jejich svolení. Nabízli jsme pedagogové odpovědět na otázky dotazníku uvedeného v příloze 1.

Dotazníky, které zahrnují konverzaci, rozhovory a průzkum, jsou nástrojem sociologických studií, odkud byly vypůjčeny učitelé, psychologové.

Dotazování je metoda pro shromažďování primárního materiálu ve formě písemného průzkumu velkého počtu respondentů s cílem shromažďovat informace s využitím dotazníku na postavení některých stran vzdělávacího procesu, postoji k jednomu nebo jiným jevům.

Dotazník - metodologické prostředky pro získání primárních sociologických a sociálně pedagogických informací založených na verbální komunikaci.

Takže podle výsledků dotazníku pedagoga mladší skupiny jsou konflikty mezi dětmi tohoto věku nejčastěji kvůli hračkou.

V důsledku pozorování herní činnosti dětí mladší skupiny jsme zjistili následující:

celkem jsme během pozorování zaregistrovali 22 konfliktů mezi dětmi;

největší počet konfliktů vzniká v důsledku držení hraček - 16 konfliktů z 22 registrovaných, což je 72,6%;

vzhledem k zničení hry - 5 konfliktů od 22 (22,8%);

1 (4,6%) Konflikt mezi dětmi "v důsledku distribuce rolí."

Tato data jsou uvedena v tabulce 1.

stůl 1

Pokud jde o způsoby řešení konfliktů mezi dětmi, pedagogem mladší skupiny zaznamenal "fyzický dopad" jako nejběžnější způsob, jak vyřešit konflikty mezi dětmi ve věku 2-3 roky.

V důsledku monitorování dětí z hlediska metod řešení konfliktů jsme zaznamenali následující výsledky:

nejběžnějším způsobem, jak vyřešit konflikty mezi dětmi, je fyzický dopad - 8, což je 36,4%;

5 (22,5%) a 4 (18,2%) časy dětí používaly slovní a psychologický dopad, jako je způsob řešení konfliktů;

3 krát (13,7%) upevněn takový způsob jako "argumenty";

1 (4,6%) - Hrozby a sankce a nepřímý dopad.

Tato data jsou uvedena v tabulce 2.

Tabulka 2.

Tak, podle výsledků průzkumu pedagogu a monitorování dětí mladší skupiny, provést následující závěr: nejčastěji konflikty v tomto věku vznikají kvůli hračkám a nejběžnějším způsobem, jak vyřešit konflikty mezi dětmi, je fyzický dopad .

2.2 Studium výskytu konfliktů a metod pro jejich povolení ve střední skupině

V důsledku dotazníku střední skupina Mateřská škola jsem zjistil, že nejčastěji konflikty mezi dětmi vznikají z důvodu rolí ve hrách a o vlastnictví hraček.

Pozorování herní činnosti dětí této skupiny potvrdilo toto prohlášení o pedagogu. S registrací během pozorování 20 konfliktů:

většina konfliktů je stále registrována v důsledku hraček - 7 konfliktů z 20 registrovaných (35%);

přibližně na stejné úrovni zůstává počet konfliktů z důvodu zničení hry - 4 (20%);

počet konfliktů se prudce zvyšuje v důsledku rolích - do 5 (25%);

nové typy konfliktů: Při výběru společného tématu hry - 1 (5%);

při určování herní plot - 1 (5%);

pokud jde o správnost herních akcí - 2 (10%).

Tato data jsou uvedena v tabulce 3.

Tabulka 3.

Během průzkumu jsem si poznamenal, že děti nejčastěji používají "slovní dopad", "argumenty" a "fyzický dopad" jako metody řešení konfliktů.

Výsledky pozorování způsobů řešení konfliktů mezi dětmi:

nejčastěji děti používají tak způsob, jak vyřešit konflikty jako "slovní dopad" - 6krát zaznamenaný (30%);

stejný počet časů - na 5 (25%) - "fyzického dopadu" a "argumenty";

2 krát (10%) byl použit psychologický dopad;

1 čas (5%) - nepřímý dopad a hrozba a sankce.

Tato data jsou uvedena v tabulce 4.

Tabulka 4.

Tak, podle výsledků dotazníků a pozorování dětí střední skupiny, závěr: nejčastěji konflikty v tomto věku vznikají z důvodu rolí ve hrách a o vlastnictví hraček a nejčastější způsoby řešení konfliktů mezi dětmi jsou verbální dopad, argumenty a fyzický dopad.

2.3 Studium vzniku konfliktů a způsobů, jak je vyřešit senior Group.

Pedagoga Senior Group, zodpovězení dotazníkových otázek o příčin konfliktu, poznamenal, že v tomto věku konflikty vznikají nejčastěji kvůli rolím a o správnosti herních akcí. Podle výsledků sledování herních aktivit dětí nejstarší skupiny byly provedeny následující závěry:

všechno bylo zaznamenáno během pozorování 22 konfliktů;

největší počet konfliktů představuje konflikty v důsledku rolí - 7 (31,8%);

pokud jde o správnost herních akcí - 6 (27,2%);

počet konfliktů v důsledku hraček - 4 (18,2%);

pokud jde o složení účastníků hry - 2 (9,1%);

pokud jde o graf - 2 (9,1%);

počet konfliktů v důsledku zničení hry - 1 (4,6%).

Tato data jsou uvedena v tabulce 5.

Tabulka 5.

Analýza výsledků průzkumu učitele seniorské skupiny ukázala, že nejčastěji způsob, jak vyřešit konflikty mezi dětmi, je používat argumenty, tj. Prohlášení, s jakou se děti snaží vysvětlit, zdůvodnit jejich nároky nebo ukázat nedorozumění atrakcí soupeřů.

Pozorování dětí seniorské skupiny daly následující výsledky:

nejčastěji děti používaly argumenty - 8 (36,4%) jako způsob řešení konfliktů.

slovní dopad byl používán dětmi 6krát (27,3%);

fyzický náraz byl použit 4krát (18,2%);

1 čas (4,6%) zaznamenal nepřímý a psychický dopad.

Tato data jsou uvedena v tabulce 6.

Tabulka 6.

Podle výsledků průzkumu pedagoga a monitorování dětí seniorské skupiny tak učiníme následujícím závěrem: nejčastěji konflikty v tomto věku vznikají z důvodu rolí a o správnosti herních akcí a nejčastějším Způsob řešení konfliktů mezi dětmi je použití argumentů, t. e. Prohlášení, s jakou se děti snaží vysvětlit, zdůvodnit jejich nároky nebo ukázat nedorozumění atrakcí soupeřů.

2.4. Interpretace získaných výsledků a pedagogická doporučení pro řešení konfliktů mezi dětmi předškolního věku v herních činnostech

V důsledku průzkumu pedagogů mladších, středních a starších skupin mateřských škol a monitorování konfliktů mezi dětmi během herní činnosti jsme obdrželi údaje zaznamenané v tabulce 7.

...

Podobné dokumenty

Vzdělávací a vzdělávací práce ve školce. Koncept připravenosti učitele k řešení konfliktů v předškolních dětích jako psychologický a pedagogický problém. Funkce svolení konfliktů dětí ve vzdělávacím procesu.

diplomová práce, Přidána 01/15/2015


Základní pravidla školení. Příčiny konfliktů. Zvláštní pravidla pro jejich varování, způsoby, jak je spravovat. Vytvoření odpovídajících dovedností reakce u dětí s různými konfliktními situacemi pomocí interaktivní hry.

lekce abstrakt, přidáno 04/03/2017


Teoretické základy překonání konfliktů u dětí seniorského věku. Konflikty jako psychologický a pedagogický problém. Diagnóza úrovně konfliktů u dětí seniorského předškolního věku. Provádění podmínek pro překonávání konfliktů.

kurz, Přidáno 04/05/2010


Definice, obsah, typy a metody úniku. Konflikty v podmínkách vzdělávacích činností. Konflikty mezi studenty ve škole. Vlastnosti pedagogických konfliktů. Specifičnost vypořádání pedagogických konfliktů.

kurz, přidáno 11/23/2002


Příčiny, funkce, typy a typy konfliktů. Vlastnosti chování konfliktů v dospívání. Činnost sociálního učitele k identifikaci konfliktů v adolescenčním prostředí. Pokyny o prevenci dospívajících konfliktů.

kurz, Přidáno 01.12.2014


Identifikace přírody a popis konfliktů modelů ve vzdělávací instituci. Zveřejnění specifik konfliktů mezi žákovými školami. Diskriminace, tactlessness od učitelů a nedostatečná kritéria pro hodnocení peer jako příčiny konfliktů studentů.

kurz práce, přidáno 02.26.2015


Charakteristika pedagogické komunikace mezi učitelem a studentem, jeho specificitou, rolí a význam. Identifikace příčin konfliktů, jejich specifika v pedagogické komunikaci. Stanovení způsobů řešení konfliktů v pedagogické komunikaci.

práce kurzu, přidáno 04/05/2011


Řešení interpersonálních konfliktů. Pedagogická komunikační pravidla. Hlavní formy konfliktního chování žáků. Ukazatele konstruktivního vývoje pedagogických konfliktů. Nechtěné důsledky konfliktu a způsobů, jak to vyřešit.

abstrakt, přidáno 03/16/2010


Charakteristika, situační předpoklady a signály, typy konfliktů. Příčiny konfliktních situací pedagogická činnost. Situace činností, chování, vztahů. Podcenění důležitosti rozvoje osobních individuality studentů a učitelů.

prezentace, přidaná 22.08.2015


Psychologické a pedagogické charakteristiky mentálně retardovaných dětí. Vývoj problému herních činností v předškolních dětích, moderní přístup S ní s ohledem na mentálně retardované děti. Práce s dětmi seniorského předškolního věku.

Úvod ................................................. ....................................3.

První kapitola.

1.1 Stanovení konfliktu, obsahu, typů a metod úniku ..................................... ..........................................4.

1.2. Konflikty v podmínkách vzdělávací činnosti ................................. 14

Kapitola za sekundu.

Specifičnost vypořádání pedagogických konfliktů .......................................... .................................................. .................. 17.

Závěr ................................................. .......................... .....24.

Seznam doporučení ............................................... ......................... 25.

Úvod

Ve chvíli veřejných kataklyzů všichni slavíme pěstování divokého, závisti, nesnášenlivosti k sobě. To je způsobeno zmizením v důsledku tzv. Restrukturalizace zákazu zákazu, výchovy, přísné dodržování zákonů, což vede k projevu s nízkým ležbavým instinktem a (což se bojí Dostoevského) - do povolení, agresivity .

Agresivita - interference ve formování vztahů, morálky, veřejná činnost lidí. Správní opatření Tento problém není vyřešen.

Nyní, více než kdy jindy je důležité z dětských let vzdělávat u dětí pozorný postoj k druhým, připravit je do přátelského postoje k lidem, naučit spolupráci.

Pro to musí být učitel dobrý zvládnout dovednosti a dovednosti prevence a řešení konfliktních situací, protože problém interakce účastníků pedagogického procesu je stále více akutnější pro moderní školu.

V mnoha publikacích o problematice moderní školy je často poznamenal, že její hlavní problémy je nedostatek zájmu mezi osobností dítěte, neochota a neschopnosti znát svůj vnitřní svět, odtud a konflikty mezi učiteli a studenty, školou a rodinou. To je primárně projeveno tolik neochotností učitelů jako jejich neschopnost, bezmocnost v řešení mnoha konfliktů.

V tomto dokumentu byl učiněn pokus o zvážení hlavních typů pedagogických konfliktů a možných cest jejich svolení.

1.1. Definice, obsah, typy a metody úniku.

Aby bylo možné dovedně používat konflikt v pedagogickém procesu, je samozřejmě nutné mít teoretickou databázi: Je dobré znát dynamiku IT a všechny jeho komponenty. Je zbytečné hovořit o technologii používání konfliktu, osoby, která má pouze každodenní představu o konfliktu.

Konflikt - forma sociální interakce mezi dvěma nebo více subjekty (subjekty mohou být zastoupeny jednotlivec / skupinou / samotnými - v případě interního konfliktu), vyplývající z důvodu nepochopení tužeb, zájmů, hodnot nebo vnímání.

Jinak řečeno, konflikt je situace, kdy dva nebo více předmětů spolupracuje tak, že krok vpřed v uspokojení zájmů, vnímání, hodnot nebo tužeb jedné z nich znamená krok zpět pro druhého nebo jiné.

Pedagogické konflikty považujeme za konflikt, jejichž předměty jsou účastníci pedagogického procesu.

Typologický dělení konfliktů:

- "autentický "- když se účastníci uznávají kolize zájmů objektivně, a nezávisí na některém ze snadno měnícího faktoru;

- "příležitostné nebo podmíněné "- když vznikají konfliktní vztahy z důvodu náhodných, snadno se měnících okolností, které nejsou realizovány jejich účastníky. Tyto vztahy mohou být přerušeny v případě povědomí o skutečně dostupných alternativách;

- "vysídlený "- pokud jsou vnímané příčiny konfliktu nepřímo nepřímo spojeny s objektivními důvody, které je základem. Takový konflikt může být vyjádřením pravých konfliktních vztahů, ale v nějakém symbolické formě;

- "nesprávně přiřazeno "- když jsou vztahy konflikty přisuzovány s těmi stranami, mezi nimiž se hraje platný konflikt. To se provádí buď záměrně, aby bylo možné vyvolat střet v nepřátelské skupině, čímž způsobem způsobuje konflikt mezi jeho skutečnými účastníky nebo neúmyslně, v Sitipletika opravdu opravdových informací o konfliktu;

- "skrytý "- Pokud by měly probíhat konfliktní vztahy z objektivních důvodů, ale nejsou aktualizovány;

- "nepravdivé "- Konflikt, který nemá objektivní důvody a vyplývající z falešných zastoupení nebo nedorozumění.

Měly by být rozlišeny pojmy "konflikt" a "konfliktní situace", rozdíl mezi nimi je velmi významný.

Konfliktní situace - Taková kombinace lidských zájmů, která vytváří půdu pro skutečnou konfrontaci mezi sociálními složkami. Hlavním rysem je vznik předmětu konfliktu, ale pokud absence otevřeného aktivního boje.

To znamená, že v procesu vývoje kolize je situace konfliktů vždy předcházela konfliktem, je jeho základem.

Existují čtyři typy konfliktů:

- intrrapersonal odráží boj přibližně rovnající s moci motivů, potěšení, osobní zájmy;

- interpersonal.charakterizované tím, že aktéři usilují o provádění vzájemně výhradních cílů v jejich životně důležité činnosti;

- intergroup., vyznačující se tím, že sociální skupiny mluví protichůdné strany, strašidelné neslučitelné cíle a brání se navzájem na cestě jejich realizace;

- osobní skupina – To se vyskytuje v případě nedodržení chování osobnosti podle standardů skupiny a očekávání.

Chcete-li předvídat konflikt, musíte nejprve zjistit, zda existuje problém, který vzniká v případech, kdy je rozpor, neshoda něčeho s něčím. Dále stanoví směr vývoje konfliktní situace. Poté je stanovena složení účastníků konfliktů, kde je věnována zvláštní pozornost jejich motivům, platná orientace, výrazné rysy a způsoby chování. Konečně je analyzován obsah incidentu.

Existují signály výstražné konflikty. Mezi nimi:

· krize (Během krize, běžné normy chování ztrácejí sílu, a člověk se stává schopnou extrémy - ve své představivosti, někdy ve skutečnosti);

· nedorozumění (způsobeno tím, že některá situace je spojena s emocionálním napětím jednoho z účastníků, což vede k narušení vnímání);

· incidenty (Nějaká maličkost může způsobit dočasné vzrušení nebo podráždění, ale probíhá velmi rychle);

· napětí (stát, který narušuje vnímání jiné osoby a činnosti svých činů, pocity mění ticho, vztah se stává zdrojem neustálé úzkosti, velmi často jakékoli nedorozumění může růst do konfliktu);

· nepohodlí (Intuitivní pocit vzrušení, strach, který je obtížné vyjádřit slovy).

Pedagogicky důležitý pro sledování signálů označujících vznik konfliktu.

V praxi se sociální učitel více zajímá o ne tolik odstranění incidentu, kolik analýzy konfliktů situace. Koneckonců, incident se může utopit podle "push", zatímco situace konfliktů je udržována při převodu tvaru a nepříznivě ovlivňuje životně důležitou aktivitu kolektivu.

Dále se dívají na konflikt, jako velmi významný fenomén v pedagogice, které nelze ignorovat a na které by měla být věnována zvláštní pozornost. Ani tým ani osoba nemohou být v rozporu s konfliktem, přítomnost konfliktů je ukazatelem normálního rozvoje.

Vzhledem k konfliktu s účinným prostředkem vzdělávacího dopadu jednotlivce vědci naznačují, že překonání konfliktních situací je možné pouze na základě speciálních psychologických a pedagogických znalostí a jejich odpovídajících dovedností. Mezitím mnoho učitelů negativně vyhodnocuje jakýkoliv konflikt jako fenomén indikující selhání ve svém vzdělávacím rozvoji. Většina učitelů má stále ostrý přístup k samotnému slovu "konflikt", v jejich vědomí je tento koncept spojen se zhoršením vztahů, narušení disciplíny, je to fenomén škodlivý pro vzdělávací proces. Snaží se vyhnout konfliktním způsobem, a pokud jsou dravé uhasit vnější projev těchto.

Většina vědců se domnívá, že konflikt je akutní situací, která vzniká v důsledku kolize osoby s obecně uznávanými normami. Jiní určují konflikt jako situaci interakce lidí buď záměrlivými nebo nedosažitelnými předměty jak protichůdných stran, nebo těch, kteří se snaží realizovat neslučitelné hodnoty a normativní rozpor mezi lidmi ve svých vztazích, což je charakterizováno konfrontací jako Fenomén vytváří velmi složitou psychologickou atmosféru v každém týmu školáků, studentů středních škol, zejména jako škodlivý rozpor spojený s akutními emocionálními zkušenostmi jako kritická situace, tedy situace nemožnosti implementace předmětu vnitřních potřeb jeho život (motivy, aspirace, hodnoty atd.); Jako vnitřní boj, který vytváří vnější, objektivně odporování dat jako stát, který porodí celý systém motivů, jako rozpor mezi potřebami a schopností jejich spokojenosti.

Na základě výše uvedeného se můžeme konstatovat, že dlouhodobě neexistují jednotné názory na povahu a příčiny konfliktů; Skutečnost existence rozporů a konfliktů nebyla uznána; Přítomnost konfliktů byla vnímána jako negativní fenomén, který interferuje s normálním provozem pedagogický systém a způsobuje IT strukturální poruchy.

Bylo zjištěno, že rozpory vyplývající z dospívajících ne vždy vedou ke konfliktu. Záleží na zručném a citlivém pedagogickém vedení, zda rozpor se zvýší nebo nalézt jeho povolení v diskusích a sporech. Úspěšné řešení konfliktu závisí někdy na pozici, kterou učitel zabírá s ohledem na něj (autoritářské, neutrální, vyhnout se konfliktům, účelným zásahům v konfliktu). Řídit konflikt, předpovídat její vývoj a být schopen vyřešit - zvláštní "bezpečnost" pedagogická činnost.

V přípravě na řešení konfliktů existují dva přístupy:

- studium stávajícího pokročilého pedagogického zážitku;

- druhý - zvládnutí znalostí vzorů vývoje konfliktů a metod jejich prevence a překonání; (Cesta je mnohostrannější, ale efektivnější, protože není možné dát "recepty" na všechny druhy typů konfliktů).

V.M. Aphonkova tvrdí, že úspěch pedagogického zásahu v konfliktech studentů závisí na pozici učitele. Tyto pozice mohou být nejméně čtyři:

· pozice neutrality - Učitel se snaží, aby si nevšiml a ne zasahoval do kolizí mezi žáky;

· poloha konfliktu - Učitel je přesvědčen, že konflikt je ukazatelem jeho neúspěchů ve vzdělávacích prací s dětmi a vznikne kvůli nevědomosti, jak se dostat z situace;

· postavení účelného zásahu v konfliktu - Učitel se spoléhá na dobré znalosti týmu žáků, odpovídajících znalostí a dovedností, analyzuje příčiny konfliktu, rozhoduje nebo ji potlačují, nebo dávají příležitost rozvíjet určitý limit.

Akce učitele ve čtvrté pozici vám umožní kontrolovat a spravovat konflikt.

Učitel často postrádá kulturu a techniky interakce s žáky, což vede ke vzájemné odcizení. Osoba s vysokou technikou komunikace je charakterizována touhou nejen správně vyřešit konflikt, ale také pochopit ježdogy. Pro řešení konfliktů mezi dospívajícími je způsob odsouzení jako cesta usmíření stran velmi vhodné. Pomáhá ukázat adolescentům nevolnost některých forem, které používají k vyřešení konfliktu (boje, přiřazení přezdívek, zastrašování atd.). Současně, učitelé používají tuto metodu, umožňují typickou chybu, zaměřují se pouze na logiku jejich důkazů, aniž by s ohledem na názory a názory samotného adolescentu. Ani logika, Ni-Motoismus nedosahuje cíle, pokud učitel ignoruje názory a zkušenosti žáka.

Teoretická analýza psychologické a pedagogické konfliktologie vede k následujícím předběžným závěrům:

Konflikt je často založen na vysvětlujícím rozporu a samotný konflikt může být konstruktivní a destruktivní;

Většina učitelů udržuje opatrný přístup ke konfliktům mezi studenty;

Konflikty by neměly být "strach", protože jsou přirozené;

Konflikty mezi adolescenty v důsledku jejich věkových rysů jsou fenomén obyčejný a obvyklý;

Konflikt často vede vysoké emocionální "teplo" v komunikaci;

Příčinou konfliktu může být schválení jeho "I";

Intrapersonální konflikt může způsobit mezilidský konflikt;

Doporučuje se interferovat do učitelů, aby nečiní ne tolik, aby to odstranil, jak moc pomáhat teenagerovi ve znalostech sebe, jeho soudruhy, svého vzdělávacího týmu;

Než zasahuje do konfliktu, je nutné znát příčiny svého výskytu, jinak může zásah získat pedagogicky negativní charakter;

Konfliktní situace a konflikt, pokud používají používání mechanismů řízení, se mohou stát účinným prostředkem vzdělávacího dopadu;

Sociální učitel potřebuje hluboké speciální znalosti pro úspěšné konflikty řízení mezi adolescenty.

Konflikty mohou být zahájeny nejen objektivní, ale také subjektivní podmínky. Cílové okolnosti odkazují na to, co existuje více či méně nezávisle na pedagogickém procesu, a který vytváří potenciální příležitost konfliktu. Subjektivní podmínky tvoří úroveň vzdělání a rozvoj dětí, povědomí o stupni střetu situace jeho účastníky, jejich morální a hodnotové orientace.

V jejich směru jsou konflikty rozděleny do následujících typů:

Socio-pedagogické - se projevují ve vztazích mezi skupinami as jednotlivých lidí. Tato skupina je založena na konfliktech - poruchách v oblasti vztahu. Důvody, proč vztahy mohou být následující: Psychologická neslučitelnost, tj. Bezvědomí, žádný důvod pro odmítnutí člověka osobou, která způsobuje jednu ze stran nebo zároveň každý z nich je nepříjemné emocionální státy. Důvody mohou být bojem o vedení, pro vliv na prestižní pozici, na podporu ostatních;

Psychologické a pedagogické konflikty - jsou založeny na rozporech vznikajících ve vzdělávacím procesu v podmínkách nedostatku harmonizace vztahu v něm;

Sociální konflikt - situační konflikty příležitostně;

Psychologický konflikt - vyskytuje mimo komunikaci s lidmi, se vyskytuje uvnitř osoby.

Přidělit konflikty stupněm jejich reakce na to, co se děje:

Functure konflikty jsou charakterizovány velkou emocionální barvou, extrémní projevy negativního postoje protichůdného. Někdy tento druh konfliktů končí těžkými a tragickými výsledky. V srdci takových konfliktů nejčastěji leží rysy povahy, duševního zdraví osobnosti;

Akutní dlouhodobé konflikty - vznikají v případech, kdy jsou rozpory dostatečně stabilní, hluboké, tvrdé zrno. Konfliktní strany kontrolují jejich reakce a skutky. Umožnit takové konflikty snadné;

Nízko způsobené slugští konflikty jsou charakteristické pro rozpory, které nejsou příliš akutní, nebo vidličky, ve kterých je aktivní pouze jeden ze stran; Druhý se snaží zjevně objevit svou pozici nebo se vyhýbá, pokud je to možné, otevřou konfrontaci. Rozlišení tohoto druhu konfliktu je obtížné, hodně závisí na iniciátoru konfliktu.

Nedopírněných konfliktů jsou nejpříznivější formou kolizních rozporů, ale je snadné předpovědět konflikt pouze v případě, že to byl jediný. Pokud se takové konflikty objeví externě tekoucí, může být prognóza nepříznivá.

V čase jsou konflikty pedagogické situace: konstantní a dočasné (diskrétní, jednorázové); Podle obsahu společných činností: vzdělávací, organizační, práce, interpersonální atd.; o sféře psychologického toku: v podnikání a neformální komunikaci. Obchodní konflikty vznikají na základě nepochopení názorů a činů členů týmu průběhem obchodní charakteru a druhý - na základě rozporů v osobních zájmech. Osobní konflikty se mohou týkat vnímání a hodnocení lidí, reálné nebo zjevné nespravedlnosti při posuzování jejich akcí, výsledků výkonnosti atd.

Většina konfliktů je subjektivní jejich povahou a je založena na jednom z následujících psychologické důvody:

Není dost dobrých znalostí člověka;

Nedorozumění jeho záměrů;

Neplatná myšlenka, že si vlastně myslí;

Chybné interpretace motivů dokonalých akcí;

Nepřesné hodnocení vztahu této osoby jinému.

Z psychického hlediska, vznik některého z těchto důvodů, kterékoli z jejich kombinace vede v praxi k ponížení důstojnosti osoby, vytváří spravedlivou reakci ve formě povodí, která způsobuje stejnou reakci pachatele, zatímco ani jeden Ostatní osoba není schopna porozumět a realizovat příčiny vzájemně nepřátelského chování.

Všechny subjektivní faktory ovlivňující konflikt mohou být: charakteristické a situační. První je udržitelné vlastnosti jednotlivce, druhá - přepracování, nespokojenost, špatná nálada, smysl pro zbytečnost.

V konfliktních situacích se jejich účastníci uchovávají k různým formám ochranného chování:

- agrese (V rozporu se projevuje v konfliktech na "vertikální", tj. Mezi studentem a učitelem, mezi učitelem a školskou správou atd.; To může být zaměřeno na jiné lidi a samo o sobě, často má formu sebepocení );

- projekce (Důvody jsou přičítány všem ostatním, jejich nevýhody jsou vidět u všech lidí, umožňuje vyrovnat se s nadměrným vnitřním napětím);

- fantazie (který není možné provádět ve skutečnosti, začíná být dosaženo ve snech; dochází k dosažení požadovaného cíle);

- regrese (dochází k cílové substituci; úroveň pohledávek je snížena; zároveň zůstávají motivy chování stejné);

- nahrazení cíle (psychologický stres je zaslán do jiných oblastí činnosti);

- péče o nepříjemnou situaci (Osoba nevědomě vyhýbá situaci, ve které selhala nebo nebyla schopna provést přesnost úkolů).

Existuje řada etap v dynamice vývoje konfliktů:

1. Bezpečnostní stupeň - související s vznikem podmínek, za kterých může vzniknout kolize zájmů. Tyto podmínky zahrnují: a) dlouhodobý konfliktový stav kolektivní nebo skupiny, kdy se každý považuje za svobodný, nepovažují žádnou odpovědnost vůči ostatním, dříve nebo později je touha hledat vinnou; Každý se považuje za samotný pravá strana, uražil nespravedlivé, pak vytváří konflikt; Rozvoj konfliktů je plný konfliktů; b) trvalé přetížení způsobené přetížením, které vedou ke stresu, nervozitě, vzrušení, nedostatečné reakci na nejjednodušší a neškodné věci; c) Povzorování a smyslový hlad, nedostatek životně důležitých informací, dlouhý nedostatek jasných, silných dojmů; Základem všeho je to emocionální překročení každodenního každodenního života. Nedostatek potřebných informací v širokém sociálním měřítku vyvolává vznik pověstí, spekulací, vytváří úzkost (adolescenty - vášeň pro rockovou hudbu, jako jsou drogy); d) různé schopnosti, příležitosti, životní podmínky - to vše vede k závidění úspěšné osobě. Hlavní věc je, že v jakékoli třídě, tým, skupina nikdo necítil zbaven, "druhý stupeň člověka"; e) Styl organizování života a manažerského týmu.

2. Fáze narození konfliktu - Srážka zájmů různých skupin nebo jednotlivců. Je možné ve třech hlavních formách: a) Základní kolize, kdy může být uspokojení realizována rozhodně pouze porušením zájmů druhých; b) střet zájmů, které ovlivňují pouze formu vztahů mezi lidmi, ale nedotýká se materiálu, duchovních a jiných potřeb vážně; c) Existuje myšlenka kolize zájmů, ale to je imaginární, zdánlivý střet, neublíží zájmy lidí, členů týmu.

3. Konfliktu zrání - Shromáždění zájmu se stává nevyhnutelným. V této fázi je tvořen psychologická instalace Účastníci rozvoj konfliktu. Není si vědom připravenosti jednat tak či onak odstranit zdroje nepříjemného stavu. Stav psychologického stresu podporuje "útok" nebo "ústup" ze zdroje nepříjemných zkušeností. Okolní lidé mohou odhadnout v souvislosti s konfliktem rychleji než jejich účastníky, mají více nezávislých pozorování, více bez subjektivních odhadů úsudků. Psychologická atmosféra kolektivního, skupiny mohou také svědčit o zrání konfliktu.

4. Pevnost povědomí o konfliktu - Konfliktní strany začínají realizovat, a nejen cítit kolizi zájmů. Zde je řada možností: a) oba účastníci dospěli k závěru o nevolnost v protichůdných vztazích a jsou připraveni opustit vzájemné nároky; b) Jeden z účastníků chápe nevyhnutelnost konfliktu a váží všechny okolnosti, připravené vzdát se; Další účastník jde na další exacerbace; považuje federaci druhých. Strany jako slabost; c) Oba účastníci dospěli k závěru o neoznámcích rozporech a začnou mobilizovat síly, aby vyřešili konflikt v jejich prospěch.

Objektivní obsah konfliktní situace.

1. Účastníci konfliktu. V jakémkoli konfliktu jednání osob jsou lidé. Mohou jednat v konfliktu jako jednotlivci (například v rodinném konfliktu), jako úředníci (vertikální konflikt) nebo jako právní subjekty (zástupci institucí nebo organizací). Kromě toho mohou tvořit různé seskupení a sociální skupiny.

Stupeň účasti v konfliktu může být odlišný: od přímého protiprůměrného působení k nepřímému vlivu na průběh konfliktu. Na základě toho, hlavní účastníci konfliktu; Podpůrné skupiny; ostatní účastníci.

Hlavní účastníci konfliktu. Často jsou označovány jako strany nebo protichůdné síly. Jedná se o tyto konfliktní subjekty, které přímo činí aktivní (urážlivé nebo ochranné) akce proti sobě. Protilehlé strany jsou klíčovým článkem jakéhokoli konfliktu. Když jedna ze stran opustí konflikt, přestane. Pokud je v mezilidském konfliktu jeden z účastníků nahrazen novým, pak se změní konflikt, začíná nový konflikt.

2. Smíšený konflikt . Odráží kolizi zájmů a cílů stran. Boj, který se vyskytuje v konfliktu odráží touhu stran, aby vyřešila tento rozpor, zpravidla v jeho prospěch. Během konfliktu může boj exacerbate a dřez. Uspuduje ve stejném rozsahu a zhoršuje rozpor.

Předmětem konfliktu je rozpor, vzhledem k tomu, co v zájmu povolení, které strany přicházejí do konfrontace.

3. Objekt konfliktu . Objekt je hlubší a je jádrem problému, ústředním odkazem na konfliktní situaci. Proto jsou tříděny jako příčina, důvod ke konfliktu. Cílem konfliktu může být materiální (zdroj), sociální (moci) nebo duchovní (myšlenka, norma, princip), aby držení nebo použití, které oba soupeř hledat. Stát se předmětem konfliktu, prvek materiálu, sociální nebo duchovní sféry by měl být na křižovatce osobní, skupinové, veřejné nebo státní zájmy aktérů, kteří se snaží ovládat. Podmínkou konfliktu je nárok alespoň jeden ze stran na nedělitelnosti objektu, touha považovat za nedělitelnou, plně vlastní. Pro konstruktivní řešení konfliktu je nutné změnit nejen své objektivní složky, ale také subjektivní.

4. Micro a makro. Při analýze konfliktu je nezbytné přidělit takový prvek jako podmínky, ve kterých jsou k dispozici účastníci konfliktů, to znamená, mikro- a makroorganizační v rámci konfliktu vznikly.

Důležité psychologické složky konfliktní situace jsou touhy stran, strategie a taktika jejich chování, jakož i jejich vnímání konfliktní situace, to znamená, že tyto informační modely konfliktu, které jsou k dispozici v každém ze stran a v v souladu s nimiž účastníci organizují své chování v konfliktu.

Konflikty ve vzdělávacích činnostech

Pro školu se charakterizují různé druhy konfliktů. Pedagogická koule je kombinací všech typů cílené formace osobnosti a její podstatou je činnost pro převod a rozvoj sociálních zkušeností. Proto je zapotřebí příznivé sociální a psychologické podmínky, které poskytují mentální pohodlí učitele, studentovi a rodičům.

V sféře národní vzdělávání Je obvyklé přidělit čtyři předměty: student, učitel, rodiče a správce. V závislosti na tom, které subjekty vstupují do interakce, lze rozlišovat následující typy konfliktů: Student - student; Student - učitel; Žák - rodiče; Žák - administrátor; Učitel - učitel; Učitel - rodiče; Administrátor učitele; Rodiče jsou rodiče; Rodiče - administrátor; Správce - správce.

Nejčastější mezi studenty ve vedoucích konfliktech, které odrážejí boj dvou nebo tří vůdců a jejich seskupení pro mistrovství ve třídě. Ve středně velkých třídách existují často, konfliktní skupiny panely a skupinu dívek. Může existovat konflikt tří nebo čtyř teenagerů s celou třídou nebo rozbít konflikt konfrontaci jednoho školního škole a třídy.

Velký vliv na konfliktní chování Školáci pomáhají identitou učitele . Jeho dopad se může projevit v různých aspektech.

Za prvé, interakční styl učitele s jinými studenty slouží jako příklad pro reprodukci ve vztazích s vrstevníky. Studie ukazují, že styl komunikace a pedagogická taktika prvního učitele má znatelný vliv na tvorbu mezilidských vztahů studentů se spolužáky a rodiči. Osobní stylová komunikace a pedagogická taktika "Spolupráce ” Provádět nejúspěšnější vztahy dětí mezi sebou. Tento styl však vlastní mírný počet mladých učitelů. Počáteční učitelé s výrazným funkčním stylem komunikace dodržují jeden z taktik ("diktát" nebo "opatrovnictví"), což zvyšuje napětí mezilidských vztahů ve třídě. Velký počet konfliktů charakterizuje vztahy ve třídě "autoritářských" učitelů a ve středním školním věku.

Za druhé, učitel musí zasahovat do konfliktů studentů , regulovat je. To samozřejmě neznamená jejich potlačení. V závislosti na situaci může být nezbytné správní intervence a možná je to jen dobrá rada. Pozitivní dopad má zapojení protichůdných ve společných činnostech, účasti na usnesení střetu jiných studentů, zejména vedoucích tříd, atd.

Proces učení a vzdělávání, stejně jako veškerý vývoj, není možné bez rozporů a konfliktů. Concondice s dětmi, jejichž životní podmínky, které nelze dnes nazvat příznivé, je konvenční částí reality. Podle M.M. Rybář, mezi konflikty mezi učitelem a studentem, jsou přiděleny následující konflikty:

Činnosti vyplývající z akademického výkonu studenta, plnění mimoškolních úkolů;

Chování (akce) vyplývající z porušení studenta jednání ve škole a mimo ni;

Vztahy se ve sféře emocionálních osobních vztahů studentů a učitelů.

Konflikty činnosti Existují mezi učitelem a studentem a se projevují v rozporu studenta, aby splnil vzdělávací úkol nebo jeho špatný výkon. Konflikty suite se často vyskytují se studenty, které zažívají potíže ve studiích; Když učitel vede předmět ve třídě, krátkodobý čas a vztah mezi ním a studentem jsou omezeny na akademickou práci. V nedávné době došlo k nárůstu takových konfliktů v důsledku toho, že učitel často umístí nadhodnocené požadavky na asimilaci předmětu a ochranné známky používají jako prostředek trestu těch, kteří porušují disciplínu. Tyto situace jsou často způsobeny péči ze školy schopných, nezávislých učedníků a odpočinek snižuje motivaci vůbec.

Konflikty Akce B. Chyba sylow učitele při řešení konfliktu vytváří nové problémy a konflikty, ve kterých jsou zahrnuti další studenti; Konflikt v pedagogické činnosti je snazší zabránit než úspěšně vyřešit.

Je důležité, aby učitel ví správně určete svou pozici v konfliktu, Vzhledem k tomu, že tým třídy provádí na jeho straně, je pro něj snazší najít nejlepší cestu ze současné situace. Pokud se třída začne bavit spolu s porušitelem disciplíny nebo zabírá dvojí pozici, vede k negativním důsledkům (například konflikty mohou získat trvalý charakter).

Konflikty vztahů Často vzniká v důsledku nečinného rozlišení učitele problémových situací a mají zpravidla dlouhou dobu. Tyto konflikty získávají osobní význam, vyvolávají dlouhodobý odpor k studentovi pro učitele, dlouhodobě porušovat jejich interakci.

Vlastnosti pedagogického konfliktu

Mezi nimi můžete vybrat následující:

Odpovědnost učitele pro pedagogicky správné řešení problémových situací: Koneckonců je škola modelem společnosti, kde studenti asimilují normy vztahů mezi lidmi;

Účastníci konfliktů mají odlišný sociální status (učitel - student) než a určují jejich chování v konfliktu;

Rozdíl v životní zkušenosti účastníků vede k jinému stupni odpovědnosti za chyby při řešení konfliktů;

Různé pochopení událostí a jejich důvodů (konflikt "očí učitele" a "Oči studenta" vidí jinak), takže učitel nerozumí hloubce zkušeností dítěte a učedník vyrovnat se s emocemi, podmanit si jejich mysl;

Přítomnost ostatních studentů je činí od svědků účastníkům a konflikt pro ně získává vzdělávací význam; Je vždy nutné si pamatovat učitele;

Profesní postavení učitele v konfliktu ho zavazuje převzít iniciativu ve svém usnesení a na prvním místě, aby mohla být zájmy studenta jako formální osobnost;

Ovládání jejich emocí, být objektivní, umožnit studentům ospravedlnit své nároky, "uvolnit páry";

Nepřezávejte svému studentovi své pochopení jeho pozice, jděte do "I-prohlášení (ne" podvádět mě, "a" Cítím se oklamat ");

Nezachovávejte studenta (existují slova, která, znějící, způsobují takové poškození vztahu, že je všechny následné "kompenzační" akce nemohou opravit);

Snažte se studenta nevymažovat ze třídy;

Pokud je to možné, nevstaňte se na správu;

nereagujte na agresi agrese, neovlivňují jeho osobnost,

posouzení pouze svými konkrétními opatřeními;

Dejte si právo udělat chybu, nezapomeňte na to, že "jen ten, kdo nic" není mýlil;

Bez ohledu na výsledky rozlišení rozporu se snažte nezničit vztahy s dítětem (vyjadřovat lítost o konfliktu, vyjádřit svou polohu studentovi);

Nebojte se konflikty se studenty a podniknout iniciativu jejich konstruktivního svolení.

Specifičnost vypořádání pedagogických konfliktů.

Existují malé problémy mezi lidmi nebo skupinami lidí, kteří by mohli být vyřešeni v jednom okamžiku.

Úspěšné řešení konfliktů tedy obvykle zahrnuje cyklus sestávající z určení problému, jeho analýzy, akcí, které by mohly vyřešit a vyhodnotit výsledek. V každé konkrétní situaci by měl být zdrojem konfliktu identifikován před rozvojem politik, které by je vyřešily.

Nejdříve musíte zjistit, co se stalo. Co je za problém? V této fázi je důležité uvést skutečnosti, aby všichni souhlasí s definicí problému. Pocity a odhady hodnot by měly být poctěny ze skutečností. A manažer musí předložit ideální rozhodnutí pro svou část. Fakta.

Zeptejte se všech zúčastněných osob: Jaké pocity zažívají a co byste chtěli vidět jako ideální řešení? Možná několik možností.

Když je konflikt analyzován, můžete pokračovat na hledání kroků v duchu spolupráce, aby se všichni k usmíření.

Konflikty jsou destruktivní a konstruktivní. Destruktivní - když se netýká důležitých pracovních problémů, sdílí tým do skupin atd.

Konstruktivní konflikt - když se otevírá akutní problém, vede k kolizi se skutečným problémem a způsoby, jak jej vyřešit, pomáhá zlepšit. (Můžete porovnat: Pravda se narodí ve sporu.)

Při řešení konfliktů mezi učitelem a studenty, kromě analýzy příčiny konfliktu, zohlednit věkové faktory

Spolu s obchodními konfliktními situacemi je "učitelka studenta" často rozpor a osobní charakter.

Zpravidla vyplývají z důvodu dospívání, který vznikl v dospívání a touha rozpoznat se jako takové, a na druhé straně nedostatek důvodů pro učitele, aby ho rozpoznal sám sebe sama. A v případě nesprávné taktiky učitele je schopen bratovat udržitelný osobní vzájemný nepřátelství a dokonce i nepřátelství.

Zjištění do konfliktní situace, učitel může řídit svou činnost nebo lépe porozumět svému partnerství, nebo regulovat svůj vlastní psychologický stát, aby bylo možné splatit konflikt nebo jeho prevenci. V prvním případě je usnesení konfliktní situace dosaženo zavedením vzájemného porozumění mezi lidmi, což eliminuje nedostatky, nesrovnalosti. Problém pochopení jiné osoby je však poměrně komplikovaný.

Zkušení učitelé vědí, že je třeba říci (výběr obsahu v dialogu), jak říct (emocionální podpora konverzace), kdy říci, že dosáhnout cíle řeči čelí dítě (čas a místo), když říkají a proč říci (důvěra).

Ve sdělení učitele se studenty velká důležitost Mají nejen obsah řeči, ale také jeho tón, intonace, výrazy obličeje. Pokud s komunikačním projektem může přinést až 40% informací, pak v procesu komunikace s dítětem se významně zvyšuje dopad intonace. Je zásadně důležité být schopen poslouchat a slyšet studenta. Není tak snadné udělat z mnoha důvodů: Nejprve je těžké čekat od studenta hladkého a připojeného řeči, kvůli skutečnosti, že dospělí často přerušují, tím více je obtížné říci ("v pořádku , všechno je jasné, jít! "). Za druhé, učitelé často nemají čas poslouchat studenta, i když je třeba mluvit, a když učitel potřebuje něco vědět, student již ztratil zájem o konverzaci.

Ve skutečnosti vznikající konflikt mezi učitelem a studentem lze analyzovat na třech úrovních:

Z hlediska objektivních rysů organizace vzdělávacího procesu ve škole;

Z hlediska sociálních a psychologických charakteristik třídy, pedagogický tým, konkrétní mezilidské vztahy učitele a studenta;

Z pohledu věku, genitálií, individuálních psychologických charakteristik svých účastníků.

Konflikt může být považován za produktivně povoleno, pokud existují skutečné objektivní a subjektivní změny v podmínkách a organizaci vzdělávacího procesu, v systému kolektivních norem a pravidel, v pozitivních závodech předmětů tohoto procesu ve vztahu k sobě, \\ t Připraveno k konstruktivnímu chování v budoucích konfliktech.

Reálný mechanismus pro stanovení normálních vztahů je pozorován při snižování počtu a intenzity konfliktů tím, že je převedením na pedagogikalizaci, když interakce v pedagogickém procesu není narušena, i když tato práce je spojena s určitými obtížemi pro učitele.

V sociální psychologie A pedagogika je přidělena pět typů vztahů:

- diktovat vztahy - přísná disciplína, jasné požadavky na objednávku, znalosti s oficiální obchodní komunikací;

- vztahy neutrality - svobodná komunikace se studenty na intelektuální informační úrovni, vášeň pro učitele s jeho předmětem, erudice;

- vztahy vztahů - Péče o posedlosti, strach z jakékoli nezávislosti, neustálý kontakt s rodiči;

- konfrontační vztah - skrytý nepřátelství vůči studentům, konstantní nespokojenost s prací na toto téma; nedbale obchodní tón v komunikaci;

- vztah spolupráce - Souhlas ve všech záležitostech, zájem o sebe, optimismus a vzájemná důvěra ve sdělení.

Je mnohem těžší mluvit s dítětem než u dospělých; K tomu je nutné být schopen adekvátně vyhodnotit vnější projevy svého protichůdného vnitřního světa, předvídat svou možnou reakci emocionální reakci na slovo určené k němu, jeho citlivost na lži s dospělými. Slovo učitel získá přesvědčivý efekt pouze tehdy, když zná studenta dobře, ukázal mu pozornost, pomohl mu, tj. Nainstaloval jsem s ním vhodný vztah prostřednictvím společných činností. Mezitím začínající učitelé mají tendenci věřit, že jejich slovo samo o sobě by mělo přinést dítě na poslušnost a přijetí svých požadavků a instalací.

Chcete-li učinit správné rozhodnutí, učitel často postrádá čas a informace, vidí skutečnost kurzu lekce, ale je pro něj obtížné pochopit, co je to způsobeno tím, že to předchází, což vede k nesprávnému výkladu akcí . Teenageři jsou obvykle více informováni o příčinách toho, co se děje, obvykle o tom tiché, a když se snaží vysvětlit učitele, aby se jasnost, často jim zastaví ("já to zjistím"). Učitel je obtížné přijmout nové informace v rozporu s stereotypy, které ho založily, aby změnil postoj k tomu, co se stalo a jeho postavení.

Cílové příčiny výskytu konfliktů v lekci mohou být: a) únava studentů; b) konflikty v předchozí lekci; c) odpovědný test; d) hádka na změnu, náladu učitele; e) jeho dovednost nebo neschopnost organizovat práci v lekci; e) stav zdraví nebo kvality.

Konflikt často vyrostou z touhy učitele schválit svou pedagogickou pozici, stejně jako z protestu studenta proti nespravedlivému trestu, nesprávnému posouzení své činnosti, listina. Správně reaguje na chování teenagera, učitel vezme situaci pod jeho kontrolou a tím obnovuje objednávku. Senzita v odhadech toho, co se děje často k chybám, způsobuje rozhořčení od studentů nespravedlnosti, způsobuje konflikt s životem.

Konfliktní situace v lekcích, zejména v dospívajících třídách, nejvíce uznávané jako typické, přirozené. Chcete-li vyřešit učitele, musíte být schopni organizovat kolektivní vzdělávací aktivity studentů dospívání, posílení obchodního vztahu mezi nimi; Jedná se o konflikt, zpravidla se studentem, který má špatné úspěšné, "obtížné" chování. Je nemožné potrestat značky chování na toto téma - vede k vyrovnaným osobním konfliktům s učitelem. Aby byla situace konfliktů úspěšně překonána, musí být podrobena psychologické analýze. Jeho hlavním účelem je vytvořit dostatečné informace o přijetí psychologicky přiměřeného řešení tváří v tvář situaci. Zpravidla spěchaná reakce učitele způsobuje impulzivní reakci studenta, vede k výměně "verbálních fouků" a situace se stává konfliktem.

Psychologická analýza se také používá k přepínání pozornosti z poruchy akt studenta na jeho osobnost a její projev v aktivitách, akcích, vztazích.

Významná pomoc sociálním učitele může předpovědět reakce a akce studentů v konfliktních situacích. To bylo poukázáno na mnoho učitelů výzkumníků (B.S.S.germanshung, V.I. Zagyzhansky, n.n. Blobanova, m.i.potashnik, m.m.rybakov, l.f.pirin atd.). Tedy, m.m.teadnik doporučuje buď nucené vyzkoušet, přizpůsobit se situaci, nebo vědomě a účelně ovlivnit to, tj. Vytvořit nový.

M.M.RYBAKOVA navrhuje vzít v úvahu odpovědi studentů v konfliktních situacích takto:

Popis situace, konfliktu, akcí (účastníků, důvodu a místa výskytu, činnosti účastníků atd.);

Věk a jednotlivé rysy účastníků v konfliktní situaci;

Situace očima studenta a učitele;

Osobní postavení učitele v situaci, která vznikla, skutečné cíle učitele při interakci se studentem;

Nové informace o studentech, kteří byli v situaci;

Možnosti splácení, prevence a řešení situace, přizpůsobení chování studentů;

Volba prostředků a technik pedagogického dopadu a definice konkrétních účastníků realizace stanovených cílů v současné době a na vyhlídce.

Z literatury je známo, že řešení konfliktního stavu je vhodné provádět následující algoritmus:

Analýza údajů o situaci, identifikaci hlavních a souvisejících rozporů, formulace vzdělávacího účelu, přidělování hierarchie úkolů, definice akcí;

Stanovení finančních prostředků a způsobů, jak vyřešit situaci s přihlédnutím k možným důsledkům založeným na analýze interakčních pedagogů - student, rodina - student, studentský tým;

Plánování průběhu pedagogického dopadu s přihlédnutím k možným reakcím studentů, rodičů, dalších účastníků situace;

Analýza výsledků;

Úprava výsledků pedagogického dopadu;

Sebeuspokojení třídní učitelka, Mobilizujte je své duchovní a duševní síly.

Hlavní podmínkou usnesení konstruktivního konfliktu, psychologové zvažují otevřenou a účinnou komunikaci mezi protichůdnými stranami, které mohou podniknout různé formy:

- výpisy, přenos, jak člověk pochopil slova a akce a touha přijímat potvrzení, že je rozumně rozuměl;

- otevřené a osobně malované výrokytýkající se státu, pocity a záměrů;

informace obsahující zpětnou vazbu o tom, jak účastník konfliktu vnímá partnera a interpretuje své chování;

- demonstrace Skutečnost, že partner je vnímán jako osoba navzdory kritice nebo odolnosti vůči svým konkrétním činnostem.

Činnosti učitele ke změně průběhu konfliktu lze přispět k akcím. Pak mohou být konfliktní pohony nazývány nekonstruktivní akce (odložit rozhodnutí konfliktní situace, přidat, v rozporu se atd.) A kompromisním opatřením a konfliktem - represivní akce (kontaktovat správu, napsat zprávu atd.) a agresivní akce (rozbít práci studenta, směšné atd.). Jak vidíte, volba akcí ke změně průběhu konfliktní situace má prioritní hodnotu.

Dáváme řadu situací a chování sociálního učitele v jejich výskytu:

Nedodržení učení objednávek vzhledem k absenci dovedností, znalostí motivu (změna formy práce s tímto studentem, stylem výuky, korekcí úrovně "obtíží" materiálu atd.);

Nesprávné provádění učebních příkazů k úpravě posouzení výsledků a průběhu výuky s přiměřenou důvodem nesprávného asimilace informací);

Emocionální odmítnutí učitele (změnit styl komunikace s tímto studentem);

Emocionální neprůchodný student (změkčete tón, styl komunikace, nabídnout pomoc, přepínat pozornost ostatních studentů).

Při řešení konfliktu závisí hodně na samotném učiteli. Někdy by mělo být uchýlen k self-analýze, aby se lépe uvědomil, co se děje a snaží se dát začátek změn, což by mělo hranici mezi podtrženou samo-potvrzením a self-kritický postoj k sobě.

Postup vypořádání konfliktu je následující:

Vnímat situaci, jak je to opravdu;

Neudělejte uvolněné závěry;

Při diskusi by měly být analyzovány názory opačných stran, vyhnout se vzájemným obviněním;

Naučte se dát na místo druhé strany;

Nedávají konflikt na růst;

Problémy by měly být vyřešeny těmi, kteří je vytvořili;

Osobám, s nimiž komunikují;

Vždy hledejte kompromis;

Překonat konflikt může mít celkovou činnost a trvalou komunikaci mezi komunikací.

Hlavními formami dokončení konfliktu: povolení, vypořádání, útlum, eliminace, nesplacené do jiného konfliktu. Řešení Konflikt je společnou činností svých účastníků zaměřených na zastavení protiárování a řešení problému, který vedl k kolizi. Usnesení konfliktu zahrnuje činnost obou stran transformovat podmínky, ve kterých spolupracují na odstranění příčin konfliktu. Pro vyřešení konfliktu je nutné změnit samotné soupeře (nebo alespoň jeden z nich), jejich postoje, které bránily v konfliktu. Řešení konfliktu je často založeno na změně vztahu soupeřů k jeho objektu nebo navzájem. Usnesení konfliktu se liší od řešení témat, třetí strana se podílí na odstranění rozporů mezi soupeře. Jeho účast je možná jak se souhlasem protichůdných stran a bez jejich souhlasu. Po dokončení konfliktu není vždy vyřešen rozpor, který je základem.

Sortiment Konflikt je dočasným ukončením protiústavu při zachování hlavních známek konfliktu: rozpory a intenzivní vztahy. Konfliktuje se z "explicitního" formuláře ve skrytém stavu. Tlumení konfliktu obvykle dochází jako výsledek:

Vyčerpání zdrojů obou stran nezbytných pro boj;

Ztráta motivu bojovat, snižování důležitosti předmětu konfliktu;

Přeorientování motivace soupeřů (vznik nových problémů, významnější než boj v konfliktu). Pod odstranění Konflikt chápe takový dopad na něj, v rozsahu, v jakém jsou hlavní zařízení eliminována konstrukční prvky konflikt. Navzdory "non-konstruktivitu" eliminace existují situace, které vyžadují rychlou a rozhodnou vůči konfliktu (hrozba násilí, smrti lidí, nedostatek časových nebo materiálních schopností).

Eliminace konfliktu je možné pomocí následujících způsobů:

Záchvat z konfliktu jednoho z účastníků;

Vyloučení interakce účastníků na dlouhou dobu;

Eliminace konfliktu.

Do jiného konfliktu Stává se to, když vzniká nový, významnější rozpor ve vztazích stran a objekt konfliktu se změní. Výsledek konfliktu To je považováno za důsledek boje proti pohledu státu stran a jejich vztahy k předmětu konfliktu. Výsledky konfliktu mohou být:

Eliminace jednoho nebo obou stran;

Pozastavení konfliktu s možností obnovení;

Vítězství jedné ze stran (zvládnutí cíle konfliktu);

Rozdělení předmětu konfliktu (symetrické nebo asymetrické);

Souhlas s pravidly pro sdílení objektu;

Ekvivalentní odškodnění jedné ze stran pro zvládnutí objektu je nepravděpodobná;

Odmítnutí obou stran zásahu na tento objekt.

Ukončení interakce konfliktů - První a zřejmý stav začal vyřešit jakýkoliv konflikt. Do té doby, aby tyto strany posílily své postavení nebo oslabily postavení účastníka s násilím, nemůže být o řešení konfliktu.

Vyhledávání společného nebo blízkého obsahu kontaktu Za účelem, zájmy účastníků jsou bilaterálním procesem a předpokládá analýzu jak jejích cílů a zájmů a cílů a zájmů druhé strany. Pokud strany chtějí vyřešit konflikt, musí se zaměřit na zájmy a ne na totožnost soupeře. Při řešení konfliktu, udržitelný negativní poměr stran vzájemně zůstává. Je vyjádřena negativním názorem o účastníka a negativních emocí ve vztahu k němu. Chcete-li začít vyřešit konflikt, je nutné tento negativní postoj změkčit.

Je důležité pochopit, že problém, díky čemu vznikl konflikt, je lepší řešit společně, kombinovat úsilí. To přispívá, nejprve kritickou analýzu vlastního postavení a akcí. Identifikace a uznání vlastních chyb snižuje negativní vnímání účastníka. Za druhé, je nutné se pokusit pochopit zájmy druhého. Rozumět - nebere ani ospravedlnit. To však bude rozšířit myšlenku soupeře, bude to více cílem. Zatřetí je vhodné přidělit konstruktivní začátek v chování nebo dokonce v úmyslech účastníka. Neexistuje absolutní ani absolutně dobré lidi nebo sociální skupiny. V každém případě je něco pozitivního, je nutné spoléhat se na řešení konfliktu.

Závěr.

Vzdělávání jako sociokulturní technologie je nejen zdrojem intelektuálního bohatství, ale také mocným faktorem nařízení a humanizace sociální praxe a mezilidských vztahů. Pedagogická realita však vytváří mnoho rozporů a konfliktních situací, jehož výstup vyžaduje zvláštní vzdělávání sociálních učitelů.

Bylo zjištěno, že jelikož konflikt je často kvůli rozporu podřízené určitým vzorům, sociální učitelé by neměli "obávat" konfliktů, ale pochopení povahy jejich výskytu, používat specifické mechanismy pro dopad na úspěšné povolení v různých povoleních Pedagogické situace.

Pochopení příčin konfliktu a úspěšného využívání mechanismů řízení jsou možné pouze v případě, že existují znalosti a dovednosti odpovídajících osobních vlastností, znalostí a dovedností v budoucích sociálních učitelů.

Bylo konstatováno, že praktická připravenost sociálního učitele k řešení konfliktů mezi studenty je integrální vzdělání osobnosti, jejichž struktura zahrnuje motivační hodnotu, kognitivní a provozní a provádějící komponenty. Jako kritéria pro tuto připravenost, měření, integrita a měřítko tvorby hlavních složek.

Ukázalo se, že proces tvořící praktickou připravenost sociálního učitele k řešení konfliktů mezi adolescenty je individuální tvůrčí, fázový a systémově organizovaný. Obsah a logika tohoto procesu je způsoben strukturálními složkami připravenosti a odpovídajících vzdělávací technologie.

Seznam použité literatury.

Úvod ............................................................................................................. 3

1. Teoretická analýza literatury

Problém vlastností vzniku

Konflikty v předškolních her ................................ 5

1.1. Obecné charakteristiky Koncepty "Konflikt" ............................................. 5

1.2. Typy konfliktů mezi dětmi předškolního věku,

vznikající v procesu herní činnosti ........................................ 9

1.3. Příčiny konfliktů a způsobů expozice dětem

na sebe během konfliktu hry ............................................... .. ........ 13.

2. Experimentální studium vlastností

Vznik konfliktů mezi dětmi

VE HŘE ......................................................................................................... 20

2.1. Studium vzniku konfliktů a metod jejich svolení

v mladší skupině .............................................. . ........................................... dvacet

2.2. Studium vzniku konfliktů a metod jejich svolení

ve střední skupině .............................................. ... ............................................. 25.

2.3. Studium vzniku konfliktů a metod jejich svolení

ve starší skupině .............................................. ... ............................................ 27.

2.4. Interpretace získaných výsledků a pedagogických

předškolní věk v herní aktivitě ......................................... 28

Závěr ..................................................................................................... 35

LITERATURA ....................................................................................................... 38

Aplikace .................................................................................................... 40

Úvod

Ostré změny v sociálních a ekonomických sférách života vedou ke zvýšení intenzity v mezilidských vztazích. Problém mezilidských konfliktů a jejich pozitivního povolení proto získává zvláštní význam.

Není pochyb o tom, že specifičnost chování v konfliktu, ochotě nebo nedokážu vyřešit konfliktní situace se začnou rozvíjet v dětství.

Je v předškolním věku, že představují myšlenky o situaci konfliktu a konfliktu, jejichž charakter do značné míry určuje skutečné chování dítěte v konfliktu.

Předškolní věk je obzvláště odpovědným obdobím v výchově. Je věkem počáteční formace osobnosti dítěte. V této době vzniká poměrně komplikovaný vztah v komunikaci s vrstevníky s vrstevníky, což významně ovlivňuje vývoj své osobnosti. Komunikace s vrstevníky hraje zásadní roli v životě preschooler. Je podmínkou pro tvorbu sociálních vlastností osobnosti osoby, projev a rozvoj začalo kolektivní vztahy dětí.

Studie odchylek při vývoji mezilidských vztahů v prvních fázích tvorby osoby se zdá být relevantní a důležitá především proto, že konflikt ve vztahu dítěte s vrstevníkem může působit jako vážná hrozba pro osobní rozvoj. Proto informace o vlastnostech vývoje dětské osobnosti v obtížných, nepříznivých podmínkách ve fázi jeho geneze, kdy hlavní stereotypy chování začínají být položeny, psychologické základy nejdůležitějších osobnostních vztahů s okolím Sociální svět, pro sebe, objasnění znalostí o důvodech, povaze, logice vývoje konfliktních vztahů a možných způsobů včasné diagnózy a korekce je primárně získána.

Nebezpečí spočívá v tom, že negativní vlastnosti dítěte, které se objevily v souvislosti s zvláštností předškolního věku určují veškeré další formování osobnosti, lze objevit v novém školním týmu, a dokonce i v následných činnostech, předcházet rozvoji Plnohodnotné vztahy s okolními lidmi, jejich vlastní světadipy.

Problémy interakce konfliktů a konfliktů je dobře svítí pedagogika a psychologii. Mnoho tuzemských i zahraničních výzkumníků byly léčeny problematikou konfliktu v předškolním věku: L.S.Vigotsky, D.B. Elkonin, A.v. Zaporožhets, ya.l. Kolominsky, v.n. Mesishchych, A.P. D., in. S.mukhina, tzv. Účastníkem .Ya. Mikhaylelenko, AA Arch, Aspirovakovskaya, Mi Lisina, Ta Rupina a další.

Účel studia: Studovat zvláštnosti konfliktů a způsoby jejich povolení v herních činnostech u dětí předškolního věku.

Předmět studia: konflikt.

Věc: Vztahy preschoolers ve hře.

Hypotéza:

Úkoly:

1. Analyzovat psychologickou a pedagogickou literaturu o problému konfliktů ve hře dětí předškolního věku.

2. V průběhu experimentální studie identifikovat věkovou dynamiku hlavních typů konfliktů v procesu herních činností v předškolářích.

Ve studii byla použita následující. metody: Teoretická analýza literárních zdrojů na problému v rámci studia, konverzace, pozorování, pedagogický experiment.

1. Teoretická analýza literatury na problému konfliktů v předškolních herách

1.1. Obecné charakteristiky konceptu "konfliktu"

Je dobře známo, že rozvoj jakékoli společnosti, veškeré společenské společenství nebo skupiny, dokonce i samostatný jednotlivec představuje komplexní proces, který je daleko od vždy nasazen hladce, a je často spojován se vznikem a řešením rozporu.

Sociální konflikty jsou objektivně nevyhnutelné sociální strukturaVzhledem k tomu, že jsou předpokladem pro sociální rozvoj.

Pod konflikt Je chápán jako nejmocnější způsob, jak vyřešit významné rozpory vznikající v procesu interakce, spočívajícího v boji proti konfliktoru a obvykle doprovázené negativními emocemi. Pokud čelit konfliktních složek, ale nemusíte se starat o negativní emoce (například v procesu diskuse, bojových umění sportů), nebo naopak, zkušenosti negativních emocí, ale externě jim neukazují, neotažírou se proti sobě, Pak jsou tyto situace předběžné konflikty.

Části konfliktních subjektů se může rozvíjet ve třech oblastech: komunikace, chování, činnost.

Známky konfliktu jsou:

· Přítomnost situace vnímané účastníky jako konflikt,

· Individualizace předmětu konfliktu, tj Předmětem konfliktu nelze rozdělit mezi účastníky interakce konfliktů;

· Touha podílet se na spolupráci v oblasti konfliktů k dosažení svých cílů, nikoli způsobu ze situace.

Konforma konfrontace znamená definici oblasti (problém) rozporů, tj. Konflikt.

Předmět konfliktu - objektivně existující nebo imaginární problém, který slouží příčinám disconori mezi stranami (problém moci, mistrovství, kompatibility zaměstnanců).

Odtud předmět konfliktu - Účastníci konfliktu, soupeři, jejichž zájmy jsou ovlivněny přímo.

Konfliktový objekt - To, co tvrdí každý z protichůdných stran, což způsobuje, že budou proti specifickému materiálu (zdroje), sociální (moci) nebo duchovní (myšlenka, princip) hodnotu.

Konflikty pokračují ve vesmíru, v čase as účastí několika subjektů. Zvýraznit dočasný (Doba trvání konfliktu v čase) prostorový (Stanovení území, ve kterém dochází ke konfliktu) a předmět (Počet hlavních účastníků) jeho hranice.

Vzhledem k tomu, že konflikty mají nejrůznější povahu výskytu, jejich počet a odrůda je skvělé. Klasifikace konfliktu Provádí se v souladu s řadou faktorů: způsob, jak je vyřešit (násilný, nenásilný), projev (politický, sociální, ekonomický, organizační); Směrnost nárazu (vertikální, horizontální), stupeň závažnosti (otevřené, skryté); počet účastníků (intrapersonální, interpersonální, intergroup); Přítomnost konfliktu (objektu, realizované), postižené potřebami (zájmy, názory).

V zásadě oddělení konfliktů na vnitřním (intrapersonálním) a vnějším (interpersonálním a intergroupu).

Tyto konflikty vykonávají různé: pozitivní a negativní funkce. Pozitivní funkce jsou charakterizovány, než tento konflikt může být užitečný pro své účastníky. Negativní funkce konfliktu stanoví náklady (emocionální, materiální, dočasné a jiné) zdroje k účasti na konfliktu a překonání jeho následků.

Konflikt podle N.V. Hrishinů prochází následujícím fáze vývoje:

1. Vznik objektivní situace konfliktů (nebo situace před konfliktem);

2. Povědomí o situaci jako konfliktu;

3. Interakce konfliktů (nebo ve skutečnosti konflikt);

4. Rozlišení konfliktu

Situace předběžného konfliktu, podle G.I. Kozyriev, je zvýšením napětí ve vztahu k potenciálním konfliktním subjektům způsobeným určitým rozporem. Pouze tyto rozpory, které jsou uznány potenciálními konfliktními subjekty jako neslučitelné, vedou k exacerbaci sociálního napětí

Sociální napětí představuje psychologický stav lidí a před začátkem konfliktu nosí latentní (skrytý) charakter.

V reálném životě může být důvod pro výskyt sociálních napětí superponováno na druhý nebo nahrazen jeden druhý.

Problémem identifikace příčin konfliktu zabírá klíčové místo při hledání způsobů, jak jim zabránit a konstruktivnímu svolení. Bez znalosti o hnacích silách rozvoje konfliktů je obtížné mít na ně účinný regulační dopad. Na základě pouze popisných modelů konfliktu je nepraktické vyřešit ve svém přirozeném vývoji. Takový zásah je oprávněný, když nejenže víme, co se děje během konfliktu, ale můžeme odpovědět na otázku, proč se události přesně vyvíjejí, a nikoli jinak.

V srdci konfliktu, podle E.M. Babosova, existují subjektivní objektivní rozpory. Rozporci mohou existovat dlouhé období a nebudou růst do konfliktu. Konflikt je proto založen na pouze těch rozporech způsobených neslučitelných zájmů, potřeb a hodnot. Tyto rozpory jsou transformovány do otevřeného boje stran, na skutečnou konfrontaci. Interakce konfliktů nastane pouze tehdy, pokud existují objektivní předpoklady pro vznik konfliktní situace ve většině hlubin sociálního života.

Konflikty se zpočátku vyskytují v důsledku členění bilance zájmů dvou nebo více stran.

Vznik a vývoj konfliktů je způsobeno působením čtyř skupin. faktory a důvody:

· Cíl,

· Organizační a manažerský,

· Socio-psychologický,

· Osobní.

První dvě skupiny faktorů jsou objektivní, třetí a čtvrtá je subjektivní.

Pochopení objektivní a subjektivní povahy příčin konfliktů bude v budoucnu velmi užitečné při určování metod prevence mezilidských konfliktů, rozvoj optimálních strategií chování lidí v typických konfliktech.

Na číslo objektivní důvody Konflikty zahrnují především okolnosti sociální interakce lidí, kteří vedli ke kolizi svých zájmů, názorů, instalací atd. Objektivní důvody vedou k vytvoření situace před konfliktem - objektivní složkou situace předběžného konfliktu.

Subjektivní důvody Konflikty jsou spojeny především s těmito individuálními psychologickými rysy protivníků, které vedou k tomu, že si vyberou konflikt, a ne jiným způsobem, jak vyřešit objekt objektivní rozpor. Člověk nesouhlasí s kompromisním řešením problému, není nižší, nevyhýbají se konfliktem, nesnaží se diskutovat a spolu s soupeřem vzájemně každoročně vyřešit rozpor, ale vybere protinaktivním strategii. V téměř každé situaci před konfliktem existuje možnost výběru konfliktu nebo jednoho z nekonfliktních metod jeho svolení. Důvody z důvodu akce, kterou člověk zvolí konflikt, v kontextu toho, co bylo řečeno výše, jsou především subjektivní.

Tak, konflikt - Jedná se o otevřenou konfrontaci, kolize dvou nebo více subjektů a účastníků sociální interakce, z nichž důvody jsou nekompatibilní potřeby, zájmy a hodnoty. Konflikt má určitou strukturu: předmět, předmět, předmět, účastníky, konfliktní akce, konfliktní situace.

Mezi dětmi předškolního věku se nachází poměrně široká škála vztahů. Praxe vzdělávací práce ve školce ukazuje, že vztah dětí ve skupině mateřské školy se ne vždy rozvíjí bezpečně. Zvažte více podrobností o konfliktech mezi dětmi předškolního věku.

1.2. Typy konfliktů mezi dětmi předškolního věku vyplývající z procesu herních činností

Děti přicházejí do mateřské školy s nerovným emocionálním Maidosem, nehomogenními nároky a zároveň s různými dovednostmi a schopnostmi. V důsledku toho každá vlastním způsobem splňuje požadavky pedagogu a vrstevníků a vytváří postoj k sobě.

Požadavky a potřeby druhých najdou jinou reakci z samotného dítěte, médium se liší pro děti a v některých případech - extrémně znevýhodnění. Nevýhoda dítěte v předškolní skupině se může projevit nejednoznačně: jako nepřístupné nebo agresivní společenské chování. Ale bez ohledu na specifika, znevýhodnění dětí - velmi vážný jev, pro něj, zpravidla, hluboký konflikt ve vztazích s vrstevníky, v důsledku toho, že dítě zůstane samotné u dětí.

Interpersonální vztahy (vztahy) jsou různorodý a relativně stabilní systém volebních, vědomých a emocionálně zkušených vazeb mezi členy kontaktní skupiny.

Zvážení fenoménu vztahu dětí na pozadí, kterým je konflikt nasazen, umožňuje přepnout na jeho popis a analýzu. Interpersonální vztahy preschoolers jsou velmi složité, protichůdné, často s obtížemi interpretovány.

Komunikace s dětmi je nezbytnou podmínkou psychického vývoje dítěte. Potřeba komunikace je brzy stává jeho hlavní sociální potřebou. Komunikace s vrstevníky hraje důležitou roli v životě preschooler. Je podmínkou pro tvorbu sociálních vlastností osobnosti osoby, projevy a rozvoj začalo kolektivní vztahy dětí ve skupině mateřské školy.

V současné době v teorii a praxi předškolního pedagogiky jsou stále více dány aktivity kolektivního týmu dětí. Společná činnost spojuje děti společným cílem, úkolem, radostí, stížností, zkušenostmi za společnou příčinu. Drží rozdělení povinností, konzistence akcí. Zúčastněním společných činností se dítě učí uvědomí tužítko vrstevníků nebo přesvědčit je o jejich správnosti, usilovat o dosažení obecného výsledku.

Schopnost dětí společné činnosti je studována v kontextu interakce dětí v společné (nebo sociální) hře. Zároveň přizpůsobení partnerům během hry, typy sociální interakce ve hře (sdílení hračky, fyzický kontakt, konverzace atd.) Jsou rozlišovány, různé typy sociálních reakcí se rozlišují.

Hra je chápána jako speciální kulturní vzdělávání vytvořená společností během historického vývoje. S ohledem na předškolní věk je hra považována za vedoucí činnosti určující duševní rozvoj dítěte. Hra má základní novotvary tohoto věku. Specifičnost dětské hry je, že má náhradní charakter ve vztahu k činnostem dospělých a slouží jako prostředek, který implementuje touhu dítěte účastnit se života "dospělého". I.v. Mavrina zdůrazňuje, že pro rozvoj herních činností potřebuje dítě kontakty s dospělými a dalšími dětmi, v jehož rámci získává způsoby a dovednosti společné hry. Ve hrách s vrstevníky se děti učí společně, kreativně a libovolně řídit jejich chování, což je na tahu nezbytnou podmínkou pro jakoukoli činnost.

Z pohledu D. B. Elconina je hra sociální ve svém obsahu, podle jeho původu, tj. vzniká z živých podmínek dítěte ve společnosti.

Zvláštní význam pro rozvoj identity dítěte, asimilovat je základní morální normy souvisí s hrubou, protože je zde naučené normy a pravidla chování, které tvoří schopnost komunikovat v týmu vrstevníků objeví se a vlastně se objeví.

Hra pro hraní plot-role je charakterizována tím, že se jeho akce dochází v určitém podmíněném prostoru. Pokoj se náhle změní v nemocnici nebo do obchodu, nebo v živé dálnici. A hraní dětí přijmout vhodné role (lékař, prodávající, řidič). V plotové hře, zpravidla několik účastníků, protože každý zahrnuje partner: lékař a pacienta, prodávajícího a kupujícího atd.

L.I. Borovich konstatuje, že hlavní linie vývoje dítěte je postupná osvobození od konkrétní situace, přechod z situační komunikace na příchozí. Takový přechod je dána dítěti není snadné a dospělý musí učinit určité úsilí tak, aby dítě mohlo překonat tlak vnímané situace. Ale ve hře se takový přechod snadno nastane snadno a přirozeně.

Tváření příchozí komunikace připravujeme nebo zlepšujeme herní činnost dětí. A organizování hra pro hraní plot-role (nabízení dětí nové pozemky, role, ukazující, jak hrát), přispíváme k rozvoji jejich komunikace. A přesto, i když děti milují spolu hrát, ne vždy jejich hra jde pokojně. Velmi často existují konflikty, odpor, hádky.

Situace konfliktů se vyvíjí do konfliktu pouze se společnými hracími jednáním dítěte a vrstevníků. Taková situace vzniká v případech, kdy existuje rozpor: mezi požadavky vrstevníků a objektivních možností dítěte ve hře (druhé jsou pod požadavky) nebo mezi vedoucími potřebami dítěte a vrstevníků (potřeby jsou venku hra). V obou případech hovoříme o neformaci předních herních činností preschoolers, což přispívá k rozvoji konfliktu. Důvody mohou být nedostatečné iniciativy dítěte při zřizování kontaktů s vrstevníky, nepřítomnost mezi hraním emocionálních aspirací, když například touha povel vyzve dítě, aby opustil hru s oblíbeným přítelem a připojte se ke hře s méně příjemnou, ale poddajný peer; nedostatek komunikačních dovedností. V důsledku těchto interakcí se mohou vyskytnout dva typy rozporů: nesoulad mezi požadavky vrstevníků a objektivním možností dítěte ve hře a nesouladu v motivech hře a vrstevníků dítěte.

Podle Royak A.a., by tedy mělo být zváženo repina TA dva typy konfliktu Preschoolers, kteří mají potíže s komunikaci s vrstevníky: konflikt v operacích a Konflikt v motivu .

Je také nezbytné jasně určit koncept vnitřního konfliktu sám, protože V literatuře nejsou pojmy interních a externích konfliktů jasně vymezeny.

Vnější zjevné konflikty v předškolářích jsou generovány rozpory vyplývajícími z organizace společných činností nebo v procesu. Externí konflikty V oblasti obchodních vztahů se objevují obchodní vztahy v oblasti obchodních vztahů, nicméně není překonat hlubší obrácení mezilidských vztahů. Proto mají přechodnou, situační povahu a jsou obvykle povoleny dětem samotným prostřednictvím samostatného založení normy spravedlnosti. Externí konflikty jsou užitečné, protože představují dítě právo být odpovědný, na kreativní rozhodnutí obtížné, problémové situace a působit jako regulátor veletrhu, plné vztahy dětí. Simulace takových konfliktních situací v pedagogickém procesu lze považovat za jednu z účinných prostředků morálního vzdělávání.

Vnitřní psychologický konflikt Zdá se z předškolářích v podmínkách jejich hlavní herní činnosti a většinou skryté před pozorováním.

Na rozdíl od vnějšího je způsobeno rozporem spojenými s organizační částí činnosti, ale s vlastní činností, s jeho tvorbou v dítěti, rozpory mezi požadavky vrstevníků a objektivních možností dítěte ve hře nebo rozpory v motivech dětské hry a vrstevníků. Tyto rozpory nemohou být překonány dětmi bez dospělých. V podmínkách těchto rozporů je vnitřní emocionální komfort dítěte porušena jeho pozitivní emocionální pohody, nemůže uspokojit své základní potřeby, nejen obchod, ale i osobní vztahy jsou zkresleny, vzniká psychologická izolace z vrstevníků. Funkce vnitřních konfliktů je čistě negativní, zpomalují tvorbu plných, harmonických vztahů a tvorba osobnosti.

1.3. Příčiny konfliktů a způsobů expozice dětem na sebe během konfliktu hry

Ya.l. Kolominsky a b.p.zhiznevsky Všimněte si důležitosti vzdělávání konfliktů dětí. Jsou považovány za negativní jevy v životě dětí, ale jako zvláštní, významné komunikační situace, které přispívají k duševnímu rozvoji obecně a tvorbu jednotlivce. Zdůrazňuje, že dospělý potřebuje znát možné příčiny konfliktů dětí, předpovídají chování dětí v souladu s věkem a speciálně naučte děti nejpopolitější způsoby, jak v nich komunikovat.

Při identifikaci příčin konfliktů, I.l. Kolominsky a B.P. Szhiznevsky postupoval ze skutečnosti, že hra, jako ostatní typy společných činností, má určitý komunikativní organizační základ. To zahrnuje řadu organizačních úkolů činnosti, jako je výběr tématu celkové hry, určující složení svých účastníků, distribuce rolí atd. Navrhly, že konflikty mezi dětmi vznikají právě při řešení takového komunikativního a organizačního úkoly.

V tomto ohledu sedm hlavních důvody výskytu konfliktů:

1. zničení hry;

2. Pokud jde o výběr obecného tématu hry;

3. Pokud jde o složení účastníků hry;

4. Kvůli rolím;

5. Vzhledem k hračekům;

6. Pokud jde o pozemek hry;

7. Pokud jde o správnost herních akcí.

Kromě toho hovoří o změně důvodů výskytu konfliktů mezi dětmi předškolního věku, D. B. Elkoninem vyjádřil názor, že mladší děti konflikty často vznikají kvůli hračkářům, u dětí střední předškolního věku - kvůli rolím a starším věku - kvůli pravidlům hry.

Zajímavé jsou také studie. Ya.l. Kolominsky a b.p.zhiznevsky na problému dopadů dětí na sebe během konfliktu her. Při zvažování zvláštností chování dětí během konfliktu bylo analyzováno více než 3000 akcí chování ve formě relevantních tvrzení, akcí a dalších forem dopadu na vrstevníky.

Zároveň byly přiděleny následující způsoby expozice Děti na jiných účastníkech hry konfliktu:

2. "Zprostředkovaný dopad" - v tomto případě dítě ovlivňuje soupeře prostřednictvím jiných lidí. To zahrnuje stížnosti na pedagoga pedagoga, plakat, plakat, aby přitáhl pozornost dospělého, stejně jako dopad s pomocí jiných dětí zapojených do konfliktu k potvrzení jejich nároků.

3. "psychologická expozice" - tyto způsoby zahrnují takové dopady na soupeře, které jsou určeny přímo mu, ale provádí se na úrovni pláču, křik, vrcholy s nohama, grimasy atd., Když dítě ne Vysvětlete jeho nároky a vyvíjí na soupeře určitý psychologický tlak.

4. "Nádherný dopad" - v tomto případě je prostředek expozice již řeč, ale to je především různé pokyny vůči soupeři, co by měl dělat, nebo co by neměl dělat. Jedná se o prohlášení jako "dát", "dovolené", jakýsi označování našich vlastních činů - "Budu lékaře", odmítnutí splnit práci požadovanou partnerem, jakož i otázky vyžadující konkrétní odpověď, pro Příklad "Kde děláte auto?". V posledně uvedeném případě musí peer provádět určitou akci, ale ne předmět, ale řeč.

5. "Hrozby a sankce" - tato prohlášení zahrnují taková prohlášení, ve kterých děti varují soupeře o možných negativních důsledcích svých činností - například "řeknu vám"; Hrozby zničení hry - "Nebudu s vámi hrát"; Hrozba rozbití vztahů obecně - "Já už nejsem přátelský s vámi", stejně jako různé interkarie a slova, vyslovené s ohrožující intonací: "No!", "Ach, tak!" "Chápal?" atd.

6. "Argumenty" - zde jsou prohlášení s pomocí které děti se snaží vysvětlit, zdůvodnit jejich pohledávky nebo ukázat nedorozumění atrakcí soupeřů. Jedná se o prohlášení "I prvního" typu, "To je moje", prohlášení o vaší touze - "Také chci", odvolání k mé pozici ve hře - "Jsem učitel a víš, jak se učit" , rétorické otázky jako "Proč jste rozbité?", "Co jste sem přišel?", Ve kterém je jasně viditelné negativní posouzení akcí partnera, stejně jako přímé posouzení jejich činností a akcí soupeřů ("můžete) "T hraje", "Vím, že lépe léčit") a různé bolí přezdívky, teasery atd. Stejná skupina zahrnuje případy, kdy se děti snaží apelovat na některá pravidla - například, "musíte se podělit o", "prodávající musí být zdvořilý" atd. .

U dětí ve věku od jedné do tří let je hlavní "argument" ve sporech s vrstevníky používání určitých fyzických dopadů. Ve věku 3-4 let se vyskytuje určitá zlomenina a metody "verbálního dopadu" jít na první místo, a později existuje rostoucí využití různých poznatků svých činností s pomocí různých vysvětlení jejich chování a chování vrstevníků, samo-shodnost samotných a herních partnerů.

Takové formy chování dětí v situaci konfliktu hry, jako "fyzický dopad" a "argumenty", mají poněkud výrazné trendy, resp. Snížit a zvýšit. Typy "slovního dopadu" dosáhnou jejich kulminačního bodu ve věku 3-4 let, a pak postupně ztrátou.

Obecně je třeba poznamenat zvláštní význam střední předškolní věk jako určitý bod otáčení ve vývoji společné hry u dětí. Zde poprvé zaznamenal převahu metod "verbálního dopadu" na soupeře v situaci konfliktu v prostředku otevřeného tlaku. Jinými slovy, konflikt jako otevřená konfrontace s použitím fyzické síly určitým způsobem se vyvíjí a stále více se změní na verbální spor, tj. Existuje určitá "shovívavost" chování dětí v procesu provádění jejich tužeb. Zpočátku jsou fyzické akce nahrazeny slovem, pak slovní metody dopadů jsou komplikované a zobrazovány ve formě různých druhů maličkostí, hodnocení, která se na tahu otevírá způsob diskuse o kontroverzních otázkách a nalezení vzájemně přijatelného řešení.

Takže v důsledku teoretické analýzy literatury na problematiku konfliktů mezi dětmi předškolního věku v herních činnostech, jsme následující zÁVĚRY:

1. Konflikt je chápán jako nejmocnější způsob, jak vyřešit významné rozpory vzniklé v procesu interakce, v souladu s jednotlivými subjekty konfliktů a je obvykle doprovázen negativními emocemi. Konflikt má určitou strukturu: předmět, předmět, předmět, účastníky, konfliktní akce, konfliktní situace.

2. Mezi příčiny konfliktů mezi předškoláky ve hře následující jsou následující: Zničení hry, o volbě obecného tématu hry, o složení účastníků hry, kvůli rolím Vzhledem k tomu, že hračky, o pozemku hry, o správnosti herních akcí.

3. Konfliktní situace se vyvíjí do konfliktu pouze společnými hracími jednáním dítěte a vrstevníků. Taková situace vzniká v případech, kdy existuje rozpor: mezi požadavky vrstevníků a objektivních možností dítěte ve hře (druhé jsou pod požadavky) nebo mezi vedoucími potřebami dítěte a vrstevníků (potřeby jsou venku hra). Nespravedlivé poměry dítěte s vrstevníky, jeho hluboký konflikt s nimi vytvářejí nedostatečnou tvorbu vedoucí činnosti dítěte. Přidělte nedostatečnou tvorbu operací hry a zkreslení ve svých motivech jako hlavní příčinu tuzemských konfliktů z předškolářích. V souladu s důvody jsou dva typy takových konfliktů diferencovány: konflikt v neformaci operační strany herní činnosti a konflikt, když je motivační základ zkreslený.

4. Nesouhlasení výskytu a vývoje typů konfliktů v předškolářích, nevyčistěla hlouběji v jejich podstatě, lze posoudit, které techniky mohou být efektivnější použití pro diagnózu tohoto jevu a které herní metody mohou být nejúčinněji používány pro tento účel v Pedagogická psychologie..

2. Experimentální studie vlastností výskytu konfliktů mezi dětmi ve hře

2.1. Studium vzniku konfliktů a metod jejich svolení

v mladší skupině

Na základě teoretické analýzy psychologické a pedagogické literatury na problematiku výzkumu jsme byli formulováni následovně hypotéza: Hlavní příčiny konfliktů se mění s věkem dítěte: starší dítě, tím rozmanitější je příčinou konfliktů.

Pro potvrzení nebo návratu této hypotézy jsme provedli experimentální studii, která se zúčastnila 43 preschooler (15 dětí mladší skupiny, 14 - střední a 14 dětí starší skupiny) a 3 učitelka mateřských škol.

Účel studia: Identifikovat příčiny konfliktů v předškolních dětích a sledovat dynamiku věku změn v těchto důvodech.

Výzkumné úkoly:

1. Zvolte techniky pro identifikaci hlavních příčin výskytu a metod řešení konfliktů mezi dětmi.

2. Provádět experimentální studii a na základě výsledků experimentu uzavřít povahu změny v příčinách vzniku a metod řešení konfliktů mezi dětmi v herních činnostech.

Metody výzkumu: Pozorování, konverzace.

Pozorování je jedním z nejdůležitějších metod pro shromažďování informací v procesu výzkumu v oblasti vzdělávání. Psychologické a pedagogické pozorování přímo vnímají jevy s pomocí smyslových orgánů nebo v jejich nepřímých vnímání prostřednictvím popisu jiných přímo pozorovaných lidí.

V moderních podmínkách je hlavní objekt v pedagogické studii aktivitou dítěte. Důležité objekty pozorování jsou předměty a věci, které patří k dítěti (učebnice, notebooky, řemesla). Nejdůležitějším předmětem pozorování je také akce dítěte ve specifické situaci: v lekci, ve hře, během povinnosti, na exkurze.

Vědecké pozorování se liší od domácí fixace faktů: provádí se podle zvláštního pozorovacího plánu; Každá skutečnost je stanovena promyšleným systémem; Aby se zabránilo subjektivismu, všechny pozorované skutečnosti podléhají fixaci, a ne jen to, co se shoduje s výzkumnou hypotézou, jinak může výzkumník převzít chybu "otce postoje k hypotéze"; Fakta a události musí být zaznamenány ihned po pozorování a po dlouhou dobu odložit, aby nezapomněli na podrobnosti.

Vědecké pozorování se liší od běžného vnímání jevů v následujících parametrech: zaostření, systematicky se provádí v určité vědecké teorii, je analytický a komplexní povahy, všechny vybrané skutečnosti jsou zaznamenány.

Při použití metody pozorování se doporučuje dodržovat některá pravidla. Je nutné hledat skryté pozici pozorovatele, ne vyvinout tlak na jejich přítomnost, ne ovlivňovat studenty s jejich autoritou, takže není zkreslený obraz procesu. V době pozorování musí být fakta zaznamenána s maximální přesností. Vysvětlení a interpretace, všechny závěry lze provést později.

Technika záznamu výsledků dohledu může být protokol, deník, matrice a využití technických prostředků (film, video, fotografie, phono atd.).

Aby bylo možné identifikovat hlavní důvody výskytu konfliktů a metody jejich povolení mezi dětmi, jsme pozorovali chování dětí během různých her, většinou spiknutí, stejně jako mobilní, konstrukce, desktop, atd., I.e. Během těchto her, které byly děti organizovány nezávisle během pobytu v mateřské škole. Volba konfliktů ve hře byla vzhledem k tomu, že pro děti je hra nejvýznamnějším typem činnosti a zde se objevují nejčastější konflikty mezi nimi.

Důvody pro výskyt konfliktů v souladu s klasifikací navrhovanou I.L. Kolominsky a B.P.Zhiznevsky byly seskupeny. Přidělili následující hlavní příčiny konfliktů:

1. "Zničení hry" - zde zahrnovaly takové působení dětí, které přerušily nebo ztěžovaly hrát hru - například zničení herních budov, herní prostředí, stejně jako imaginární herní situace.

2. "Pokud jde o volbu celkového tématu hry" - v těchto případech, sporný spor vznikl kvůli tomu, jaký druh společné hry bude hrát děti.

3. "Pokud jde o složení účastníků hry" - zde byla otázka vyřešena o tom, kdo by hrál v této hře, tj. Kdo zahrnuje ve hře a koho vyloučit.

4. "Kvůli rolím" - tyto konflikty vznikají především důsledky neshody mezi dětmi o tom, kdo bude fungovat nejatraktivnější nebo naopak malou roli.

5. "Vzhledem k tomu, že hračky" spory zahrnují kvůli držení hraček, herních objektů a atributů.

6. "Pokud jde o pozemek hry" - v těchto případech, děti se hádají kvůli tomu, jak hra by měla projít, což bude herní situace, postavy a jaké budou jednání určitých postav.

7. "Na správnosti herních akcí" - toto nebo toto dítě ve hře je správné nebo nesprávně.

Způsoby, jak vyřešit konflikty mezi dětmi, byli jsme klasifikováni následovně:

1. "fyzický dopad" - tato akce zahrnují takové akce, když děti, zejména nejmladší, se navzájem tlačily, bojovaly a také vezmou hračky, šíření, zabírají místo někoho jiného ve hře atd.

2. "Zprostředkovaný dopad" - v tomto případě dítě ovlivňuje soupeře prostřednictvím jiných lidí.

3. "psychologický dopad" - takové způsoby jsou přičítány soupeři, které jsou určeny přímo tomu, ale provádí se na úrovni pláče, křičí, vrcholky nohou, grimasnichy atd.

4. "Nádherný dopad" - v tomto případě je prostředek expozice již řeč, ale to je především různé pokyny vůči soupeři, co by měl dělat, nebo co by neměl dělat.

5. "Hrozby a sankce" - tato prohlášení zahrnují taková prohlášení, ve kterých děti varují soupeře o možných negativních důsledcích svých činností.

6. "Argumenty" - zde jsou prohlášení s pomocí které děti se snaží vysvětlit, zdůvodnit jejich pohledávky nebo ukázat nedorozumění atrakcí soupeřů.

Kromě toho, s pedagogy mladších, středních a starších skupin mateřské školy, jsme také prováděli dohled s cílem identifikovat příčiny konfliktů a metod jejich svolení. Nabízli jsme pedagogové odpovědět na otázky dotazníku uvedeného v příloze 1.

Dotazníky, které zahrnují konverzaci, rozhovory a průzkum, jsou nástrojem sociologických studií, odkud byly vypůjčeny učitelé, psychologové.

Dotazování je metoda pro shromažďování primárního materiálu ve formě písemného průzkumu velkého počtu respondentů s cílem shromažďovat informace s využitím dotazníku na postavení některých stran vzdělávacího procesu, postoji k jednomu nebo jiným jevům.

Dotazník - metodologické prostředky pro získání primárních sociologických a sociálně pedagogických informací založených na verbální komunikaci.

Podle výsledků dotazníku junior Group. Konflikty mezi dětmi tohoto věku vznikají nejčastěji kvůli hračkou.

V důsledku pozorování herní činnosti dětí mladší skupiny jsme zjistili následující:

· Celkem jsme během pozorování zaregistrovali 22 konfliktů mezi dětmi;

· Největší počet konfliktů vzniká v důsledku držení hraček - 16 konfliktů z 22 registrovaných, což je 72,6%;

· Vzhledem k zničení hry - 5 konfliktů od 22 (22,8%);

1 (4,6%) konflikt mezi dětmi "v důsledku distribuce rolí."

Tato data jsou uvedena v tabulce 1.

stůl 1

Pokud jde o způsoby řešení konfliktů mezi dětmi, pedagogem mladší skupiny zaznamenal "fyzický dopad" jako nejběžnější způsob, jak vyřešit konflikty mezi dětmi ve věku 2-3 roky.

V důsledku monitorování dětí z hlediska metod řešení konfliktů jsme zaznamenali následující výsledky:

· Nejběžnějším způsobem, jak vyřešit konflikty mezi dětmi - fyzický dopad - 8, což je 36,4%;

5 (22,5%) a 4 (18,2%) časy dětí používaly slovní a psychologický dopad proto jako způsob řešení konfliktů;

· 3krát (13,7%) upevněn takový způsob jako "argumenty";

· 1 (4,6%) - hrozby a sankce a nepřímý dopad.

Tato data jsou uvedena v tabulce 2.

Tabulka 2.

junior Group. Děláme následující závěr: nejčastěji konflikty v tomto věku vznikají kvůli hračkám, a nejběžnějším způsobem, jak vyřešit konflikty mezi dětmi je fyzický dopad.

2.2. Studium vzniku konfliktů a metod jejich svolení

ve střední skupině

V důsledku průzkumu pedagogu střední skupiny mateřských škol, zjistili jsme, že nejčastěji konflikty mezi dětmi vznikají kvůli rolím ve hrách a o vlastnictví hraček.

Pozorování herní činnosti dětí této skupiny potvrdilo toto prohlášení o pedagogu. S registrací během pozorování 20 konfliktů:

· Většina konfliktů je registrována jako dříve kvůli hračkou - 7 konfliktů z 20 registrovaných (35%);

· Přibližně na stejné úrovni zůstává počet konfliktů z důvodu zničení hry - 4 (20%);

· Počet konfliktů se prudce zvyšuje v důsledku rolích - do 5 (25%);

· Nové typy konfliktů: Při výběru společného tématu hry - 1 (5%);

· Při určování herní ploše - 1 (5%);

· Pokud jde o správnost herních akcí - 2 (10%).

Tato data jsou uvedena v tabulce 3.

Tabulka 3.

Během průzkumu poznamenal pedagog střední skupiny, že děti nejčastěji používají "slovní dopad", "argumenty" a "fyzický dopad" jako metody řešení konfliktů.

Výsledky pozorování způsobů řešení konfliktů mezi dětmi:

· Nejčastěji děti používají takový způsob, jak vyřešit konflikty jako "slovní dopad" - zaznamenané 6krát (30%);

· Stejný počet časů - na 5 (25%) - "Fyzický dopad" a "argumenty";

2krát (10%) byl použit psychologický dopad;

1 čas (5%) - nepřímý dopad a hrozba a sankce.

Tato data jsou uvedena v tabulce 4.

Tabulka 4.

Podle výsledků průzkumu pedagogu a monitorování dětí střední skupina Závěrem jsme: nejčastěji konflikty v tomto věku vznikají z důvodu rolí ve hrách a o držení hraček a nejčastější způsoby řešení konfliktů mezi dětmi jsou slovním dopadem, argumenty a fyzickým dopadem.

2.3. Studium vzniku konfliktů a metod jejich svolení

ve seniorské skupině

Pedagoga Senior Group, zodpovězení dotazníkových otázek o příčin konfliktu, poznamenal, že v tomto věku konflikty vznikají nejčastěji kvůli rolím a o správnosti herních akcí.

Podle výsledků sledování herních činností dětí nejstarší skupiny jsme provedli následující závěry:

Celkem bylo hlášeno během pozorování 22 konfliktů;

· Největší počet konfliktů představuje konflikty v důsledku rolí - 7 (31,8%);

· Pokud jde o správnost herních akcí - 6 (27,2%);

· Počet konfliktů v důsledku hraček - 4 (18,2%);

· Pokud jde o složení účastníků hry - 2 (9,1%);

· Pokud jde o graf - 2 (9,1%);

· Počet konfliktů v důsledku zničení hry - 1 (4,6%).

Tato data jsou uvedena v tabulce 5.

Tabulka 5.

Analýza výsledků průzkumu učitele seniorské skupiny ukázala, že nejčastěji způsob, jak vyřešit konflikty mezi dětmi, je používat argumenty, tj. Prohlášení, s jakou se děti snaží vysvětlit, zdůvodnit jejich nároky nebo ukázat nedorozumění atrakcí soupeřů.

Pozorování dětí seniorské skupiny daly následující výsledky:

Nejčastěji používaly děti argumenty - 8 (36,4%) jako způsob řešení konfliktů;

· Slunový dopad byl používán dětmi 6krát (27,3%);

· Fyzický náraz byl použit 4krát (18,2%);

1 čas (4,6%) pevný nepřímý a psychický dopad.

Tato data jsou uvedena v tabulce 6.

Tabulka 6.

Podle výsledků průzkumu pedagogu a monitorování dětí senior Group. Děláme následující závěr: nejčastěji konflikty v tomto věku vznikají z důvodu rolí a o správnosti herních akcí a nejběžnějším způsobem, jak vyřešit konflikty mezi dětmi, je použití argumentů, tj. Prohlášení, s jakou se děti snaží vysvětlit, zdůvodnit jejich nároky nebo ukázat nedorozumění atrakcí soupeřů.

2.4. Interpretace získaných výsledků a pedagogická doporučení pro řešení konfliktů mezi dětmi předškolního věku v herních činnostech

V důsledku průzkumu pedagogů mladších, středních a starších skupin mateřských škol a monitorování konfliktů mezi dětmi během herní činnosti jsme obdrželi údaje zaznamenané v tabulce 7.

Tabulka 7.

	Počet předpisů. konflikt	Příčiny konfliktu
		zničení hry	výběr společného tématu	seznam účastníků	kvůli rolím	kvůli hračkou	plot hry	správnost herních akcí
junior Group.
střední skupina
senior Group.

Na základě analýzy datové tabulky 7 můžeme vyvodit následující závěry:

· Děti junior Group. Největší počet konfliktů vzniká v důsledku držení hraček - 16 konfliktů z 22 registrovaných, což je 72,6%; A také kvůli zničení hry - 5 konfliktů od 22 (22,8%). Kromě toho bylo zaregistrováno 1 (4,6%) konflikt mezi dětmi "v důsledku distribuce role";

· Děti střední skupina Příčiny konfliktů jsou již rozmanitější: nejvíce konflikty jsou stále kvůli hračkou - 7 konfliktů z 20 registrovaných (35%); Přibližně na stejné úrovni zůstává počet konfliktů z důvodu zničení hry - 4 (20%); Současně se počet konfliktů v důsledku rolí prudce zvyšuje - až 5 (25%), což odráží proces stávat se spiknutí hra pro hraní rolí v tomto věku; Existují také nové typy konfliktů: konflikty při výběru všeobecného herní téma - 1 (5%), při určování herní ploše - 1 (5%), jakož i konflikty o správnosti herních akcí - 2 (10%) ;

· v senior Group. Největší počet konfliktů představuje konflikty v důsledku rolí - 7 z 22 registrovaných (31,8%); Pak jsou konflikty o správnosti herních akcí - 6 (27,2%), jejichž počet se zvyšuje více než dvakrát ve srovnání s předchozím věkem; Zároveň je počet konfliktů v důsledku hračky snížen - až 4 (18,2%). Existují konflikty pro složení účastníků ve hře - 2 (9,1%) a počet konfliktů o spiknutí se zvyšuje - 2 (9,1%). Konečně, velmi ostře, více než čtyřikrát, počet konfliktů je snížen z důvodu zničení hry - do 1 (4,6%).

V diagramu 1 jsme předložili věkovou dynamiku hlavních příčin konfliktu (v%):

Graf 1.

V diagramu 1 je vidět, že počet konfliktů v důsledku hraček prudce klesá. Výrazně se sníží počet konfliktů v důsledku zničení hry. Bod soustružení je věk 4-5 let. Současně je tento věk vrcholem pro konflikty o rozložení rolí, jehož číslo dosáhne maximum. Konflikty o správnosti herních akcí, které se objevují později než ostatní, neustále zvyšují celkový počet konfliktů.

V důsledku analýzy metod řešení konfliktů mezi dětmi v herních činnostech (podle údajů dotazníků a pozorování) jsme sestavili tabulku 8.

Tabulka 8.

Jak je vidět z tabulky 8, u dětí dvou nebo tří let, hlavní "argument" ve sporech s vrstevníky je používat určité prostředky fyzického dopadu. Ve věku 3-4 let se vyskytuje určitá zlomenina a metody "verbálního dopadu" jít na první místo, a později existuje rostoucí využití různých poznatků svých činností s pomocí různých vysvětlení jejich chování a chování vrstevníků, samo-shodnost samotných a herních partnerů.

Dynamika věku metod řešení konfliktů mezi dětmi v herních činnostech (v%) Bylo předloženo v diagramu 2:

Graf 2.

V diagramu 2 lze vidět, že takové formy chování dětí v situaci konfliktu hry, jako "fyzický dopad" a "argumenty", respektive výrazné trendy, resp. Snížení a zvýšení. Typy "slovního dopadu" dosáhnou jejich kulminačního bodu ve věku 3-4 let, a pak postupně ztrátou.

Obecně lze zaznamenat dvě zvláštní doba věku: \\ t

· Za prvé, to je věk 3-4 roky, kdy děti začnou aktivně diskutovat o otázkách, jako je distribuce rolí, správnost herních rolí, volba celkového tématu hry, která naznačuje, podle našeho názoru intenzivní rozvoj hry jako společných činností;

Zadruhé, tento věk je 4-5 let, kde, kromě předchozího, začíná být konkrétně diskutován a otázka, s kým bude hrát, tj. Je určena složení účastníků hry. To zase odráží další rozvoj společné hry směrem k tvorbě určitého, dostatečně stabilního vztahu mezi dětmi uvnitř předškolní skupiny.

Získaná data zároveň ukazují, že konflikty o hračkách a rolích nezmizí ani ze starších preschoolers. Koexistují spolu s novými typy konfliktů: o volbě obecného tématu hry, určení složení účastníků, objasnit herní pozemek.

Kromě toho, o způsobech řešení konfliktů mezi dětmi jako celkem, je třeba poznamenat zvláštní význam sekundárního věku předškolního věku jako určitý bod otáčení ve vývoji společné hry u dětí. Zde poprvé zaznamenal převahu metod "verbálního dopadu" na soupeře v situaci konfliktu v prostředku otevřeného tlaku. Jinými slovy, konflikt jako otevřená konfrontace s použitím fyzické síly určitým způsobem se vyvíjí a stále více se změní na verbální spor, tj. Existuje určitá "shovívavost" chování dětí v procesu provádění jejich tužeb. Zpočátku jsou fyzické akce nahrazeny slovem, pak slovní metody dopadů jsou komplikované a zobrazovány ve formě různých druhů maličkostí, hodnocení, která se na tahu otevírá způsob diskuse o kontroverzních otázkách a nalezení vzájemně přijatelného řešení.

Studie dynamiky psychologického konfliktu ukázala, že bez ohledu na charakteristiky takového konfliktu není dítě schopno vyřešit nezávisle, nemůže se plně rozvíjet buď jako předmět činnosti nebo jako osoba. Takové děti vyžadují zvláštní, individuální přístup, je třeba pomoci dospělému (psychologovi nebo učitelům) vytvořit plnohodnotný vztah s vrstevníky.

V tomto ohledu jsme vyvinuli některé pedagogická doporučení pro řešení konfliktů mezi dětmi předškolního věku.

Za prvé, Při vývoji korekčních technik je nutné:

1. Studovat sociální situaci rozvoje dítěte: specifické vztahy s vrstevníky skupiny, spokojenost s nimi, vztahy s pedagogy a rodiči;

2. Poskytnout pedagogickou pomoc dítěti nejen pro vytvoření externího (obchodní) plánu jeho vztahu s jinými dětmi, ale také v regulaci interních (interpersonálních vztahů). Přidělili jsme konflikt v operacích a konfliktu v motivech, respektive, který v experimentální části byly vyvinuty dva typy psychologických a pedagogických technik zaměřených na řešení dvou těchto úkolů: úkol v případě konfliktu v operacích byl vyřešen zlepšením provozní stránka herní činnosti; Při konfliktu v motivech - dopadem na motivační stránku hry.

Za druhé, Je nutné použít herní terapii ve formě vztahové terapie, kde hra funguje jako jaksi druh sféry, ve které se odehrává vztah dítěte s okolním světem a lidé.

Za třetí, Spolu se speciálními hrami mají typové techniky typu her velký význam pro korekci, která také pomáhá zřizování konfliktů bez dětí:

1. "rituální akce" (rituály pozdravů a \u200b\u200brozloučení; skupinový zpěv; výměna po hře);

2. Přijetí skupinových rozhodnutí. Mnoho rozhodnutí během povolání vezme celou skupinu; Děti samy o sobě rozhodnou, kdy je nutné dokončit hru a jít na druhou, distribuovat role samotné.

3. Posílení porozumění, sympatie - recepce pro schopnost poslouchat si navzájem, vysvětlit jejich pocity.

4. Tvorba nezávislosti skupiny. Recepce je založena na vydání předního psychologa ze skupiny, když jsou děti poskytovány úplnou svobodou akcí, a nemohou apelovat na dospělého na pomoc a všechna odpovědná rozhodnutí by měla být provedena nezávisle.

Závěr

Osoba nemůže žít, pracovat, uspokojit své materiální a duchovní potřeby bez komunikace s jinými lidmi. Od samého narození přichází do různých vztahů s ostatními. Komunikace je nezbytnou podmínkou pro existenci osoby a zároveň jeden z hlavních faktorů a nejdůležitějším zdrojem svého mentálního vývoje v ontogenezi.

Nicméně, rozvoj jakékoli společnosti, veškeré společenské společenství nebo skupiny, dokonce i samostatný jednotlivec je složitý proces, který není vždy nasazen hladce, a je často spojen se vznikem a řešením rozporu. Konflikty hrají klíčovou roli v životě samostatné osoby, rozvoj rodiny, života školy, jakékoli organizace, státu společnosti a lidstva jako celku.

Předškolní období dětství je citlivá na to, aby tvořily dítě kolektivistických vlastností, stejně jako humánního postoje k jiným lidem. Pokud se nadace těchto vlastností nejsou tvořeny v předškolním věku, celá identita dítěte se může stát chybným a následně naplnit tuto mezeru bude velmi obtížné.

Vzhledem k tomu, hlavní typ samostatné činnosti preschoolers je hra, stává se hlavní samoreganizací každé dětské skupiny. Skutečné vztahy dětí jsou postaveny kolem něj a v něm.

Ať už je známo, že hraje, ať už je to spravedlivé ve společné hře - to jsou kritéria, která z velké části určují postoj vrstevníků vůči dítěti, jejich sympatie. A vrstevníci jsou naprosto nezbytní pro emocionální pohodu dítěte (stejně jako pro dospělé - je důležité se cítit jako plnohodnotný člen výrobní skupiny).
Neschopnost hrát Může způsobit odmítnutí dítěte společností vrstevníků, proměnit v nenapravitelné důsledky, hluboké zranění předškolního provozu. Počáteční externí konflikt (neberte do hry) jde do intravosity - Sebeúctost dítěte se snižuje, má smysl pro význam nebo naopak negativismus, který je již obtížné vzdát psychologické a pedagogické korekce.

Změny v chování dítěte - sekundárních neoplazmů, vzdálených důsledků kořenových příčin konfliktu. Skutečností je, že samotný konflikt a negativní rysy vzniklé v důsledku toho jsou skryty před pozorováním. Proto je zdroj konfliktu, jeho kořenová příčina, zpravidla, je přehlížen pedagogem a pedagogická korekce je již neúčinná.

Proto včasná diagnostika a korekce příznaků konfliktních vztahů, nepříznivých, emocionální nepohodlí dítěte mezi vrstevníky získává takový obrovský význam. Nevědomost z nich činí neefektivní všechny pokusy o studium a budování plnohodnotných vztahů dětí a také bránily realizaci individuálního přístupu k tvorbě osobnosti dítěte.

Ve druhé části seminární práce Provedli jsme experimentální studium hlavních důvodů výskytu a metod řešení konfliktů mezi dětmi v herních činnostech a sledovaly věkovou dynamiku hlavních příčin a způsobů řešení konfliktů (výsledky průzkumu pedagogů a protokolů pozorování pro děti jsou v příloze 2).

Vzhledem k tomu, že data, která jsme ukázali, dojde do 75% konfliktů v mladších dětí v důsledku hraček, ve středním předškolním věku, největší počet konfliktů představuje konflikty o rozdělení rolí, a konflikty o správnosti hazardních akcí zvýšení konec předškolního věku.

Pokud jde o způsoby řešení konfliktů mezi dětmi, je třeba poznamenat, že se stáří konfliktem jako otevřená konfrontace s použitím fyzické síly určitým způsobem se vyvíjí a stále více změní na slovní spory, tj. Existuje určitá "shovívavost" chování dětí v procesu provádění jejich tužeb. Zpočátku jsou fyzické akce nahrazeny slovem, pak slovní metody dopadů jsou komplikované a zobrazovány ve formě různých druhů maličkostí, hodnocení, která se na tahu otevírá způsob diskuse o kontroverzních otázkách a nalezení vzájemně přijatelného řešení.

Kromě toho jsme produkovali některá pedagogická doporučení pro řešení konfliktů mezi dětmi předškolního věku, které se také odráží ve druhé části kurzu.

Účelem studie je tak studovat příčiny a rysy výskytu konfliktů v herních činnostech u dětí předškolního věku - dosaženo; Úkoly jsou implementovány. Hypotéza - hlavní příčiny konfliktů se mění s věkem dítěte: čím starší dítě, tím rozmanitější příčinou konfliktů je potvrzeno.

LITERATURA:

1. Antsuzov A.ya., Shipilov A.I. Konfliktologie. - M.: Uniti, 2000. - 545 p.

2. Babos E.m. Konfliktologie - MN: Lidová Asveta, 2001. - 390 p.

3. BOWOVICH L.I. Problematika formování osobnosti / ED. Di. Feldstein - M.: Institut praktické psychologie, Voronezh: NGOS MODEK, 1997. - 380 P.

4. Valeev G.kh. Metodika a metody psychologických a pedagogických studií: Tutorial Pro studenty 3-5 kurzů pedagogických univerzit. - M.: Akademie, 2002. - 134 p.

5. Zvyšování dětí ve hře: Průvodce pro mateřskou školu Tutor / Sost. A.k. Bondarenko, A.i. Matusik. - M.: Enlightenment, 1983. - 210 s.

6. Grishina n.v. Psychologie konfliktu. - SPB.: Peter, 2001. - 320 p.

7. GROMOVA O.N. Konfliktologie: Přednáška. - M.: Tandem, 2000. - 316 p.

8. KOZLOVA S.A., KULIKOVA TA Předškolní pedagogika. - M.: Akademie, 2000. - 280 p.

9. Kozyrev G.I. Úvod do konfliktologie. - M.: Akademie, 2001. - 375 p.

10. Koloming Ya.l., Vishavsky B.P. Socio-psychologická analýza konfliktů mezi dětmi v herních činnostech // Otázky psychologie. - 1990. - 2. - str.37-42.

11. mavrina i.v. Rozvoj spolupráce preschoolers ve vzdělávacím procesu: vzdělávací a metodický manuál. - M.: MGPPU, 2003. - 42 p.

12. Miklyaeva n.v., Miklyaeva Y.v. Práce psychologa učitele v Dow: metodologický manuál. - M.: Iris-Press, 2005. - 384c.

13. Mikhaylenko n.ya. Pedagogické principy organizace příběhu hry // Předškolní vzdělávání. - 1989. - 4. - C.29-33.

14. Obukhova L.F. Dětská psychologie: teorie, fakta, problémy. - M.: Trivola, 1995. - 360 p.

15. Panfilova M.F. Hry komunikace. - M.: Inteltech LLP, 1995. - 115 p.

16. Repin Ta. Socio-psychologické charakteristiky skupiny mateřské školy. - M.: Pedagogika, 1988. - 110 s.

17. Royak A.a. Psychologický konflikt a rysy rozvoje osobnosti jednotlivých dětí. - M.: Pedagogika, 1988. - 130 s ..

18. Rogov E. I. Desktopová kniha praktického psychologa ve vzdělávání. - M.: Vlados, 1996. - 523c.

19. Ruská pedagogická encyklopedie ve dvou svazcích. - T.1 (A-L) / pod ed. D.G.PANOVA. - M.: BRE, 1993. - 560 p.

20. Smirnova e.o., Guskova T.V. Studium komunikace předškoláky s peers // otázky psychologie. - 1986. - № 4. - str.167-174.

21. SMIRNOVA E.O., KHOLMOGOROVA V.M. Interpersonální vztahy preschoolers: Diagnostika, problémy, korekce. - M.: Vlados, 2003. - 160 p.

22. SOLDATOVA V.S. Poruchy s vrstevníky v preschoolers. Herní diagnostické a korekční metody. - M.: Akademie, 2001. - 67 p.

23. Elkonin D.B. Vybraných psychologických prací. - M.: Enlightenment, 1989. - 390 s.

24. Elkonin D.B. Psychologické otázky předškolního hře // Otázky psychologie dítěte předškolního věku / ed. A.n. Lyontieva a A.v. Zaporožhets. - M.: Enlightenment, 1995. - 260 s.

Aplikace

Příloha 1.

Dotazník pro pedagogy

1. Upozorňujeme důvody, proč se nejčastěji vyskytují konflikty mezi dětmi v herních aktivitách:

ale) "Zničení hry" - takové působení dětí, které přerušují nebo činí ztěžovat procesu hry - například zničení herních budov, herní prostředí, stejně jako imaginární herní situace.

b) "Pokud jde o volbu celkového tématu hry" - v těchto případech se sporný spor vzniká kvůli tomu, jaký druh společné hry budou děti hrát.

v) "Pokud jde o složení účastníků hry" - otázka, která bude hrát tuto hru, tj. Kdo zahrnuje ve hře a koho vyloučit.

d) "Kvůli rolím" - tyto konflikty vznikají především kvůli neshodám mezi dětmi o tom, kdo bude provádět nejatraktivnější nebo naopak nevhodnou roli.

e) "Kvůli hračkám" - spory kvůli držení hraček, herních předmětů a atributů.

e) "Pokud jde o pozemek hry" - v těchto případech se děti hádají kvůli tomu, jak hra by měla projít, což bude herní situace, postavy a jaké budou akce určitých postav.

g) "Pokud jde o správnost herních akcí" - to je spor o tom, zda je toto dítě ve hře správné nebo nesprávně.

2. Uveďte nejběžnější řešení konfliktů mezi dětmi:

ale) "Fyzický dopad" - taková akce, když děti, zejména nejmladší, navzájem navzájem, bojují a také vezměte hračky, rozptýlit je, zabírají místo někoho jiného ve hře atd.

b) "Zprostředkovaný náraz" - v tomto případě dítě ovlivňuje soupeře prostřednictvím jiných lidí.

v) "Psychologický dopad" - takové způsoby, jak ovlivnit soupeře, kteří jsou osloveni přímo mu, ale je prováděn na úrovni pláče, křik, vrcholky nohou, Grimachany atd.

d) "Slunový dopad" - prostředek expozice je již řeč, ale to je především různé pokyny vůči soupeři, co by měl dělat, nebo co by to neměl dělat.

e) "Hrozby a sankce" jsou taková tvrzení, ve které děti varují soupeře o možných negativních důsledcích svých činností.

e) "Argumenty" - prohlášení, s nimiž se děti snaží vysvětlit, zdůvodnit své pohledávky nebo ukázat nedorozumění atrakcí soupeřů.

Kurz práce na pedagogice na téma

Pedagogické konflikty a způsoby jejich povolení

Úvod ................................................. ...................................... ... 3.

1. Koncepce pedagogického konfliktu a jeho typů .................................... 5

2. Druhy konfliktů v základní škole .......................................... ...... 12. 12.

3. Výstražné možnosti a konfliktové vypořádání ....................... 18

Závěr ................................................. ................................... 25.

Seznam použité literatury .............................................. ................... .. 27.

Úvod

Dnes po celém světě je zvýšení agresivní atmosféry, divoký. To platí nejen mezi interetnické vztahy, ale také vztahy mezi jednotlivými lidmi. Proto je nyní velmi důležité vychovávat dětem přátelský postoj k druhým, aby se poučila pečlivě zavřít.

Ale bohužel moderní světový problém nevypálil a školní život. V současných publikacích je často vznesena otázka konfliktu ve škole. Zdrojem z nich je zpravidla pokles zájmu učitele k osobnosti dítěte, neochota pochopit svůj vnitřní svět.

Výskyt problematických a konfliktních situací je způsoben poklesem prestiže pedagogické profese ve společnosti, autoritářství ve vedení školy, zvýšená intenzita v mezilidských vztazích ve školní společnosti.

Ne tak zřídka konflikty jsou doprovázeny násilím. Některé z nich mohou skončit velmi špatně pro učitele i dítě.

Moderní děti se staly různými nebo plnými lhostejnosti lidem kolem nich, nebo vzácný krutost vůči všem krutosti, protože je učitelka nemohla vždy ovlivnit, protože pro takové děti není učitel, kdo jsou povinni respektovat. Z tohoto důvodu je proto úspěšně povolený konflikt jedním z prostředků zvýšení jeho autority, a to nejen. Taková situace může mít pozitivní vliv na dítě, stáhnout hluboko v něm a učinit revizi jeho názorů na svět.

Problém špatného zacházení nedávno byl nedávno v poslední době jak pro základní školu, zejména v nichž tvorba osobnosti budoucí osoby by mělo jít, a hlavní tvůrce je učitel. A je pro něj velmi důležité, aby byl schopen varovat konflikty a kompetentně je vyřešit.

Tento termín papíru je věnován studiu konfliktních situací a způsobů, jak je vyřešit.

Studie této problematiky byla zapojena do L. S. Vygotského, A. A. Leontyevu, A. S. Makarenku.

Na základě relevance jsme si vybrali téma "Pedagogické konflikty a cesty jejich svolení".

Cílem předmětu je studium typologie pedagogických konfliktů a identifikovat způsoby jejich svolení.

V souladu s cílem identifikovat hlavní úkoly:

1. Zvažte koncept pedagogického konfliktu, jeho typů;

2. Prozkoumejte hlavní typy konfliktních situací na základní škole;

3. Zkontrolujte základní možnosti pro varování a řešení konfliktů.

1. Koncepce pedagogického konfliktu a jeho typů

V současné době v teorii a praxi pedagogiky byly akumulovány významné akciové fakta a pozorování pro pokus o vydání otázky o návrhu teoretického směru - pedagogická konfliktologie, jako nezávislé oblasti výzkumu vzdělávací vědy. Problém pedagogických konfliktů se týká oblasti vědeckých poznatků, které mají své místo ve všech vědách sociálního i technického.

Pedagogická konfliktologie - aplikovaný směr, jehož hlavním účelem je studium povahy a příčin pedagogických konfliktů, rozvoj metod jejich praktického nařízení a povolení.

Konflikt podle slovníku S. I. Ozhegova - kolize, vážný nesouhlas, spor. "Sovětský encyklopedický slovník" Stejný koncept určuje téměř stejné, to znamená jako střet zápisu stran, názory, síly. V "filozofické encyklopedickém slovníku" koncept "konfliktu" není zahrnut do složení lexikálních jednotek. Je ekvivalentní - "rozpor" - je definován jako interakce opačných, vzájemně výhradních stran a trendů, subjektů a jevů. Termín "konflikt" se vztahuje pouze na označení ostrých nepřátelských střetů třídních zájmů, rozporů.

Konflikt je formou sociální interakce mezi dvěma nebo více subjekty (subjekty mohou být reprezentovány jednotlivec / skupinou / sami - v případě interního konfliktu), vyplývající z důvodu nepochopení tužeb, zájmů, hodnot nebo vnímání .

Jinak řečeno, konflikt je situace, kdy dva nebo více předmětů spolupracuje tak, že krok vpřed v uspokojení zájmů, vnímání, hodnot nebo tužeb jedné z nich znamená krok zpět pro druhého nebo jiné.

Měly by být rozlišeny pojmy "konflikt" a "konfliktní situace", rozdíl mezi nimi je velmi významný.

Konfliktová situace je taková kombinace lidských zájmů, které vytvářejí půdu pro skutečnou konfrontaci mezi sociálními složkami. Hlavním rysem je vznik předmětu konfliktu, ale pokud absence otevřeného aktivního boje.

To znamená, že v procesu vývoje kolize je situace konfliktů vždy předcházela konfliktem, je jeho základem.

Vzhledem k konfliktu s účinným prostředkem vzdělávacího dopadu jednotlivce vědci naznačují, že překonání konfliktních situací je možné pouze na základě speciálních psychologických a pedagogických znalostí a jejich odpovídajících dovedností. Mezitím mnoho učitelů negativně vyhodnocuje jakýkoliv konflikt jako fenomén indikující selhání ve vzdělávacích prací. Většina učitelů má stále ostrý přístup k samotnému slovu "konflikt", v jejich vědomí je tento koncept spojen se zhoršením vztahů, narušení disciplíny, je to fenomén škodlivý pro vzdělávací proces. Snaží se vyhnout se konfliktům s jakýmikoliv způsoby, a pokud jsou předloženy, aby uhasili vnější projev těchto.

Samotný pedagogický konflikt je normálním sociálním fenoménem, \u200b\u200bpoměrně přirozeným pro takovou dynamickou společnost, což je moderní škola. Moderní konflikt paradigma orientuje masový vědomí lidí pochopit nevyhnutelnost konfliktů v různých oblastech lidské činnosti, včetně pedagogicko. Slabý konflikt školení učitelů a hlavy vzdělávacích institucí, neschopnost řídit školní konflikty, najít optimální způsoby doepe a překonání je zpravidla negativně ovlivnit organizaci vzdělávacího procesu ve škole.

Pedagogický konflikt lze považovat za vznik od profesionální a mezilidské interakce účastníků ve vzdělávacím procesu, formu projevu zhoršených subjektů rozporů, které způsobují nejčastěji své negativní emocionální pozadí komunikace a zahrnující konstruktivní překlad kolize stran konfliktu do dotčených způsobů jeho příčin. V tomto výkladu pedagogického konfliktu jako celé řady konfliktů je tedy obecně věnována především k sféře svého průtoku (vzdělávací proces), zvláštnosti subjektů (učitelů a dětí), pozadí emocionálního toku. Mělo by být především vyplaceno skutečnosti, že pedagogický konflikt je formou projevů zhoršených subjektů rozporů, což je velmi důležité určit, jak zabránit a překonání.

V pedagogické konfliktologii existuje teoreticky žádný rozdíl mezi takovými pojmy jako protivníky, oponenty, subjekty, strany konfliktu. Tyto pojmy v reprezentaci mnoha vědců jsou synonymem.

Důležité pojmy, bez které konfliktologie (včetně pedagogické), protože věda nemůže fungovat, jsou: konfliktní situace, interakce konfliktů, incident.

Podle řady výzkumných pracovníků v pedagogice předchází konfliktní situace samotným konfliktem, jejími subjekty a předmětem konfliktu se všemi jejich vztahy a charakteristikami (BITANOVA MR, VIRENIKINA NM), tedy lze konflikt pedagogickou situaci přijmout jako celek Objektivních a subjektivních podmínek vyplývajících ze školní společnosti a vytváření určitého psychologického stresu, díky které je racionální kontrola subjektů komunikace oslabena a jejich emocionální vnímání rozporů stropu je aktivováno. Aby byl konflikt situace v rozporu, je nutný incident. Incident je důvodem konfliktu, konkrétní okolnost, která je "spouštěním" generujícím vývoj událostí. Podle M. R. Bityanova, "incident je situace interakce, která umožňuje být vědomi svých účastníků, přítomnost objektivních rozporů v zájmech a účelech." Je těžké souhlasit s podobným prohlášením. Incident není vždy vědom. Často působí jako důvod konfrontace. Je to incident, který přispívá k přechodu konfliktní situace do interakce konfliktů.

Pedagogický konflikt je komplexní fenomén, který se stane zpravidla z důvodu objektivních a subjektivních důvodů. Objektivní důvody zahrnují socioekonomickou situaci učitele v zemi a konkrétně - rysy podmínek pedagogických činností v této oblasti, v této oblasti, vzdělávací instituce. Subjektivní příčiny jsou způsobeny především specifikům interpersonálních vztahů ve školní společnosti, v důsledku zvláštností psychologické struktury osobnosti každého účastníka ve vzdělávacím procesu, tj. Jednotlivé psychologické, sociálně-psychologické a vědecké ideologické vlastnosti osobnost. Lze tedy říci, že pedagogický konflikt zpravidla vyplývá na základě objektivních podmínek s příslušným zařazením subjektivního faktoru. V praxi však existuje poměrně několik faktů, které svědčí o prioritní roli přesně subjektivní faktor při provokování konfliktů ve školní společnosti.